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醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板7篇(醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫 新人)

時間:2024-06-14 17:18:00 工作總結(jié)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編整理的醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板7篇(醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫 新人),供大家參考。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板7篇(醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)怎么寫 新人)

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板1

  上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié):

  一、醫(yī)療質(zhì)量管理

  1、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。

  2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理

  (1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的`責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。

 ?。?)每季度下到科室,對現(xiàn)行病歷進行檢查,現(xiàn)場整改。

  (3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。

  3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。

  二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  1、為吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。

  2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進行一次“三基”理論考試,每季度進行一次臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

  三、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

  1月,我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。

  上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板2

  一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認真落實20xx年工作計劃,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。

  一、素質(zhì)教育

  醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,對于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實給予批評、教育,并扣除當月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。

  二、依法執(zhí)業(yè)

  認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對各專業(yè)技術(shù)人員的資格進行嚴格審查、備案,規(guī)范行醫(yī),依法開展診療活動。

  1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法,未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書,經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事

  相應(yīng)的醫(yī)療活動。

  2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。

  3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。

  4、嚴禁B超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。

  三、醫(yī)療質(zhì)量

  1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,實施科學(xué)化管理,促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。

  醫(yī)院的重點是醫(yī)療,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過場,同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療 行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區(qū),檢查內(nèi)容分為:運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查,各負其責(zé)。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題,現(xiàn)場反饋、現(xiàn)場糾正,三個片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次,形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。

  2、進一步完善各項核心制度等的落實。結(jié)合我院實際工作

  及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂成冊:《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作規(guī)范》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本:疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結(jié)果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。

  3、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師病歷書寫水平

  病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理:運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審,丙級病歷退回重寫并罰款,一份丙級病歷處罰個人50元,對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動,所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。

  四、醫(yī)療安全

  全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫(yī)務(wù)人員

  的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知,重視醫(yī)患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫(yī)患簽名。加強首診醫(yī)師負責(zé)制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。

  五、感染控制

  根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型H1N1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型H1N1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓(xùn),保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息。

  六、繼續(xù)教育

  醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,先后引進了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實施科教興院的戰(zhàn)略,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。

  1、三基培訓(xùn)

  加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度,今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外,還進行了理論與實踐考試,對考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作??剖颐吭轮?/p>

  少一次培訓(xùn)與考核,并要有記錄,三基培訓(xùn)列入科室評優(yōu)的一項重要指標。

  2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

  全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人,并每人獲取25個學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院??七M修學(xué)習(xí),參加短期學(xué)習(xí)班、研討會、學(xué)術(shù)會、培訓(xùn)26人,參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時組織相關(guān)專業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的`新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員,使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。

  3、教學(xué)管理

  為進一步加強對實習(xí)進修生的管理,在原有(實習(xí)進修生管理辦法)的基礎(chǔ)上制定了《實習(xí)進修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實習(xí)生72人、見習(xí)生19人,免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員 15人。

  然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,力爭取得更好的成績,為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板3

  20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)

  20xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下:

  一、各項工作指標完成狀況

  1.任務(wù)指標

  門診總數(shù)為 人次,同期對比增長(標準大于);

  住院總數(shù)為人次,同期對比增長(標準大于);

  手術(shù)總臺數(shù)為臺,同期對比降低了;

  入出院診斷符合率平均為(標準大于);

  治愈好轉(zhuǎn)率平均為(標準大于);

  開展成分輸血比例為;

  危重病人搶救成功率(標準大于);

  平均住院日天,同期對比降低了%;

  手術(shù)前后診斷符合率;手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生率;

  開放床位數(shù)張,病床使用率(標準大于);

  急救物品、藥品、設(shè)備齊全,完好利用率100%;

  病歷甲級率100%;

  會診率(標準大于);

  超聲波陽性檢查率(標準大于);

  X光甲級片率(標準大于),陽性率(標準大于);

  CT甲級片率,陽性率(標準大于)

  二、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點,緊緊依靠全院科主任和業(yè)務(wù)骨干,認真落實各項醫(yī)療核心制度。從抓基礎(chǔ)工作著手,重點抓好首診負責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內(nèi)外會診、認真進行重大和新開展等手術(shù)的審批,加強對新技術(shù)、新項目的準入管理,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進修的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認真做好外請專家正常會診(手術(shù))的審核、聯(lián)系工作,加強對來院進修人員的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。

  三、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把臨床和醫(yī)技科室的一切工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的第一要務(wù)。熟練掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào),為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),醫(yī)務(wù)科工作人員經(jīng)常到科室與科主任、質(zhì)控員共同進行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實施,提高了院科二級管理的水平。

  四、加強醫(yī)療管理,確?;颊甙踩?。經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各

  種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)常進行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會,對臨床科室的`醫(yī)療業(yè)務(wù)運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。定期組織召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和醫(yī)療安全管理委員會會議,分析醫(yī)療安全情形,提出整改意見。

  五、加強醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進,逐步實行規(guī)范化管理。申請開展三、四級消化內(nèi)鏡、普通外科內(nèi)鏡、泌尿外科內(nèi)鏡、婦科內(nèi)鏡、鼻科內(nèi)鏡診療技術(shù),積極做好審核準備工作。認真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度。

  六、加強臨床路徑管理工作。積極穩(wěn)妥地開展臨床路徑管理工作,組織相關(guān)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),并對實施效果與存在問題和變異進行分析,逐步完善路徑,定期與不定期對路徑的依從性進行分析,對發(fā)現(xiàn)的問題提出改進措施。

  七、積極做好縣級醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生院醫(yī)療工作及其他工作。根據(jù)衛(wèi)生局下達的任務(wù),組織內(nèi)一科、內(nèi)二科、內(nèi)三科、兒科等科室積極做好受援醫(yī)院的蹲點指導(dǎo)工作,認真履行援助職責(zé);多次組織專家到基層醫(yī)院、社區(qū)進行義診;與認真做好甲型H1N1流感、手足口病等的日常醫(yī)療及重危病人的搶救準備工作;出色完成各項指令性任務(wù)。

  八、加強對病歷質(zhì)控、病案統(tǒng)計工作的支持。對上述部門的工作進行全力協(xié)助或牽線搭橋,共同提高工作質(zhì)量與管理水平。

  九、存在問題:1.對臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量管理力度欠強,對發(fā)

  現(xiàn)問題沒有進行持續(xù)的跟蹤管理;

  2.沒有很好地建立醫(yī)療質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫,對各項監(jiān)測數(shù)據(jù)分析欠透徹,整改措施不力;

  3.在沒有明確職責(zé)與功能的情況下,對新技術(shù)新項目監(jiān)管欠到位,缺少安全、質(zhì)量、療效、經(jīng)濟性等情況的追蹤管理與全面評價;

  4.對臨床路徑、單日病種管理等導(dǎo)向性項目的管理缺少專門研究,對醫(yī)技科室的管理、考核缺乏等。

  究其原因,一是科室?guī)ь^人對新形勢下醫(yī)政管理模式研究不夠,醫(yī)政管理水平薄弱。二是醫(yī)務(wù)科管理人員奇缺,且沒有經(jīng)過醫(yī)政管理知識的培訓(xùn),管理能力欠強、經(jīng)驗不足。三是臨床醫(yī)療管理是眾多不同醫(yī)院的共性難題,缺少系統(tǒng)的借鑒或繼承。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板4

  醫(yī)務(wù)科在院長、院二委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理理念,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,緊抓制度落實、緊抓醫(yī)療安全、理順科室間關(guān)系,20xx年在醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理方面取得一定成績,現(xiàn)在總結(jié)如下:

  一、醫(yī)療質(zhì)量管理:

  1.醫(yī)療文書書寫及時,按照規(guī)定及時歸檔,大部分

  科室能規(guī)范書寫,但是個別科室存在三級查房不規(guī)范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內(nèi)容簡單,不能反映上級醫(yī)師的`意見;門診處方、申請單每月統(tǒng)計,針對不合格醫(yī)療文書向醫(yī)生提出書面整改通知。

  2.為了提高住院病歷質(zhì)量,建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度??萍壊v質(zhì)控考核由科室內(nèi)完成,院級病歷質(zhì)控考核由醫(yī)務(wù)科指定專人負責(zé)。專門成立科級病歷質(zhì)控小組,對每一份病歷進行質(zhì)控后再歸檔的管理模式,病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,加上醫(yī)院對甲級病案獎勵機制不健全,導(dǎo)致部分科室病歷內(nèi)涵不容樂觀。10月份,把今年第一到第三季度病歷進行一次性獎罰,之后,每季度進行獎罰一次,以提高積極性及可操作性。

  3.設(shè)定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫(yī)療費用,今年制定糖尿病等7個病種作為單病種管理,并編寫《×××中醫(yī)院單病種中醫(yī)診療規(guī)范》一書。今年第一、第二季度統(tǒng)計與去年相比,醫(yī)療費用明顯下降。

  4.緊抓制度落實,加強制度建設(shè):目前科室內(nèi)記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會診登記本、醫(yī)療安全三大本(醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告本、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故登記表、醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個病區(qū)、眼科、婦產(chǎn)科,麻醉科、藥劑科、內(nèi)窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,增加醫(yī)療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實,特別是四病區(qū),資料整齊有序、記錄完整及時。從10月份開始,我們修正原來“記錄本記錄詳細,病歷內(nèi)記錄簡單”的現(xiàn)象。

  5.技術(shù)水平:今年1-8月份骨科開展四類手術(shù)達31例,比去年全年20例已超過11例。內(nèi)窺鏡室在瑞安率先開展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進食問題。急診科醫(yī)師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經(jīng)心肺腦復(fù)蘇后第三天患者神志完全恢復(fù)正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒有發(fā)現(xiàn)肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱技術(shù)人員匱乏,醫(yī)療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級職稱缺乏,后繼無人,特別是王瑞旻同志調(diào)離醫(yī)院后問題顯得更加突出。檢驗科儀器設(shè)備基本上得到更新,為臨床提供了準確、合格檢驗數(shù)據(jù),提高了診斷準確率。

  6.今年五月,引進眼科高級人才(主任醫(yī)師1名、研究生2名、本科生1名),創(chuàng)辦眼科中心。并作為重點學(xué)科規(guī)劃發(fā)展,添置先進的醫(yī)療器械。6-7月份與×××民政局合作,在全市范圍內(nèi)開展“掃盲——光明行動”,得到了良好的社會效應(yīng)。

  7.今年輸送上級醫(yī)院進修人員已有10人,包括影像專業(yè)、臨床專業(yè)。其中急診內(nèi)科醫(yī)師安排到溫州一醫(yī)急診進修三個月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫(yī)醫(yī)師通過“西學(xué)中”正規(guī)培訓(xùn)二年,現(xiàn)已進入實習(xí)階段,為我院中西醫(yī)結(jié)合奠定了堅實基礎(chǔ)。

  二、醫(yī)療安全管理

  1.醫(yī)療安全重在防范,通過有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療糾紛大部分來自醫(yī)生診療告知不規(guī)范。針對此事,設(shè)計了、無痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等。

  2.今年發(fā)生幾例醫(yī)療事故爭議,究其原因有診療告知不詳細、違反診療常規(guī)、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認識,僅局限于自己科室內(nèi)疾病進行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的老年患者就診,沒有仔細診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過道上發(fā)生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫(yī)師粗心大意;外科一位手術(shù)患者,切除闌尾沒有拿給患者家屬看,也沒有予以病理檢查就扔掉闌尾標本,且更改術(shù)式告知不詳細,使用專業(yè)術(shù)語,使患者家屬產(chǎn)生歧義。

  3.上半年,內(nèi)窺鏡室開展無痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,導(dǎo)致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經(jīng)過三方調(diào)節(jié),提出內(nèi)窺鏡室要預(yù)約登記、進行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴格掌握診療指征,并有資料保存?zhèn)浒浮?/p>

  4.醫(yī)療器械:監(jiān)護儀沒有打印功能,死亡病人無法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。

  5.今年發(fā)生醫(yī)療事故爭議總共6例,屬于醫(yī)療質(zhì)量2例,另4例屬于醫(yī)療服務(wù)爭議,賠償金額6200元,另一例發(fā)生在去年,今年投訴,賠償17500元。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板5

  20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《xxx省醫(yī)療機構(gòu)管理辦法》等,結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

  一、醫(yī)療質(zhì)量

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個月的質(zhì)量評比中,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:

  (一)臨床科檢查情況

  1、病案質(zhì)量

  20xx年住院病人數(shù)xx人次,比20xx年同比增加xx%。

  20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個科室共獲得x個月份的x個第一名(其中精神一科二科共獲x個,西藥房獲x個。)。

  (1)歸檔病案

 ?、?0xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,未查及乙級病歷,甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進行隨機抽取歸檔病歷進行評比,我院獲得第x名。

 ?、诿吭赂骺剖揖茉趚號前上繳前x月份的病歷。

  (2)現(xiàn)病歷

  ①嚴格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標準》,進一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標準,今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉(zhuǎn),但完成率隨著月份的遞增日漸提高。

 ?、诰屑皶r辦理住院手續(xù)。

 ?、坶T診病歷檢查基本完成。

  (3)處方質(zhì)量

  每月隨機抽查x天處方,x月——x月份平均合格率為x%。

  2、院內(nèi)感染控制

 ?、俑腥韭剩簩γ恳环莶v都進行監(jiān)測,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,感染例次率為x%。感染率為x%。

 ?、诼﹫舐剩?0xx年x月——x月監(jiān)測的病例,漏報x例次,漏報率為x%。

 ?、勖吭聦θ旱沫h(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測。

 ?、茉诮ㄔO(shè)感染性疾病科時,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。

 ?、莅凑招l(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。

  3、文書檔案

  基本能按時按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細,與交班記錄時有出入。無認真履行危重病報告制度。

  4、“三基”技能/理論考核

  對“三基”進行理論考試二次,合格率x%。

  5、病床使用率

  20xx年x月——x月,全院實際占用床日數(shù)為xx天,前x名為:x一科,x二科。這二個科室共占全院實際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%,與去年同比上升較大,x科病床使用率同比上一年下降。

  6、防止醫(yī)療差錯和事故

  加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療事故分級標準》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并做到人手一冊,以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。

  本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。

  (二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量

  加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進,注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項目以滿足臨床需要。

  今年x月——x月份,心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,與去年同比增長x%。

  (三)門診部醫(yī)療質(zhì)量

  精神科:加大門診部建設(shè),進一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應(yīng)急精神科急診做好準備,改建門診大廳,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境。

  今年x月——x月份門診量x人次,與20xx年同比增加x%。

  二、繼續(xù)教育

  1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,已進修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。

  2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試。

  3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文x篇。

  4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。

  三、教學(xué)工作

  今年共接收進修生x人,實習(xí)生x人,中專實習(xí)生x人。

  醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進修、實習(xí)生會議進行了強調(diào),并將進一步對違規(guī)學(xué)生進行紀律教育及處分。

  四、傳染病管理

  1、認真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報的通知》,于元月份起開始實現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報,落實不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報告的.及時性和準確性,x月——x月份,共報告結(jié)咳病人兩例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,共轉(zhuǎn)病例x人次。

  2、設(shè)置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標本x例,無收住疑似霍亂病人。

  五、保健義診活動

  1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村、湖西村等地進行義診、送醫(yī)送藥活動,共為老弱病殘的病人診治x余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,深受群眾好評。

  2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作共x人次。

  3、認真做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計劃免疫,x—x月份共辦理兒童計劃免疫x例。

  4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。

  六、體檢工作

  今年為中考學(xué)生體檢約x余人,征兵體檢總檢x余人,為市各機關(guān)單位、企業(yè)團體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,于今年x月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機及、心電圖機等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  七、不足之處

  1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點工作,未能完全開展。

  2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板6

  20xx年是我院建設(shè)發(fā)展史上的關(guān)鍵之年。隨著新醫(yī)院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調(diào)整,醫(yī)務(wù)科結(jié)構(gòu)、人員、工作職能等均發(fā)生了變化,醫(yī)務(wù)科把工作重心和主要精力集中到醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進工作之中。醫(yī)務(wù)科抓住機遇,按等級醫(yī)院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫(yī)療核心制度,進行醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,取得了明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下。

  一、以提高醫(yī)療質(zhì)量為工作重點,認真落實各項醫(yī)療核心制度。

  從抓基礎(chǔ)工作著手,重點抓好首診負責(zé)制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術(shù)審批、手術(shù)安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現(xiàn)象,在多方調(diào)查研究基礎(chǔ)上,制定《急診收住院及床位安置有關(guān)規(guī)定》,使急診病人處置有章可循,保障醫(yī)療工作順利進行。精心組織院內(nèi)外大會診(164次) 、認真進行重大和新開展等手術(shù)的審批,加強對新技術(shù)、新項目的準入管理,嚴格進行醫(yī)療質(zhì)量與安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學(xué)習(xí)與在職提高相結(jié)合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,做好醫(yī)師外出進修(管理審批外出進修33?? 人次)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫(yī)療質(zhì)量與安全。順利完成衛(wèi)生局要求的20xx年第三輪醫(yī)師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行全方位定期考核。

  二、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務(wù)的理念,把服務(wù)臨床工作需求作為醫(yī)務(wù)科日常工作的'第一要務(wù)。

  掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務(wù),及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調(diào),如針對手術(shù)室管理中的難點問題進行手術(shù)日程管理持續(xù)改進調(diào)查,并制訂手術(shù)日程管理持續(xù)改進方案等,為醫(yī)療業(yè)務(wù)的穩(wěn)步協(xié)調(diào)發(fā)展做好應(yīng)做的基礎(chǔ)工作。針對臨床科室業(yè)務(wù)工作繁忙等特點,我科同志經(jīng)常深入到科室,培訓(xùn)、指導(dǎo)科室醫(yī)療質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進行醫(yī)療質(zhì)量管理探討,并一起實施,提高了科室醫(yī)療質(zhì)量管理的水平。

  三、加強醫(yī)療管理,確?;颊甙踩?。

  經(jīng)常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平。會同安全醫(yī)療辦公室經(jīng)常進行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)等分專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量管理會議,分析醫(yī)療安全情形,評審院內(nèi)糾紛情況,提出整改意見。并根據(jù)醫(yī)療安全情形,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進行了安全醫(yī)療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

  四、加強醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進,逐步實行規(guī)范化管理。

  積極做好二、三類醫(yī)療技術(shù)的準入準備,接受了省廳心血管介入技術(shù)、腦血管介入技術(shù)、血液透析技術(shù)等二類醫(yī)療技術(shù)的準入審核及重癥醫(yī)學(xué)科、急診科、麻醉科、產(chǎn)科、輸血科等專科工作檢查。認真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術(shù)管理和醫(yī)療風(fēng)險防范等制度,修訂和完善了醫(yī)院的第一類醫(yī)療技術(shù)目錄、第二、三類醫(yī)療技術(shù)目錄、手術(shù)分類管理辦法等一系列醫(yī)療文本。在醫(yī)療技術(shù)管理與持續(xù)改進工作中,根據(jù)等級醫(yī)院要求,完善和制定了醫(yī)療技術(shù)準入與動態(tài)管理制度、手術(shù)醫(yī)生能力評價辦法、危重患者高風(fēng)險診療操作資格許可授權(quán)制度、重大疑難手術(shù)報告審批等醫(yī)療技術(shù)管理制度,并按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

  五、加大監(jiān)管力度,促進醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)改進。

  根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進要求,結(jié)合本院實際,先后制訂、完善了《關(guān)于規(guī)范新院區(qū)手術(shù)安排有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于進一步規(guī)范門診醫(yī)生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術(shù)流程》、《復(fù)合傷病人首診處理流程》、《關(guān)于加強手術(shù)風(fēng)險評估管理與術(shù)前準備工作的通知》、《手術(shù)部位標識點細則》、《關(guān)于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術(shù)的有關(guān)要求》等內(nèi)部管理制度,堅持每月一次的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,并督促、指導(dǎo)各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規(guī)范用藥、醫(yī)患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據(jù)《圍手術(shù)期管理制度》,每月對各手術(shù)科室的手術(shù)患者管理進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術(shù)的監(jiān)測、管理制度和手術(shù)并發(fā)癥報告制度,將非計劃再次手術(shù)指標作為對手術(shù)科室質(zhì)量評價與手術(shù)醫(yī)師資格評價的重要指標與依據(jù),實行不良事件無責(zé)上報制度;對非計劃再次手術(shù)和手術(shù)并發(fā)癥的監(jiān)測數(shù)據(jù)進行了分析,不斷規(guī)范手術(shù)治療管理。通過比較規(guī)范、嚴格的監(jiān)督檢查,促進醫(yī)療質(zhì)量的全面提高。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)模板7

  20xx年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案

  今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

  2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性

  20xx年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級,醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。

  二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全

  醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫(yī)療管理組織

  今年,醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規(guī)則制度

  今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

  3、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制

  一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫(yī)療行為實施獎懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

  三、積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作

  醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

  四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序

  在當前的.醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時組織到位。

  醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛起,醫(yī)療糾紛的處理率達100%,醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫(yī)院發(fā)展后勁

  新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進了“長程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

  六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)

  醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,增強了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,推進了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進修及學(xué)術(shù)交流等活動,提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫(yī)院影響力

  科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文篇。

  八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才

  醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。

  九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民

  今年,我院對個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區(qū)共計多名老師、工人等余人進行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹立整體意識,配合中心工作

  樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

  然而,20xx年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

  讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信,有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)院的明天會更好。

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