在平時的工作中,每個人都應(yīng)該努力成為更好的自己,通過寫總結(jié)可以解決大部分的問題,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)11篇(入黨轉(zhuǎn)正工作總結(jié)),供大家參閱。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)1
一、工作總結(jié)
我是、銷售部的置業(yè)顧問×××,于20xx年加入××項目部,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我更加嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí),不斷的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并能過做到不斷完善自我,使工作能夠更有效率的完成。我相信在未來的工作生涯里一定會做好工作,成為大毛銷售精英的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。 在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,更是在20xx年獲得年度銷售冠軍?,F(xiàn)將本人代理組長的工作期間做如下總結(jié):
我于20xx年2月底開始擔(dān)任銷售組長一職,在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間,不僅帶領(lǐng)組員超額的完成了公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo)。在受國家政策影響、市場不好的情況下,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進(jìn)行培訓(xùn)和鼓舞,更是帶領(lǐng)組員們“走出去”,進(jìn)行了巡展以及參加房展會,改變了傳統(tǒng)的營銷模式,讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場。
我們組成員大部分都是男生,為了增加團(tuán)隊的凝聚力,利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽,讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團(tuán)隊而合作的重要性。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于:
1. 通過實踐體現(xiàn)團(tuán)隊的能力
2. 鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性思考
3. 放松身心,緩解工作的壓力
4. 讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼,并能夠多面的了解自己的同事
5. 突破自我極限、打破舊的思維模式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心,磨煉意志,建立全局觀意識
6. 激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨立能力,領(lǐng)導(dǎo)才能、團(tuán)隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變能力
7. 強(qiáng)化換位思考、主動補(bǔ)位的意識,使個人、部門間以及團(tuán)隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢 8. 增加團(tuán)隊人員的有效溝通,形成積極協(xié)調(diào)的組織氛圍;樹立互相配合,互相支持的團(tuán)隊精神和意識
二、個人對企業(yè)文化的認(rèn)知:
大毛企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”,企業(yè)價值觀四句話,十六個字,言簡意賅,內(nèi)涵深邃,外延廣闊,是我們集團(tuán)的靈魂和準(zhǔn)則,有效地規(guī)范了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)則。我堅信只要每一名員工都能夠按照大毛的價值觀去工作,那么我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中,必定能夠朝氣蓬勃,欣欣向榮,成為充滿生機(jī)、活力和希望的企業(yè)。
總之,在這一個月組長工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,大毛公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
申請人:××
20xx年3月29日
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先非常感謝您能在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的'申請。于20xx年6月27日非常轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字左右幸慶地能夠成為貴公司的一員,也很高興能加入目前這個團(tuán)體,自從入職當(dāng)日至今已有轉(zhuǎn)正工作總結(jié)300字兩個多月,在其期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)及幫助之下,我基本上了解了許轉(zhuǎn)正述職報告范文多工作的流程,轉(zhuǎn)正述職開場白和結(jié)尾也能很快著手工作上的事情,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
目前轉(zhuǎn)正申請書簡短100字,我主要負(fù)責(zé)的是轉(zhuǎn)正述職報告服務(wù)器維護(hù)與網(wǎng)站編程這一塊,維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)營和功能的添加修改。定申請書怎么寫家庭困難補(bǔ)助期清理服務(wù)器沉淀的垃圾文件申請書格式范文模板,定期進(jìn)行各個網(wǎng)站和通達(dá)oa的數(shù)據(jù)備份,以便提高網(wǎng)絡(luò)的瀏覽速度和文件的安全。參與網(wǎng)站的維護(hù)和管理,設(shè)計網(wǎng)站頁面布局,調(diào)整關(guān)鍵字密度及推廣。以便于瀏覽量的增加和搜索引擎的收錄。有時幫忙錄制網(wǎng)課、解決同事們電腦的問題、解決公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題,以及公司設(shè)備使用運(yùn)作情況?,F(xiàn)在在了解和學(xué)習(xí)asp編程,通達(dá)oa組件功能操作和二次開發(fā),以便日后的升級管理和維護(hù)。
在工作過程中,我學(xué)到了許多東西,身邊的同事、上級的領(lǐng)導(dǎo),他們每一句話都有可能成為我人生中的一個警鐘。在此我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)接觸到許多與我之前未曾了解過的東西,如:asp編程、通達(dá)oa的工作原理、java的工作流實現(xiàn)、以及硬件設(shè)備的維修等。我非常珍惜這份工作,所以我一直嚴(yán)格要求自己,每天都認(rèn)真努力去做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),在完成過程的同時,也盡力去完善。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這么一次機(jī)會,讓我在公司學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過這段時間的努力,不管是個人經(jīng)驗還是能申請書貧困補(bǔ)助力,都有所提升。也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們在工作中的指導(dǎo),讓我吸取許多豐富的經(jīng)驗和糾正了許多錯誤,感謝同事在工作中給予我的幫助和支持!
畢竟我到公司已有一段時間,相信領(lǐng)導(dǎo)也對我有一定的了解,因此我希望能以一名正式員工的身份進(jìn)行工作,特寫此轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短50字轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。不知我的行為是否正確,如有不轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字左右對之處,敬請諒解。剛到公司,還有很多不懂得地方,經(jīng)驗閱歷不是特別的豐富,在工作當(dāng)中難免有不足之處。所以以后,不管是我的能力還是性格,處事或是思維上有問題,還申請書的樣板往領(lǐng)導(dǎo)能及時地指出,以便于自己努力去糾正和改善,我會以優(yōu)秀同事做為榜樣去提醒自己,爭取能成為公司一名優(yōu)秀的員工,希望能在龍本這個大舞臺上展示自己,轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡短能為公司奉獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)3
本人于20xx年XX月XX日入職,從面試到正式入職有幸成為華發(fā)城市運(yùn)營招采管理中心的一員,一轉(zhuǎn)眼便已歷經(jīng)接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領(lǐng)導(dǎo)和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
一、保持良好心態(tài)。
對于剛?cè)肼毠镜奈?,雖然已經(jīng)不是應(yīng)屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉(zhuǎn)到華發(fā),很多方面都需要重新適應(yīng)的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)非常重要,這三個月是對公司各方面的適應(yīng)期,是往后工作的基礎(chǔ),因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風(fēng)格,接觸各部門相關(guān)人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內(nèi)審評價專員需要具備的能力。
二、不斷學(xué)習(xí),注重積累。
要提到的是自己之前一直有做供應(yīng)商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應(yīng)商管理的技能方面,之前的工作經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)韼椭?,但新行業(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學(xué)習(xí),要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應(yīng)商管理,需要熟悉工程的細(xì)分類別,每個類別的供應(yīng)商的特點,如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如何針對不同類別供應(yīng)商進(jìn)行管理,這些都需要重新學(xué)習(xí)積累,所以在內(nèi)審評價專員的職位上自己在不斷努力,結(jié)合以往的工作經(jīng)驗進(jìn)行整合,目標(biāo)一直以來保持不變—成為行業(yè)的專家。
三、提高效率,善于總結(jié)。
內(nèi)審評價的工作需要對幾百家供應(yīng)商進(jìn)行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學(xué)習(xí)與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內(nèi)審評價的重點,比如說運(yùn)用ABC分類法,行業(yè)數(shù)據(jù)分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結(jié),對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能及時總結(jié)避免同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應(yīng)手。
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進(jìn)的:
一、工作需要做到更全面更細(xì)致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內(nèi)審評價由于其本身是內(nèi)容較復(fù)雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細(xì)致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
二、需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內(nèi)審評價需要實地考察供應(yīng)商后編寫考察報告,需要能發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的問題并用文字記錄表達(dá)出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事,讓我在三個月的時間里快速適應(yīng)公司的節(jié)奏,接下來需要更進(jìn)一步,自己會在在內(nèi)審評價的工作中發(fā)揮能量,目標(biāo)不變,回報領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)4
經(jīng)過這一年的實習(xí),我學(xué)會了許多,也成長了許多。尤其,我實習(xí)所在的律師事務(wù)所以及我的指導(dǎo)律師,為幫助我盡快的從一名實習(xí)律師成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,付出了極大的心血與艱辛的努力,借此機(jī)會,我對給予我極大幫助的律師事務(wù)所以及指導(dǎo)律師表示深深的感謝。
經(jīng)過這一年的實習(xí),我熟知并領(lǐng)會了最基本的律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。我知道要想成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,應(yīng)該時刻謹(jǐn)記律師職業(yè)道德與準(zhǔn)則。誠信做人,認(rèn)真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當(dāng)事人提供最優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。在我今后的律師職業(yè)生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達(dá)到令每一個當(dāng)事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經(jīng)過這一年的實習(xí),我掌握了最基本的案件處理流程,在協(xié)助指導(dǎo)律師處理具體案件的過程中,我不僅學(xué)會如何起草各種法律文書,還學(xué)會了如何分析案情。在溝通成為時代主旋律的大背景下,我最大的收獲是學(xué)會了與人溝通,學(xué)會了站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案。
經(jīng)過這一年的實習(xí),我還深刻的認(rèn)識到,要成長為一名合格的執(zhí)業(yè)律師,還要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,不僅要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理路知識,還要不斷學(xué)習(xí)與之相關(guān)聯(lián)的各學(xué)科知識。
實習(xí)歲月已經(jīng)結(jié)束,即將迎來我的執(zhí)業(yè)生涯,我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書寫新的篇章。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)5
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
這三個月來,我學(xué)到了很多,感悟了很多。自入公司,剛開始?;袒滩话?;可能是因為內(nèi)初入社會,壓力較大。但正因為這樣,一來有足夠空間激發(fā)自身潛力,二來上下和睦,了無成見;經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)傾力扶持,現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解。今基于以下幾條原因,申請轉(zhuǎn)正,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn):
1、經(jīng)過三個多月的自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強(qiáng)的處理能力。希望能早日得到大家的認(rèn)同。
2、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,也為了更好提高工作能力,需制定個人發(fā)展的近期及長遠(yuǎn)目標(biāo),而在工作位置不安定的前提下,此事無從著手。
3、因來自外地,生活各方面開支較他人更高,而目前剛?cè)牍?,薪酬轉(zhuǎn)正前有折扣,支撐困難,希望早日達(dá)到收支平衡,解決后顧之憂,全力投入工作。
懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)6
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉(zhuǎn)眼之間,我們已經(jīng)走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員。自20xx年7月9日入司以后,在公司嚴(yán)格要求下,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于進(jìn)取,爭取早日成為一名合格的化工人員。在學(xué)習(xí)方面,我先后在大唐唐山技術(shù)培訓(xùn)基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進(jìn)行學(xué)習(xí)工作了一段時間。
在這些地方培訓(xùn)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了培訓(xùn)實習(xí)地的整個操作流程。我一直嚴(yán)格要求自己,但是,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。現(xiàn)在我已經(jīng)從整體上把握分廠的分廠生產(chǎn)流程。
在生活方面,雖然我在學(xué)校里也有師長的`關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在公司工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯了。在生活中的實時給我們慰問,給我們安排體育文藝活動,但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關(guān)愛也感受到了企業(yè)的親情與人文關(guān)懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團(tuán)隊精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態(tài),積極進(jìn)取,努力工作,為開創(chuàng)大唐新局面做出積極的貢獻(xiàn)。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業(yè)文化—同心文化”和“企業(yè)精神—務(wù)實和諧,同心跨越”給了我工作的信心。 這是我的第一份工作,這一年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)7
這是我第一份正式工作,三個月試用期結(jié)束。就像昨天我來公司面試時發(fā)生的事情一樣清楚。我是一名今年剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗,所以非常感謝X系X老師給我這次學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會。在三個月的學(xué)習(xí)期間,我的工作狀態(tài)從摸索到成熟再到熟悉。工作報告總結(jié)如下:
(a)勘探期。剛進(jìn)公司的時候,對什么都覺得陌生新鮮。X老師一開始讓我做一些簡單的工作:……等等。這些工作內(nèi)容一方面有我X老師的指導(dǎo),另一方面也有我自己的探索。在此期間,我知道一個新成員應(yīng)該做什么:努力學(xué)習(xí),提出問題,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(2)成熟期。進(jìn)入第二個月,逐漸熟悉了剪輯工作,完成的課件已經(jīng)不能再由X老師審核了,這是我努力學(xué)習(xí),努力工作的結(jié)果。期間X老師給我的任務(wù)是……。任務(wù)越多,責(zé)任越大。成熟期收到的工作教訓(xùn)是溝通很重要,要及時向上級匯報工作情況。
(3)熟悉期。九月,注定了內(nèi)容部門的每個人都要進(jìn)入忙碌的工作狀態(tài),在這期間,汗水和成績沉淀的苦與樂交織在一起。我已經(jīng)熟悉了公司的整體情況和工作,下一步就是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成工作。9月份的忙碌讓我明白了工作是沒有折扣的,同事之間的相互幫助和配合是至關(guān)重要的。
做好……不僅需要耐心細(xì)致的工作態(tài)度,還需要強(qiáng)烈的責(zé)任感,能夠?qū)ψ约壕庉嫷膬?nèi)容負(fù)全責(zé),在工作中不斷進(jìn)步,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),努力使編輯的內(nèi)容質(zhì)量攀升到一個新的水平,為公司的發(fā)展開辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會繼續(xù)鍛煉自己,提高工作能力。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
特此申請
請給予肯定!
申請人:
申請日期:
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)8
從11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強(qiáng)團(tuán)隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)9
一、建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機(jī)制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時合同為補(bǔ)充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3、公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工xx8人,臨時工80人。其中:機(jī)關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運(yùn)輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有5xx人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機(jī)械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21—40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84。
二、推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1、對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造
根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2、認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作
面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。
20xx年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機(jī)關(guān)59.8萬元,安裝分公司xx2.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運(yùn)輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。
20xx年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機(jī)關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司xx5.7萬元,運(yùn)輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3、認(rèn)真做好員工工資的套改工作
根據(jù)總公司的要求,20xx年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補(bǔ)發(fā)工資7.1萬元,第二次補(bǔ)發(fā)工資39.5萬元。
三、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮xx有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機(jī)制為突破口,以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤。
考核時以各責(zé)任單位和部門的工資(費(fèi)用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補(bǔ)貼之和(部門為管理費(fèi)用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1。5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費(fèi)用總額714.6萬元??己朔钟薪?jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金xx6萬元。
四、認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強(qiáng)與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1、加強(qiáng)人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有5xx人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的xx8名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。
總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)10
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我于20xx年7月15日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間,我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職,雖然該崗位和我的專業(yè)知識相差也較大,但在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使得我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的信息指數(shù),整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦镜闹鸩桨l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
工作總結(jié)
時光荏苒,忙碌中三個月的試用期已經(jīng)即將期滿。在過去的三個月時間里忙碌著、學(xué)習(xí)著、同時也收獲著,將要轉(zhuǎn)為正式員工的我在制定“宏偉藍(lán)圖”的同時也不曾忘記回顧試用期內(nèi)的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,雖然在校期間也曾進(jìn)入一些企業(yè)單位實習(xí),但信息員一職與我大學(xué)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識并不對口,因此心里感到了少許的自卑。剛進(jìn)入公司那會兒很擔(dān)心不知該以怎樣的方式才能與同事們共處,該如何做好工作,所以導(dǎo)致我進(jìn)入公司一周后,仍然不明白信息員一職具體是需要做些什么。不久后,楊景主動向我解釋和說明信息員的職責(zé)和任務(wù)所在,同時有了公司上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),讓我很積極主動地去學(xué)習(xí)和掌握了信息員所需要進(jìn)行的工作。通過自己努力的行動證明專業(yè)不對口也能將工作做得好。
轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實而美好的回憶。 三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
不斷學(xué)習(xí)使我對工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。不懂就學(xué)、就問,是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因為有參加過android專門培訓(xùn)使我在工作過程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅將原有知識溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認(rèn)識。但某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過程,希望自己以后對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著以下幾個方向努力:1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的三個月的試用期期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長的一個重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之默默奉獻(xiàn)的是重要階段。
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