個人年終工作總結(jié)模板6篇(個人年終工作總結(jié)個人通用簡短)

時間：2023-06-03 18:27:00 工作總結(jié)

　　想要讓自己的實踐工作能力不斷得到提升，學(xué)會寫工作總結(jié)是很重要的，總結(jié)的內(nèi)容需要在我們思考工作完成情況后得出的。一份好的工作總結(jié)能讓我們的工作思路更加清晰。下面是范文網(wǎng)小編整理的個人年終工作總結(jié)模板6篇(個人年終工作總結(jié)個人通用簡短)，供大家閱讀。

個人年終工作總結(jié)模板1

　　20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行代表、服務(wù)、管理的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了xx年度的工作任務(wù)。

　　以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

　　（1）定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)129人次，電話問詢服務(wù)63人次。

　?。?）為5名社區(qū)貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

　?。?）1月6日，“春節(jié)”前夕，市殘聯(lián)走訪了我社區(qū)的貧困殘疾人黃文發(fā)；為他送去了新年的祝福及助殘金。

　　（4）3月10日，我社區(qū)邀請馮麗等3名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“XX市殘疾人聯(lián)合會、就業(yè)局一傳十代百暨創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

　?。?）5月11日，我社區(qū)殘疾兒童樸奕擇的母親參加了由市殘聯(lián)舉辦的“腦癱兒童家長培訓(xùn)班”，對該殘疾兒童的康復(fù)起到了很大的幫助。

　?。?）5月15日，第19個法定的“全國助殘日”前夕，為在全社會營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍，構(gòu)建和諧社會；在XX市中街，XX市殘聯(lián)、XX市東寧街各社區(qū)、以及XX市各相關(guān)部門聯(lián)合設(shè)立了咨詢宣傳臺；以期通過此次宣傳活動，進一步提高和豐富殘疾人的康復(fù)知識及相關(guān)知識，從而進一步提高全社會積極參與營造關(guān)心、幫助、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展的良好氛圍。我社區(qū)此次宣傳活動的標語口號是“扶殘助殘，有你有我”；在此次宣傳活動中，我社區(qū)向群眾散發(fā)了相關(guān)宣傳材料200余份。

　　以上是我社區(qū)xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

個人年終工作總結(jié)模板2

　　今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣各級各部門按照市委、市政府關(guān)于平安建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合實際，廣泛動員社會力量，深入扎實地開展了“平安XX”創(chuàng)建活動，取得了階段性成果，促進了經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的快速健康發(fā)展。

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實工作責(zé)任。

　　去年省委提出建設(shè)“平安山東”以后，我縣堅持早部署、早安排，于XX月27日召開了平安創(chuàng)建動員大會，提出了“建立十項機制，創(chuàng)建平安XX”的工作任務(wù)。今年2月份全市平安創(chuàng)建工作動員會議以后，我縣又及時制定下發(fā)了《20xx年度創(chuàng)建“平安XX”重點工作實施方案》，進一步明確了五個方面十五項重點工作，將創(chuàng)建任務(wù)分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位。3月份，召開了全縣平安創(chuàng)建工作落實會議，進行再部署、再安排。全縣各級各部門認真貫徹縣委的部署，都成立了由單位一把手任組長的平安創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立—com了創(chuàng)建辦公室，做到了人員、場所、設(shè)施、經(jīng)費四落實。縣財政將穩(wěn)定經(jīng)費列入預(yù)算，今年以來用于平安創(chuàng)建活動的經(jīng)費達30余萬元，撥出專款100萬元用于城區(qū)治安防控體系建設(shè)，增撥80萬元公安工作經(jīng)費；縣直各部門投入資金500余萬元，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)用于創(chuàng)建活動的資金達300多萬元。制定了《20xx年度全縣平安創(chuàng)建活動檢查考核辦法》，對平安創(chuàng)建工作實行月調(diào)度、季檢查、年考核。在工作中，先后召開3次現(xiàn)場會，分別總結(jié)推廣了農(nóng)村工作規(guī)范化建設(shè)、治安防范和矛盾糾紛調(diào)處等先進經(jīng)驗，促進了平安創(chuàng)建工作的深入開展。

　　（二）強化宣傳發(fā)動，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

　　縣鄉(xiāng)兩級都制定了宣傳方案，成立了專門班子，充分利用各種宣傳工具、宣傳渠道，廣造*聲勢，共組織集中宣傳活動5次，出動宣傳車600余臺次，發(fā)放宣傳材料30余萬份，發(fā)放知識競賽試題2萬多份。創(chuàng)辦了《平安創(chuàng)建簡報》，現(xiàn)已編發(fā)90期，多期被市創(chuàng)建辦采用。縣電視臺、廣播電臺開辟了平安創(chuàng)建宣傳專欄，對全縣的平安創(chuàng)建活動進行動態(tài)和縱深報道?？h創(chuàng)建辦在城區(qū)顯要位置、各主要出口以及與外盛外縣交界處設(shè)置高標準大型宣傳牌9塊，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別在轄區(qū)主要街道、路口、交界處設(shè)置固定宣傳牌300余塊，全縣所有村居全部建立了宣傳一條街，形成了濃厚的創(chuàng)建氛圍。

　　（三）深化嚴打整治，切實解決突出治安問題。

　　一是組織開展嚴打?qū)ｍ椂窢?。公安機關(guān)集中開展了“掃黑除惡”、“打霸治痞”等專項活動，加大了對刑事犯罪的打擊力度，1—11月份，全縣刑事案件發(fā)案率上升幅度同比下降18。9%，刑事案件破案率同比上升101。7%。二是組織開展了全縣煙草市場秩序?qū)ｍ椪位顒?。共查處各類涉煙案?783起，摧毀制假販私窩點62個，查獲各種違法卷煙1728件，總值280余萬元，刑拘犯罪嫌疑人6名，批捕4人。三是嚴厲打擊“**功”等邪教組織犯罪，對現(xiàn)有“**功”人員全部落實了教育、轉(zhuǎn)化和監(jiān)管措施，依法取締了各類非法宗教組織和邪教組織。四是切實加強對治安混亂區(qū)域的綜合整治。從縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)178名干部，組成38個工作組入村駐點，對全縣38處治安混亂區(qū)域和村居進行了集中整治，特別是列入市百村綜合整治的8個村和2處區(qū)域，加大整治力度，治安落后面貌全部得到好轉(zhuǎn)，群眾的滿意程度有了進一步提高。

　　（四）加強治安防范，努力提高城鄉(xiāng)治安防控水平。

　　1、加強城區(qū)治安防控體系建設(shè)。著力構(gòu)建了“一個平臺、六大系統(tǒng)、五大網(wǎng)絡(luò)”的治安防控體系，從整體上提高了城區(qū)社會治安綜合防范能力?！耙粋€平臺”：就是對110報警服務(wù)臺進行改造升級，組建縣公安局報警服務(wù)中心，實行110、119、122三臺合一?！傲笙到y(tǒng)”：

　　一是閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。在縣公安局指揮中心設(shè)立了閉路電視指揮監(jiān)控總控室，在城區(qū)主要路口、重點路段、要害部位全部安裝了電視監(jiān)控器，縣直主要單位都設(shè)置了電視探頭，實施全天候、全方位監(jiān)控。二是GPS*系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛和運鈔車上安裝*設(shè)備，實施跟蹤定位。

　　三是警用通訊系統(tǒng)。在巡邏車輛、出警車輛上安裝車載對講設(shè)備，為民警配備對講機，建立即時通訊聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)。

　　四是金融報警服務(wù)系統(tǒng)。在各金融儲蓄網(wǎng)點安裝報警器，與縣公安局指揮中心聯(lián)網(wǎng)，增強快速反應(yīng)能力。

　　五是電子警察報警求助系統(tǒng)。在城區(qū)繁華路段安裝電子警察，方便群眾報警，有效打擊犯罪。六是綜合信息查詢系統(tǒng)，將人口、車輛、犯罪情報、矛盾調(diào)處信息錄入微機，實行電子管理?！拔宕缶W(wǎng)絡(luò)”：一是街面巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。將城區(qū)劃分為三大巡邏區(qū)，巡警大隊承擔(dān)城區(qū)主干道巡邏處警任務(wù)，派出所民警與保安隊員負責(zé)責(zé)任區(qū)域的巡邏，村街、小區(qū)群防群治力量負責(zé)村街和小區(qū)的巡邏任務(wù)。為保障巡邏力量，從退伍士兵中新招聘了100名治安巡邏隊員，由巡警大隊統(tǒng)一管理，加大對城區(qū)的治安巡邏力度。二是城區(qū)堵控網(wǎng)絡(luò)。在城區(qū)四個出口建立了四個集堵截點、巡邏站、治安崗?fù)び谝惑w的綜合警務(wù)工作站，配備了交通通訊工具和執(zhí)勤器械，開展全方位、全時空、交叉型的綜合巡邏。三是內(nèi)部單位防范網(wǎng)絡(luò)。機關(guān)、企事業(yè)單位按干部職工總數(shù)的3%配備治安保衛(wèi)人員，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，全面落實了物防、技防措施。四是居民小區(qū)綜合防范網(wǎng)絡(luò)。在各集中居民小區(qū)，全部建立了治安保衛(wèi)組織，成立保安服務(wù)隊，建立健全各項管理制度，安裝電視監(jiān)控系統(tǒng)，實行封閉式管理，加強值班和巡邏看護。五是市場內(nèi)部防范網(wǎng)絡(luò)。各市場在轄區(qū)派出所的指導(dǎo)下，成立保安服務(wù)隊，抓好值班、站崗、巡邏，維護了市場秩序。

　　2、加強農(nóng)村治安防范體系建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部帶班值班制度，加強綜治辦、派出所等基層政法綜治組織建設(shè)，普遍充實了治安巡邏大隊，開展24小時不間斷巡邏。各村居健全完善了治保、調(diào)解、巡邏等組織建設(shè)，采取治安承包、有償補貼或義務(wù)站崗等形式，認真落實了夜間站崗巡邏制度，加強了對農(nóng)村社會面的防范和控制，完善了農(nóng)村治安防范網(wǎng)絡(luò)。

　　3、加強“兩勞”及涉法人員動態(tài)管控體系建設(shè)。進一步建立健全各項管理制度，按照“六知”要求，對兩勞及涉法人員全部建立檔案，實現(xiàn)動態(tài)管控，有效預(yù)防了重新犯罪。

　　（五）夯實基層基礎(chǔ)，確保社會平安穩(wěn)定。

　　一是進一步加強基層政法綜治組織建設(shè)，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、法庭、司法所人員進行了充實、加強，特別是對司法所，全部立戶列編，實現(xiàn)了由縣司法局垂直管理。二是加強普法依法治理工作，廣泛開展“四五”普法教育、“法德結(jié)合、明理家”和“148”法律服務(wù)活動，提高了廣大干部群眾的法制觀念和法律素質(zhì)，加強對青少年的法制教育和管理，中小學(xué)校均聘請了法制副校長，積極開展多種形式的普法活動，有效減少和預(yù)防了青少年的違法犯罪。三是積極推行以村級工作“五項制度”為主要內(nèi)容的農(nóng)村工作規(guī)范化建設(shè)，依法規(guī)范鄉(xiāng)村干部的行政行為，從源頭上減少了各種不安定因素的發(fā)生，維護了農(nóng)村的穩(wěn)定。市委、市政府在我縣召開現(xiàn)場會，推廣了這一做法。四是大力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)。縣委制定下發(fā)了《關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)的意見》，專門召開動員大會，對加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解中心建設(shè)進行了全面部署，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于12月底全部完成建設(shè)任務(wù)。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建起了調(diào)解中心，村居建起了調(diào)委會，落實了工作場所，配備了工作人員，明確了工作職責(zé)，建立了各項規(guī)章制度，各項調(diào)解工作正有條不紊地進行。五是認真做好信訪工作，積極解決信訪老戶問題，信訪老戶結(jié)案率和結(jié)服率全部達到100%。今年以來，全縣到市以上比去年同期下降37.5%，無去省進京集體訪。六是認真抓好安全生產(chǎn)工作，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，認真查處事故隱患，狠抓安全生產(chǎn)專項整治，促進了安全生產(chǎn)形勢的進一步好轉(zhuǎn)。今年以來，全縣各類安全事故同比下降9.4%，未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

　　（六）加強政法隊伍建設(shè)，為平安創(chuàng)建提供強有力保障。

　　一是加強政法部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。春節(jié)后，縣委在縣直部門中率先對政法委、綜治辦、*、信訪局的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整充實，新提拔調(diào)整科級干部8人，對檢察院的中層干部進行了競爭上崗。前段，又對公安局領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整和加強。二是大力加強政法干警的思想政治建設(shè)和教育培訓(xùn)工作。切實加強對干警的理想信念和宗旨教育，廣泛開展了整頓教育和崗位“大練兵”活動，全面提高了干警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是從嚴治警。深入開展“公正執(zhí)法樹形象”和“創(chuàng)人民滿意活動”，全面推行司法公開，進一步加大執(zhí)法監(jiān)督力度，嚴格實行錯案追究制，確保了司法公正。四是認真做好集中處理涉法工作。成立了涉法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門方案，對全縣的涉法問題進行了全面的摸底排查，逐案落實了包案單位和責(zé)任人員，采取多種措施，全力進行處理，現(xiàn)已全部予以解決。

　　（七）大力開展平安創(chuàng)建集中活動，全面維護社會穩(wěn)定。

　　為把“平安XX”建設(shè)推向深入，我縣從11月10日至12月10日，在全縣開展了為期一個月的平安創(chuàng)建集中活動，對社會治安、信訪、安全生產(chǎn)等方面存在的突出問題進行了集中整治。為保證集中活動取得實效，從縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)20xx余名干部，混合編成工作組，每個工作組包2—3個村。工作組堅持吃住在村，深入基層排查調(diào)處各類矛盾糾紛，及時幫助村居解決影響穩(wěn)定的突出問題，促進了平安創(chuàng)建工作整體水平的提高。

個人年終工作總結(jié)模板3

　　白駒過隙，日月如梭，不知不覺間，我來基地上班都三個多月了。剛踏出大學(xué)校門的我，人生的道路再次遇到了拐點，進入到十分陌生的工作環(huán)境。它與校園生活截然不同。初開的幾日，我對工作幾乎一片茫然，真是有些手足無措。有時接到的工作任務(wù)對其他同事來說也不過小菜一碟，易于反掌，可是我竟然有些手忙腳亂了。時常還會出差錯。

　　回顧過往，一路走來，因為粗心大意做了許多錯事。比較重大的失誤是有一次第二教室的準備會議中沒有仔細查看，導(dǎo)致桌簽穿錯了好幾個，還接到了客人的投訴電話。致使領(lǐng)班，主管，總監(jiān)都因為我的個人失誤也遭到了批評。心里十分過意不去。

　　剛來這里的時候什么都不懂。也不太愛說話。基地的主任，張總監(jiān)和牛主管，還有領(lǐng)班，師傅都很關(guān)心我這個新員工，都主動找我談話。問我生活習(xí)慣不習(xí)慣。感覺很溫暖。對于一名“新員工”來說，在工作的周邊能得到別人的大力相助，的確是一件十分幸運的人，而我恰恰就是這樣一個非常幸運的人。在各位主任，張總監(jiān)，牛主管的親切關(guān)懷下，在領(lǐng)班和各位同事的熱情幫助下，我也逐漸走出了工作困惑，日漸適應(yīng)了工作節(jié)奏。真的特別感謝遇見的是你們。

　　雖說，這三個月多來，我并沒有做很有分量的高難度工作，上手的也以小事情，簡易工作為主，但我也從中學(xué)習(xí)到了許多道理。知道了別人用手指輕敲桌子兩下是表示感謝。知道了什么才是真干凈。我想我能從今后的生活工作中學(xué)到更多有用的知識。努力蛻變成一個更好的自己。

　　在工作中也發(fā)現(xiàn)了我的許多不足之處。

　　第一:做事不夠認真細致。

　　第二:與人溝通能力差。

　　第三:工作速度慢。

　　XX年就要過去了，我們將迎來嶄新的XX年。希望我在未來一年里能做好以下幾點要求。

　　第一:腳踏實地的工作，努力提高業(yè)務(wù)能力。

　　第二:見人微笑打招呼，學(xué)會友好對同事對客人交流。

　　第三:提高主動性，眼里要有活。努力把工作做的盡善盡美。

個人年終工作總結(jié)模板4

　　一、履行崗位職責(zé)

　　作為項目部的管理人員，從畢業(yè)后學(xué)生到現(xiàn)在略有基礎(chǔ)經(jīng)驗做出總結(jié)，在施工過程中我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)、主動配合安全科完成各項安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要以下幾個方面說明：

　　1、工程質(zhì)量管理。

　　針對北張項目的特殊性，故工程質(zhì)量要求高標準、高起點。施工前期，注重對班組的技術(shù)交底，給班組人員在思想上給予重視，在技術(shù)上了解本工程的質(zhì)量和進度、安全要求，為后期施工奠定良好的基礎(chǔ)。

　　嚴格要求木工、鋼筋工、砼班組按圖紙施工，并且預(yù)留下影象資料(照片等)，要求其他分包的班組負責(zé)人上來觀看，提出自己意見，確定樣板，并且要求其他分包隊伍按照樣板的要求施工。此措施取得良好作用，也為了后期的施工質(zhì)量帶來的良好的效果。在各工序的質(zhì)量管理上，達到監(jiān)理單位驗收，全部通過，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的好評。

　　2、班組的管理協(xié)調(diào)工作

　　(1)施工管理員是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到，要求大家樹立高質(zhì)量的標準，所以各個單體在每個隱蔽工程我都全程參加，注重過程控制，對一些質(zhì)量通病控制的萌芽狀態(tài)。

　　(2)關(guān)心同事：遇到同事有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心，慰問，形成一種大家庭氣氛。

　　(3)注重對各個班組長的培訓(xùn)，在每次的會議上，針對施工配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導(dǎo)地位一次，以增加其經(jīng)驗，使每個同志都能獨當(dāng)一面，處理各種問題，使整個班組的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了整體的提高。

　　3、安全管理工作

　　在工作過程中，主動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作。

　　4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)

　　作為一個施工管理人員，銀座中心項目開工以來，我就注重和建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，自己帶頭研究落實，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評。

　　5、在工作中，對施工技術(shù)要求更為嚴格，在工作的工程中，提出工作聯(lián)系單，為工程的工期起了一定的作用。在工作上，遇到一些新的工作，我總是積極配合公司、項目部門。

　　二、出勤情況

　　無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達，積極參加。

　　三、思想情況

　　為了使自己的思想認識，政治覺悟有更大的提高，我積極向黨組織靠攏，認真學(xué)習(xí)黨的精神，公司的方針。注意學(xué)習(xí)新的技術(shù)以帶到現(xiàn)實工作中來。

　　四、目前存在的問題和改進計劃

　　在取得良好成績的同時，本人在工作上也存在一些問題。例如：一些質(zhì)量通病還是存在的。

　　為了提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會著重以下幾個方面：

　　1、加強各種政治學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

　　2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

　　3、要創(chuàng)造性地開展工作，多動腦想辦法改進工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準備，不打無準備之仗。

　　4、加強與科所之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。

　　以上為我個人的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

　　總之，畢業(yè)后對于我來說，像個五味雜瓶。很坦然地說，收獲與失去是對等的。走上技術(shù)管理崗位并初步完成角色的轉(zhuǎn)變是自己最大的收獲。其中，還有一些微不足道的小榮譽以及兼職也讓我倍受鼓舞，我深知這是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予自己某些方面的肯定。但同時，凸顯出來的問題，諸如技術(shù)領(lǐng)域涉足不深、情緒波動、心態(tài)疲勞等，成為了困擾自身進步的一大瓶頸，必須作為來年工作的整治方向。套用一句古話：窮則變，變則通，通則久。憧憬15年，希望自己努力改正缺點，尋求新的突破。

個人年終工作總結(jié)模板5

　　三個多月以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：

　　還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時真的是很傻的。

　　做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當(dāng)時我是把自己看成被逼上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？

　　作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話。可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是拒絕，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

　　在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的`一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：一個人不追求進步的同時就是在原地踏步！

　　此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效！所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

　　為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了！

　　XX年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！

個人年終工作總結(jié)模板6

　　一年即將過去，一年來，在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己，勤勤懇懇，認真負責(zé)，確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

　　具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

　　一、提高思想認識，端正工作態(tài)度

　　學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽感，工作有動力和方向。

　　二、樹立服務(wù)意識，服務(wù)于安保大局。

　　作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

　　三、認真完成安保任務(wù)、落實具體工作

　　1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

　　2、小學(xué)在前半年間，由于中學(xué)的修建，中小學(xué)合并到了一起，在后半年間，礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時報告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

　　3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

　　4、在完成本職工作的同時，積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

　　回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績，完善不足，X完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

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