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關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板6篇 業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)范文

時間:2023-07-03 13:43:00 工作總結(jié)

  一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板6篇 業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)范文,供大家參考。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板6篇 業(yè)務(wù)員個人年度工作總結(jié)范文

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板1

  時光荏苒,轉(zhuǎn)眼一年的時光飛逝過去了。20xx年意味著兩千年的第一個十年的結(jié)束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子里,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

  在這一年里雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有必須銷售經(jīng)驗的人來說,銷售確實不難,但對于一個銷售經(jīng)驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業(yè)不到兩年的人來說是有必須挑戰(zhàn)性的,到此刻為止,我不再說自我是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業(yè)也快一年半的時光,說長不長說短不短,大約540天的時光每一天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經(jīng)做得對得起自我,每一天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設(shè)法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業(yè)務(wù)員要得到公司的肯定那只有銷售業(yè)績,這是鐵打的事實。為了明年能取得優(yōu)異的成果,必須再接再厲,做的努力去挑戰(zhàn)極限,爭取明年做到超過預(yù)定銷售額。

  在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,一個一個上傳產(chǎn)品寫英文產(chǎn)品描述,由于去年那半年的時光沒有實質(zhì)性的單在跟對產(chǎn)品了解得十分淺顯,所以在產(chǎn)品描述階段利用了比較長的時光,開始沒人教盡管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自我慢慢摸索出來,怎樣把產(chǎn)品描述寫好關(guān)鍵詞設(shè)好。在上季度詢盤是十分少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時光比較細(xì)致地去回復(fù)詢盤,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有潛在客戶回復(fù)得也很少,而且回復(fù)得不太詳細(xì),實則從那些回復(fù)能夠看出他們是沒有意愿想買??赡苤皇菫榱朔e累一些報價,或用于與其他供應(yīng)商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產(chǎn)品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那眾多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認(rèn)真去對待從而引導(dǎo)潛在客戶,他們才會一步一步對你的回復(fù)和話題感興趣,而后會利用他們寶貴的時光在忙碌中開始一天一天回復(fù)你的問題。

  實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就必須會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種狀況就是客人需要的設(shè)備較多金額大,他們于是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選取我們生產(chǎn)的設(shè)備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,但是每次都要好好把握。

  第三季度基本都是在跟單學(xué)做單據(jù),其實這些表面上不難,但是都是些細(xì)致活,只要一個地方錯了能夠讓客戶清不了關(guān)。就拿單單要相符單證要一致來說,公司抬頭必須要用對,不要裝箱單和商業(yè)發(fā)票還有原產(chǎn)地證用的不是一個公司的,那么就會出問題了,這只是其中的一例。

  第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣貌如果做不到單就辭職。

  因為我明白跟到一個單的最短的時光大概就是3個月的樣貌。重新給自我制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自我單肯定是會有的,只是時光的問題。雖然付出并不必須就有很大的回報,但是有所付出就必須會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自我努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青于有準(zhǔn)備的頭腦,所以作為一個銷售員要時刻準(zhǔn)備著如何去應(yīng)對未知。

  這一年即將過去,在這一年里失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿(mào)的同事的帶領(lǐng)下也能夠完成一個小單。做了一個一個小單之后信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對于技術(shù)上的一些問題無法給客戶解答清楚,因為那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪里流進后經(jīng)過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,打開哪些開關(guān)又是洗膜的,打開哪些是沖洗預(yù)處理罐子的,哪個閥門又是什么功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。還沒有售出過一條生產(chǎn)線的機器,那里面的細(xì)節(jié)涉及技術(shù)上的問題就應(yīng),所以說無論從事哪個行業(yè),學(xué)是無止境的。從這些,我看到了自我的不足,以后如果想小有成就務(wù)必在這方面精益求精。

  總結(jié)到那里我基本上沒有什么心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標(biāo),想著朝那個目標(biāo)邁進,能售出一條純凈水生產(chǎn)線的設(shè)備一向是我追求的目標(biāo),期望明年第一季度能夠?qū)崿F(xiàn)。

  另外,在那里還有對公司的一些制度稍為不滿,我期望公司能夠按照我的推薦做到,如下,第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們能夠理解的,還有每一年扣除的部分就應(yīng)在年末清算給我們。第二,退稅部分在退稅下來了就要發(fā)給我們。第三,在價格表的基礎(chǔ)上售賣出產(chǎn)品。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板2

  不知不覺,又到了一年的盡頭。在一年的年底,大部分公司或者是企業(yè),都會要求我們寫一份關(guān)于自己的年終總結(jié),寫這份年終總結(jié),不僅僅是給你公司的領(lǐng)導(dǎo)呈現(xiàn)你今年的工作如何,更是自己對工作的總結(jié)以及對下一年的展望。對于我們的銷售人員來說,要是讓我們跟客戶聊天、聊產(chǎn)品,相信每個銷售人員都可以聊到天南地北,基本上可以做到上至天文下曉地理。但是,對于一份小小的年終總結(jié),可能就是我們銷售人員的心頭之痛。那么,在這里,大家就可以跟著易銷售網(wǎng)一起,來給你看看不一樣的銷售年終總結(jié)吧!對于那些想偷懶的你們,這里也附加了一份銷售年終總結(jié)范文,僅供大家參考使用。

  好了,言歸正傳,我們就來談?wù)?,怎么寫一份完美的年終總結(jié)?

  年終總計,按照字面的意思來講,就是要把一年的工作總結(jié)出來,那么,我們就可以采取總分或者是總分總的寫作模式,第一段就是自己工作的一年工作總結(jié)。我們是銷售崗位,第一段肯定銷售業(yè)績是不能少的,對于銷售好的工作人員來說,銷售業(yè)績一定要突出,關(guān)于自己在公司的業(yè)績排名等等,也是可以一并展現(xiàn)的;銷售業(yè)績不好的,你就可以談及自己積累了多少客戶,拜訪了多少客戶,這個也是可以的,反正,一定要寫積極向上的。

  那么文章的第二段,就是你對于自己產(chǎn)品的一個認(rèn)知了,這個公司產(chǎn)品多的話,可以顯示重點就好,產(chǎn)品少的話,可以細(xì)分,詳細(xì)描述;

  文章的第三段,就是你工作的'一個做法,工作狀態(tài)上面,工作優(yōu)秀的一方面來寫,主要寫你是怎么展開銷售的。對于那些對字?jǐn)?shù)有要求的,個人覺得,可以加個小小的成功案例,這樣,既可以增加字?jǐn)?shù),又能讓你的領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看(記住,一定要寫有特色點的)。

  文章的第四段,就是工作的不足,常用的就是,由于自己某些地方失誤,導(dǎo)致了客戶的丟失;或者是做的不及時的地方,讓客戶跟我斷了聯(lián)系。這里面的錯誤,可大可小,具體可以看自己的業(yè)績來定,你的業(yè)績比較好,那么,你寫的糟糕點,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得,這個某某不錯,如果他沒有犯這個錯誤,幾年的業(yè)績,可能就翻倍了;如果業(yè)績不是很好,建議犯錯的就寫小的,比如說同時在跟幾個客戶,有疏忽的情況。反正視自己的情況而定。

  文章的第四段,那你就再做個小小的總結(jié)吧(可寫可不寫)。

  文章的第五段,一般就是你明年的工作規(guī)劃,要求了,自己的目標(biāo),等等,還是老話,要積極向上的。這里面相信大家都是知道該怎么做的了。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板3

  年終歲尾,做為快速消費品公司的業(yè)務(wù)人員,對于過去一年的工作進行總結(jié)是必不可少的.那么,如何做好一份快速消費品年終總結(jié)呢?

  一份完整的快速消費品年終總結(jié)包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結(jié),三是對新一年的計劃或是展望。

  一、過去的一年取得的成績

  回憶過去的一年里,主要的工作成績,要把對公司整體市場發(fā)展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來但不要太多,容易變得冗余。

  二、對上一年工作進行分析總結(jié)

  首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈。

  最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。

  三、新一年度營銷工作規(guī)劃

  快速消費品年終總結(jié)第三部分,其實就是要系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年終總結(jié)并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板4

  轉(zhuǎn)眼間,xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

  從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

  自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。“我對自己說。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板5

  外貿(mào)工作兩個月后,針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權(quán),什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:

  因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務(wù)必留意以下幾個方面:

  公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

  a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下,公司務(wù)必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

  買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

  報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

  b.報價表

  此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養(yǎng)不一樣素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。

  報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

  摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時光。

  外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯。

關(guān)于業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板6

  從20xx年xx月至今,我已經(jīng)來公司工作半年多的時間了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

  在公司半年的時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的門外漢轉(zhuǎn)變成一個地區(qū)的負(fù)責(zé)人。以下是我對自己在這半年多時間里所做的事情的總結(jié)。

  進入一個新的行業(yè),我們都應(yīng)該對這個行業(yè)要有一定的了解,才能做好自己的工作,對于壁紙的生產(chǎn)過程,從圖樣的設(shè)計到制成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方?,F(xiàn)在的我只是對我們的銷售流程有了進一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應(yīng)該在以后的工作中不斷地學(xué)習(xí),與時俱進。

  在出差的時間里,我可以說每天都在認(rèn)真的拜訪客戶,開拓新客戶,回訪老客戶,加強公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥ΑT诮?jīng)過這幾個月對市場的了解,我相信在以后的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師,只有經(jīng)歷了才能讓我們更好的成長,在這個世界上完美的事少之又少,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢改正過來,要不斷的進行總結(jié)與改進,才能提高自身的素質(zhì)。

  對于這個行業(yè)來說我不屬于一名合格的業(yè)務(wù)員,只能算這個行業(yè)的新人,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠好,根源是自己的缺點太多,臉皮還不夠厚,人際關(guān)系處理還不夠好,心里素質(zhì)還不夠過關(guān),還遠沒有達到這個行業(yè)業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的能力,只有不斷學(xué)習(xí)才能在以后的工作中做的更好。

  以前在我心里一直認(rèn)為自己已經(jīng)很好了,畢竟應(yīng)經(jīng)在銷售行業(yè)從事了將近7年的時間,應(yīng)該算是這個行業(yè)的老人,但是來到這里很才認(rèn)識到自己的不足,自己是多么的渺小,從新學(xué)習(xí),在以后的工作中做到最好,我喜歡銷售這份職業(yè),在這里有有著源源不斷的激情,這股動力,這份信念一直都在支撐著我不斷前進,我相信我一定能在這個行業(yè)走的更遠!

  在這段日子里感謝公司對我的幫助與信任,對于我工作的指導(dǎo),讓我不斷改進,不斷成長,相信在以后的工作中做的更好,讓自己每天充滿激情的去工作。

  揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做的更好。

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