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新員工個人總結9篇 優(yōu)秀員工個人總結

時間:2023-10-03 18:50:00 工作總結

  下面是范文網小編整理的新員工個人總結9篇 優(yōu)秀員工個人總結,以供參閱。

新員工個人總結9篇 優(yōu)秀員工個人總結

新員工個人總結1

  我自20xx年7月畢業(yè)于湖南大學后,加入了農村商業(yè)銀行,現實習期滿,根據銀行的規(guī)章制度,現申請轉為銀行正式員工。

  作為一個應屆畢業(yè)生,初來銀行,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習,努力并積極地投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環(huán)境。對于領導和同事們的關心和關懷,我感到了壓力與動力,爭取在以后的工作生活中,努力以更加優(yōu)秀的業(yè)績來回報,不辜負大家的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我的追求。因為,工作不僅是我謀生的手段,還是我回報領導和同事們的方式,也是實現我人生價值的一面明鏡。

  在之前的工作生活中,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這段時間來的工作歷程,主要有以下幾點總結:

  1.品德素質修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

  作為一名銀行信貸員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法、忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此,我對自己這方面的業(yè)務知識和工作能力方面以高要求高標準規(guī)范自己。并且在目前的工作崗位上,我能夠不斷地去學習、積累經驗,堅決不做違反員工守則要求的事。

  2.業(yè)務知識和工作能力方面

  在目前的工作崗位上,我不斷地跟老員工學習業(yè)務知識,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應對信貸上面的一般業(yè)務。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面,我都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務技能水平,我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

  在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,得到客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛自己的本職工作,能夠正確、認真的去對待每一項工作任務,把金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠積極主動,并積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守農商行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

  4.工作的數量、質量、效益和貢獻

  能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在信貸工作中,都能保質、保量的完成科里交給的各項工作任務,同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自己,經過不懈努力,我工作水平有了明顯的進步,并以期能夠為農商行做出更多的貢獻。

  5.對于今后的打算

  時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時刻在變,每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生。這嚴峻的.挑戰(zhàn),更是給我們信貸員提出了新的更高的要求。因此,學習新業(yè)務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的新型人才,是我所努力的目標。

  這是我的第一份工作,這段時間來我學到了很多,感悟了很多??吹睫r商行的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和銀行一起成長。

  在此,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為銀行創(chuàng)造價值,同銀行一起展望美好的未來!

新員工個人總結2

  離開了學校,滿懷信心的走進了社會,來到了公司,即將踏上了我的職業(yè)生活,在職業(yè)生活中不同于以前的學校生活,因為我們更需要做事的能力以及做事的效率,所以針對公司的對我們新員工進行的高效的七個習慣的培訓,我學到了很多以前不會注意的相關習慣的知識,受益匪淺。

  高效人士的七個高效習慣,總的來說,首先教會你個人成功必需的要養(yǎng)成的習慣,然后教會你團隊成功必需要養(yǎng)成的.習慣,最后是個人成功和團隊成功融會貫通的總括。積極主動、以終為始、要事第一是高效人士個人成功的好習慣,雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團隊成功的好習慣,而最后一個不斷更新的習慣不管是個人還是團體要想取得成功又是必不可少的。

  社會是人的社會,而人是社會關系的總和,因此社會中必存在各種錯綜復雜的關系,一個人能夠影響的范圍叫影響圈,而影響圈以外的能夠關注的范圍就叫關注圈。從主觀上考慮我們能夠擴大這兩個圈的方式就是積極主動,積極主動去對待事物是我們發(fā)揮主觀能動性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動,還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的,不是光靠積極主動就可以了,還需要的是堅持到底,始終如一,一件事情的完成往往是另一件事情的開始,所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對待事物。在一個效率優(yōu)先的社會里,我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情,這就需要我們合理的優(yōu)化時間,用最佳的時間來做最需要做的事情,要事第一并不是意味著每時每刻都在做最重要的事情,因為這樣生活起來會很累,要事第一是說我們合理的優(yōu)化

  時間,在最佳的時間來做最需要做的事情,這也是高效做事的精髓。

  不僅個人需要高效的做事習慣,當這個人處在一個團隊時,特別是處理團隊的事物時,他所具有的做事的習慣就是團隊的做事習慣了,也就是高效的全局的做事方式,并把這種方式培養(yǎng)成一種習慣,這樣就使個人的成功轉化成團隊的成功了。

  在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想,但是我們不可否認,在現代社會生活中,越來越多的規(guī)則中出現了雙贏的思想,在相互的交流中,我們不在需要的是你死我亡,而是相互合作,互利共贏,這其實是一種良性的循環(huán),在這個循環(huán)中,雙方都將受益。除了雙贏思維,我們還要知彼解己,這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應用到當代的為人做事上,我們就是要通過對方的語言文字以及行為表現這些細節(jié)來深化了解對方,并分析自己的優(yōu)缺點,達到知己知彼,這樣在處理事情的時候,我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點,不管雙贏思維還是知彼解己,都有助于我們對全局事情的把握,統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物,個體中存在差異,正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩,如果換一個思維取長補短,我們將會發(fā)現我們辦事的效率將會大大提高。

  所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的,不管是個體還是團隊只有不斷更新,不斷的深化,在個人成功和團隊成功的循環(huán)中,把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習慣,我們才能真正享受到高效習慣所帶來的豐碩成果。

新員工個人總結3

  我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓活動,本次培訓是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經營的特點,學習和掌握商品知識、基礎陳列技巧、市場調查技巧,學習零售業(yè)的服務基本理念,并在今后的工作中加以運用,更好的提升自身整體素質、為企業(yè)帶來良好效益,并推動企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關培訓:

  超市行業(yè)基礎知識培訓

  一、 零售業(yè)態(tài)

  1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同經營形式。

  2、 經營范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。

  3、 超級市場:采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。

  4、 連鎖經營:企業(yè)經營若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號、統(tǒng)一管理或授予特許經營權方式組織起來,共享規(guī)模效益的一種經營組織形式。

  二、超市的行業(yè)特點、發(fā)展歷史及基本規(guī)律

  1、超市的目標客戶:本地中低至中高收入家庭

  2、經營規(guī)模:1000平方米以上;

  3、經營品類:單品種類在XX種以上,主流產品為生鮮食品、食品干貨、個人護理用品、日用消費品等;

  4、經營策略:產品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費產品;

  服務------自助式購物;

  價格-------價格便宜,較高端賣場低價10%左右;

  陳列--------標準貨架陳列;

  促銷---------增加客流量,增加市場份額,加強消費者忠誠度。

  5、競爭優(yōu)勢:地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢;

  自助式購物、掃描收銀,購物快捷便利;

  產品集中、周轉率高,采購成本低;

  陳列標準化,便于搜尋商品。

  6、競爭劣勢:達到規(guī)模經營之前銷售利潤低;

  管理成本高;

  商品損耗大。

  7、競爭對手:食雜店、量販店、便利店、一站式購物中心

  8、超市的特征:

  1、以自助服務,一次結算為經營方式;

  2、以食品和日常用品為主要經營品種;

  3、以大量銷售為經營原則;

  4、以低費用、高周轉為經營特色;

  5、以廉價銷售為經營方針。

  超市常用的商品展示陳列方式

  1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機,冰箱,洗衣機等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價格的商品中進行對比。這種是生活中超市比較常用的方式。

  2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個主題來陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場一定會有一個區(qū)域里的貨架上擺放著與這個節(jié)日有關的商品,而超市展柜貨架也會裝飾得很吸引人的注意力,營造一個節(jié)日的氛圍,從而促成銷售。

  3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會擺放一些商品,端頭是處于一個很獨立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購買。

  4. 突出陳列。這個其實是一個比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識的就會去留意這是什么東西,然后你會發(fā)現這些東西還不錯,價格也實惠,最后你就會順便購買了一件這樣的商品,即使你來購物之前并沒購買這商品的打算。

  5. 關聯陳列。這種方式也可以說是連帶陳列,就是有關聯的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關皮鞋的商品,鞋油啊等商品。

  6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因為這樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。

  7. 量感陳列。就是數量上,讓人感覺到這個商品很多。很多大型的賣場在寬闊的道路中間,都會有個類似稻草堆的.貨物,讓顧客有錯覺因為熱銷,所以商家才會進大量的貨,從而使顧客也會選擇購買這件商品來試試。

  8. 箱式陳列。這個和剛剛說的量感陳列有點相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購巧克力的時候,會發(fā)現擺放巧克力的加上有個箱子裝著。箱子是經過剪裁,方便上貨,下架,同時從視覺上讓人覺得這商品數量不少,刺激購買欲。

  9. 島型陳列。這個和量感陳列方式也是相似的,就是在商場空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時鮮感,豐富感,從而刺激顧客購買。

  10. 散裝混合陳列。這個很好理解,就好像春節(jié)時期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來購買,這樣擺放可以方便顧客選購,也可以讓顧客觀察商品細節(jié),同時散裝的單價都是較整包的便宜,顧客購買的量也會相對多點,銷售量就不言而喻了。

  11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細的,定做的,鑲入式的貨架,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應該是酒類。

  12. 情景陳列。這個一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個區(qū)域進行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。

新員工個人總結4

  回想起三個月來的工作,我沒有看到公司以前的迅速發(fā)展,卻在我三月的工作中親眼見證公司一步步走向成熟,規(guī)模也逐漸擴大。公司需要責任,公司的命運前途都系于每個員工身上,因此每個員工都應該強化自己的責任意識,提高自己的責任感,為公司盡自己的力量。我在學校的專業(yè)是城市燃氣,所以深知天然氣行業(yè)是個特殊又高危的行業(yè),所以安全生產一直是頭等大事,而安全則是重之最重。

  每天工作結束后我不斷問自己,自己今天做什么了,今天的工作我盡力了嗎?今天的任務我完成了嗎?做好當天的每一項工作便是盡到了自己應盡的責任,完成了自己的工作。那是不是完成自己的工作、盡了自己的責任就沒有什么了其他事情了?當然不是。我們應該做到真正的盡心盡責,就必須努力學習,不斷提高完善自己的工作效率和綜合素質。

  從來到公司的第一天,便開始接受一切的培訓與學習,我深刻的感受到公司對于我們新人的重視和關心。也是由于行業(yè)的特殊性,因此剛來的很多時候我們多少會有點不理解,可是越往后越發(fā)現, 其實一個制度下是需要很多人的心血和精力來維持的。我在這里算是半個外地人,初入社會的我真的感到幸運公司的每一位領導跟老員工對于我們的幫助和友好都是讓我們所有新員工感到溫暖和覺得這個公司是個大家庭,我們不管來自哪里,不論以前是做什么,在這里大家都是屬于公司的一份子。

  南鄭的實習階段,我們實習生由各班長帶領下熟悉場站的所有工藝流程,高危行業(yè)下的制度是相當嚴厲的,當然也是為了所有工作人員呢的生命安全著想,熟悉工藝設備的運作,在班長的協(xié)助下嘗試進行簡單的機器維修,和每天定點的巡檢維護。加氣站內各個安全措施到位,加氣過程中注意安全,與司機做好溝通。樹立窗口服務的良好的口碑。

  那么,如何才能提高自己的工作責任感和工作效率呢?

  第一,要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上的問題,不斷提高自己的理論能力,將書中學到的理論應用到工作當中去。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題和苦難,又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識從小事做起、從點滴做起,從自身做起。

  第二,要端正態(tài)度,改變作風。有個良好的心態(tài),把公司當做大家庭,自己就是家庭的一個成員,把自己在學校的懶散情緒快速的拋棄掉,盡快增強成本意識,節(jié)約公司資源。將節(jié)約意識全面滲透到公司生產經營、日常工作中。

  第三,公司是個大集體,每個人都有明確的崗位和工作內容。對于我來說,在公司只是新人的,不能挑三揀四,從最基本的做起,熟悉整個公司基層情況,為自己以后打下堅實的'基礎。從南鄭到留壩,短短的幾個月時間一路過來我深刻認識自己需要做的地方很多很多。

  第四,來到留壩分公司雖然我們只有七個人,因為人員的有限,所以我們團結,因此我們是一個團隊。一個人,再怎么有能力也不能把所有的工作都做完,所以就需要集體的力量。每個人來到公司,那么他的工作就是不可缺少的。在實際工作中,員工之間相互了解幫助,理解,寬容是十分重要的。我剛來已經過去兩個多星期,慢慢的從一個地方再到另一個地方的熟悉已經轉變很多,熟悉了分公司的各項工作,就是要努力將自己的力量全部付諸于行動。

  第五,要立足崗位,獻計獻策。積極主動開拓自己的思路,圍繞制約公司發(fā)展的癥結和關鍵問題,結合自身所在的崗位,深入生產、經營、管理各個環(huán)節(jié),大膽開拓,勇于創(chuàng)新,出實招、獻良策,提出適合企業(yè)實際的、可操作性較強的一些技術搞糟措施和創(chuàng)新管理辦法等合理化建議,達到開源節(jié)流,增收增效的目的。與公司一起共同面對問題,為公司戰(zhàn)勝困難,為公司實現又好又快的發(fā)展做出自己應有的貢獻。

  第六,樹立自己和公司良好的形象,因為我們從進入公司這一刻起,我們每一個人都擔負著樹立公司形象責任和義務,而這個責任是我們不可推脫,是一定要承擔的。走進公司后,我們每個員工的每一句話、每一個行為都代表著漢中天然氣投資發(fā)展有限公司的形象和名譽。

  新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只看到個人的一些小利益,更要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

新員工個人總結5

  20xx年x月x日我參加了公司組織的新員工入職培訓,培訓課程主要由人力資源部、售后服務部、運營部、拓展部、推廣部五個部門主講。

  經過一天的培訓后,我對公司的了解又更深了一層,主要體現在以下幾點:

  1、對公司的經營理念有了初步的認識,了解了公司的用人原則及企業(yè)文化。

  2、大致了解公司的組織架構及領導的基本信息。

  3、公司考勤,福利,安全衛(wèi)生等基本知識的學習。

  4、對售后維修知識的了解。

  5、新店開業(yè)流程的了解。

  6、公司基本發(fā)展歷程和品牌定位的了解。

  7、基本產品的認識,輔料的識別等等。

  盡管能夠學習到一些知識,但是培訓中存在的問題也是不少。

  1、培訓講師準備不充分,在講課過程中,PPT中很多知識點沒有及時進行更新,有的課件甚至是20xx年做的。

  2、講師和學員參與培訓的積極性不高,到了培訓的時間點,但是遲遲不見大家到場,對入職培訓不是很重視。(當天有另一場營銷方面的知識培訓,可能有些影響)

  3、整個課程順序安排有一些問題,應當適當做一些調整。

  4、會議室的安排方面不合理,人多,空間相對較小。

  5、整個培訓氛圍不是很輕松,大家發(fā)言討論的環(huán)節(jié)比較少。

  6、并不是所有的新人都參加了所有的課程,有些不是本部門的課程就沒有參與,這明顯是不科學的。

  目前公司培訓這一塊并沒有正式啟動,在現有資源的基礎上,我有幾點建議:

  1、需要出一個《會議管理規(guī)定》,包括會議室的.預訂、會議室使用過程中需要注意哪些事項,會議時間的限制等等做一個明確的規(guī)范。避免出現會議室重復預訂的情況。(當天我們的入職培訓只能轉到展示廳)

  2、針對學員,我們可以制作一份《培訓簽到表》作為一種約束,提高培訓

  參與度。培訓之后要求學員向人力部提交培訓總結,一方面可以了解到培訓效果,另一方面對培訓中的不足可以做進一步的完善。同時要學員對當天的授課老師進行評價和做排名(寫明排名原因),我們可以公布優(yōu)秀講師名單并對優(yōu)秀的講師進行小小的獎勵(原則上來說是每一個講師都應該有補助的,但是目前而言成本會比較大),例如:公司的一些沒有使用完的禮品之類的都可以。這樣不會給公司帶來太多成本,但是又可提高講師的積極性。

  3、新員工工作內容并不是飽和的,但是又有一些工作安排,所以建議培訓最好不集中安排在一天,分開多幾天進行,大家在接受培訓的同時又不會耽誤手頭的工作。

  4、針對培訓氣氛不好的情況,建議在每次培訓開始前,做一些團體游戲(不同主題的心理團訓游戲),講師和學員共同參與,調節(jié)大家因為陌生感而產生的排斥,讓大家在培訓前放開,提高培訓的質量。

  以上就是參加入職培訓之后的一些想法,還請領導查閱。

新員工個人總結6

  時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這么偷偷地溜走了。回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的

  去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房里 過著我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的

  鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其說是安逸 倒不如說是給自己那不思進取的心態(tài)安了頂理由帽

  結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過著大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求

  來到世貿選擇xx 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉著姐姐衣角環(huán)顧四周的小女孩 初見xx經理第一印象 就是非常有能力的那種不得不讓我聯想到整個公司的實力 在和姚經理的交談中讓我忘去了膽怯 隨著姚經理的思路 勾畫出美好的藍圖

  正式上班以后 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這里我從什么都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始在xx 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業(yè) 激情和認真的態(tài)度

  在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待

  在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客戶陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經驗 學習秋香隊長對工作的認真態(tài)度不服輸的個性時刻準備著熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場了解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮斗的喜悅

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡欉^去的7個月,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭工作,在遇見我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,

  在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。

  對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的`工作方法和理念;

  堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  在20xx年加油 奮斗 不辜負公司的培養(yǎng) 團隊的扶持 成為一名專業(yè)的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆

  嚴格按照精英標準

  1. 經的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠

  2. 積極主動地工作

  3. 做別人不愿意做的事情

  4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事

  5. 有不斷提升自己的標準 好學

  6. 能有效的解決辦法 有辦法

  7. 善于溝通

  8. 尊重自己的選擇 不回避

  二 1.真誠熱情2.自信心 3..有心人4.有韌性 5.有交際能力 6.良好的心理素質7.責任心 8.專業(yè)知識 9.寬廣的知識面10.談判能力

  20xx 01.03 xx商貿有限公司

新員工個人總結7

  一年來,我們在上級行的正確領導下,抓住五個重點,即,重點抓好信貸管理,防范和化解經營風險;重點抓好儲蓄存款,增強資金勢力;重點抓好增收節(jié)支,提高資金營運效益;重點抓好規(guī)范化管理,促進依法合規(guī)經營;重點抓好隊伍建設,提高全行的整體素質。圓滿地完成了主要經營任務,到12月末,實現利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達到15.45%;對公存款增長率實現0.9%;外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費用1378萬元;帳面虧損3716萬元;實際虧損4573萬元。評價指標也完成得很好:無息資產占用率15%,僅比計劃差0.2個百分點;新放貸款正常率達到100%;以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%,較計劃差95個百分點;信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;國際結算業(yè)務額達到1100萬美元;超額350萬美元;當年沒有發(fā)生重大經濟、刑事案件或責任事故。

  回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:

  一、強化信貸管理,提高收益水平。

  主要抓了四個重要環(huán)節(jié):

  集中精力抓收息。利息收入是影響全行經營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。

  一是任務落實,獎懲兌現。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經營任務掛鉤。

  二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業(yè)分析經營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產,增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉制企業(yè)利息220萬元。

  三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業(yè)帳戶,強化現金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經常深入企業(yè)檢查庫存現金,搞好調查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。

  抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。

  抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。

  在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。

  優(yōu)化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:

  一是評定信用等級,對現有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業(yè)進行了全面的調查,進行了信用等級評定工作。有3戶企業(yè)被評為aaa級信用企業(yè),占貸款565萬元;有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款141萬元;有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款4532萬元;有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè),占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎。在信貸管理工作中,對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對a級企業(yè)限制貸款,aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結構調整。

  二是調整貸款投向,實施結構優(yōu)化。首先,重點保證小額存單**,全年累計投放小額**442萬元,占增量貸款的比重為13.6%;年末小額**余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶,重點是符合市場經濟發(fā)展并在社會上有一定影響的企業(yè)參加市行招標,并取得了市行的批準,全年發(fā)放中標貸款 590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產值1200萬元,增加收益200萬元。

  三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票98筆,累計余額達4586萬元,到年末余額為1953萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達860萬元,銀行累計吸收各項存款2180萬元。如XX市五興紡紗廠全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元,銀行累計吸收企業(yè)單位定期存款達770萬元,月均存款達360萬元。

  抓好專項貸款的管理工作。我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經營目標考核內容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。

  二、強化存款管理,增加資金總量

  年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);市場增量份額要“保二爭一”;內部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現,但市場增量份額和內部管理目標均達到了預定計劃。

  首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們借鑒XX市行的經驗,制定了,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現有崗位和專業(yè)界限,將那些綜合素質較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經濟待遇,真正將責、權、利落到實處。對當年實現億元所的所長,每月的崗位補貼增加到100元;對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補貼增加到80元;對當年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補貼為50元;對當年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補貼30元;對當年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補貼20元。以上崗位補貼,均在年末考核并一次性兌現。

  其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農行員工服務滿意率提高,基層單位涌現出一批優(yōu)質文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當地群眾的信賴,每到春節(jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農行。”

  第三、加大考核力度,調動了員工的積極性

  四月份,我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所,科長親自將考核兌現的錢送到基層,基層員工看到上給行動了真格的,抓存款的.積極性調動起來了,主任、所長天天盯著日報表,分析原因制定對策,千方百計抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作,所長李俊等人自愿放棄了會計持證上崗的考試,當天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所, 在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。

  第四、強化稽核監(jiān)督工作,核算質量上了新臺階

  儲蓄余額的增長必須有高質量的核算做保證,杜絕經濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在XX市行的兩次核算檢查中受到了好評。

  第五、及時轉變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長

  去年,國家宏觀調控力度的進一步加大,利率已降到歷史最低點,并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈,加之經費吃緊、小額**規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年 。全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。

  一是轉變重大額、輕小額的思想。過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺

新員工個人總結8

  結束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。

  七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內我們進行了軍事訓練、電網專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。

  xx十天的培訓結束,我們緊接著又加入到都勻電網開辦的20xx年新員工生產技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術語、調度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通

  信技術和信息自動化、計量管理所的結構及職能權限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

  近兩個月的培訓結束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的.都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

  上班到現在已經兩個星期,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網人!

新員工個人總結9

  緊張而有趣的四天培訓很快就結束了。在這里我不僅收獲了知識,還有責任和勇氣。對今后的工作及生活產生較為深遠的影響。現在將這幾天學習和體會到的總結如下:

  一、公司企業(yè)文化的認知與認同

  在深入學習公司的企業(yè)文化之后,為公司的“創(chuàng)享之道”和“成就人才夢想”深深折服,為能夠進入這樣的公司而感到無比的自豪。同時被公司濃厚的學習氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工,繼承公司的優(yōu)良傳統(tǒng),積極的學習與創(chuàng)造,為公司加磚添瓦,是我們的使命。

  二、公司產品及業(yè)務的全面的了解

  記得在面試前,查看我們公司的簡介上的“文檔外包”。當時很困惑,文檔有什么可外包的。通過學習了解之后,被公司的'這種敏銳的市場洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學會了,首先必須專注領域(行業(yè)),沉下心來做事;然后打破陳規(guī),放開思維;最后整合一切可以用資源,成就一種創(chuàng)新。

  三、挑戰(zhàn)自我的勇氣

  我平時還是比較內向,也很少參加這種活動。在競選組長時候,剛開始心里十分膽怯,但想到要取得一定的成就,必須突破自我,戰(zhàn)勝自己的恐懼。雖然剛開始有些迷茫,但在和團隊一起準備,一起協(xié)作,一起努力,一起拼搏,一起挑戰(zhàn),我找到自信。盡管我還有很多不足,未來還有很困難,但我堅信只要有直面困難的勇氣,每天進步一點點,量變終會引發(fā)質變。

  四、職業(yè)化

  在平時學習中,我基本上只關注專業(yè)技術和項目管理。在職業(yè)化方面或者說職場上,雖然也有幾年的工作經驗,但還是一個初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”,先讀懂公司的現有的東西。我就范了典型的沒有“讀懂”就是輕浮地覺得系統(tǒng)這不足那不足,應該如何改進毛病。我將會靜下心來,把現有系統(tǒng)讀懂、讀透,吸收其精髓,完善其不足。

  五、工作和生活態(tài)度

  通過謝老師形象的喻言故事,生動形象地向我們闡述了態(tài)度決定一切?;叵胱约旱倪^去,體會良多。保持一種對人、對事、對工作、對生活正面積極態(tài)度,迎接一次又一次的超越。

  六、全面認識自我的優(yōu)、缺點

  最后一天的相互點評對方的優(yōu)缺點以及改進建議,讓我更加全面、客觀地認識自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧,放慢語速、抑揚頓挫、抓住重點、條理清晰;其次遇事鎮(zhèn)定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長機會,感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓作為起點,繼續(xù)發(fā)揚公司學習型的企業(yè)文化,不斷成長。

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