在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網小編整理的優(yōu)秀個人工作總結感悟大全7篇 通用個人工作總結及感悟,歡迎參閱。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全1
20__年x月,我受聘進入尚春校園工作,轉眼進入校園已有一年,作為一名新教師,在各位老師的幫忙和支持下,在領導的信任鼓勵下,我成長、進步、收獲了不少。回顧這一年,對自己的工作表現有滿意的同時也發(fā)現了不足,今后的工作中,我會全力拓展自己好的一面,努力克服自己不足的地方。
本年度,我擔任八年級物理以及九年級化學教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:
一、多聽課,多請教,多學習。
作為新教師,剛開始對教學有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉變自己的觀念,力求自己的教學方法適應學生的學習方法,不斷改善自己的缺點。我經常利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
二、認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。
在備課時我認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,努力調動學生的用心性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。及時批改、講評作業(yè),盡量做到每次作業(yè)都以三個等級對學生表揚鼓勵。做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,構成比較完整的知識結構,使學生學有所得。
三、多思考,多總結。
每上完一堂課,立即進行總結反思,并寫下教學反思,在教學中提高自己。用心學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我努力學習,給自己充電。還經常網上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。這一年來學習,使我收獲不少,無論是在和學生相處的技巧,還是課堂教學的合理安排上,我都很大的進步。
四、及時檢查學生學習狀況。
作為理科教師,給學生適量的練習是必不可少的,在努力講清楚理論知識外,課堂內外為學生安排適宜的練習,并將練習狀況作為反饋信息的路徑,查漏補缺,努力提高教學質量和學生的學習效果。
在此基礎上,我用心參加校園組織的各種教學及其他活動。認真上號每一節(jié)公開課,并在20__年春期公開課中獲得一致好評。在20__年x月的儲備工程活動中,教具制作比賽獲一等獎,獲綜合獎二等獎。獲瀘縣教師教具制作比賽二等獎。撰寫的論文《淺談農村初中物理有效教學的實現途徑》論文獲瀘縣中小學教育教學優(yōu)秀論文二等獎。
今后,為了更好扮演教師的主角,使自己成長更多,我為自己設立了以下幾個目標,以激勵自己:
1、在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉變理念,與時俱進。
2、在業(yè)務技能上,繼續(xù)夯實基本功,力爭在兩年之內,使個人的教育教學的水平到達一個新的高度;
3、加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要用心參與課題探究。
4、繼續(xù)堅持閱讀相關的優(yōu)秀文章并做好總結,將自己的教育心得同其他老師分享,為校園和自己的教學課題努力做好研究。
在今后的教學中,我會努力思考探索,掌握更多教育規(guī)律和教育方法。用心體會教學中的點點滴滴以使自己變得更加強大。用真誠對待學生,用職責保護學生,用行動回饋家長,用收獲回報社會。成為一名讓學生貼心,讓家長舒心,讓社會放心的優(yōu)秀教師。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全2
20__年以來,我主要從事__賓館前臺收銀員工作,在領導的正確指導和同志們的關心支持下,我始終秉承客人至上的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的思想素質、業(yè)務水平和綜合本事有了很大的提高,取得了必須的成績?,F將我這一年來的工作情景總結如下:
一、加強業(yè)務學習,不斷提高服務水平。
在這一年工作期間,我堅持把加強學習作為提高自身素質的重要途徑,認真學習賓館酒店服務禮儀和結賬業(yè)務知識、收銀注意事項等知識,經過不斷的自我學習,不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作。
我作為一名賓館收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,進取主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
一是認真做好收銀工作。我努力學習收銀業(yè)務知識,認真核對應收賬目,做到了結賬及時迅速,應收款項條理清晰,令客人滿意。
二是堅持熱情周到服務,不把負面情緒帶到工作中來,在工作中進取主動,沒有發(fā)生因自我的心境影響對客人服務態(tài)度的現象。
三是做到微笑服務,針對不一樣客人供給不一樣的服務,急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結賬服務工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
四是不隨意對客人。當客人的需求需在其他部門或個人的協助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復,讓客人明白他的問題不是能夠立刻解決的,而我確實在盡力幫忙他。
五是堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并提議客人能夠在其他經營點消費,計入房費項目,這樣既能為酒店增加收益,又能滿足客人的需求,但絕不為附和客人而違背原則。
六是增強缺位補位意識,讓客人高興而來,滿意而歸。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門,所以通常會在結賬時投訴賓館的種種服務,而這些問題并不必須由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情景,請求幫忙,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關系,留下對賓館方面的良好印象。
三、工作作風方面。
在工作作風方面,我始終堅持熱情周到、主動服務、嚴謹細致的服務態(tài)度和腳踏實地、埋頭苦干的服務精神。在工作中,尊重領導,團結同志,嚴于律己,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見和提議,增強做好收銀工作的職責感,以飽滿的熱情投入到工作中去。在遵守紀律方面,我能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度,較好地落實請銷假制度,嚴守工作紀律,維護賓館工作人員的良好形象。
在今后的工作和學習中,20__年工作計劃:
1、自覺加強學習,向專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,向自我的工作生活實踐學習,逐步提高自我的業(yè)務水平和綜合素質。
2、努力提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自我。
總之,我在今年的工作中取得了必須的成績,但距離領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對業(yè)務知識的學習抓得不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度不夠等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地、盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全3
一年來,在科長的正確領導下,在同事們的進取支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自我,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評??偨Y起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自我的業(yè)務水平。
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,僅有自我的業(yè)務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下頭的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發(fā)展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,經過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下頭的同志做指導。
二、做好了員工的管理,指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,所以,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下頭的員工,所以他們都十分尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,所以收銀員必須任何時候都堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情景。
四、抓好一級工作,給領導分憂。
做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全4
隨著本學期的結束,20__年度即將成為過去,回顧一年來的工作,忙碌、充實而富有挑戰(zhàn),在同伴的鼎立支持下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好,特就20__年工作小結如下:
一、政治思想:
本人擁護__的基本路線,努力貫徹__的教育方針,忠誠__的教育事業(yè)。能堅持準時參加學校組織的政治學習并認真做好筆記,寫好學習心得,思想端正,服從學校的工作安排,辦事認真負責;并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局,團結協作,在各方面以__員的標準嚴格要求自己,以便更好地適應教育發(fā)展的形勢。
二、教育教學:
1、專業(yè)成長。嚴格做好“五認真”常規(guī)工作,緊緊抓住課堂,研究教學設計,創(chuàng)設問題情境,改革教學方式,實施有效教學,拓展學生思維,努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學博客,交流教學得失,學習教學經驗,拓寬教學視野,廣交數學之友,豐富業(yè)余生活。認真參與市小學數學中心組教研活動,在聽課、評課、交流中不斷學習、反思,努力提高自身數學專業(yè)素養(yǎng),下半年被評為小學數學學科教學能手。
2、教學管理。認真組織好教師業(yè)務學習,__年圍繞有效教學開展15次集中學習,提升教師教學理念;開展“同課異構”課堂教學競賽活動,拉開過程,提高實效;啟用“有效教學”實施手冊,為教師個人、學校積累業(yè)務資料;每學期初制定好學校工作計劃并督促實施落實。
三、繼續(xù)教育:
積極參加培訓與學習,分別交流培訓心得,領略風范、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花,更新了管理理念,豐富了管理思想,學習了管理技巧。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全5
一年來,在教育教學工作中,我面向全體學生,教書育人,為人師表,確立了“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在思想上能夠嚴于律己,熱愛教育事業(yè)。時時以一個優(yōu)秀教師的身份來約束自己,鞭策自己。以下是我的個人總結:
能積極參加各類學習,深刻剖析自己工作中的不足,找出自己與其他教師間的差距,寫出心得體會,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時,服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作,本年度除擔任__年級一個班的數學教學外,還擔任了__年級兩個班的語文教學工作,教學效果好,受到了師生的好評。
求實創(chuàng)新,認真開展教學、教研工作,教育教學是我們教師工作的首要任務。課前,我認真鉆研教材、教參,課程標準,認真分析教材,根據教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經驗的老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。課堂上,努力將新課程理念應用到課堂教學與教育實踐中,積極利用遠程教育資源,運用課件,運用多種教學方法,精講精練,從學生的實際出發(fā),注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維,力求用活教材,實踐新理念,增加課堂教學的吸引力,增強學生學習的興趣和學習主動性。
任勞任怨,完成學校其他工作。我在工作之余,把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來,并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程,精選和積累了自己最為需要的信息資源,并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。
反思本年度的工作,在取得成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。如對數學教學的理論學習還不夠深入,還需要進行不斷的反思;教育科研在教學實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標;數學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,今后還要努力探究一些自己在數學教學中的特色點。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全6
一學年的各項工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人從德能勤績廉五方面作工作小結如下:
一、德
熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習,配合默契,教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作,順利完成了各項任務。關心國內外大事,堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記,積極參與討論,說出自己的觀點和想法;在平日的工作中,用實際行動支持校內外工作,能團結同事,自覺遵守各項規(guī)章制度,正確的進行批評和自我批評。
二、能
本學年度我擔任九年級英語課教學,我努力學習有關知識,按照學?!叭h(huán)式”英語課堂教學模式的要求,做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,并且能利用課堂時間不斷地以真實語言環(huán)境為背景創(chuàng)設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高,進而提升學生綜合語用能力。
三、勤
本學年,工作量飽滿,出勤滿,準時到校上班上課。積極參加各種會議,認真聽課、學習、培訓等等。此外,還協助有關領導做好各種工作。作為一名班主任,我能認真參加每一次的業(yè)務學習、教研學習,并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結合本班特點創(chuàng)造性的備課,認真開展教育活動;積極參加校內外活動。本人在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,從沒有因為個人的原因而拉下工作,從沒有曠工、曠課現象,也沒有遲到早退現象。這x年來,我不僅擔負學校九年級英語課的教學任務和班主任工作,還擔負學校的其他工作,我做一行愛一行,教學工作毫不懈怠,教學教務工作也搞得有聲有色,多次受到上級主管部門和業(yè)務部門的表彰。
四、績
由于本人的不懈努力,取得了一定的成績,在今年的全市統(tǒng)考中英語成績各項指標均在前x名。在各種論文評比比賽中,也多次獲獎;撰寫的課例教案、學生評語等也都獲不同級別的獎項。我所管理的班級班風正,學風濃,在全校評比中也屬優(yōu)秀班級。
五、廉
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。
當然,我還有這樣和那樣的不足,在今后的工作中,我將揚長避短,努力學習,不斷提高,努力工作,再創(chuàng)佳績,做好工作計劃,有條理地開展工作,不負教師這個光榮稱號。
優(yōu)秀個人工作總結感悟大全7
時光飛逝,轉眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里,我有過歡喜,有過悲傷,但更多是收獲,成了我成長路上的一筆財富。在此,我感激領導給了我這個平臺,讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼叫率兰o工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有所以而放下過,個性是在我們豐都店,門口個性冷,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有所以而放下過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥?,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重復著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,并且不管顧客說了多么刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知值班長進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
作為一名收銀員,我深深明白我們就是新世紀的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)范的同時,應有飽滿的熱情,用會心的微笑接待身邊每一位顧客,應對日益競爭的這天,怎樣才能留住顧客,贏得顧客滿意?我們取勝的籌碼就是帶給優(yōu)質的服務。在以后的工作里嗎,僅有努力學習,提高自身素質,提升服務技巧,讓顧客高興而來,滿意而歸。
以上就是我在工作中所感觸最深的,期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協力,新世紀明天會更加輝煌!
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