為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)4篇 后勤服務(wù)中心工作思路,供大家閱讀。
2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)1
一、確立服務(wù)宗旨,確保和諧發(fā)展
一是明確為機(jī)關(guān)服務(wù)、為干部職工服務(wù)的定位不動搖
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步
三是規(guī)范管理,建章立制
四是完善黨組織建設(shè),抓好強(qiáng)基工程
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設(shè)施的'拆除工作,消除了安全隱患
二、落實(shí)安全措施,杜絕安全隱患
1、消防安全
2、設(shè)備安全
3、行車安全
4、資金安全
三、實(shí)事實(shí)辦,提升服務(wù)
1、嚴(yán)格監(jiān)管、規(guī)范服務(wù)、提升水平
2、抓小事、辦事實(shí),為民服務(wù)
3、精細(xì)安排,周到服務(wù),做好會務(wù)保障
4、完成全廳干部職工體檢工作
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項(xiàng)
6、加強(qiáng)文印管理
7、對水利培訓(xùn)中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收
四、強(qiáng)化管理,做好節(jié)能工作
一是大力加強(qiáng)宣傳
二是實(shí)行年度節(jié)能和能源消耗定期報(bào)送制度,按時(shí)按項(xiàng)準(zhǔn)確報(bào)送能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表
三是與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)還需加強(qiáng)
五、xx年工作計(jì)劃
1、抓學(xué)習(xí),提高整體凝聚力
2、抓安全,杜絕事故隱患
3、抓服務(wù),提供高標(biāo)準(zhǔn)后勤保障
4、抓管理,提升工作作風(fēng)與效率
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間
2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)2
黃島分院后勤服務(wù)中心自五月初介入后勤工作以來,全體員工在后勤總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“溝通與服務(wù)”的理念,積極開展后勤保障工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年5月-12月黃島分院后勤的工作匯報(bào)如下:
一、基本概況:
1、黃島分院概況:黃島分院于20xx年11月奠基,20xx年5月建成并投入使用。黃島分院占地面積13.8萬平方米,一期建筑面積21萬平方米,現(xiàn)用床位600張,臨床科室24個(gè),醫(yī)技科室13個(gè)。
2、人員情況:黃島后勤服務(wù)中心組建于今年5月1日,現(xiàn)有二個(gè)班組,物業(yè)班和綜合維修班,分別隸屬于本部物業(yè)公司和維修公司管理。黃島分院后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)班組與班組、班組與公司、公司與黃島后勤保障處及黃島行政部等工作的協(xié)調(diào)。同時(shí)也負(fù)責(zé)保潔、便民、洗滌中心與黃島行政部、后勤保障處的日常事務(wù)的溝通?,F(xiàn)黃島后勤共有27人,其中辦公室2人,物業(yè)班11人,維修班12人,病案室復(fù)印1人,物資配送1人:黃島編制24人,臨時(shí)工3人。
3、設(shè)備情況:黃島分院現(xiàn)有各類新設(shè)備共103項(xiàng),5188件具有現(xiàn)代化的制冷機(jī)組5臺,污水泵24臺,各類空調(diào)207臺,其中多聯(lián)機(jī)空調(diào)30臺,新風(fēng)機(jī)組1668臺,冷卻塔5組,開水茶爐140個(gè),電梯37部(其中32部醫(yī)梯),扶梯12部。
二、黃島分院現(xiàn)狀與日常工作
1、黃島分院后勤服務(wù)中心今年共協(xié)調(diào)處理工作任務(wù)91項(xiàng),接收來自臨床申請報(bào)告2份,其中由黃島分院服務(wù)中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成的申請報(bào)告19項(xiàng),工作完成率98.48%,處理應(yīng)急事件4次,配合黃島分院領(lǐng)導(dǎo)大型視察5次。
2、物業(yè)班自組建以來,逐步從廠家手中接收了水、電、氣、暖的各種設(shè)備,目前黃島分院共計(jì)用水量50萬噸,蒸汽用量463萬噸;氧站5月-12月氧氣用量120立方,送出各類瓶裝氣體133瓶;處理污水約5000立方;夏季空調(diào)機(jī)組運(yùn)行正常無事故發(fā)生。目前黃島分院電梯49部以全部完成保養(yǎng)和年審工作。由于黃島分院的電梯均是新梯,故障較多,但物業(yè)班能積極配合電梯維護(hù)人員,主動檢查電梯隱患并做到隨時(shí)解決,截止到11月,共進(jìn)行較大維修19次,小型維修50余次,安全輸送了臨床工作人員和就醫(yī)人員。
3、綜合維修班自接受35KV變電站至今運(yùn)行正常,總用電量電量20xx年9月至20xx年12月共用902萬度。夏季先后遭遇雷擊2次,使變電站普遍斷電,面對突發(fā)事件,后勤服務(wù)中心依據(jù)已制定的應(yīng)急預(yù)案組織安排,所有人員到位,分工明確靈活處理,以最快速度恢復(fù)了全院的正常供電,充分展示出良好的整體協(xié)作能力和處置突發(fā)事件的能力。全年共計(jì)維修2180件,該班組工作協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能吃苦,確保了黃島分院24小時(shí)正常供電及維修。
三、溝通與服務(wù)
1.班組協(xié)作與后勤全面配合。雖然,后勤服務(wù)中心沒有直接管理物業(yè)班和綜合維修班這兩個(gè)班組,但在實(shí)際工作中,后勤服務(wù)中心早與這兩個(gè)班組在工作中溶為了一體,三個(gè)部門無論是哪個(gè)部門有困難有要求都能積極配合協(xié)調(diào)的工作,做到工作有數(shù)、通力合作。
2.最具特色的就是保潔公司和后勤服務(wù)中心的全面合作:由于黃島分院建筑面積大,在后勤維修人員少的情況下,面對這個(gè)問題保潔公司郭經(jīng)理提出發(fā)揮保潔人多分布廣的優(yōu)勢,對全院的公共區(qū)域及各類死角所出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,再由服務(wù)中心轉(zhuǎn)到綜合維修班進(jìn)行維修的提議。在人員少、服務(wù)面廣、維修任務(wù)重的情況下,大大改變了維修工作的被動性,不僅能提前發(fā)現(xiàn)問題、提早解
決問題,減少臨床的報(bào)修率,還降低人員成本,還提高了服務(wù)的質(zhì)量和水平。在黃島后勤我們能利用各自優(yōu)勢,利用合理的資源配置盡心盡力,做到分工不分家,體現(xiàn)了后勤總公司提倡的團(tuán)結(jié)、和諧、積極向上的工作氛圍,讓臨床更好的專注醫(yī)療、專注病人,為全院上下有序、暢通、的工作盡職盡責(zé)。
3.學(xué)習(xí)與借鑒。黃島后勤服務(wù)中心能將別的公司好的服務(wù)特點(diǎn)借鑒到黃島后勤服務(wù)中,例如:將東區(qū)統(tǒng)一后勤服務(wù)電話運(yùn)用到黃島,免去后勤服務(wù)多部電話,臨床需要時(shí)不知打哪個(gè)電話的煩惱;統(tǒng)一服務(wù)。建立綜合服務(wù),不論是電工維修、木工、磚工、設(shè)備均歸納在一起,免去了工種之間、部門之間的.隔閡,不僅提高了工種之間的配合和工作效率又解決了人力不足帶來的問題。
4.自主學(xué)習(xí)與主觀能動的發(fā)揮。物業(yè)班為能與廠家完成良好的工作交接,更進(jìn)一步加強(qiáng)職工的技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),有條不紊的組織了對設(shè)備的原理和維護(hù)的學(xué)習(xí),并針對性的進(jìn)行了培訓(xùn),5月-12月培訓(xùn)總計(jì)7次。通過多次的培訓(xùn)工作,工作人員能結(jié)合自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,摸索出了一套工作辦法并良好的運(yùn)用到工作當(dāng)中。最大的特點(diǎn)是:入冬以來,臨床科室普遍反應(yīng)空調(diào)不制熱,經(jīng)多次與廠家聯(lián)系,廠家調(diào)試無果的情況下,積極發(fā)揮主觀能動性,根據(jù)空調(diào)運(yùn)行的原理運(yùn)用夏季制冷原理,改變空調(diào)運(yùn)行模式,達(dá)到了制熱效果,保障了臨床科室與病患的供暖需求。
四、20xx年經(jīng)濟(jì)效益分析
由于黃島分院后勤是剛組建部門,各項(xiàng)支出還都是由后勤總公司負(fù)擔(dān),5月至11月均是負(fù)值,共計(jì)-505125.07元。只有病歷復(fù)印為收入,計(jì):16319.50元。
五、20xx年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)后勤總公司的部署,緊緊圍繞“溝通與服務(wù)”這條主線去謀劃安排和部署后勤工作,從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,在黃島后勤積極開展“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化”的建設(shè),統(tǒng)一工作流程、規(guī)范維修、值班等一細(xì)列的后勤保障工作。
2、更深一步的加強(qiáng)部門間的協(xié)作,發(fā)揮部門之間的作用,不斷提高后勤整體服務(wù)水平和服務(wù)能力
3、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步制定黃島分院后勤的自上而下和自下而上的培訓(xùn)計(jì)劃,采取定時(shí)和不定時(shí)以及靈活的方式加強(qiáng)技術(shù)和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。
4、積極開展技術(shù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)能的活動,將20xx年的目標(biāo)完成落實(shí)到實(shí)處。
2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)3
作為后勤人員我們格外興奮,因?yàn)槲覀兪蔷G葉,我們實(shí)現(xiàn)了綠葉的價(jià)值,綠葉的價(jià)值就是讓花兒開的更艷,芳香四溢。今日借此機(jī)會,主要是簡潔總結(jié)一下后勤半年來的工作,更重要的是表達(dá)一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感謝之情,沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么精彩。
我們后勤工作不是停留在花好錢,管好物,剛好修理上,而是要用才智和汗水向更高的目標(biāo)邁進(jìn),我始終強(qiáng)調(diào)后勤是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我們的工作理念和精髓可以用十二個(gè)字來形容,“少說多干,養(yǎng)成習(xí)慣,歡樂奉獻(xiàn)”以此來鞭策每一位成員,做到一呼百應(yīng)。
詳細(xì)工作如下;
一、學(xué)初整個(gè)食堂自來水凍了,我們探討制定了多種實(shí)施方案,想盡方法排查,不管天有多冷,地有多硬,活有多苦,找到為止,功夫不負(fù)有心人,最終發(fā)覺是主管道凍了。沒有草率的實(shí)施破壞性搶修方案,而是接明管,保障學(xué)校正常用水。
二、我們變更工作方法,能自己干的不雇人,比如修門、路基、晾衣架等,作為領(lǐng)導(dǎo)肯定要重心下移,起到表率作用,不把自己看的多么神圣,有活大家干唄。我總結(jié)優(yōu)秀是逼出來的',才智也不是學(xué)來的,也是逼出來的。
三、本學(xué)期接著實(shí)行了節(jié)約工程,今年修理要好于上學(xué)期,得益于學(xué)校的管理,后勤和德育共同制定實(shí)施了物品保管獎懲措施,大家都能參加到管理中去,特殊事務(wù)長和保管員靜默作了許多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運(yùn)作,已經(jīng)是高標(biāo)準(zhǔn)、上檔次了,每天要完成上千人吃飯,挺難的,稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題,可見食堂領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要付出超出想象的辛苦,值得學(xué)習(xí)的是他們的團(tuán)結(jié)和歡樂,我提倡的是專心工作,歡樂工作,我每次去看到大家都在忙,不分領(lǐng)導(dǎo)和同志,有活大家干,有事大家想,發(fā)揮出集體的才智,這就是團(tuán)隊(duì)精神。
五、綠化整整忙了一個(gè)學(xué)期,整體目標(biāo)就是六個(gè)字,“樹活、花開、草綠”。至此我不由得想起一句話;人一輩子不能浮躁,浮躁你就不踏實(shí)。我們要在各自的領(lǐng)域里,施展自己的才華,成就自己的幻想,也就是逢其時(shí),恰其位,盡其才。你才會一生無悔。
2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)4
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實(shí)習(xí),加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個(gè)挖掘機(jī),鏟車,吊車的培訓(xùn)學(xué)校,所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實(shí)習(xí)工作期間,我在辦公室擔(dān)任文員的工作,包括接打電話,輸出復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,撰寫申請書,聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如復(fù)印機(jī),打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報(bào)紙,接待來訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當(dāng)時(shí)公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當(dāng)時(shí)的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔危袟l理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對這句話的'理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時(shí)的那種狀態(tài),同時(shí)在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經(jīng)過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我更加明白了理論和實(shí)踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。
這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個(gè)月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個(gè)月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實(shí)際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進(jìn)行招聘,因各區(qū)域保護(hù)和排斥心理使得招聘不能白日化,同時(shí)我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點(diǎn);
2.周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢,使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補(bǔ)貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
3.公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
4.多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報(bào)酬的同時(shí),也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因?yàn)闆]有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗(yàn),未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個(gè)方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
2.采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費(fèi)獎勵(lì);
3.適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
5.因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
以上皆為個(gè)人觀點(diǎn),希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時(shí)刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實(shí)行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實(shí)事,辦好事!同時(shí)各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時(shí)間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
2023年后勤服務(wù)中心工作總結(jié)4篇 后勤服務(wù)中心工作思路相關(guān)文章:
★ 行政后勤個(gè)人年度工作總結(jié)6篇(行政后勤年度總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人)
★ 學(xué)校后勤工作總結(jié)范文8篇 學(xué)校后勤工作總結(jié)及工作計(jì)劃
★ 公司后勤工作總結(jié)8篇 后勤財(cái)務(wù)工作總結(jié)
★ 后勤部工作總結(jié)9篇(辦公室工作總結(jié))
★ 關(guān)于后勤部的工作總結(jié)7篇 后勤部工作總結(jié)
★ 后勤教師個(gè)人工作總結(jié)4篇 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)
★ 后勤教師個(gè)人工作總結(jié)5篇 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)
★ 辦公室后勤年終工作總結(jié)5篇(辦公室后勤工作年度總結(jié))
★ 精品幼兒園后勤工作總結(jié)4篇(春幼兒園后勤工作總結(jié))
★ 后勤工作人員工作總結(jié)9篇(后勤工作總結(jié)個(gè)人總結(jié))