2023年終工作總結(jié) 篇1
作為一名醫(yī)生，這一年來讓我成長了很多，一年的工作鍛煉了我，剛剛工作也是沒有幾年，現(xiàn)在就是我不斷積累工作經(jīng)驗的一個過程，我希望能夠在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)處理落實好這些事情，這是醫(yī)生應(yīng)該就做好的，在工作上面我認(rèn)真踏實，過去一年來我對自己一直要去很高，只有在工作方面保持一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，這些才會有更好的提高，通過不斷的工作，醫(yī)學(xué)是永遠(yuǎn)都學(xué)不完的，這讓我一直都是懷著虛心的態(tài)度，在這一領(lǐng)域我認(rèn)為自己觸及的是冰山一角，做一名優(yōu)秀的醫(yī)生當(dāng)然還有很長的路要走，現(xiàn)把一年的工作總結(jié)如下：
在工作方面，我無論大事小事都會認(rèn)真對待，作為一名醫(yī)生就應(yīng)該有著這樣的覺悟，我洗碗能夠在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)落實好這些，我是相信我能夠做到的，在工作上面不僅僅是這些，我認(rèn)為還有更多的事情在等著我，挑戰(zhàn)是會慢慢的提高難度，不會以為個人的弱小就不上門來找你，過去一年來的工作當(dāng)中我對自己的工作是非常的積極的，我一直都很耐心的在完成相關(guān)的工作的制度，爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)生，我首先是希望能夠保持下去的，提高自己能力，是我邁出的第一步，在工作上面我始終貫徹落實好這一點，這是從來都不會改變的，我希望能夠在下階段的工作當(dāng)中完善自身不足，在我來到xx醫(yī)院這這里的時候我就做好了相關(guān)的準(zhǔn)備，不因為個人的問題而影響了自己的工作。
在生活作風(fēng)上面，作為一名醫(yī)務(wù)人員，我一直都嚴(yán)格要求自己，我有著良好的生活作風(fēng)，我從來不會因為個人的問題影響了工作，在生活方面我保持著虛心，自己也會去多多學(xué)習(xí)，不限于在工作上面進(jìn)步，我認(rèn)為進(jìn)步的途徑有很多，在生活當(dāng)中也是有很多機(jī)會的，作為一名醫(yī)生首先就是要自己作風(fēng)端正，做好自己的應(yīng)該做的事情，本職工作上面是不能忽視的，這一點現(xiàn)在我也是非常的堅定，不會因為一些人或者因為一些事情就不斷正好自己的態(tài)度，這一定是不對的，工作就應(yīng)該要有工作的樣子，這一年來我始終都在保持著，未來的時間還有很長我希望能夠有一個好的狀態(tài)，提高自身的水平，做好醫(yī)務(wù)工作，當(dāng)然在下階段的工作當(dāng)中這些也都是作為醫(yī)生需要保持的，我一定努力提高自己能力。
2023年終工作總結(jié) 篇2
光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作回顧：
（一）加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學(xué)習(xí)體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
（二）團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。
1、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。
2、加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標(biāo)號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3、加強(qiáng)對操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量米，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。
（三）狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓(xùn)，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
?。ㄋ模┘訌?qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
2023年終工作總結(jié) 篇3
時光一晃就到了20xx年年末，一年來，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個人業(yè)務(wù)能力
作為一名積極分子，樹立正確的思想方向，同時按時上交思想?yún)R報。不斷提升自己的思想覺悟，立足本職，為了自己事業(yè)上的目標(biāo)，勤奮工作，發(fā)現(xiàn)工作中可以進(jìn)步的空間，在勤奮中找到合適的方法尋求進(jìn)步，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。
二、積極參加社區(qū)各項活動，努力完成各項工作任務(wù)
我積極參加社區(qū)組織的各項活動，同時協(xié)助同事完成各項工作，做好其它日常工作。
1、工會工作：按時走訪轄區(qū)單位，完成上級指派的`各項任務(wù)，按時與轄區(qū)單位聯(lián)系，將有關(guān)上級來文下發(fā)至各單位。
2、團(tuán)支部工作：在兩委班子的關(guān)心幫助和管委會團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，組織團(tuán)員開展學(xué)xx活動與愛國主義教育活動，弘揚(yáng)雷鋒精神，加強(qiáng)愛國主義教育。
三、工作不足
1、工作視野不夠開闊。在開展工作中，看問題有時只看表面，不善于站在更高的角度去思考問題和策劃活動
2、工作細(xì)節(jié)考慮不周。細(xì)節(jié)決定成敗，在組織和舉辦工青婦各項活動上出現(xiàn)的紕漏給我留下了深刻的印象。
3、面對一些棘手的工作還常有畏難情緒，總怕工作做不好，同時對于一些好的工作思路和方法往往還停留在理論層面，未能付諸實踐。
我堅信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人”謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績。
2023年終工作總結(jié) 篇4
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要成績：
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院XX年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間
耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí)，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標(biāo)不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強(qiáng)門診管理，制定工作目標(biāo)，拓展業(yè)務(wù)范圍，引進(jìn)新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
總之，在XX年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。
2023年終工作總結(jié) 篇5
這年的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照要求較好的完成了自己的本職工作，在這期間還學(xué)習(xí)了售票，也在售票室體驗了那種積極氣氛，都爭分奪秒的努力工作著，每個小時都更換著工作人員，在14號窗口告知旅客東廳是國營站，他們?yōu)榈木褪遣蛔屄每褪軅€體的影響而乘錯車。
學(xué)習(xí)了檢票，每到一個發(fā)車點，都要通知旅客檢票上車，并且看到是否有旅客看錯了檢票口，會細(xì)心的給旅客說明檢票口的排號及方向，還去了高速學(xué)習(xí)，高速的工作人員真的很讓人佩服，在烈日炎炎的環(huán)境中，他們還那么團(tuán)結(jié)那么快樂的`工作著，這就是種堅定團(tuán)隊精神的集中體現(xiàn)，團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反表現(xiàn)個性，特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)而明確地協(xié)作意愿和協(xié)作方式產(chǎn)生的內(nèi)心動力，如果沒有正確的管理制度，沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神，就不會有團(tuán)隊精神，通過這年的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有所提高，工作方式有了較大的改變
1、服務(wù)臺的日常管理工作，作為服務(wù)臺的一員，自己清醒的認(rèn)識到服務(wù)臺是主任班長直接領(lǐng)導(dǎo)下的管理機(jī)構(gòu)是承上啟下溝通內(nèi)外協(xié)調(diào)左右的主干，推動各項工作向目標(biāo)前進(jìn)的中心。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，由于感到自身的欠缺而自己的學(xué)識能力和調(diào)力與其任職都有一定的距離，所以工作不敢掉以輕心，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)向同事學(xué)習(xí)，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心責(zé)任心努力提高工作效率和工作質(zhì)量
3、存在的問題和今后努力方向，本人能愛崗敬業(yè)，但也存在一些問題不足，主要表現(xiàn)在第一作為服務(wù)臺的一員對我而言是一個新的崗位許多工作都是邊干煸揣摩，工作起來不能游刃有余工作效率有待進(jìn)一步提高，第二有些工作還不夠過細(xì)一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位，在今后認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平，貢獻(xiàn)自己該貢獻(xiàn)的，我應(yīng)該努力做到第一加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看與服務(wù)方面的書籍多學(xué)習(xí)
2023年終工作總結(jié) 篇6
回首20xx年一年工作，物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步，完成了物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù)，使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變，與整個集團(tuán)財務(wù)工作達(dá)成一致的高度，邁上了一個新的臺階。具體工作如下：
完成重點工作
一、物業(yè)公司與x的財務(wù)分賬
從20xx年7月份開始，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，完成x與物業(yè)管理公司的分賬處理工作，開設(shè)世家軒金碟賬套，獨立核算，對已輸入金碟的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。11月份，又把該賬套移交給集團(tuán)會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)x集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系（物業(yè)公司及x）。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成，與整個集團(tuán)達(dá)成一致，使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財務(wù)工作軌道，真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在x集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下，制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。包括《x物業(yè)財務(wù)制度》、《x物業(yè)管理臺賬核算辦法》、《x物業(yè)財務(wù)付款管理辦法》、《x物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《x物業(yè)財務(wù)部部門職責(zé)》、《x集團(tuán)內(nèi)部服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程，使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定，從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行，作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合，逐步的完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作
配合客服中心完成了下半年二期的收樓工作，加強(qiáng)管理費的收繳工作。從7月份開始，共收樓140戶，收樓費用149。33萬；從10月份開始，重點加強(qiáng)管理費的催繳工作，10—11月共追繳了管理費10。59萬，收費率比上半年大大的提高。
六、完成x財務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入
一期維修基金以及欠費情況的徹底清查。匯報公司領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行催繳工作。
監(jiān)控x的財務(wù)開支、價格審核及收款流程的管理。對收銀人員進(jìn)行財務(wù)培訓(xùn)，并且于9月份開始增設(shè)了收銀機(jī)，使收銀工作更加規(guī)范，大大提高了工作效率。
七、20xx年財務(wù)部工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和x的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準(zhǔn)確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費的管理力度，徹底清理欠費情況，把一期的收費率提高到70%，二期90%。并且對一些代收代付的收費還需進(jìn)一步明確劃分，包括水費、有線電視開通費的返還部分，代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度，對x的經(jīng)營狀況進(jìn)行進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算，對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分?jǐn)?，真實的反映世家軒的?jīng)營成果。
4、新的財務(wù)制度的實施，財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程，采購的審批流程，與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
20xx年雖然任務(wù)很重，但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成，只有這樣，扎扎實實，發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。從財務(wù)管理著手，逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度，邁上一個更高的臺階！更好的服務(wù)于公司！
一份汗水一份收獲，物業(yè)公司全體員工在20xx年工作中雖然取得了一定的成績，但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的迅速壯大，員工隊伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。20xx年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的蔓延，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)。推行規(guī)范化管理，反對內(nèi)耗，提倡團(tuán)隊高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢，有效調(diào)動全員參與管理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實為主要目標(biāo)，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度，使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，帶出一支精簡、高效的服務(wù)團(tuán)隊。
轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從年初接手醫(yī)院財務(wù)以來，迄今為止任職已有一年的時間，回首過去的一年中，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會我表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強(qiáng)對票據(jù)的管理，對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對要求我簽審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，提高自身業(yè)務(wù)管理水平，力求為領(lǐng)導(dǎo)管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù)，能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應(yīng)有的作用。
新的一年即將到來，新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，堅持做到身體力行，以更加飽滿的工作熱情，以更加積極的精神面貌投入到工作中去，立足自身崗位，履行自身工作職責(zé)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力！
2023年終工作總結(jié) 篇7
匆匆流逝的歲月讓我意識到今年的企業(yè)采購工作終于得到順利的落寞，一年來的艱辛似乎體現(xiàn)出身為采購員的自己在工作中付出了很多心血，也正因為如此讓我在熟練運用采購工作技巧的同時也與同事們建立了深厚的友誼，另外領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷也是自己成為采購員以來走在職業(yè)生涯中不可缺少的，只不過面對競爭激烈的市場環(huán)境應(yīng)該對今年已經(jīng)完成的采購工作進(jìn)行總結(jié)才行。
通過與供貨商之間的交涉確定最終人選并簽訂采購方面的合同，盡管以往合作的供貨商還算不錯卻也要更加追求商品的完美才行，因此我在今年的采購工作中除了進(jìn)行詳細(xì)的信息收益以外還編制了采購信息表，這對于公司的經(jīng)營來說自然能夠以此對市場的行情有著較為詳細(xì)的了解，而且還能夠通過與市場部之間的對比來進(jìn)行驗證從而有著較好的工作體驗，至于供貨商的選取則是初選了商品質(zhì)量與價格更加符合企業(yè)發(fā)展需求的類型，相互之間的`交涉與合同的簽訂則體現(xiàn)了身為采購員的自己代表所在公司誠意所在。
通過發(fā)票的開具處理好后續(xù)的采購報銷工作并得到財務(wù)部員工的認(rèn)可，也許是自己在今年的采購工作中積累的大票發(fā)票在信息方面較為完整的緣故，因此在處理后續(xù)的報銷工作能夠在財務(wù)部的認(rèn)同下得到及時有效的處理，只不過相對于采購過程來說這類需要票據(jù)證明的流程需要格外引起重視才不會出現(xiàn)基礎(chǔ)性的差錯，所以我經(jīng)常利用空暇時間學(xué)習(xí)采購報表的編制并對其中的流程有了大致的了解，盡管進(jìn)步的幅度并不大卻也能在長期的積累中實現(xiàn)對自身采購能力的提升。
雖然作為企業(yè)采購員的自己依舊存在著可以進(jìn)步的空間卻也要引起重視才行，至少通過往年的工作內(nèi)容可以得知自己在采購信息的真實性上面還存在著些許不足，也許這項問題的存在與自己統(tǒng)計采購數(shù)據(jù)不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}存在著相應(yīng)的聯(lián)系，因此針對采購工作的問題應(yīng)該予以細(xì)致的分析才能夠找出解決的方法并使得自身能力獲得提升，誠然需要眼界足夠開闊的優(yōu)勢去也要勤懇地對待采購工作中的各項事務(wù)才能夠在努力過后小有成就。
總結(jié)過后難免會因為采購工作中的些許做法感到有些患得患失，但是相信在努力過后自己也不會因為工作中的不足而陷入沮喪的心情之中，因為我明白這是自己揮灑汗水的證明又怎能在完成任務(wù)的同時僅僅將目光停留在過去呢？
2023年終工作總結(jié) 篇8
20xx年這一年的作業(yè)就現(xiàn)已完畢了，而我也是在這一年的時刻里得到了許多的前進(jìn)，一同我也感受自己是在作業(yè)的一年中有十分多的生長。對這些我更是對自己進(jìn)行了一個簡略的作業(yè)總結(jié)。
一、成果合格
關(guān)于這一年來的作業(yè)雖說是沒有太好的成果，可是總的來說我個人的成果仍是合格了的，并且我個人也是從這些方面得到了不少的生長。從年頭時刻到現(xiàn)在的年末能看見我的成果是呈現(xiàn)著漸漸上升的趨勢，這樣的餓趨勢更是表明晰我這一年來的盡力，一同我也十分的高興自己是有如此的收成。我信賴只需自己一向堅持著這樣的勁頭兒便必定是可以將自己得作業(yè)都完結(jié)好，并且讓我的各方面都得到前進(jìn)。這次合格的成果更是鼓動了我要鄙人一年堅決的做好自己，并且還要十分盡力的去投入到每天的作業(yè)中。
二、出售技巧的前進(jìn)
身為一名出售員，最為重要的東西便是出售技巧，而真實的出售技巧靠的便是那張嘴，而我也逐漸的理解自己應(yīng)該是要十分盡力的去猛進(jìn)，讓自己可以在每天的作業(yè)上去收成必定的生長，一同在不斷地與客戶交流的進(jìn)程中去訓(xùn)練自己的才干，讓自己愈加可以理解客戶的話中話，以及一些真實的需求。盡管我的成果更是證明晰我的生長，可是這全部都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行，而我需求去盡力猛進(jìn)的`當(dāng)?shù)厝允窃S多，所以我更是期望自己可以鄙人一年的時刻里去漸漸生長，讓自己可以生長成更棒的出售員。
三、自己支付的盡力
這一年的韶光，我都是十分盡力的在讓自己可以有所生長，并且在各方面我都是期望自己可以得到十分好的展開，更是有十分盡力的讓自己在作業(yè)方面去得到前進(jìn)，而我自己也是有不斷地總結(jié)反思自己，就期望可以在自己的反思中理解必定的道理，也讓自己鄙人一階段有更好的展開政策。當(dāng)然關(guān)于自己每一階段的小生長，我也是有依據(jù)本身才干為自己規(guī)劃必定的政策，以這樣的方法來促進(jìn)我的生長與前進(jìn)。當(dāng)然從現(xiàn)在的成效來看，都仍是挺不錯的，所以我更是十分的等待自己鄙人一階段的生長，一同愈加想要讓自己在未來有更多，更好的成果。
作業(yè)的這一年我感受到了自己最為高興的韶光，更是期望自己依舊能以這樣美好的方法來讓自己得到十分好的展開，下一年我仍是會堅決如此的作業(yè)方法，更是時刻查看自己，讓自己一步一步的得到更好的展開，并且去完結(jié)我的政策，發(fā)明愈加精彩的未來。
2023年終工作總結(jié) 篇9
在沒有進(jìn)入工廠之前，我是一個游蕩在社會里的無業(yè)游民，對未來沒有什么規(guī)劃，身上也沒有掌握什么技能，所以每天過的都挺迷茫的，眼看著朋友們都努力地工作賺錢，只有我還在為工作發(fā)愁。本以為還會過很長一段這樣的日子，但轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了，一位朋友給我推薦了到咱們xx工廠工作的機(jī)會，我沒有猶豫的就來廠里報名了，經(jīng)過一番篩選后，我順利成為了工廠的一名普通員工。在這里，我開始了流水線上的工作并學(xué)習(xí)起了一些有用的技能，在這個社會里，要是身上不掌握點什么技能的話，那真的連找工作都是舉步維艱，所以趁著在工廠的工作的機(jī)會，我下定決心向工廠里面的老師傅學(xué)習(xí)。
我的工作是負(fù)責(zé)組裝流水線上的產(chǎn)品，按照工廠的規(guī)定，每天得完成最底任務(wù)量才能拿到基本工資，當(dāng)然了，只要做的多績效也會提上去。這種工作考驗的是我們的眼力和手里，心靈手巧在這里被體現(xiàn)的淋漓盡致，工廠里面的老員工一下子就能組裝完一件產(chǎn)品，看著他們嫻熟的手法，我不得不感嘆自己還需要磨練啊，因為他們的效率最少是我的兩倍，而且我經(jīng)常還會出錯，好在經(jīng)過一段時間的磨練后，我的效率也提高了不少。在此期間，我認(rèn)識了不少的同事，大家都是為了更好的未來才選擇來到廠里打工，這里不乏上了年紀(jì)的工人，也不缺少年紀(jì)尚小的年輕人，奮斗是這里的主題，雖然工作一天會感覺到疲累，但是我覺得這種充實的生活才是我想要的，靠自己的雙手掙錢永遠(yuǎn)都是光榮且令人自豪的。
20xx年馬上就要結(jié)束了，等待我們的是全新的一年，我在此也為自己許下一個小愿望，那就是希望在來年的工作中能取得更大的進(jìn)步，爭取讓自己的技能得到進(jìn)一步的提升，同時我也會和同事們建立更好的關(guān)系，遇到問題時虛心向他們請教解決方法。
2023年終工作總結(jié) 篇10
在20xx年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)xxxx財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計室20xx年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)
在具體工作中對xxxx是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進(jìn)行了審計，保證審計在落實經(jīng)費保障體制中的.作用。
三、對xxxx的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費
收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了經(jīng)費使用效益。根據(jù)xxxx經(jīng)濟(jì)活動特點，今年審計的主要內(nèi)容有：
1.對xxxx的各項收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為xxxx的所有收入都及時入賬，并納入了xxxx的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移xxxx收入的情況;
2.對xxxx的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費等支出情況進(jìn)行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項支出均屬合理;
3.對于xxxx的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應(yīng)清理;
4、對xxxx的負(fù)債也作了相應(yīng)審計，沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。
四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成安排的各項工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴(yán)肅性的認(rèn)識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題;
2.全面審計，突出重點。對xxxx的財務(wù)審計既以真實性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點問題進(jìn)行深入地分析，爭取了從機(jī)制上和制度上提出解決問題的辦法;
通過審計工作，使我認(rèn)識到審計工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。
2023年終工作總結(jié) 篇11
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和辦事質(zhì)量就反應(yīng)出一個酒店的辦事水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心 的部分 ，我深知自己的責(zé)任重年夜，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的吃虧。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣能力讓自己在業(yè)務(wù)知識和辦事技能 上有進(jìn)一步的提高，能力更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的辦事，讓客人喜出望外。
有句話說的異常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做欠好，實在每小我對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，然則為什么這種不起眼的工作崗?fù)ど嫌械哪苋～@勝利，而有的卻一天不如一天最后的成果就是被淘汰，實在很簡單 ，那就是對工作的態(tài)度不一 樣.
在與客人溝通歷程中，要考究禮節(jié) 禮貌，與客人攀談時，垂頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持 與客人有時間距離地交換目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要賡續(xù)點頭 示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持 笑臉，客人火氣再年夜，我們的笑臉也會給客人“滅火”，許多問題也就會迎刃而解。只要我們保持 微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色 。
酒店就像一個年夜家庭，在工作中難免會產(chǎn)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和列位同事處置懲罰好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店能力取得長足的成長。
在這些日子里，我成長了不少，學(xué)到了許多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在辦事上缺乏靈活性和主動性，由于畏懼做錯而不敢年夜膽去做。
2.碰到突發(fā)事件，缺乏優(yōu)越的心理素質(zhì)，不克不及沉著處置懲罰事情。
新的一年即將開端，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，踏踏實實，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及列位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高辦事質(zhì)量，改正 那些不足之處，爭取在團(tuán)體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的成長，為酒店的繁華昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
2023年終工作總結(jié) 篇12
xx年度技術(shù)部在網(wǎng)絡(luò)安全管理，信息化建設(shè)等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門緊密配合，順利完成了xx年度的工作。為保障各部門工作的順利開展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)，現(xiàn)將xx年度的工作總結(jié)如下：
一、以技術(shù)支持作為部門的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，以及對集團(tuán)信息化建設(shè)，信息安全保障，技術(shù)部xx年度工作概括如下：
1、博納影業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)管理，博納OA的管理維護(hù)，定期內(nèi)容更新。
2、為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑，遠(yuǎn)程解決各種問題。
3、企業(yè)郵箱的管理維護(hù)，賬戶開通，郵箱維護(hù)。
4、為集團(tuán)提供機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)解決方案。
5、博納集團(tuán)電話系統(tǒng)改造。
6、協(xié)助各部門座位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，電話分機(jī)號分配。
7、集團(tuán)2層裝修，保利博納裝修的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)、電話布線，網(wǎng)絡(luò)整合，設(shè)備調(diào)試。
8、IT相關(guān)管理制度定制。
9、網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子設(shè)備、音響設(shè)備、集團(tuán)電話日常維護(hù)。
10、滿足SOxx404IT層面合規(guī)要求，控制內(nèi)控風(fēng)險。
11、協(xié)助各部門安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試。
12、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護(hù)。
13、博納影業(yè)集團(tuán)所有域名(包括網(wǎng)站、郵箱、OA等)的續(xù)費及后期管理。
14、固定資產(chǎn)IT類建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門人事管理。
二、具體工作如下：
(一)機(jī)房和服務(wù)器管理、維護(hù)。
1、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)搭建，為集團(tuán)配備硬件防火墻，使集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)更安全，穩(wěn)定，使員工更高效的利用網(wǎng)絡(luò)辦公。
2、對萬網(wǎng)托管的服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)安裝、調(diào)試及安全管理。
3、集團(tuán)OA系統(tǒng)初期調(diào)研，實施推廣，后期培訓(xùn)，定期更新內(nèi)容。
4、每周對服務(wù)器進(jìn)行三次系統(tǒng)補(bǔ)丁掃描、在線查殺木馬病毒。
5、制作服務(wù)器鏡像恢復(fù)系統(tǒng)。
6、對集團(tuán)官方網(wǎng)站實時更新。
7、對集團(tuán)企業(yè)郵箱系統(tǒng)管理維護(hù)，創(chuàng)建用戶，分配各xxIT人員管理員權(quán)限。
8、每周對各服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
9、對公司企業(yè)郵箱進(jìn)行中繼設(shè)置，并解決收、發(fā)郵件問題若干次。
(二)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦維修。
1、對防火墻、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常檢查。
2、溝通電信部門，保障集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)帶寬穩(wěn)定。
3、對防火墻進(jìn)行配置，添加DMZ服務(wù)區(qū)，把集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)用戶IP更改成A類地址。
4、協(xié)助電信技術(shù)人員對光纖線路進(jìn)行測試并更換路由設(shè)備。
5、維護(hù)公司同事內(nèi)網(wǎng)辦公線路暢通。
6、集團(tuán)2層裝修，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，電話及弱電方案。
7、繪制公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。
8、每日通過防火墻對內(nèi)網(wǎng)流量監(jiān)控。
9、對集團(tuán)所有電腦進(jìn)行日常維護(hù)。
(三)電話、電話程控機(jī)維護(hù)。
1、為保障集團(tuán)電話響鈴不止，接聽無聲等問題，將原設(shè)備以舊換新，并由原2B+D改為30B+D業(yè)務(wù)。
2、工位調(diào)整后，分機(jī)號碼調(diào)整。
3、安裝電話排線架，并測試所有電話端口。
4、工位電話線路日常維護(hù)。
(四)、部門管理、電子類固定資產(chǎn)管理及日常工作。
1、電子固定資產(chǎn)臺帳更新。
2、每季度進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點，制作《固定資盤點表表》提交財務(wù)審核。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調(diào)配、借入借出固定資產(chǎn)表登記。
4、新人入職管理流程，固定資產(chǎn)分配。
5、淘汰閑置電腦重新組裝，使之可再利用。
6、編排電話分機(jī)表，按的部門分組，電話排查，對應(yīng)對話使用。
7、部門內(nèi)部人事變動，員工招聘、篩選、面試工作。
綜上所述，xx年IT部工作有條不穩(wěn)，根據(jù)集團(tuán)發(fā)展需求，利用技術(shù)手段為集團(tuán)解決相應(yīng)問題，技術(shù)部將在新的一年戒驕戒躁，不斷提高自身技術(shù)水平，盡的努力為博納影業(yè)集團(tuán)IT及信息化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
2023年終工作總結(jié) 篇13
我叫xx，是xx大廈助理兼前臺客服。自從20xx年x月加入這個大家庭以來，我在工作上得到服務(wù)中心主任和主任助理不斷的指導(dǎo)和關(guān)心，同時也得到了其他同事的支持，正是有了各位領(lǐng)導(dǎo)及其同事的關(guān)心和合作，讓我得以及時圓滿地完成公司和中心領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，在此表示誠摯的感謝。下面，就我在即將過去的20xx年所做的工作做一下總結(jié)匯報。
首先，作為xx管理員，我在自己的職責(zé)范圍內(nèi)全權(quán)負(fù)責(zé)整棟大廈的所有日常事務(wù)。
1、每天都對公共區(qū)域以及裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查簽到。每周一和周四從樓頂走S線路巡查一遍，截止11月份（下同）全年共監(jiān)管裝修戶20戶，在我的嚴(yán)格監(jiān)管和耐心服務(wù)下，裝修現(xiàn)場沒有一起因為違規(guī)被公司查處。xx樓公共維修開具“工作聯(lián)系單”共244單。
2、解決業(yè)主（用戶）有關(guān)投訴、空調(diào)滴水、家里房屋漏水以及其它鄰里糾紛共計xx次。
3、每月分發(fā)“物業(yè)管理費”催收單至業(yè)主信箱，并通過電話、上門、對講機(jī)等各種方法進(jìn)行催收，使xx樓的管理費收繳率達(dá)到98%以上。
4、環(huán)境管理方面，積極督促各類供方按著合同內(nèi)容做好本職工作，開具各類“工作聯(lián)系單”“整改通知書”共計32單。
第二、作為兼職客服前臺，我按著公司《客戶服務(wù)手冊》嚴(yán)格要求自己，全年完成的工作如下：
1、個部門同事替業(yè)主解決問題。全年共開具“顧客委托服務(wù)單”236單，并按著程序進(jìn)行回訪以及輸入xx系統(tǒng)。
2、撰寫打印發(fā)出各類“溫馨提示”、“通知”共計x份。
3、作為兼職資料管理員，每月積極督促同事上交有關(guān)資料，每月歸類存檔份資料。
4、按時更新業(yè)主（用戶）資料。每月做好物資的領(lǐng)取、保管及分發(fā)工作。
作為團(tuán)隊的.一員，“分工不分家”的互相合作幫助的精神很重要。我主動幫助其他同事按時完成其手頭工作。
1、我在財務(wù)有事或休息的情況下，全年共無一例誤差的收取管理費及押金共計財務(wù)上班時按時交接清楚。
2、全年共有3個季度頂替維修同事檢查xx樓整棟大樓并張貼“消防封簽”。
3、在xx樓管理員有事或休息的情況下，按時到xx樓簽到、巡查裝修現(xiàn)場，解決xx樓業(yè)主（用戶）的服務(wù)需求。
以上是我在20xx年所做的主要工作。我深深的知道，個人能圓滿地完成一件又一件工作，離不開服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心，離不開同事的合作與支持。盡管取得了一些成績，我在工作上還存在一些不足和需要提高的地方。
1、上半年由于坐公交車，住處離公司又較遠(yuǎn)，每月偶有遲到的現(xiàn)象發(fā)生，不過自從x月地鐵開通以后，基本上杜絕了遲到現(xiàn)象。今后我將一如既往地遵守公司工作紀(jì)律，做到不遲到、不早退。
2、對物業(yè)法律法規(guī)還需要進(jìn)一步提高加強(qiáng)。
3、在工作上堅持原則的同時缺乏相應(yīng)的靈活性，工作方法、溝通技巧需要提高。
20xx年工作展望：
1、繼續(xù)在服務(wù)中心主任、主任助理的領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下按時保質(zhì)地完成來年各項工作。
2、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教、多學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們行之有效的工作經(jīng)驗和方法，不斷提高自己分析問題、處理問題的能力。
3、加強(qiáng)物業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，爭做一名合格優(yōu)秀的物業(yè)從業(yè)人員。
2023年終工作總結(jié) 篇14
一、思想素質(zhì)方面：
在過去的一年里，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng)，提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范己的行為。對待學(xué)生做到：民主平等，公正合理，嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協(xié)調(diào)，積極溝通;對待己做到：嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
二、教育教學(xué)方面：
作為一名區(qū)級骨干教師，我深知己肩上的擔(dān)子很重，師德要模范、班級管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績要突出……隨著教改的不斷深入，我時刻感到己的不足。因此我積極利用空余時間閱讀摘錄教育理論，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和新的教育理念……不斷的充實己，更好的進(jìn)行教育教學(xué)實踐。
“人格之于人，恰如花香之于花?！比烁窀呱械慕處煵拍苷鞣W(xué)生的心。教師的職業(yè)更應(yīng)該像泥土，使每一顆種子都能從中汲取豐富的營養(yǎng)而健康成長。
我認(rèn)為一名合格的教師應(yīng)該不僅教學(xué)好，教研水平高，更重要的是要以教書為手段最終實現(xiàn)育人的目的。作為一名教師，我牢記著教育家蘇霍姆林斯基的話：“請你記住，你不僅是己學(xué)科的教員，而且是學(xué)生的教育者，生活的導(dǎo)師和道德引路人?！睅啄辏沂冀K牢記這句話，以飽滿的熱情投入到我所熱愛的教育事業(yè)中。
我認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)課，精心備課。在備課的同時，不僅備教材，還備學(xué)生，讓學(xué)生在有限的時間里學(xué)會更多的知識。多年的教學(xué)使我懂得了知識儲備的重要性。要想教給學(xué)生一碗水，教師己必須得成為水的源泉，這樣才能滿足學(xué)生們千奇百怪的好奇心。因此，我在課下，十分注意己的知識積累，大量的.翻閱課外資料，拓寬己的視野。積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教研活動。
上好一堂課，必須要在課前準(zhǔn)備上下功夫。我認(rèn)真鉆研教材，對教材的基思想、基理念，甚至每句話、每個字都弄清楚。了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用如。還充分選擇應(yīng)補(bǔ)充的資料，做到了有備而上。除此之外，課前我還充分了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，了解他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，分析他們在學(xué)習(xí)新知識時可能會有哪些困難，以便采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
隨著課程改革的不斷深入，我大膽的在課堂中引進(jìn)新思路新方法，解決課上的問題。課上及時根據(jù)課堂情況調(diào)整教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)思路，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言做到簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。課堂語言生動有趣吸引學(xué)生，培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，激發(fā)學(xué)生參與的主動性，使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。
三、教改科研
在過去的一年里，我繼續(xù)承擔(dān)國家級課題《小學(xué)生生活作》的研究，在課題組長的領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)行探索，不斷地分析、討論。已經(jīng)總結(jié)出一套適合己辦學(xué)生特點的實用有效的教學(xué)方法，孩子們由懼怕作到喜歡作，由最初的沒話可說到現(xiàn)在的滔滔不絕，每一名學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步。在教研中，我的教學(xué)水平也在逐漸提高。
四、幫代工作
我雖是區(qū)級骨干教師，但我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴(yán)格要求己、大膽實踐，在平常的探討中，我也從不吝惜己的點滴經(jīng)驗，充分發(fā)表己的意見和建議。這學(xué)期我還與積極肯干的杜青偉老師結(jié)成師徒，每次聽課或聽講座回，我都會主動把筆記和學(xué)習(xí)材料給她看，這學(xué)期在共同實踐小學(xué)生生活作的過程中，我與杜老師共同備課，在聽完她的課之后，主動找她談己對課的看法，對如何改進(jìn)提出己中肯的意見，共同探討。這樣做使我和杜老師的收獲都很大，我們在共同提高。
五、努力方向：
一直以，我在實踐中不斷反思，不斷總結(jié)，找出己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標(biāo)：
1、在提高課堂實效性上下功夫，使學(xué)生在每一堂課中有更大的收獲。
2、及時總結(jié)，將己平時積累的經(jīng)驗、有價值的思考、及時記錄下，以便更快地提升己的水平。
3、對學(xué)困生給予更多地關(guān)注，使他們在原有基礎(chǔ)上有更大提高。
在教學(xué)改革的今天，社會對教師素質(zhì)的要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴(yán)格要求己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，彌補(bǔ)不足，開拓進(jìn)取，我將用我的實際行動盡職盡責(zé)地做好工作，做一名名符其實的小學(xué)語骨干教師。
2023年終工作總結(jié) 篇15
在20xx年，因為市場形勢劇變，市場產(chǎn)出嚴(yán)重縮水，收款周期比較長，采購部的工作經(jīng)歷了比較嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一方面項目成本控制的嚴(yán)格實行要求我們盡量降低采購成本，另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期，爭取更多的優(yōu)惠條件，總體說來，20xx年采購部遇到了必須的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和大力支持下，我們能夠較好的完成全年項目采購任務(wù)，按公司規(guī)定支付相關(guān)款項，做到成本控制有力，供應(yīng)渠道暢通，在保證公司項目正常實施的同時，維護(hù)了公司建立的采購物流渠道，維護(hù)了公司的美譽(yù)度和信譽(yù)度。現(xiàn)將我的工作詳細(xì)總結(jié)匯報如下：
一、主要工作成績
（一）采購部分
1、嚴(yán)格按照公司詢價、核價、采購管理制度，嚴(yán)格控制采購成本，保質(zhì)保量完成項目采購任務(wù)，全年完成采購項目共計XX萬元，保證了公司項目實施的正常進(jìn)行。重點采購的大項目有：健橋證券北京營業(yè)部UPS、發(fā)電機(jī)設(shè)備；健橋證券丹陽營業(yè)部建設(shè)項目所需設(shè)備；華龍證券日常設(shè)備供應(yīng)；湖南省農(nóng)行小型機(jī)以及附屬設(shè)備；銀河證券西安集中交易所需設(shè)備；健橋證券廣域網(wǎng)項目以及華龍證券設(shè)備供應(yīng)等采購任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，完成新項目的設(shè)備采購，在20xx年，我們接洽一些比較新的項目，如XX證券XX營業(yè)部發(fā)電機(jī)項目以及XX農(nóng)行的小型機(jī)項目，還有XX證券XX營業(yè)部建設(shè)項目設(shè)計的防雷防靜電等設(shè)備采購，項目品種十分豐富和復(fù)雜，好多設(shè)備都是我們以前沒有接觸過的，這對我們的采購工作提出了必須的挑戰(zhàn)，在總公司幫忙下，我們經(jīng)過用心的努力，全面完成了這些項目的采購，保證了項目正常實施，同時鍛煉了我的潛力拓寬了我的知識面，對后期的工作十分有好處。
3、不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息和最新設(shè)備信息，為市場帶給產(chǎn)品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務(wù)工作關(guān)聯(lián)十分緊密，在20xx年，我們根據(jù)公司的經(jīng)營計劃和市場部的業(yè)務(wù)拓展計劃，用心拓寬了采購渠道，同時，定期為市場部帶給產(chǎn)品信息，保證市場部工作的正常開展，取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期，嚴(yán)格控制款項支付，保證了公司的正常運營，這是我們?nèi)ツ旯ぷ髦械闹匦?，因為?yīng)收款任務(wù)比較艱巨，所以應(yīng)付款這塊控制比較嚴(yán)格，這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉，透過我們和供應(yīng)商的良好溝通和多年關(guān)系的積累，付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要，參與部分市場業(yè)務(wù)工作，取得必須的好成績，在20xx年，我直接負(fù)責(zé)XX證券的日常設(shè)備采購和供應(yīng)，從商務(wù)談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成，取得客戶的一向好評。同時還參與XX交行的設(shè)備采購項目的商務(wù)談判工作，取得了項目的成功。
（二）協(xié)助公司完成的其它工作
在20xx年，我協(xié)助公司主要完成應(yīng)收款工作，主要是華龍證券的應(yīng)收款工作，在過去的一年里，我收回欠款XXX萬元，同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作，經(jīng)過我們的努力，收回欠款XXX多萬元，較好的完成了公司的應(yīng)收款指標(biāo)。
二、工作中的缺點和不足
1、技術(shù)水平還需提高，尤其是對產(chǎn)品的具體配置和關(guān)鍵性能指標(biāo)的理解還要提高，目前，產(chǎn)品的品種越來越豐富，分類也越來越細(xì)，采購工作對技術(shù)的依靠越來越大，所以提高基本技術(shù)潛力，對今后的工作具有十分重要的好處。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強(qiáng)和提高，今后要逐步加強(qiáng)和市場部以及工程部門的溝通，嚴(yán)格控制采購供貨時光和采購周期，保證項目的供貨的科學(xué)合理，爭取更低的成本。
3、加強(qiáng)對客戶需求的理解，尋求更多的渠道，為客戶解決問題，這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作狀況，有成績也有不足，在公司上市的大好時機(jī)鼓勵下，我必須會努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2023年終工作總結(jié)最新15篇相關(guān)文章：
★ 初一數(shù)學(xué)教學(xué)工作總結(jié)（優(yōu)秀5篇）
★ 數(shù)學(xué)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作總結(jié)【精華13篇】