時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編收集的產(chǎn)品銷售工作總結(jié)6篇(銷售產(chǎn)品的總結(jié)報(bào)告),供大家賞析。
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)1
1.要想客戶購(gòu)買您的產(chǎn)品,首先要把自我推銷給客戶。
2.用真誠(chéng)、活力,周到的服務(wù)打動(dòng)顧客。客戶買車真的是由于優(yōu)惠決定的時(shí)候是很少的,主要是看接待他的銷售顧問(wèn)的服務(wù),并且,客戶不會(huì)因?yàn)槲覀兘o他優(yōu)惠多就感激我們,相反,如果我們?cè)诳蛻粢蟮幕A(chǔ)上做好我們的服務(wù),可能就會(huì)得到意想不到的效果!
3.抓住一切機(jī)會(huì)銷售。在我的銷售過(guò)程中,相當(dāng)一部分客戶其實(shí)在我看來(lái)是沒(méi)有意向的或者意向不強(qiáng)烈的,可是我沒(méi)有因?yàn)檫@樣而對(duì)他們怠慢,相反,我認(rèn)為這樣才能體現(xiàn)我和別的銷售顧問(wèn)的不一樣之處,才能夠讓客戶立刻對(duì)我產(chǎn)生深刻的影響,而我的付出,僅僅是和平時(shí)一樣多而已,只是他們付出的少了些。還有,銷售顧問(wèn)不能夠以貌取人,道理和上頭說(shuō)的也是一樣的。
4.僅有付出了,才能夠有收獲。如果要想獲得比別人多,或者比自我以前的多,那么,付出也要比別人多或者比以前多,如果什么都不改變,那么,是沒(méi)有理由或者更多的回報(bào)的,除非,除非老天瞎了眼。
5.要善于總結(jié),善于提高。在日常銷售過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到各種各樣的客戶,可是,只要我們能夠善于總結(jié),其實(shí)還是有規(guī)律可尋的,要用自我的方法,再結(jié)合一些理論,是完全有理由和方式針對(duì)不一樣的客戶采取不一樣的應(yīng)對(duì)措施的!還要多學(xué)習(xí)他人的成功之處,再將適宜自我的借鑒過(guò)來(lái),這樣才能夠不斷的提高,不斷成長(zhǎng)。
6.堅(jiān)持平穩(wěn)的心態(tài):首先要熱愛(ài)自我的工作,對(duì)自我的工作充滿信心,要從根本上認(rèn)識(shí)銷售工作,把銷售工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,而不是混飯吃的手段。不一樣的心態(tài),做出來(lái)的服務(wù)千差萬(wàn)別,僅有堅(jiān)持一顆事業(yè)的心,踏踏實(shí)實(shí)的才有可能供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
7.熱愛(ài)自我的產(chǎn)品:每一種產(chǎn)品,都有自我的特點(diǎn)和賣點(diǎn),沒(méi)有一種產(chǎn)品是十全十美的,如果有,就不需要我們銷售人員了。所以,要善于挖掘我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并喜歡上他的特點(diǎn),僅有自我從心理上理解了自我銷售的產(chǎn)品,才有可能會(huì)熱愛(ài)自我的產(chǎn)品,才有可能對(duì)自我的產(chǎn)品充滿信心,在介紹的時(shí)候才可能讓客戶感受到我們的優(yōu)點(diǎn)。
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)2
彈指一揮間,一年的工作、生活到了尾聲,分享一年的收獲,總結(jié)一年間工作的成功與失敗。 20xx年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門的支持和幫助下,我們公司順利完成了一年的經(jīng)營(yíng)工作,迎來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),xxx公司全體團(tuán)結(jié)一心,銷售也取得了一定的成績(jī),在此感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,你們的支持是我們不斷向上的動(dòng)力源泉。
20xx年是我們xxx公司快速成長(zhǎng)的一年,也是事業(yè)蒸蒸日上的一年,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,迎難而上,克服解決了很多困難,為我們開(kāi)展各項(xiàng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。打鐵還需自身硬,面對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的巨大壓力和來(lái)自客戶的各種挑剔、分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好,感謝集團(tuán)給我們分公司提供這么好一個(gè)機(jī)會(huì),現(xiàn)我代表xxx公司總結(jié)如下,請(qǐng)集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、思想的武裝是干好工作的前提。
一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司責(zé)任制,對(duì)于我是一份重任、也是更好更快提高磨練自己的絕好機(jī)會(huì),我首先是從思想上按照公司要求做,貫徹好集團(tuán)公司各項(xiàng)重大決策。其次是經(jīng)常性的向董事長(zhǎng)總經(jīng)理匯報(bào)個(gè)人想法及經(jīng)營(yíng)情況,也從各位領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗(yàn),xxx公司對(duì)集團(tuán)公司的政治學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)安排全面貫徹,從而取得了20xx年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
二、20xx年的經(jīng)營(yíng)舉措、工作亮點(diǎn)和存在的不足。
新年新氣象,面對(duì)新一年的開(kāi)始,新的挑戰(zhàn),我們公司群立群策,挖掘更大的銷售空間,盡最大限度的提高銷售額。
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,前往xx等地對(duì)部分產(chǎn)品做了詳細(xì)考察,增長(zhǎng)了產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),拓寬了眼界,提高了認(rèn)識(shí)。更換了部分xx產(chǎn)品,保證了利潤(rùn)最大化的同時(shí),提高了產(chǎn)品的種類,贏得了廣大客戶的認(rèn)可。
2、拓寬了銷售渠道,為了打開(kāi)銷路,合理的利用了xx景區(qū)休閑購(gòu)物長(zhǎng)廊,采用托管的方式經(jīng)營(yíng)著兩間店面,經(jīng)營(yíng)的范圍側(cè)重于民族工藝品、特色食品、代表xx地的一些小的手工工藝品,降低了成本的同時(shí)創(chuàng)造了利潤(rùn),增加了部分銷售額。
3、不斷的更新和補(bǔ)充產(chǎn)品是我們長(zhǎng)久的必修課,為了留住老客戶吸引新客戶我們不斷的添加新產(chǎn)品,滿足各個(gè)階層的需求,小到撲克牌、打火機(jī)、香煙、大到各類禮盒,精美玉器, 積極想辦法。
4、積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)調(diào)配合辦公室、財(cái)務(wù)室、項(xiàng)目部、xx風(fēng)景區(qū)、旅行社完成各項(xiàng)日常性工作,發(fā)揮了我是公司一塊磚哪里需要哪里搬的優(yōu)良作風(fēng)。
一年以來(lái),我公司緊緊圍繞在集團(tuán)公司黨支部周圍開(kāi)展各項(xiàng)工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)和要求下。我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。
截止20xx年x月x日,實(shí)現(xiàn)銷售收入xxx元,與去年同期相比遞增xx%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)xx元。 受大環(huán)境的影響,銷售與去年相比基本保持持平,市場(chǎng)分析;
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,同行層出不窮,特產(chǎn)店也如同雨后春筍般滋生,對(duì)方擁有的社會(huì)關(guān)系和經(jīng)營(yíng)手段、方式比較靈活,對(duì)我們?cè)斐闪艘欢ǔ潭鹊臎_擊??蛻羲瓒Y品不斷從我處分流出去。
2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)為我們營(yíng)造了良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,處于酒店大廳,酒店的施工,客人流動(dòng)量銳減使得我們的現(xiàn)金銷售受到了影響。
工作中存在的不足及解決方法:
1、工作的積極性、主動(dòng)性有待提高,處于發(fā)展的最初期階段,我們應(yīng)該更加努力,做好各方面的宣傳工作,提高服務(wù)能力,為以后更好、更快的發(fā)展奠定一個(gè)更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、發(fā)展的意識(shí)不夠強(qiáng),不能僅僅只局限擁有一兩個(gè)銷售點(diǎn),爭(zhēng)取在xxx景區(qū)內(nèi)“做做文章”,拓寬銷售面,增加銷售額,提高收入。
在這歲末年初之時(shí)我們總結(jié)了自己的工作,查找了工作中的不足并制定了修改措施,分享了收獲的喜悅,下面我們闡述一下來(lái)年的工作打算;
1、繼續(xù)研究、考察市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)、挖掘、開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,爭(zhēng)取擁有自己的“拳頭”產(chǎn)品,滿足自身發(fā)展要求的同時(shí)讓自己處于不敗之地。2、對(duì)代銷商品進(jìn)行認(rèn)真篩選,爭(zhēng)取尋找到價(jià)格好、品質(zhì)優(yōu)的合作伙伴,降低成本,提高利潤(rùn)。
3、嚴(yán)格要求自己和部下,不做任何損公利己的事情,牢記大河有水小河滿、大河沒(méi)水小河干。
4、扎實(shí)做好客戶聯(lián)系,老客戶定期回訪,新客戶多跑多聯(lián)系。
在這辭舊迎新之際,我僅代表xxx公司全體向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們拜個(gè)早年,祝大家身體健康、工作順利、家庭幸福。以上是我xxx公司工作總結(jié),有不到之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
xxx公司
20xx-xx-xx
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)3
本季度我的銷售總額為xxx萬(wàn)元,距離我預(yù)期的目標(biāo)還相差很遠(yuǎn),我想這主要是由于工作做的不夠深入和沒(méi)有連續(xù)性,導(dǎo)致沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
對(duì)于今后的工作,我應(yīng)該朝以下幾個(gè)方面努力:
1、礦點(diǎn)應(yīng)多去,以便及時(shí)了解礦上的動(dòng)態(tài)和情況
2、礦上的人應(yīng)該多處,把礦我關(guān)系做得更加深入。
3、積極提高自身素質(zhì)和學(xué)識(shí),增加與客戶的談話內(nèi)容,消除距離感。加強(qiáng)社交禮儀的學(xué)習(xí),以便在與客戶的交往中更加得體,提升公司形象。
對(duì)新來(lái)公司同事的幾點(diǎn)建議:
1、盡快熟悉公司的業(yè)務(wù)流程,了解公司業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)關(guān)鍵人物,揀起決定性作用的人加重工作力度,有目的、有選擇、分清主次,有利于工作的開(kāi)展和節(jié)約成本。盡快熟悉公司的產(chǎn)品及相關(guān)知識(shí),以利于輔助銷售。
2、樹(shù)立自信心和保持良好的心態(tài),不要畏懼客戶,懷著真誠(chéng)和感恩的心與客戶交朋友,在快樂(lè)中工作,并享受工作中的快樂(lè),這樣可消除工作中的緊張感,同時(shí)可以提高工作效率。
3、工作中不明白的事多向老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教,多留意一些有助于工作的書(shū)籍,提高自己的業(yè)務(wù)水平,結(jié)合個(gè)人情況和環(huán)境選擇最適合自己的銷售方式,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題多分析、多思考、多觀察。
我的工作取得了一定的成績(jī),但更多的`是不足。新同事到來(lái),他們的活力與熱情感染了我,同時(shí)也讓我感受到巨大的壓力,我從他們的身上學(xué)到了很多——面對(duì)困難的勇氣,對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著,以及他們待人處事的方式方法。我會(huì)認(rèn)真向他們學(xué)習(xí),與他們共同進(jìn)步。
最后祝愿公司:百尺竿頭,更進(jìn)一步!
Xxxx公司
Xx年xx月xx日
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得快沒(méi)關(guān)系,我的業(yè)績(jī)上升的快不快才有關(guān)系。好在我這一年的業(yè)績(jī)就好像是雨后的春筍,蹭蹭往上漲,漲到現(xiàn)在,一年到了盡頭的時(shí)候,也讓我可以過(guò)個(gè)豐收年了。接下來(lái)我就好好整理一下我今年的工作,做一次年終的大總結(jié)吧!
一、業(yè)績(jī)翻兩番
說(shuō)實(shí)話,我自己也沒(méi)有預(yù)料到自己今年的銷售業(yè)績(jī)能夠翻兩番。我來(lái)我們公司已經(jīng)有三年了,今年是第三年。過(guò)去的兩年里,我一直都像是沒(méi)有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的門路似的,業(yè)績(jī)?cè)趺匆矝](méi)有漲幅很大。今年就不同了,一開(kāi)春我就因?yàn)橐粏未笊忾_(kāi)了一個(gè)好頭,也許是因?yàn)橛辛俗孕?,也許是因?yàn)槲颐鞯搅艘恍┘记?,總而言之,之后我這一年的業(yè)績(jī),真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領(lǐng)導(dǎo)看到我的業(yè)績(jī)漲幅這么大時(shí),拍著我的肩膀?qū)ξ艺f(shuō):“小伙子,摸著門路啦!錢途無(wú)量?。 钡酱藭r(shí),我也用自己的親身經(jīng)歷明白了領(lǐng)導(dǎo)話中的“錢途”是金錢的那個(gè)錢途。這讓我嘗到了業(yè)績(jī)上漲的甜頭,后來(lái)我這一年也就更加努力了。到了年底這時(shí),我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍,成為了同事眼中的一匹黑馬。
二、業(yè)務(wù)展又展
關(guān)于這一年的業(yè)務(wù),我想我還是很有必要認(rèn)真說(shuō)一下的。由于我業(yè)績(jī)上漲的原因,我也琢磨了自己的業(yè)務(wù)方式,進(jìn)而拓展了我的業(yè)務(wù)方式,而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里,創(chuàng)新了三個(gè)業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,親身試驗(yàn)了,非常有效。如果需要的話,我可以在產(chǎn)品銷售部里分享一下,讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)都更加厲害!我不擔(dān)心我的分享會(huì)讓我的業(yè)績(jī)想對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有了今年這么好的成績(jī),我相信大家都好了的之后,我再有的出色業(yè)績(jī),那才能說(shuō)明我的水平,說(shuō)明我業(yè)務(wù)能力的真正強(qiáng)大。
三、來(lái)年再繼續(xù)
今年就這么過(guò)完了,我有了如此碩大的收獲,我也心滿意足了。在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為了我的業(yè)績(jī)?nèi)テ疵?!在?lái)年的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)拓展我們的業(yè)務(wù)開(kāi)展方式,只有創(chuàng)新才可以讓我們跟上時(shí)代的步伐,才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷。來(lái)年,我會(huì)的,我會(huì)繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會(huì)成為一片常青馬,歡快的在市場(chǎng)這塊大草坪上馳騁的!
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)5
如今,經(jīng)過(guò)時(shí)間又過(guò)去了一年,仔細(xì)算算,剛剛過(guò)去的20xx年是我在加入xxx公司的第x年了!在這一年里,我通過(guò)充分的努力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃,讓自己的銷售成績(jī)進(jìn)一步的得到了提升和進(jìn)步!給公司做出了更多的貢獻(xiàn)!
當(dāng)然,這份成績(jī)不僅僅來(lái)源于我自身的努力,更是多虧了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的指點(diǎn)以及我們團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力所帶來(lái)的結(jié)果!在此,我對(duì)自己這一年來(lái)的工作情況做總結(jié)如下:
反思這一年,盡管在最終的結(jié)果上有了不錯(cuò)的收獲,但從最初的情況來(lái)說(shuō),這一年是非常危險(xiǎn)的一年!在市場(chǎng)不穩(wěn)定,以及各種外部的影響下,我們的工作不僅很難展開(kāi),甚至連原本的計(jì)劃都必須進(jìn)行大幅的修改!這樣的打擊,甚至讓我們陷入了一籌莫展的境地。
但及時(shí)是這樣的情況下,我們的領(lǐng)導(dǎo),我們團(tuán)隊(duì)的核心,xx領(lǐng)導(dǎo)依舊沒(méi)有放棄,他帶領(lǐng)著我們積極的改進(jìn)和開(kāi)拓,一點(diǎn)點(diǎn)的在這個(gè)復(fù)雜的迷局中,硬生生開(kāi)辟出了一條路徑!在他的帶領(lǐng)下,我也積極的地去試著改變了自己,讓自身從工作和思想上都得到全面的發(fā)展。
今年x月,我們終于度過(guò)了難關(guān),盡管之前的銷售情況非常慘淡,但我們確實(shí)走了過(guò)來(lái)。在后來(lái)的時(shí)間里,我們積極的發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)能力,在工作中團(tuán)結(jié)向前,在今年的后半年取得了較好的成績(jī)!
反思自己在這一年的情況,起初的我在工作情況上也真的很糟糕,甚至想過(guò)要離開(kāi)的打算。但在團(tuán)隊(duì)中其他同事的鼓勵(lì)下,我再一次積極的嘗試,并通過(guò)及時(shí)的修整和改進(jìn),讓自己適應(yīng)工作的環(huán)境!在巨大的壓力下,我在工作的思想和能力上都有了極大的改進(jìn)和提升!也正是這份提升,讓我有了如今的成績(jī)。
可以說(shuō),今年的我們能有這樣的成績(jī),不僅僅是我或者某個(gè)人獨(dú)自的功勞,是因?yàn)橛羞@樣一個(gè)理想的團(tuán)隊(duì),給了我們積極向上的信念。
當(dāng)然,對(duì)比過(guò)去,這一年的情況其實(shí)并不是特別理想。但我相信,面對(duì)這樣的情況,我們都能取得如今的成績(jī)!那么在今后的工作中,我們一定能取得更大的進(jìn)步!我也同樣會(huì)為xxx公司的發(fā)展和前進(jìn)繼續(xù)努力!
產(chǎn)品銷售工作總結(jié)6
尤其是我們手機(jī)行業(yè),最近幾年的競(jìng)爭(zhēng)也是愈演愈烈,隔過(guò)廠家不說(shuō),在我們諸多的省代、平臺(tái)、包括通訊大世界中,互相之間的競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,因此我們要懂得如何銷售,才能在這些競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。下面簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)一下我在手機(jī)銷售中的心得與體會(huì)。
一、信心和自信
如果一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)信心的銷售員,能做出好的業(yè)績(jī)嗎?很明顯是不可能的。所以我們做人、做事都一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要告訴自己:我是最棒的!
對(duì)公司和公司的產(chǎn)品要有信心,相信自己的產(chǎn)品在同等產(chǎn)品中就是最好的,如果連對(duì)自己產(chǎn)品的信心都沒(méi)有,就會(huì)注定這次銷售的失敗。
所以說(shuō)信心和自信是銷售成功的一半。
二、計(jì)劃
制定合理的銷售計(jì)劃,這是完成銷售任務(wù)最關(guān)鍵的一步。包括我們的銷量如何劃份、產(chǎn)品型號(hào)如何劃分和目標(biāo)客戶如何劃分。從每個(gè)月的銷量任務(wù)劃分每周的銷售計(jì)劃,再針對(duì)分析客戶和產(chǎn)品來(lái)細(xì)分每天如何完成。
每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo),在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí),要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn),爭(zhēng)取做好每一天。
三、關(guān)系
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是維護(hù)老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶
要經(jīng)常和老客戶保持良好的交流與溝通,要關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),不能讓客戶忘記自己和自己所銷售的產(chǎn)品,能與客戶長(zhǎng)期建立信賴感,發(fā)展成為朋友是最好的。在銷售領(lǐng)域,如果彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的,所以要以誠(chéng)待人,以自己最好的一面與客戶溝通、交流。
還有就是我們的目光不要只放在大客戶上,大街上所有的店面都可能成為我們的客戶,我們不能忽略小客戶的存在,只是一味的去跟大客戶。
客戶的規(guī)劃和管理,我的方法是先求質(zhì)后求量。
四、勤快、后臉皮
最重要就是勤快。平時(shí)多往客戶那跑,經(jīng)常打電話聯(lián)絡(luò)一下感情,增加客戶對(duì)自己的印象,才能對(duì)自己的產(chǎn)品增加印象,銷售產(chǎn)品要先銷售自己。
還有就是臉皮夠要厚。遭到拒絕時(shí),要有一定的承受能力,不能灰心、不能氣餒,更不能死纏爛打,要多想點(diǎn)策略和技巧。還要會(huì)拿別人的產(chǎn)品和自己的比較來(lái)提高自己產(chǎn)品本身的特點(diǎn)。
一句話就是:心勤、嘴勤、腿勤。
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