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實用物業(yè)公司工作總結(jié)4篇(物業(yè)公司工作總結(jié)范文)

時間:2023-08-29 15:59:00 工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習和工作情況。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的實用物業(yè)公司工作總結(jié)4篇(物業(yè)公司工作總結(jié)范文),供大家閱讀。

實用物業(yè)公司工作總結(jié)4篇(物業(yè)公司工作總結(jié)范文)

實用物業(yè)公司工作總結(jié)1

  今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):

  一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作

 ?。?)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。

 ?。?)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進一步保障了小區(qū)的安全。

 ?。?)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。

 ?。?)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。

 ?。?)進行了公共設(shè)施的養(yǎng)護:解決設(shè)備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

  (6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子。

 ?。?)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了xx市安全文明標兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準備工作。

 ?。?)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。

  二、經(jīng)營工作方面

  xx花園(1-3)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。

  停車場(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(1-9)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。

  今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:

  1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。

  2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。

  3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。

實用物業(yè)公司工作總結(jié)2

  今年以來,我部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)過全體同志的共同努力,上下一心、團結(jié)奮進,與時俱進、務(wù)實創(chuàng)新,緊緊圍繞“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,認真管理各宿舍小區(qū)和保障市府大院的辦公用房,積極開展我部各項工作,取得了比較明顯的成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、主要做法:

  1、整章立制,規(guī)范管理服務(wù)行為

  沒有規(guī)矩,不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,建立和完善各種物業(yè)服務(wù)管理規(guī)定,并監(jiān)督檢查落實情況,不斷改善值班員的精神面貌,用制度規(guī)范了值班員的行為、秩序、服務(wù),使物業(yè)管理工作走上了有制度可依,有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。

  2、強化培訓(xùn),提高工作執(zhí)行能力

  一個具有業(yè)績卓越的部門,必須擁有一支能力卓越的團隊。因此,首先我們要求全體人員掌握較為精通的專業(yè)知識和市場經(jīng)濟知識。其次培養(yǎng)大家形成良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì),做到對單位負責,對業(yè)主負責,對社會負責,注重提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了達到上述要求,我們經(jīng)常組織全體人員進行不同形式的政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習,不斷提高大家的思想和工作水平。大家者能積極參加培訓(xùn),相互取長補短,共同提高進步。

  3、攻堅克難,完成住宅小區(qū)樓宇維修翻新、環(huán)境美化工作。

  全面完成轄內(nèi)22棟住宅樓天面補漏、更換隔熱磚的維修翻新工作,從工程立項到施工期間,我部按規(guī)范程序、精心組織、緊密配合,嚴把施工、安全和質(zhì)量關(guān),使得多項工程安全、順利竣工,得到上級部門和住戶的認可和好評。今年,我部物業(yè)管理費收費率達95.5%。繼續(xù)協(xié)助、配合做好我市部分老干部住宅安裝電梯的有關(guān)工作,積極推進舊樓加裝電梯工作。

  尤其在天面維修工程中,造價達2百多萬的維修項目,在8樓,沒有通電樓,所有原材料包括等,都是工人一點一點挑上去的,我們將質(zhì)量和安全一起抓,一手抓質(zhì)量,做到精心設(shè)計、精心施工,精心監(jiān)督,同時班前講安全,班中間查安全,班后想安全,保證了工程質(zhì)量,施工期間沒有發(fā)生一起安全事故。

  全年,我部對小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化改造進行專項清理和優(yōu)化。各小區(qū)共完成日常維修2650宗,市府大院內(nèi)共完成日常維修3852宗,搶修36宗,改造翻新工程48宗,加班總計192天。達到出勤守時、保養(yǎng)準時、搶修及時的要求,為單位提供一個舒適、優(yōu)美的小區(qū)居住環(huán)境。

  4、不辭勞苦,保證職工生活飲水。

  由于年久失修,小區(qū)的水管老化,有的住戶開始漏水,有的閥門失靈,職工們意見滿腹。職工利益無小事,針對這個情況,我們多次主動協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司,促使該公司更換小區(qū)部份主供水管,提高了用水質(zhì)量,同時配合自來水公司,每季度對各樓宇的水池清洗工作及節(jié)日期間樓梯的清洗工作,保證住戶飲水安全和環(huán)境清潔。此舉,達到廣大職工的交口贊譽。

  同時,完成剩余約200套存量公房的資料統(tǒng)計、面程測澮、產(chǎn)權(quán)移交工作。

  二、存在問題

  1、部分同志責任感、危機感下降,動力不足,思想老套、僵化,很難適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)要求和日后的發(fā)展。

  2、個別同志沒有樹立主動服務(wù)的觀念,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。

  3、安全意識較淡薄,還需進一步加強教育。

  三、明年工作計劃

  1、繼續(xù)加強隊伍建設(shè),打造一支強有力的物業(yè)管理團隊。

  采取“走出去,請進來”的辦法,通過向其他單位學(xué)習好的管理方法與管理經(jīng)驗,尋找自身存在的問題及解決的辦法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法,循序漸進地加強物業(yè)服務(wù)的'服務(wù)水平與發(fā)展能力。同時,大力加強員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實狀況定期組織員工進行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高員工各方面的能力與素質(zhì)。并且,做好員工的思想教育工作,掌握員工思想動態(tài),幫助轉(zhuǎn)變工作作風,建設(shè)一支守紀律、能戰(zhàn)斗、講奉獻的隊伍。

  2、精心組織、規(guī)范、嚴密、細致實施各項維修工程。

  細節(jié)決定成敗,在規(guī)范各項維修工程的招投標工作上,做好小區(qū)樓房的維修和改建工作,著力提高各項工程的設(shè)計、施工水平,繼續(xù)注重施工質(zhì)量和安全。同時,注意增收節(jié)支,盡量降低成本。

  3、實行精細化管理,使管理服務(wù)工作層次不斷提升。

  深入細致地對小區(qū)實施經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的管理。管理維護及時到位。每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對小區(qū)的用電、上下主供水及燃氣等管網(wǎng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。日常設(shè)施養(yǎng)護良好定期對各種設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,保證其正常運轉(zhuǎn),保障物業(yè)服務(wù)工作的正常運行。

實用物業(yè)公司工作總結(jié)3

  時間一晃而過, xxxx年已接近尾聲?;仡欉^去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,轉(zhuǎn)為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學(xué)習了解,對工作中的不足,不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發(fā)展獻出一份微薄之力。

  一、主要工作的概述

  過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足。回顧這一年,現(xiàn)將我所負責的工作總結(jié)如下:

 ?。ㄒ唬⑶芭_接待工作

  主要負責

 ?。?)來客的接待、引見工作:

  (2)總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作;

 ?。?)打印機的打印督察;

 ?。?)來文、傳真的接收和發(fā)放;

 ?。?)考勤管理與統(tǒng)計工作并報送財務(wù);

  (6)酒店和餐飲用餐的預(yù)定;

 ?。?)集團物業(yè)費、電費的及時繳納。

  (二)、檔案管理工作

  集團公司檔案的主要內(nèi)容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件;(2)建設(shè)公司、煤礦、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復(fù)印件,主要有:項目經(jīng)理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關(guān)的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業(yè)的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。

  (三)、辦公用品的管理

  工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統(tǒng)計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計入冊。統(tǒng)

  (四)、固定資產(chǎn)管理

  主要負責集團公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計、登記和管理工作,內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進行編號,便于集團公司固定資產(chǎn)的進、出管理。并對固定資產(chǎn)進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產(chǎn)進行盤點,查清數(shù)量。

 ?。ㄎ澹⑵渌ぷ?/p>

  1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;

  2、集團協(xié)議酒店的管理,對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊;

  3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;

  4、集團公司衛(wèi)生的維護;

  5、部分辦公物品的采購工作;

實用物業(yè)公司工作總結(jié)4

  時光飛逝,不經(jīng)意中,我支部在這半年的工作也進入了最后階段。細細盤點著這半年來我們的收獲,我們的成長,不禁歡欣鼓舞,在過去忙碌而充實的半年里,我們物業(yè)公司團支部全體團員青年在這個溫暖的大家庭中團結(jié)互助,積極進取,共同進步,我支部及時落實各項方針政策,切實提高團員思想政治素養(yǎng),扎實認真地完成局團委和公司的各項工作,支部工作有條不紊的開展,并取得了令我們欣慰的工作成績。

  4月中旬,正是春暖花開的季節(jié),物業(yè)公司幼兒園所有的團員青年積極帶領(lǐng)孩子春游,讓孩子感受大自然的同時也學(xué)到了一些校園中接觸不到的生活常識,并且安安全全的將孩子帶回幼兒園,得到了家長的一致認可。

  5月份,我支部團員青年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來到幼兒園為孩子傳授消防安全知識。從5月下旬起,我支部幼兒園的全體團員積極為孩子排練節(jié)目,并且加班加點布置校園墻面環(huán)境,在宣傳委員張楊楊的帶領(lǐng)下,快速高效的完成了5月份安排的各項工作。5月31日局領(lǐng)導(dǎo),及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)為幼兒園的孩子們帶來節(jié)日禮物,并對孩子進行了親切的慰問,我們的孩子也為領(lǐng)導(dǎo)獻上了精彩的節(jié)目。

  六月一日兒童節(jié)這天,在我們物業(yè)公司幼兒園全體老師的精心策劃下舉辦了一場慶六一文藝演出,所有家長都積極參加觀看孩子的表演,孩子們的表演不僅博得了家長陣陣激烈的掌聲,并且有的家長留下了欣慰的淚水,因為他們共同見證到了孩子的成長與進步,當然家長的認可與我支部的所有團員青年的努力是分不開的。

  人無完人,我支部在取得可喜成績的同時,也存在一些不足,譬如,參加活動的積極性不高,支部的學(xué)習氛圍不夠濃厚,有些團員的思想不夠端正,出現(xiàn)曠課,遲到等現(xiàn)象。針對支部出現(xiàn)的不良現(xiàn)象,我們將制定一系列的規(guī)章制度,并結(jié)合本支部的情況,明確相關(guān)紀律要求和原則,讓我支部進一步發(fā)展。

  以上是我支部半年來的工作總結(jié),我支部會繼續(xù)努力,揚長避短。希望領(lǐng)導(dǎo)們批評指正,并繼續(xù)關(guān)心我支部。

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