【前言】本文是熱心會員“quewen”收集的銷售督導(dǎo)工作總結(jié)(共13篇),供大家參閱。
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇1
20xx—20xx學(xué)年,xx區(qū)教育督導(dǎo)室圍繞以辦好人民滿意的教育為目標(biāo),以改革發(fā)展為主題,以素質(zhì)教育為核心,以教育公平為導(dǎo)向,突出抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),扎實(shí)有效開展教育督導(dǎo)工作,為加快推進(jìn)我區(qū)學(xué)校發(fā)展,提高辦學(xué)質(zhì)量、教育現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)保障,順利通過“兩項(xiàng)督導(dǎo)”“教育強(qiáng)縣”市級、省級評估檢查?,F(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下:
一、開展專項(xiàng)督導(dǎo),引導(dǎo)規(guī)范辦學(xué)
根據(jù)上級有關(guān)文件精神,積極開展各種專項(xiàng)督導(dǎo),推動我區(qū)學(xué)校規(guī)范、有序、和諧、均衡發(fā)展。
1、期初專項(xiàng)督導(dǎo)與檢查
春、秋季開學(xué),區(qū)教育督導(dǎo)室專職督學(xué)和責(zé)任督學(xué)深入基層學(xué)校對開學(xué)初工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),層層落實(shí)相關(guān)工作,確保全區(qū)中小學(xué)開學(xué)各項(xiàng)工作的有序開展。
重點(diǎn)關(guān)注“開學(xué)保障條件”、“校車安全管理”、“中小學(xué)校舍安全管理”、“食品與飲水安全與衛(wèi)生防疫管理”、“校園安全管理和安全教育”、“寒暑假活動及留守兒童情況”、“治理有償補(bǔ)課工作情況”、“中考、高考備考情況”等重點(diǎn)議題。
20xx年9月,xx代表了我區(qū)中小學(xué)參加xx省教育廳組織的“20xx年秋季中小學(xué)幼兒園招生入學(xué)的工作公眾滿意度調(diào)查”。20xx年3月,迎接省人民政府教育督導(dǎo)室開展20xx年春季開學(xué)暨學(xué)校安全風(fēng)險防控專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作網(wǎng)絡(luò)測評。同月,以xx市政府教育督導(dǎo)室主任xx為組長的省開學(xué)專項(xiàng)督查組對我區(qū)檢查,先后到xx等學(xué)?,F(xiàn)場查看,檢查組對我區(qū)的開學(xué)工作予以充分肯定。
2、幼兒園規(guī)范辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)
20xx年,xx幼兒園事件發(fā)生后,為進(jìn)一步規(guī)范我區(qū)幼兒園辦園行為,確保廣大幼兒的身心健康,根據(jù)(國教督辦函〔20xx〕xx號)和《xx省人民政府教育督導(dǎo)辦公室關(guān)于開展幼兒園規(guī)范辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)檢查的緊急通知》文件精神,11月到12月,區(qū)教育督導(dǎo)室組織開展“xx區(qū)幼兒園規(guī)范辦園行為專項(xiàng)督導(dǎo)”,督導(dǎo)內(nèi)容包括師德師風(fēng)建設(shè)、幼兒園內(nèi)部管理、衛(wèi)生管理與保障、安全隱患排查等,重點(diǎn)檢查師德師風(fēng)建設(shè)情況。
區(qū)督查組先后到xx等園所實(shí)地查看、查閱資料、訪談了解等方式,了解各園規(guī)范辦學(xué)情況。督查組針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題發(fā)布整改通知書,要求限期整改。20xx年6月12日,組織全區(qū)90位公民辦幼兒園園長參加xx省幼兒園辦學(xué)行為督導(dǎo)評估業(yè)務(wù)培訓(xùn)視頻會議。
3、學(xué)?!熬?xì)化管理”隨機(jī)督導(dǎo)
隨機(jī)督導(dǎo)是促進(jìn)學(xué)校加大精細(xì)化管理的重要途徑與有力抓手。本學(xué)年繼續(xù)對區(qū)屬中小幼開展精細(xì)化管理的隨機(jī)督導(dǎo)。20xx年11月2日—12月28日對xx小學(xué)進(jìn)行精細(xì)化隨機(jī)督導(dǎo)。通過督導(dǎo)評估,引領(lǐng)全區(qū)各校學(xué)校重視精細(xì)化管理,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為和教師的教育教學(xué)行為,引導(dǎo)學(xué)校注重內(nèi)涵發(fā)展,及時總結(jié)提煉學(xué)校辦學(xué)成果,宣傳推廣典型經(jīng)驗(yàn),逐步形成學(xué)校辦學(xué)特色。
4、全面改薄與標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校督導(dǎo)
20xx年10月13日,全面xx市級專項(xiàng)督導(dǎo)檢查小組在市教育局條裝中心主任帶領(lǐng)下蒞臨xx檢查指導(dǎo),20xx年1月23日,xx市義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校跟蹤督導(dǎo)組對我區(qū)xx等四所學(xué)校進(jìn)行督查,督促學(xué)校加快學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。指導(dǎo)相關(guān)小學(xué)做好20xx年市級義務(wù)教育標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)??冃Ч芾聿煸L核驗(yàn)的區(qū)級指導(dǎo)工作。
重點(diǎn)對學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)情況;教學(xué)、行政、生活用房情況以及各功能室管理使用情況,通過查閱資料、實(shí)地查看、個別訪談等多種形式逐項(xiàng)進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)。20xx年5月4日,督導(dǎo)室完成并上報(bào)xx市部署的xx區(qū)20xx年全面改薄工作的自評報(bào)告及“全面改薄”績效目標(biāo)20xx年度實(shí)現(xiàn)情況統(tǒng)計(jì)表。
5、教學(xué)質(zhì)量提升工作專項(xiàng)督導(dǎo)
20xx年4月3日至18日,區(qū)教育督導(dǎo)室組織責(zé)任督學(xué)、特約督學(xué)及基教科干部對轄區(qū)10所樣本校開展學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升工作專項(xiàng)督導(dǎo)評估,并在此基礎(chǔ)上,形成《20xx年xx區(qū)教學(xué)質(zhì)量提升工作專項(xiàng)督導(dǎo)報(bào)告》(x教【20xx】x號),在xx教育信息網(wǎng)上予以公開。6月26日,我區(qū)迎接xx學(xué)科專項(xiàng)督導(dǎo),到xx查看材料、召開座談會。
二、開展綜合性督導(dǎo),提升辦學(xué)成果
1、對區(qū)屬學(xué)校的素質(zhì)教育督導(dǎo)
根據(jù)《教育督導(dǎo)條例》中華人民共和國國務(wù)院令第624號、xx督[20xx]6號文件精神,督導(dǎo)室堅(jiān)持組織開展“三年一輪”的素質(zhì)教育督導(dǎo)。
本學(xué)年,全區(qū)有xx等6所學(xué)校接受素質(zhì)教育督評。評估過程中,督學(xué)專家們認(rèn)真聽取校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),仔細(xì)查閱資料、深入課堂聽課、開展問卷調(diào)查、召開座談會和個別訪談等,多方采集信息,客觀、公正、公平地分項(xiàng)目對學(xué)校進(jìn)行評價。督導(dǎo)室還對每一所學(xué)校做了全面分析,總結(jié)提煉學(xué)校教育教學(xué)改革成果,實(shí)事求是地分析學(xué)校存在的困難問題和薄弱環(huán)節(jié),提出切實(shí)可行的意見和建議,并形成督導(dǎo)報(bào)告,保障我區(qū)學(xué)校的健康發(fā)展和教育質(zhì)量的全面提高。
2、省級“兩項(xiàng)督導(dǎo)”和“教育強(qiáng)縣”評估
根據(jù)省政府教育督導(dǎo)辦公室x政教督辦〔20xx〕xx號精神,我區(qū)積極準(zhǔn)備“兩項(xiàng)督導(dǎo)”核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”評估,20xx年9月,我區(qū)下發(fā)文件,要求各校認(rèn)真準(zhǔn)備,積極開展自評。
10月18日,區(qū)督導(dǎo)室邀請省督導(dǎo)處xx和省督評專家到我區(qū)進(jìn)行專題講座,對評估指標(biāo)進(jìn)行權(quán)威解讀,指導(dǎo)做好區(qū)級自評。
11月15日到17日,市教育督導(dǎo)室組織督導(dǎo)評估小組到我區(qū)開展“兩項(xiàng)督導(dǎo)”市級核查暨創(chuàng)建“教育強(qiáng)縣”市級評估,三項(xiàng)評估均高分通過。20xx年1月8—11日,省教育督導(dǎo)評估組一行七人到我區(qū)進(jìn)行兩項(xiàng)督導(dǎo)暨教育強(qiáng)區(qū)省級督評,以全省受檢單位總分第一的成績高分通過。
三、規(guī)范操作要求,組織省市質(zhì)檢
1、省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年11月,根據(jù)《xx省教育廳關(guān)于做好20xx年全省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測工作的通知》(x教督〔20xx〕18號)精神和20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測相關(guān)工作手冊要求,認(rèn)真制定《xx區(qū)參加20xx年xx省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測實(shí)施細(xì)則》,組織我區(qū)樣本校參加省質(zhì)量監(jiān)測工作,指導(dǎo)各校按省質(zhì)量監(jiān)測操作手冊規(guī)范操作,并實(shí)行過程監(jiān)控,確保我區(qū)18所樣本校的四年級學(xué)生順利完成監(jiān)測,得到省巡視員的好評。
2、市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。
20xx年5月,我區(qū)組織轄區(qū)48所樣本校參加xx市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測。區(qū)督導(dǎo)室統(tǒng)籌安排48所樣本校的主監(jiān)測員共674人,采用交叉互派的形式,監(jiān)測員由非監(jiān)測年段非監(jiān)測學(xué)科的教師擔(dān)任。并為各??紕?wù)人員視導(dǎo)員統(tǒng)一制作提供工作胸牌。
3月8日,在區(qū)教育局會議室召開樣本校宣傳動員和信息上報(bào)培訓(xùn)會。5月21日,在xx小學(xué)多功能廳召開召開考務(wù)現(xiàn)場操作培訓(xùn)會和視導(dǎo)員培訓(xùn)會。
5月29日—30日,區(qū)督導(dǎo)室到xx等樣本校對考前準(zhǔn)備進(jìn)行逐校逐項(xiàng)檢查,并就樣本校的考務(wù)準(zhǔn)備工作進(jìn)行指導(dǎo),對發(fā)現(xiàn)的問題要求予以整改。
5月31日,監(jiān)測當(dāng)天,xx局長到xx等樣本校進(jìn)行視察,我區(qū)順利完成市質(zhì)量監(jiān)測工作。
四、培訓(xùn)責(zé)任督學(xué),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
通過舉辦督學(xué)培訓(xùn)班、選派督學(xué)參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)、邀請督導(dǎo)專家進(jìn)行專題講座,組織責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)進(jìn)行例會交流、月匯報(bào)等形式,不斷提高教育督導(dǎo)隊(duì)伍素養(yǎng)。同時,通過組織責(zé)任督學(xué)撰寫“督導(dǎo)案例”,積極探索責(zé)任督學(xué)掛牌有效途徑,不斷提升我區(qū)責(zé)任督學(xué)的專業(yè)素養(yǎng)。
20xx年初,區(qū)督導(dǎo)室承擔(dān)的市級督導(dǎo)課題順利解題。5月,我區(qū)完成新一輪責(zé)任督學(xué)和特約督學(xué)的遴選和推薦工作。積極參加市級督導(dǎo)評估工作,4月27日—28日,xx副主任參加xx縣掛牌責(zé)任督導(dǎo)市級評估。
6月19—29日,組織督導(dǎo)室專職督學(xué)和9位責(zé)任督學(xué)分兩批到xx考察全國掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)經(jīng)驗(yàn)。
五、其它幾項(xiàng)督導(dǎo)工作
1、促進(jìn)街鎮(zhèn)依法履職。
指導(dǎo)轄區(qū)街鎮(zhèn)做好年度教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)工作,做好“控輟保學(xué)”和“組織入學(xué)”工作。督促街鎮(zhèn)加強(qiáng)挖掘教育資源,積極開展社區(qū)教育,精心培育特色品牌,提高轄區(qū)居民整體素質(zhì),逐步形成我區(qū)街鎮(zhèn)教育工作“一街一特色”。
2、探索集團(tuán)化辦學(xué)評估管理。
20xx年3月13日,督導(dǎo)室參加xx小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議,組建xx小學(xué)教育集團(tuán)辦學(xué)督導(dǎo)評估小組,初步擬定評估標(biāo)準(zhǔn)。
5月25日下午,督導(dǎo)室前往xx小學(xué)教育集團(tuán)湖前校區(qū)開展集團(tuán)化辦學(xué)評估調(diào)研。6月中下旬,組織責(zé)任督學(xué)到xx等地考察集團(tuán)化辦學(xué)。
3、接受國家督導(dǎo)檢查。
20xx年6月28日上午,我區(qū)迎接xx為組長的國家督導(dǎo)局對省政府履行教育職責(zé)實(shí)地核查,到xx等單位實(shí)地查看,召開座談會。
4、20xx年3月29日,接待xx政協(xié)考察團(tuán)關(guān)于教育強(qiáng)區(qū)創(chuàng)建的調(diào)研考察。
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期,在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下,在校長室統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校中心工作,規(guī)范制度,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格按照督導(dǎo)室工作職責(zé)完成工作任務(wù)。積極主動地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛(wèi)生、后勤、績效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動態(tài)檢查、督促、評價和指導(dǎo),尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導(dǎo),有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導(dǎo)室及時、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議,將督導(dǎo)信息反饋給校長室及相關(guān)部門,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據(jù)。督導(dǎo)室協(xié)助校長室、各部門為廣大教師解決實(shí)際問題,尤其是做好了對教學(xué)一線教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁,督導(dǎo)室起到了促進(jìn)校園和諧穩(wěn)定的作用?,F(xiàn)將本學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
一、教學(xué)工作督導(dǎo)
1、開學(xué)初,對教務(wù)處的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)檢查,對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢,對相關(guān)教師提出了要求。
2、開學(xué)初,召開了專業(yè)部教學(xué)督導(dǎo)工作會議,就教學(xué)督導(dǎo)事宜與各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了交流。
3、通過走動巡視,對兩個校區(qū)的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)人員溝通,并將需要解決的問題反饋給相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)。
4、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導(dǎo),對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查,并提出意見。對個別教師課堂教學(xué)的不規(guī)范行為給予指正。
5、對電藝專業(yè)部、形象設(shè)計(jì)專業(yè)辦、服裝專業(yè)部、電商專業(yè)部的教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行情況分別進(jìn)行了檢查,并向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋了意見。
6、對部分專業(yè)教師的授課計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見。
7、對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查,并對考場紀(jì)律進(jìn)行了巡視督導(dǎo)。
8、每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,通過中層干部走進(jìn)課堂,督促教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導(dǎo)
1、采取走動式督導(dǎo)檢查方式,每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習(xí)、按時進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后首先是現(xiàn)場處理,然后及時將問題提交班主任或相關(guān)部門,協(xié)助各部門對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時通過短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項(xiàng)告知相關(guān)教師。
2、本學(xué)期強(qiáng)化了“醒示臺”的督導(dǎo)作用,通過6期12篇內(nèi)容,將學(xué)生違規(guī)、違紀(jì)具體事件進(jìn)行曝光,對相關(guān)部門、相關(guān)教師查找問題原因,加強(qiáng)學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門行政工作督導(dǎo)
1、對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門的開學(xué)準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。督促各部門確保新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
2、對各部門月工作安排執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,督促各部門查漏補(bǔ)缺,提高工作質(zhì)量。
3、對各部門處務(wù)會會議情況進(jìn)行了檢查,對例會制度遵守不嚴(yán)格的部門給予了指正。
4、對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導(dǎo)。
6、對實(shí)訓(xùn)處實(shí)習(xí)生在崗穩(wěn)定性情況、實(shí)習(xí)生學(xué)費(fèi)的上交情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
7、對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導(dǎo)。
8、對學(xué)工處月工作計(jì)劃執(zhí)行情況、新生穩(wěn)定性情況進(jìn)行了檢查。
9、對培訓(xùn)部月工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。
10、對總務(wù)處常規(guī)工作如空調(diào)、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導(dǎo)。
11、對信息處數(shù)字資源庫建設(shè)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
12、對信息處計(jì)算機(jī)室維護(hù)保潔責(zé)任落實(shí)進(jìn)行了督導(dǎo)。
13、對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結(jié)束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)。
14、對將軍山校區(qū)的教學(xué)、衛(wèi)生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導(dǎo)。
15、就教職員工對部門服務(wù)滿意情況建立了“工作執(zhí)行力和滿意度記錄機(jī)制”。
16、常規(guī)性反饋教職員工針對各部門的意見、建議,并督促各部門解決問題。
四、安全工作督導(dǎo)
1、常規(guī)走動式巡查學(xué)校安全隱患,對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓(xùn)室、辦公室的建筑、設(shè)備、水電等進(jìn)行檢查,將發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時通知相關(guān)部門排除。
2、對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查,將發(fā)現(xiàn)的水電安全問題及宿舍管理問題及時通知相關(guān)部門解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3、對兩個校區(qū)的食堂、小賣部的衛(wèi)生、安全工作進(jìn)行常規(guī)化安全檢查,督促食堂、小賣部搞好衛(wèi)生、安全工作。
4、配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5、完成了開學(xué)初、寒假前的校園安全設(shè)施督查。
6、督促各部門上交安全責(zé)任書。
五、后勤工作督導(dǎo)
1、就食堂的經(jīng)營管理問題分別在兩個校區(qū)多次與食堂經(jīng)營方座談、溝通。
2、每月常規(guī)性檢查食堂管理、伙食、衛(wèi)生、安全等情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并提出整改意見,確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3、本學(xué)期除常規(guī)日常檢查食堂外,分別對安德門校區(qū)進(jìn)行過4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專項(xiàng)檢查。
4、就伙食管理問題分別向安德門校區(qū)師生做過2次、向?qū)④娚叫^(qū)師生做過1次調(diào)研,將意見及時反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營方。
5、配合食堂經(jīng)營,對師生就餐秩序進(jìn)行了督導(dǎo)。
6、定期對兩個校區(qū)的小超市進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查。
7、經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設(shè)施的配備,深入教師之中,聽取教師對后勤服務(wù)的意見、建議。將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及教師的合理化建議及時轉(zhuǎn)交相關(guān)部門解決,以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁
1、通過“督導(dǎo)室發(fā)現(xiàn)日”。聽取、收集干部、教師對學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的意見、建議。隨時將廣大教師關(guān)注的問題及時上報(bào)校長室及相關(guān)部門,協(xié)助校長室及相關(guān)部門為廣大師生及各部門解決實(shí)際問題。
2、本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專業(yè)建設(shè)與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過兩次專項(xiàng)調(diào)研,采訪教師68人次,為學(xué)校建設(shè)提供了有益的參考。
3、認(rèn)真領(lǐng)會上級部門、校長室及行政辦公會議的精神、決議,就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問題做好宣傳、解釋工作,促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間起到了上情下達(dá),下情上傳的橋梁作用。
七、部門配合
1、配合學(xué)工處,多次對全校衛(wèi)生、宿舍進(jìn)行檢查。
2、配合行政辦,對中層管理人員進(jìn)行月績效考核,對有關(guān)部門的績效核補(bǔ)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。
3、配合教務(wù)處、教科室的聽課活動,對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4、配合學(xué)校教學(xué)視導(dǎo)迎查準(zhǔn)備工作,對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規(guī)遵守,衛(wèi)生、安全、食堂經(jīng)營等方面進(jìn)行了督導(dǎo)。
5、配合學(xué)工處,圓滿完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報(bào)會。
6、配合學(xué)工處,參與青年教師演講比賽評比。
7、配合教科室,參與五課教研活力課堂說課比賽評比。
8、配合實(shí)訓(xùn)處,多次與美的世界國際集團(tuán)有限公司溝通。
9、配合學(xué)工處,多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行了教育。
10、配合總務(wù)處,對校園用電安全進(jìn)行了檢查
11、配合校長室,完成了校園哲學(xué)文化建設(shè)策劃方案
12、配合黨支部,黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動。
13、配合總務(wù)處,對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1、完成了督導(dǎo)室工作職責(zé)調(diào)整、成員任務(wù)分工。
2、認(rèn)真記錄了督導(dǎo)工作臺帳。
3、為鼓勵先進(jìn),弘揚(yáng)正氣,在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍,本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。
4、通過“醒示臺”,對全校教育、教學(xué)、衛(wèi)生、管理等方面的問題進(jìn)行了提示。
5、完成了《華飛》??恼鞲迦蝿?wù)。
6、組織了行政服務(wù)崗位滿意度測評。
7、匯總統(tǒng)計(jì)了各部門上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期,督導(dǎo)工作全面、順暢的開展,對學(xué)校建設(shè)起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著某些不足。如,由于人手不足,教學(xué)督導(dǎo)的力度不夠,無法按照聯(lián)院的要求嚴(yán)格完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)。未能找到得當(dāng)?shù)姆椒ㄊ挂徊糠种袑痈刹?、個別部門材料的上交做到按時、按要求完成,從而不能全面檢查部門完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導(dǎo)雖有過程,卻無能力解決發(fā)現(xiàn)的問題。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深,督導(dǎo)難以細(xì)化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映,協(xié)助解決,卻因客觀原因不能讓老師們?nèi)缭?。由于人手有限,督?dǎo)面廣,要做的事多,不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中,督導(dǎo)室成員一定不斷加強(qiáng)工作能力的提升,不斷創(chuàng)新工作方法,更好地與校領(lǐng)導(dǎo)、各部門、廣大師生交流溝通,最大限度地發(fā)揮督導(dǎo)室應(yīng)有的職能,有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開展!
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇3
進(jìn)入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到此刻東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作。
現(xiàn)將過去的五個月作以下總結(jié):
1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個了解階段,經(jīng)過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情景和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備必須的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要堅(jiān)持進(jìn)取,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不一樣程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通本事、管理本事和十足的熱情和職責(zé)心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。經(jīng)過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的提高,也分清三個品牌不一樣的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差能夠說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本能夠流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時間都是做銷售,一方面能夠讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫忙,特別是做培訓(xùn)的時候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去理解我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年工作計(jì)劃:
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強(qiáng)對整個行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情景。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價位以及銷售情景。
3、爭取下半年能夠出差不一樣區(qū)域,了解全國市場情景。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
銷售工作總結(jié)報(bào)告 篇4
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說這一年下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思考和改進(jìn)的方面,下面我就說說這一年來我對銷售工作的認(rèn)識,也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個銷售,一定要很了解公司和
公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你,接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤最大化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時,請注意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓充滿激情,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。
4.請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤,如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問題的,這是一個各有所有的雙贏,主管說這個非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信,一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會有回報(bào),只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績,但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8.作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對自己說話技巧、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個人都會有美好的明天!
銷售督導(dǎo)年度工作總結(jié) 篇5
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了。在過去的一年里,銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
1、銷售目標(biāo)完成情況:
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動后,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺、精品銷售額萬、保險銷售額萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利萬、臨時牌銷售萬。
2、目前存在的問題:
經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的。
1)銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強(qiáng)。
2)對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的`,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動銷售不佳。
3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
4)銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
5)內(nèi)部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6)售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動推銷性不足,利潤增長點(diǎn)小,個別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7)增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方面是精品和保險的拉動,另一方面是SSI和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,如何調(diào)動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。
二、20xx年銷售部工作計(jì)劃
(一)銷售工作策略、方針和重點(diǎn)為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點(diǎn)
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。
(二)、銷售部工作計(jì)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業(yè),強(qiáng)化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。
市場督導(dǎo)工作總結(jié) 篇6
為認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主”的方針,更進(jìn)一步搞好我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃各項(xiàng)工作,使我鎮(zhèn)免疫規(guī)劃工作走向系統(tǒng)化,規(guī)范化,完整化,提高我鎮(zhèn)兒童整體免疫水平,更好地預(yù)防和控制乃至最終消滅相應(yīng)傳染病的發(fā)生,保護(hù)兒童身體健康成長,本次年終工作督導(dǎo)檢查從日至日本次共督導(dǎo)檢查27個村,8名工作人員參加,現(xiàn)將本次督導(dǎo)檢查工作總結(jié)如下:
一、檢查內(nèi)容:
1、新生兒上報(bào)情況;
2、兒童接種信息登記薄登記情況、登記完整率;
3、免疫規(guī)劃知識掌握情況;
4、疫苗出入庫登記情況;
5、村級免疫規(guī)劃資料整理情況;
6、報(bào)表與底冊符合率;
7、開展預(yù)防接種及接種信息情況;
8、免疫針對性疾病監(jiān)測報(bào)告情況;
9、兒童建、卡建證情況;
10、上門完成乙肝疫苗首針及時接種情況;
11、安全注射情況;
12、疫苗接種率;
13、麻疹查漏補(bǔ)種和糖丸普服情況;
14、免疫規(guī)劃專項(xiàng)整治情況。
二、檢查結(jié)果:
大部分衛(wèi)生室資料收集不齊全,個別村衛(wèi)生室對本村0-4歲兒童基本情況還不是很了解,接種冊登記不全;免疫程序掌握不清楚;疫苗、注射器出入庫臺賬不會填寫;平均建卡率%,建證率95%,卡痕陽性率64%;卡介苗接種率為95%、脊灰疫苗接種率為90%、百白破疫苗接種率為87%、麻疹疫苗單苗接種率為95%;乙肝疫苗三針全程接種率為92%,乙肝首針及時接種率為84%。建卡率、建證率和“xx苗”接種率較去年有較大提高。
麻疹查漏補(bǔ)種工作以每個村為接種點(diǎn),共分29個接種點(diǎn),實(shí)行責(zé)任分片包干制,明確任務(wù),責(zé)任到人做到村不漏戶,戶不漏人。接種要嚴(yán)格按照接種規(guī)范程序?yàn)檩爡^(qū)兒童進(jìn)行接種,至5月30日止,全鎮(zhèn)對3063名8個月—6歲兒童進(jìn)行接種對象摸牌登記,應(yīng)種1935人次,共補(bǔ)種麻類疫苗共1717針次,其中(麻腮風(fēng)疫苗xx08針次,麻風(fēng)疫苗209針次,流出135人,83人緩種)圓滿的完成了此次麻疹疫苗查漏補(bǔ)種工作的落實(shí)。
糖丸普服活動中我們積極爭取村、幼兒園等有關(guān)部門的參與,爭取各種方式提前做好應(yīng)種對象的摸底登記工作,對發(fā)現(xiàn)未完成常規(guī)免疫接種的兒童及時登記并告知補(bǔ)種疫苗時間,無接種卡、接種證的補(bǔ)建卡、證。根據(jù)摸底情況掌握的人數(shù),合理安排接種對象。在村衛(wèi)生室張貼接種通知,注意事項(xiàng),配備了急救藥品,嚴(yán)格執(zhí)行了體檢-登記-接種-觀察-健康教育等工作流程,對每一位接種對象上證、上卡,并上兒童預(yù)防接種。堅(jiān)持“看服到口,咽下再走,吐了再補(bǔ)”的原則,無一例外帶疫苗者,確保了接種安全及接種質(zhì)量,活動結(jié)束后,我們對接種對象采取隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行了快速的評估,接種率%。本次查漏補(bǔ)種活動,轄區(qū)第一輪:常住人口應(yīng)種1366人,實(shí)種1328人,流動補(bǔ)種17人;達(dá)到規(guī)定要求。第二輪目標(biāo)內(nèi)兒童應(yīng)接種人群摸底數(shù)xx17人,現(xiàn)將完成實(shí)接種人數(shù)1397人,流動兒童補(bǔ)種21人,補(bǔ)充免疫接種率達(dá)98%。
兒童信息比對清查漏補(bǔ)種專項(xiàng)整治工作中為確保此次查漏補(bǔ)種工作的順利開展,我院對27個村衛(wèi)生室進(jìn)行了督導(dǎo),通過督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)個別村衛(wèi)生室沒有及時填寫信息采集卡、摸底進(jìn)展緩慢或摸底統(tǒng)計(jì)存在問題,我院及時給予溝通和解決。另外,為確保疫苗的安全有效,在查漏補(bǔ)種期間,我院積極為轄區(qū)預(yù)防接種點(diǎn)做好疫苗的儲備、領(lǐng)發(fā)登記、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)等工作,在10月份查漏補(bǔ)種期間我院補(bǔ)種疫苗2443人份。由于此次查漏補(bǔ)種工作補(bǔ)種疫苗種類多,補(bǔ)種目標(biāo)兒童范圍大,補(bǔ)種時間短,工作任務(wù)重,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)較復(fù)雜,為此,我院在培訓(xùn)會議上對如何統(tǒng)計(jì)摸底和填寫進(jìn)行了詳細(xì)安排,并要求各村衛(wèi)生室一定要按時上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,現(xiàn)將各類疫苗補(bǔ)種情況匯總?cè)缦拢?/p>
麻疹疫苗應(yīng)種280人次,實(shí)種275針次,接種率為%;脊灰疫苗應(yīng)種578人次,實(shí)種554針次,接種率為%;乙肝疫苗應(yīng)種292人次,實(shí)種282針次,接種率為%;乙腦疫苗應(yīng)種268人次,實(shí)種257針次,接種率為%;A群流腦疫苗應(yīng)種257人次,實(shí)種248針次,接種率為%;百白破疫苗應(yīng)種585人次,實(shí)種577針次,接種率為%;甲肝疫苗應(yīng)種135人次,實(shí)種xx9針次,接種率為%;A+C流腦疫苗應(yīng)種xx6人次,實(shí)種xx1針次,接種率為%。由于個別村衛(wèi)生室摸底工作緩慢,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,和家長溝通欠缺,組織不利,或兒童家長不重視,不能在規(guī)定時間進(jìn)行補(bǔ)種,造成補(bǔ)種率較低,多數(shù)村衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)存在邏輯錯誤。另外,有的村衛(wèi)生室為了節(jié)約紙張,用使用過的紙背面打印報(bào)表;有的單位用圓珠筆填寫報(bào)表。由于我鎮(zhèn)是城鄉(xiāng)結(jié)合部,兒童流動性較大,加上兒童家長對預(yù)防接種的重要性認(rèn)識不夠,丟失預(yù)防接種證的現(xiàn)象較嚴(yán)重(主要是高年級的兒童以及流動兒童),給查漏補(bǔ)種工作造成困難。
三、存在的問題:
1、個別村醫(yī)村級報(bào)表與底冊不相符;
2、個別村醫(yī)新生兒上報(bào)不及時;
3、個別村醫(yī)接種底冊免疫規(guī)劃資料整理不完整,不規(guī)范;
4、大部分村衛(wèi)生室無疫苗出入庫登記材料,免疫程序掌握不清楚;
5、接種證填寫工作有待進(jìn)一步規(guī)范和提高,要求疫苗的生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、失效日期、接種醫(yī)生、接種日期等每項(xiàng)都要規(guī)范填寫;
6、存在提前接種、漏種等現(xiàn)象
四、出現(xiàn)問題的原因:
1、個別村醫(yī)責(zé)任心不強(qiáng),對免疫規(guī)劃工作不重視;
2、免疫規(guī)劃資料不知道如何整理。
針對以上存在問題,提出以下建議:
1、村衛(wèi)生室要主動與轄區(qū)適齡兒童進(jìn)行聯(lián)系,做好相互溝通,對未補(bǔ)種的兒童再次督促,繼續(xù)進(jìn)行補(bǔ)種工作。
2、要大力開展兒童預(yù)防接種的宣傳工作,提高兒童家長的意識,做好查漏補(bǔ)種工作;
3、因各村衛(wèi)生室工作量大,人員少,應(yīng)加強(qiáng)工作人員的培訓(xùn),要求每個工作人員都能熟練掌握國家疫苗免疫程序,利于在集中進(jìn)行查漏補(bǔ)種活動中開展工作;
4、雖然我院對村醫(yī)進(jìn)行過多次培訓(xùn),但是由于我鎮(zhèn)村醫(yī)的素質(zhì)不一,重視不夠,造成摸底數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,接種率較低。我院今后要進(jìn)一步加強(qiáng)對村醫(yī)的培訓(xùn)工作,提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)知識。
五、以后工作重點(diǎn):
加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作人員的培訓(xùn),提高村醫(yī)業(yè)務(wù)技術(shù)水平,加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作督導(dǎo),加強(qiáng)計(jì)劃免疫監(jiān)管采取有效措施開展加強(qiáng)免疫、疫苗復(fù)種和查漏補(bǔ)種工作,努力提高預(yù)防接種服務(wù)質(zhì)量,提高接種率;采取多種方式開展計(jì)劃免疫宣傳,加大宣傳力度,提高群眾防病意識。
督導(dǎo)年終工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期作為學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)員,在校領(lǐng)導(dǎo)和校督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行督導(dǎo)員職責(zé),圓滿完成了督導(dǎo)室下達(dá)的任務(wù),為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作加以借鑒,現(xiàn)就本人本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)如下:
一、聽課情況
本學(xué)期共聽課47人次,其中基礎(chǔ)部22人次,商貿(mào)系8人次,信息2人次,會計(jì)系15人次,其中外聘教師8人次。聽課對象,包括系部教研室主任、近三年新引進(jìn)的青年教師和外聘教師。外聘教師中有不備課、無講稿、無教案、工作態(tài)度不認(rèn)真的現(xiàn)象,校內(nèi)教師整體情況較好,聽課成績均在80分以上,反映了我校教師具有較高的專業(yè)素質(zhì)。
堅(jiān)持有督、有導(dǎo),督、導(dǎo)相互結(jié)合,互為補(bǔ)充的督導(dǎo)工作要求,每聽完一次課,當(dāng)堂就與任課老師進(jìn)行交流溝通,分享經(jīng)驗(yàn),肯定成績、優(yōu)點(diǎn),指出不足和存在的問題,找出問題解決的方法和能力提高的途徑。尤其對新近教師和外聘教師,進(jìn)行了跟蹤聽課督導(dǎo),及時肯定其進(jìn)步,指出存在的問題,并教給他們教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),使他們能快速的適應(yīng)教學(xué),提高教學(xué)水平。具體情況為:
1.授課教師情況
教師們于課堂上傳道授業(yè)解惑,教書育人,教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講授熟練、生動,條理清楚,氣氛活躍,能按時上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
(1)多數(shù)老師在教學(xué)中使用了靈活的教學(xué)方法。教學(xué)設(shè)計(jì)科學(xué),內(nèi)容安排合理,詳解教學(xué)重、難點(diǎn),并注意結(jié)合學(xué)生及其專業(yè)、興趣等列舉案列,在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力,并。寓思想教育于知識傳授之中。
(2)多媒體教學(xué)的使用:多數(shù)老師采取了多媒體手段輔助教學(xué),直觀、生動,課程信息量大,大部分課程的`課件也較規(guī)范。教師的主、副板書設(shè)計(jì)規(guī)范有序,教師教態(tài)自然,語言準(zhǔn)確、生動,反饋及時、準(zhǔn)確。
2.學(xué)生情況
多數(shù)被聽課班級的課堂紀(jì)律秩序良好,老師嚴(yán)格考勤,嚴(yán)加管控手機(jī)。但在部分被聽課的外聘老師的課堂上個別學(xué)生上課講話、睡覺、遲到而不及時加以教育、管理和制止的情況仍有存在。
3.教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)我校教學(xué)管理的相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、教案、講稿等教學(xué)資料。在本學(xué)期所聽的47人次課中,絕大多數(shù)教師上課時教學(xué)材料齊備,內(nèi)容充實(shí),教學(xué)進(jìn)度符合計(jì)劃安排。有1位外聘教師無教案,2位外聘教師教學(xué)材料欠規(guī)范、完整。
二、存在的問題及建議
1.存在的主要問題
(1)教學(xué)方法上仍需進(jìn)一步探討研究、改進(jìn)完善。尤其是外聘教師,教學(xué)方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
(2)個別教師在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時,存在教學(xué)內(nèi)容過多或過簡、課堂設(shè)計(jì)欠合理、課件制作不夠精練、課件播放過快等問題,個別老師在授課過程中一直站在講臺或操作臺邊上幾乎與學(xué)生無交流,這些都會對教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。此情況外聘教師尤其突出。
(3)個別教師(主要是外聘教師、年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講話、睡覺、看漫畫、玩游戲的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生進(jìn)出教室不請假、不喊報(bào)告,而老師不管理、不考勤。
?。?)外聘教師遲到、無教案、無講稿、無備課、教學(xué)內(nèi)容與計(jì)劃不符。
2.幾點(diǎn)建議
(1)各系部應(yīng)加強(qiáng)對教學(xué)的組織與管理,強(qiáng)化專題教研活動,加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,對外聘教師的管理要加強(qiáng)。建立起對青年教師培養(yǎng)的師徒幫帶團(tuán)隊(duì),規(guī)范要求,開展新教師和外聘教師的匯報(bào)課活動,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)對教學(xué)課件評比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的過分依賴,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
(3)進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管。
督導(dǎo)年終工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己xx年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的.是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有*后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項(xiàng)管理。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對xx年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行xx年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇9
一、成立重慶交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院首屆教學(xué)督導(dǎo)小組的概況
繼續(xù)教育,是我校實(shí)施高等教育的重要組成部分,繼續(xù)教育學(xué)院是我校培養(yǎng)高、中級技術(shù)人才的重要基地。近幾年來,經(jīng)過上兩屆教學(xué)督導(dǎo)小組的督導(dǎo)工作,督導(dǎo)員們認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教學(xué)督導(dǎo)工作目標(biāo)。繼續(xù)教育學(xué)院的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各個教學(xué)層次的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)步提高,為國家培養(yǎng)了大批高、中級專業(yè)技術(shù)人才,為我校的發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。為了進(jìn)一步培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促進(jìn)教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平的提高,幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量,20xx年9月,經(jīng)繼續(xù)教育學(xué)院黨政聯(lián)席會研究決定,組建了重慶交通大學(xué)更名后的繼續(xù)教育學(xué)院首屆教學(xué)督導(dǎo)小組,繼續(xù)實(shí)施對繼續(xù)教育學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)。
首屆教學(xué)督導(dǎo)小組,由繼續(xù)教育學(xué)院聘請政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作業(yè)務(wù),具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員,組成教學(xué)督導(dǎo)小組。督導(dǎo)小組設(shè)立組長1人,組員共7人,秘書1人。本屆督導(dǎo)組編制結(jié)構(gòu):
1、人員結(jié)構(gòu):退休人員:4人,占50%;在職人員:4人,占50%;
2、職稱結(jié)構(gòu):正高職稱:4人,占50%;副高職稱:4人,占50%;
3、知識結(jié)構(gòu):土木類2人,占25%;管理類1人,占%;機(jī)電類1人,占%;財(cái)經(jīng)類2人,占25%;計(jì)算機(jī)類1人,占%;基礎(chǔ)學(xué)科1人,占%。
教學(xué)督導(dǎo)小組的日常工作,由教務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系安排。首屆教學(xué)督導(dǎo)組成員,任期兩年。
二、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)小組開展的主要督導(dǎo)工作
教學(xué)督導(dǎo)小組始終遵循教學(xué)督導(dǎo)工作的指導(dǎo)思想,按照督導(dǎo)員的工作職責(zé),開展了一系列督導(dǎo)工作,歸納起來,主要有以下幾方面:
1、開展了多個教育層次課堂理論教學(xué)的隨機(jī)性檢查聽課。
首屆教學(xué)督導(dǎo)員8人共聽課134堂課次,人均17課次,同比增長%。被評議的教師共134人次,其中獲得優(yōu)秀的45人次,占%;獲得良好的83人次,占%;獲得中等的6人次。占%;在督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)員每次聽課檢查后,都要給被聽課的主講教師評議打分,對主講教師本次課堂教學(xué)的情況,進(jìn)行認(rèn)真、公正、客觀地評議,既充分肯定教師的教學(xué)成績,總結(jié)其教學(xué)風(fēng)格與特色,同時又以積極、熱情的態(tài)度,十分中肯地指明教學(xué)的不足及今后改進(jìn)的方向。
2、開展了全院性的示范課
為了進(jìn)一步全面提高繼續(xù)教育的教學(xué)質(zhì)量,鼓勵教師刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真?zhèn)湔n,積極進(jìn)行教學(xué)優(yōu)化設(shè)計(jì),探索多種行之有效的教學(xué)方法,研究適合自己教學(xué)風(fēng)格的教學(xué)藝術(shù),不斷提高授課質(zhì)量,教學(xué)督導(dǎo)小組于20xx年10月19日下午,聘請了鐘厲教授在教室進(jìn)行了一次示范課,繼續(xù)教育學(xué)院全體教師和督導(dǎo)組成員參加了聽課,課后組織了教師進(jìn)行探討分析,大家一致認(rèn)為:整個講授過程分析透徹,直觀,淺顯易懂,課堂組織及語言表述準(zhǔn)確到位,教師與學(xué)生的互動性好、善于啟發(fā)引導(dǎo),課堂活躍,上課學(xué)生與所有觀摩人員無不聚精會神,專心致志,被講授的內(nèi)容所深深吸引。鐘厲教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和敬業(yè)精神以及她本身所具有的極強(qiáng)親和力,從愛出發(fā)去傳授知識的行為,深深地打動了在場的每位觀摩者,激發(fā)了教師加快提升自身綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,提高教學(xué)組織藝術(shù)的強(qiáng)烈愿望。通過示范課活動,促使廣大教師相互觀摩聽課,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,營造了良好的教學(xué)氛圍。
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇10
XX年3月27日,縣教育督導(dǎo)室對我校XX年度教育工作進(jìn)行了綜合督導(dǎo)評估,在肯定成績的同時,評估組的領(lǐng)導(dǎo)指出了我校存在的問題和不足,根據(jù)評估組反饋,我校迅速召開了全體教師會議,會上根據(jù)評估組提出的問題,要求所有與會人員會后深入思考,提出切實(shí)可行的整改措施,同時通過了整改決議。整改工作由校長督促,各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各教研組為責(zé)任主體展開,各部門對照問題限期整改,對于在短期內(nèi)能整改的堅(jiān)決及時整改,對遠(yuǎn)期的或需上級支持的制定整改時間表,并在今后形成自評自糾的長效機(jī)制。
我校依據(jù)評估組提出的問題及意見和建議,擬從以下幾個方面進(jìn)行整改,現(xiàn)將整改措施匯報(bào)如下:
一、更新辦學(xué)理念,以教師發(fā)展為本,促進(jìn)教師專業(yè)成長,提高教師整體素質(zhì)。深入挖掘辦學(xué)理念的內(nèi)涵,制定落實(shí)辦學(xué)理念的策略,圍繞辦學(xué)理念形成學(xué)校的辦學(xué)思想,并使辦學(xué)思想深入人心。加強(qiáng)教師對素質(zhì)教育理論和現(xiàn)代教育理論的學(xué)習(xí),努力將理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來。學(xué)校將不斷修訂完善教師考核和獎懲制度,通過每期的校本教研活動,努力為教師提供學(xué)習(xí)機(jī)會和提高業(yè)務(wù)水平的平臺。讓教師樹立終身學(xué)習(xí)和終身發(fā)展的意識,發(fā)揮教師的主觀能動性,不斷引導(dǎo)教師養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勇于探索、善于總結(jié)的習(xí)慣,促進(jìn)教師專業(yè)水平有新的發(fā)展。
二、加大籌資力度,全力改善辦學(xué)條件。由于剛遷入新校不久,現(xiàn)有辦學(xué)條件還相對滯后。雖然按照省級規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了新的校舍,但圖書閱覽室、儀器室、電教室、多媒體室、專用功能教室的設(shè)施設(shè)備及音體美教學(xué)設(shè)備缺乏,與兄弟學(xué)校相比存在差距,但學(xué)校已經(jīng)通過多方努力,向上級領(lǐng)導(dǎo)申請,望予以政策支持。同時,學(xué)校還
將繼續(xù)加大籌資力度,積極爭取上級和社會有識之士的支持,全力改善辦學(xué)條件。
三、加強(qiáng)校園文化建設(shè),走特色辦校之路。文化即經(jīng)驗(yàn),文化即歷史。校園文化就是一個學(xué)校經(jīng)過長期發(fā)展積淀形成的辦學(xué)風(fēng)格和管理理念,是師生間共同的價值觀念、價值判斷、價值取向。校園文化具有導(dǎo)向、提升、凝聚、激勵、穩(wěn)定等功能。學(xué)校將通過制度規(guī)范,行為引導(dǎo),環(huán)境建設(shè)等校園文化建設(shè)來體現(xiàn)師生的理念、精神,從而使大家由于有價值的認(rèn)同而產(chǎn)生凝聚力。繼續(xù)抓好校園文化“四大版塊”建設(shè),扎實(shí)抓好“文明學(xué)?!?、“書香校園”、“綠色學(xué)校”等創(chuàng)建工作,力爭在德育、體育、藝術(shù)、科技等方面有大的創(chuàng)新,充分展示實(shí)施素質(zhì)教育的豐碩成果。
四、建立學(xué)校學(xué)科帶頭人團(tuán)隊(duì)或名師制度,強(qiáng)化教師專業(yè)管理。針對我校老年教師比例大的特點(diǎn),學(xué)校將積極采取切實(shí)有效的措施,努力提高老年教師的素質(zhì),積極營造“比、學(xué)、趕、幫”的工作氛圍,促進(jìn)老年教師的自我管理和自我發(fā)展,促進(jìn)全校教師隊(duì)伍向更高層次發(fā)展。同時,學(xué)校將建立健全教師專業(yè)成長袋等業(yè)務(wù)檔案。
五、重視校本研究,立足課堂教學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量。校本研究是教師成長的有效途徑之一,在校本研究中學(xué)校將堅(jiān)持以課堂教學(xué)為中心,認(rèn)真推行縣教研室提出的“361”模式,繼續(xù)深入開展“六個一”活動,
重點(diǎn)抓好課題研究的“六個一”要求,只有每個學(xué)期都完成了這些過程量材料,才能通過上報(bào)結(jié)題。
夯實(shí)“六個一”課堂,徹底打破教師“一言堂”,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。二是學(xué)生自主活動平均每節(jié)課不少于15分鐘,徹底打破“滿堂灌”,在時間上保證學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。三是至少設(shè)計(jì)一個探究性問題,徹底打破“被動接受式”的學(xué)習(xí)方式,在課堂中把培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科思維、掌握思維方法、提高思維能力落到實(shí)處。四是教師連續(xù)講課一般不超過10分鐘,讓學(xué)生在教師精講時傾聽更加專注,提高聽課的效果。五是下課前留有學(xué)生交流發(fā)問的時間,認(rèn)可學(xué)生個體差異,注意分層教學(xué)要求,體現(xiàn)“面向全體學(xué)生”的教學(xué)理念。六是落實(shí)當(dāng)堂達(dá)標(biāo)檢測,并及時進(jìn)行評價,實(shí)現(xiàn)“堂堂清”。課后必做學(xué)科作業(yè)一般不超過20分鐘,且必須全批全改,徹底改變學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重,通過對習(xí)題的精選、精練、精講來減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),提高學(xué)習(xí)效果,實(shí)現(xiàn)高效課堂。
六、學(xué)校就當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的形勢,召開班主任會、全體教師會、值班人員專題會,層層部署安全保衛(wèi)工作任務(wù),強(qiáng)化安保措施。學(xué)校選配了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的教師成立學(xué)校安全保衛(wèi)工作機(jī)構(gòu),安保工作人員加強(qiáng)了對校園的檢查力度,并做好記錄,保證把校園日常的安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。嚴(yán)格學(xué)校門衛(wèi)制度。學(xué)生在校期間校園實(shí)行封閉式管理,對進(jìn)入校園的校外人員嚴(yán)格盤查,認(rèn)真履行登
記手續(xù);未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),堅(jiān)決禁止校外人員隨意進(jìn)入校園;嚴(yán)禁非學(xué)生家長將學(xué)生帶出學(xué)校。我校根據(jù)上級要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)生上學(xué)、放學(xué)護(hù)導(dǎo)工作。學(xué)校組織全體教師,由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),每天上學(xué)、放學(xué)時,在校門口進(jìn)行護(hù)導(dǎo)工作,確保了學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全。
七、認(rèn)真做好校務(wù)、財(cái)務(wù)、政務(wù)公開工作。所缺失的公示欄已安排廣告公司同學(xué)校宣傳欄一并做齊并正常使用。校舍檔案中,老校檔案正在挖掘整理中。圖書、儀器新登記冊由于搬家丟失,配齊后規(guī)范管理。
站在新的起點(diǎn),教育的使命在心中涌動,時代的責(zé)任充滿心中,我校將進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格按上級要求,進(jìn)一步打造學(xué)校特色品牌,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校均衡協(xié)調(diào)發(fā)展,全面提升義務(wù)教育整體水平,真正辦好人民滿意的教育。
微山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)春蕾小學(xué)
XX年4月
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇11
今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個全面的總結(jié)。
一、指導(dǎo)思想
貫徹教育部16號文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
二、主要工作與成績
1、深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
2、做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時巡視各個課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
3、參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情況等,及時發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
4、配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
5、參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷,及時掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
6、就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
三、心得體會
1、做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
2、工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。
四、存在的問題
1、由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對一些問題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
2、與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。
五、工作展望
1、不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補(bǔ)己之短,提高工作能力。
2、工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責(zé)。
3、進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時的掌握系部的教學(xué)動態(tài)。
督導(dǎo)工作總結(jié) 篇12
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度、更沒有責(zé)任感。
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強(qiáng)對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,學(xué)習(xí)恒源祥、懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。
解決方案:
先對各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄、暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒有及時,店面補(bǔ)貨不夠迅速、補(bǔ)貨時倉庫沒有及時發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案:
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充、拉近店面與倉庫之間的距離,及時的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。
總結(jié):為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識。了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、價格、款式、加快賬目的詳細(xì)工作,對重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境、督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往。
業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作總結(jié) 篇13
本人身兼數(shù)職,主管學(xué)校辦公室工作和學(xué)籍管理工作,另外還上了6節(jié)音樂課,教育督導(dǎo)工作是我的新崗位,現(xiàn)將一期來的督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)理論,指導(dǎo)工作。
為了適應(yīng)新的工作崗位,我認(rèn)真閱讀了《教育督導(dǎo)工作讀本》,了解了教育督導(dǎo)常識,明確了教育督導(dǎo)任務(wù),掌握了教育督導(dǎo)方法。另外還學(xué)習(xí)了《湖南省教育督導(dǎo)條例》和有關(guān)教育的法律法規(guī)等相關(guān)書籍。為教育督導(dǎo)工作的開展打下了一定的基礎(chǔ)。在工作中,我結(jié)合學(xué)校實(shí)際,積極為學(xué)校的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
二、做好本職工作,參加督導(dǎo)活動。
在做好辦公室的工作和學(xué)籍管理工作的同時,為迎接縣開學(xué)督導(dǎo)工作檢查,我積極整理了學(xué)校的各種迎檢材料。在片督導(dǎo)組開展督查活動時,我積極參與。走訪了桂陽五中、青蘭、雷坪等學(xué)校。所到之處都認(rèn)真聽取了當(dāng)?shù)匦iL的匯報(bào),查看了教室、寢室、食堂等校容校貌,進(jìn)行了隨堂聽課,翻閱了資料,展開了一系列的督查工作。學(xué)習(xí)了各校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),提出了一些不成熟的意見,促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。
三、督查本校教育教學(xué)管理。
每周星期天下午,首先督查教師簽到工作,然后參加學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)會議,做好會議記錄,提出學(xué)校管理中存在的問題。每周星期一早上,督查教師升旗簽到情況;下午,參加學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)會議并做記錄;晚上,參加全體教師會議,考查教師到會情況。
在日常管理中,督促教務(wù)、政務(wù)、后勤完成該做的工作。值日時,對全校的衛(wèi)生、課堂、寢室等進(jìn)行動態(tài)管理,特別強(qiáng)調(diào)安全、紀(jì)律、學(xué)習(xí)等方面的養(yǎng)成教育。
每逢學(xué)校舉行活動時,我都做好攝影工作,并且盡可能地做好文字報(bào)道,分別給郴州教育信息網(wǎng)、縣教育局辦公室和縣教育督導(dǎo)室發(fā)送郵件。
在村小管理方面,我主要協(xié)助主管村小的副校長督查教師到校情況,常規(guī)執(zhí)行情況,傳達(dá)上級文件精神,發(fā)送會議通知,期末考試監(jiān)考閱卷安排等等工作。
在幼兒教育方面,我主要是匯總填寫各種報(bào)表,傳達(dá)上級文件精神,督促各幼兒園貫徹落實(shí)。
總之,縣教育局辦公室、督導(dǎo)室、人事股、基教股、職成股等股室布置的工作任務(wù)我都必須按要求完成。作為督導(dǎo)員確實(shí)是“無所不督,無所不查。”能力有限,事務(wù)繁雜,希望今后潛心鉆研教育督導(dǎo)工作,為學(xué)校教育事業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
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