在日常工作中,認(rèn)真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對(duì)提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6篇(檢測(cè)站實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文大全),供大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1
想想過(guò)去一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,每天早出晚歸,是那么的充實(shí)而規(guī)律。實(shí)習(xí)美術(shù)教師之前,我只是個(gè)美術(shù)教育專業(yè)的師范生,我迷茫過(guò),要成為一名優(yōu)秀的教師,除了理論知識(shí)要豐富之外,還一定要懂得說(shuō)話的藝術(shù),對(duì)于美術(shù)教師來(lái)說(shuō),繪畫能力是最重要的。在實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,美術(shù)系系主任的話給我留下了很深刻的印象,他說(shuō),實(shí)習(xí)只是一段經(jīng)歷,不要有太大的壓力,好好面臨這份挑戰(zhàn)。
將近一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我體會(huì)到了作為一名美術(shù)教師的樂(lè)趣,同時(shí),我充分的把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際中去。現(xiàn)在回想,感覺真不錯(cuò),聽著同學(xué)們一句句的“老師好”讓我心情愉悅,很有成就感。
我實(shí)習(xí)的是初二年級(jí)的美術(shù)課程,記得上第一節(jié)課的時(shí)候,我沒(méi)什么緊張。聲音異常洪亮,教的是基礎(chǔ)的繪畫知識(shí),上起來(lái)比較得心應(yīng)手,看著同學(xué)們專注的神情,我覺得自己有很大的存在感,感覺很實(shí)在,很開心。鑒賞課是美術(shù)課程中最難把握的了。因?yàn)闆](méi)辦法在學(xué)生面前展示。備課的時(shí)候我會(huì)精心收集一些課程需要的圖片,這樣雖然學(xué)生們看不到真品帶來(lái)的震撼感,但是至少能讓學(xué)生了解和知道。指導(dǎo)老師也很支持我這么做,并告訴我在上鑒賞課的時(shí)候多和學(xué)生互動(dòng)交流,活躍課堂氣氛,我虛心聽取指導(dǎo)老師的意見和建議,并在下一堂課的時(shí)候加以改進(jìn)。果然很有成效,學(xué)生們學(xué)的更主動(dòng)了,課堂氣氛更好了。美術(shù)課程還包括手工制作,在上這類型課的時(shí)候,我會(huì)自己先動(dòng)手做好上課時(shí)需要用的,給同學(xué)們做范例,供他們借鑒。學(xué)生們的動(dòng)手能力很強(qiáng),我也看出他們最喜歡上的就是手工制作課程了,看到他們一個(gè)個(gè)認(rèn)真仔細(xì)的在制作,我在旁邊指導(dǎo)幫助,同學(xué)們做的很好很快。當(dāng)展示的時(shí)候,各個(gè)都“毛遂自薦”,推薦自己的作品,氣氛很輕松很愉悅,讓我這個(gè)實(shí)習(xí)美術(shù)教師很有成就感。不管我上什么類型的美術(shù)課程,同學(xué)們都會(huì)配合我,指導(dǎo)老師也會(huì)在一旁指導(dǎo)幫助我,讓我很感動(dòng)。藝術(shù)是一門語(yǔ)言,更勝于一門語(yǔ)言,它附有獨(dú)特的感染力,在美術(shù)教育中,我體會(huì)到了,要用心的和學(xué)生交流,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)美,感受美,創(chuàng)造美。
這段時(shí)間的美術(shù)教師實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多學(xué)校課堂上學(xué)不要到的新知識(shí),讓我更加肯定將來(lái)要當(dāng)一名優(yōu)秀的美術(shù)教師,我也會(huì)為了這個(gè)目標(biāo)更努力。有了這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我相信目標(biāo)就在我眼前。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2
石墨烯維基百科的定義:“石墨烯(Graphene)是一種由碳原子以sp2雜化軌道?成六角型呈蜂巢晶格的平面薄膜,只有一個(gè)碳原子厚度的二維材料。石墨烯目前是世上最薄卻也是最堅(jiān)硬的納米材料,它幾乎完全透明只吸收2.3%的光;導(dǎo)熱系數(shù)高達(dá)5300W/m?K,高于碳納米管和金剛石,常溫下其電子遷移率超過(guò)15000cm2/V?s,又比納米碳管或硅晶體高,而電阻率只約10-8俜m,比銅或銀更低,為世上電阻率最小的材料?!?/p>
石墨烯有最薄、最堅(jiān)硬、最導(dǎo)熱、最導(dǎo)電的特點(diǎn),被業(yè)內(nèi)人士披上了神秘的光環(huán),但值得提醒的是,國(guó)際上對(duì)Graphene的定義是1-2層的nanosheet才能稱之為是Graphene,并且只有沒(méi)有任何缺陷的石墨烯才具備這些完美特性,而實(shí)際生產(chǎn)的石墨烯多為多層且存在缺陷。
石墨烯主要有如下幾種生產(chǎn)方法:
機(jī)械剝離法。當(dāng)年Geim研究組就是利用3M的膠帶手工制備出了石墨烯的,但是這種方法產(chǎn)率極低而且得到的石墨烯尺寸很小,該方法顯然并不具備工業(yè)化生產(chǎn)的可能性。
化學(xué)氣相沉積法(CVD)?;瘜W(xué)氣相沉積法主要用于制備石墨烯薄膜,高溫下甲烷等氣體在金屬襯底(Cu箔)表面催化裂解沉積然后形成石墨烯。CVD法的優(yōu)點(diǎn)在于可以生長(zhǎng)大面積、高質(zhì)量、均勻性好的石墨烯薄膜,但缺點(diǎn)是成本高工藝復(fù)雜存在轉(zhuǎn)移的難題,而且生長(zhǎng)出來(lái)的一般都是多晶。
氧化-還原法。氧化-還原法是指將天然石墨與強(qiáng)酸和強(qiáng)氧化性物質(zhì)反應(yīng)生成氧化石墨(GO),經(jīng)過(guò)超聲分散制備成氧化石墨烯,然后加入還原劑去除氧化石墨表面的含氧基團(tuán)后得到石墨烯。氧化-還原法制備成本較低容易實(shí)現(xiàn),成為生產(chǎn)石墨烯的最主流方法。但是該方法所產(chǎn)生的廢液對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重,所制備的石墨烯一般都是多層石墨烯或者石墨微晶而非嚴(yán)格意義上的石墨烯,并且產(chǎn)品存在缺陷而導(dǎo)致石墨烯部分電學(xué)和力學(xué)性能損失。
溶劑剝離法。溶劑剝離法的原理是將少量的石墨分散于溶劑中形成低濃度的分散液,利用超聲波的作用破壞石墨層間的范德華力,溶劑插入石墨層間,進(jìn)行層層剝離而制備出石墨烯。此方法不會(huì)像氧化-還原法那樣破壞石墨烯的結(jié)構(gòu),可以制備高質(zhì)量的石墨烯。缺點(diǎn)是成本較高并且產(chǎn)率很低,工業(yè)化生產(chǎn)比較困難。
此外,石墨烯的制備方法還有溶劑熱法、高溫還原、光照還原、外延晶體生長(zhǎng)法、微波法、電弧法、電化學(xué)法等,這些方法都不及上述四種方法普遍。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3
過(guò)去的20××年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一直存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái)。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。
去年九月份,我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,我開始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),通過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)能力得到迅速提高,并馬上成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20××年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員。
不知不覺,入職已有三個(gè)多月。回想即將過(guò)去的20××年,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,學(xué)的是物流專業(yè),沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,我賣過(guò)魚、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品,甚至擺過(guò)地?cái)?,從事了大量和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書本那枯燥無(wú)味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的角色轉(zhuǎn)換。
我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
入職以來(lái),從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,通過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決。首先,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款特別是公積金這一塊,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定客戶購(gòu)買的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載大量相關(guān)的文章,寄望通過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自己。
其次,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定 也有所不同,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買得開心,日后還想再買。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個(gè)性,沒(méi)有個(gè)性的銷售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,由于正式進(jìn)入部門的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20××年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開始。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手本文來(lái)源: 房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,通過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,錫城樓市市仍將保持堅(jiān)挺。理由有三:
首先,近十年以來(lái),無(wú)錫樓市除了在20××年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,在其它年份一直是保持著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),可見其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話,那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間。因此,哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,無(wú)錫也不一定會(huì)降價(jià)。
另外,房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開的。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,無(wú)錫房市仍存在大量的剛性需求。從去年開始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,無(wú)錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著“崇安新城” “惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大xx區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,將會(huì)出現(xiàn)大量因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原來(lái)的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原來(lái)的商品房拆遷戶里面,也有大量戶主選擇以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買商品房,這種情況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過(guò)體現(xiàn)。另外,像金科在xx區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛家金河灣” ,之所以在09年上半年度賣得如此火爆,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然,由于區(qū)域不同,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購(gòu)置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,大量的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)間又有所增加,“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向。
第三,20××年是中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要一年,無(wú)錫的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度也將大大加快。隨著明年大量工程項(xiàng)目的上馬動(dòng)工,特別是下半年上海世博會(huì)的召開,xx必將重新聚焦中國(guó)的經(jīng)濟(jì)視角,從而給上海和周邊蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)更多利好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)房?jī)r(jià)上揚(yáng),這是個(gè)不變的定律。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,新公交路線的開發(fā),東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好。
因此,我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20××年,對(duì)于無(wú)錫,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,還有對(duì)于我,都是充滿希望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,來(lái)鮑集收費(fèi)所實(shí)習(xí)已經(jīng)接近五個(gè)月了,作為一名大學(xué)生,這是我邁向社會(huì)的第一步,也將是我人生的一個(gè)新的起點(diǎn)。以下是本人對(duì)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷的一點(diǎn)感悟。
一、工作方面
剛來(lái)的時(shí)候在單位主要學(xué)習(xí)發(fā)卡以及收費(fèi)等一些業(yè)務(wù)知識(shí)。以前作為一個(gè)司乘人員在高速公路上下道的時(shí)候,也曾見過(guò)別人做微笑服務(wù),當(dāng)時(shí)覺得這是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作。但是,當(dāng)自己親自去做的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是自己想當(dāng)然了,沒(méi)有什么工作是簡(jiǎn)單的,任何工作,想要做好,都必須去付出一定的努力。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),已經(jīng)基本掌握了發(fā)卡收費(fèi)方面的工作,但是隨之而來(lái)也遇到一些問(wèn)題。
首先,一個(gè)班八個(gè)小時(shí),在來(lái)車的時(shí)候要做微笑服務(wù),沒(méi)有車的時(shí)候要保持一定的坐姿等,這對(duì)身體和毅力都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)班上下來(lái),身體和心理上都不是很適應(yīng)。但是這是沒(méi)有可能繞過(guò)的一道坎,除了克服,別無(wú)他法。因此,我在休息的時(shí)候就慢慢調(diào)整自己的情緒,漸漸的,時(shí)而出現(xiàn)煩躁情緒時(shí)候,我也可以通過(guò)自身的調(diào)節(jié)去克服。并且根據(jù)上班需要調(diào)整自己的作息時(shí)間,使自己可以在工作中時(shí)刻擁有充沛的精力。
其次,微笑服務(wù)是每一個(gè)收費(fèi)員必須做好的工作,所以上班的第一天就是練習(xí)微笑。一開始真的是笑不出來(lái),做出的笑容都是無(wú)比僵硬,自己看著都覺得無(wú)法接受。當(dāng)時(shí)的班長(zhǎng)告訴我說(shuō)不要著急,慢慢練習(xí),不行就每天咬一個(gè)筷子在嘴里練。當(dāng)時(shí)我覺得我很難笑的像別人那樣燦爛,因?yàn)楸旧砦业男θ菥筒皇呛芎每?。但是真的是世上無(wú)難事只怕有心人,當(dāng)我硬著頭皮練習(xí)一段時(shí)間之后,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)我也可以像別人那樣笑的很好看。而且也不再是笑的那么勉強(qiáng),那么僵硬。
再次,作為一個(gè)收費(fèi)員,工作必須足夠的細(xì)心。因?yàn)槊恳粋€(gè)工作環(huán)節(jié)都是相當(dāng)重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都有可能給征費(fèi)工作帶來(lái)?yè)p失。剛上班的時(shí)候,我尚沒(méi)有意識(shí)到細(xì)心的重要性,有時(shí)候?qū)σ恍┦虑槊つ孔孕牛中拇笠?,造成一些工作失誤。人總是吃一塹長(zhǎng)一智。事后,我告訴自己,絕不能讓自己在一個(gè)坑里摔倒兩次,只要對(duì)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都保持一絲不茍的進(jìn)行,就不會(huì)再出現(xiàn)那樣的失誤。
最后,也是我覺得遇到的最大的困難,就是自身知識(shí)面太窄,不管是業(yè)務(wù)方面的知識(shí),還是一些其他的社會(huì)常識(shí),都覺得自己需要學(xué)習(xí)的太多。不管在大學(xué)里面學(xué)的是什么專業(yè),一旦走上社會(huì),僅僅擁有專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須拓寬自己的知識(shí)面,不斷的學(xué)習(xí),提升自己的各方面素質(zhì),向一專多能的方向發(fā)展。因此,我利用休息時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)員手冊(cè),并且經(jīng)常向老員工學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。一段時(shí)間后,明顯感覺對(duì)工作更加得心應(yīng)手,不再像以前那樣時(shí)常遇見自己壓根就不曾接觸過(guò)的工作問(wèn)題。
二、生活方面
本來(lái)以為實(shí)習(xí)的生活會(huì)是很艱苦的,并且也從心理上做好了吃苦的準(zhǔn)備。但是,事實(shí)上在單位的生活并沒(méi)有想象的那樣艱苦。單位的伙食和住宿條件都很不錯(cuò),最讓我開心的是單位里面的每一個(gè)人都對(duì)我們實(shí)習(xí)生都特別照顧,無(wú)論是所長(zhǎng)還是收費(fèi)員,都不會(huì)給我想象中的距離感,大家在一起的時(shí)候交流起來(lái)很輕松。一個(gè)微笑就可以拉近彼此之間的距離。無(wú)數(shù)的微笑匯聚在一起,將是一片歡樂(lè)的海洋。每天看著單位里面每一個(gè)人臉上都掛著燦爛的笑容,心里真的是很溫暖。在這里沒(méi)有所謂的冷漠,沒(méi)有所謂的代溝。我收獲的,是友誼!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5
20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)
1。信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自、信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2。票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3。零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4。國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,因此,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(信貸部)、信貸管理部門(風(fēng)控部)和信貸審批部門(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是,制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化,各方面的職責(zé)不能相互制衡,不同職能部門員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門即信貸業(yè)務(wù)部門,涵蓋市場(chǎng)開拓、信貸分析與信貸審批的職能,通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是,信貸業(yè)務(wù)部門、信貸控制部門和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門都有詳細(xì)的有關(guān)部門職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),通常信貸員既是營(yíng)銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身?yè)?dān)數(shù)職,不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了
以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料,有序的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6
為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)了我的指導(dǎo)班主任、指導(dǎo)老師和一起生活工作的同行實(shí)習(xí)老師們,以及34個(gè)可愛的孩子,他們都給了我很多的幫助和啟示。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了在大學(xué)課堂根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。最重要的是,自己在各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步。下面我就從學(xué)校概況、英語(yǔ)教學(xué)、實(shí)習(xí)班主任以及收獲和體會(huì)幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)這三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
學(xué)校概況:去年10月8號(hào),我們一行17個(gè)實(shí)習(xí)老師跟著師大的指導(dǎo)老師們來(lái)到了實(shí)習(xí)學(xué)?!矊幨械诙袑W(xué)。當(dāng)我們下車看到這個(gè)美麗的校園時(shí),大家都很興奮和激動(dòng),這里將會(huì)是未來(lái)三個(gè)月我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的地方。第二天中午,學(xué)校舉行了一個(gè)小型的見面會(huì),我們認(rèn)識(shí)了各自的指導(dǎo)老師和指導(dǎo)班主任。我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師分別是李老師和陳老師,我們作了簡(jiǎn)單的自我介紹,他們都是很和藹的老師,對(duì)我也很照顧,讓初來(lái)二中的我倍感親切。通過(guò)校長(zhǎng)及部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的講話,我了解到安寧二中是一所擁有久遠(yuǎn)歷史和豐富人文內(nèi)涵的鄉(xiāng)鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué),在最近幾年更是取得了很好的成績(jī),讓我對(duì)未來(lái)三個(gè)月的實(shí)習(xí)充滿了期待。同時(shí),校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我們實(shí)習(xí)生做出了工作、紀(jì)律等各方面的要求和期望。
英語(yǔ)教學(xué):
聽課:實(shí)習(xí)的主要工作之一就是聽課。見面會(huì)一結(jié)束,我就開始跟著我的英語(yǔ)指導(dǎo)老師陳老師去聽課。真正意義上的第一次近距離接觸真實(shí)的初中英語(yǔ)課堂,也明顯的感覺到,真實(shí)的英語(yǔ)課堂與以前在師大的模擬課堂是完全不一樣的。而這時(shí)候的聽課也與之前做學(xué)生時(shí)候的聽課不同。以前聽課只注意記筆記、學(xué)知識(shí),從來(lái)沒(méi)有認(rèn)真留心老師的授課方式。陳老師是一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的老師,帶了十幾年的初三英語(yǔ),今年剛剛轉(zhuǎn)下來(lái)教初二,對(duì)考點(diǎn)重難點(diǎn)掌握的非常精準(zhǔn)。同時(shí)在性格上也是非常隨和上課非常幽默。陳老師上課的節(jié)奏非常穩(wěn),時(shí)間掌握的很好,這些都是值得我學(xué)習(xí)的方面。同時(shí),陳老師是老教師,不喜歡用多媒體,上課以知識(shí)點(diǎn)為主,課堂活動(dòng)、學(xué)生練習(xí)語(yǔ)言時(shí)間較少,課堂指令用語(yǔ)也以中文為主,課堂會(huì)讓學(xué)生覺得有點(diǎn)無(wú)聊,上課有些壓力。我覺得英語(yǔ)課堂教學(xué)可以適當(dāng)增添一些新鮮元素,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂積極性。之后我也聽了這個(gè)學(xué)校不同年級(jí)不同學(xué)科的老師的課,每個(gè)老師都有自己的教學(xué)風(fēng)格和特色,每個(gè)老師身上都有值得我學(xué)習(xí)的地方,聽課三個(gè)月,收獲很多,對(duì)初中英語(yǔ)課堂有了更深刻的認(rèn)識(shí)以及思考。
課堂教學(xué):在第二周的時(shí)候,我有了第一次可以站上講臺(tái)的機(jī)會(huì)。當(dāng)時(shí)我上課的內(nèi)容是八年級(jí)上冊(cè)第五單元section B 的3a到3c部分。由于是指導(dǎo)老師臨時(shí)有事上課前才通知讓我去上所以沒(méi)來(lái)及做任何準(zhǔn)備。雖然是第一堂課,但由于之前自己在培訓(xùn)學(xué)校上了兩年的課,并不是太緊張。上這種大班課跟以前一對(duì)一一對(duì)四的補(bǔ)習(xí)課有很大的區(qū)別,學(xué)生層次也不一樣。一堂課下來(lái),感覺很挫敗。自己想講的東西沒(méi)有講清楚,教學(xué)任務(wù)沒(méi)有完成,學(xué)生上下來(lái)也很吃力。對(duì)學(xué)生的基礎(chǔ)估計(jì)過(guò)高,對(duì)教材不夠熟悉,跟學(xué)生的配合度也不高。在之后的實(shí)習(xí)中,自己認(rèn)真觀察指導(dǎo)老師及其他老師上課,熟悉教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,加上指導(dǎo)老師身體不好把很多的上課機(jī)會(huì)都給了我讓我有了鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會(huì),取得了一定的進(jìn)步,也有了自己的思考和認(rèn)識(shí)。
全班34個(gè)學(xué)生,水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度一不一樣,而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開教學(xué)不能只局限于幾個(gè)人。還有,一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是非常緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并簡(jiǎn)化問(wèn)題。在課堂活動(dòng)和課堂用語(yǔ)方面,我盡量讓課堂氣氛變得輕松活躍,給學(xué)生自己練習(xí)語(yǔ)言的機(jī)會(huì),適當(dāng)增加英語(yǔ)使用頻率給學(xué)生創(chuàng)造一定的語(yǔ)言環(huán)境,提高他們的課堂和學(xué)習(xí)積極性。然而,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)的'學(xué)生語(yǔ)言層次比較低,相比較而言更適應(yīng)傳統(tǒng)的教學(xué)方式,教學(xué)以考點(diǎn)和知識(shí)點(diǎn)為主,弱化對(duì)語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng),這也是我在實(shí)習(xí)期間最大的一個(gè)困惑。還有對(duì)于知識(shí)點(diǎn)深度和難度的把握,需要對(duì)考試出題范圍特點(diǎn)要求非常熟悉,還要充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)和掌握知識(shí)的特點(diǎn),綜合考慮各方面的因素,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難題。同時(shí),通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)我覺得,好的老師不僅課堂安排得好,還要有掌控課堂的能力,管好紀(jì)律是最基本的,還有教師個(gè)人魅力的培養(yǎng)也非常重要。
不成熟的幾點(diǎn)建議:二中的英語(yǔ)老師平時(shí)都不教聽力,只有規(guī)模比較大的考試學(xué)生才有機(jī)會(huì)聽聽力。原因是教材教輔配套的聽力材料語(yǔ)速較快,這里的學(xué)生聽不懂跟不上。但我覺得,聽力教學(xué)在整個(gè)初中英語(yǔ)教學(xué)中是很重要的一部分,尤其是農(nóng)村中學(xué)學(xué)生剛開始真正接觸英語(yǔ),這一階段的英語(yǔ)啟蒙學(xué)習(xí)對(duì)于高中、大學(xué)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)都有較為重要的影響,所以我覺得還是應(yīng)該適當(dāng)給學(xué)生提供一些練習(xí)聽力的機(jī)會(huì)和正確的引導(dǎo),讓學(xué)生接觸到真正的英語(yǔ),糾正發(fā)音,感受英語(yǔ)的語(yǔ)感和語(yǔ)言環(huán)境。同時(shí)我也覺得,聽不懂只是暫時(shí)的,只要老師和學(xué)生都充滿信心并且作出努力情況會(huì)有所改善。第二個(gè)建議是針對(duì)學(xué)校的晚課安排。學(xué)生經(jīng)過(guò)的一天的學(xué)習(xí)需要一定的時(shí)間來(lái)消化知識(shí)和鞏固強(qiáng)化,并根據(jù)個(gè)人不同的情況進(jìn)行學(xué)習(xí)。二中的晚課沒(méi)有學(xué)生自習(xí)的時(shí)間,每天晚上安排四節(jié)不同科目的正課,下課20分鐘宿舍就熄燈。學(xué)生沒(méi)有足夠的自習(xí)時(shí)間來(lái)完成課后練習(xí)和進(jìn)行復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的工作。學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)減少晚課數(shù)量增加學(xué)生自習(xí)時(shí)間。
實(shí)習(xí)班主任:我們每個(gè)實(shí)習(xí)生出來(lái)要參與英語(yǔ)教學(xué)實(shí)習(xí)外,還要體驗(yàn)班主任工作。我的班主任指導(dǎo)老師是初二1608班的李老師。在見面會(huì)結(jié)束后,我就找到李老師大體了解了1608班的一些基本情況。之后又通過(guò)班委會(huì)議了解了班級(jí)的一些日常工作和各班委的工作職責(zé)。作為一名班主任,就要對(duì)班里面的每位同學(xué)負(fù)責(zé),就要讓每位學(xué)生做好自己該做的事情,不僅要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)做事,更要學(xué)會(huì)如何做人。我作為他們班的副班主任,除了要求他們遵守校規(guī)校紀(jì),班級(jí)規(guī)約,課上認(rèn)真聽講,課下認(rèn)真完成作業(yè)之外,我更加注重的是學(xué)生們內(nèi)在的修養(yǎng)和習(xí)慣的培養(yǎng)。作為一名學(xué)生,在學(xué)校要懂禮貌,見到老師和領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼;在家里面要幫助父母做一些力所能及的事情。在安寧二中,實(shí)習(xí)班主任平時(shí)工作就是兩操、班級(jí)衛(wèi)生、查寢等基礎(chǔ)工作。實(shí)習(xí)期間每天守著學(xué)生跑早操課間操,清點(diǎn)人數(shù),安排督促環(huán)境衛(wèi)生教室衛(wèi)生打掃,維持輔導(dǎo)課紀(jì)律,以及下晚自習(xí)到學(xué)生宿舍查寢,偶爾也會(huì)有主題班會(huì)、收費(fèi)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等安排。雖然班主任工作很繁瑣時(shí)間跨度大,但通過(guò)這三個(gè)月的體驗(yàn)收獲了很多。除了做好自己的本職工作,我也很注重跟學(xué)生的溝通交流。輔導(dǎo)課、課間、查寢時(shí)我都喜歡跟學(xué)生聊天聽他們的想法了解班級(jí)、學(xué)生學(xué)習(xí)生活各方面的真實(shí)情況,同時(shí)也跟他們交流一些學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)心得,給他們介紹大學(xué)生活喚起他們對(duì)大學(xué)生活的憧憬,促使他們更加努力學(xué)習(xí),對(duì)問(wèn)題學(xué)生給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),通過(guò)日常的交往培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,同時(shí)增進(jìn)與學(xué)生的關(guān)系以便于更好的完成工作。在三個(gè)月的副班主任工作中,我付出了很多的時(shí)間和精力,但收獲更多。對(duì)中學(xué)教師這一職業(yè)有了更清晰和深刻的認(rèn)識(shí)。通過(guò)觀察和實(shí)踐,我覺得要做好班主任工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心是關(guān)鍵和根本,同時(shí)要細(xì)心觀察,對(duì)學(xué)生有耐心。愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心不應(yīng)只是一句空話。
收獲和體會(huì):這三個(gè)月是我人生中唯一一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,也是一段很珍貴的回憶。在這段說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)了同行的實(shí)習(xí)老師們,我們?cè)谝黄鹕罟ぷ鞅舜硕际斋@了很多份友誼。共同的特殊經(jīng)歷讓我們成為很好的朋友。我也認(rèn)識(shí)了我的指導(dǎo)班主任和老師,這兩位非常優(yōu)秀的他老師在我實(shí)習(xí)期間給了我很多的指導(dǎo)和幫助,從他們身上我學(xué)到了如何做一名老師、班主任,怎樣管理好一個(gè)班級(jí),怎樣安排教學(xué)工作,怎樣與學(xué)生相處。他們教給我的很多東西是我自己發(fā)現(xiàn)不了領(lǐng)悟不了其他人也教不了的,在這里要真心的感謝他們。他們身上的很多優(yōu)點(diǎn)閃光點(diǎn)都值得我去學(xué)習(xí)和思考。除了這兩位指導(dǎo)老師以外,這個(gè)學(xué)校的其他老師同樣也很照顧我們,通過(guò)與他們的相處,看他們?nèi)谓痰恼w風(fēng)格,對(duì)待學(xué)生的整體態(tài)度,都對(duì)我對(duì)于農(nóng)村教師的認(rèn)識(shí)與定位,對(duì)教師工作的認(rèn)同程度,對(duì)自己今后的人生規(guī)劃都產(chǎn)生了一定的影響。最后,我還要感謝1608班的孩子們,與這群孩子朝夕相處,有了很多的體會(huì)和收獲,三個(gè)月的時(shí)間,我學(xué)會(huì)了站在學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題并且與學(xué)生和睦相處。雖然有時(shí)候他們會(huì)讓人氣得跳腳,也沒(méi)少對(duì)他們發(fā)脾氣,但他們給了我滿滿的成就感和幸福感,能跟他們相處這么一段時(shí)間,共同經(jīng)歷我珍貴的實(shí)習(xí)時(shí)光,我很開心。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我有過(guò)困惑和疑慮,也有過(guò)挫敗和成功,當(dāng)然也收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)自己有了更多的、更深刻的認(rèn)識(shí)。也對(duì)教師這個(gè)行業(yè)有了新認(rèn)識(shí)、新看法、新理解,也對(duì)自己未來(lái)的出路有了更為透徹的認(rèn)識(shí)。三個(gè)月的時(shí)間,我已經(jīng)逐漸認(rèn)同了自己作為教師的存在,希望未來(lái)自己會(huì)成為一名好老師。
離別如期將至,有對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校的不舍,更有對(duì)學(xué)生的不舍。但自己今后的路還長(zhǎng),我會(huì)把這次經(jīng)歷當(dāng)成美麗的回憶珍藏牢記。回到師大,還有更多的事要做,要想成為一名好的老師,要學(xué)習(xí)的太多太多。對(duì)自己說(shuō):加油吧!你會(huì)成功的!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文2500字三
實(shí)習(xí)目的:實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年9月1日至20xx年1月31日 實(shí)習(xí)單位地址:xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場(chǎng)一樓,手機(jī)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí),在店里是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī)。
單位簡(jiǎn)介:
中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司, xx年整體變更為股份有限公司,以下簡(jiǎn)稱中域電訊或中域),是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”,首開行業(yè)形象代言先河,每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳,創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰
出的貢獻(xiàn),并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來(lái)專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度,走出廣東,邁向全國(guó),拉開了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂(lè)福,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式,這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段,到20xx年,中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂(lè)購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭,“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”,并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),我們一天的工作流程:
1開業(yè)前
?。?)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店,并進(jìn)行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表:工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
?。?)根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會(huì)A認(rèn)真聽取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容,明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動(dòng)操作方法。C對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來(lái)。D練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語(yǔ):歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑,有親切感)。
2營(yíng)業(yè)期間
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品,及時(shí)補(bǔ)貨。
?。?)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。
?。?)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
?。?)促銷活動(dòng)的實(shí)施,我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。
?。?)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出承諾。
3營(yíng)業(yè)高峰期
?。?)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。B零錢的及時(shí)兌換。C促銷活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。D對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語(yǔ)。E對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。4營(yíng)業(yè)結(jié)束
(1)根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
?。?)對(duì)數(shù)。
?。?)開會(huì)(當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等)。
?。?)關(guān)閉燈光。
?。?)店員下班簽字。
?。?)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒(méi)電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的,要報(bào)告給核算員)
?。?)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。
?。?)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間:安照店長(zhǎng)分配,輪流外出進(jìn)餐,交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問(wèn)題相互溝通,在店長(zhǎng)外出情況下,認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。
實(shí)習(xí)體會(huì):
在做我們這行,我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠(chéng)待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價(jià)格比別人低,也是正宗行貨,也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店,這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量,首先按x#06#,然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你,找到第七個(gè)和第八數(shù)字,那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00,是質(zhì)量最好的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的,原裝手機(jī)),如果是13,那么是質(zhì)量最差的。 我在中域電訊做了五個(gè)月,在這五個(gè)月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),而服務(wù)營(yíng)銷顧名思義,就是在營(yíng)銷的過(guò)程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響,即通過(guò)提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值,以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式,服務(wù)營(yíng)銷往往必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來(lái)服務(wù)。
服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?lè),自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。 短短的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)中我收獲到了許多在學(xué)校書本上學(xué)不到的知識(shí),讓我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能都有了很大的提升。當(dāng)然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實(shí)踐能力上,應(yīng)變能力上,因此我在后期的學(xué)習(xí)生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)符合社會(huì)需要的復(fù)合型人才!
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