在寫工作總結(jié)的時候要實(shí)事求是,具體到各個細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短3篇(汽車銷售試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)),供大家品鑒。
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短1
自20xx年x月x日入職已近三個月,在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入xx以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶,一步步走來,過程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營銷的開展,我知道了作為一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛來力文的時候,對公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是英語專業(yè)或者國際貿(mào)易專業(yè),所以對外貿(mào)行業(yè)知識知道的也有限,但是x經(jīng)理、x經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個月時間內(nèi)我能操作xx平臺,并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在xx的三個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”
一路走來,我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中,深感自己能力的不足,同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進(jìn)行開拓,做出成績。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
四、下一步的工作計(jì)劃
1、為已有客戶建立客戶檔案,分析客戶,并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶的信任。
2、確保維護(hù)好xx平臺的基礎(chǔ)上,不放棄其他免費(fèi)B2B平臺,做好后期建設(shè)工作,拓展推廣平臺。
3、化被動為主動,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶信息,努力提高自己寫開發(fā)信的水平,爭取把xx推向全世界。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力創(chuàng)輝煌的明天,也為了我美好的未來,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短2
一、實(shí)習(xí)目的
我們這次實(shí)習(xí)主要目的是為了提高個人職業(yè)道德素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的。通過實(shí)習(xí)了解影響消費(fèi)者行為的內(nèi)、外在因素、購買行為類型、及購買決策的主要步驟,熟悉影響品牌定價的主要因素。更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。掌握汽車銷售展廳銷售的方法與技巧,掌握汽車維修業(yè)務(wù)接待流程,掌握汽車售后服務(wù)中客戶的服務(wù)技巧,熟悉處理客戶應(yīng)急事件的程序和方法。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1了解汽車市場營銷環(huán)境和構(gòu)成,所銷售汽車的品牌組成、品牌策略,汽車產(chǎn)品價格的構(gòu)成、定價策略。
2了解企業(yè)內(nèi)部營銷組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營模式,掌握汽車產(chǎn)品的介紹方法。
3掌握接待客戶的接待技巧、電話服務(wù)的技巧和應(yīng)對客戶投訴的技巧,及汽車銷售、售后接待業(yè)務(wù)流程。
4掌握消費(fèi)者對汽車產(chǎn)品的認(rèn)識過程,需求類型及基本特征,購車動機(jī)產(chǎn)生過程,掌握不同消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行為特征。
5了解汽車企業(yè)如何打造汽車差異化服務(wù),及汽車產(chǎn)品成本的構(gòu)成和影響價格的主要因素。
6掌握汽車促銷活動的策劃和組織。
三、總結(jié)及心得體會
告別了開學(xué)前兩周的汽車維修實(shí)習(xí),迎來了現(xiàn)今為期一個月的汽車銷售實(shí)習(xí)。怎么說,汽車專業(yè)的同學(xué)實(shí)習(xí)項(xiàng)目也只能和汽車相關(guān)的。但是和現(xiàn)在的汽車銷售實(shí)習(xí)不同的是,本次實(shí)習(xí)是和人際關(guān)系打交道的,也就是說,要學(xué)會用自己的專業(yè)知識和客戶打交道。實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)這些。這次實(shí)習(xí)時間說長也不長,短也不短,在認(rèn)真融入銷售這個集體中的時間也過的很快。下面是這次實(shí)習(xí)的總結(jié)及心得體會。
這次的汽車銷售實(shí)習(xí)定在了xx4S店,xx市xx有限公司自20xx年x月x日成立,隸屬于xx有限責(zé)任公司,經(jīng)營的品牌有xx、xx等車系。xx店秉承“追求卓越、科學(xué)發(fā)展”的精神,踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念,“認(rèn)真、用心、激情、信念、決心”的工作作風(fēng),這是我們報道第一天早會上聽到的口號,聽到這個口號,讓我們肅然起敬,這是一個有目標(biāo)有原則的公司。這一天給我的印象也非常深刻,畢竟是第一次進(jìn)到這么大的公司,面對這么多員工,以這樣正式的形式,心情異常激動。
通過此次實(shí)習(xí),我了解到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我們?nèi)サ暮茉纾鋵?shí)每天都差不多,早上八點(diǎn)半上班,下午五點(diǎn)半下班。第一天很快就見到了x經(jīng)理,接著就上了崗,于是我們就開始了以后的工作。說實(shí)話,剛開始那段時間挺難的,因?yàn)槭切聛淼?,和員工不熟悉,缺少交流,許多時間都是自己在那觀察,不知道干什么。
汽車銷售難的不是背配置,難的是什么,難的是了解客戶??蛻舻谝淮蝸淼辏枰鲆粋€客戶信息,然后是跟進(jìn)客戶,存檔等等。客戶都有一個特點(diǎn),他們不會沖動消費(fèi),所謂貨比三家,他們是在不斷的比較中作出決定的??蛻舾M(jìn)是時不時的做客戶回訪,了解客戶動向。在實(shí)習(xí)最后幾天時間里,我們學(xué)習(xí)了客戶回訪,看了相關(guān)的回訪話術(shù),這個還是挺簡單的。說白了,就是讓客戶到店里看車,能讓客戶到店里,就已經(jīng)把車賣出去一半了。關(guān)鍵是如何說,如何說服客戶到店,如果沒有優(yōu)惠或者客戶從中得不多利益,客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭,比如車展,最新優(yōu)惠,大禮包,團(tuán)購會,試駕會,自駕游等等。這些都是能誘導(dǎo)客戶的,表達(dá)要清晰,不能吞吞吐吐,客戶問到什么回答什么??偟膩碚f,做電商也不容易。當(dāng)天我們幾個實(shí)習(xí)生,平均打了十幾二十個電話回訪,嘴皮子都磨薄了。
通過這次的汽車銷售實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)讓我融入這個社會還有很多不足,不單單是知識技能上,還有人際關(guān)系方面,學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),還存在上學(xué)階段的被動學(xué)習(xí)階段,這個是必須要改掉的壞習(xí)慣。以后一定要多加實(shí)踐,繼續(xù)完善自己。來這里一個月了,慢慢的適應(yīng)了這里的生活,也可以說是在挫折中學(xué)會了生活。這個舞臺很大,但是想登上這個舞臺,還需要多學(xué)習(xí)很多功底。
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 因?yàn)槭诸^上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因?yàn)樵陔娫捓锟蛻舨粫湍阏f得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃門釘之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。 客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因?yàn)榭蛻裘刻鞎姷胶芏嗟匿N售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因?yàn)槲乙蝗タ蛻艟椭牢沂钦l。首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項(xiàng)工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。 經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實(shí),對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項(xiàng)目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。 要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項(xiàng)就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。 過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。 銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短3篇(汽車銷售試用期轉(zhuǎn)正總結(jié))相關(guān)文章: ★ 銷售2021年度工作總結(jié)ppt參考3篇 2021年銷售工作總結(jié)范文 ★ 銷售工作半年總結(jié)12篇 半年銷售工作總結(jié)范文簡短 ★ 銷售三季度工作總結(jié)范文3篇 第三季度銷售工作總結(jié) ★ 銷售第二季度工作總結(jié)范文實(shí)用3篇(第一季度銷售工作總結(jié)) ★ 白酒銷售年終工作總結(jié)報告2022【3篇】(高端白酒銷售工作總結(jié)) ★ 2019商場服裝銷售心得3篇(商場服裝銷售工作總結(jié)) ★ 關(guān)于銷售工作總結(jié)范文4篇(銷售的工作總結(jié)范文) ★ 新人醫(yī)藥銷售員工作總結(jié)范文3篇 藥店銷售工作總結(jié)怎么寫 新人 ★ 銷售工作總結(jié)11篇(關(guān)于銷售工作總結(jié)) ★ 精服裝銷售工作總結(jié)12篇 服裝銷售工作總結(jié)與提升計(jì)劃銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短3
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