總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢？下面是范文網小編分享的主管個人工作總結12篇 保潔主管工作總結，供大家參閱。

主管個人工作總結1

　　20xx年5月由于工作調整，我加入了xx信用社這個大家庭，20xx年過去了，回顧近7個月的工作，感觸良多，收獲不小。在主任的正確領導下，各位長輩，兄弟姐妹全力支持下，嚴格自律，規(guī)范管理，踏實工作，熱情服務，履職盡責，鍛煉了自己，提高了管理水平。當然，也存在些許不足，在此，對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝！下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下：

　　一、 主要工作

　　本人將工作重點放在柜面服務、規(guī)范制度上，我感到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后，以優(yōu)質服務為先導，以規(guī)范制度為理念，立足做好常規(guī)工作，著眼推進重點工作。取得了一定進展，收到了一定成效，做了大量事務性的工作。工作方面：踏實工作，履行職責，認真執(zhí)行聯(lián)社的規(guī)章制度，規(guī)范記賬憑證，嚴格對原始憑證的`合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

　　學習方面：虛心請教，不斷提高，完善各項會計基礎制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，查找不足，擺正自身位置，尋求良好的工作方式，養(yǎng)成良好習慣，做好工作。思想方面：積極上進，團結協(xié)作，不斷提高團隊整體素質，營造和諧氛圍，打造和諧高效工作團隊，達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

　　二、存在不足

　　1、自身學習抓的不緊，理論學習不夠認真，學得不深不透。

　　2、財務分析、預測水平有待提高，財務信息的決策能力有待增強；

　　3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象，以后有待加以克服。

　　三、下步工作思路

　　新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，繼續(xù)搞好優(yōu)質服務，努力堅持規(guī)范，理好財、服好務、辦好事。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，和大家共同進步，與信和共同成長。

主管個人工作總結2

　　20xx年已過去，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了20xx年的工作總，給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況，還總了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總，希望通過總我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下20xx年的工作。

　　現(xiàn)在我對我這20xx年來的工作心得和感受總如下：

　　一、塌實做事，認真履行本職工作。

　　首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

　　要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

　　分析客戶的同時，必須建立自己的'客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

　　二、主動積極，力求按時按量完成任務。

　　每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

　　主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

　　三、做好售后服務

　　不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學習

　　人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

　　六、后半年的'計劃

　　在20xx年銷售總會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

　　最后我要感謝我們的領導和我們同事在20xx年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。

主管個人工作總結3

　　我所在的部門是公司的技術部，平日里負責對下屬的工作進行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置，這個過程用了幾年的時間，期間我經歷了公司里面的人員、經濟動蕩，但我一直都沒有離去，我相信公司一定能渡過任何難關的，最終我的確收到了的回報。但是，想當好一名部門主管可不是這么容易的，先是在技術上要過關，而且在人情世故的處理上也不能差，這樣才能帶領好自己部門的員工取得成績，不然要是連周圍同事都不服自己，那么我們也沒法取得有意義的.成果。所以，我一直都在提升自己的個人能力。

　　個人能力的提升包含了幾個方面，首先便是我花費了不少的時間去學習了更多和公司業(yè)務有關的知識，而且還多次參加了公司內外組織的培訓和講座，這一年里還多次被公司安排到外地出差，這讓我的工作經驗和見識都得到了不小的增長，其次就是我一直都在學習管理這一方面的經驗，畢竟我已經不再是一名只需要顧著自己工作的員工了，我需要帶領著自己手下這一號人去做出事情來，所以怎樣把這方面調解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經過這幾年的工作后，我已經慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式，雖然還有不少的瑕疵，但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。

　　這一年里，咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的，按照領導們的要求，我們攻克下了一個又一個的項目，為了盡快趕上項目進度，大家時常加班到晚上十點之后，這種精神著實令人動容啊，擁有這么盡心盡責的同事，何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢？總之，我很信任咱們部門的每一位同事，雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便，但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里，我會繼續(xù)跟隨好領導的腳步，配合好其它部門的工作，讓咱們公司取得更好的業(yè)績！

主管個人工作總結4

　　20xx即將結束，作為世紀城一名財務主管，一年來在公司領導和各部門的支持下，經過財務全體成員的共同努力，我們全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，很好地完成了財務一線的工作。

　　達到了預期效果。

　　一﹑履行職務情況:作為財務部主管的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行公司的各項任務。

　　傳達執(zhí)行上級的命令，

　　1、嚴格執(zhí)行公司的票務政策，完成上級交辦的.各項任務。

　　財務一線人員都嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項票務政策及上級領導交辦的任務。

　　2、做好與各部門之間的溝通工作，營造和諧的工作氛圍。

　　在旺季的時候財務一線要配合市場部去社區(qū)賣票，雖然是下班之后去工作，并且有的時候去的社區(qū)離同事家很遠，但大家都沒有怨言。

　　因為我們始終堅守一個信念“為了公司，所有的付出和努力都是值得的”。

　　3、建立健全財務管理制度，今年完成了部門制度的更新與完善。

　　二﹑抓隊伍:重點要加強售票和收銀兩個財務隊伍的培養(yǎng)，通過技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)道德教育培訓等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。

　　同時進一步加強售票人員和收銀人員工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進財務一線人員綜合素質的提高。

　　三﹑抓發(fā)展:未來財務工作要全面實現(xiàn)責權明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序和環(huán)境和諧的目標，要求我們從現(xiàn)在起必須做好規(guī)劃，為未來財務工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎。

　　四﹑抓責任:要充分履行財務工作“監(jiān)督、反映、服務”三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩(wěn)運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。

　　五﹑提高服務品質:隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，旅游景區(qū)服務質量要求也越來越高。

　　我們部門對財務一線人員的話述進行了進一步的更新與完善，并且在以后的工作中嚴格執(zhí)行。

　　20xx年我將根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，帶領全體財務一線人員，繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。

主管個人工作總結5

　　忙碌中我們告別了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，在這辭舊迎新之際，我代表審計部對過去一年來給予審計部工作理解、支持和配合的各位員工表示衷心的感謝！

　　回顧20xx年，審計部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下，以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項審計工作，有力地推動了審計管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使審計工作進一步得到提高，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

　　一、認真做好常規(guī)性審計工作

　　1、公司審計部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。

　　同時還要配合公司的投標工作；做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作；每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作，審計部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急，妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的審計要求。

　　2、對日常的審計工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。

　　從原始發(fā)票的.取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎審計資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照審計檔案管理制度執(zhí)行，使得審計部成為公司的信息庫。

　　二、積極籌措資金，保證現(xiàn)金流的正?；?/strong>

　　按照公司的統(tǒng)一布署，有計劃、合理的安排使用資金，做到合理調配資金，保證工程施工過程中對各項用款的支付；保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數(shù)，及時跟進，積極催要。

　　三、配合、協(xié)助其他部門的工作

　　去年在公司辦公室人員空缺的情況下，主動完成了20xx年公司營業(yè)執(zhí)照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統(tǒng)一部署，配合相關部門完成項目投標工作。

　　四、提高部門的綜合業(yè)務能力

　　為了提高本部門的綜合業(yè)務能力，我們在工作之余，安排學習企業(yè)會計制度，稅務制度，大家互相交流，取長補短。有效的提高了本部門的業(yè)務能力。

　　五、存在問題及應對方法

　　1、審計人員審計知識、稅務知識有待提高。

　　針對專業(yè)知識方面應加強培訓：包括稅務知識、銀行知識、會計業(yè)務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設，將審計人員培養(yǎng)成不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮審計管理職能，增強獨立解決問題的能力。

　　2、制度管理方面，加大監(jiān)督力度，定期對現(xiàn)金進行盤點，做到防患于未然。人性管理方面：加強審計人員素質教育、職業(yè)道德教育。

　　20xx年審計部的工作在各位領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。20xx年度，審計部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。

　　雖然我們做了很多工作，但是，20xx年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)努力，以務實、積極的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮審計管理在企業(yè)管理中的核心作用，為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌！

主管個人工作總結6

　　承蒙組織的關懷與厚愛，我作為一名稅務人員參加了今年在泰安舉辦的為期2個月的會計與稅收培訓。我非常珍惜這次培訓機會，做到嚴于律己，謙虛謹慎，努力學習，掌握知識。這次培訓時間不長，只有短短的2個月，但對我開拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實經歷、提高能力幫助很大，為以后做好地稅工作打下良好基礎，深感受益不淺。下面對這次會計與稅收培訓情況簡要總結如下：

　　一、努力學習，提高自己的綜合素質

　　我在2個月的培訓日子里，充分利用時間，認真努力學習，做到上課專心聽講、做好筆記、勤于思考、注重理解、靈活運用、善于總結，突出學習重點，領會精神實質，把握會計與稅收的相互關系及知識的內在聯(lián)系，使這次培訓學有所獲，學有所思，提高了自己的綜合素質，達到“四個提高”：一是提高思想認識，二是提高會計與稅收理論知識，三是提高分析問題能力，四是提高稅務工作技巧，為自己以后更好地從事地稅工作打下扎實的理論知識與工作技能基礎。

　　二、刻苦勤奮，提高會計與稅收業(yè)務水平

　　在這次會計與稅收培訓中，我較全面地學習了會計與稅收方面的理論知識，從會計的基本原理到會計的實際應用，再到會計稅法的相互結合，明確會計與稅收知識對地稅工作的重要作用，認識了地稅工作對地方經濟社會發(fā)展起到至關重要的作用。

　　1、提高對地稅工作重要意義的認識

　　通過這次會計與稅收培訓，我對地稅工作的重要意義，有了進一步的認識，充分認識到地稅工作是黨和政府工作的重要組成部分，肩負著為國聚財、調控經濟和調節(jié)分配等重要職能作用。搞好地稅工作，對于促進地方經濟社會發(fā)展，建設和諧社會，具有積極重要的意義。作為地稅部門和地稅人員，必須按照黨和政府的稅務工作要求，加強自身建設，刻苦勤奮工作，努力完成各項稅收工作任務，為促進地方經濟社會發(fā)展做出貢獻。

　　2、提高會計業(yè)務水平

　　我在這次會計與稅收培訓中，認真聽講，專心思考，掌握了一定的會計知識，提高了自己的會計業(yè)務水平，為自己以后從事地稅工作打下良好、扎實的基礎。在提高的會計知識中，掌握了會計憑證的制作、會計賬簿的記載和會計報表的編制，特別對新《企業(yè)會計準則》有新的理解和掌握。這些會計知識的學習與掌握，提高了自己的會計業(yè)務水平，方便今后各項稅收工作的.開展。

　　3、提高稅收業(yè)務水平

　　在這次會計與稅收培訓中，我認真學習《中華人民共和國所得稅法》、《征管法》、《稅收執(zhí)法范本》等稅收法律法規(guī)，使自己的稅收業(yè)務知識比以前有明顯的提高。這其中，我熟練掌握增值稅的進項稅額抵扣、銷項稅額計算，以及一般納稅人資格的認定；熟練掌握營業(yè)稅屬人兼屬地原則的規(guī)定；掌握消費稅的變化，特別是對成品油、卷煙和白酒的特別規(guī)定；熟練掌握印花稅的規(guī)定和變化，特別是對征收范圍、計稅基礎的規(guī)定；掌握契稅的規(guī)定和變化，特別是對企業(yè)重組優(yōu)惠的具體適用；掌握車船稅和車輛購置稅的特別規(guī)定和優(yōu)惠條件；掌握房產稅和土地使用稅的征稅范圍和計稅基礎，了解政策動向；掌握土地增值稅清算的具體要求。通過培訓，稅收業(yè)務水平的提高，為自己今后做好稅收工作，夯實了知識理論基礎。

　　三、會計與稅收培訓的體會

　　1、加強學習，提高業(yè)務工作能力

　　要做好地稅工作，我要加強學習，積極學習科學發(fā)展觀等黨的理論，積極學習稅收工作精神，積極學習稅收法律法規(guī)，切實提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能，牢固掌握稅收、財經、法律、司法、計算機等多方面知識，除了能夠按部就班、規(guī)范操作外，還需要具有分析、預測、應急處理的能力，提升自己的執(zhí)法水平。在工作中要增強工作信心，鼓足工作干勁，發(fā)揚艱苦奮斗精神，圍繞稅收工作目標，認真勤奮工作，頑強努力拼搏，力爭取得優(yōu)異成績，為完成稅收工作任務作出貢獻。

　　2、真誠奉獻，為納稅人提供優(yōu)質服務

　　我要樹立全心全意為納稅人服務的意識，積極參加各類服務活動，落實各項便民措施，提高優(yōu)質服務水平，努力構建和諧地稅，促進地稅事業(yè)發(fā)展。在為納稅人提供優(yōu)質服務中，要大力推行四種現(xiàn)代服務理念，即“應需”服務理念，以納稅人的需求為出發(fā)點，提供各項涉稅服務；“人本”服務理念，使納稅人輕松、方便辦完納稅事項；“無限”服務理念，限度地滿足納稅人的需求；“效率”服務理念，保證納稅人高效、快捷完成涉稅事項。通過四種現(xiàn)代服務理念，樹立地稅優(yōu)質服務品牌，與納稅人一起共建和諧地稅。

　　3、勤政廉政，確保自己清廉人生

　　作為一名稅務人員，我肩負重要工作職責，一定要做到勤政，要刻苦勤勉工作，講究工作效率與工作質量，按時完成工作任務，推進地稅工作高效發(fā)展。

　　2個月的培訓時間轉眼過去結束了，但是學習永無止境，我還要繼續(xù)學習，要踐行自己終身學習的承諾。這次培訓所收獲的知識與理念，將使我終身受益，我在增長知識的同時，也增強了為地稅事業(yè)做出更大貢獻的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動力，全身心投入到自己的工作中去，以不辜負組織對我的培養(yǎng)。

主管個人工作總結7

　　一、本周工作總結

　　1、周一、周二完成通訊密碼、認證口令解凍、重置工作，坐席系統(tǒng)晨檢;

　　2、坐席員錄音監(jiān)控，并抽查x月份坐席員每人錄音質檢;

　　3、根據(jù)錄音監(jiān)控與質檢中發(fā)現(xiàn)的問題和改進建議與坐席員進行溝通;

　　4、分配總部x月份新客戶抽查回訪數(shù)據(jù)，并指導監(jiān)督回訪人員完成回訪任務;

　　5、協(xié)助信息技術部完成email地址修改的`回訪工作分配、匯總，并將回訪結果發(fā)送相關負責人;

　　6、配合xx公司工作人員排查營業(yè)部坐席系統(tǒng)驗證身份問題;

　　7、參加部門賬戶問題的相關培訓;

　　8、坐席專員在線疑難業(yè)務指導;

　　9、總部客戶服務中心在線情況監(jiān)督;

　　10、總部客戶服務中心重新制定排班表;

　　11、與證監(jiān)局負責人、公司合規(guī)部、風控部溝通、跟進客戶經理客戶回訪方案與問卷的修訂;

　　二、下周工作計劃

　　1、坐席專員在線疑難業(yè)務解答及在線情況監(jiān)控;

　　2、完成x月份營業(yè)部新客戶回訪工作總結與通報;

　　3、安排為email地址修改回訪的客戶發(fā)送短信再次提醒;

　　4、完成客戶經理客戶回訪工作的方案與問卷，并發(fā)布通知;

主管個人工作總結8

　　20xx年歲末將至，轉眼間我在公司工作已經六個月了。非常感謝公司給我這個發(fā)展鍛煉的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，并能較好的完成各項工作任務。能遵章守紀、團結同事，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。翻看這六個月的走過的工作道路，回憶這忙碌充實而又緊張、愉快的時光，通過不斷的學習，以及公司領導和同事的幫助，個人的工作技能也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在著很多不足之處，但應該說付出了不少，也收獲了很多。現(xiàn)就20xx年的工作情況總結如下：

　　一、努力完成好各項業(yè)務工作

　　第一，陜西省消費品市場協(xié)會工作：1.組織籌備會議的各項分管工作，協(xié)助部門經理調查、選取會議地點；會議涉及的各項文字材料的準備和整理；發(fā)放會議請柬和收集回函工作；會議使用幻燈片制作；會議用品采購以及會場布置準備工作；會議期間協(xié)助組織協(xié)調及會議攝影工作。2.會后相關文件材料修訂整理工作；第二，養(yǎng)老年審工作：填寫各項相關表格及校對信息；到養(yǎng)老年審機關了解關于年審辦理的最新政策信息。第三，人事輔助工作：建立員工電子信息卡；新增員工指紋錄入；網絡招聘工作；員工灶考核工作；醫(yī)保繳費工作；月底考勤輔助工作；中秋節(jié)月餅接收及發(fā)放統(tǒng)計工作。第四，六號院工作：多次到六號院進行攝影、攝像取證；測量六號院部分建筑物面積；繪制六號院沿街建筑物平面圖；整理、裝訂六號院照片等取證材料。第五，監(jiān)控系統(tǒng)維修維護工作：協(xié)助辦公室對大樓監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查，對老舊的監(jiān)控設備進行更換，對一些死角新增了監(jiān)控設備，并對監(jiān)控設備及附件進行市場采價，研究制定更換及新增監(jiān)控設備可行性方案。第六，其他工作：對公司各部門及駐電子大樓財稅服務部計算機及網絡故障進行處理；領導交辦的臨時性任務。

　　以上各項工作都能按期按量較好的完成，無論是本職工作、輔助性工作還是臨時性任務，我都會盡心盡力，給每一項工作都畫上比較圓滿的句號。

　　二、加強學習提高個人素質

　　首先，學習體會公司企業(yè)文化，把敬業(yè)當成習慣，把忠誠作為信念，誠信于企業(yè)，忠誠于領導。自覺加強相關業(yè)務理論學習，提高修養(yǎng)和業(yè)務水平。認真聽取領導提出的`各項批評意見，以更好地促進工作。隨時關注學習工作相關的新知識、新形勢、新技術。其次，虛心向身邊的同事們請教，多聽多看多想多做，努力提升自身各項業(yè)務水平。

　　在這六個月里，我在工作和學習中逐步成長、成熟，深知自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足，業(yè)務水平和相關技能還有待提高。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督和指導：

　　1、自覺加強學習，學習理論知識，學習專業(yè)知識，學習同事們的優(yōu)點和長處。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，主動去工作，在實踐中、在一點一滴中完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化工作意識，努力成為一名優(yōu)秀的職員。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌，更加以積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在本職工作中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。我相信在我今后的工作中，我還是會一直不斷的努力，不斷的進步的，人生路還有很長，奮斗的時間也還有很長，我需要一直不斷的努力下去，我相信我在今后的工作會更加的努力，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻！

主管個人工作總結9

　　時光如梭，轉眼間20xx年已經結束，新的一年開始了，很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負責：招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作，現(xiàn)對工作總結如下：

　　一、工作總結

　　1、招聘 為了保證人員的及時到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。 招聘工作是人事工作的一個重要內容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經用人部門面試考核后入職。 20xx年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過86%，人員穩(wěn)定程度相對比較高，目前，XX崗位、XX崗位、XX崗位人員已成為公司核心員工。 2、培訓 新員工入職是了解“不以規(guī)矩，不成方圓”，入職后，認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導。讓每一個加入XX公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個集體，讓新員工入職后有強烈的歸屬感。 人力資源部與各部門負責人溝通，安排本年度培訓課程表，提高員工業(yè)務水平，共舉辦培訓20場，培訓約500人次，公司人均課時為：27小時/年，培訓滿意度為92%。

　　二、工作中存在的不足和明年工作改進建議：

　　1、培訓：

　　(1)培訓課時不夠，目前培訓周期為二周一次，為了更好的達到培訓目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下一年培訓計劃;

　　(2)培訓質量有待提高，培訓后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進方法，加強內部中工作培訓，以業(yè)務知識為主，管理知識和職業(yè)素能為輔;

　　(3)分公司培訓，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓; (4)采用其它技術手段，引用外腦，聘請專業(yè)人士來為大家做培訓。

　　2、員工關系：

　　(1)這個明年新的`工作模塊，目前公司的員工活動以會餐為主，其它活動較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動，提升企業(yè)形象，表達公司對員工的關愛之情，聯(lián)絡員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;

　　(2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實想法與需求，為大家更好的服務;

　　(3)做好與離職員工的面談記錄，控制人員流失數(shù)量。

　　以上是20xx年工作情況的匯總，希望領導給予指導，本人會繼續(xù)努力，爭取更大的進步。有幸成為公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。

主管個人工作總結10

　　作為xx一名財務主管，一年多來在公司領導和各部門的支持下，經過財務全體成員的共同努力，我們全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，參與經營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是：

　　1、貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。

　　2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。

　　3、建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。

　　4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的：x月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第x季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。

　　5、經營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。

　　下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況；

　　1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況；

　　2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。

　　3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。

　　4、協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這三點：

　　（1）我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。

　?。?）認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　　（3）在平時工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。

　　以上就是本人一年多來所獲得的'一點成績和經驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志共同配合結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

主管個人工作總結11

　　20xx年里，我充分發(fā)揮了審計的作用，對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內部管理，促進財務管理規(guī)范、協(xié)調發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級審計室20xx年度工作計劃，對于本年度完成的工作做如下總結：

　　一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度

　　強化了業(yè)務學習，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉變。

　　二、認真學習相關業(yè)務

　　在具體工作中xx是否按政策規(guī)范收費、對費用的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計，保證審計在落實經費保障體制中的作用。

　　三、對xx的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告

　　有效地提高了經費使用效益，根據(jù)xx經濟活動特點，今年審計的主要內容有：

　　1、對xx的各項收入進行了審核，內審小組認為xx的所有收入都及時入賬，并納入了xx的財務核算，無隱瞞、截留挪用、轉移xx收入的情況。

　　2、對xx的各項支出情況，包括員工工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內審認為均符合有關規(guī)定要求，各項支出均屬合理。

　　3、對于xx的資產構成情況，經審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項作了相應清理。

　　4、對xx的'負債也作了相應審計，沒有產生新債，更沒有舉債消費。

　　四、認真貫徹上級內審部門的文件精神，及時完成安排的各項工作

　　1。嚴格執(zhí)行了年度審計工作計劃，提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則，實事求是，客觀公正地看待和處理問題。

　　2。全面審計，突出重點。對xx的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚，又抓重點問題進行深入地分析，爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。

　　通過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識。在今后的工作中，我將進一步加強學習，努力拓展業(yè)務范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務水平和綜合能力，以便適應更高層次審計監(jiān)督工作的需要，更好地為審計工作發(fā)揮作用。

主管個人工作總結12

　　按照市局黨組提出的；堅持一個中心，突出一個重點，促進六個提高的總體要求，稅政科堅持依法治稅，強化稅收管理，轉變作風，狠抓落實，積極探索稅政管理工作新路子，在稅種管理、稅政調研、落實稅收優(yōu)惠政策等諸多方面都取得了較好成績，落實再就業(yè)優(yōu)惠政策、營業(yè)稅稅收資料調查、煤炭行業(yè)稅收管理多項工作受到省局的通報表彰。現(xiàn)將全年工作總結如下：

　　一、組織收入工作

　　今年以來，稅政工作繼續(xù)以組織收入工作為中心，在依法治稅的前提下，深入挖掘政策潛力，大力加強稅政管理，保證了各稅種收入任務的圓滿完成。

　　一是加強各稅種的管理，保證各稅種收入的穩(wěn)定增長。年初，我們就提出了各稅種收入每月必須較同期有所增長的目標，每月對各稅種的收入情況進行監(jiān)督和分析，采取多種措施，狠抓薄弱稅種、薄弱環(huán)節(jié)的征收管理，保證了各稅種收入的大幅增長，截止11月，有五個稅種增幅居全省第五，其中多個稅種增幅居全省第一。

　　二是加強稅源管理，抓住組織收入工作的重點。今年，我們進一步轉變觀念，切實重視對重點稅源的監(jiān)控。在企業(yè)所得稅方面，對年納企業(yè)所得稅xx萬元以上的xx家企業(yè)進行重點監(jiān)控，掌握重點稅源企業(yè)的納稅情況，分析稅收增減變化原因，有針對性的開展管理工作，著力解決納稅大戶的稅收問題，x共到xx豫光、沁北電廠、xx奔月集團、xx煤業(yè)等企業(yè)，就有關稅收政策進行輔導幾十次，得到普遍好評。xx家重點稅源企業(yè)共入庫企業(yè)所得稅x萬元，占全市企業(yè)所得稅總收入的xx%。個人所得稅方面，繼續(xù)加大和完善了對全市xx家重點扣繳義務人和xx家重點納稅個人的管理和監(jiān)控，保證了個人所得稅的大幅增長。

　　三是加強新稅收增長點的管理。結合我市情況，對發(fā)展形勢好，稅收增長潛力大的行業(yè)，采取措施加強稅收管理。如針對我市重點工程、重點項目固定資產投資規(guī)模加大，加強建筑營業(yè)稅的管理；針對煤炭行業(yè)、電解鉛等行業(yè)經營形勢的好轉，加強企業(yè)所得稅的征收管理；針對企業(yè)改制股金分紅的增多，加大對個人所得稅的征管等，切實將稅收增長點轉化為地稅稅源。

　　二、稅收政策貫徹落實工作

　　200x年，我們堅持依法治稅原則，認真落實國家稅收政策，加強對各基層地稅部門的業(yè)務指導，充分發(fā)揮稅收政策的職能效用，保證了國家各項稅收政策的貫徹執(zhí)行。

　　一是落實再就業(yè)稅收政策。貫徹落實再就業(yè)稅收政策是一項長期性的工作，我們牢固樹立大局意識，積極與勞動保障部門協(xié)調，通過電視、政府官網 、全市大會等多種形式廣泛宣傳再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策，舉辦再就業(yè)政策培訓班，使每一位下崗人員了解有關政策，為納稅人提供優(yōu)質服務。全市沒有發(fā)生一起因再就業(yè)政策落實不到位引起的下崗人員上訪案件，保證了社會穩(wěn)定。

　　二是落實企業(yè)改組改制有關政策。今年，我們按照省委、省政府《關于進一步深化國有企業(yè)改革的決定》、《河南省地方稅務局關于支持國有企業(yè)改革的意見》和《xx市地方稅務局支持國有企業(yè)改革的意見》，落實了關于企業(yè)改組改制和股權投資、合并分立、債務重組等稅收政策，有力地支持了企業(yè)經營機制的轉變和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，得到了市政府的充分肯定。

　　三是落實經濟結構調整和優(yōu)化有關政策。認真落實國家有關第三產業(yè)、高新技術企業(yè)、科研單位、農口企業(yè)、金融企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)、校辦企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策；認真辦理企業(yè)稅前扣除財產損失、彌補以前年度虧損等涉稅審批事項，促進了經濟結構的優(yōu)化、環(huán)境的保護，消化了企業(yè)的部分包袱。

　　四是落實科技投資和創(chuàng)新有關政策。認真執(zhí)行國家關于企業(yè)技術改造國產設備投資抵免企業(yè)所得稅的政策；對企業(yè)發(fā)生的技術開發(fā)費實行加計扣除等等。這些政策的正確執(zhí)行，有力地推動了我市企業(yè)的技術投入、技術升級，拉動了市場需求，服務了科研體制改革的深化。

　　五是落實城鎮(zhèn)化建設有關政策。狠抓了重點城鎮(zhèn)的組織收入工作，為重點鎮(zhèn)建設提供了充足的財力保障，積極兌現(xiàn)重點鎮(zhèn)納稅人的優(yōu)惠政策，支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的經濟發(fā)展，加強了重點城鎮(zhèn)稅收的執(zhí)法監(jiān)督，促進文明執(zhí)法。

　　據(jù)統(tǒng)計，20xx年度，我局共計審批各類政策性減免稅xx萬元，其中：國產設備投資抵免所得稅xx7萬元；為xx戶下崗失業(yè)人員辦理再就業(yè)減免稅xx萬元；辦理稅前彌補虧損xx萬元，審批稅前扣除資產損失金額xx萬元。

　　三、稅種規(guī)范化管理工作

　　我們牢固樹立稅收管理精細化、科學化的理念，加大分行業(yè)分稅種管理力度，進一步提高了規(guī)范化管理水平。

　　（一）以年度納稅申報工作為重點，企業(yè)所得稅匯算清繳成效顯著

　　1-4月份，全市上下將20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳做為工作重點，認真貫徹落實《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》，結合我市實際，采取有力措施，市局除成立匯算清繳工作領導小組，召開專門會議安排布置匯算清繳工作外，制定了《20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案》和《xx市地方稅務局關于明確企業(yè)所得稅減免稅審批有關問題的通知》等有關業(yè)務政策和工作安排的多個文件，并對匯算清繳全過程進行監(jiān)控，注重匯繳前的宣傳發(fā)動、匯繳中的政策輔導、匯繳后的審核統(tǒng)計，使匯算清繳工作做到有組織、有制度、有落實，保證了匯算清繳工作的成效，企業(yè)共自核審增應納稅所得額xx萬元，審增所得稅xx萬元；審減虧損xx萬元。重點檢查企業(yè)x戶，共查增應納稅所得額xx萬元，查補企業(yè)所得稅xx萬元，罰款xx萬元，合計xx萬元。

　　（二）牽頭做好了貨運業(yè)稅收管理

　　今年以來，根據(jù)總局和省局制定的貨運業(yè)管理規(guī)程，和征管、發(fā)票、信息中心緊密配合，明確職責，搞好協(xié)調，貨運稅收管理進一步規(guī)范。一是加強對貨運業(yè)納稅人的日常稅收管理。繼續(xù)加強代開票納稅人的認定和審核工作，嚴格落實總局的；三個辦法，一個方案，規(guī)范管理，逐步完善貨運業(yè)營業(yè)稅的稅收管理工作。二是加強和國稅部門的協(xié)調聯(lián)系。落實聯(lián)席會議制度，做好信息數(shù)據(jù)的匯總、上報工作。三是針對納稅人借證開票的現(xiàn)象，制定了單車月開票最高限額，保證了貨運業(yè)的稅收秩序和稅款的足額征收。全年共入庫道路貨運稅收xx萬元。較同期增收增長xx倍。

　?。ㄈ┣袑嵓訌娒禾啃袠I(yè)的稅收管理

　　根據(jù)省局關于加強煤炭行業(yè)稅收管理工作的會議精神，針對我市煤炭行業(yè)稅收管理的'現(xiàn)狀，市局高度重視，一是成立煤炭行業(yè)稅收

　　專項整頓領導小組，和稅政、征管、稽查等部門人員組成的督導組，明確工作任務，督查工作進展。二是緊緊依*政府，加強部門配合。先后多次與克井鎮(zhèn)、邵原鎮(zhèn)、下冶鄉(xiāng)黨委、政府結合，取得公安、煤管、工商等有關職能部門的支持與配合，形成了當?shù)卣疇款^抓、有關部門橫向聯(lián)系、單位內部縱向配合、齊抓共管的控管網絡。三是全面調查，合理調整稅負。成立了兩個稅源調查小組，先后兩次對全市34家小煤炭生產企業(yè)開展調查，逐戶調查核實各小煤炭企業(yè)的產量、銷量、價格、成本等情況，并根據(jù)小煤礦的設計年生產能力、地質結構、開采條件、用電量、市場行情等情況，對各小煤礦稅收定額進行重新調整。四是強化基礎管理，完善征管措施。對所有煤炭生產企業(yè)逐戶建立了征管檔案，專人管理，定期上報稅收征管情況和稅款入庫情況。并實行；陽光辦稅，對核定征收的小煤礦公開核定產量和稅額，增加辦稅透明度，自覺接受社會監(jiān)督。通過對煤炭行業(yè)的專項整治，進一步規(guī)范了稅收秩序，保證了稅款的足額征收，全年煤炭企業(yè)共入庫地方各稅xx萬元，同比增長xx%。

　?。ㄋ模┮?guī)范房地產企業(yè)稅收管理

　　針對我市房地產投資熱潮，我們采取措施加強了該行業(yè)的稅收管理。一是加強開發(fā)項目的戶籍管理。對全市所有房地產開發(fā)項目進行普查登記，建立管理檔案，詳細收集和登記每一開發(fā)項目的立項報告、開工日期、開發(fā)面積、有關證照、合同及納稅情況，并定期由管理人員深入現(xiàn)場進行核實，全面掌握企業(yè)的經營情況，杜絕虛假申報。二是加大稅收政策宣傳力度。x月份，市局召開了全市房地產企業(yè)管理工作會議，會議重點講解了房地產開發(fā)企業(yè)所得稅、土地增值稅、營業(yè)稅等相關政策，并將房地產企業(yè)所得稅核定征收辦法、土地增值稅征收管理辦法和轉讓房地產營業(yè)稅等管理辦法進行系統(tǒng)講解，將政策宣傳到每一個納稅人，爭取他們的支持和配合。三是嚴格執(zhí)行土地增值稅核定征收和預征制度。對房地產開發(fā)企業(yè)的土地增值稅征收方式進行鑒定，企業(yè)在申報銷售不動產營業(yè)稅時，必須同時按核定征收率或預征率申報繳納土地增值稅，保證了土地增值稅的足額征收，截止11月共入庫土地增值稅xx萬元，較上年增長xx%。四是從嚴界定企業(yè)所得稅征收方式。對全市房地產企業(yè)所得稅征收方式進行全面鑒定，對核算達不到要求的，一律實行核定征收，預征所得稅。通過整頓工作，規(guī)范了房地產稅收管理秩序。

　　（五）強化房產稅、土地使用稅的管理

　　今年，我們在繼續(xù)抓好行政、事業(yè)單位、私人出租房屋房產稅、土地使用稅管理的基礎上，著重對兩稅的征收范圍和土地使用稅稅額標準進行了調整。一是針對我市市區(qū)范圍的擴大和各建制鎮(zhèn)發(fā)展的日新月異，與政府聯(lián)系，對市區(qū)范圍和各建制鎮(zhèn)政府所在地鎮(zhèn)區(qū)范圍進行重新明確，確保將所屬范圍內企業(yè)全部納入兩稅征收范圍。二是根據(jù)我市經濟發(fā)展及城市規(guī)模的擴大，在調查測算的基礎上，擬訂了土地使用稅稅額標準調整的方案，提請市政府按程序報省局批準后，通告全市執(zhí)行，為確保今年土地使用稅大幅增長打下了基礎。三是從稅源基礎工作入手加強管理。根據(jù)重新調整的征收范圍和稅額標準，建立多級稅源數(shù)據(jù)庫。對應稅房產原值、應稅土地面積、應納稅額等情況登記造冊，并通過微機建立稅源數(shù)據(jù)庫，實行動態(tài)管理；四是在申報期內，對納稅人申報資料，對照新標準進行逐戶審核，嚴格把關，保證企業(yè)正確申報繳納稅款。通過以上措施，今年房產稅共完成x萬元，增長x%，土地使用稅共完成x萬元，增長x%。

　?。┳ズ蒙嫱舛愂展芾?。一是加強重點稅源管理不放松。對移動公司形式多樣的收入項目，以及永堅房地產公司預收房款及其他收入加強監(jiān)管，盡量保證收入的整體上升。二是加強對個人所得稅、印花稅、土地增值稅等一些小稅種的日常征管，確保各稅應收盡收。三是對聯(lián)通公司新增涉外業(yè)務及時納入稅收管理，確保涉外收入任務的圓滿完成。今年共入庫涉外稅收x萬元，較上年增長x%。

　　四、調查研究工作

　　今年以來，我們緊密結合地方稅收征管工作實際，有針對性地開展了一系列稅政調研活動，3月份和計會科結合對全市今年稅源情況進行了全面調查，并對全年稅收收入進行了較為客觀的預測。4-5月份開展了營業(yè)稅普查，6月份開始在全市范圍內開展了車船使用稅稅源普查和房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅稅源調查及數(shù)據(jù)庫建立工作，8月份對福利企業(yè)稅收政策執(zhí)行情況展開專題調研，通過調研，掌握了大量的第一手資料，發(fā)現(xiàn)了政策執(zhí)行方面存在的問題，對今后加強稅收管理和政策的修訂提供了依據(jù)。

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