大家可以將善于總結(jié)看做一種責(zé)任,這樣能讓我們對(duì)事物有整體和細(xì)節(jié)上的認(rèn)識(shí),那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的文員年終工作總結(jié)熱16篇(文員年終總結(jié)怎么寫(xiě)個(gè)人),供大家閱讀。
文員年終工作總結(jié)熱1
在總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止12月人力資源現(xiàn)狀
公司初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為142。
二、考勤管理
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的'人事檔案。
4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、公司薪酬支出截止五、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)。
八、工作計(jì)劃
對(duì)個(gè)人來(lái)講,下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓能力,才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
文員年終工作總結(jié)熱2
回顧這半年來(lái)的工作,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司各領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助與支持下,我較好的完成了本職工作。作為一名辦公室人員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的一員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保正常使用。
3、員工考勤工作:每月的1號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去核對(duì)考勤記錄,確認(rèn)正確的加班工時(shí)。
4、出入庫(kù)管理:根據(jù)每天的發(fā)貨量填寫(xiě)出庫(kù)單上報(bào)財(cái)務(wù),要求我必須認(rèn)真地去做,因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到公司的財(cái)務(wù)情況。
5、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)們交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
6、印章管理工作:能夠充分認(rèn)識(shí)到印章管理的重要性和嚴(yán)肅性,公司人員用印章時(shí),要認(rèn)真審核,明確了解用印章的目的,在使用登記表上做好登記。
三、不足之處
在這半年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的'工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:多學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事在這半年里對(duì)于工作上的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把各項(xiàng)工作做到更好。
文員年終工作總結(jié)熱3
從我進(jìn)入到公司以來(lái),學(xué)到了很多,也收獲了很多,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下,使我在較短時(shí)間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門(mén)的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益獲淺。
一、在過(guò)去的半年里,我負(fù)責(zé)的工作主要有以下三點(diǎn)
1、品質(zhì)部各記錄的統(tǒng)計(jì)工作、以及負(fù)責(zé)品管人員考勤的登記、記錄報(bào)表、文具的收發(fā)、管控工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)程序文件、資料、其它文件的收發(fā)、存檔、受控管理工作。
2、收集原材料使用品的`ROHS測(cè)試報(bào)告、以及提供有效的報(bào)告資料滿(mǎn)足客戶(hù)要求。
在這半年里,收獲了很多,感悟了很多。就像ROHS和REACH從當(dāng)初的一無(wú)所知到現(xiàn)在有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)于很多工作從開(kāi)始的依樣畫(huà)葫蘆漸漸的也有新的想法。
在工作中也有很多不足之處,例如:在工作上也處于被動(dòng)完成工作的狀態(tài),沒(méi)有積極主動(dòng)要求完成力所能及的工作。與領(lǐng)導(dǎo)和同事缺乏溝通,有些事情本來(lái)輕而易舉就可以完成,卻因?yàn)楠?dú)立獨(dú)行而浪費(fèi)很多寶貴的時(shí)間。同時(shí)也出現(xiàn)過(guò)很多的錯(cuò)誤,像在環(huán)保的提供方面,由于對(duì)ROHS和REACH認(rèn)識(shí)不到位,最初提供給客戶(hù)的ROHS報(bào)告里面夾雜REACH報(bào)告。但前車(chē)之鑒,后事之師,這些錯(cuò)誤讓我不斷成熟,以后在處理問(wèn)題可以避免相似錯(cuò)誤,對(duì)各方面的問(wèn)題也將考慮的更加全面。
二、明年計(jì)劃
1、在環(huán)保方面了解不夠,在與供應(yīng)商溝通時(shí),不能很專(zhuān)業(yè)的對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行回答。在以后的工作中,要不斷的給自己充電,拓展自己的知識(shí),以減少工作中的空白和失誤。
2、在公司已半年多,但對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)各工藝流程不了解,在以后的工作中會(huì)多去生產(chǎn)線(xiàn)學(xué)習(xí),相信這對(duì)以后的工作和生活來(lái)說(shuō),都是一種收獲。
3、跟IQC學(xué)習(xí)各料件的相關(guān)知識(shí),以更好的協(xié)助IQC做好產(chǎn)品各料件的入廠(chǎng)檢驗(yàn)手冊(cè)以及更加及時(shí)準(zhǔn)確的向各供應(yīng)商收集各料件的環(huán)保報(bào)告
文員年終工作總結(jié)熱4
回顧這一年來(lái)的工作,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到很多,快速的融入到xx行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有相應(yīng)的提升?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一.以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自身,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽陨磉€是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自身不足,不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自身,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自身,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自身。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
二.加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,重視自身修養(yǎng)的提升
在中聯(lián),企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但能配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自身能更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別重視從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí)。希望能盡快的融入到xx這個(gè)大家庭中去。
三.堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,自我肯定
1.出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢(xún)。
2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),因此我也在個(gè)人電腦中建立工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。
四.存在的不足
1.在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提升。不能?chē)?yán)格要求自身,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,例如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)不便。
2.對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)了解不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自身在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自身有些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有些許的灰暗情緒。
3.偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五.工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1.今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自身的工作水平;
2.必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的.不足,善于自我反省。
3.愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4.平時(shí)需多注意鍛煉自身的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5.要注意培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提升自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自身的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
文員年終工作總結(jié)熱5
時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼又到年終。和去年一樣,我又到了寫(xiě)年終個(gè)人工作總結(jié):
一、個(gè)人
和去年剛來(lái)工作做這份文員工作不同,我對(duì)這份工作不再生疏,而是能夠完全獨(dú)立的完成好并能夠在有新晉文員來(lái)我們辦公室時(shí),給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過(guò)程以及在幫助她們的過(guò)程中,我意識(shí)到我的工作都能夠有所成長(zhǎng)與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長(zhǎng)的工作,正是我期望長(zhǎng)期做下去的好工作。我感覺(jué)我這一年的
二、認(rèn)真仔細(xì)程度
在具體的辦公室文員工作中,我認(rèn)為今年我更加認(rèn)真仔細(xì)了。去年我還有那么一兩次因?yàn)榇中拇笠舛鴮?dǎo)致的失誤,今年沒(méi)有出現(xiàn)一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒(méi)有什么高難的操作,最關(guān)鍵的就是要認(rèn)真仔細(xì),不能把一些細(xì)小的錯(cuò)誤犯上,那樣不僅會(huì)耽誤別人的時(shí)間,也浪費(fèi)了自己的工作時(shí)間,還不如在做的時(shí)候就慢一點(diǎn),再認(rèn)真仔細(xì)一點(diǎn),謹(jǐn)慎前行,是我對(duì)我今年具體工作的
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門(mén),有什么事,有什么合作,都需要經(jīng)我們的手,過(guò)文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門(mén),這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門(mén)的合作中,我都沒(méi)有再出現(xiàn)像去年那樣認(rèn)生或者怯場(chǎng)的情況,在一種日漸高效的狀態(tài)中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門(mén)同事對(duì)我的`一直表?yè)P(yáng),我感到很開(kāi)心,畢竟我以前可是一個(gè)內(nèi)向到無(wú)法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來(lái)越好了,明年的工作還會(huì)差嗎?我一定會(huì)用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來(lái)。相信明年我的工作會(huì)越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)!
文員年終工作總結(jié)熱6
自X年X月份任辦公室文員一職以來(lái),我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,盡最大努力去做好這一工作。通過(guò)半年以來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已融入到了xxX這個(gè)大環(huán)境中,個(gè)人的工作技能也有了一定的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但這半年對(duì)我而言,我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,剛來(lái)那會(huì)兒,由于第一次接觸這行業(yè),確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,使我逐漸熟悉辦公室的工作。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有收發(fā)文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,秉著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。同時(shí),正視自己的不足并積極補(bǔ)正,加強(qiáng)了電腦操作技能、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的學(xué)習(xí),為更好完成本職工作打下了基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
半年以來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是對(duì)于歸檔的文件要按照順序和分類(lèi)排好,還要在卷內(nèi)目錄上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng),以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好打印各類(lèi)文件和資料,認(rèn)真做好集團(tuán)、公司和業(yè)主有關(guān)文件的收發(fā)、登記和傳閱工作;收到的所有文件、資料做好歸檔工作。二是協(xié)助部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng),集體活動(dòng)的后勤服務(wù)等。三是會(huì)議記錄的整理。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的'不足,如分不清文件緩急程度、打字速度慢、做事過(guò)于粗心等,我已經(jīng)努力克服,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這半年期間,我從工作中總結(jié)出存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動(dòng)性和能力有待進(jìn)一步提高;
第二,工作還不夠仔細(xì)認(rèn)真,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的文字功底還需加強(qiáng);
第四,加強(qiáng)溝通能力,才能更好地從事辦公室工作。
在以后的工作里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,公文傳閱歸檔及時(shí):文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦;
第三傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱;
第四、做事謹(jǐn)慎認(rèn)真:向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料、會(huì)議記錄要仔細(xì)檢查核對(duì),保證文件的質(zhì)量。
總之,這半年來(lái),我從工作中學(xué)到了很多東西,但距要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事仔細(xì)認(rèn)真,待人處事要有禮貌。要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)同事為人處事的方法,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
文員年終工作總結(jié)熱7
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,進(jìn)入公司至今,已有三個(gè)多月的時(shí)間,回首的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作收獲和表現(xiàn)
1、工作收獲:
?。?)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
(2)因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。
(3)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作表現(xiàn):
(1)能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);
?。?)能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒(méi)有極時(shí)更新等)。
?。?)能夠較好地完成本職工作(如文件的'錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等)。
?。?)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。
?。?)與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
二、工作中存在的不足
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺。
2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí),工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
總的來(lái)說(shuō)的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!
文員年終工作總結(jié)熱8
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?,F(xiàn)在就上一年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先去解決。所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間。經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)。原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多。這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在上一年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。過(guò)去的一年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥,下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún),或者要求幫助本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好本職工作
1.文員工作嚴(yán)要求
(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。上一年以來(lái)共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
(3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門(mén)傳閱。
2.督辦工作強(qiáng)。
力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過(guò)去的上一年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式,加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng),基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3.內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的上一年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
4.完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的`工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。上一年以來(lái)對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類(lèi)文件,都及時(shí)遞交,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥做到,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無(wú)怨言認(rèn)真完成工作。
5.企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
上一年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。上一年以來(lái)無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上,還是工作能力上,都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆研,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前做在先。工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事,有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下一年,有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)、新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。本人將做好下一年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
文員年終工作總結(jié)熱9
一、做好自己本職工作
成為公司的前臺(tái)文員,我的工作任務(wù)并不簡(jiǎn)單,需要做的事情也比較多,我是今年才加入公司,對(duì)于公司的工作還有些生疏,為了不影響工作我經(jīng)常會(huì)花更多的時(shí)間,去熟練工作了解工作,在工作中不斷成長(zhǎng),把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),當(dāng)成鍛煉,同時(shí)也肩負(fù)自己的責(zé)任,不放棄自己的任務(wù),做好工作才是我要做的,只有保證工作正常,完成工作任務(wù)準(zhǔn)確把握工作才是我應(yīng)該要做的,每天我都會(huì)認(rèn)真做好,努力完成任務(wù),絕不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,去做與工作無(wú)關(guān)的任何事情,領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,會(huì)努力做好,及時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo),杜宇自己的工作做好工作安排,把時(shí)間均勻用好,用到恰到好處,保證能夠及時(shí)完成自己的任務(wù),不耽誤工作,從不會(huì)偷懶,不會(huì)為了完成任務(wù)二不注重過(guò)程,始終把工作放在第一位,把任務(wù)做好做全,完成自己的工作,做一個(gè)負(fù)責(zé)的文員,每天堅(jiān)持,把所有的資料數(shù)據(jù)都做好統(tǒng)計(jì)完成任務(wù)。
二、端正工作態(tài)度
來(lái)到工作崗位后,我從不把自己當(dāng)做新人看待,我把自己當(dāng)做一個(gè)正式員工看待,對(duì)待自己的`在工作中犯得錯(cuò)從不會(huì)逃避,一開(kāi)始對(duì)于公司了解不夠充分還有缺失,因此在工作的時(shí)候我從不敢妄下定論,用正確的心態(tài)去面對(duì)工作,用合理的方法做好工作,在工作中在苦再累都會(huì)堅(jiān)持,不會(huì)因?yàn)楣ぷ髋c自己想象中有所區(qū)別就不去努力做好,而會(huì)把工作完成,做好當(dāng)下,做好自己,工作安排下來(lái)就及時(shí)完成,每天的任務(wù)都會(huì)當(dāng)天完成,堆積工作,不給自己找借口,踏踏實(shí)實(shí)的做好工作,認(rèn)認(rèn)真真的完成任務(wù),不被外界所影響。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步
新人需要學(xué)習(xí),需要汲取知識(shí)養(yǎng)分壯大自己,我深知這個(gè)道理,因此我來(lái)到公司以后第一件做的就是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力開(kāi)拓,不斷進(jìn)取,不斷前進(jìn)做好自己的任務(wù),做好自己的事情,奮力拼搏,努力進(jìn)取,遇到問(wèn)題,及時(shí)尋找解決方案,目的是解決問(wèn)題,而不是讓問(wèn)題一直停留下來(lái),因此在工作的時(shí)候我都一直告誡自己要認(rèn)真,要細(xì)心,不斷做好自己的事情,堅(jiān)持每天認(rèn)真付出,努力學(xué)習(xí),既然要學(xué)就要學(xué)精,學(xué)全,做就要做到低,完成任務(wù)才是最重要的。每天都會(huì)從繁忙的工作中擠出時(shí)間來(lái)工作都會(huì)從工作中找零碎時(shí)間學(xué)習(xí),提升自己加固自己的實(shí)力讓自己能夠更好的應(yīng)對(duì)工作中的事情。
經(jīng)過(guò)這一年工作與磨礪我從新人成為了有經(jīng)驗(yàn)的員工,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力不斷進(jìn)步不斷加油做好自己的事情,完成公司的任務(wù)。
文員年終工作總結(jié)熱10
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,已接近尾聲,具有挑戰(zhàn)的在向我們招手,經(jīng)過(guò)這一年的忙碌,我收獲了許多喜悅和快樂(lè),也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,現(xiàn)將在xx電梯工作的情況做如下總結(jié)。
自初以來(lái),轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、部門(mén)主管的引導(dǎo)以及同事的幫助下,我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)大家庭,并且很好地融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),與之同時(shí)也較好的完成了各項(xiàng)本職工作。由于之前在電梯代理商公司工作過(guò),我對(duì)這個(gè)行業(yè)并不陌生,各項(xiàng)工作也可以快速入手,在進(jìn)入xxxx的四個(gè)多月里,我主要完成以下工作:
1、管理分公司倉(cāng)庫(kù),主要負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的整理及做好出入庫(kù)記錄;
2、分公司辦理安裝資質(zhì)的前期準(zhǔn)備,包括質(zhì)保手冊(cè)的'編制及資質(zhì)辦理的預(yù)算;
3、總部維保資質(zhì)在昆明的備案;
4、協(xié)助分公司項(xiàng)目投標(biāo),主要負(fù)責(zé)資料的準(zhǔn)備和后期的統(tǒng)計(jì);
5、xx中心電梯維保合同的整理、存檔,電梯報(bào)檢的資料準(zhǔn)備并前往特檢院完成報(bào)檢;
6、完成其他工程部需要處理的工作。
在工作中,我一直盡自己最大的能力,努力完成公司給予我的任務(wù)。但畢竟初到公司,由于工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變,加上自身經(jīng)驗(yàn)的不足,常常會(huì)出現(xiàn)流程處理的不熟練,公司系統(tǒng)的不了解,以及相關(guān)問(wèn)題處理不到位等問(wèn)題,總會(huì)在工作中遇到難題。
在發(fā)現(xiàn)自己的不足后,希望自己能通過(guò)來(lái)年的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
文員年終工作總結(jié)熱11
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一年里,我的收獲和感觸都很多。任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
這是我畢業(yè)之后的第一份工作。作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的`耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,我對(duì)這句話(huà)有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話(huà)要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)等等點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專(zhuān)業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀(guān)的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格稱(chēng)職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己
這一年的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶(hù)打來(lái)比較專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)電話(huà),所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲。在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
文員年終工作總結(jié)熱12
不知不覺(jué)一年就過(guò)去了,現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下。
一、工作總結(jié)
1、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一方面:
在過(guò)去半年中每周一三五8:3分進(jìn)行的來(lái)料與過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)磨合取得不錯(cuò)的成績(jī),在這項(xiàng)措施推出后,生產(chǎn)線(xiàn)投訴的類(lèi)似“標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一”的事情得到了很好的預(yù)防。
2、ipqc職能組:
ipqcfqc組,加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量狀況監(jiān)督,進(jìn)一步推動(dòng)了品質(zhì)事故的迅速處理,可以有效地完善信息反饋機(jī)制。目前由于ipqcipqc人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及能力質(zhì)素尚不能達(dá)到要求,發(fā)揮作用有限。這也是努力的一個(gè)方向。
3、客戶(hù)投訴:
客戶(hù)平均每天投訴x次,批退品質(zhì)事故頻頻發(fā)生。明年將會(huì)以客戶(hù)占投訴次數(shù)或者批退來(lái)統(tǒng)計(jì),這會(huì)更好的體現(xiàn)我們的產(chǎn)品品質(zhì)狀況.。
4、客戶(hù)一次驗(yàn)貨合格率:
客戶(hù)驗(yàn)貨合格率平均為x%不良主要原因是電氣與外觀(guān)一直不能滿(mǎn)足要求所致。所以在管理評(píng)審時(shí)提升目標(biāo)到x%,這將會(huì)成為今年的主要目標(biāo),全力達(dá)成。
另外考慮到,綜合品質(zhì)成本考慮,我們會(huì)采取平緩的放寬外觀(guān)標(biāo)準(zhǔn),在不讓客戶(hù)察覺(jué)的情況下逐漸回歸產(chǎn)品的正常要求水平。
5、qa一次驗(yàn)貨合格率:
qa驗(yàn)貨合格率為x%,較去年有很大的提高。這與公司領(lǐng)導(dǎo)支持的一系列改善是分不開(kāi)的。從效率提升,歷史遺留問(wèn)題的不斷跟進(jìn)和處理,工程部,生產(chǎn)技術(shù),采購(gòu),qa都做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
6、過(guò)程合格率:
過(guò)程綜合合格率為x%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現(xiàn)了過(guò)程能力的提升,體現(xiàn)了我們ipqc、fqc的價(jià)值,也是提升qa驗(yàn)貨合格率和客戶(hù)驗(yàn)貨合格率的前提,是重中之重。
7、來(lái)料檢驗(yàn)合格率:
來(lái)料檢驗(yàn)合格率為x%,主要原因是注塑不良。
二、存在的問(wèn)題
(本部門(mén)在工作過(guò)程中存在或阻礙部門(mén)、公司發(fā)展的主要問(wèn)題)內(nèi)因:由于部門(mén)人員質(zhì)素參差不齊,給管理上帶來(lái)一定的.難度。以及大多呈現(xiàn)偏內(nèi)向性格的特點(diǎn),再加之專(zhuān)業(yè)能力質(zhì)素水平整體不高,造成了與其它部門(mén)溝通解決問(wèn)題時(shí)效果不理想,這是我們自身必須克服的問(wèn)題。再加之我的經(jīng)驗(yàn)尚淺,相信這一切在將會(huì)有不錯(cuò)的改觀(guān)。
外因:
第一,公司產(chǎn)品種類(lèi)多,批量小,以及產(chǎn)品生命周期短,給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的難度;
第二,人員品質(zhì)意識(shí)不高,未做到全員參與,發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題就認(rèn)為是品質(zhì)人員該解決,而與己無(wú)關(guān),這樣的品質(zhì)意識(shí)亟待提升;
第三,供應(yīng)商雜,質(zhì)量管理水平不高,物料問(wèn)題多,這也給品質(zhì)管理帶來(lái)了一定的困難。
第四,程序文件以及職責(zé)不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現(xiàn),所以讓全員都熟悉標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程,將會(huì)是今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
三、部門(mén)努力的方向計(jì)劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對(duì)過(guò)去一年的品質(zhì)工作總,從以下幾個(gè)方面來(lái)提升品質(zhì)水平。
1.貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí):
貫徹品質(zhì)理念,提升品質(zhì)意識(shí),我們采取加大培訓(xùn)的力度,內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。
2.提升品質(zhì)專(zhuān)業(yè)技能能力:
培訓(xùn)qa內(nèi)部員工,提升整體的品質(zhì)知識(shí)水平,以及分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。培養(yǎng)有潛質(zhì)的qe成為好的幫手,提升他們的知識(shí)層面,以及各種管理及事物處理技巧。
3.主抓品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況以及對(duì)策的有效性:
過(guò)程品質(zhì)目標(biāo)的達(dá)成情況是體現(xiàn)一個(gè)工廠(chǎng)制程能力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn),所以過(guò)程能力提升是諸多工作中的重點(diǎn)。今年的實(shí)際戰(zhàn)果是x%,本年度計(jì)劃達(dá)成x%。
6.提升領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí),以及組織業(yè)余興趣小組及活動(dòng)等來(lái)增進(jìn)同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門(mén)的橫縱向互動(dòng)活動(dòng)。
文員年終工作總結(jié)熱13
在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%。能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà),提高工作效率。發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝。交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊?,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車(chē)票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程。到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的'領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息。還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)。辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本。其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
文員年終工作總結(jié)熱14
回顧,作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
?。?)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展;
?。?)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草;
?。?)在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決;
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記;
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá);
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等;
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試;
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行;
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的`支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用;
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、度所學(xué)知識(shí)
1、行政部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等;
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修;
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等;
4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì);
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xx的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法;
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法;
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xx和xx的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力;
8、總經(jīng)理x小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事;
9、xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、度需要努力的方向及感想
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
文員年終工作總結(jié)熱15
轉(zhuǎn)眼間,即將過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛?lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
俗話(huà)說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,通過(guò)對(duì)一定量客戶(hù)的拜訪(fǎng),回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將的工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)
遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門(mén),采購(gòu)部門(mén),及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
四、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
五、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的.完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年年工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
文員年終工作總結(jié)熱16
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
xx月至xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)xx人次左右。
二、會(huì)議接待方面
1.外部會(huì)議接待
參與接待了xxxx會(huì)議、xxxx工作會(huì)議、xxxx培訓(xùn)會(huì)議、召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議xxxx次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的.時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢(xún)xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在xx演講活動(dòng)中獲得第一名;xx演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將工會(huì)送溫暖活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
文員年終工作總結(jié)熱16篇(文員年終總結(jié)怎么寫(xiě)個(gè)人)相關(guān)文章:
★ 行政文員工作總結(jié)精品11篇(行政文員工作總結(jié)范文簡(jiǎn)短)
★ 人事專(zhuān)員年終工作總結(jié)12篇 人事專(zhuān)員年中總結(jié)及下半年計(jì)劃
★ 餐廳年終工作總結(jié)12篇(機(jī)關(guān)餐廳工作總結(jié))
★ 物業(yè)客服年終工作總結(jié)11篇 物業(yè)客服月工作總結(jié)
★ 房地產(chǎn)年終工作總結(jié)11篇(房地產(chǎn)年終總結(jié)及明年計(jì)劃)
★ 測(cè)繪個(gè)人年終工作總結(jié)5篇(測(cè)繪個(gè)人工作總結(jié)范文)
★ 公司財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)9篇(財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)報(bào)告結(jié)合數(shù)據(jù)圖表)
★ 測(cè)繪年終個(gè)人工作總結(jié)6篇 測(cè)繪工作年度總結(jié)報(bào)告
★ 測(cè)繪個(gè)人年終工作總結(jié)9篇 測(cè)繪年終個(gè)人總結(jié)匯報(bào)
★ 采購(gòu)文員個(gè)人工作總結(jié)12篇(采購(gòu)部文員工作總結(jié)與計(jì)劃)