在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的內(nèi)科工作總結(jié)4篇(醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)),供大家參閱。
內(nèi)科工作總結(jié)1
在醫(yī)院領(lǐng)導的支持和幫助下,以年初制定的工作思路為指導,內(nèi)科以提高醫(yī)院效益為重點,以增強我科綜合競爭力為重點,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點,全面實施醫(yī)院管理,夯實基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過“X A醫(yī)院復試”,全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)范化、管理科學化、社會效益化,有效推動了我科各項業(yè)務(wù)水平的進一步提高。在過去的一年里,作為我們部門的主任,我認真履行了我作為部門主任的職責。為了更好地為患者服務(wù),今天我督促自己向各位領(lǐng)導和同事匯報過去一年的工作。不足之處請批評指正。
第一,加強學習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
2019年全科接診住院總?cè)藬?shù)約X人,床位使用率X%,總收入近X萬元,在幾個內(nèi)科科室始終占據(jù)一席之地。
二是全年開展項新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
我科率先檢測床旁心肌梗死中晚期,大大縮短了傳統(tǒng)檢測時間,為醫(yī)生提供了臨床診斷,為急性心肌梗死患者溶栓治療贏得了寶貴時間,顯著改善了患者預后。24小時動態(tài)血壓檢測為高血壓患者的診斷和降壓藥物治療效果的評價提供了充分的依據(jù)。胰島素泵治療糖尿病方便了糖尿病患者及時檢查血糖,使糖尿病患者的胰島素治療更加科學合理。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛
全科醫(yī)生利用專業(yè)培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗。同時積極參加學術(shù)會議,邀請更高水平的醫(yī)院專家來我院講學,努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實行人性化、溫馨化服務(wù),工作認真細致,耐心溝通。為了適應(yīng)新形勢下的醫(yī)療環(huán)境,應(yīng)加強對科室成員的思想和職業(yè)教育,樹立面向社會、面向病人的理念,將一切以病人為中心的理念滲透到科室工作的全過程。激發(fā)部門成員的積極精神,增強部門凝聚力。
第四,培養(yǎng)科室精神,樹立醫(yī)務(wù)人員整體形象
培養(yǎng)科室精神,樹立醫(yī)務(wù)工作者的整體形象,即服務(wù)一流、技術(shù)精湛、敬業(yè)愛崗、文明服務(wù)的白衣天使形象。
第五,建立良好的團隊精神
我們部門的工作一年到頭都很忙。當患者多,特別是急重癥患者,醫(yī)生少的時候,我們往往會加班加點,以很強的敬業(yè)精神去扭轉(zhuǎn)局面。你需要踏實,有耐心,不怕臟,不怕累,才能勝任工作。敬業(yè)和誠實是內(nèi)科工作必備的人格品質(zhì)。尤其是年輕醫(yī)生的成長。作為部門主任,他以身作則,周日一直值班。在科室工作人員事假期間,以及在省屬醫(yī)院連續(xù)學習期間,他一直在科室值班,一周最多值班四個夜班。
一年來,我腳踏實地做好了各種醫(yī)療工作,抓嚴管理,保醫(yī)療安全,以積極的心態(tài)投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
第六,醫(yī)學是仁者,行醫(yī)是誠實的
作為部門主管,要帶頭以身作則。與此同時,我們應(yīng)該要求每一位全科醫(yī)生深入患者及其家屬,了解患者的痛苦和需求,關(guān)心和體諒患者,減輕患者的負擔,并
的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行,樹立良好的形象,嚴格履行服務(wù)承諾。嚴格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
八、工作中的不足
由于科室病人多,工作繁忙,我們的工作還有些不足之處,如:住院病例不能及時完成,內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。
在下一年度,將繼續(xù)加強我科建設(shè),爭取在醫(yī)院搬新址以后,開展一些新業(yè)務(wù),使我科的業(yè)務(wù)更上一個臺階,更好的為廣大患者服務(wù)。
內(nèi)科工作總結(jié)2
這一年,腦內(nèi)科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下:
一、落實護理人才培訓計劃
提高護理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應(yīng)急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術(shù),提高護理人員業(yè)務(wù)水平。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生
每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,杜絕護理差錯事故發(fā)生。
四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準確,客觀及連續(xù)
護理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自己所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀,真實,準確,及時,完善的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長期和不定期檢查及出院病歷終未質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。內(nèi)科護理工作總結(jié)
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風,保持病室安靜,整潔,空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到xx0%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,組織學習醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
八、業(yè)務(wù)指標完成情況
全年入院病人1824人次,出院病人1802人次,靜脈輸液18648人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項,漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
1,繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓,提高護理技能水平;
2進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫切執(zhí)行;
3,加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
4,健全護理“質(zhì)量,安全,服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化,科學化,規(guī)范化。
5,強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好,服務(wù)好,質(zhì)量好的護理團隊。
6,堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
內(nèi)科工作總結(jié)3
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來學習。
工作一月來,在院領(lǐng)導和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作和學習情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結(jié)、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作一個月的總結(jié),這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領(lǐng)導和同事們給予監(jiān)督和支持!
內(nèi)科工作總結(jié)4
20xx年.在院領(lǐng)導的支持關(guān)心下,在護理部及科主任的支持和指導下,我科積極推進健康教育宣傳工作,廣開渠道,大力宣傳衛(wèi)生工作。通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,健康教育工作在前一年的基礎(chǔ)上得到了進一步的深化,較好地完成了各項工作任務(wù),并對明年的工作做出安排部署?,F(xiàn)就科室康教育工作總結(jié):
一、健康教育工作
1.制定健康教育手冊、單病種健康教育單、??平】到逃虇蔚葧尜Y料。
2.通過多種渠道和方式進行健康教育宣教,如發(fā)放健康教育宣傳單,醫(yī)護人員在給患者診療的同時用口頭的方式傳遞健康知識等。
3.科主任和護士長每月對住院患者進行公休座談會,征求患者和家屬的建議和意見,并及時的反饋到責任護士,提出改進意見并加強監(jiān)督檢查,較好的完成了工作任務(wù)較好的,得到了患者和家屬的好評。全年度共開公休座談會12次。
4.為了提高廣大職工和患者的健康知識知曉率及健康行為形成率,我根據(jù)護理部統(tǒng)一要求,特制訂了“健康教育登記表”,以此保證對每一位入院患者都進行了健康宣教。
5.要求每一位護士掌握各種疾病的健康知識,護士長對護士每月一次業(yè)務(wù)培訓,即促進了對專科知識的掌,又達到了學習的目的,取得了良好的效果,使護士能靈活的應(yīng)用到日常工作。
6.細節(jié)服務(wù),用心感受,科室各病房絕對保證住院患者所用的被子褥子、枕頭保持干凈、舒適,改變以前固定時間更換,改為隨時、隨地、隨人進行更換;加強科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,要求做到無味、清潔、無漬,為患者營造整潔,清爽,溫馨的的住院環(huán)境。
7.特別及時做好階段性健康教育工作:入院宣教、疾病知識宣教、藥物宣教、檢查治療宣教、飲食宣教、運動及康復宣教、心理衛(wèi)生宣教、出院指導。
二、教育效果
我科健康教育覆蓋率達100%,患者及家屬反映良好,并配合治療,并且知道并遵守住院注意事項,如請假、安全等相關(guān)規(guī)定?;颊邔ψ陨砑膊∠嚓P(guān)知識,自己飲食相關(guān)事宜,用藥等都能較好的了解。
三、工作中的不足
1.由于內(nèi)科多以老年病人為主,70%的老年病人不識字,理解能力欠佳,或者聽力視力不好,發(fā)放的宣傳資料沒能充分發(fā)揮功效.
2.科室病種較多,難免對各類疾病做到完全掌握,在以后的工中加強對護士的監(jiān)督和督促,促進學習,有效的應(yīng)用到工作中。
3.根據(jù)患者的需求,不斷的更新和完善健康教育宣傳冊??傊】到逃o理工作任重而道遠,相信在明年的的工作中,在院領(lǐng)導、護理部、科主任的領(lǐng)導和支持下,科室全體同仁的共同努,我科會將此項工作邁上一個新的臺階,為疾病的預防為疾病的預防,康復做積極的貢獻。
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