我們在寫工作總結(jié)的時(shí)候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的人力資源工作總結(jié) 11篇 辦公室人力資源工作總結(jié)，供大家閱讀。

人力資源工作總結(jié) 1

　　20xx上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，人力資源部充分配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的政策和政策，積極開展各項(xiàng)工作，基本完成了我部年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。人力資源部的職責(zé)比較復(fù)雜，有很多臨時(shí)性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務(wù)，我們在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司的整體工作思路和目標(biāo)，積極開展各項(xiàng)工作。這里簡單總結(jié)回顧一下20xx年上半年的工作，展望一下下半年的.工作計(jì)劃。

　　一、公司的人力資源狀況

　　目前，截止20xx年xx月末，公司共有員工1212人，其中xx年561人，xxx年126人，xx年133人，xx年268人，xx年124人。生產(chǎn)人員802人，銷售人員56人，技術(shù)人員163人，財(cái)務(wù)人員29人，行政人員162人；臨時(shí)工103人。

　　注冊人員中，碩士及以上學(xué)歷15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。

　　在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。

　　二、完成日常工作

　　（1）規(guī)范員工考勤和員工工資的編制

　　嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到99%以上，保證了任何時(shí)候都有專人負(fù)責(zé)工作，考勤公平公正，沒有順序的私事，為公司發(fā)放員工工資提供了可靠的依據(jù)。

　　（二）定期（每周六下午）對公司后期管理人員進(jìn)行管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

　　前期主要看了中國知名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人xx老師的講座，培訓(xùn)了230人，針對物流管理部門。生產(chǎn)管理人員也有不定期的安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，在職人員《應(yīng)知應(yīng)會》考核，其中物流質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人，特種作業(yè)人員33人，民用爆炸物品從業(yè)人員54人，白炭黑關(guān)鍵崗位129人，乳化車間53人，乳化車間29人，多孔車間33人，奶粉車間53人，膨化車間62人。

　?。ㄈ┌匆?guī)定申報(bào)繳納社會保險(xiǎn)

　　20xx年1—6月，首次申報(bào)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)為572人，正在征集基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)首次申報(bào)為572人，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況正在統(tǒng)計(jì)中。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)689人，正在統(tǒng)計(jì)實(shí)際失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)；參加工傷保險(xiǎn)572人，正在統(tǒng)計(jì)工傷保險(xiǎn)費(fèi)實(shí)際繳納情況。

　?。ㄋ模┩瓿舍t(yī)療保險(xiǎn)卡申請和更換工作

　　積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫(yī)?？▉G失的問題，會及時(shí)補(bǔ)辦，避免耽誤員工治療。

　　20xx年6月至7月，工傷事故和意外傷害一起處理，但沒有評估結(jié)果。

　?。ㄎ澹┩瓿烧Ｍ诵萑藛T的審批

　　20xx年計(jì)劃退休6人，其中在職退休6人，提前退休1人。截至6月X日，符合退休條件的，正在辦理退休審批和審核手續(xù)。

　　三、關(guān)鍵工作的完成

　　（一）招聘員工

　　為了配合公司的發(fā)展，滿足企業(yè)發(fā)展的需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員的特長，公司從20xx年初開始在社會上公開招聘，經(jīng)過報(bào)名、初審、面試、筆試、體檢，最終錄用了13名大專畢業(yè)生。

　?。ǘ﹩T工培訓(xùn)和發(fā)展工作

　　我部在20xx年5月X日至5月X日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的要求，結(jié)合公司實(shí)際工作需要，對新員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和素質(zhì)。3月X日至5月X日，13人分兩組，分別在炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　?。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)人事檔案管理

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司人力資源檔案的管理，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，建立員工電子簡歷，將員工的相關(guān)個(gè)人數(shù)據(jù)輸入微機(jī)，隨時(shí)對人員配備、工作崗位和員工管理進(jìn)行科學(xué)監(jiān)控和管理，便于人力資源的合理配置。

　　目前，全轄區(qū)員工個(gè)人信息的收集和錄入已經(jīng)完成，所有信息及時(shí)準(zhǔn)確。

　?。ㄋ模┩晟乒緝?nèi)部控制管理體系

　　20xx年，根據(jù)公司內(nèi)控管理體系，編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責(zé)。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關(guān)系，將公司的方針和目標(biāo)分解落實(shí)到各職能部門，使之形成公司的有機(jī)整體，形成科學(xué)的管理組織，制定有效的考核方案，促進(jìn)公司方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　四、上半年的問題

　　經(jīng)過半年的努力，我們部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。

人力資源工作總結(jié) 2

　　在已經(jīng)度過的20xx年中，我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績和行政管理上的巨大進(jìn)步。值此卵蛤?qū)僦H，有顧慮必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

　　一、20xx年人力資源工作總述

　　20xx年公司人力開發(fā)資源管理與開發(fā)在繼續(xù)做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)課程與開發(fā)、人力資源管理科學(xué)技術(shù)和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源非線性，吸收最新人力資源管理思想和理念，體制改革進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

　　二、人力資源基本狀況

　　截至20xx年12月31日員工數(shù)143人，其中辦公室8人，財(cái)務(wù)部5人，售后部14人，采購部15人，銷售中心40人，批發(fā)部20人，人力資源部3人，儲運(yùn)部26人，計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中，正副總經(jīng)理3人，財(cái)務(wù)經(jīng)理1人，辦公室主任1人，部門經(jīng)理8人，部門主管4人。員工126人，主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%，員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。

　　三、基本確立公司各項(xiàng)制度服務(wù)體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系

　　根據(jù)行政管理的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)條、員工獎懲制度和日常明文規(guī)定培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、專業(yè)化和更具操作性。員工機(jī)制手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度?；敬_立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的楊開第，從整體性上提高了公司的人力不斷提高資源管理與開發(fā)水平。

　　四、通過崗位分析與加設(shè)，做好定崗定員其他工作

　　為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員，具體情況如下：

　　(一)分二種進(jìn)行定崗定員：

　　1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績、營業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;

　　2、非業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門按集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗標(biāo)準(zhǔn)定員。

　　(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

　　五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，大力加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作

　　為了不斷增強(qiáng)公司的競爭實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司對個(gè)人及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)課程檢查。在培訓(xùn)整體規(guī)劃規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。

　　1、通過精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)教育工作。

　　2、各部日常在工作中培訓(xùn)工作效果顯著。

　　3、人力資源部按照研修計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)組織工作了員工的教育培訓(xùn)工作。

　　4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型極重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間英國公司和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防服務(wù)知識及服務(wù)禮節(jié)等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識意識上開始轉(zhuǎn)型，并觀察現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。

　　六、嚴(yán)格“執(zhí)法”，有效整治了違紀(jì)

　　和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，稅制面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育工作，督促檢查，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度，嚴(yán)格落實(shí)公司管理體制各項(xiàng)制度的實(shí)施，嚴(yán)肅處理觸犯行徑公司規(guī)定的'行為。進(jìn)一步營造了遵守公司制度建設(shè)光榮、違反公司制度建設(shè)處罰的良好氛圍。

　　七、努力提高了本隊(duì)伍素質(zhì)人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)工作合力

　　隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展，特別是公司目前的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識到，光憑現(xiàn)有的管理知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會發(fā)展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操，加強(qiáng)與各部的溝通與藝術(shù)交流，并且較好地適當(dāng)調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行聽課，廣覽群書。

　　八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡能力履行了崗位職責(zé)

　　在20xx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

　　1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策靈性，并極為重要地貫徹執(zhí)行。

　　2、組織、起草、審核各種文稿，做好文字全面性綜合和文字處理教育工作。

　　3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的意見分歧和工作矛盾，并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。

　　4、根據(jù)公司每月黨政工作指示及領(lǐng)導(dǎo)要求，研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。

　　九、做好人力資源部的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的各項(xiàng)工作任務(wù)

　　1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。

　　2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負(fù)責(zé)公司員工的勞動合同的簽訂及管理工作。

　　3、完成公司人員的人事檔案整理工作。

　　雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的其要求和領(lǐng)導(dǎo)、同僚的期盼還有較大差距。

　　(一)員工招聘方式集中化，補(bǔ)給不及時(shí)，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

　　(二)培訓(xùn)力度不夠

　　俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達(dá)不到市場預(yù)期的效果。

　　(三)員工的考評工作不能到位

　　沒能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進(jìn)行綜合分析。

　　(四)員工事務(wù)管理不到位

　　員工事務(wù)牽涉面比較廣，生活包含了員工的黨務(wù)工作和生活等方面。

　　(五)檔案管理不到位

　　檔案記錄著發(fā)展規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與概括，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足全面性檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對該類這些問題，我部將進(jìn)一步體制改革方法，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決。

人力資源工作總結(jié) 3

　　在人事部這一年我的工作有一定的收獲，但是也看到了自己的不足。作為人事部的一員，為公司的人才庫招攬人才，是我的本職，雖有成績在，但并不是多好的成績。我所能做的就是在新一年里我可以把成績做上去?，F(xiàn)對過去一年在人事部的工作簡單總結(jié)下：

　　一、學(xué)習(xí)努力，工作認(rèn)真

　　進(jìn)入公司人事部，實(shí)際上是不滿一年的，相對來說還是個(gè)新人，所以我特別的.努力的在學(xué)習(xí)人事相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，并認(rèn)真的做著自己的工作。工作簡單但瑣碎，需要時(shí)間和精力整理，更需要那一份耐心去面對人事部的瑣碎工作。如果工作上有自己搞不懂的事情，我是一定會去向大家請教的，不會不懂就放在另一邊，因?yàn)檫@樣做對于工作是不好的，所以我都會在第一時(shí)間自己上網(wǎng)尋找方法，如若沒有，我就會積極去請教，努力把問題給解決了。

　　二、努力開創(chuàng)新的思維方式

　　本年度里，自己是作為人事的新人，我的思維還是打開的，沒有被局限，所以呢我在做事的時(shí)候都會盡量的開創(chuàng)新思維方式和模式，這樣能夠有助于進(jìn)行工作。本身人事工作就是需要去不斷設(shè)想的，是管理公司的眾多繁瑣的事務(wù)，不打開思維，就會被限制在一個(gè)圈里出不去，會妨礙工作的。我會去看各種有利益思維開放的書籍，從別人的身上學(xué)習(xí)如何開創(chuàng)自己的思維。正是因?yàn)檫@樣，我能夠在短時(shí)間內(nèi)提出很多有用的意見，幫助上級領(lǐng)導(dǎo)制定新的績效考核制度，完善員工基本信息資料。

　　三、余留的不足

　　我在經(jīng)過反思自己的工作后，我覺得自身還有的不足就是還沒有把這份工作真正的的當(dāng)成自己的事情去做，所以在工作時(shí)沒有集中精力去做，自然所能達(dá)到的水平就不高。我需要加強(qiáng)在工作上的注意力，只有這樣，才能把工作完成好，不至于讓自己在工作過程中因?yàn)樽呱穸霈F(xiàn)失誤。另外，就是還要去深入學(xué)習(xí)關(guān)于人事的專業(yè)知識，把理論給學(xué)扎實(shí)了，在工作上才會真正的運(yùn)用上，不用做到一半暫停。

　　本年度在人事部的工作我已基本完成，不足和遺憾的地方，我在明年的工作里會努力的改過來，讓人事工作進(jìn)展順利。我會以更嚴(yán)格的要求去工作，對自己的工作提出要求，做好計(jì)劃，讓自己幫助到公司。

人力資源工作總結(jié) 4

　　一、序言

　　同志們，下午好。今天的大會開得很好、很成功，前面楊部長已經(jīng)對20xx年的年終總結(jié)評比做出了布置。我在這里再強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。年終總結(jié)評比是一年一度的重大工作，各單位代表今天領(lǐng)會精神回去以后一定要向總經(jīng)理、部門領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)匯報(bào)，各單位要一把手親自掛帥，把本單位的總結(jié)評比工作全面開展；

　　2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)密實(shí)施。要堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，在評選時(shí)，要發(fā)揚(yáng)民主，尊重群眾意愿，各單位的評比要與績效考核結(jié)合起來，嚴(yán)格按照文件精神去執(zhí)行；

　　3、認(rèn)真總結(jié)，突出重點(diǎn)。在總結(jié)工作時(shí)，既要全面反映本年度的實(shí)際情況，又要突出重點(diǎn)，在總結(jié)成績的同時(shí)，查找不足，針對存在的問題制定出具體的改進(jìn)措施；

　　4、嚴(yán)格進(jìn)度，及時(shí)上報(bào)。時(shí)至年關(guān)，各單位的工作都非常忙，但我們不能因?yàn)楣ぷ髅τ绊懸荒甑慕Y(jié)尾工作，各單位一定要在規(guī)定的時(shí)間截點(diǎn)內(nèi)完成相應(yīng)的工作，保證集團(tuán)整體評比工作按時(shí)完成。

　　二、20xx年總結(jié)

　　在即將過去的一年里，集團(tuán)的人力資源管理水平有了較為顯著的提高，為整個(gè)集團(tuán)的高速發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　?。ㄒ唬┛隙ǚ矫妫?/p>

　　第一，人員配置及引進(jìn)成效明顯。人才是企業(yè)發(fā)展的基石，員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，根據(jù)11月人事報(bào)表顯示，集團(tuán)現(xiàn)有員工已經(jīng)超過4000人，比去年同一時(shí)期增加將近一倍，工程技術(shù)人員增加一倍，員工整體素質(zhì)顯著提高，基層員工基本實(shí)現(xiàn)以擁有中專學(xué)歷的技工取代農(nóng)民工。特別值得一提的是，永康制造公司在今年9—10月份為滿足開設(shè)雙班生產(chǎn)的需要，在短時(shí)間內(nèi)緊急招聘到600人，使雙班生產(chǎn)按時(shí)實(shí)施。

　　第二，員工培訓(xùn)教育扎實(shí)開展。20xx年，集團(tuán)層面大型管理培訓(xùn)超過5次，專業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)超過20次，全集團(tuán)各公司層面組織的員工培訓(xùn)不計(jì)其數(shù)，與金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院合辦的眾泰汽車學(xué)院已經(jīng)掛牌運(yùn)行，與浙江大學(xué)合辦的高級研修班即將開班。特別值得一提的是，湘潭制造公司針對現(xiàn)有崗位和新項(xiàng)目需要的基層員工技能培訓(xùn)系統(tǒng)很有特色，會后大家可以去向他們交流取經(jīng)。

　　第三，績效管理有效實(shí)施。人力資源管理的中心就是績效管理，這塊工作也一直是集團(tuán)薄弱環(huán)節(jié)，但是今年我們基本建立了一個(gè)系統(tǒng)，《集團(tuán)績效管理辦法》已經(jīng)下發(fā)，各單位試點(diǎn)工作深入開展，特別是在今年三大項(xiàng)目中，績效考核起著重要的推動作用。談到今年的三大項(xiàng)目，杭州益維在10個(gè)月內(nèi)完成廠房基建、生產(chǎn)線安裝、新產(chǎn)品試制、批量生產(chǎn)人員準(zhǔn)備，創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)奇跡，他們是怎么辦到的，會后大家可以去找朱志軍交流。

　　第四，人力資源信息系統(tǒng)積極開發(fā)。集團(tuán)發(fā)展到今天，人員規(guī)模、信息質(zhì)量、工作效率等各方面都表明，傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的管理，必須提高信息自動化，在信息部的協(xié)助下，集團(tuán)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了組織管理、人事基本信息自動化，功能更加強(qiáng)大的人力資源信息化系統(tǒng)前不久已經(jīng)經(jīng)過多次考察，即將立項(xiàng)實(shí)施。

　　此外，各單位人力資源工作的其他領(lǐng)域還有很多亮點(diǎn)，我在這里不一一列舉，人力資源整體工作的進(jìn)步和成績離不開在座各位的辛勤付出和奉賢，我代表集團(tuán)、代表董事會對大家表示衷心地感謝！

　　（二）不足之處：

　　同志們，雖然過去的一年我們的工作取得了一些成績，但我們?nèi)匀徊荒芊潘?，要戒驕戒躁，認(rèn)清形勢，我們要清醒地認(rèn)識到，我們的工作和集團(tuán)的要求還存在著差距。

　　同志們，我們仔細(xì)想一想，我們的員工隊(duì)伍是否夠穩(wěn)定，后備干部隊(duì)伍是否已經(jīng)建立，與集團(tuán)的溝通是否很暢通，員工的積極性是否得到了很好的激勵，公司與員工的愿景和目標(biāo)是否得到了有效的統(tǒng)一，等等等等，這說明我們明年的發(fā)揮空間還很大、任務(wù)還很重。

　　三、20xx年工作要求

　　同志們，20xx年集團(tuán)經(jīng)營任務(wù)已經(jīng)明確，全集團(tuán)各類車型實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺，集團(tuán)遇到前所未有的.機(jī)遇與挑戰(zhàn)，人力資源管理工作同樣面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾螐娜肆Y源的角度去支持集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我提幾個(gè)思路供大家參考：

　　首先，我們是否具備實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷20萬臺目標(biāo)的人才隊(duì)伍，員工數(shù)量和素質(zhì)能否支撐這一目標(biāo)，銷售、生產(chǎn)、研發(fā)、管理各條線上的人員是否具備實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件，我們的人才招募和員工培訓(xùn)工作面臨巨大的挑戰(zhàn)。其次，我們現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)，職責(zé)分工，工作流程是否明確、簡潔和高效，如何從組織管理上面去提高整個(gè)集團(tuán)的工作效率，減少內(nèi)耗，值得大家思考。

　　第三，我們的年度目標(biāo)能否被廣大員工了解、接受和擁護(hù)，凝聚全員的力量為經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)出策出力，我們的培訓(xùn)引導(dǎo)和績效考核引導(dǎo)責(zé)無旁貸。

　　第四，我們?nèi)绾渭钏袉T工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和員工歸屬感，最大限度激發(fā)員工的工作熱情，我們的薪酬福利體系完善勢在必行。

　　此外，人力資源管理的基礎(chǔ)工作完善和人力資源規(guī)劃工作實(shí)施必須按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。

　　四、結(jié)語

　　同志們，以上是我對明年支持集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的幾點(diǎn)思路，各單位人力資源管理工作者（負(fù)責(zé)人）要認(rèn)真思考，仔細(xì)領(lǐng)會，制定切實(shí)可行的措施，并加以實(shí)施，確保20xx年人力資源管理工作各項(xiàng)任務(wù)完成，為集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出新的貢獻(xiàn)，謝謝大家！

人力資源工作總結(jié) 5

　　我在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作進(jìn)行以下總結(jié)：

　　一、做好人事基礎(chǔ)工作

　　我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)閄X招聘市場比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)XX人才市場的招聘時(shí)間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上XX分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

　　二、完善人事檔案管理

　　我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令XX分公司人事專員花了好長時(shí)間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。

　　三、保障員工福利機(jī)制

　　由于之前從未接觸過社會保險(xiǎn)，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險(xiǎn)一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通XX社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會保險(xiǎn)知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

　　四、規(guī)范行政工作流程

　　在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

　　有幸能參加集團(tuán)組織的`崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從XXx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對XX傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

　　在過去的XX個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

人力資源工作總結(jié) 6

　　一、主要業(yè)績指標(biāo)與工作完成情況分析報(bào)告

　　1，招聘與培訓(xùn)

　　9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務(wù)，招聘達(dá)成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

　　培訓(xùn)方面在9月份基本為零，結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，擬計(jì)劃在10月份對中基層管理進(jìn)行執(zhí)行力培訓(xùn)，對沖壓，模具車間員工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)（培訓(xùn)課件已編寫完善）。

　　2，績效管理

　　9月份對公司績效管理進(jìn)行了初步了解，在月底相應(yīng)對績效管理、績效考核的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。如果實(shí)施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

　　3， 薪酬管理

　　根據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查，結(jié)合公司各崗位實(shí)際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采用排名獎勵的方式及薪酬補(bǔ)助，對表現(xiàn)不佳的員工采取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大）

　　4，企業(yè)文化建設(shè)、員工管理及福利保障

　　9月份借助一汽檢查團(tuán)的外勢力量，全面推行了5S運(yùn)動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強(qiáng)。10月份將落實(shí)成立5S小組，5S定時(shí)會議。

　　本月違反廠紀(jì)廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強(qiáng)對于新進(jìn)員工和部分老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對部分辭職人員進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，就避免員工流失問題擬定了措施。 5，組織建設(shè)

　　在本部門建設(shè)中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應(yīng)該是齊全的，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓(xùn)，薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。

　　二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析

　　上月公司總?cè)肆?01人，截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人，財(cái)務(wù)6+1=7人，技術(shù)部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人，采購部4人，銷售部24人，外貿(mào)部3人，質(zhì)保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運(yùn)輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質(zhì)部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點(diǎn)煙器43人，模具78-4+1=75人，開關(guān)36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

　　本月新入職員工32人。招聘達(dá)成率為53%。（上月計(jì)劃招聘60人）

　　本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計(jì)73人。

　　員工流失率為10.4%。

　　本月請假累計(jì)331人次，共607.5天，合計(jì)4860工時(shí)。其中24號發(fā)工資人員4136工時(shí)，10號發(fā)工資人員724工時(shí)。，出勤率為96.6%。

　　三、業(yè)績指標(biāo)與工作規(guī)劃

　　1、業(yè)績目標(biāo)

　　1）招聘

　?、傩枨蠓治觯?隨著春節(jié)將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應(yīng)會有所增長，為確保及時(shí)填補(bǔ)，重點(diǎn)做好一線員工儲備。

　?、谀繕?biāo)規(guī)劃：充分利用各招聘渠道繼續(xù)加大員工招聘和儲備力度，特別是沖壓一線員工儲備。10月計(jì)劃新招員工60人。

　　2）培訓(xùn)

　?、佻F(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層管理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)現(xiàn)象，有必要進(jìn)行執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓(xùn)。

　?、谀繕?biāo)規(guī)劃：在培訓(xùn)后對于本月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次測試，以了解大家學(xué)習(xí)情況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓(xùn)工作重點(diǎn)，本月有計(jì)劃進(jìn)行安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的'正確理解及安全生產(chǎn)輔導(dǎo)過程的有效性。

　　3）薪酬績效管理

　?、佻F(xiàn)狀分析：公司績效管理體系運(yùn)行并未統(tǒng)一和完善，如果實(shí)施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

　?、谀繕?biāo)規(guī)劃：繼續(xù)完善崗位分析，崗位職責(zé)。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估，提升績效管理質(zhì)量。

　　4）企業(yè)文化

　?、佻F(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建設(shè)上基礎(chǔ)設(shè)施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執(zhí)行力度不足。

　?、谀繕?biāo)規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓(xùn)宣導(dǎo)同時(shí)加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體項(xiàng)目，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報(bào)上投稿。黑板報(bào)等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點(diǎn)，提升板報(bào)和投稿質(zhì)量。

　　2、人資建設(shè)目標(biāo)

　　部門建設(shè)：結(jié)合本部門工作特別，從招聘，培訓(xùn)，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進(jìn)行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強(qiáng)化績效管理在企業(yè)中的地位和作用。 部門培訓(xùn)：結(jié)合員工組成特點(diǎn)，在各自部分管理板塊技能提升同時(shí)，抓好服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量和人員素質(zhì)。主要工作：每周六下班前半小時(shí)部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學(xué)習(xí)、日常工作指導(dǎo)學(xué)習(xí)。

　　績效管理：每周對下屬進(jìn)行全面檢查，督促員工在負(fù)責(zé)好各自負(fù)責(zé)工作范圍核查、檢查同時(shí)，結(jié)合部門工作重點(diǎn)，共同加強(qiáng)對公司各級人員績效核查。

　　3、個(gè)人工作體會

　　人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，并就有開創(chuàng)性的進(jìn)行重點(diǎn)工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結(jié)合所在公司特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實(shí)管理公司指示等一定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

　　四、10月工作計(jì)劃

　　日常工作要點(diǎn)

　　1， 各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求參加率在95%以上， 各部門主管必須參加，培訓(xùn)簽到培訓(xùn)記錄 。 2，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個(gè)人考核。

　　3 ，清點(diǎn)廠服，了解發(fā)放和庫存情況。

　　4，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)督。

　　5，宿舍，衛(wèi)生，安保，食堂管理監(jiān)督。

　　6，消防器材檢查，組織消防演習(xí)。

　　7，員工新進(jìn)，辭職，自離，請假，出勤的統(tǒng)計(jì)，辦理。

　　8，工傷的統(tǒng)計(jì)，認(rèn)定，鑒定，賠付。工傷事故報(bào)告，處理。

　　9，員工花名冊，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

　　10，工資，水電的核算。

　　11，規(guī)章制度的健全，張貼與宣導(dǎo)。

　　12，明確叉車，周轉(zhuǎn)筐，托盤的放置區(qū)域。

　　13，繼續(xù)深入開展5S運(yùn)動。

　　附一：薛紅9月份個(gè)人工作總結(jié)

　　一， 制訂，更新，完善公司管理制度

　　二， 擬訂公司基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃

　　三， 起草5S，TPS培訓(xùn)資料，實(shí)施方案

　　四， 主持迎接一汽專家團(tuán)檢查暨5S啟動會議

　　五， 配合蘇總主導(dǎo)5S工作的開展

　　六， 5S的監(jiān)督與維護(hù)

　　七， 企業(yè)內(nèi)部調(diào)查，員工滿意度調(diào)查，薪酬調(diào)查

　　八， 中，基層管理的崗位職責(zé)制訂

　　九， 公司安全培訓(xùn)教材，執(zhí)行力培訓(xùn)教材的編寫

　　十， 我司現(xiàn)階段存在問題的分析，員工流失控制措施的建議

　　十一本部門人員工作職責(zé)劃分，本部的工作安排，管理與監(jiān)督。各部門勞動紀(jì)律的監(jiān)督，勞動糾紛的處理。

人力資源工作總結(jié) 7

　　績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的XX年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

　　一、 職能部考核試行結(jié)果

　　本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通（）過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

　　l 部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

　　l 崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。

　　l 員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。

　　l 員工工作態(tài)度評價(jià)(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

　　二、考核試行中的問題與解決辦法

　　試行中存在的主要問題

　　1、 考核本身設(shè)計(jì)問題

　　做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的`人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

　　績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

　　2、 溝通問題

　　通過三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)（）人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

　　3、 認(rèn)識問題

　　根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

　　4、 推動問題

　　考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個(gè)很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

　　針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法

　　探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

　　2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;

　　比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

　　3.加強(qiáng)溝通

　　人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。

　　4.強(qiáng)力推行

　　以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

　　5.與績效掛鉤

　　只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵員工不斷改進(jìn)績效的作用。

　　三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路

　　工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng)，

　　工作思路

　　l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

　　l 9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

　　l 10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。

　　l 下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

人力資源工作總結(jié) 8

　　人事主管一職，在公司人員的招聘，各種職位崗位職責(zé)的制定，績效考核制度的制定及執(zhí)行等方面的工作起著重要的作用。忙碌的一年過去，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來我部門完成的工作總結(jié)。

　　一、公司人力資源管理體系的建立和完善

　　1、公司組織架構(gòu)的`完善及人員編制的確定

　　明確了各部門的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。

　　2、公司管理制度體系的建立

　　我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言，編制了《員工手冊》《員工工作規(guī)范》《員工崗位說明書》等規(guī)范性文件，從而是公司管理工作有章可循。

　　3、人事管理體系的確立

　　人事部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人事部自身規(guī)范管理體系的建立工作。根據(jù)總經(jīng)理的指示，不斷完善薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系，并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績效考評制度，并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　二、公司人員招聘、解聘工作

　　今年是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人事部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。

　　為了執(zhí)行公司優(yōu)勝劣汰的用人標(biāo)準(zhǔn)，公司主動辭退員工也是常有的事。主動辭退員工是個(gè)棘手的工作，包含著大量的思想工作和安撫工作。我們?nèi)耸虏抗ぷ鞯闹埸c(diǎn)：就是在不違背公司利益的前提下，尋求公司與員工之間結(jié)合點(diǎn)開展工作。盡量使員工走的愉快，留的安心。

人力資源工作總結(jié) 9

　　本人20xx年X配到XXX有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時(shí)還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

　　一、 養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

　　本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，正實(shí)公司員工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。

　　在完成公司職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。

　　在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。

　　二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

　　在正實(shí)公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實(shí)城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實(shí)公司至今，公司實(shí)行的`崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報(bào)人事勞動工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無差錯(cuò)、無遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。

　　以上是我從事人事工作4年多時(shí)間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自05年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

人力資源工作總結(jié) 10

　　20xx年，是項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年，是為經(jīng)營期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、人員招聘

　　20xx年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員xx人，公司現(xiàn)有員工xx%是今年招聘的。其中，大專及以上學(xué)歷員工xx人，占招聘新員工數(shù)的xx%;管理及技術(shù)人員近xx人，占xx%。

　　今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

　　(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn)，采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊(duì)招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

　　(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷xx份以上，共瀏覽簡歷近萬份;每一個(gè)崗位，平均面試人員在xx人以上，面試應(yīng)試人員xx多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動等原因離開，離職率為xx%。對于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

　　(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。

　　(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的'準(zhǔn)備。

　　二、績效管理

　　為實(shí)現(xiàn)抓績效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo)，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績效不斷改善。

　　(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時(shí)，也有xx人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資，有xx人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

　　(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

　　1、在考核的基礎(chǔ)上，采用排練期補(bǔ)貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要，對員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位21人，占員工總數(shù)的7%。

　　3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。

　　三、經(jīng)營準(zhǔn)備

　　為實(shí)現(xiàn)20xx年公司試業(yè)目標(biāo)，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：

　　(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備景區(qū)運(yùn)營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近xx人;儲備各類景區(qū)基層服務(wù)人員xx人。同時(shí)，我們還與xx所大專、中專院校，xx家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。

　　(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上，對xx公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為xx部xx室xx崗位，人員初步定編為xx人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段，xx公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已開始參與推進(jìn)。

　　(三)定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價(jià)值的參考資料。

　　四、企業(yè)文化

　　企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“四化”，即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

　　(一)關(guān)心文化堅(jiān)持以人為本，對傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

　　(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

　　(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段，組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，共計(jì)7批次，開拓了員工視野，更好的推動了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。

　　(四)廉潔文化以預(yù)防為主，通過以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。

　　另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年下半年予以克服。

人力資源工作總結(jié) 11

　　xxxx年，區(qū)人社局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，采取措施、積極進(jìn)取，各項(xiàng)工作順利完成，全區(qū)人力資源和社會保障工作取得新進(jìn)展?，F(xiàn)對xxxx年重點(diǎn)工作進(jìn)行了梳理，并擬定了xxxx年全區(qū)人力資源社會保障工作計(jì)劃，有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、重點(diǎn)工作

　?。ㄒ唬┤ψ龊媒y(tǒng)籌城鄉(xiāng)充分就業(yè)

　　一是啟動xx區(qū)xxxx年系列培訓(xùn)就業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，全年培訓(xùn)人數(shù)達(dá)xxxx余人，培訓(xùn)合格率xxx%，培訓(xùn)后就業(yè)率xx%；城鎮(zhèn)新增就業(yè)x.xx萬人，全區(qū)農(nóng)村富余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就業(yè)新增xxxx人，各項(xiàng)任務(wù)均完成目標(biāo)的xxx%。二是積極做好區(qū)級勞動密集型企業(yè)小額貸款融資工作，累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款xxxx萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動，以龍?zhí)犊偛拷?jīng)濟(jì)城大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為平臺，為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)提供政策咨詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，預(yù)計(jì)年底將完成資金兌付xx人的目標(biāo)任務(wù)。

　?。ǘ┎粩鄶U(kuò)大社會保障覆蓋面

　　一是加大五大險(xiǎn)種征繳擴(kuò)面力度，養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等保險(xiǎn)新增擴(kuò)面人數(shù)和基金征收均超額完成目標(biāo)任務(wù)，其中，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面x.x萬人，完成目標(biāo)的xxx%，基金征收x億元，完成目標(biāo)的xxx%，全年預(yù)計(jì)征收基金xx.x億元。二是城鄉(xiāng)居保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)x.xx萬人，覆蓋率達(dá)xx%，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)xx.x萬人，參保率達(dá)xx.x%，均超額完成了市下目標(biāo)任務(wù)。

　?。ㄈ┐罅訌?qiáng)人事人才工作

　　一是完成全區(qū)xx家事業(yè)單位崗位聘用制改革，在全區(qū)初級職稱評審中試行“以用定評”的新型評價(jià)方式，共為xxx名專業(yè)技術(shù)人員頒發(fā)了職稱資格任職證書。二是開展科及科以下干部任職及專題培訓(xùn)，以“十二五”規(guī)劃和建設(shè)“中西部綜合實(shí)力一流城區(qū)”為重點(diǎn)，全年共組織科及科以下干部培訓(xùn)x期，參訓(xùn)人員xxx人。三是區(qū)委組織部、區(qū)委編辦等相關(guān)部門的溝通協(xié)作，制定并下發(fā)了教育、衛(wèi)生、法檢系統(tǒng)人才引進(jìn)暫行辦法，對引才條件、引才范圍和引才程序作出明確規(guī)定，初步建立了引才制度體系。四是分別為區(qū)教育局、區(qū)發(fā)改局公開招聘xxx名優(yōu)秀教師和x名工程師。

　?。ㄋ模┓e極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

　　繼續(xù)深化和諧勞動關(guān)系街道創(chuàng)建，開展企業(yè)薪酬調(diào)查活動，今年全區(qū)共受理勞動者投訴舉報(bào)xxxx起，涉及x.x萬余人，共追討勞動報(bào)酬xxxx萬元，投訴舉報(bào)結(jié)案率達(dá)xx%以上；加強(qiáng)勞動人事仲裁工作，實(shí)行首問導(dǎo)訴服務(wù)和一步到庭制度，全年共受理勞動爭議仲裁案件xxx件，同比增長xx%，案件按期結(jié)案率達(dá)xx%。

　　二、亮點(diǎn)工作

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新開展公務(wù)員在線培訓(xùn)

　　充分運(yùn)用現(xiàn)代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，開全省先河，為全區(qū)xxxx余名公務(wù)員和參公人員開展公務(wù)員職業(yè)道德網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，不斷提升公務(wù)員的'國際化、現(xiàn)代化、專業(yè)化水平。

　?。ǘ┨剿鹘⑸鐣ｋU(xiǎn)基金網(wǎng)格化監(jiān)管模式

　　率先在全市以區(qū)政府辦名義出臺了《xx區(qū)基金監(jiān)督管理辦法》，規(guī)范基金監(jiān)督行為，制定了《社會保險(xiǎn)基金網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制的實(shí)施意見》，將勞動監(jiān)察、社保、就業(yè)等稽核力量有機(jī)整合，從強(qiáng)化責(zé)任、完善機(jī)制入手，建立起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)合理的社?；鹁W(wǎng)格化監(jiān)管模式。截至目前，共巡查轄區(qū)內(nèi)二級及以下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xxx家次，審核扣除不合理、合規(guī)費(fèi)用xxx萬元。稽核企業(yè)單位xx余家，查出少參保xxxx人次，增收基金xx.xx萬元。

　　（三）全力推行企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)

　　為更好地為企業(yè)提供高效便捷的社保服務(wù)，降低企業(yè)辦事成本，創(chuàng)新社保經(jīng)辦方式，全面推行企業(yè)網(wǎng)上經(jīng)辦社保業(yè)務(wù)工作，主動引導(dǎo)企業(yè)開通網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)?，F(xiàn)已有xxx家規(guī)模以上企業(yè)開通了網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)，共辦理業(yè)務(wù)x.x萬余件，預(yù)計(jì)全年將開通xxx家。

　?。ㄋ模┰谌新氏韧瞥鰵埣怖先藚⒈?yōu)惠政策

　　會同區(qū)殘聯(lián)制定了《xx區(qū)xx歲以上殘疾人參加居民養(yǎng)老保險(xiǎn)給予繳費(fèi)補(bǔ)貼的實(shí)施辦法》，為全區(qū)xx余名生活困難殘疾人辦理了參保補(bǔ)貼，讓困難人群老有所養(yǎng)。

　　（五）提前完成勞動就業(yè)社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)

　　先后投入xxx余萬元專項(xiàng)資金，對全區(qū)xx個(gè)街道服務(wù)中心、xx個(gè)社區(qū)服務(wù)站基層平臺實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并打造了x個(gè)特色中心（站），提前兩年完成了市下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。在全市率先實(shí)現(xiàn)了基層平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)由局部向整體建設(shè)突破，平臺業(yè)務(wù)水平由單一向全面發(fā)展的突破，日常運(yùn)作管理由重建到管建并舉的突破。

　　三、工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬┱J(rèn)真抓好“四個(gè)統(tǒng)籌”，推動充分就業(yè)工作新發(fā)展

　　一是統(tǒng)籌政策，大力促進(jìn)充分就業(yè)。繼續(xù)落實(shí)省、市、區(qū)各項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)優(yōu)惠政策，發(fā)揮政策引導(dǎo)作用，完善《就業(yè)專項(xiàng)資金監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金的管理。二是統(tǒng)籌服務(wù)，提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。完善區(qū)、街、社區(qū)三級就業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)社區(qū)就業(yè)信息發(fā)布“直通車”工作，打造“居民就業(yè)半小時(shí)服務(wù)圈”，實(shí)現(xiàn)公共就業(yè)服務(wù)均等化。三是統(tǒng)籌資源，加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。加大對各類創(chuàng)業(yè)者政策和資金扶持力度，完善“xx創(chuàng)業(yè)協(xié)會”運(yùn)作模式，增強(qiáng)協(xié)會自身造血功能，整合各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源，繼續(xù)深化“創(chuàng)業(yè)型城區(qū)”工作，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。四是統(tǒng)籌培訓(xùn)，有效推進(jìn)素質(zhì)就業(yè)。加大對培訓(xùn)過程的監(jiān)管力度，開展就業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)助資金績效評估，開發(fā)就業(yè)需求大、穩(wěn)定性高的培訓(xùn)項(xiàng)目，增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性。

　?。ǘ┣袑?shí)做到“四個(gè)推進(jìn)”，實(shí)現(xiàn)社保管理水平新提升

　　一是穩(wěn)步推進(jìn)社保征繳擴(kuò)面。加強(qiáng)與工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等部門聯(lián)系，充分依托基層公共服務(wù)平臺，提高企業(yè)參保率和基金征繳率，xxxx年全區(qū)五大險(xiǎn)種社會保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)征收xx.x億元，基金征繳率達(dá)到xx%以上。二是大力推進(jìn)便民服務(wù)方式轉(zhuǎn)變。推行企業(yè)銀行代扣繳費(fèi)，向參保企業(yè)推廣銀行代扣代繳方式，避免由于現(xiàn)金收費(fèi)出現(xiàn)安全隱患和銀行轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)的手續(xù)繁瑣等問題；推行醫(yī)藥付費(fèi)方式改革，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)談判，擴(kuò)大醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算按病種付費(fèi)范圍，構(gòu)建“多元化、復(fù)合式”的新型門診特殊疾病付費(fèi)模式。三是深化推進(jìn)社?；鸨O(jiān)管方式。采取政府購買服務(wù)的形式，引進(jìn)第三方機(jī)構(gòu)及有資質(zhì)的會計(jì)師事務(wù)所參與社?；鸹?，加大對企業(yè)瞞報(bào)繳費(fèi)基數(shù)和少報(bào)參保人員行為的稽核檢查力度。四是深化社?；瓞F(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督方式改革。通過與全省社?；饠?shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，完善我區(qū)社?；鹦畔⑵脚_功能，實(shí)時(shí)掌控社?；鸨O(jiān)督所需的從繳費(fèi)、到使用的信息資料，實(shí)現(xiàn)社?；鸸芾磉\(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式。

　?。ㄈ┩晟啤八奈灰惑w”，促進(jìn)勞動關(guān)系新和諧

　　一是建立勞動仲裁前移機(jī)制。試點(diǎn)在北改區(qū)域、重點(diǎn)功能區(qū)設(shè)立流動仲裁庭，分期、分類、有針對性地開展勞動仲裁工作，提高辦案效率和質(zhì)量。二是建立勞動人事爭議調(diào)解體系。建立勞動爭議前移預(yù)防和前移調(diào)解機(jī)制，實(shí)現(xiàn)將爭議化解在企業(yè)、化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。三是繼續(xù)推進(jìn)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。建立“區(qū)、街、站、企”四級勞動監(jiān)察網(wǎng)格化、網(wǎng)絡(luò)化管理體，試點(diǎn)實(shí)施“勞動用工規(guī)范一條街工程”，規(guī)范重點(diǎn)行業(yè)勞動用工行為。四是繼續(xù)加大勞動保障監(jiān)察力度。開展農(nóng)民工工資支付大檢查專項(xiàng)行動，抓好建筑施工等重點(diǎn)領(lǐng)域的“無工資拖欠”動態(tài)監(jiān)控和重點(diǎn)隱患矛盾排查，努力構(gòu)建“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的新型勞動關(guān)系。

　?。ㄋ模?qiáng)化“四個(gè)力度”，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)區(qū)”工作新突破

　　一是加強(qiáng)引進(jìn)人才扶持力度。開展人才總量摸底大調(diào)查，建立高層次人才和領(lǐng)軍人才庫，制定《xx區(qū)高層次人才引進(jìn)辦法（試行）》和《領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系領(lǐng)軍人才制度（試行）》，做好人才引進(jìn)和服務(wù)工作。二是深化干部輪崗交流力度。適時(shí)在區(qū)級機(jī)關(guān)和街道推行干部跨單位輪崗交流，進(jìn)一步改善干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；完善交流人員跟蹤回訪機(jī)制，挖掘交流人員中的先進(jìn)典型，切實(shí)做到干部交流與干部培養(yǎng)、使用、考核相結(jié)合，促進(jìn)干部跨單位輪崗交流工作常態(tài)化。三是加大社區(qū)大學(xué)生幫扶力度。試點(diǎn)對服務(wù)期屆滿仍在崗的社區(qū)大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，主動搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道。四是加大社會建設(shè)人才實(shí)訓(xùn)力度。通過政府引導(dǎo)、社會參與方式，在全省率先建立“xx區(qū)社會建設(shè)人才見習(xí)基地”，重點(diǎn)抓好“社會建設(shè)人才”培訓(xùn)工程、“北改青年志愿計(jì)劃”、“北改工程青年人才計(jì)劃”等項(xiàng)目工作的試點(diǎn)研究和實(shí)踐，創(chuàng)新社會建設(shè)人才實(shí)踐測評、指導(dǎo)、培養(yǎng)、管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)推薦機(jī)制。

人力資源工作總結(jié) 11篇 辦公室人力資源工作總結(jié)相關(guān)文章：

★ 物流財(cái)務(wù)工作總結(jié)11篇(物流財(cái)務(wù)工作職責(zé)和內(nèi)容)

★ 保險(xiǎn)年終工作總結(jié)12篇 保險(xiǎn)公司組訓(xùn)年終工作總結(jié)

★ 學(xué)生會秘書部工作總結(jié)11篇 學(xué)生會秘書部是干什么

★ 骨科工作總結(jié)9篇(骨科科室工作總結(jié))

★ 暑期社會實(shí)踐工作總結(jié)12篇 返家鄉(xiāng)社會實(shí)踐工作總結(jié)

★ 暑期社會實(shí)踐工作總結(jié)9篇(鏟雪社會實(shí)踐工作總結(jié))

★ 實(shí)用的信息技術(shù)教學(xué)工作總結(jié)3篇 信息技術(shù)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

★ 教師個(gè)人半年工作總結(jié)11篇(教師半學(xué)期工作總結(jié))

★ 前臺年度工作總結(jié)精品11篇(前臺工作的年度總結(jié))

★ 班主任年級工作總結(jié)5篇 班主任年度工作總結(jié)