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營銷部工作總結7篇(酒店營銷部月工作總結)

時間:2023-10-08 11:58:00 工作總結

  大家可以將善于總結看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的營銷部工作總結7篇(酒店營銷部月工作總結),供大家參閱。

營銷部工作總結7篇(酒店營銷部月工作總結)

營銷部工作總結1

  光陰任苒,歲月如梭,緊張忙碌的半年過去了,在賓館領導的正確領導下,通過賓館全體員工的共同努力,我們都取得了可喜的成績,尤其是在市場的開拓,以及服務檔次的提高上有了很大的進步,現(xiàn)將前半年的工作總結如下:

  一、本人于20xx年5月份接手營銷部,回顧這半年的歷程,真叫人辛酸不已,由于前任營銷人員惡意的行為給賓館帶來了諸多不良的影響,留下許多后遺癥,并且他們肆意將電腦系統(tǒng)及所有客戶資料破壞,使得營銷工作幾乎處于癱瘓狀態(tài),我們一切都得從零開始,在這樣艱苦的條件下,我們調動一切力量,加大推廣力度,拓展周邊市場,開發(fā)新的旅行社,重新組織了許多新客源,力爭挽回了前領導班子對賓館造成的不良影響,并且使營銷工作重新上了一個臺階。

  二、本人接手時,賓館人員超標,閑人居多,在總經(jīng)理的指導下,首先對賓館組織機構進行調整,精減人員,并且對銷售部進行了大膽的調整,制定并實施了一系列的管理措施和方法,把員工的工資收入與崗位職責、操作技能及工作業(yè)績直接掛鉤,形成了一套良性的競爭機制,在此基礎上,我們經(jīng)過充分的市場調研,將賓館營銷重新調整了戰(zhàn)略,我們積極主動地聯(lián)系華東地區(qū)的各大旅行社,穩(wěn)定賓館的團隊客源,我們還通過發(fā)放出租車司機名片,以及到周邊各大市場極力宣傳,同時還大力開辟網(wǎng)絡訂房,以增加散客的住房率。功夫不負有心人,經(jīng)過艱苦的努力,我們總算見到了不錯的成績,我們相信,只要持之以恒,下半年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。

  三、本人在東城就職的半年中,經(jīng)過觀察,由于賓館人員變動較大,管理員的素質偏低,再加幾乎無制度制約,因此導致某些員工的組織紀律散漫,沒有為大局著想的.意識,同時各部門之間常常勾心斗角,相互不團結,導致各部門之間的工作配合不協(xié)調,常常使得管理脫節(jié),對客服務不到位的現(xiàn)象時有發(fā)生。對此,在今后的工作中,我們應該加強這方面工作的宣導,增加員工的凝聚力,使“賓館是我家,興衰靠大家”的服務意識深入到每一個員工心里,讓東城賓館變成一個真正的大家庭。

  四、司陪房一直是一個令我們頭痛的事情,為了減少這方面的投訴,我們因地制宜,將四樓會議室隔出2間房間做司陪房,切實解決司陪房難以安頓這一難題。

  五、由于推廣費用有限,導致推廣力度不夠,所以本賓館的形象及知名度不能在顧客心目中得到鞏固,為了發(fā)展,還得加大投放力度。

  六、綜上所述,前半年是伴隨著坎坷一路走過來的,但我們付出的艱苦努力也換來了可喜的成績,伴隨著的還有對未來美好的希望。營銷部是集市場推廣和銷售為一體的一個綜合型部門,擔負著賓館的市場拓展和營銷策劃等一系列重要工作,是直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益的骨干部門,我堅信,在領導的正確領導下,通過我們的辛勤努力,東城賓館一定會有一個更輝煌的明天,因此我們要做好以下工作:

  1、在市場競爭越來越激烈的情況下,我們要適應市場需求,樹立市場觀念。我們的客戶群領域尚有一定潛力可挖,在今后的公關上,我們應采取靈活機動的營銷策略,加大推銷力度,拓寬銷售渠道,提高經(jīng)濟效益,因此,我們要在團隊穩(wěn)定的基礎上,加大散客的開發(fā)力度,加大對協(xié)議單位的宣傳,力爭下半年散客市場有一個較大的突破。

  2、客房的地毯陳舊、臟,以及空調系統(tǒng)老化,制熱效果不好,墻面污漬斑斑,顧客反映十分強烈,嚴重影響賓館的良好形象,為切實解決這一問題,減少顧客投訴,我們本著經(jīng)濟實惠的原則,建議賓館領導考慮在20xx年年底前將客房地毯全部更換,將空調也全部更換成分體式空調,并對客房墻面進行修繕,我們保證工程按時、保質、安全的進行,并且加強預算控制,降低成本開支,還要采取措施,盡最大力量減少施工給經(jīng)營造成的損失。

  3、加強用工制度的管理,加強人員素質的培訓,提高員工的實際操作能力,培養(yǎng)員工宣傳賓館的意識,提高賓館的知名度,從而爭取到更多的顧客。

營銷部工作總結2

  一年來成績總結未覺池塘春草夢,門前白雪已皚皚。時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結:

  一、營銷部工作事項

  1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,達成率xx%;銷售金額xx億元,達成率xxx%。

  2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)xx萬米,銷售額xx萬元。

  3、全年銷售xxd、xxd布種合計米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,銷售額xx萬元,占總銷售額的xx%。

  4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提升了利潤空間,還超額xx%完成了銷售額目標。

  5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)xx萬米,折合米數(shù)xx萬米,銷售金額xx萬元。

 ?。ㄒ陨蠑?shù)據(jù)為管理報表數(shù)據(jù))

  二、生產(chǎn)計劃科工作事項

  6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調與溝通工作。

  7、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

  8、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

  9、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。

  10、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。

  回首20xx年,雖然有成績,但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:

  1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達成總部下達的目標。

  2、下半年貨款控制力度不夠,導致超期帳款較多,截止20xx年xx月xx日全年回款率只達84%。

  3、幾家市場客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。

  三、明年之工作計劃

  轉眼間,在xx工作已邁進第x個年頭,衷心感謝公司領導多年來的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的`支持與幫助。20xx年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個腳印重點完成以下幾方面的工作:

 ?。ㄒ唬I銷科方面

  1、銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,銷售額xx億元;成品銷售xx萬米,銷售額xx萬元。

  2、銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對xxd、xxd布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合xx萬米,銷售額xx萬元。

  3、貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3-6個月超期款的產(chǎn)生。

  4、人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

  5、客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

 ?。ǘ┥a(chǎn)計劃科方面

  6、制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

  7、主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節(jié)。

  8、對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。

  四、對公司之建議

  1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

  2、建議公司進一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

  五、備注

  回顧20xx年是有意義,有價值,有收獲的一年,祝愿xx更加蓬勃發(fā)展,xx人的生活更加美好幸福!

營銷部工作總結3

  來到皇家7號工作已有兩個多月。在這兩個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務,同時更感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了領導“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了我們這個集體的艱辛和堅定。更為我有機會成為皇家7號的一分子而榮幸和高興。兩個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

  由于崗位的職責目前我的工作重點:是在于服務與營銷,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為皇家7號的門面,代表的是皇家7號的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理情況更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的維護客戶的相關工作及后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的.指導協(xié)助下,基本按時完成了領導安排的各項工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀營銷部員工應當具有優(yōu)秀的能力,不斷強化的服務意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證領導信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  在部門領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。

  短短兩個多月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:

  1、由于經(jīng)驗少,從事工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;

  2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協(xié)調難度大。

營銷部工作總結4

  20_年就快結束,回首20_年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20_年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度工作情況總結如下:

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20_年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的_x度假村項目內:

  _寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、_仙境_國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋x州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信_x度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的'大膽創(chuàng)新不夠。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

營銷部工作總結5

  20xx年就快結束,回首20x年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20x年是公司推進行業(yè)改革、項目啟動、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度工作情況總結如下:

  經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的.同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,20xx年對于公司來說經(jīng)歷了很多,其中我身在的xx度假村項目內:

  x寺的成功開光為廣大信徒解開了它神秘的面紗、x仙境x國際大酒店的開業(yè)終結了五年來工程的精心鑄就,接下來的夢尋x州水上舞臺和度假會所以及別墅區(qū)的開業(yè),我相信xx度假村項目的明天將更加美好,也堅定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。

  在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,京黟公司的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

營銷部工作總結6

  營銷二部收展渠道20xx年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

  一、堅決積極調整保費結構,提高保費內涵價值,穩(wěn)定收展隊伍

  進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務指標,深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售XX年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止x月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的`銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

  二、夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊

  組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

  三、倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富

  萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴FYC已達xx元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

營銷部工作總結7

  10月份是挑戰(zhàn)和機遇在營業(yè)部的領導和統(tǒng)一部署下,針對震蕩上揚的市場變局,營銷部正確認識、認真對待、深入貫徹、主動落實,全力抓好市場營銷工作,著力團隊建設,推進從“以變應變”到“以變帶變”轉變,各項業(yè)務發(fā)展保持良好的發(fā)展態(tài)勢,根據(jù)工作實施情況以及把握當前形勢及時部署6月份工作安排,現(xiàn)總結匯報如下:

  發(fā)展指標完成情況:

  一、團隊發(fā)展整體情況:

  1.鋪開、建設并鞏固了營銷部團隊的總體實力

  截止目前,共組建業(yè)務部9個。目前信陽師范學院已成為我營業(yè)部人才輸送基地,同時不斷的開展社會招聘渠道,期望通過不斷的發(fā)展,達到年底擁有30個業(yè)務部員工的目標。當前完成率為63%,后期還需要繼續(xù)努力。

  2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的營銷隊伍

  目前,營銷部共有業(yè)務人員28人,其中已轉正員工 19人,實習人員12人。從業(yè)資格通過率為78 %。他們進公司時間最短的只有5個月,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓后,他們已基本熟悉了業(yè)務運作的相關流程。

  二、業(yè)績開發(fā)情況:

  5月份,業(yè)務部共開戶 131個,其中有效戶35 個,占比 27%,無效戶 96個,占比 73 %,新增資產(chǎn)196.23 萬?;痄N售收入2487 元。債券及其它各類收入 0 元。

  三、5月營銷活動

  盡管5月份的行情不是很樂觀,在整體市場低迷的情況下,營銷部仍然以極大的熱情和士氣,轟轟烈烈的開展了一系列市場營銷活動,其中包括:

  1. 與農業(yè)銀行信陽分行達成合作協(xié)議

  在全市范圍內開展大型聯(lián)合三方存管營銷活動。營銷部通過派駐人員的方式,堅守在各個銀行網(wǎng)點。開戶人數(shù)達三百人左右,通過此活動,與農行方面建立了良好了關系。后續(xù)可開發(fā)潛力巨大。

  2. 社區(qū)營銷。

  從擴大營銷渠道的目的出發(fā),營銷部在積極籌集活動經(jīng)費,抽調精干員工,在市區(qū)各大高檔社區(qū)舉行社區(qū)宣傳活動。5月份共舉辦79人次,13次小區(qū)活動,但效果并不良好,后期還需要繼續(xù)努力,完善各個環(huán)節(jié)。

  3. 通過工商銀行羊山支行的渠道,達成了共同開發(fā)信陽市第一人民醫(yī)院的營銷活動。 計劃開發(fā)客戶200--500戶。當前該活動進展良好,預計將為營業(yè)部帶來一定有效客戶。

  四、員工培訓

  5月份共計舉辦全體員工培訓6次,內容涉及各個方面: 技術分析,三板市場,基金理財,營銷案例解析等等。并單獨針對實習員工開展數(shù)次基礎知識培訓,基本上都通過了證券從業(yè)資格考試。取得了令人滿意的成績。

  五、其它業(yè)務發(fā)展情況

 ?。ㄒ唬┬匠牦w系的完善與確立

  為了確保每一位員工的收入明晰化,營業(yè)部特別抽出時間作出集體培訓,詳細解說工資核算體系的各項內容,真正做到了透明,公平,公正。營銷管理崗特別制作薪酬核算表,當前每位員工都能通過此表格隨時掌握自己業(yè)績完成情況,極大了提高了工作效率

 ?。ǘ﹤€性化制度的`建立

  營銷部依托市營業(yè)部強有力的后臺支撐,及時轉變渠道業(yè)務思路,以服務代管理,以支撐代檢查,制定了系列日常工作制度,極大的簡化了工作流程,提高了員工積極性

  1.培養(yǎng)員工積極心態(tài),努力打造一流服務

  堅持并完善了晨夕會制度。制定工作目標、工作計劃,做到事事有準備,日日有總結,天天有提高。鼓勵員工多思考,由被動營銷變?yōu)橹鲃臃铡?/p>

  2.堅持業(yè)務知識培訓,創(chuàng)造良好學習氛圍

  營銷部堅持“每周一訓”的學習制度,學習業(yè)務理論知識,促進服務質量的提升。目前在營銷部內形成“比、學、趕、超”的良好學習氛圍,員工的業(yè)務水平和服務意識不斷提高。

  3.創(chuàng)新思路,積極發(fā)展

  為了切實維護員工利益,優(yōu)勝劣汰,獎罰分明,有效推動薪酬管理工作的順利開展,營銷部制定了“評優(yōu)”制度。根據(jù)員工的工作總體情況綜合考評,計劃評選月度、季度、年度銷售冠軍,并實行一定的物質獎勵。

  另外,在拓展縣區(qū)市場方面,營銷部為了減輕業(yè)務經(jīng)理的經(jīng)濟負擔,采取為客戶報銷往返路費的措施,充分調動了員工積極性。為后期大力發(fā)展縣區(qū)市場打下了良好的基礎。

  六、6月工作計劃

  (一)團隊建設的后續(xù)發(fā)展

  當前團隊只有9個,但人數(shù)均非滿員,相較其它優(yōu)秀券商的差距還有很長的路要走。營銷部現(xiàn)通過高等院校的定期招聘、社會渠道的宣傳、及網(wǎng)絡、電視報紙等媒體渠道,面向社會公開選拔優(yōu)秀的人才。并鼓勵現(xiàn)有員工介紹有志從事證券行業(yè)的人才加入中原。計劃本年度招聘合格業(yè)務人員30名以上。本月計劃舉辦招聘會2—3次,為部門帶來新增正式員工3—5名,為業(yè)務團隊的做大做強提供保證。

 ?。ǘ┡嘤柟ぷ鞯耐晟?/p>

  繼續(xù)堅持定期的培訓工作,從專業(yè)知識、營銷手段、創(chuàng)新模式、實戰(zhàn)技術分析等方面進行培訓,提高員工的整體綜合素質。鼓勵員工參加各種自學考試,包括期貨從業(yè)資格,證券投資分析師等職業(yè)資格的認定。業(yè)務目前的培訓體系也是剛剛建立,大家有什么好的意見,歡迎隨時交流,有什么新的合理需求也歡迎隨時溝通。計劃本月開展一次新員工執(zhí)業(yè)前培訓和2—4次執(zhí)業(yè)后續(xù)培訓。

 ?。ㄈI銷活動組織

  當前業(yè)務團隊開拓市場主要是依托銀行網(wǎng)點和社區(qū)宣傳為主,6月份要繼續(xù)舉行社區(qū)宣傳,市場推廣等工作。全力打響品牌戰(zhàn)略,使“中原證券”四個字深入到每一個角落。計劃在大型社區(qū)、建材市場、各大集貿市場、購物中心等人口流量較大地區(qū)舉行企業(yè)形象宣傳.

  由于部門組織社區(qū)活動目前處于剛剛起步期,當前效果還不明顯,環(huán)節(jié)急需優(yōu)化改善,大家如果有什么好的方法,歡迎積極交流溝通,盡快創(chuàng)建一套適合信陽地區(qū)營銷的社區(qū)營銷模式。計劃本月召集團隊長共同討論小區(qū)活動改善事宜,并開展小區(qū)活動8次以上。

 ?。ㄋ模┛h區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務市場的拓展

  當前縣區(qū)市場開發(fā)主要由非全日制客戶經(jīng)理占主要力量。業(yè)務員工大部分主要堅守市區(qū)市場,面對日益激烈的競爭環(huán)境,相較而言,縣區(qū)營銷開拓存在巨大的發(fā)展空間。在這里鼓勵大家走出家門,大力拓展周邊市場,為更好的業(yè)績做出更大的努力,計劃6月繼續(xù)加大力度對縣區(qū)現(xiàn)有三個業(yè)務團隊組建,提高整體戰(zhàn)斗力。

  繼續(xù)利用銀行渠道,共同開展聯(lián)合營銷活動,本月合作意向主要是農行和中行,農行目前的營銷活動正在繼續(xù),有一定效果,中行的合作,目前雙方正在積極溝通,如果行情配合,近期可開展活動,在這里希望大家能為中行活動積極做好準備工作,熟悉已有中行網(wǎng)點及相關工作人員,為后期營銷活動工作做好鋪墊。

  對內抓管理,對外樹形象,增強人員的主動服務意識,牢固樹立“追求客戶滿意是我們的第一目標”。在這里感謝營業(yè)部各位領導對本部門的工作支持,希望今后中原信陽的營銷工作在大家的共同努力下,能有一個更好的明天,也祝辛苦在前臺的業(yè)務同仁的工資芝麻開花節(jié)節(jié)高,一月多過一月以上是5月份營銷部的工作總結。謝謝大家。

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