下面是范文網(wǎng)小編分享的公司季度工作個人總結(jié)12篇，供大家閱讀。
公司季度工作個人總結(jié)1
第二個季度已經(jīng)過去了，面對這一個季度的工作，我有很多的感觸，但總結(jié)下來之后，我發(fā)現(xiàn)自己也多了一些進步和成長，雖然在這個過程中遇到了一些難題，但是自己還是堅強的挺了過來，這是讓我感到非常驕傲的地方，不被困難擊倒，我就有還手的權(quán)力，所以這一次，我在某個層面上是有些成功的，在此我為這個季度的工作做了以下總結(jié)：
一、保持嚴(yán)肅的態(tài)度
作為一名公司的財務(wù)，首先我們做事情就要比任何一份工作都要嚴(yán)謹(jǐn)，平時很多小細(xì)節(jié)也要抓起來。在財務(wù)這份工作上，一個小數(shù)點的威力是巨大的，而任何一個細(xì)節(jié)都有可能讓我們遭遇巨大的挫折。所以首先在態(tài)度上我是非常嚴(yán)肅的，這一個季度的工作比較多，壓力也比較大，我沒有為此而抱怨，反正能夠平靜下來，有條不紊的處理各項工作，保持一個嚴(yán)肅的態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致的做好每一個小點，不讓自己陷入一個窘迫的境地之中。所以這是我這個季度中的態(tài)度方面，自我認(rèn)為表現(xiàn)良好，但也要再往后的工作中繼續(xù)加強。
二、做好總結(jié)和反思
從事了這么多年的會計工作，其中我認(rèn)識到的最深刻的一個點就是要做工作總結(jié)和反思，就像我現(xiàn)在一樣，總結(jié)可以讓我直觀看到自己過去的表現(xiàn)，從而也清楚自己現(xiàn)在的狀態(tài)，從而判斷是進步還是退步。而反思則是我們工作中必做的一項工作，不會反思的人是無法前進的，因為沒有思考就沒有改變。這一個季度我想了很多的問題，因為工作中也出現(xiàn)過一些難以解決的問題，我只有沉下心來，慢慢的去反思自己，才能解決它們。所以我認(rèn)為總結(jié)和反思是工作中的重點，往后的工作我也會把這個習(xí)慣繼續(xù)保持下去的。
三、工作效率有所提高
其實我這個季度的工作效率是最高的，可能是自己過于認(rèn)真的原因。每天的工作都安排的很滿，一開始我覺得壓力有點大，但是后來我便認(rèn)識到這可能是鍛煉自己的一個機會。工作雖然多，但是如果合理的安排好了，不僅工作的時間會變得充實，自己的心里也會更加的滿足了。所以我便在每一天的早上花上半個小時做好工作安排，然后便開始進行一天的工作了。這樣堅持下來，工作效率提高了很多，自己也收獲到了很多不同的東西，也讓我成長了更多一些。這個季度我雖取得了一些小小的成績，但下一個季度還需要我不斷的努力和前進，我不會辜負(fù)大家的支持的，我會堅守信念，持續(xù)成長！
公司季度工作個人總結(jié)2
今年第二季度，我公司在深入貫徹落實總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營”的戰(zhàn)略部署下，在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下，有效應(yīng)對市場形勢變化，全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司自身能力穩(wěn)步提升，各項核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌鰧?biāo)情況較好?，F(xiàn)將第二季度的工作情況總結(jié)如下：
一、確保業(yè)務(wù)合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門的悉心指導(dǎo)下，每月我們嚴(yán)格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策，把好承保入口關(guān)，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時，經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善，規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢。針對理賠工作中存在盲點問題，查找癥結(jié)，進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上，繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財務(wù)的交接環(huán)節(jié)，使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時，公司還通過每周五的培訓(xùn)例會，強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能，防范道德風(fēng)險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
二、內(nèi)控合規(guī)工作進一步完善，為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導(dǎo)，提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日常化：即將監(jiān)管機關(guān)的各項檢查內(nèi)容做為日常實務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進行自查工作的重點；把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中，提高了員工的責(zé)任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，定期、合理地對公司內(nèi)部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制，完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
三、存在的主要問題
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維，認(rèn)為新的承保政策“管控過嚴(yán)、過死”，業(yè)務(wù)發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細(xì)化管理意圖，體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場變化和調(diào)整經(jīng)營策略上的能力較弱，致使公司第二季度業(yè)務(wù)發(fā)展滯后，整體序時進度落后于省公司下達的目標(biāo)，全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對新版基本法的貫徹落實不到位，使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障，人員流動性較大，各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員，影響了標(biāo)準(zhǔn)化團隊的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷售為主，中介業(yè)務(wù)和互動業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求，我們在客戶服務(wù)規(guī)范上做了大量工作，客服工作從整體上有了一定的改善，但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn)：在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語不標(biāo)準(zhǔn)，對外部客戶和對內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊，工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱，主要表現(xiàn)在：對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時，不細(xì)致、存在敷衍工作的情況；公司各部門和下轄機構(gòu)均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，我行我素，在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，在薪酬績效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
公司季度工作個人總結(jié)3
根據(jù)xx年上半年度營運工作會議的精神：下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進等六個方面的目標(biāo)，在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時，繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)剎x年第一季度來的成績與不足，就一季度營運重點工作與目標(biāo)作報告：
一、工作思想：
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo)，不斷進行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、一季度期中支營運條線有五項重點工作：
1、新《保險法》切換的準(zhǔn)備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔(dān)了比較大的工作量，尤其是隨著產(chǎn)品的切換，契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整，任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進行統(tǒng)一布署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工PDCA訓(xùn)練和“全明星”評比活動的準(zhǔn)備。這是提升我們服務(wù)質(zhì)量的抓手，也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎(chǔ)上，進一步弘揚營運條線服務(wù)明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中，也作為在以后的工作目標(biāo)。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線，電子化出單的到位，尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣，公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、我們下一步的目標(biāo)和夢想：
1、營運體系。我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務(wù)。以往公司的柜面服務(wù)手段相對比較落后，各家分公司的規(guī)范不一，只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，統(tǒng)一公司的對外形象，實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后，我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風(fēng)險的控制。隨著電子化的推進，我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)
務(wù)主管作用,實行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領(lǐng)先行業(yè)、服務(wù)最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎(chǔ)上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內(nèi)，在服務(wù)水平方面有明顯的提升，確立行業(yè)領(lǐng)先地位，打造“服務(wù)最好的壽險公司”!
公司季度工作個人總結(jié)4
項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去幾個月，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向，不斷努力著。20xx年已經(jīng)過去滿一個季度了，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結(jié)：
一、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作
20xx年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重，上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進展情況，因為新售樓處的建成是項目的象征性標(biāo)志，他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵，也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢，群策群力，按時交上一份完美的答卷。
二、開工前準(zhǔn)備工作和開工后的各項工作
工程在開工前工程部全面開展了開工前的準(zhǔn)備工作：
1、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量、進度的專題會議，確保工程能夠順利的開工。
2、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門，做好工程的開工報告工作。
3、開工前不斷熟悉圖紙，并做好圖紙會審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉，以保證工程能夠順利進行。
4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施。審核和熟悉各分項工程合同。
20xx年3月20日左右，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖，工程陸續(xù)開工，工程部全體人員，各司其職，主要工作內(nèi)容有：
1、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系，確保工程銜接有序。
2、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題，不留隱患。
3、控制好工程的進度，每月、周都要求施工單位上報施工進度計劃，并與總進度計劃進行比較，下月、周進度計劃于上月、周進度計劃比較，如有進度滯后的現(xiàn)象發(fā)生，需分析原因并找出原因予以解決。
4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
5、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作。
6、隨機協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決，保證工程的順利進行。
三、管理團隊建設(shè)工作
由于在20xx年開工建設(shè)的面積比較龐大，工程部人員也就相對短缺，急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門，后在公司人力資源的大力幫助下，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量。
四、與各部門工作的配合
工程部積極與各部門配合，開發(fā)部的招投標(biāo)、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標(biāo)準(zhǔn)、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報，成本控制等等一些工作。
最后，通過這一季度的工作，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足，需在以后的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性，能夠提前做好的工作，應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面、細(xì)致、嚴(yán)格，以保證項目的順利進行。
以上為工程部本季度的工作總結(jié)，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助。
公司季度工作個人總結(jié)5
20xx年第三季度，我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的工作重點，按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念，緊抓生產(chǎn)、強化管理，降低成本，提升效益?，F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下：在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn)，繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢，在不斷努力的工作中，取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況：
生產(chǎn)電石28631。1噸，
2、生產(chǎn)管理日漸完善，各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
?。?）生產(chǎn)技術(shù)管理：
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程，加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理，完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
?。?）設(shè)備管理：
本季度電石市場行情總體不錯，生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運行情況，制定了季度檢修計劃，對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護標(biāo)準(zhǔn)。同時，積極的調(diào)整三臺爐子的爐況，保證了三臺爐子的正常運行，并監(jiān)督3#電石爐的安裝進度及其他輔助車間的安全運行。
?。?）生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)：
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題，組織專業(yè)技術(shù)人員進行針對性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理
?。?）通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”（定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)），做到“五到”，即跑到、看到、聽到、聞到、摸到，不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán)，順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
（2）發(fā)生事故后，按規(guī)定成立事故調(diào)查組，明確其職責(zé)與權(quán)限，進行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料，分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任，提出整改措施和處理建議，編制事故調(diào)查報告。
第四季度，我部門將立足實際，堅持創(chuàng)新，本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針，使整個生產(chǎn)運行過程有序推進。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
公司季度工作個人總結(jié)6
韶光似箭，光陰似箭。轉(zhuǎn)眼間，一個季度的時候又飛逝而過。回顧20××年首個工作階段，是在忙碌的工作和沉重的壓力下一路走來的。最明顯的感觸便是在公司渡過了很多加班的夜晚，當(dāng)料理一天的工作，看著窗外風(fēng)景帶中英俊的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸，都會中閃爍的五彩霓虹，另有芙蓉路上絡(luò)繹連續(xù)的華蓋云集時，心中總有一種惋惜之感。走進社區(qū)的林蔭小道，寂靜的夜晚讓我領(lǐng)會到一種吵鬧的糊口生涯中可貴的安靜與清爽，偶爾可以聞到漫溢在氛圍里淡淡的花香，踩著本身的身影，不受任何干擾，任思維信馬由韁，解放奔馳，一身的疲乏和緊繃的壓力在這寂靜的夜晚消失無形，剩下安定溫和的心情。這可以算是本身一點點急促壓力的小方法吧。
新年伊始，在公司召開的年度策動大會上，便已訂定和明了了各部分、各項目標(biāo)年度工作籌劃，下面我將別離就市場部分和寧遠(yuǎn)恒盛項目一季度的工作做出以下總結(jié)。最終從市場部辯白起，市場部分是個工作量大，事變嚕蘇的部分，除了平常的市場周報、市場月報建造、地產(chǎn)博客保護、地皮庫資料料理這些老例工作外，我們另有很多臨時性的工作任務(wù)，比如互助公司新項目進行前期市場調(diào)研工作，匯集市場資料，追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。一季度期間也有很多的復(fù)活力力參加到市場部的工作，大浪淘沙，留下來的仍然是賓琴和我兩個人。
賓琴在來公司之前是異國地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，她的工作是從最入手下手最大略的房地產(chǎn)根本知識學(xué)起的，一步一步緩緩的向前走，在工作中連續(xù)進修連續(xù)成長。這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化，固然她還保存著內(nèi)向和害臊的性情，但她任勞任怨、勤奮的工作立場在全公司都是有目共睹的。我盼望她能連續(xù)發(fā)揚這類務(wù)實的風(fēng)格，竭力進修，進步效果，成為市場部不可或缺的'人才！對付市場部一季度的工作，在周總的教導(dǎo)下，獲得了不錯的結(jié)果，自連續(xù)展開的公司地產(chǎn)博客，一貫保存著較高的點擊率和市場好評，內(nèi)容較之客歲公司建立初期時也更顯深度和專業(yè)。所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超出了很多業(yè)內(nèi)著名望的大公司老總，位居第五，點擊率到達12萬多人次。這讓市場部和公司同仁深感自大和驕傲。同時我也匯集了一些業(yè)內(nèi)同行建造的市場報告，在多方鑒戒和綜合的根本上，上傳的市場周報內(nèi)容模樣幾經(jīng)改版和調(diào)整，在原本的根本上增加了宏觀籌劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更周全的內(nèi)容。所以給同行的感觸是我們的市場周報在宏觀和信息的周全性方面已經(jīng)到達必定水準(zhǔn)。
其次一季度市場部還結(jié)束了兩個較大的工作任務(wù)：最新版的長沙大市場概述、長沙市各地區(qū)代表樓盤檔案庫。這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果，要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、不計其數(shù)個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及如今的行業(yè)數(shù)據(jù)，實在不是件簡單的事變。而樓盤檔案庫則匯集了長沙樓市近30個各地區(qū)代表性在售樓盤的細(xì)致資料，多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、籌劃、圖片、筆墨逐頻頻現(xiàn)了各樓盤的環(huán)境。將成為市場部一份緊張的資料存檔。但整體而言，市場部因為人手等各方面的因為，在專題探討和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。篡奪鄙人季度及本年度的工作中，一方面連續(xù)維系好前期的工作結(jié)果，做好專題探討和相干行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。另外一方面將市場部構(gòu)筑成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)探討部分，別的，恒盛項目標(biāo)工作在本年一季度有三個緊張的節(jié)點，
第一是在年初對全部年度的工作籌劃在做了全新的調(diào)整，從頭梳理了項目標(biāo)營銷進度。
第二便是4月23日進行的項目開工典禮典禮，已經(jīng)美滿結(jié)束，并獲得了廣泛的市場回聲，保持了市場存眷熱度。
第三，招商工作經(jīng)過議定前期近半年的參議，已經(jīng)獲得了本色性的進展，與心連心已經(jīng)進入最終的會商階段，篡奪在5月能夠簽下互助前提，如許將有益于后續(xù)貿(mào)易推行的展開。
在恒盛項目標(biāo)集體的籌謀進程中，因為本人經(jīng)驗的欠缺，對項目標(biāo)把控不敷，在年初對集體工作產(chǎn)生了必定的耽擱和感化。在2月下旬，我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時候，對項目銷售工作進行了全新梳理，將銷售說辭系統(tǒng)進行了精簡和提煉，以便于銷售員把握重點凸起、簡潔簡要的說辭篇章，在談客的時候有的放矢，一語破的。3月和4月的工作重點緊張是對項目貿(mào)易裙樓的集體定位、根本代價訂定、及肯定投資回報率等工作，另有籌辦4月下旬進行的開工典禮。在全部操縱恒盛廣場的項目中，個人總結(jié)出以下三點心得：
第一，磨刀不誤砍柴功。在正式收籌前必要兩三個月較為充實的市場培養(yǎng)期，如許才華真正構(gòu)成拉閘放水的效應(yīng)，包管收籌工作獲得開門紅。
第二，操盤模式市場教誨本錢較大。在全部房地產(chǎn)市場成長尚不成熟的三線都會，沿襲長沙的操盤模式，作為第一個吃螃蟹的人，市場教誨本錢較大。客戶對付先收籌后選房的模式存在必定的心理抗拒，覺得交了錢但內(nèi)心沒底，在必定程度上感化收籌。這也是公司籌謀部分掃數(shù)同事都必要思慮和摸索的題目。在今后操縱三線市場的地產(chǎn)項目中，是不是可以思慮把如今的操盤模式聯(lián)合本地市場行情進行優(yōu)化整合？取長補短，兌現(xiàn)急劇告成的銷售。
第三，籌謀系統(tǒng)的任何筆墨都應(yīng)簡潔簡要，直指中間。在客歲12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭系統(tǒng)中，因為受固化的籌謀腦筋感化，銷售員應(yīng)把握的十大篇章寫了足有15000字，固然內(nèi)容很系統(tǒng)和周全，但異國思慮到銷售員在實際談客進程中的操縱題目。所以在2月份對說辭系統(tǒng)都做了精簡和提煉，更簡單讓銷售員把握應(yīng)用。以上幾點，便是我在操縱恒盛項目進程中本身的一點感悟。
接下來的工作中，恒盛項目最終將在5月底6月上旬進行已認(rèn)籌室第客戶的解籌工作，要脫手進行一系列的籌辦工作。然后項目進入貿(mào)易推行工作，為后續(xù)的貿(mào)易收籌和銷售做鋪墊。綜上所述，一季度掃數(shù)的工作都已 告一段落。在這短短的幾個月里，對我而言是難過的進修和成長的進程，第一次實行做貿(mào)易地產(chǎn)分析，肯定投資回報率，第一次籌辦大型營銷活動，這些寶貴的經(jīng)歷將保存在我的記憶中，以供鑒戒。
我誠意的盼望在工作中能更登臺階，特此發(fā)起提拔申請。在20××年接下來的工作中，我將連續(xù)美滿本身，把本職工作做得更有廣度和深度，感謝大家！
公司季度工作個人總結(jié)7
不知不覺，一個季度就這樣的結(jié)束了，在新一季度來臨之時，我也向自己拋出了幾個問題，這一季度的工作有怎樣的進步？上一季度所存在的不足是否已經(jīng)改正？對下一季度是否已經(jīng)做好合理的規(guī)劃？這是一次自我的總結(jié)，也是一次自我的提醒。
一、不足的改正
在上一個季度中，存在的最主要問題就是與同事對接不及時，那么在經(jīng)過反思，和自我工作計劃的調(diào)整后，我采用“提前聯(lián)系同事”的方式，這主要是放在與同事有任務(wù)對接時，提前和同事約定好時間，再將任務(wù)準(zhǔn)時的發(fā)送過去，那么在完成單方面的輸送后，一定要進行二次的提醒，確保同事已經(jīng)接收到自己的任務(wù)，那這樣一來，任務(wù)就被限定在了一個時間段內(nèi)，雙方都可以及時確認(rèn)任務(wù)的進度。
二、工作上的思想
作為公司的一名員工，我時刻謹(jǐn)記公司的各項條例，也及時領(lǐng)會公司的企業(yè)文化思想，不斷完善自身的能力，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不馬虎對待，緊緊圍繞公司的“xx”思想，以此開展自己的工作，保證自己與公司是在同步的狀態(tài)，明確自己的工作職責(zé)，時刻樹立自己的責(zé)任心與團隊意識，為了公司的發(fā)展，貢獻出自己的一份力量。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
自己在工作的過程中，也是一個學(xué)習(xí)的過程，每一次的任務(wù)都會存在不同點，那么自己就要學(xué)會在這些不同中，總結(jié)出自己的經(jīng)驗，這對于后續(xù)的工作都是有幫助的，而且，在工作中，也不抗拒學(xué)習(xí)新的知識，因為我很明確這是提高業(yè)務(wù)能力的必要手段，而且想要緊跟公司腳步，那么也一定要接受新事物的出現(xiàn)與調(diào)整，因此在這個不斷學(xué)習(xí)的過程中，我也時刻提醒自己，不要掉隊。
四、工作的完成情況
這一個季度的是分為主要的幾個部分，比較復(fù)雜的各個部分需要處理的細(xì)節(jié)，現(xiàn)在對整體進行總結(jié)。
1、按時完成上級交給的任務(wù)，主要包含xx。
2、完成了對新員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)過考核篩選，最后入職的員工有xx個人。
3、完成了一次公司交給的出差任務(wù)，并順利完成交接。
五、下一個季度的展望
對這一個季度所出現(xiàn)的問題，在下一個季度中會進行重點的關(guān)注，那么在可提高的空間，自己也會想方法去努力提高，爭取下一個季度能夠有更大的進步。
一個季度的結(jié)束，自己也收獲了很多，那么在接下來的工作中，也會不斷地提高自己，克服自身的不足，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力。
公司季度工作個人總結(jié)8
第二季度，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足。現(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：
一、完成工作情況
(一)加強黨務(wù)工作學(xué)習(xí)。在公司黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，積極參加各類組織活動，加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
?。ǘW(xué)習(xí)各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，學(xué)習(xí)各類文字材料起草工作。
?。ㄈ┚幱 队≌率褂脤徟鷨螝w檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學(xué)合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
?。ㄋ模┱怼⒑脚墓靖黜椖空掌?。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
?。ㄎ澹┲谱鳁l幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
?。┱砉靖闹埔詠淼亩聲徒?jīng)理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
?。ㄆ撸┘訌妼W(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)通訊報道，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力；自學(xué)《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
?。ò耍┩瓿深I(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、存在的問題
?。ㄒ唬I(yè)務(wù)素質(zhì)不強，工作效率低。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒有自己的思路。
（二）學(xué)習(xí)計劃落實較差。不能夠很好的按學(xué)習(xí)計劃落實學(xué)習(xí)，易受外界因素干擾，導(dǎo)致學(xué)習(xí)計劃不斷推遲。每月都制定學(xué)習(xí)計劃，也總是從思想上想落實好學(xué)習(xí)計劃，但每次落實都有差距。
?。ㄈ┕ぷ鞲≡诒砻妫瑢Ω鳂I(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。
?。ㄋ模ぷ魅狈τ媱澬?、不能夠科學(xué)合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務(wù)，沒有提前預(yù)見性，不能科學(xué)合理的分配籌劃好工作。
?。ㄎ澹┨幹猛粨羧蝿?wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn)；對于工作中，隨機應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見機行事，妥善處置。
三、下步打算
（一）加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實好個人自學(xué)計劃，強化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平，增強個人素質(zhì)。學(xué)習(xí)是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法，將學(xué)習(xí)計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
?。ǘ┥钊肓私飧黜椖窟M展情況，施工進度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務(wù)進展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)化管理提供好的意見建議，當(dāng)好助理，做好參謀。
?。ㄈ┩卣怪R面，勤于思考，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。
公司季度工作個人總結(jié)9
這次做一級項目使我對現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)和基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)加了了解。與現(xiàn)行的wifi網(wǎng)絡(luò)比較，基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的無線電波具有覆蓋范圍廣，傳輸速度非?？?，接入費用低廉、接入速率高，有效距離長，兼容一些原有的設(shè)備等眾多的優(yōu)點。且現(xiàn)在出現(xiàn)的很多契機對基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展非常有利?；陔娨曨l段的wifi網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的開發(fā)將是一個很有發(fā)展空間研究領(lǐng)域。如有興趣投身于這一領(lǐng)域的研究，使它充分服務(wù)社會，將是對社會的一大貢獻，也實現(xiàn)人生價值的一條很好的路徑。我覺得這將是我以后選擇職業(yè)的一條重要的參考路線。
這次做項目我也注意到了我們團隊的一些缺點：
1.各組員之間和各小組之間沒溝通交流好，各組與個人都以完成各自任務(wù)為止，并不顧及其他小組或個人搜集的資料，以致查找內(nèi)容重復(fù)，整個團隊對整個項目了解都很片面;
2.很多隊員的責(zé)任心都不夠強，找了資料沒整理好就發(fā)給負(fù)責(zé)人，由于大家都都是比較忙的，結(jié)果有些內(nèi)容就只是很機械地拼湊起來而已，使總的報告內(nèi)容欠實，主次凌亂。
3.在演講答辯方面我們也有待提高。一方面，我們演講目的要明確，要抓重點，不是泛泛而談，不對題地念稿。我們的演講對象是商家，目的是吸引他們投資使用，演講的重點在對比現(xiàn)在的現(xiàn)行wifi網(wǎng)絡(luò)我們研究出的基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)在各方面有哪些優(yōu)勢，我們的項目方案在哪方面體現(xiàn)了可行性和創(chuàng)新點。另一方面，我們演講時的ppt也要注意簡潔和層次。第一次演講我們就沒注意簡潔和層次的問題，還有一個就是我們的ppt模板里有一個很明顯的網(wǎng)頁名沒刪掉，這些問題都會讓我們的演講對象覺得我們做事太馬虎和不負(fù)責(zé)的，給他們的印象會打折扣。所以無論做什么演講都要吸收這次教訓(xùn)，做一個及格的演講者。
總結(jié)這次做一級項目的經(jīng)驗，我想在下學(xué)期我們應(yīng)該要做好以下幾點：
以團隊的心態(tài)一起做項目，加強小組和組員間的交流，多抽時間一起討論;以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)卻完成每項任務(wù)，對為他人著想，不因自己方便給別人帶來麻煩;在平時注意總結(jié)觀點，陳述時注意主次和邏輯，盡量做到把自己的意思以簡潔的語言表達清楚;平時多花時間學(xué)習(xí)關(guān)于基于電視頻段的wifi網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)資料，以對我們研究的項目有足夠的了解，以去開拓創(chuàng)新。相信我們做得更好的。
公司季度工作個人總結(jié)10
在明媚的春天，我們送走了一季度，回顧今年首季的安全工作，我們以認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實集團公司、長平公司“安全1號文件”為主線，落實好安全生產(chǎn)責(zé)任制度、認(rèn)真學(xué)習(xí)新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》及安全管理制度的貫徹學(xué)習(xí)，不斷推進職業(yè)健康安全管理體系工作，注重員工培訓(xùn)，狠抓現(xiàn)場管理和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確?！皟晒?jié)”期間的安全生產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安全工作匯報如下：
一、一季度安全績效情況
1、人身傷亡事故：本季度未發(fā)生人身傷亡事故。非人身傷亡事故：本季度發(fā)生一般非傷亡事故一起。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限事故。
2、“三違”情況：一季度共發(fā)生“三違”529起;嚴(yán)重“三違”73起;一般“三違”453起;輕微“三違”3起。
3、一季度共發(fā)現(xiàn)隱患4071條;嚴(yán)重隱患226條;一般隱患1731條;輕微隱患2114條。
二、主要安全工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳貫徹安全一號文件精神。公司通過宣傳媒體、文件發(fā)放、懸掛標(biāo)語、出板報等多種形式，對集團公司和公司安全一號文件，按計劃進行了宣傳、貫徹，公司安監(jiān)部門對學(xué)習(xí)、考核情況進行了監(jiān)督檢查，考核結(jié)果納入單位安全績效，使全體員工明確了今年的指導(dǎo)思想、安全目標(biāo)、對策措施及安全獎罰規(guī)定，認(rèn)真領(lǐng)會了一號文件的精神。
2、重新認(rèn)真開展了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》、《安全管理制度選編》等知識培訓(xùn)。公司按照編制的20xx年員工培訓(xùn)計劃，在首季度對職工進行了新編《崗位操作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理條例》及《安全管理制度選編》、《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》等知識的教育培訓(xùn)工作，做到了教育培訓(xùn)有計劃、有方案、有教案、有考核，提高了職工的安全意識和操作水平，確保了職工上安全崗，干放心活。
3、繼續(xù)推行職業(yè)健康安全管理體系。
(1)事實證明，職業(yè)健康管理體系是一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?。本季度，公司積極響應(yīng)“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安全管理體系危險源辨識和風(fēng)險評價的通知”，開展好危害辨識和評價工作。分管安全領(lǐng)導(dǎo)親自組織，廣泛發(fā)動群眾參與，全面辨識和評價作業(yè)活動或設(shè)備運轉(zhuǎn)檢修過程中存在的各類危險源，確保危險源辨識充分而無遺漏，確定風(fēng)險級別，并采取相應(yīng)的控制措施，公司對上報的辨識出的危險源進行了匯總，及時做好《不可允許風(fēng)險清單》的編制工作，并按時向集團公司進行了上報。
(2)運用體系的管理方法，逐步規(guī)范本單位的安全管理工作。公司把職業(yè)健康安全管理體系的運行同生產(chǎn)實際緊密結(jié)合起來，當(dāng)作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件、工序發(fā)生變化時，及時對危險源進行了重新辨識，并采取有效可行的控制措施，真正把職業(yè)安全健康管理體系這種科學(xué)的、系統(tǒng)的管理方法運用到安全生產(chǎn)的過程中。
(3)做好職業(yè)安全健康管理體系的審核工作。體系審核，是“pdca”循環(huán)中關(guān)鍵的一環(huán)，通過評審，能更好的發(fā)現(xiàn)體系運行中存在的不足之處。公司在首季度認(rèn)真對各單位開展了內(nèi)部評審工作，對查處的不足項、整改項，限期進行了整改，確保體系形成閉合循環(huán)。季度末公司迎接了集團公司的體系審核，通過內(nèi)部審核，為體系的正常運行，提供了保障。
4、繼續(xù)落實好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)抓好對煤礦《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。搞好兩個標(biāo)準(zhǔn)化的前提，是廣大職工懂標(biāo)準(zhǔn)、會使用標(biāo)準(zhǔn)。為了提升廣大職工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平，公司組織開展以《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)》為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容的培訓(xùn)活動，確保職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活。
(2)各部室緊密配合，嚴(yán)格考核。公司各部按照各自負(fù)責(zé)的專業(yè)進行了檢查，結(jié)果由牽頭部室進行匯總，嚴(yán)格按《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評級考核標(biāo)準(zhǔn)》進行評級、考核，并督促各基層單位按要求進行了整改。
5、落實安全責(zé)任，注重現(xiàn)場安全管理，確保“兩節(jié)”期間的安全生產(chǎn)。
(1)部署安全工作，落實安全責(zé)任。針對“兩節(jié)”期間，員工思想相對不穩(wěn)定、又面臨著放假等眾多不安全因素，公司認(rèn)真部署和安排了“兩節(jié)”期間的安全工作，把安全責(zé)任落實到位，使在崗人員，人人頭上有責(zé)任。對存在的檢修項目，嚴(yán)格按措施進行了施工。
(2)做好停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作。按計劃對需要停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的頭面開展了停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)的驗收工作，保證對查出的隱患整改結(jié)束，達到規(guī)定要求后，下達停產(chǎn)、復(fù)產(chǎn)通知書。
(3)安全小分隊加大活動頻率，開展現(xiàn)場安全檢查。假日前后，公司成立的安全小分隊，對井下、井下生產(chǎn)頭面、地面單位進行了正常的安全檢查，對存在的問題，要求責(zé)任單位按期進行整改，確保了節(jié)日期間的安全生產(chǎn)。
(4)做好對重點工程的管理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督，嚴(yán)把規(guī)程、措施的審核、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規(guī)程、措施施工，對臨時變化的生產(chǎn)條件，制定出相應(yīng)的補充措施，對存在的問題，業(yè)務(wù)部門及時提供技術(shù)指導(dǎo)，及時解決，例如針對xxx區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯問題，采用“兩進一回”通風(fēng)，加大工作面風(fēng)量等辦法，有效的控制了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?，確保了ix33o4工作面的正常生產(chǎn);針對xxx區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則，嚴(yán)格按規(guī)程措施施工探眼，確保正常掘進。
三、存在的問題及隱患。
1、xxx區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安全管理的重點。
2、xxx區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。
3、xxx區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安裝，是安全管理的重點。
4、xxx區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。
四、下一步工作安排
1、針對xxx區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安全管理的重點。生產(chǎn)隊組必須嚴(yán)格執(zhí)行“有掘必探”的原則，同時各業(yè)務(wù)部室要緊盯現(xiàn)場，督促生產(chǎn)隊嚴(yán)格按章作業(yè)，確保正常的安全生產(chǎn)。
2、針對xxx區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安全管理的重點。公司相關(guān)業(yè)務(wù)部室要督促進一步落實好有關(guān)施工技術(shù)措施，且不定期對現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查，并給予技術(shù)指導(dǎo)。
3、針對xxx區(qū)開始的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安裝工作，是安全管理的重點。相關(guān)業(yè)務(wù)部門，要對搬家路線，進行驗收，合格后方可運架，相關(guān)業(yè)務(wù)部門要緊盯現(xiàn)場，確保搬家倒面工作的正常進行。
4、針對xxx區(qū)ix5301綜采工作面是安全管理的重點。相關(guān)業(yè)務(wù)部門要注意工作面瓦斯情況，杜絕瓦斯超限事故的發(fā)生，當(dāng)采煤工作面條件發(fā)生變化，相關(guān)業(yè)務(wù)部室要及時協(xié)助生產(chǎn)單位采取措施，確保該工作面的正常生產(chǎn)。
公司季度工作個人總結(jié)11
回顧第一季度來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，一季度的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達x次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo)，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案，并成功的引進了"超市、藥店"項目。
七、部分樓宇的收樓工作
在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓收樓工作。
八、節(jié)日期間園區(qū)的裝點布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
九、業(yè)主座談會
組織進行了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。
總之，在第一季度的工作基礎(chǔ)上，第二季度我們滿懷信心與希望，在新的季度里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
公司季度工作個人總結(jié)12
第二季度在指尖溜走，工作有結(jié)束了一季，在第二季工作中，我總結(jié)經(jīng)驗，團結(jié)部門同事一起做好了我們財務(wù)的工作。
在工作中不急不躁，因為財務(wù)畢竟掌管的錢財，需要我們總是每一份數(shù)據(jù)，畢竟一個小數(shù)點的錯誤就會造成更多嚴(yán)重的錯誤，畢竟財務(wù)工作做的好才能夠讓我們公司正常發(fā)展和工作，多努力一些，多負(fù)擔(dān)一些，不需要自己如何付出，只要我都做好每天的工作，少犯錯，多思考就不會做錯了。
第二季是我們團結(jié)工作的一季，因為我們工作很重，公司的業(yè)務(wù)增加，公司的發(fā)展走上了更好的道路，我們財務(wù)的工作也想當(dāng)重一些，既然工作中當(dāng)然要更加認(rèn)真，所以我每天都會好好的努力，我從來不會忘記自己能夠有工作的機會是依靠公司的重視，讓我可以有一個落腳之地，所以我把公司當(dāng)做自己的家，第一季的成績不理想但是到了第二季，我更加努力所以第二季我的能力得到了極大的提高，我們財務(wù)工作人員做的更好。
為了配得上自己的崗位，我在第二季開始的時候就加強了自己我自學(xué)時間，上班休息時間，回家之后我都多次認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，畢竟我在財務(wù)工作上的時間不多，所以我更多的重心放在自己的學(xué)習(xí)上，公司也給了我們成長的機會，經(jīng)常給我們新人一些學(xué)習(xí)的機會，每個人都分配有師傅，我跟隨師傅學(xué)習(xí)和工作，做的不夠但是卻也一直都堅持著。
在工作中我感到很多壓力，畢竟學(xué)習(xí)也不容意，工作同樣不簡單，想要做好還是需要靠我自己更加堅持多付出，所以我就不得不多做考慮多分析，但是當(dāng)最后的結(jié)果出來時，當(dāng)最后第二季結(jié)束時，我突然感覺自己所做的沒有失望，我做的一切都是那么正確，至少我收獲了自己想要的，雖然學(xué)的很辛苦，工作壓力大，但是至少我取得了不錯的成績。
當(dāng)然在工作的時候，我們在我們財務(wù)部門經(jīng)理的協(xié)同指揮下，更加認(rèn)真清晰自己的工作方式，也知道自己要如何去做，有目標(biāo)，也知道步驟這讓我們做起來輕松不少，我們不需要掌握大方向，只需要做好手頭上的基本工作，做好有能力的也會積極配合其他人更會幫助我們工作，讓我們整個部門都變得更加團結(jié)，更加積極工作。
結(jié)束既開始，每次的工作留下的汗水，收獲的是微笑，很多人認(rèn)為自己做的都是值得的，在財務(wù)崗位上成長了許多，同樣也為下一個季度的工作展開了一個更好的開端，畢竟這是我們做的結(jié)果，未來的工作我們會繼續(xù)做到工作堅定完成好工作。
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