試用期工作總結(jié) 篇1
我于20xx年4月19日來安康市市政設(shè)施管理處下屬部門養(yǎng)護(hù)中心工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,兩個(gè)月來,本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為接受單位考核,總結(jié)自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現(xiàn)將兩個(gè)月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),努力提升思想認(rèn)識
剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng),提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅(jiān)持“三注重”,即:注重培養(yǎng)自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習(xí);
三是結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī),努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì)耍“嘴皮子”,我認(rèn)為工作之初,做比說更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
一是修改完善養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書。自我來到管理處,在張?zhí)庨L、李主任的指導(dǎo)下,反復(fù)修改更正《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心主要職能內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)中心崗位說明書》5次,在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護(hù)中心設(shè)置情況;
二是堅(jiān)持每周、月報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表。堅(jiān)持每周五給張?zhí)庨L報(bào)送維護(hù)工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表,不斷完善、詳細(xì)報(bào)表內(nèi)容,截止現(xiàn)在共報(bào)表7次,每月向辦公室報(bào)送月工作進(jìn)展和計(jì)劃報(bào)表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報(bào)材料的整理、打印、報(bào)送工作;
四是認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄,詳細(xì)登記時(shí)間、對象、內(nèi)容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來共督辦來電60余個(gè)、來文50余個(gè);
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔,保管好重要文件資料;
六是保管好物資財(cái)產(chǎn)。5月初,根據(jù)處上要求,對養(yǎng)護(hù)中心物資財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門鑰匙;
七是做好養(yǎng)護(hù)中心各種會(huì)議的通知、會(huì)務(wù)、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護(hù)中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報(bào);
九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓,一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn),做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧,做好養(yǎng)護(hù)中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項(xiàng)目組內(nèi)勤工作。
三、認(rèn)真反思,爭取早日干出成績
認(rèn)真總結(jié)、反思兩個(gè)月來的思想、工作表現(xiàn),雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績卻不是很明顯,歸結(jié)起來,我認(rèn)為自身還存在以下問題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí);二是工作上沒有完全放開,還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的.情形。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。
試用期工作總結(jié) 篇2
本人于20xx年10月18日入職供應(yīng)鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的3個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業(yè)特點(diǎn)及倉庫管理工作流程。在試用期即將結(jié)束之際,我有如下工作總結(jié)。
一、工作回顧
在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作
?。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個(gè)積極健康、公平透明、運(yùn)作高效的團(tuán)隊(duì)文化,在入職的一個(gè)月后進(jìn)行了以下幾個(gè)方面的工作:
1、利用班組會(huì)的機(jī)會(huì),在班組會(huì)上公布員工效率,重點(diǎn)點(diǎn)評后進(jìn)員工工作效率和工作狀態(tài),使大家內(nèi)心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時(shí),單獨(dú)與員工進(jìn)行面談,并提出對其的績效達(dá)成期望。共同制定下一個(gè)月的績效目標(biāo)。
3、針對揀貨員工的操作質(zhì)量問題,安排異常組同事進(jìn)行質(zhì)量登記,對揀選質(zhì)量較差的員工,單獨(dú)對其談話和提醒。
2、基層管理人員素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
為其實(shí)做好部門人員管理,重點(diǎn)增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導(dǎo),通過現(xiàn)場指導(dǎo),談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導(dǎo)。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行案例分析,及時(shí)為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨(dú)當(dāng)一面的能力得以提升。
?。ǘ﹥?nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范
1、職責(zé)明確,細(xì)化分工。
2、從實(shí)際出發(fā),完善,提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進(jìn)一步規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、日?;⒊掷m(xù)落實(shí)。
二、存在不足
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準(zhǔn)需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個(gè)月的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎(jiǎng)罰不明,無獎(jiǎng)無罰,績效評分不細(xì)致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、內(nèi)部還需進(jìn)一步完善。責(zé)任和處罰落實(shí)。
4、個(gè)人業(yè)務(wù)熟悉度還不夠。
思維轉(zhuǎn)變不夠,有時(shí)還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進(jìn)一步的適應(yīng)和改變。
三、下一步工作計(jì)劃
帶同事們,樹標(biāo)準(zhǔn)、練技能,提高工作效率。
試用期工作總結(jié) 篇3
在xx公司工作的時(shí)間總是過得飛快,轉(zhuǎn)眼,實(shí)習(xí)期已過,通過這三個(gè)月的試用期工作,自己學(xué)到很多,遇到很多的困難,也出了不少的錯(cuò)誤。在這里首先感謝xx經(jīng)理的關(guān)心、幫助與培養(yǎng),感謝財(cái)務(wù)與其他部門同事們的幫助與指導(dǎo)。
一、認(rèn)識和體會(huì)
1、通過三個(gè)月的歷練,自身的組織協(xié)調(diào)能力得到鍛煉,溝通能力和水平得到提高。
以每月的值班表為例,剛開始以為做一個(gè)值班表是一件很簡單的事,但我清晰的記得第一次獨(dú)立把五月份的值班表做出來的時(shí)候,出了很多的問題,才發(fā)現(xiàn)并不像想象中的那樣簡單,要兼顧各方面的利益,既保證周六周日有員工值班又要保證值班員工的休息時(shí)間,調(diào)節(jié)好財(cái)務(wù)部每位員工都有同等的工作時(shí)間和休息時(shí)間。
2、實(shí)際的工作中讓我更深刻的理解書本的知識。
在用用友做賬的時(shí)候,顧客買車的車款,做“借:預(yù)收賬款/新車預(yù)收款/新車”“貸:主營業(yè)務(wù)收入/新車收入/東風(fēng)日產(chǎn)/(xx車型),應(yīng)交稅金/應(yīng)交增值稅/銷項(xiàng)稅額”,然后結(jié)轉(zhuǎn)車款存入銀行。在這過程中讓我明白為什么做“預(yù)收賬款”而不做“預(yù)付賬款”,是做“銷項(xiàng)稅”而不是“進(jìn)項(xiàng)稅”。
3、入職培訓(xùn)對一個(gè)新員工來說非常重要。
由于我來xx的時(shí)候,由于各方面的原因,我的入職培訓(xùn)相對其他的員工來說少了很多,但我沒有因?yàn)榕嘤?xùn)少了而放棄向其他同事學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開機(jī)動(dòng)車發(fā)票看似很簡單的工作,業(yè)代把填好的開票申請單和出庫單,然后對照他們送來的單據(jù)開票,就這樣我也出了很多的錯(cuò)誤,由于個(gè)人的不夠細(xì)心和業(yè)代檢查的疏忽,出現(xiàn)問題最大的還是車款的金額。經(jīng)歷了幾次這樣的事情之后,首先自己在開票時(shí)一點(diǎn)要認(rèn)真,其次要求業(yè)代認(rèn)真檢查。還有悅達(dá)過來開票如果出示的是手寫的出庫單一定要有會(huì)計(jì)的簽字,否則不給予開票。
4、做財(cái)務(wù)方面的工作本身就有很大的風(fēng)險(xiǎn)。
那是我第一次參加周末值班,第一次值班我就出了錯(cuò)誤,顧客的維修保養(yǎng)費(fèi)是785元,顧客是刷卡消費(fèi)的,我當(dāng)時(shí)不知為何幫顧客刷了455元,事后發(fā)現(xiàn)少收了330元,由于是第一次接觸到這樣的情況,也不知道該怎么處理。當(dāng)時(shí)心里就比較的亂,幸好xx和我一起值班,她讓我給顧客打電話。顧客是一位通情達(dá)理的人,款項(xiàng)我是順利的追回了。我當(dāng)時(shí)給xx經(jīng)理打電話的時(shí)候生怕他責(zé)備我,相反他并沒有責(zé)怪我,而是對我說了一些鼓勵(lì)的話,經(jīng)歷了這件事幫助我對風(fēng)險(xiǎn)意識的形成和提高。做財(cái)務(wù)一定要細(xì)心、謹(jǐn)慎。
5、工作中要常懷感恩的心、感激之情。
感謝經(jīng)理給我歷練的'機(jī)會(huì)。沒有主管的信任,沒有這么多歷練的機(jī)會(huì),就沒有我成長進(jìn)步的空間。因此,我非常感激主管的栽培,始終帶著一顆感恩的心投入工作,珍惜每一次歷練的機(jī)會(huì),認(rèn)真、專注、負(fù)責(zé)地去做。
6、團(tuán)隊(duì)合作精神是“克敵制勝”的法寶。
任何一個(gè)人離開團(tuán)隊(duì)的支持,既便有再大的能力,也難以取得長久的成功。同事之間要相互幫助、相互配合,每月的值班表能得到很好的執(zhí)行,是同事們的對我工作的很好支持。一位同事不在,他人頂替上來,將其工作漂亮的完成,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這也是企業(yè)的核心價(jià)值觀之一。
7、xx是一所大學(xué)校。
工作中學(xué)習(xí)無止境、創(chuàng)新無止境,在xx九年的發(fā)展歷程中,形成了一整套完備的系統(tǒng),各項(xiàng)工作流程非常清楚,大到管理制度、企業(yè)文化,小到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)流程,都是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我個(gè)人認(rèn)為做工作很簡單,但是要把簡單的工作做好,做到讓大家都滿意就不是那么容易了。如何順應(yīng)同事心聲,推陳出新,激發(fā)大家的參與熱情,這就需要在工作方法的創(chuàng)新上下功夫。
二、未來的發(fā)展愿景
1、繼續(xù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),為服務(wù)xx、服務(wù)同事打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、配合經(jīng)理,服從管理,向同事學(xué)習(xí),各方面爭做同事的楷模。
3、立足本職,扎實(shí)工作,為xx的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力。
4、專注重復(fù),挑戰(zhàn)自己,力求創(chuàng)新。
今天,我由一名新人成長為一名正式的xx員工,再次感謝xx經(jīng)理對我的關(guān)心、幫助、培養(yǎng),感謝各位同事對我工作的幫助與指導(dǎo)!
明天,有經(jīng)理的培養(yǎng)和栽培,有同事們的支持和配合,我將遵循“規(guī)范自己行為,養(yǎng)成良好習(xí)慣;認(rèn)同企業(yè)文化,融入公司環(huán)境;積極主動(dòng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)敬業(yè)精神;樹立正確目標(biāo),堅(jiān)定服務(wù)決心”的方向繼續(xù)努力。
試用期工作總結(jié) 篇4
時(shí)間流逝,歲月如梭。工作三個(gè)月的時(shí)間匆匆流逝,在科室主任護(hù)士長和科室老師的的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)兒科護(hù)理工作的學(xué)習(xí),對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
一、政治思想方面
體會(huì)到要堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù),全心全意為病人服務(wù)。不斷的提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),滿足病人的需求。
二、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理知識,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識?,F(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的`發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
明白了在工作中一定要仔細(xì)認(rèn)真,要嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,認(rèn)真落實(shí)制度,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證患兒以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在三個(gè)月工作過程中,我深深感到自身不足,對于兒科穿刺技術(shù)急待提高,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。要加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。二是向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí);三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高自己的穿刺技術(shù),在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。認(rèn)真,仔細(xì),努力的對待工作!
我時(shí)刻提醒自己,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,增強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,做好護(hù)士工作計(jì)劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。以上是我在醫(yī)院試用期間的個(gè)人工作總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,我愿意為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持!同時(shí)也感謝三個(gè)月試用期間科室老師的關(guān)心和幫助,我會(huì)更加努力的工作,謝謝!
試用期工作總結(jié) 篇5
時(shí)光過的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在xxxx移動(dòng)工作x個(gè)月了,這段時(shí)光里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫忙下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡單的列了一些,期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自我的很多不足,主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的核心競爭力,我十分榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自我的.專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,爭取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)xxxx時(shí),恰逢公司x周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受——個(gè)性感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自我,覺得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對xxxx的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名xxxx人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績?yōu)楣痉?wù),為在xxxx實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奮斗。
試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。兩個(gè)月的試用期很快過去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司對我的信任和栽培!現(xiàn)在我將過去兩個(gè)月的前臺工作內(nèi)容和體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
前臺工作內(nèi)容為:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報(bào)表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時(shí)及時(shí)開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的.各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理,早上添加好下午茶點(diǎn),并擺放整齊,非下午茶時(shí)間不可用。月中月尾各盤點(diǎn)一次下午茶點(diǎn)飲料庫存,若庫存不足,羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批,審批通過后給相關(guān)人員購買。下午茶點(diǎn)購回后,將清單錄入《下午茶入庫表》;
12、下班時(shí)檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點(diǎn)文具,制文具盤點(diǎn)表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公
用品羅列成《辦公用品申購表》,給行政總監(jiān)簽名審批,再經(jīng)總經(jīng)辦簽名核實(shí),方能進(jìn)行辦公用品購買。辦公用品購買后,將清單錄入《辦公用品入庫表》。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計(jì),把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計(jì),制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計(jì)表。
15、每月對公司人員的話費(fèi)情況,經(jīng)行政經(jīng)理列出進(jìn)行抽查的人員后,進(jìn)行公司人員話費(fèi)清單抽查。
16、按情況處理好鐵通話費(fèi)月結(jié),ems快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看,這兩個(gè)月我是努力地把每項(xiàng)工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的確不夠飽和,時(shí)有不知該干什么的感覺。
2、在接待客人方面,反應(yīng)不夠積極,給人冷淡的感覺。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時(shí)任務(wù)時(shí),不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時(shí)向上級反潰。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人,會(huì)提醒來電方,并簡要說明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做得更好!
試用期工作總結(jié) 篇7
回首xx上半年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。總體來說,我們這半年取得了長足進(jìn)步,工作情況總結(jié)如下
一、工作回顧
1、通過我們xx店所有員工的共同努力下,我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高。
2、完成的其他工作。
?。?)認(rèn)真貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,對員工進(jìn)行思想教育工作,每天都有例行交接會(huì)議,安排好大家所要做的事情。
?。?)妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,如有突發(fā)情況,要員工始終保持專業(yè),因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是公司的整體形象。
?。?)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識結(jié)構(gòu),努力做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到有不少不足之處:
1、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠我比較偏向直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力。
2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,爭取獲得更好的成績。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
試用期工作總結(jié) 篇8
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)快三個(gè)月了。和家人在一起的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己很努力,進(jìn)步很大。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我學(xué)到了很多以前從未見過的東西。在這里,不僅僅是我的工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),這給了我一個(gè)機(jī)會(huì)。
個(gè)讓我施展的快樂舞臺。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對公司和個(gè)人都無益處。
在x,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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