總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃3篇(培訓(xùn)工作總結(jié)匯報(bào))，供大家參考。
培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃1
2016年培訓(xùn)工作總結(jié)
一、公司基本情況
（一）經(jīng)營情況
2016年，公司開發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃271萬平方米，其中，續(xù)建項(xiàng)目萬平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃億元，截止10月末，累計(jì)完成 億元。公司全年利潤計(jì)劃億元，截止10月末，累計(jì)完成億元。
安全方面，截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況
公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門，下設(shè)培訓(xùn)干事1名，現(xiàn)有兼職教師6名。
（三）公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人，其中合同制員工370 人，勞務(wù)用工28 人。合同制員工按崗位劃分，管理人員259人，工程技術(shù)人員56 人，操作人員55 人；按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分：研究生45 人，大學(xué)本科155 人，大學(xué)?？?21人，中專12人，技校及以下37人；按職稱結(jié)構(gòu)劃分：正高級(jí)1人，高級(jí)職稱32人，中級(jí)職稱40人，初級(jí)職稱 74人；操作工中有技師2人，高級(jí)工1人，初級(jí)工3人。
二、2016年培訓(xùn)工作開展情況 截至目前，共舉辦培訓(xùn)班34期次，累計(jì)培訓(xùn)1501人次；選派參加各類外部培訓(xùn)16期次，培訓(xùn)75人次；年度培訓(xùn)完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費(fèi)萬元，上繳集團(tuán)萬元，公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為萬元。截至目前，實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為萬元。
2016年，按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求，積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理需要的員工教育培訓(xùn)方式，緊抓全體員工的安全意識(shí)教育，加強(qiáng)一般管理人員及專業(yè)技術(shù)人員技能提升教育，進(jìn)一步深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要，舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專題培訓(xùn)。從整體情況來看，員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo)，保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求，為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。2016年培訓(xùn)工作取得了以下成效：
（一）加強(qiáng)本安體系建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平為提高公司員工安全意識(shí)，3月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加，宣貫了國家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神，結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實(shí)際情況，對(duì)公司安全管理方面的問題進(jìn)行了全面分析，對(duì)工程現(xiàn)場管理中存在的安全問題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解，從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。
（二）舉辦專題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對(duì)性
為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平，對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè)，完善公司各級(jí)工程管理質(zhì)保體系，保證工程質(zhì)量持續(xù)提高，5月份公司邀請上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授，在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)為期2天，共計(jì)14個(gè)課時(shí)，公司處級(jí)以上管理人員、工程技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì)144人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果來看，實(shí)用性、針對(duì)性和可操作性均較強(qiáng)，得到了公司員工的一致認(rèn)可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后，公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長張聲雄教授，為期兩天，共計(jì)220人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性，為提高員工個(gè)人素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作理念和思路，增強(qiáng)企業(yè)活力，樹立終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就未來”的企業(yè)學(xué)習(xí)理念，提供了理論和方法的支持，學(xué)員反響強(qiáng)烈，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
總體來說，以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)，也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。
（三）合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類人員培訓(xùn)力度 從公司培訓(xùn)工作整體安排來看，培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。2016年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，新增了幾期針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；針對(duì)大廈操作崗開展了的“應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)”，講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場操作教學(xué)；安排16名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期2天的造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
2016年，公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng)，包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工4個(gè)工種，共計(jì)39人。
（四）深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理
自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來，公司嚴(yán)格按照文件要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理辦法》的同時(shí)，根據(jù)公司實(shí)際，對(duì)學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完善，加入過關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核，使公司培訓(xùn)工作緊緊把握集團(tuán)公司2016年度工作重點(diǎn)，探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手，輔以過關(guān)考試，對(duì)上年度出現(xiàn)的考核不全面、評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改，深化學(xué)分制管理，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。
（五）其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開展
1.按照集團(tuán)公司要求，選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。
積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競賽，選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng)；按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)開展和調(diào)整情況；在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下，克服困難，組織公司管理人員開展在線培訓(xùn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營管理”類兩門課程；11月初，按照集團(tuán)公司要求對(duì)公司全體員工進(jìn)行了2017年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開展各類日常培訓(xùn)，舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。
3.本年度繼續(xù)堅(jiān)持開展“亙元講堂”活動(dòng)，定期于每周五放映視頻資料，1-11月份共舉辦38期，培訓(xùn)1520人次。內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。
三、培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)及不足
（一）培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)
1.加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，重塑員工信任度
在充分調(diào)查訪談各級(jí)人員的基礎(chǔ)上，總結(jié)企業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中面臨的突出問題，經(jīng)過與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長時(shí)間的協(xié)商溝通，公司前后開展了兩期專項(xiàng)培訓(xùn)課題——《房地產(chǎn)全面工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理實(shí)戰(zhàn)剖析》及《學(xué)習(xí)型企業(yè)及文化建設(shè)》。學(xué)員反映培訓(xùn)有的放矢，理順了過去工作中的一些模糊概念，獲得了新觀念，拓寬了工作思路。這兩期專題培訓(xùn)，成功地喚起了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的信任和重視，為繼續(xù)做好培訓(xùn)工作、提升培訓(xùn)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化項(xiàng)目部培訓(xùn)力度，確保培訓(xùn)工作落到實(shí)處 公司各項(xiàng)目部（分部）辦公地點(diǎn)比較分散，培訓(xùn)工作開展起來較為困難，針對(duì)這一實(shí)際問題，今年上半年，公司特別加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的培訓(xùn)及考核力度。2月份下發(fā)《項(xiàng)目部培訓(xùn)考核管理辦法》，要求項(xiàng)目部在公司的指導(dǎo)下自行組織開展培訓(xùn)，季度上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部定期對(duì)項(xiàng)目部自培計(jì)劃的實(shí)施情況、培訓(xùn)記錄、訓(xùn)后總結(jié)進(jìn)行跟蹤落實(shí)與考核，并隨時(shí)抽查相關(guān)資料。年終，將依照考核管理辦法對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
3.繼續(xù)開展“亙元講堂”活動(dòng)，培訓(xùn)課程影視化 今年繼續(xù)開展“亙元講堂”活動(dòng)，將培訓(xùn)工作定期化，以觀看影像資料片為主，向員工傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略管理、塑造陽光心態(tài)、勵(lì)志成才、人本管理、提高自身執(zhí)行力以及建筑方面的專業(yè)知識(shí)。員工反映尤其是《為自己工作》、《員工最佳執(zhí)行力》課題中所渲染的職業(yè)態(tài)度非常有用，提高了自身執(zhí)行力?！皝冊v堂”讓員工感受到培訓(xùn)是日常工作中不可或缺的例行活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，是公司培訓(xùn)工作中的一個(gè)創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種寓教于樂的培訓(xùn)形式，讓員工在素質(zhì)提升、心理輔導(dǎo)方面有所收獲的同時(shí)，也增加了知識(shí)的累積。
（二）培訓(xùn)工作中的不足
1.培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足
一直以來，公司培訓(xùn)工作以集團(tuán)公司安排為主，主要舉辦一些常規(guī)性培訓(xùn)，培訓(xùn)工作還停留在表面，對(duì)員工的需求調(diào)查還不夠詳細(xì)，培訓(xùn)工作還沒有完全適應(yīng)公司快步發(fā)展的需求。
雖然“全面工程質(zhì)量培訓(xùn)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)”取得了較好的成績，但如何繼續(xù)做好專題培訓(xùn)工作，如何設(shè)計(jì)、選擇更具針對(duì)性的培訓(xùn)課題，將是我們面臨的一大難題。2.二級(jí)培訓(xùn)體系不完善，建設(shè)存在困難
公司項(xiàng)目建設(shè)點(diǎn)多、面廣，人員配臵較少，無法為其配臵專職培訓(xùn)人員，一人身兼數(shù)職，使得培訓(xùn)工作力不從心，忙于應(yīng)付。
公司項(xiàng)目部較為分散，集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)在項(xiàng)目部尚未開通，培訓(xùn)信息化在項(xiàng)目部無法得到普及應(yīng)用，教育培訓(xùn)平臺(tái)管理登錄問題較多，在線培訓(xùn)等課程學(xué)習(xí)進(jìn)度受到影響，制約了公司培訓(xùn)工作的總體推進(jìn)。
3.培訓(xùn)覆蓋面不夠，對(duì)操作人員的培訓(xùn)力度較弱 集團(tuán)公司每年針對(duì)煤礦操作工的特作培訓(xùn)，很少有適合我公司的工種（專業(yè)），公司也沒有特作培訓(xùn)的資質(zhì)，如非煤類中央空調(diào)的維修與操作、司爐工（燃?xì)猓㈦娞菟緳C(jī)以及客服等，導(dǎo)致培訓(xùn)覆蓋面不夠，對(duì)操作人員的培訓(xùn)力度較弱。
四、2017年培訓(xùn)重點(diǎn)工作安排
（一）深化專題培訓(xùn)
在認(rèn)真總結(jié)2016年專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，周密安排2017年各類專題培訓(xùn)，真正發(fā)揮專題培訓(xùn)的效果。通過對(duì)工程管理人員進(jìn)行問卷調(diào)查以及中高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談，初步確定專題培訓(xùn)要緊緊圍繞房地產(chǎn)開發(fā)流程管控主題，主要開展房地產(chǎn)開發(fā)投資管理、設(shè)計(jì)及造價(jià)管理、現(xiàn)場管理、銷售管理和物業(yè)管理5方面的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要針對(duì)工程技術(shù)人員，計(jì)劃培訓(xùn)1000人次。此次專題培訓(xùn)均與易居中國、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上?？尚亲稍児芾砉镜葒鴥?nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，選擇業(yè)內(nèi)質(zhì)優(yōu)、口碑較好、富有項(xiàng)目工程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行授課，并與其建立長期合作關(guān)系，以全方位提升公司項(xiàng)目工程質(zhì)量及產(chǎn)品品質(zhì)。
考慮到房地產(chǎn)行業(yè)的性質(zhì)，結(jié)合公司項(xiàng)目規(guī)模大，人員配臵短缺的實(shí)際情況，在冬閑時(shí)間集中開展工程相關(guān)專題培訓(xùn)，能較好的解決項(xiàng)目工程管理人員的工學(xué)矛盾問題。
（二）加強(qiáng)學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)
修訂學(xué)分制管理辦法，明確學(xué)分制考核內(nèi)容、細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。將下年度學(xué)分制的重點(diǎn)放在考核、監(jiān)督以及考核結(jié)果的兌現(xiàn)上。以加強(qiáng)監(jiān)督檢查來提高員工對(duì)學(xué)分制管理的認(rèn)可度。
依據(jù)公司實(shí)際情況，全員過關(guān)考試重點(diǎn)放在房地產(chǎn)行業(yè)國家地區(qū)政策及行業(yè)法律法規(guī)方面，2017年度全員過關(guān)培訓(xùn)將加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和企業(yè)本身的認(rèn)知，加深員工的行業(yè)自覺和職業(yè)規(guī)范。
另外，過關(guān)考試加強(qiáng)分崗位分部門的專業(yè)過關(guān)，按照不同部門設(shè)計(jì)不同過關(guān)內(nèi)容，不同員工類別設(shè)計(jì)不同過關(guān)方式，加強(qiáng)操作人員的技能過關(guān)。2017年要全面推進(jìn)和深化學(xué)分制管理及過關(guān)培訓(xùn)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn) 2017年自主辦班包括以下方面：
1.安全類：繼續(xù)加強(qiáng)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，以本安體系規(guī)范和要求為指導(dǎo)，將安全問題由工程建設(shè)擴(kuò)展為全公司的高度，確保安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
2.企業(yè)文化建設(shè)類：在上年度集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織公司全體開展公司企業(yè)文化培訓(xùn)，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。此外，還將進(jìn)行企業(yè)文化過關(guān)考試，以考試促學(xué)習(xí)，督促員工全面掌握及內(nèi)化企業(yè)文化內(nèi)涵及相關(guān)要求。
3.開展財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。以掌握集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度規(guī)范為主，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)要求和業(yè)務(wù)流程，并向其他各部門財(cái)務(wù)對(duì)接人員講解報(bào)銷及核算業(yè)務(wù)配合流程，有效提高公司財(cái)務(wù)管理水平。
4.針對(duì)營銷管理人員、物業(yè)管理人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。講解和討論銷售及后期物業(yè)對(duì)接方面的注意事項(xiàng)，將售房、交房驗(yàn)收及物業(yè)維修過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。此外，針對(duì)這一課題，還將采用在線及視頻資料學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)營銷管理和物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。
2017年公司將針對(duì)不同專業(yè)、不同崗位制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。以內(nèi)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)為主，對(duì)培訓(xùn)組織工作進(jìn)行嚴(yán)格把控；規(guī)范外出培訓(xùn)的審批登記制度與工作流程，合理安排各部門外出培訓(xùn)及教育經(jīng)費(fèi)使用情況。
2017年培訓(xùn)工作的開展將通過上述舉措，努力進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作質(zhì)量，確保全年培訓(xùn)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃2
2017年度培訓(xùn)工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃
20xx年培訓(xùn)工作總結(jié)
一、公司基本情況 （一）經(jīng)營情況
20xx年，公司開發(fā)建設(shè)面積計(jì)劃271萬平方米，其中，續(xù)建項(xiàng)目萬平方米。公司全年?duì)I業(yè)收入計(jì)劃億元，截止10月末，累計(jì)完成 億元。公司全年利潤計(jì)劃億元，截止10月末，累計(jì)完成億元。
安全方面，截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全事故。
（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況
公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門，下設(shè)培訓(xùn)干事1名，現(xiàn)有兼職教師6名。
（三）公司員工情況
公司現(xiàn)有員工398人，其中合同制員工370 人，勞務(wù)用工28 人。合同制員工按崗位劃分，管理人員259人，工程技術(shù)人員56 人，操作人員55 人；按知識(shí)結(jié)構(gòu)劃分：研究生45 人，大學(xué)本科155 人，大學(xué)?？?21人，中專12人，技校及以下37人；按職稱結(jié)構(gòu)劃分：正
高級(jí)1人，高級(jí)職稱32人，中級(jí)職稱40人，初級(jí)職稱 74人；操作工中有技師2人，高級(jí)工1人，初級(jí)工3人。
二、20xx年培訓(xùn)工作開展情況
截至目前，共舉辦培訓(xùn)班34期次，累計(jì)培訓(xùn)1501人次；選派參加各類外部培訓(xùn)16期次，培訓(xùn)75人次；年度培訓(xùn)完成率為100%。
全年提取教育經(jīng)費(fèi)萬元，上繳集團(tuán)萬元，公司可用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)為萬元。截至目前，實(shí)際用于培訓(xùn)方面的支出為萬元。
20xx年，按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求，積極探索適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理需要的員工教育培訓(xùn)方式，緊抓全體員工的安全意識(shí)教育，加強(qiáng)一般管理人員及專業(yè)技術(shù)人員技能提升教育，進(jìn)一步深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要，舉辦了“全面工程質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個(gè)大型專題培訓(xùn)。從整體情況來看，員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo)，保證了各項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的基本要求，為公司年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。20xx年培訓(xùn)工
作取得了以下成效：
（一）加強(qiáng)本安體系建設(shè)，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控水平
為提高公司員工安全意識(shí)，3月份舉辦了本安體系知識(shí)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加，宣貫了國家和集團(tuán)公司安全相關(guān)文件精神，結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實(shí)際情況，對(duì)公司安全管理方面的問題進(jìn)行了全面分析，對(duì)工程現(xiàn)場管理中存在的安全問題和危險(xiǎn)源辨識(shí)進(jìn)行了講解，從系統(tǒng)的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。
（二）舉辦專題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對(duì)性 為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平，對(duì)標(biāo)房地產(chǎn)一流企業(yè)，完善公司各級(jí)工程管理質(zhì)保體系，保證工程質(zhì)量持續(xù)提高，5月份公司邀請上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授，在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”。此次培訓(xùn)為期2天，共計(jì)14個(gè)課時(shí)，公司處級(jí)以上管理人員、工程技術(shù)人員及項(xiàng)目管理人員共計(jì)144人參加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī)模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果來看，實(shí)用性、針對(duì)
性和可操作性均較強(qiáng)，得到了公司員工的一致認(rèn)可。
繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后，公司又于11月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班”。本次培訓(xùn)特邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長張聲雄教授，為期兩天，共計(jì)220人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性，為提高員工個(gè)人素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作理念和思路，增強(qiáng)企業(yè)活力，樹立終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識(shí)成就未來”的企業(yè)學(xué)習(xí)理念，提供了理論和方法的支持，學(xué)員反響強(qiáng)烈，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
總體來說，以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的水平以及培訓(xùn)的針對(duì)性。同時(shí)，也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。
（三）合理制定培訓(xùn)計(jì)劃 提高各類人員培訓(xùn)力度
從公司培訓(xùn)工作整體安排來看，培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合理，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。20xx年在按時(shí)完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)和公司年初制定的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，新增了幾期針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員
及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計(jì)人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)；針對(duì)大廈操作崗開展了的“應(yīng)急救援知識(shí)培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)”，講解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識(shí)，并進(jìn)行現(xiàn)場操作教學(xué)；安排16名造價(jià)人員參加了寧夏建設(shè)工程造價(jià)管理協(xié)會(huì)舉辦的為期2天的造價(jià)員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
20xx年，公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動(dòng)，包括汽車駕駛員、治安保衛(wèi)員、計(jì)算機(jī)及維修電工4個(gè)工種，共計(jì)39人。
（四）深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理 自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來，公司嚴(yán)格按照文件要求開展各項(xiàng)活動(dòng)。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理辦法》的同時(shí)，根據(jù)公司實(shí)際，對(duì)學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完善，加入過關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核，使公司培訓(xùn)工作緊緊把握集團(tuán)公司20xx年度工作重點(diǎn)，探索適合企業(yè)自身的學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開展內(nèi)部培訓(xùn)為抓手，輔以過關(guān)考試，對(duì)上年度出現(xiàn)的考核不全面、評(píng)分不科學(xué)的情況加以整改，深化學(xué)分制管理，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建
設(shè)。
（五）其他各項(xiàng)培訓(xùn)工作有序開展 1.按照集團(tuán)公司要求，選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系知識(shí)系列培訓(xùn)以及針對(duì)培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的專項(xiàng)培訓(xùn)。
積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。組織參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)競賽，選送優(yōu)秀課件參加課件評(píng)比活動(dòng)；按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)，及時(shí)錄入年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)開展和調(diào)整情況；在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下，克服困難，組織公司管理人員開展在線培訓(xùn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營管理”類兩門課程；11月初，按照集團(tuán)公司要求對(duì)公司全體員工進(jìn)行了2017年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。
2.嚴(yán)格按照公司年度計(jì)劃組織開展各類日常培訓(xùn)，舉辦了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控知識(shí)培訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)、急救知識(shí)培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境保護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。
3.本年度繼續(xù)堅(jiān)持開展“亙元講堂”活動(dòng)，定期于每周五放映視頻資料，1-11月份共舉辦38期，培訓(xùn)1520人次。內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、中國古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支持，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。
三、培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)及不足 （一）培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)
1.加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效性，重塑員工信任度 在充分調(diào)查訪談各級(jí)人員的基礎(chǔ)上，總結(jié)企業(yè)開發(fā)建設(shè)過程中面臨的突出問題，經(jīng)過與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長時(shí)間的協(xié)商溝通，公司前后開展了兩期專項(xiàng)培訓(xùn)課題——《房地產(chǎn)全面工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理實(shí)戰(zhàn)剖析》及《學(xué)習(xí)型企業(yè)及文化建設(shè)》。學(xué)員反映培訓(xùn)有的放矢，理順了過去工作中的一些模糊概念，獲得了新觀念，拓寬了工作思路。這兩期專題培訓(xùn)，成功地喚起了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的信任和重視，為繼續(xù)做好培訓(xùn)工作、提升培訓(xùn)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化項(xiàng)目部培訓(xùn)力度，確保培訓(xùn)工作落
到實(shí)處
公司各項(xiàng)目部（分部）辦公地點(diǎn)比較分散，培訓(xùn)工作開展起來較為困難，針對(duì)這一實(shí)際問題，今年上半年，公司特別加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目部的培訓(xùn)及考核力度。2月份下發(fā)《項(xiàng)目部培訓(xùn)考核管理辦法》，要求項(xiàng)目部在公司的指導(dǎo)下自行組織開展培訓(xùn)，季度上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部定期對(duì)項(xiàng)目部自培計(jì)劃的實(shí)施情況、培訓(xùn)記錄、訓(xùn)后總結(jié)進(jìn)行跟蹤落實(shí)與考核，并隨時(shí)抽查相關(guān)資料。年終，將依照考核管理辦法對(duì)各項(xiàng)目部進(jìn)行考核兌現(xiàn)。
3.繼續(xù)開展“亙元講堂”活動(dòng)，培訓(xùn)課程影視化
今年繼續(xù)開展“亙元講堂”活動(dòng)，將培訓(xùn)工作定期化，以觀看影像資料片為主，向員工傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略管理、塑造陽光心態(tài)、勵(lì)志成才、人本管理、提高自身執(zhí)行力以及建筑方面的專業(yè)知識(shí)。員工反映尤其是《為自己工作》、《員工最佳執(zhí)行力》課題中所渲染的職業(yè)態(tài)度非常有用，提高了自身執(zhí)行力。“亙元講堂”讓員工感受到培訓(xùn)是日常工作中不可或缺的例行活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，是公司培訓(xùn)工作中的一個(gè)
創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種寓教于樂的培訓(xùn)形式，讓員工在素質(zhì)提升、心理輔導(dǎo)方面有所收獲的同時(shí)，也增加了知識(shí)的累積。
（二）培訓(xùn)工作中的不足
1.培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足 一直以來，公司培訓(xùn)工作以集團(tuán)公司安排為主，主要舉辦一些常規(guī)性培訓(xùn)，培訓(xùn)工作還停留在表面，對(duì)員工的需求調(diào)查還不夠詳細(xì)，培訓(xùn)工作還沒有完全適應(yīng)公司快步發(fā)展的需求。
雖然“全面工程質(zhì)量培訓(xùn)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)”取得了較好的成績，但如何繼續(xù)做好專題培訓(xùn)工作，如何設(shè)計(jì)、選擇更具針對(duì)性的培訓(xùn)課題，將是我們面臨的一大難題。
2.二級(jí)培訓(xùn)體系不完善，建設(shè)存在困難 公司項(xiàng)目建設(shè)點(diǎn)多、面廣，人員配置較少，無法為其配置專職培訓(xùn)人員，一人身兼數(shù)職，使得培訓(xùn)工作力不從心，忙于應(yīng)付。
公司項(xiàng)目部較為分散，集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)在項(xiàng)目部尚未開通，培訓(xùn)信息化在項(xiàng)目部無法得到普及應(yīng)用，教育培訓(xùn)平臺(tái)管理登錄問題較多，在線培訓(xùn)等課程學(xué)習(xí)進(jìn)度受到影響，制約了公司培訓(xùn)工作的總體推進(jìn)。
3.培訓(xùn)覆蓋面不夠，對(duì)操作人員的培訓(xùn)力度
較弱
集團(tuán)公司每年針對(duì)煤礦操作工的特作培訓(xùn)，很少有適合我公司的工種（專業(yè)），公司也沒有特作培訓(xùn)的資質(zhì)，如非煤類中央空調(diào)的維修與操作、司爐工（燃?xì)猓㈦娞菟緳C(jī)以及客服等，導(dǎo)致培訓(xùn)覆蓋面不夠，對(duì)操作人員的培訓(xùn)力度較弱。
四、2017年培訓(xùn)重點(diǎn)工作安排
（一）深化專題培訓(xùn)
在認(rèn)真總結(jié)20xx年專題培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，周密安排2017年各類專題培訓(xùn)，真正發(fā)揮專題培訓(xùn)的效果。通過對(duì)工程管理人員進(jìn)行問卷調(diào)查以及中高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談，初步確定專題培訓(xùn)要緊緊圍繞房地產(chǎn)開發(fā)流程管控主題，主要開展房地產(chǎn)開發(fā)投資管理、設(shè)計(jì)及造價(jià)管理、現(xiàn)場管理、銷售管理和物業(yè)管理5方面的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要針對(duì)工程技術(shù)人員，計(jì)劃培訓(xùn)1000人次。此次專題培訓(xùn)均與易居中國、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上海可星咨詢管理公司等國內(nèi)知名的房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，選擇業(yè)內(nèi)質(zhì)優(yōu)、口碑較好、富有項(xiàng)目工程實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行授課，并與其建立長期合作關(guān)系，以全方位提升公司項(xiàng)目工程
質(zhì)量及產(chǎn)品品質(zhì)。
考慮到房地產(chǎn)行業(yè)的性質(zhì)，結(jié)合公司項(xiàng)目規(guī)模大，人員配置短缺的實(shí)際情況，在冬閑時(shí)間集中開展工程相關(guān)專題培訓(xùn)，能較好的解決項(xiàng)目工程管理人員的工學(xué)矛盾問題。
（二）加強(qiáng)學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn) 修訂學(xué)分制管理辦法，明確學(xué)分制考核內(nèi)容、細(xì)化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。將下年度學(xué)分制的重點(diǎn)放在考核、監(jiān)督以及考核結(jié)果的兌現(xiàn)上。以加強(qiáng)監(jiān)督檢查來提高員工對(duì)學(xué)分制管理的認(rèn)可度。
依據(jù)公司實(shí)際情況，全員過關(guān)考試重點(diǎn)放在房地產(chǎn)行業(yè)國家地區(qū)政策及行業(yè)法律法規(guī)方面，2017年度全員過關(guān)培訓(xùn)將加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和企業(yè)本身的認(rèn)知，加深員工的行業(yè)自覺和職業(yè)規(guī)范。
另外，過關(guān)考試加強(qiáng)分崗位分部門的專業(yè)過關(guān)，按照不同部門設(shè)計(jì)不同過關(guān)內(nèi)容，不同員工類別設(shè)計(jì)不同過關(guān)方式，加強(qiáng)操作人員的技能過關(guān)。2017年要全面推進(jìn)和深化學(xué)分制管理及過關(guān)培訓(xùn)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)培訓(xùn) 2017年自主辦班包括以下方面：
1.安全類：繼續(xù)加強(qiáng)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，以本安體系規(guī)范和要求為指
導(dǎo)，將安全問題由工程建設(shè)擴(kuò)展為全公司的高度，確保安全風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
2.企業(yè)文化建設(shè)類：在上年度集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織公司全體開展公司企業(yè)文化培訓(xùn)，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。此外，還將進(jìn)行企業(yè)文化過關(guān)考試，以考試促學(xué)習(xí)，督促員工全面掌握及內(nèi)化企業(yè)文化內(nèi)涵及相關(guān)要求。
3.開展財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。以掌握集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)制度規(guī)范為主，學(xué)習(xí)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)相關(guān)要求和業(yè)務(wù)流程，并向其他各部門財(cái)務(wù)對(duì)接人員講解報(bào)銷及核算業(yè)務(wù)配合流程，有效提高公司財(cái)務(wù)管理水平。
4.針對(duì)營銷管理人員、物業(yè)管理人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。講解和討論銷售及后期物業(yè)對(duì)接方面的注意事項(xiàng)，將售房、交房驗(yàn)收及物業(yè)維修過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。此外，針對(duì)這一課題，還將采用在線及視頻資料學(xué)習(xí)的形式，加強(qiáng)營銷管理和物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平。
2017年公司將針對(duì)不同專業(yè)、不同崗位制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃。以內(nèi)訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)和視頻學(xué)習(xí)為主，對(duì)培訓(xùn)組織工作進(jìn)行嚴(yán)格把控；規(guī)范外出培訓(xùn)的審批登記制度與工作流程，合理安排各部門外出培訓(xùn)及教育經(jīng)費(fèi)使用情況。
2017年培訓(xùn)工作的開展將通過上述舉措，努力進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作質(zhì)量，確保全年培訓(xùn)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)和計(jì)劃
培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)計(jì)劃
培訓(xùn)學(xué)校工作總結(jié)計(jì)劃課件
培訓(xùn)計(jì)劃 (精選12篇)
培訓(xùn)計(jì)劃方案
培訓(xùn)工作總結(jié)及計(jì)劃3
2012 年培訓(xùn)工作總結(jié)及2013年培訓(xùn)計(jì)劃
第一部分: 2012年培訓(xùn)工作總結(jié)
一、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況
在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下，2012年我部門有針對(duì)性的開展各項(xiàng)培訓(xùn)，順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。2012年共組織實(shí)施一級(jí)培訓(xùn)2次，參與員工合計(jì)15人次，人均學(xué)時(shí)6小時(shí)，整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容
2012年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面，主要培訓(xùn)內(nèi)容有：汽車電路特點(diǎn)的培訓(xùn)、電氣系統(tǒng)的培訓(xùn)、局部電路的培訓(xùn)等：(培訓(xùn)匯總表)
三、培訓(xùn)效果：
通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作，一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力，另一方面順利通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)方面檢查，并通過實(shí)踐操作培訓(xùn)方面，能更好得讓服務(wù)人員了解車輛存在的問題。
四、培訓(xùn)工作中存在的問題
1、一級(jí)、二級(jí)培訓(xùn)的溝通需要加強(qiáng)：
在公司內(nèi)部檢查中，發(fā)現(xiàn)一階段和二階段培訓(xùn)的溝通存在問題，一些員工必備的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有列入一階段培訓(xùn)計(jì)劃，而是列在二階段培訓(xùn)當(dāng)中，二階段培訓(xùn)之后沒有歸檔到一階段檔案。另外，對(duì)于二階段培訓(xùn)指導(dǎo)不夠，使二培階段訓(xùn)檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏，技巧不足：
2012年組織的培訓(xùn)中，培訓(xùn)師隊(duì)伍比較單一，培訓(xùn)技巧不足，很難調(diào)動(dòng)參訓(xùn)員工參與的興趣。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)中是不夠：
很多培訓(xùn)中，應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù)，對(duì)于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。
第二部分: 2013年培訓(xùn)工作計(jì)劃
一、2013年培訓(xùn)計(jì)劃概要
為加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，特制訂本計(jì)劃。
二、培訓(xùn)計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃的制訂依據(jù)主要是2013年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總等。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
1、培訓(xùn)原則
（1）按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。
（2）一階段二階段培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。（3）公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。
（4）加強(qiáng)培訓(xùn)效果反饋，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。（5）培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓(xùn)方針
以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)” 的企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn)，建立“全面培訓(xùn)與重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制，促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。
3、培訓(xùn)要求
（1）滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。（2）滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。
（3）滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。（4）滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。（5）滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓(xùn)目標(biāo)
1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時(shí)間
建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作高效率地正常運(yùn)作，保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時(shí)、員工不少于12小時(shí)的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容及課程
（1）初級(jí)管理人員的管理技能培訓(xùn)；（2）重要崗位服務(wù)人員的培訓(xùn)；（3）故障流程培訓(xùn)；（4）安全管理培訓(xùn)；（5）新員工入職培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)師隊(duì)伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師，擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，對(duì)學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見收集，確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實(shí)際效果。
五、2013年培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容
1、2013年新員工培訓(xùn)課程總體計(jì)劃
新員工入職培訓(xùn)是每個(gè)進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項(xiàng)目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個(gè)方面：第一是新員工到企業(yè)報(bào)到之日進(jìn)行簡單的入職培訓(xùn)、勞動(dòng)關(guān)系培訓(xùn)；第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn)，內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，企業(yè)文化，組織架構(gòu)，規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。
2、2013年在職員工培訓(xùn)課程計(jì)劃 （培訓(xùn)計(jì)劃表）
六、2013年培訓(xùn)效果控制
1、培訓(xùn)效果評(píng)估
對(duì)于培訓(xùn)，不定期收集學(xué)員意見，做培訓(xùn)效果評(píng)估，并完成“培訓(xùn)評(píng)估匯總表”，并及時(shí)與講師溝通交流，作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。
2、二階段培訓(xùn)控制
人力資源部進(jìn)行部門二階段培訓(xùn)指導(dǎo)，促使部門完成培訓(xùn)任務(wù)，并對(duì)部門的二培階段訓(xùn)效果進(jìn)行檢查，完善二部階段門培訓(xùn)檔案。
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