在寫工作總結(jié)的時候要實事求是,具體到各個細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的醫(yī)院后勤工作總結(jié)3篇(機關(guān)后勤工作總結(jié)),歡迎參閱。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)1
我們公司是20xx年2月21日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院,為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來,為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項工作任務(wù),取得良好成績?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
一、樹立服務(wù)意識,認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識,以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動每個后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項后勤工作提高到一個新的水平,獲得服務(wù)對象的滿意。
二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造業(yè)務(wù)過硬的后勤管理服務(wù)團隊
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好各項后勤服務(wù)工作。要加強業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識自身的價值,樹立自強、自重、自尊的心理,增強做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
三、加強科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)
1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務(wù)工作
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作,保持病房的清潔衛(wèi)生,為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時,對各類日?;A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好,發(fā)揮最大、最好的潛能,為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用,我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓,盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作,使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個新臺階,獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作,我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心,提高了后勤保障服務(wù)能力,為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi),構(gòu)建和諧醫(yī)院
我們公司提高安全意識,加強安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
?。?)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實責(zé)任追究,獎懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機制,加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
?。?)加強安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬無一失。
?。?)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動開展安全自查自糾,重點檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報警設(shè)備是否完好;門、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實;用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗收合格為止。
?。?)加強值班值守,嚴(yán)格報告制度。對醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度;在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下,堅持24小時在崗值班和每天零報告制度,確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源,杜絕浪費
水電是重要資源,是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費,我們公司合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識,水電是商品,要厲行節(jié)約,愛護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費一滴水、一度電,人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。
(2)加強水電檢查,杜絕浪費,設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時,加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
四、建立應(yīng)急預(yù)案,確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
五、今后努力的方向
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后:
(1)要加強作風(fēng)建設(shè),大力弘揚和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績。
?。?)制訂考核辦法,激勵先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢,結(jié)合工作實際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵先進(jìn)??己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病,激勵職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇爭先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績,取得新成效。
20xx年,我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績,每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分,但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比,跟病人日益提高的服務(wù)要求相比,我們公司還是存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后,我們公司要繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把后勤管理服務(wù)工作提高到一個新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得院方和全體病人的真正滿意。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)2
在本年的醫(yī)院的藥械科各項工作保持以“科學(xué)成長不雅和構(gòu)建協(xié)調(diào)社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)司法律例,在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和分擔(dān)院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部分和科室的年夜力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精力狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員充分認(rèn)識“解放思想,開辟立異”的重要意義,增強理論與實踐的接洽,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精力和各階段的工作重點,在日常勞碌的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項工作順利開展,增進(jìn)各項制度的完善和落實。
二。認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基本知識,使年夜家的基本知識和根本理論有較年夜的提高。藥械科職工由于基本?底細(xì)雹基本知識差,一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。依據(jù)這些情況,我們采取了部署專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體指點等形式,通過學(xué)習(xí),年夜家的基本知識有了較年夜的提高。
三。增強科室治理,治理出效益,科室由于部分疏散,人員素質(zhì)參差不齊,難教導(dǎo)難治理。首先科主任帶頭,嚴(yán)格執(zhí)行制度,用制度管人,在治理上對事紕謬人,犯了哪一條就用哪一條處置懲罰,同時調(diào)動工作人員的積極性,開展部分內(nèi)部治理,年夜家相互監(jiān)督,相互鼓勵,并施展經(jīng)濟杠桿作用,使工作人員積極性有了較年夜的提高,改良了曩昔中藥房由于治理不善,經(jīng)常性有處方無人抓,病人擠成堆的現(xiàn)象,充分改良了各藥房窗口擁擠、辦事態(tài)度差、給病人說明不清楚、藥物供給不齊等現(xiàn)象,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四。增強勞動規(guī)律。本年以來依據(jù)我院關(guān)于增強勞動規(guī)律改良院容院貌的'規(guī)定,我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處置懲罰,對遲到人員多次進(jìn)行了罰款處置懲罰,對在工作中辦事態(tài)度欠好,涌現(xiàn)毛病的工作人員進(jìn)行了罰款處置懲罰,并在全科會議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育,收到了較好的效果。
這一年來,雖然我們工作取得了一定的造詣,然則我們工作中還存在不少問題和缺點,有待我們在新的一年里,連續(xù)增強治理,完善制度,使我們的工作健康有序的成長。
醫(yī)院后勤工作總結(jié)3
后勤保障是醫(yī)院公共作的一個十分重要環(huán)節(jié),是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在院辦的領(lǐng)導(dǎo)下,我科室職極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院外的各項活動,并組織本科人員進(jìn)行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)只是學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,用心主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
同時協(xié)助院部完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù)。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務(wù)、量化服務(wù);人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
以上是我科室今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足.比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改善。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
1、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
2、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展作出努力。
3、實施節(jié)能減排細(xì)則,降低運營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
4、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關(guān)重要的。但我相信,透過我科室全體同仁共同的努力,我科室將會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
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