總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況。我們該怎么寫總結呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的優(yōu)秀上半年工作總結范文12篇，以供參閱。
優(yōu)秀上半年工作總結范文1
時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經(jīng)悄悄地將我們甩在了身后。
前兩天,系里面為畢業(yè)生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調,透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內心會有一種怎樣的復雜感受。
大多數(shù)時候,“失去”總是會讓人很心痛的?？墒?你卻必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應該逃避,因為,它是成長的過程。
正如,我今天要寫的這份工作總結。在寫這份兒總結的時候,我內心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風格。
在過去的半年時間當中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。
辦公室是個不大的地方,甚至會讓人忽視的所在。然而,平凡的崗位,重復的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學生,盡守著職責,揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細細整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。
他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。
有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。
我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。
一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。
我部上半年的'工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的理由。
在上半年的工作當中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。
一個學校的精神面貌如何,不管如何去呈現(xiàn)或者表現(xiàn),我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。
上學期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽。
這學期,為了迎接奧運,發(fā)揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側,為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。
反映學校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。
這學期中,我部聯(lián)合文藝部,共同舉辦了“聯(lián)誼舞會”,得到了廣大師生同學的積極響應,舞會取得了很好的效果,豐富了學生們的大學生活,也進一步拉近了系里面各屆同學的友誼……
其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。
縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責任感的重要性。
我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應該身體力行地去踐行這份責任感。
時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優(yōu)秀的大學生,更應該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應該謹慎地去做我們應該做的事。
辦公室成員:xxx
20xx-06-01
優(yōu)秀上半年工作總結范文2
一年的時間彈指間已過一半?？偨Y上半年的工作，只能說是忙碌而充實。上半年在領導的指導、關心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將上半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應做的事情。只有熱愛自我的'本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。積累工作經(jīng)驗，改善工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
感謝領導和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自我，盡職盡責的做好各項工作！
優(yōu)秀上半年工作總結范文3
時光匆匆，半年過去了，我于20xx年2月14日就職于XX醫(yī)中心，現(xiàn)就這半年工作情況做個總結，向領導做個匯報。
一、工作成績：
這半年治療不少病人，大多數(shù)病人的治療效果都是不錯的，比如剛上班的前幾天安排我給一個VIp做足療和全身，做完給我20xx盧布消費表示感謝，當時挺激動的。
又如一位54歲的患者，左跟腱右膝關節(jié)痛了幾十年，經(jīng)我治療
一、兩次就效果明顯（特別是跟腱），病人非常感謝，送我禮物和小費。
還有一個患有膀胱炎足底長骨刺的老太太，剛開始做足療給她做哭了，后來效果明顯，就越來越喜歡我給她做足療了……能得到這么多病人的認可，我感到非常高興。
二、存在的不足：
在治療過程中對各種病的'辯證還有待加強，復位手法也不夠熟練，有待提高。對一些難纏的病人耐心不夠，心態(tài)也不夠好，對心情抑郁的病人的治療方式方法也得加強，總之各方面都要改進和提高。
三、努力方向：
對工作中的經(jīng)驗要加以總結，在實踐中積累經(jīng)驗，平常多看書，通過各種方法提高自己，把患者當親人，以他們的康復作為自己努力的目標。
進一步提高俄語水平，加強與病人的溝通能力。
四、感謝：
首先感謝領導給我的這次工作機會，感謝同志們對我的包容和幫助，我一定會加油的！
匯報人：鐘XX
20xx/7/27
優(yōu)秀上半年工作總結范文4
轉眼間，20xx年已過去一半，我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工?；厥捉肽陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個大集體之中。自xx年1月份開始在辦事處實習，3月份在總廠培訓，這段時間內我一直履行業(yè)務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作，現(xiàn)根椐近半年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作總結如下：
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的！所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業(yè)務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧！這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉！
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協(xié)調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業(yè)務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的.努力，使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺，日后仍需努
自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠穩(wěn)重，有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作！心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時間的磨練和調整，我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
優(yōu)秀上半年工作總結范文5
半年的時間總是不知不覺就過去了，酒店工作讓我每天很充實，充實是很值得一提的，半年來我明確酒店的各項工作，完成好自己的工作任務，這是基本的工作情況，做好自己手里的每一件工作，離不開領導的正確指示，同事的相互幫助配合，這半年像是一場比賽每個人都在爭先恐后，作為xx酒店的員工，我們每一個人都有著這種精神，好強的精神，半年的時間或許不是很長一段時間但是對于我來講，把在xx酒店的.每一件事情做好的了就夠了，半年來我也對自己工作總結一下。
一、落實好工作
我就是一名普通的酒店員工，但是我對自己的要求不低，對于酒店的各項工作任務，我一定會做好，一件事情在自己能夠做好之后做到更好，半年來我養(yǎng)成了這個習慣，不是為了讓領導看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣，我是不辜負這份工作罷了，在工作中我一直都會保持著這樣的狀態(tài)，落實好每一項工作，在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖，一定要及時的落實到位，上半年來我從來不拖工作，對于上級的安排一定回落實到位，有的時候會有一些問題但是我擺好心態(tài)，我不相信一件事情沒有做好，是事情本身的問題，在xx酒店工作了這么久，經(jīng)驗告訴我一定是自己本身的問題，這也是半年來我對工作的一個態(tài)度，我覺得做好一件工作一定要認真。
二、工作經(jīng)過
作為一名服務者，酒店的服務人員我必須讓自己具備，高素質，好服務這兩個因素，一個好的服務者一定是喜歡做這件事情，我很喜歡服務行業(yè)，在xx酒店上半年來很多時候會受到一些顧客的不滿，或許是一些顧客無理取鬧，或許也是自己服務確實做的不是很好，我端正好自己心態(tài)，不會讓顧客的不滿對我產(chǎn)生工作上的影響，但是顧客的這些不滿我一定會去改變，自己是哪里除了問題了這些是很關鍵的，在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來，我一切是按照酒店的各項工作指標在完成工作，不敢有自己私自去做一些事情的想法，對于上級下達的工作我按部就班的完成，上半年來較好的完成了酒店的各項工作，作為一名服務人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象，端正好自己，不要因為自己影響到公司的形象。
三、不足之處
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足，在跟顧客交流的過程中，細節(jié)沒有注意到位，我也經(jīng)?？创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對待顧客中一些細節(jié)是我沒有做到的，在酒店這個環(huán)境中這些細節(jié)決定著工作，我會改善的。
優(yōu)秀上半年工作總結范文6
光陰如梭，20xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況總結如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的`指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！
優(yōu)秀上半年工作總結范文7
回憶這半年的工作，xx公司在集團公司各級領導的關心下，全體員工時刻以飽滿的熱忱來做好了各項工作，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞精神，先后順當?shù)耐瓿闪烁黜椆ぷ?，取得了較好的成績，現(xiàn)將半年來的工作總結如下：
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點是費用的收繳工作。交房xx房，已入住xx戶，已收取物業(yè)費xx元，收費率100%。由于工程遺留問題，一局部業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)治理費和相關的一些費用。治理處效勞中心急躁地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：準時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題；常常上門走訪業(yè)主，了解業(yè)主的需求，并準時予以跟進處理，得到業(yè)主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主（住戶）滿足度調查及投訴處理今年上半年，嵩景物業(yè)治理處效勞中心，緊緊圍繞修理工作進展跟進。依據(jù)實際狀況，回訪業(yè)主，記錄在檔。
?。?）每周二召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或合理化建議或批判。
（2）不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛(wèi)生、愛惜小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增加員工的分散力和向心力。
3、社區(qū)活動開展
上半年，物業(yè)治理處效勞中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的`切身問題，做好業(yè)主的效勞之外，有否開展適合業(yè)主喜愛的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區(qū)活動：依據(jù)廣闊老年業(yè)主的需求，想方設法地為其安排了活動場地，在餐廳外為老年業(yè)主們供應一個消遣場所，受到老年業(yè)主們的好評。
秩序部的主要工作就是做好治安治理、消防治理的“三管”工作。一是在治安治理工作中，今年1月份至今，加大了治理力度，制定了多份治理方案，在園區(qū)內掌握發(fā)貼廣告，與相關部門協(xié)作為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品。
二是在交通治理工作中，1月份至今，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費治理，加大了對進入小區(qū)地下停車場、停放的車輛巡查監(jiān)管和登記治理。
三是在消防治理工作中，1月份至今，公司對小區(qū)樓宇內的消防器材做了全面的檢查，并做好記錄有效的消防事故的發(fā)生。
一是綠化養(yǎng)護工作上，開春之際，我們細心地養(yǎng)護園區(qū)內的花草樹森，定時噴水，依據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性，注意細節(jié)的將園區(qū)內局部苗木品種進展更換。并在養(yǎng)護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是環(huán)境員工作上，首先對員工進展了培訓，巡查員每日催促跟進環(huán)境員各區(qū)域的衛(wèi)生清潔，監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè)，發(fā)覺問題準時解決，促使他們環(huán)境工作到達公司的標準和要求。
1、弘揚物業(yè)企業(yè)文化，打造物業(yè)治理品牌，努力使物業(yè)走上正規(guī)的治理軌道。
2、進一步完善內部考勤治理制度，提高員工素養(yǎng)，盡現(xiàn)企業(yè)良好形象，努力完成上級下達的各項工作任務。使小區(qū)的物業(yè)費收繳工作上了一個新的臺階，在前半年的工作任務目標責任中，圓滿完成公司領導交給的各項工作任務。
3、開展員工物業(yè)治理專業(yè)學問培訓，增加員工物業(yè)治理效勞意識。
優(yōu)秀上半年工作總結范文8
這半年在生活和工作上我都有了深刻的認識。生活中經(jīng)歷了 離別與廝守，讓我對現(xiàn)在的生活更加珍惜；經(jīng)歷了陪伴與關愛， 讓我更對未來的生活充滿了期望。工作中盡力了失敗與挫折，讓 我更快的成長；經(jīng)歷了幫助與體諒，讓我更懂得團隊的溫暖。
一、 思想意識上的轉變
1. 對工作的態(tài)度上，以前設計產(chǎn)品只考慮機械部分的設計， 沒有考慮走線、安裝和調試。最近幾次的設計工作在這方 面都有了比較大的改進。
2. 在處理問題的方法上，以前總是怕領導和同事覺得自己沒 能力，遇到問題總是喜歡自己去考慮和解決?，F(xiàn)在學會了 遇到問題都拿出來和大家一起討論。但是做的不好的是有 時候覺得自己能處理的問題， 按照自己的方法卻沒處理好。
以后遇到在處理問題之前先將自己的方法體出來，征得大 家的認可后再去實施，這樣才能保證百密一疏。
3. 設計產(chǎn)品的理念上，以前只考慮結構能否合適，沒有考慮 產(chǎn)品外觀，最近幾次設計的產(chǎn)品在外觀上也有了一定的進 步，但還是有些不足。主要是由于對顏色的選取上沒有經(jīng) 念。經(jīng)常出現(xiàn)加工出來的顏色和選取的顏色有區(qū)別。
二、 工作的回顧與總結今年的主要工作有以下幾個方面
1.完善 3.0 版本標線器（帶 L 型連接板） 從年初開始， 我公司生產(chǎn)的常規(guī)標線器從 2.0 版本 （不 帶 L 型板）切換至 3.0 版本（帶 L 型板） 。在生產(chǎn)和使用中 去檢驗去我們的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)并解決我們產(chǎn)品存在的一些問 題。如：中間燈連接座厚度不合適，導致螺釘選取不便； 調節(jié)螺釘需要加工且端面不平，更換成了機米螺釘；撥桿 螺釘太短等等。
2. 開發(fā)控制部分單獨開蓋標線器 由于我們標線器控制部分和燈標部分為一體，客戶在 接線和檢修時需要將標線器整個上殼體打開，給客戶的檢 修和使用帶來不便。
3. 開發(fā)了 5 個燈的標線器客戶需要將兩個標線器放入一個箱體內，要求一個標 線器打出 5 條激光線。該產(chǎn)品滿足了客戶的需求。詮釋了 以客戶為中心，為客戶量身打造產(chǎn)品的.服務理念。
4. 完成德國大陸項目標線器 由于客戶需求的激光燈體積大，給我們的研發(fā)和生產(chǎn) 都帶來了全新的挑戰(zhàn)。設計上開發(fā)思維，將幾乎不可能安 裝下的激光燈安放下， 并且沒有影響標線器的性能和外觀。由于 L 型板割掉，加工和調試難度都加大。但公司上下， 群策群力，所有人都參與其中，為產(chǎn)品出主意。該項目生產(chǎn)過程充分體現(xiàn)了公司員工積極參與、團結 創(chuàng)新的精神。
5. 完成高端標線器從研發(fā)到生產(chǎn)的過程 高端標線器產(chǎn)品推向市場，使我公司生產(chǎn)的標線器邁 向了一個新的臺階。為我們的產(chǎn)品競爭力增加了一個重要 的砝碼。也標志著我們的產(chǎn)品從大眾化走向了尖端化。另外還完成了薩馳專用的調整架、開發(fā)新的激光燈、完善 激光單燈等工作。
三、 不足之處 在這一年的工作中，出現(xiàn)了很多失誤的地方，主要表現(xiàn) 在以下幾個方面。
1.不認真、不細心，常出現(xiàn)螺釘?shù)拈L度數(shù)量標注錯誤、圖紙 的方向錯誤等低級問題。
2. 沒有多站在生產(chǎn)和客戶的角度考慮問題。往往在設計 的一些產(chǎn)品，零件難加工、裝配不方便、調試困難。在發(fā) 給客戶的產(chǎn)品，沒有考慮到客戶怎樣安裝調試，導致少發(fā) 螺釘?shù)惹闆r。
3.沒有對工作進行有效的安排， 只是拿到一件事做一件事 情。所以經(jīng)常造成一件事情未做完又做下一件，出現(xiàn)有些 工作未完成、漏做一些工作等情況 。
四、 下半年目標
1. 改掉自己不認真不仔細的毛病， 對每一張圖紙認真仔 細的檢查。對每一個零件的標注都要有依據(jù)，如表面 處理，必須與外協(xié)廠家確定，保證設計的圖紙外協(xié)能 加工、 好加工。公差的標注必須與公司相關人員探討， 確保零件裝配沒問題。
2. 對站在生產(chǎn)和客戶的角度考慮問題。在設計產(chǎn)品前要 對產(chǎn)品的性能和使用環(huán)境進行充分的了解。學習了解 更多加工零件方法， 可以讓自己設計的產(chǎn)品能節(jié)約加 工時間和加工成本。
3. 做事有安排。每天 8.30～8.45，用 15 分鐘時間安排 一天的工作，將重點、必須完成的寫在本子上。下班 后用 20 分鐘檢查一天的工作，保證一天的工作不出錯。
優(yōu)秀上半年工作總結范文9
轉眼上半年已過去，回顧這上半年來，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們XX藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個終端零售店來說，首先是要有一個專業(yè)的管理者；三是要有良好的專業(yè)知識做后盾；四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相當重要的,對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.最重要的一個是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。具體歸納為以下幾點：
1.以藥品質量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的'主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言：請，您好，對不起，謝謝，再見)，使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學化管理，與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。
8.在本年度雖然業(yè)績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的藥店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.
3.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理；
4.對內加強與員工的溝通,加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質；
5.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著
想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。
優(yōu)秀上半年工作總結范文10
時光飛逝，轉眼間20xx年已過去一半，在這半年時間里，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發(fā)展的21世紀里，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。
因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作經(jīng)驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準備工作，無論刮風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終于，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關食堂的`各項事項都辦理得順順當當。現(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求，做好協(xié)調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設想
在這半年時間里，我在xx這個大集體里成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。
一是工作經(jīng)驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經(jīng)驗辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。
三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承并發(fā)揚優(yōu)點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx行的發(fā)展貢獻力量。
優(yōu)秀上半年工作總結范文11
回首上半年，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。下面我對自己上半年工作進行總結：
一、端正思想，迎難而上。
我在工作中始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質的完成，在日常工作中，始終堅持對自己高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，通過自己不懈的努力，為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行，狠抓落實。
在工作方法上，我始終做到“三勤”，即勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做一個有心人，在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念，在與客戶打交道的過程中，真正做到以誠相待，把客戶的利益視為自己的利益，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品，客戶也得到了雙嬴，他們在滿足自己需要的同時，也享受到了建行更加細致周到的服務。
三、努力學習，不斷進取。
作為一名前臺工作人員，有時自己在服務中還不夠耐心細致，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，特別是理財業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，提高工作的'主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為客戶服務的宗旨意識，努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。
優(yōu)秀上半年工作總結范文12
上半年，我處按照年初提出的工作任務，對照崗位目標考核的要求，深化和完善涉外稅務工作，按照ISO工作規(guī)程的要求，認真開展好各項工作，切實加強對外資企業(yè)的管理，積極開展國際稅務事項，宣傳和執(zhí)行好各項稅收優(yōu)惠政策，致力于提升外稅工作質量和管理水平，各項工作基本達到預期要求，現(xiàn)將半年來的工作開展情況總結如下：
一、注重收入分析，確保涉外稅收收入穩(wěn)定增長。
近年隨著外資企業(yè)的迅速增加，涉外稅收收入在國稅收入中起著不可或缺的作用，加強稅源管理，已成為涉外稅務部門的一項重要工作。為此，年初我們就制訂相應計劃，對涉外稅收和重點稅源管理提出了更高的要求。首先是在每月初，對涉外稅收的各稅種入庫情況進行統(tǒng)計，對增減幅度在20%以上的，詳細分析增減原因；其次，按季度對所得稅收入情況進行統(tǒng)計分析，對100萬以上的重點稅源企業(yè)，進行逐戶的調查了解，分析經(jīng)濟形勢對重點稅源企業(yè)的影響。
二、認真部署完成外資企業(yè)所得稅匯算清繳工作
根據(jù)省局對xxxx年度外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅匯算清繳工作的`通知要求，結合我市實際對具體開展匯算清繳工作進行了周密部署，通過宣傳發(fā)動、會議落實和業(yè)務培訓，對整個匯算清繳工作進行了全面部署，做到匯算清繳工作組織到位、政策到位、人員到位。本次清繳應參加清繳企業(yè)1625戶，實際參加清繳企業(yè)1625戶，比上年參加匯算清繳的戶數(shù)增加354戶，本次清繳面達100 %。在參加清繳的1625戶企業(yè)中,盈利企業(yè)751戶，其中免稅企業(yè)340戶，減半征收企業(yè)191戶，全額征收企業(yè)119戶，享受地方所得稅優(yōu)惠企業(yè)599戶，政策性抵免企業(yè)所得稅企業(yè)31戶，彌補虧損企業(yè)210戶，其中：彌補虧損后應納稅所得額為零的企業(yè)100戶，盈利企業(yè)主營業(yè)務收入總額383億元，比去年增加88億元；利潤總額27億元，比上年增加5億元；彌補以前年度的虧損額為8572萬元，應納稅所得額為26.8億元，應納企業(yè)所得稅6.9億元，免征企業(yè)所得稅3.9億元，減征企業(yè)所得稅7186萬元，實際應納企業(yè)所得稅2.3億元。應納地方所得稅8004萬元，其中免征地方所得稅5428萬元，減征地方所得稅798萬元，實際應納地方所得稅1833萬元，采購國產(chǎn)設備抵免企業(yè)所得稅1249萬元，全年已預繳21638萬元，匯算清繳補稅3399萬元，退稅1816萬元，稅后利潤24億元。虧損企業(yè)戶數(shù)為680戶，虧損企業(yè)主營業(yè)務收入212億元，虧損總額11億元。通過清繳核實了企業(yè)的應納稅所得額，提高了企業(yè)的申報質量，取得了較好的效果。
三、開展外資企業(yè)購買國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅的專項檢查
按照外資企業(yè)購買國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅的管理要求，稅務機關對企業(yè)已經(jīng)申報抵免的國產(chǎn)設備有五年的監(jiān)管期。根據(jù)這一要求，我們部署開展了對外資企業(yè)購買國產(chǎn)設備抵免企業(yè)所得稅的專項檢查，從1999年-20xx年度間，對已享受這一政策的企業(yè)的國產(chǎn)設備的審批、使用保管情況進行逐一檢查。為了很好地開展此次檢查，時專項檢查達到預期目的，我們在3月份對各縣市局的相關人員進行業(yè)務培訓，對外資企業(yè)購買國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅政策進行完整的講解和輔導，并制定了企業(yè)自查提綱，由企業(yè)先期進行自查，然后再由稅務機關的檢查。通過專項檢查，發(fā)現(xiàn)了有違規(guī)現(xiàn)象的企業(yè)51 戶，補繳所得稅稅款134萬元，取消已審批單位抵免金額1228萬元。檢查發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面突出的問題：一是xxxx年度以前申報抵免的個別企業(yè)申報時就已超出投資總額；二是《外經(jīng)貿部門項目批準書》所批項目與企業(yè)實際經(jīng)營項目不符；三是所購設備入賬及計提折舊在采購企業(yè)，但實際卻出租、轉讓給關聯(lián)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營使用；四是與關聯(lián)企業(yè)間生產(chǎn)車間及倉庫混用，實質為“一個企業(yè)、兩塊牌子”；五是企業(yè)實際抵免所得稅款后，因以后有查補稅款但企業(yè)未及時申報，造成抵免基數(shù)少計而實際稅款多抵；六是部分企業(yè)截止檢查日尚有設備款項未全部付清；七是存在所申報設備與實地查看不符問題。通過這次檢查，體會到后續(xù)管理重要性，同時也得到了一些管理經(jīng)驗。
四、完成全市涉外稅務審計的選案工作
涉外稅務審計工作職責調整后，按照當年審計戶數(shù)占上年外資企業(yè)12%和重點稅源企業(yè)比例不低于50%的二個要求，我們對全市的外資企業(yè)進行統(tǒng)一的審計選戶。在對全市的外資企業(yè)進行綜合分析，根據(jù)銷售利潤率異常、連續(xù)虧損的指標進行重點摸排，共選出今年涉外稅務審計企業(yè)190 戶。目前，對這些企業(yè)的稅務審計工作已全面展開。
五、開展涉外稅收業(yè)務培訓
根據(jù)外稅人員變動頻繁這一特點，尤其是今年機構變動后，各縣市局的外稅人員都有了較大的變動，為了讓各縣的業(yè)務新手盡快熟悉業(yè)務，勝任工作，我們將原計劃在三季度開展的業(yè)務培訓，提前到了上半年。根據(jù)實際工作的需要，我們分別對外資企業(yè)購買國產(chǎn)設備投資抵免企業(yè)所得稅、外資企業(yè)匯算清繳、涉外稅務審計、非貿易項下售付匯證明以及國際情報交換等內容，進行講解。為全年涉外稅收工作的開展，打下了良好的基礎。
六、開展對連續(xù)三年虧損的外資企業(yè)的調查
對全市85家連續(xù)三年以上虧損的外資企業(yè)開展稅收調研，特別是市屬25家連續(xù)三年虧損的企業(yè)，連續(xù)三年的生產(chǎn)銷售、關聯(lián)交易往來、與同行業(yè)平均利潤率的差別等等情況，進行分析對比，從中找出企業(yè)虧損的主要原因，制定相應的管理措施。
七、開展境外稅收情報交換調查
分別對諸暨五泄童襪廠、嵊州興華氧化鐵有限公司、浙江陽光照明有限公司等三家企業(yè)的境外稅收情報交換內容進行實地的調查，并按要求寫出英文回函，按時完成境外情報交換工作。
八、落實反避稅任務
省局下達給我市今年的反避稅是補交稅款200萬元，調整應納稅所得額1375萬元，彌補虧損1375萬元。為配合各縣市局做好今年的反避稅工作，我們在分配反避稅任務的同時，采用培訓和以講解輔導的形式，進行反避稅業(yè)務輔導，取得了較好的效果。
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