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2022公司員工工作總結(jié)3篇 員工工作總結(jié)2020年展望2021

時(shí)間:2022-07-06 15:23:00 工作總結(jié)

  在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是,具體到各個(gè)細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的2022公司員工工作總結(jié)3篇 員工工作總結(jié)2020年展望2021,以供借鑒。

2022公司員工工作總結(jié)3篇 員工工作總結(jié)2020年展望2021

2022公司員工工作總結(jié)1

  轉(zhuǎn)眼,又過了半年,工作時(shí)我牢記公司的企業(yè)文化,尤其以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),扎扎實(shí)實(shí)地做著集團(tuán)服務(wù)工作。當(dāng)然,工作存在著很多的不足之處,而總結(jié)就是通過分析全面了解自已,在下一步的工作中揚(yáng)長避短,提升自我。

  一、誠懇待人、微笑服務(wù)

  在服務(wù)崗位工作的日子里,學(xué)會(huì)了誠懇待人,微笑服務(wù),包括無在內(nèi)我共服務(wù)__個(gè)集團(tuán),再多的事務(wù),再累的時(shí)候,面對(duì)我的客戶,我始終如一的微笑,微笑能使生疏人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時(shí),還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈(zèng)。所以客戶也原意與我聯(lián)系,續(xù)繳話費(fèi)時(shí)找我、補(bǔ)卡報(bào)停報(bào)開找我,有新業(yè)務(wù)辦理時(shí)更原意與我聯(lián)系。

  x月份,應(yīng)市場部要求到教育局招生辦收集__集團(tuán)數(shù)據(jù)及調(diào)取高三考生資料,時(shí)逢招生辦一年中最忙的日子,且招生辦主任是__集團(tuán)的負(fù)責(zé)人,幾次碰面均以繁忙為由回避,星期六的早上8:30我又過教育局去,見報(bào)名填志愿的高生絡(luò)繹不絕而工作場所人手不夠,我主動(dòng)幫忙接待考生填寫報(bào)名志愿,主動(dòng)幫助整理核查一些數(shù)據(jù),當(dāng)中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數(shù)據(jù)有誤。終通過自已的努力調(diào)取到了數(shù)據(jù)。

  微笑和誠懇是把雙刃劍,有時(shí)將是我們獲取成功的基石。

  二、做一行,愛一行,盡心做好服務(wù)工作

  1、主動(dòng)的回訪、拜訪集團(tuán)單位及用戶

  每月都能完成市公司下達(dá)的集團(tuán)單位拜訪任務(wù),且做到想用戶之所想,急用戶之所急,與用戶真誠相待。__年2月我縣因冰凍災(zāi)害原因造成大面積停電,網(wǎng)絡(luò)也受到嚴(yán)重影響,我主動(dòng)到縣城多家集團(tuán)單位去了解情況并幫用戶將手機(jī)充滿電后送去如:畜牧水產(chǎn)局、林業(yè)局、__小及多位用戶。__因路不通,我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費(fèi),當(dāng)然對(duì)于客戶助理來說,這些事情都是工作中時(shí)常遇到的,雖然也存在著極大的風(fēng)險(xiǎn),但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。

  2、認(rèn)真做好日常工作

  5月份市公司給各縣下達(dá)了增值業(yè)務(wù)任務(wù)數(shù),我需完成8戶掌上股市及99家集團(tuán)短號(hào),為了完成市公司下達(dá)的任務(wù)、和本就有的日常工作,加班加點(diǎn),任勞任怨。

  6月份因電信行業(yè)重組,我們配合市公司做了四次清理集團(tuán),整理完善管理系統(tǒng),雖然整整加了一個(gè)月的班,但是通過這次清理工作,我們集團(tuán)的基礎(chǔ)工作將上一個(gè)臺(tái)階。

  6月26日,省公司下文要求所有的集團(tuán)單位需分C、G兩網(wǎng)重新續(xù)簽協(xié)議(C網(wǎng)一份,G網(wǎng)一份),這項(xiàng)工作我們正在進(jìn)行當(dāng)中。

  三、工作中的不足之處

  工作天天都在做,加班的事時(shí)時(shí)有發(fā)生,可是與考核成績卻不能成正比,分析原因應(yīng)有如下幾點(diǎn):

  1、與冰凍災(zāi)害還是有極大的關(guān)系,因?yàn)槲覀冎饕己擞脩綦x網(wǎng)率,收入情況、升降情況,冰凍導(dǎo)致信號(hào)差,聯(lián)通號(hào)碼打不出電話,轉(zhuǎn)網(wǎng)離網(wǎng)勢必影響離網(wǎng)率、收入下降、降不?

  2、雖然工作不停的在做,但有時(shí)沒有分清工作的主次,重要的工作未能在第一時(shí)間內(nèi)完成,這一點(diǎn)對(duì)于職場工作人員來說是致命的弱點(diǎn),在今后的工作中一定要吸取教訓(xùn),堅(jiān)絕改正。但是,有句話說的好:不做不出錯(cuò),多做多出錯(cuò),只要出錯(cuò)能糾正,就是好同志。

  3、雖然提出來也不一定能實(shí)現(xiàn),但是我還是想說,我們集團(tuán)客戶助理人員太少,要做的內(nèi)務(wù)事太多,絕對(duì)絕對(duì)得會(huì)影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如__集團(tuán)客戶助理有6名,每個(gè)客戶助理只需管理50個(gè)集團(tuán)。還有市公司集團(tuán)部8名客戶助理,每個(gè)人平均也只管理50個(gè)集團(tuán),而我們__管理100個(gè)集團(tuán),我要管理140個(gè)集團(tuán)(加上無集團(tuán)我有168家集團(tuán)),這樣市公司、資興肯定比宜章做得好,因?yàn)樗齻冇谐渥愕臅r(shí)間與客戶聯(lián)通。

2022公司員工工作總結(jié)2

  20__上半年將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:

  一、完成工作方面

  1、完善采購制度,降低成本。根據(jù)材料采購計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。

  2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系。下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于出國留學(xué)采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

  3、工作中團(tuán)結(jié)同事。能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

  4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨。未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

  二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)

  1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

  2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。

  3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

  4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

  三、采購工作上的小要求

  對(duì)各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時(shí)間,請購材料時(shí)做好請購計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計(jì)劃。

  四、工作上的缺點(diǎn)和不足

  1、由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。

  通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場的變化,要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。

  2、供應(yīng)商體系沒有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

  以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。

  五、下半年的工作計(jì)劃

  1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2—3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

  2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

  3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場,以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

  4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。

  5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。

  6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。

  在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

2022公司員工工作總結(jié)3

  在過去的半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

  一、工作態(tài)度,思想工作

  我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心積極,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!

  二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟

  每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的'應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。

  和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

  三、回顧過去,展望未來

  對(duì)于過去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

  半年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

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