通過寫工作總結(jié)，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，并且加以改正，然后在工作中取得更好的成績(jī)。下面是范文網(wǎng)小編分享的醫(yī)院工作總結(jié)5篇，供大家參閱。

醫(yī)院工作總結(jié)1

　　時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的提高。

　　一、政治思想方面：

　　堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，用心參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

　　二、業(yè)務(wù)方面：

　　在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自我的工作，嚴(yán)格要求自我，三查七對(duì)，牢記三基。

　　三、增強(qiáng)法律意識(shí)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，用心參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自我。

　　在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高，開創(chuàng)了工作的.新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù)，可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙，感激同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多提高和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量！

醫(yī)院工作總結(jié)2

　　春節(jié)期間，根據(jù)醫(yī)院節(jié)日期間的相關(guān)要求，我院牢固樹立安全意

　　識(shí)，各項(xiàng)工作圓滿順利，保證了節(jié)日期間無安全事故。 各科室都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來執(zhí)行，做好值班人員的'本職工

　　作。值班人員電話都24小時(shí)開機(jī)，確保了通訊暢通。我院根據(jù)群眾的診療需求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，制定了合理的排班和應(yīng)急預(yù)案。春節(jié)期間，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我院診療工作平安順利，未發(fā)生醫(yī)患糾紛，無醫(yī)療事故發(fā)生。 節(jié)日期間，我院共接待門診病人xx人，住院輸液xx人，全體醫(yī)護(hù)人員按時(shí)到崗，及時(shí)處置各種門診情況，未出現(xiàn)離崗脫崗現(xiàn)象，受到周圍群眾的一致好評(píng)。

　　Xx醫(yī)院

醫(yī)院工作總結(jié)3

　　20___年__月，我院的安全生產(chǎn)工作在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，在醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，在全院各科室職工的配合和支持下，以“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為引領(lǐng)，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，緊緊圍繞20___年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作目標(biāo)，大力開展了以“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施部署

　　為加強(qiáng)本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子親自負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施，各科室積極配合開展。

　　醫(yī)院根據(jù)上級(jí)指示精神，結(jié)合本院工作，在__月初召開了動(dòng)員大會(huì)，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，傳達(dá)了上級(jí)文件精神，下發(fā)了醫(yī)院《“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的主題開展此項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真組織，使活動(dòng)開展得有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)。

　　二、廣泛發(fā)動(dòng)，活動(dòng)多樣

　　為全面開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，醫(yī)院召開了的安全生產(chǎn)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)區(qū)衛(wèi)生局文件精神，進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生安全生產(chǎn)檢查動(dòng)員，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》、《醫(yī)療安全責(zé)任狀》、《社會(huì)綜合治理責(zé)任狀》，要求直接參與并負(fù)起責(zé)任，廣泛動(dòng)員，層層落實(shí)，確?！鞍踩a(chǎn)月”活動(dòng)取得實(shí)效。

　　醫(yī)院以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，營造安全生產(chǎn)的宣傳氛圍，通過懸掛安全生產(chǎn)宣傳橫幅、張貼有關(guān)“安全生產(chǎn)月”的專題宣傳畫、發(fā)放安全生產(chǎn)知識(shí)資料，多形式地宣傳，營造“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍。

　　同時(shí)組織全院干部職工學(xué)習(xí)基本的安全防范常識(shí)和通俗易懂的安全技術(shù)知識(shí)、《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了消防安全、醫(yī)療安全等各項(xiàng)重要文件，讓職工牢固樹立“預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任”的思想，把規(guī)范自己的行為、注重安全生產(chǎn)變?yōu)樽杂X行動(dòng)，形成人人關(guān)心、人人參與的生動(dòng)局面。

　　為進(jìn)一步預(yù)防醫(yī)院安全事故發(fā)生，我院舉辦了一堂安全生產(chǎn)培訓(xùn)課，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全用電、用氣、用水知識(shí)以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等。通過學(xué)習(xí)，醫(yī)院干部職工進(jìn)一步提高了安全防范意識(shí)，掌握火災(zāi)逃生技能、醫(yī)療儀器正確使用方法，最大程度避免發(fā)生損害財(cái)產(chǎn)及人員的事件。

　　三、落實(shí)整改，注重成效

　　根據(jù)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案，結(jié)合20___年安全生產(chǎn)工作要求，確?；顒?dòng)的開展有成效，醫(yī)院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組將安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到各科室，將科室日自查與院部每周檢查結(jié)合，針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)給予指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)對(duì)所查出隱患的整改工作，保證了活動(dòng)的正常開展。

　　除安排日常檢查及周檢查外，醫(yī)院還對(duì)手術(shù)室安全進(jìn)行專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查內(nèi)容為手術(shù)室使用的一次性耗材、急救藥品等藥械質(zhì)量安全，藥械供貨方資質(zhì)材料、購進(jìn)渠道、醫(yī)械包裝、標(biāo)簽說明書，以及儲(chǔ)存養(yǎng)護(hù)等情況。

　　活動(dòng)期間，安全生產(chǎn)檢查4次，共查出隱患2項(xiàng)，已全部進(jìn)行整改，整改率達(dá)100%。通過進(jìn)行有計(jì)劃、有組織、有目的`的定期檢查和專項(xiàng)抽查，使醫(yī)院安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面，有力地推動(dòng)了醫(yī)療安全工作開展，為醫(yī)院生產(chǎn)安全的穩(wěn)定提供了良好的安全環(huán)境。

　　通過此次“安全生產(chǎn)月“活動(dòng)，在醫(yī)院上下取到了良好的效果，提高了全院干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí)，使醫(yī)院在安全生產(chǎn)、安全管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心，為今后更好地開展醫(yī)療工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

醫(yī)院工作總結(jié)4

　　時(shí)間悄然消逝，我20xx年在醫(yī)院的護(hù)理工作也將要告一段落了，在回顧本年度的工作時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的收獲很多，出現(xiàn)的不足很少，這個(gè)說明我的工作有進(jìn)步，作為一名普通的護(hù)士，我的工作在慢慢的變好?，F(xiàn)在就對(duì)我這一年的工作做以下的總結(jié)：

　　我是醫(yī)院普通的護(hù)士，在護(hù)理工作中我的工作是沒有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在這一年里，我跑了很多的科室，不斷的給醫(yī)生遞工具，跟著護(hù)士長(zhǎng)到處跑。醫(yī)院是個(gè)很忙碌讀的.地方，每時(shí)每刻都要繃緊心，隨叫隨到，盡力去幫忙，只為為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。這一年，工作很辛苦很累，每天做著繁多的工作，不停的給病人護(hù)理，幫助他們進(jìn)行康復(fù)。在這些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟著大家一起，也學(xué)到許多的護(hù)理知識(shí)和技能。x月算是我成長(zhǎng)最快的一年了，有了之前的基礎(chǔ)，在加上每天各科室?guī)兔?，也就接觸到很多有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生護(hù)士，跟著他們學(xué)習(xí)，在他們的指導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作，所以我在實(shí)踐中得到理論知識(shí)，進(jìn)而我的能力也就得到提高了。

　　20xx年的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特別是粗心和沒有耐心的缺點(diǎn)，作為護(hù)士，對(duì)待工作和病人是一個(gè)要細(xì)心和有耐心的，這樣工作才能順利進(jìn)行，也才能隨時(shí)觀察到病人的問題，幫助病人更好的恢復(fù)。在工作一天后，我會(huì)把這天工作里遇到的問題記在本子上，把出現(xiàn)的失誤也記在本子上，認(rèn)真的記錄自己的工作情況，有問題就去向前輩學(xué)習(xí)，出現(xiàn)過的失誤，我會(huì)認(rèn)真的回想工作過程中哪里做的不對(duì)，把不對(duì)的地方做一個(gè)分析，讓自己最快速度的改正過來，幫助自己在之后的工作里能更好進(jìn)行。

　　雖然護(hù)士的工作真的特別的累，但是在這一過程中，學(xué)到更多護(hù)理知識(shí)，讓自己不斷的靠近夢(mèng)想，往更優(yōu)秀的自己靠近，對(duì)我來說還是很開心的。工作雖苦，但是當(dāng)我看到我護(hù)理的病人康復(fù)回家，真的是特別的有成就感。我知道這份工作在未來還會(huì)不少的挑戰(zhàn)，但是我也相信自己可以戰(zhàn)勝它們，一步步的去向夢(mèng)想前進(jìn)，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，為病人提供優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。

醫(yī)院工作總結(jié)5

　　隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年，為更好的收獲，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。

　　在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、主要完成的工作

　　1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。

　　2、通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

　　3、在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

　　4、在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

　　5、在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的.工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。

　　二、管理方面

　　1、醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

　　2、咨詢熱線工作咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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