大家在生活中應(yīng)該都會要寫工作總結(jié)吧?一份好的工作總結(jié)是對自己工作內(nèi)容的復盤,有利于在今后工作中查缺補漏。你知道如何寫好工作總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的安全管理年終工作總結(jié)模板7篇 年安全管理工作總結(jié)范文,供大家參閱。
安全管理年終工作總結(jié)模板1
安全生產(chǎn)是一項實打?qū)?、硬碰硬的工作,來不得半點虛假,必須是腳踏實地突出一個“實”字。xx廠自建廠以來就堅持在環(huán)境文化、管理文化、人文文化方面下功夫,積極踐行“以人為本,安全為天”和“安全高于一切,安全重于一切,安全先于一切”的安全文化理念,以“制度管企、文化管人”為統(tǒng)領(lǐng),以“人員無失誤、系統(tǒng)無缺陷、設(shè)備無故障、管理無漏洞”為目標,以強化現(xiàn)場管理和深入推進事故超前預控為抓手,狠抓各項制度和措施落實,安全管理無縫銜接、閉環(huán)相扣,構(gòu)筑起了以“人本管理”為主要特征的安全管理長效機制,全面推進xx廠本安體系建設(shè)。
一、澆鑄企業(yè)之魂 在安全環(huán)境上下功夫
走進xx廠廠房,規(guī)范統(tǒng)一的護欄、醒目的管道識別色,整齊擺放的工具,甚至連滅火器擺放和水管盤放等均以定制化管理,處處給人以整潔、規(guī)范、有序的感覺。另外xx廠還全面推行標準化管理,組織管理人員赴行業(yè)內(nèi)先進單位學習標準、借鑒經(jīng)驗,逐步統(tǒng)一現(xiàn)場視覺化、透明化和界限化管理,讓職工逐步規(guī)范日常行為,樹立以“讓標準成為習慣”的理念鑄魂,以“使習慣符合標準”的行為育人,以“結(jié)果達到標準”的習慣塑形的觀念,自覺養(yǎng)成良好的安全行為習慣,提升安全防范能力。
抓環(huán)境熏陶,促習慣養(yǎng)成。為了將安全文化理念“內(nèi)化于心、強化于行、固化于制”,xx廠在廠區(qū)醒目位置安裝led顯示屏對“安全文化理念”進行滾動播放,辦公樓墻壁懸掛有安全文化標語牌,廁所文化袋內(nèi)放有安全文化理念,在生產(chǎn)場所的醒目位置張貼安全警示標語,在廠區(qū)草坪將安全理念與愛護花草相糅合制成提醒標識牌,通過多種形式的安全理念宣傳,使職工們在工作和生活中時刻感受到安全文化的氣息,促使安全理念入腦入心。
二、筑牢企業(yè)之基 在安全管理上下功夫
XX年上半年,xx廠遵從年初確立的“依法、從嚴、精細”和對“三違”的零容忍的管理要求,繼續(xù)堅持“安全第一、安全為天”和“寧聽罵聲、不聽哭聲”的理念,以“抓安全采取任何手段都不過分”為宗旨,眾志成城抓安全,齊心協(xié)力保安全,將“規(guī)范操作、嚴格考核”和“抓三違、查隱患”作為抓安全促生產(chǎn)的主線,以強化現(xiàn)場管理為著力點對標檢查,以“規(guī)范操作月”和“安全生產(chǎn)月”為契機,從標準化管理和規(guī)范化操作兩方面著手,全力保證管理工作的科學化和常態(tài)化。同時堅持“安全管理上寸土必爭、寸步不讓”、“獎罰并舉、重獎重罰”和抓安全“鐵面無私、不折不扣、小題大做、上綱上線”的原則,進一步提高了作業(yè)人員的安全意識和安全技能,提升了“上標準崗、干標準活、做本質(zhì)安全人”的整體水平,實現(xiàn)了關(guān)口前移抓安全。
同時xx廠在本質(zhì)安全管理體系執(zhí)行過程中,通過四面鏡子(排查隱患用顯微鏡、制定規(guī)程用望遠鏡。分析問題用放大鏡、吸取教訓用反光鏡)對三違和隱患進行放大,堅持邊推進邊整改的工作思路,不斷完善本質(zhì)安全管理體系內(nèi)容。XX年上半年,為強化安全隱患排查整治,按照隱患分級、制度閉環(huán)整改,共查出安全隱患xx條,已整改落實xx條。另外為了使管理與現(xiàn)場相糅合,重新修訂了《xx廠管理制度》中有關(guān)安全方面的制度,使本安管理工作得到進一步的提升。
培訓是員工最大的福祉,也是增強企業(yè)競爭力的重要手段,為加強xx廠安全培訓管理,規(guī)范安全培訓秩序,保證安全培訓質(zhì)量,切實提高員工的安全意識、安全知識和安全技能,xx廠遵從“安全發(fā)展,培訓先行”的理念和“用什么、學什么,學什么、考什么”的原則,對員工從管理制度、操作規(guī)程、設(shè)備危害因素辨識、安全教育培訓實施細則等多方面進行培訓,從根本上扭轉(zhuǎn)了職工聽慣了、看慣了、習慣了、干慣了的“四慣”行為和“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的錯誤思想,讓各項作業(yè)標準不斷深入人心,成為習慣和崗標,進而提高員工作業(yè)安全系數(shù),為xx廠現(xiàn)場安全管控筑牢了一道安全防線。在此基礎(chǔ)上通過觀看安全警示教育片,進行視覺沖擊為職工儲備“正能量”,樹立“一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務(wù)”的觀念,引起職工心靈的共鳴,深刻領(lǐng)會個人的安全與家庭的幸福、生活的甜美息息相關(guān),使職工發(fā)自內(nèi)心地重視安全,在工作中實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”、“我為安全”的轉(zhuǎn)變。進而促進職工崗位操作水平的大幅度提高。
為了及時準確掌握現(xiàn)場安全狀況和職工思想動態(tài),感知職工的需求,促進xx廠各項工作的執(zhí)行落實,更好地發(fā)現(xiàn)一線員工在工作中存在的問題與好經(jīng)驗好做法,并有效制定針對性措施與合理化建議,xx廠開展廠領(lǐng)導與業(yè)務(wù)科室跟班(崗位)工作,并通過堅持“五不走”、“六勤”嚴格落實到位,收效顯著。
為了提高執(zhí)行力,xx廠嚴格執(zhí)行“三嚴”管理
一是嚴標準。對達不到安全生產(chǎn)標準要求的堅決推倒重來,對危及職工生命安全的決不心慈手軟,將就湊合。
二是嚴要求。尤其在三違問題上嚴格執(zhí)行“寧聽罵聲、不聽哭聲”的原則,因為“違章作業(yè)是自殺,違章指揮就是殺人,發(fā)現(xiàn)‘三違’不管就是見死不救”。
三是嚴制度。制度是紅線,嚴格用制度管人管事,靠嚴格的制度來確保安全生產(chǎn)),使安全生產(chǎn)進入有序可控狀態(tài)。XX年全年入洗原煤計劃xx萬噸,上半年xx廠已入洗原煤xx萬噸,完成公司計劃指標103.5%,實現(xiàn)了單日入洗原煤xx萬噸、月入洗量xx萬噸的歷史新高,這些成績的取得都得益于安全管理的卓著。
三、固企業(yè)人之本 在人文關(guān)懷上下功夫
提煉理念、培育理念、讓安全理念深入人心已成為xx廠員工的自覺行動和日?;顒?。每當從新聞媒體上看到安全事故的報道,xx廠總要進行及時傳達,提高員工警示教育,舉一反三,融會貫通。
同時,xx廠在日常工作中組織開展安全文化活動、預案演習、安全征文、安全警示教育片等豐富多彩的活動,使職工在寓教于樂中認同企業(yè)安全文化理念。
以"情"聚人,筑牢安全"第二道防線"。安全管理需要“嚴”,更需要“情”。xx廠在長期的發(fā)展過程中充分發(fā)揮“親情”在安全教育中的特殊優(yōu)勢,通過著力實施親情化管理,以“親情強調(diào)安全責任、真情呼喚安全意識”的方式創(chuàng)新載體,將車間職工的全家人相片制作成“親情”牌板,懸掛于車間會議室,進一步引導和激勵廣大職工牢固樹立安全意識,自覺規(guī)范安全行為,煥發(fā)職工安全生產(chǎn)的精神動力,使硬性的安全生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化成柔性的情感管理,從而形成員工、家屬、企業(yè)共保安全的良好局面,為安全生產(chǎn)筑起了一道堅實的屏障。
xx廠經(jīng)過不斷的探索、實踐,才有了今天的碩果累累。如今,廠區(qū)綠樹成蔭,文化理念隨處可見,安全文化滲透到每一個崗位,每一位職工的心中,職工隊伍的素質(zhì)不斷提升,安全生產(chǎn)實現(xiàn)了有序可控,xx年授予“全省安全文化建設(shè)示范單位”,它的取得為xx廠的安全發(fā)展注入了新的活力,成為xx廠發(fā)展的不竭動力。
安全管理年終工作總結(jié)模板2
20xx年在公司領(lǐng)導的大力支持及廣大員工的共同努力下,始終把安全工作放在首位,認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實安全生產(chǎn)管理工作,為分部各項工作的開展和經(jīng)濟指標的完成打下了堅實基礎(chǔ),回顧這一年來安全管理主要做了以下幾個方面的工作:
一、層層簽訂安全責任狀,認真落實安全責任制
為了切實加強對安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導,強化安全生產(chǎn)管理,年初,經(jīng)理與各工段負責人簽訂了《安全生產(chǎn)責任狀》,把安全目標層層細化、量化,落實到每一個人。20xx年安全生產(chǎn)責任狀簽訂9個工段,簽訂率100%。形成了分部領(lǐng)導總負責,各工段長重點負責的安全生產(chǎn)責任模式。
二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年我花費了大量的精力重新修訂了14項安全生產(chǎn)管理制度、編制了分部的綜合應(yīng)急救援預案、重新對分部的安全生產(chǎn)責任制進行修訂等,為分部的安全管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。并且按照國家要求的標準建立健全了各類消防設(shè)備檔案、資料,做好各種消防設(shè)備、環(huán)保設(shè)施的運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數(shù),確保分部的安全生產(chǎn)運營。
三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識
為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。
1、分部從員工一入廠開始,組織開展新員工入廠“三級”安全教育,從廠級的教育“宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度”,到車間級的“車間工藝生產(chǎn)情況、危險源辨識”,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育。確保新員工入廠 “三級”安全教育率達100%并保證了培訓的效率。
2、在六月份“安全生產(chǎn)月”活動中,根據(jù)上級文件精神的要求,積極參與安全生產(chǎn)競賽活動。組織全體員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。 “安全生產(chǎn)月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產(chǎn)的積極性。
3、消防演練、消防知識培訓:在去年組織分部職工參與的應(yīng)急疏散及消防滅火演習的基礎(chǔ)上,今年分部又組織了一次消防知識培訓,結(jié)合最新的消防知識和技術(shù),為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅**員工一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。
4、在組織“安全生產(chǎn)月”活動時分部廠房內(nèi)懸掛了安全警示標志,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。
5、今年共組織了多項安全專項培訓工作:其中生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人安全資質(zhì)證書復審培訓3人,特種作業(yè)資格證的培(復)訓,其中叉車2人,電工1人,電焊6人,起重3人。
通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了全員的法律知識、**處理問題的能力和技能,增強了全體職工搞好安全生產(chǎn)的自覺性, 提高隊伍的整體素質(zhì),從根本上解決安全生產(chǎn)意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。
四、加強“源頭”管理工作,堅決制止“三違”現(xiàn)象
1、安全檢查是消除事故隱患的主要手段,20xx年共組織各類抽查20余次,日常檢查每天1次,對查出的隱患基本按時進行了整改。
2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行《動火作業(yè)審批》、《臨時電審批》等安全制度,杜絕了違章指揮、違章作業(yè)。
3、加大外包服務(wù)單位管理,強化施工安全措施,確保施工安全。一是進行安全資格審查,不具備安全資格的外來施工隊伍不得進入廠區(qū)施工。二是要求外來施工隊進廠施工前,必須先簽訂《外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議》,經(jīng)過相應(yīng)安全資質(zhì)驗證,外來供應(yīng)商人員接受安全告知后,方可允許施工。
4、居安思危,開展“警示性”安全教育,做到安全工作警鐘長鳴。20xx年螺桿泵分部共發(fā)生各類事故0起,同時將公司內(nèi)發(fā)生的事故在分部進行通報,為廣大職工敲響安全警鐘,讓職工在真實的事例中加深認識,使職工從教訓中得到教育,不斷提高職工的安全防范能力和事故應(yīng)變能力。
五、強化施工現(xiàn)場管理,確保消除事故隱患。
為了正確處理改造施工和生產(chǎn)同時進行的矛盾,確保改造施工和生產(chǎn)作業(yè)的安全,著重做以下方面的工作:
1、加強學習《動火作業(yè)審批》、《臨時電審批》等直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理規(guī)定,嚴格執(zhí)行公司《安全管理制度》。
2、與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強施工隊伍施工前和施工后過程中的安全教育后方予以上崗,杜絕施工過程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
3、通過修訂《外包服務(wù)建筑施工安全管理協(xié)議》強化對承包商的管理,落實承包商安全生產(chǎn)責任制,加強直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控,提升現(xiàn)場施工管理水平。
4、不管大小的項目,由雙方事先制定施工方案和安全防護方案,雙方同意后在安全措施落實后再開始施工;
5、及時總結(jié)施工過程中存在的問題和經(jīng)驗,在保質(zhì)保量的前提下,抓緊工程進度。
六、健全安全環(huán)境管理體系,積極推行安全質(zhì)量標準化。
為確保管理體系的有效運行,20xx年下半年公司組織人員對QHSE管理體系進行內(nèi)部審核,并請專家進行了外部審核,建立修訂了各類安全質(zhì)量標準化文件,對提升我分部的整體安全水平具有重要的促進作用。
同時各部門通過內(nèi)部培訓、宣傳等方式對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針進行了宣傳貫徹,確保了全體員工對質(zhì)量、環(huán)境及安全方針的理解和標準化貫徹落實。
七、認真貫徹執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,改善員工工作環(huán)境。
為提高員工對職業(yè)病和危險化學品的認識,公司組織職工認真學習《職業(yè)病防治法》和《危險化學品安全管理條例》。20xx年8月對20余名接觸職業(yè)健康危害因素的崗位一線員工進行了職業(yè)健康體檢查體。同時為各個崗位的員工配備了適合的勞動防護用品,確保了員工的身心健康。
八、開展多種形式的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各種事故隱患。
為加大安全檢查力度,促進各項安全工作真正落實到實處,發(fā)揮安全職能“監(jiān)管”的作用,在日常工作中我特別注重各項檢查制度的落實情況:查設(shè)備,看有無漏油跑氣、部件失靈、損壞現(xiàn)象;查電氣運行,看各種防雷、防靜電裝置是否良好;查消防器材、設(shè)備,看齊全、有效情況;查訓練,看操作是否熟練、迅速。從而保證了我們的安全基礎(chǔ)工作扎實有效。
九、安全績效
在20xx年公司安全工作計劃中,我們制定了了本年度的安全考核指標。
1、全年死亡、重傷事故為0;
2、重大廠內(nèi)交通事故為0;
3、中毒、中暑事故為0;
4、輕傷事故頻率≤6‰;
5、火災事故損失0;
6、塵毒點合格率100%。
以上指標均順利地完成。
十、存在的問題
1、個別員工對安全工作存在松懈麻痹思想,存在事故與我無緣的麻痹心態(tài),工作中違犯勞動紀律,存在僥幸心理。在今后的工作中需加大安全教育力度,使其從思想上重視起安全工作。
2、20xx年分部內(nèi)安裝、改造、施工等項目較多,外來施工單位人員水準參差不齊,工具裝備良莠不齊。為此在今后的安全管理中,我們要加大對外來施工隊伍的監(jiān)管力度,真正做到“誰負責生產(chǎn),誰負責安全”,預防各類安全事故的發(fā)生。
十一、20xx年安全工作規(guī)劃
為確保20xx年無事故災害,充分認識安全生產(chǎn)工作的重要性和緊迫性,我分部將繼續(xù)鞏固成果,在新的一年工作中重點做以下工作:
1、全面落實安全生產(chǎn)責任制,層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,認真落實安全管理制度。
2、突出重點,繼續(xù)深化安全生事故隱患的專項整治,進一步推行安全質(zhì)量標準化現(xiàn)場管理工作,定期組織安全大檢查,加強現(xiàn)場檢查力度,將事故隱患消滅在萌芽之中。
3、加強事故應(yīng)急救援管理工作。針對可能發(fā)生的危險化學品、火災、爆炸、特種設(shè)備等各類突發(fā)險情,按照應(yīng)急救援預案職責和要求,編制崗位應(yīng)急響應(yīng)預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應(yīng)急技能,組織一次火災爆炸事故應(yīng)急救援預案演練活動。
4、堅持“預防為主,防治結(jié)合”的方針,依法做好職工職業(yè)健康監(jiān)護,定期組織對職業(yè)病危害作業(yè)場所檢測和職業(yè)健康體檢,健全員工職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護檔案,杜絕發(fā)生職業(yè)病。
5、加強對外來施工人員的安全管理,保證外來施工人員和公司員工的人身、財產(chǎn)安全。
6、推進安全生產(chǎn)標準化進程,通過實施安全生產(chǎn)標準化體系,從而可以看出,我們向著正確的道路上一步步邁進。確保環(huán)境、質(zhì)量和安全管理方針的貫徹和目標的完成,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化的有效運行,為安全生產(chǎn)提供保障。
綜上所述,在過去的一年里我們在安全方面做了大量的工作,保證了分部各項工作的順利開展,取得一定的成效,未來還要靠我們繼續(xù)努力。安全工作任重而道遠,只有起點沒有終點,在以后的工作中我們要進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓,提高全員的安全意識和安全防范能力,努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,為創(chuàng)建和諧安全的企業(yè)管理和文化而努力奮斗!
安全管理年終工作總結(jié)模板3
醫(yī)療質(zhì)量是一個醫(yī)院生存發(fā)展的根本,是一個醫(yī)院水平高低體現(xiàn),醫(yī)療安全管理是醫(yī)療質(zhì)量的一個重要方面。一年來,我院在衛(wèi)生局的直接正確領(lǐng)導下,認真學習衛(wèi)生部、局關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神,投身醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革,廣開醫(yī)療市場,積極參與市場競爭。堅持以病人為中心,一切為病人服務(wù),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴抓各種醫(yī)療質(zhì)控指標,提高醫(yī)療整體水平有效減少醫(yī)療糾紛,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
現(xiàn)對本年度醫(yī)療醫(yī)療治療和醫(yī)療安全工作總結(jié)如下:
一、切實改善醫(yī)療服務(wù)
加強醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育,使廣大職工進一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真開展了內(nèi)容為“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師,合理安排工作時間,堅持準時開診,保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度,住院病人實行一日一清單制度,病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細情況,深受病人的好評。
加強醫(yī)患溝通,完善溝通內(nèi)容,改進溝通方式,注重溝通效果,切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理,建立健全醫(yī)療安全管理組織,落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施,保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用,避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴格技術(shù)準入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。認真貫徹《藥品管理法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,加強藥品、醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理。
二、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全的進行首先要提高醫(yī)療質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓規(guī)章制度的落實,時刻堅持“以病人為中心”,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,認真落實各項規(guī)章制度、崗位職責,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
成立姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理小組,加強醫(yī)療文書質(zhì)量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。制定姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員考核方案,以落實獎懲機制,確保獎懲到位,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核成績優(yōu)異的科室或個人給予表揚和物質(zhì)獎勵;對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果不達標的科室或個人除給予經(jīng)濟處罰和全院通報批評,強化“三基三嚴”訓練,不定期舉行各級各類人員三基考核,將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定,并將考核結(jié)果與個人考核掛鉤,確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新,全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、建立完善的質(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心
今年,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了相關(guān)的管理制度及考核細則,并制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循、有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
四、依法妥善處置醫(yī)患糾紛
依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),把醫(yī)患糾紛處置納入法制化、規(guī)范化軌道,維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》成立了姚市鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛。堅持預防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,建立健全醫(yī)患糾紛預防處置機制,周密落實相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件。
五、強化安全措施,確保醫(yī)院安全
定期組織重點崗位工作人員學習培訓,落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查(如藥庫、門診、病房等),對消防設(shè)施進行定期維護更換,確保消防器材完好。我院實行院領(lǐng)導總值班制度,明確每人的時間段分工,值班期間要進行全院巡視,切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。嚴格落實安全責任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院不出現(xiàn)重大安全責任事故。
安全管理年終工作總結(jié)模板4
今年,我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)工作,不斷在發(fā)展安全文化、完善安全措施、嚴格安全執(zhí)法、強化安全理念上下功夫,在安全方面做了大量的工作,確保了今年我鄉(xiāng)安全無事故,取得了顯著成績。下一步我們將一如既往地抓好安全生產(chǎn)工作,以更高的要求、更嚴的措施為安全生產(chǎn)多做工作、做好工作,為全鄉(xiāng)XX縣域經(jīng)濟的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出更大的貢獻。
安全保衛(wèi)工作緊緊扭住“平安校園”這條主線,堅持預防為主、突出重點、保障安全的思路開展工作,維護了校園秩序,營造了良好的校園治安環(huán)境??傮w看,去年一年比較平穩(wěn),沒有發(fā)生太大的問題。
一、主要工作及特點
去年主要完成了五項任務(wù):
1、加強組織領(lǐng)導,強化安全責任。一是層層抓落實。安全保衛(wèi)工作書記、院長親自抓,分管副書記直接抓,協(xié)調(diào)各科負責人、班主任具體抓,形成了齊抓共管的良好局面。二是落實網(wǎng)格化管理。我們把網(wǎng)格化管理落實到最小單位和個人,對重點部門掛牌106塊,明確責任。三是簽訂安全責任書。學院與各科室、全院職工、在職司機、后勤中心、施工隊、繼續(xù)教育學校和聯(lián)合辦學單位以及在學生隊伍中簽訂了安全責任書,督促安全責任制落實。
2、把握預防重點,細致周到落實。針對學院“一個門、兩條路、三個區(qū)(工作區(qū)、生活區(qū)、活動區(qū))、十幢樓”的特點,我們加大預防管控力度。一是輪流值班。我們每天安排專人負責值班,確保一旦有事能隨時處理,截止目前,每人值班次數(shù)平均達30多次。二是嚴格管控。敏感期科里始終有人在門口指導協(xié)助保安處理,嚴格控制外來人員車輛、送快遞出入校門。三是臨時突擊。新生入學、軍訓往返、召開運動會等時機,我們?nèi)珕T出動,一部分指導保安控制大門,一部分維護校園秩序,一部分指揮車輛停放。四是督查指導。我們協(xié)調(diào)學生科逐樓、逐宿舍、逐床鋪、逐柜子對違禁物品進行清理;對各樓層窗戶、消防栓、滅火器進行了清查。
3、強化服務(wù)意識,創(chuàng)建和諧校園。一是對外來人員實行證件登記,加強學院車輛管理,更換車輛出入證。二是配合回龍觀鎮(zhèn)政府對我院非本市常駐人口建立檔案。三是門衛(wèi)做好我院各科室報紙雜志收發(fā)、師生和院內(nèi)居住人員的信件收發(fā),掛號信和快遞做好登記。四是指導快遞定點發(fā)放,要求快遞按時間、按地點發(fā)放郵包,嚴禁上課期間給學生打電話發(fā)郵包。五是培訓保安人員,堅持每周訓練,提高保安綜合素質(zhì),增強服務(wù)質(zhì)量。六是利用監(jiān)控系統(tǒng),對校園24小時全面覆蓋監(jiān)控。
4、注重安全宣傳,營造良好氛圍。一是搞好安全知識講座。定期分批對師生開展安全知識講座。二是開展法制專題報告。積極協(xié)調(diào)昌平檢察院,給學生搞了一次青少年案件預防專題報告。三是多種形式造勢。利用網(wǎng)絡(luò)、展板、條幅等形式,大力開展宣傳教育活動。四是發(fā)放宣傳資料。發(fā)放各種電信詐騙、黑心中介、介紹兼職等為名的誘騙學生行為的犯罪活動的有關(guān)宣傳資料300份。五是對學生安全員、宿管員、輔導員、學生干部進行了消防安全培訓,提高了同學們的有序疏散和應(yīng)急逃生的能力。
5、建立健全制度,全面綜合治理。一是健全安全制度。建立保安執(zhí)勤、巡邏、訓練制度;建立學生出入登記制度。二是完善應(yīng)急預案。修訂各項安全預案職責,張貼在干部值班室,為應(yīng)對突發(fā)事件時統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、快速應(yīng)對。三是建立治安防范體系。建立學院安委會、消防安全領(lǐng)導小組、義務(wù)消防隊、學生紀檢委、學生安全員、學生毆斗事件應(yīng)急工作領(lǐng)導小組、綜合治理委員會,共同參與安全管理防范。一年來,共處理各類案件10件,其中丟失飯卡及現(xiàn)金的8件,追回現(xiàn)金350多元;損壞公共財產(chǎn)2件,盜竊4件,追回現(xiàn)金400多元;處理學生校外打架1件。
二、一年工作中存在的問題
一方面,籌劃工作還不夠細致。有的工作應(yīng)結(jié)合具體情況、進行具體分析、然后具體抓落實,但受習慣思維影響,工作還缺乏前瞻性。另一方面,超前預防的針對性還不夠強。我們滿足于就事論事,見招拆招,沒有針對學生的思想狀況進行超前預防,缺乏人為引導。
三、今年工作的初步打算
今年我們將認真貫徹學院關(guān)于“平安校園”建設(shè)的實施意見,堅持人防與技防相結(jié)合,努力創(chuàng)造平安、和諧、穩(wěn)定的校園環(huán)境。
一是認真貫徹落實上級關(guān)于安全保衛(wèi)工作的有關(guān)精神。3月中下旬,采取學習文件精神、消防安全自查、整改落 實提高等方法,在教師員工隊伍中深入貫徹《高等學校消防安全管理規(guī)定》,確保本單位安全環(huán)境得到改善。
二是扎實抓好安全保衛(wèi)工作相關(guān)制度規(guī)定落實。一是開展消防知識講座。5月份,舉辦一次消防知識講座,搞好消防問卷調(diào)查,組織義務(wù)消防隊和安全員演練。二是搞好安全員培訓。6月份,對學生中的安全員、后勤中心食品安全員進行培訓,增強安全意識。三是定期召開交通安全例會。每月定期召開交通安全會議,指出車輛安全的問題,督促改進。四是抓好安全督促檢查。每周檢查一次食堂、教學樓、宿舍樓以及數(shù)控等車間。
三是廣泛開展“法制宣傳周”、“心理疏導月”、“校園安全年”活動。廣泛開展法制宣傳周、心理疏導月、校園平安年活動,引導學生樹立“我的安全我負責、他人安全我有責、校園安全我盡責”的思想覺悟,共建平安校園。
安全管理年終工作總結(jié)模板5
20xx年已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們做到了最好,在不斷的發(fā)展中,我們企業(yè)經(jīng)受住了金融危機的考驗,順利的度過了企業(yè)發(fā)展的最困難的時刻,相信只要我們在明年的工作中繼續(xù)不斷的努力,我們企業(yè)就會得到更大的發(fā)展!企業(yè)的安全管理工作也很重要,一直以來我們都是很重視的,時刻也不曾放棄!
回顧一年來,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和工作的指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產(chǎn)管理上認真貫徹落實了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設(shè)施基本管理。
安全設(shè)施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統(tǒng)的安裝及防護用品的分配,并設(shè)置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責任下發(fā)到以各班組為單位的生產(chǎn)車間負責人身上,監(jiān)督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執(zhí)行情況,安全員主要對各車間的消防系統(tǒng)進行檢查,保證消防管道內(nèi)的通水,其中我部經(jīng)理提出的生產(chǎn)崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態(tài),關(guān)鍵時刻能馬上使用。
?。ǘ┨胤N設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強了管理,除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》,還對特種設(shè)備設(shè)施專門進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,杜絕帶病作業(yè)導致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態(tài),保證了生產(chǎn)的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規(guī)范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結(jié)合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業(yè)人員堅持持證上崗,登記特種設(shè)備使用臺帳,從源頭把關(guān),在招聘時沒有資格證不予錄用,已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規(guī)范了作業(yè)隊伍。
?。ㄈ┡c政府部門的協(xié)作,建立了重大危險源信息系統(tǒng)。
對危險化學品進行了申報。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了危化品標志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監(jiān)督力度,積極與市區(qū)安監(jiān)團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發(fā)生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
?。ㄋ模╅_展企業(yè)安全生產(chǎn)工作,落實企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實預防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內(nèi)的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設(shè)周期階段,從20xx年1月至20xx年9月我主要負責公司建設(shè)工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發(fā)生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。第二階段:生產(chǎn)周期階段,從20xx年10月至20xx年12月,我主要負責試驗線的安全生產(chǎn)管理,在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產(chǎn)部門的安全意識培訓,每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產(chǎn)工序,包括機器設(shè)備進行安全檢查,至年底共發(fā)出整改通知10處,查處安全生產(chǎn)事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
?。ㄎ澹┙∪踩芾碇贫?,完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進行,監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻,對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進行掛牌生產(chǎn),防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺帳,做到安全使用。
?。┙M織了安全培訓,提高員工隊伍素質(zhì)。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據(jù)公司各部門實際情況及特點,1、組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設(shè)施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業(yè)培訓,范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,2、同時根據(jù)公司領(lǐng)導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。3、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
?。ㄆ撸娀踩a(chǎn)責任制,防范重特大安全事故發(fā)生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產(chǎn)控制指標,結(jié)合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產(chǎn)責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監(jiān)督管理,每天堅持進行生產(chǎn)巡視,推動安全生產(chǎn)落實到實處。
20xx年安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導指示精神下,進一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現(xiàn)實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業(yè)的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發(fā)展的時刻,在不斷地發(fā)展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發(fā)展,相信20xx年,我們企業(yè)一定會更好!
安全管理年終工作總結(jié)模板6
鄉(xiāng)xx年安全生產(chǎn)工作在縣委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下、在縣各職能部門的關(guān)心支持配合下,深入貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,切實履行“預防為主、安全第一”的方針,牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的思想。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導根據(jù)本地實際,認真研究安全生產(chǎn)形式,精心組織、周密部署,組織協(xié)調(diào)了相關(guān)職能部門開展好本鎮(zhèn)各項安全生產(chǎn)大檢查工作,從根本上消除了安全隱患,確保人民生命財產(chǎn)安全。現(xiàn)將xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)
一、領(lǐng)導高度重視
堅持“安全第一、預防為主”的方針,按照屬地管理原則,負責本轄區(qū)、本單位安全生產(chǎn)工作。實行“一把手”負總責的安全生產(chǎn)責任制,對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,組織貫徹實施安全生產(chǎn)法律、法規(guī)。發(fā)生事故不得瞞報,按規(guī)定定時限時匯報率為100%。
二、分解全年安全生產(chǎn)工作目標任務(wù)
(一)全年不得發(fā)生各類生產(chǎn)安全死亡事故;
(二)簽定安全生產(chǎn)目標責任書率100%;
(三)及時準備上報安全生產(chǎn)事故,第一時間內(nèi)匯報,在12小時內(nèi)必須形成書面匯報,報告率達100%;
(四)全年不得出現(xiàn)各類火災事故。
三、建立安全生產(chǎn)管理工作目標管理制度
鄉(xiāng)政府與各村(社區(qū))簽訂《安全生產(chǎn)責任書》、《森林防火安全責任書》、《防洪抗旱安全責任書》、《地質(zhì)災害安全責任書》,加強各村民委員會、居民委員會對村民、居民用火、用電及使用易燃易爆化學物品的消防安全管理和開展經(jīng)常性的群眾防火工作。
與轄區(qū)企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)管理責任書12份,共計20份,建立“誰簽字,誰負責”的安全責任體系。
四、深化安全生產(chǎn)專項整治和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
全面完成農(nóng)村安全生產(chǎn)工作監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,完善了監(jiān)管員隊伍和信息員隊伍,充分發(fā)揮各村(社區(qū))信息員作用,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理員職責,為監(jiān)管工作報送信息、提供線索。加強安全隱患的排查和整治,做好防范杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
五、著力于安全生產(chǎn)宣傳教育,普及知識
根據(jù)縣政府辦和安監(jiān)辦相關(guān)文件精神,制定年度安全生產(chǎn)工作方案。為把握輿論導向,積極開展安全生產(chǎn)知識進企業(yè)活動,采取多種形式普及安全生產(chǎn)和法律法規(guī)知識。
在“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)督察活動”、“迎奧運、保穩(wěn)定”期間,我鄉(xiāng)采用掛橫幅、辦版報等多種形式進行安全宣傳,充分利用鄉(xiāng)村廣播、電視大力開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)宣傳教育活動。同時利用當場天開展了面對面安全生產(chǎn)宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料300余份。通過大力宣傳,普及了安全知識,提高了全鄉(xiāng)干群的安全責任意識,營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍,有效防范和杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
六、建立了安全生產(chǎn)應(yīng)急機制
逐步建立安全生產(chǎn)的追溯體系和責任追究體系,建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急機制,著力提高應(yīng)急救援水平。做到了安全生產(chǎn)應(yīng)急預案“滿覆蓋”,在全鄉(xiāng)2家企業(yè),11個村,1個社區(qū),中小學校建立了應(yīng)急預案和安全生產(chǎn)應(yīng)急處理機制。完善應(yīng)急處理和救援機制,我鄉(xiāng)各單位嚴格執(zhí)行24小時值班制。完善長效機制,確保突發(fā)式事件的信息報送。一旦發(fā)生食品安全事故,保證能第一時間向相關(guān)部門匯報,并及時采取積極有效的措施妥善處理。
七、做好各項專項安全生產(chǎn)管理工作
(一)特種設(shè)備預防整治工作,為特種設(shè)備安全運行提供安全保障。
(二)創(chuàng)建平安大道和道路安全隱患整治,深入做好創(chuàng)建“平安大道”活動和道路安全隱患整治工作,杜絕重大事故和遏制較大交通事故,減少一般傷亡事故的發(fā)生,我鎮(zhèn)擬開展一系列平安大道創(chuàng)建工作。
(三)貫徹落實農(nóng)村安全用電工作,要求其主管單位加強對現(xiàn)有設(shè)施的質(zhì)量和安全的巡查,加強農(nóng)村安全用電的宣傳和督察。
(四)強化綜合整治,規(guī)范食品安全管理工作。為食品安全應(yīng)急管理工作提供了基層基礎(chǔ)保障。特別是“5.12”地震發(fā)生后,為防止群體性食物中毒等公共衛(wèi)生突發(fā)事件發(fā)生,我鄉(xiāng)加大農(nóng)村集宴的管理力度,凡我鄉(xiāng)農(nóng)戶家中有紅白喜事需辦宴席必須先向鄉(xiāng)政府和衛(wèi)生院申報,衛(wèi)生院工作人員及時到現(xiàn)場消殺,同時檢查廚師和工作人員的健康證和上崗證齊全后方能辦宴席,否則堅決制止,到目前為止,全鄉(xiāng)有6加農(nóng)戶申辦宴席,全部都按以上規(guī)定辦理。
安全管理年終工作總結(jié)模板7
醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫(yī)院一樣,成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的婦幼醫(yī)療衛(wèi)生工作體系,在為全區(qū)婦女兒童提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承發(fā)展醫(yī)藥學術(shù)和培養(yǎng)醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年,我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
?。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的.。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。近些年,我院在醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)的基礎(chǔ)上,把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷,及時排查、消除醫(yī)療安全隱患,減少醫(yī)療事故爭議,杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責任意識,注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析,做好各種防范措施,防患于未然。針對當前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,完善各項告知制度。
?。ǘ﹥?yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式,在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上,優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力,使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復和浪費,使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心,在優(yōu)化醫(yī)療流程,方便病人就醫(yī)上下功夫,求實效,增強服務(wù)意識,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施,如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng),減少掛號排長隊,部分專家設(shè)立專門掛號窗口,推出電話預約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士,護患構(gòu)筑連心橋,推出便民措施,想方設(shè)法為病人解決實際問題,住院病人對護理工作滿意度達98%。
?。ㄈ嵤┽t(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育,是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者自身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的,而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要強烈的責任感、事業(yè)心、同情心;需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約,事故就是最大的浪費”活動,激發(fā)職工比學習、講奉獻的敬業(yè)精神,形成了比、學、趕、超的良好氛圍。
?。ㄋ模┙⑼晟频馁|(zhì)量管理體系,規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來,我院從加強制度建設(shè)入手,結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容,制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理,獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染控制管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風管理等26項質(zhì)量控制考核細則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標責任書,做到一級管一級,一級向一級負責的格局。明確責任,保證職能,做到責、權(quán)明確,利益適度,從而管理上做到了有章可循,有章必依,逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標準化。
建立符合醫(yī)院實際的質(zhì)量管理體系,醫(yī)院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,質(zhì)量控制考核領(lǐng)導小組,負責全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導親自抓;分管領(lǐng)導具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平時檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合,嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),確保終末質(zhì)量關(guān)?!白ト薄ⅰ按偃龂馈?、落實“三級醫(yī)師”查房制度。醫(yī)務(wù)科經(jīng)常組織院內(nèi)職工學習衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī),并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到到了綜合目標責任制預期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少,提高了醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為明年二級甲等婦幼保健院復查復評工作做準備。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,是醫(yī)院的最根本目標
提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療費用,讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標。降低醫(yī)療費用,提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)心的社會問題,它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為醫(yī)院的管理者要從加強科學管理素質(zhì),降低管理成本著手,從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫,突出以“技”取勝而非以“費”取勝。
標政策和藥品“順加作價”政策,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,降低總的醫(yī)療費用,降低藥品收入在醫(yī)院總收入中的比重。實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔。要實現(xiàn)“降低病人費用”這一目標,首要的是解決思想認識問題和改善醫(yī)德醫(yī)風問題,要堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系,把社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。“以病人為中心”,以廣大患者利益為前提,切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè),處理好醫(yī)院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥,以低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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