在寫工作總結(jié)的時(shí)候要實(shí)事求是,具體到各個細(xì)節(jié),這樣才能提升自己的工作效率,那么相關(guān)的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)12篇(年終總結(jié)稅務(wù)局個人),歡迎參閱。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)1
20__年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少,需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下,混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20某某年某月、某月取得證書;建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,會議紀(jì)要提煉,負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵,辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
工作中存在的問題一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平有待提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。工作計(jì)劃和努力方向
五、20__年工作計(jì)劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內(nèi)容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達(dá)成目標(biāo)的,予以處罰。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)2
記得在上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿激情的心來到那里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到這天,我能夠說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從上班到現(xiàn)在,我越來越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學(xué)習(xí)和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。個性是在受到客戶認(rèn)可或取得必須成績的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變?nèi)?我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將以前的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來總結(jié)下這一年的工作狀況。
在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)認(rèn)證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,也以6000臺的成績?nèi)〉萌珖N量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現(xiàn)過較大的問題,得分也一向處于團(tuán)隊(duì)前列。
總結(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個字,“愛”!我愛我的職業(yè),我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅(jiān)信它是的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀用心的心態(tài),去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過兩次比較嚴(yán)重的錯誤。
1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報(bào)錯,導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識到在今后的工作中的各個環(huán)節(jié)都就應(yīng)做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€錯誤而降低了整個團(tuán)隊(duì)的工作效率。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)3
在教學(xué)的過程中,如安在輕松的氛圍中讓學(xué)生學(xué)好知識是我始終的探究標(biāo)的目的。學(xué)生是主體。果此,在教學(xué)之前,當(dāng)真過細(xì)地研討課本,研究先生控制知識的辦法。通過研究教學(xué)綱要和教材,一直探索,測驗(yàn)考試各種教養(yǎng)的方式,那些都是必不成少的條件。作為生物課單單做好這些還遠(yuǎn)近不敷,要讓性命活動的進(jìn)程留在學(xué)生的記憶中。進(jìn)步學(xué)生學(xué)習(xí)生物的興致和提高課堂的時(shí)光效力是要害。
起首,我經(jīng)常應(yīng)用資本、各類相干專業(yè)的書報(bào)純志懂得古代生物迷信的意向,收集一些新的生物學(xué)結(jié)果先容給學(xué)生,以激收學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開辟自己的教學(xué)視線和思想。我在教學(xué)中,同時(shí)也激勵學(xué)生搜集身旁有閉生物的問題,在課堂上開拓一片相互交換、互相探討存眷題目的六合。通過如許的材料互動形式把課堂教學(xué)與生涯起來,表現(xiàn)生物學(xué)科的社會性一里。其次,學(xué)研究表白:人的意識運(yùn)動老是和情緒嚴(yán)密接洽的,是在感情的推進(jìn)下進(jìn)行的。教學(xué)中,我常學(xué)生加入豐盛多彩的生物課外科技活動,如生物標(biāo)本制造,小論文的撰寫,創(chuàng)意作品,還與發(fā)展蟲豸稱號的認(rèn)識競賽。豐碩多彩的生物課內(nèi)科技活動合乎學(xué)生的心理和心思生長法則,既擴(kuò)展學(xué)生的常識視家,激起求知興趣,也加強(qiáng)他們進(jìn)修生物學(xué)的踴躍性和自動性。通過課中科技活動把生物課堂延長到課外,為他們自己的愛好和專長供給了機(jī)遇,通過發(fā)明、摸索息爭決一些生物學(xué)識題,了解生物科學(xué)在人類保存和發(fā)展和現(xiàn)代化扶植中的使用,更有助于學(xué)生的興趣、喜好升華為幻想跟抱負(fù),有益于因材施教和培育生物科學(xué)的后備人材。
再次,教育心的研究還告知咱們:詳細(xì)的東西比形象的貨色輕易被感知,人獲得悉識是經(jīng)由過程各類感到器官來感知的,應(yīng)用的感民越多播種也越年夜。因而課堂上,我習(xí)氣通過媒體影片、什物察看、試驗(yàn)操縱、掛圖演示、真地觀賞、事例闡明、腳色表演等手腕把龐雜的問題簡略化處置后浮現(xiàn)正在學(xué)生眼前,讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生可能更多的參加到課堂當(dāng)中獲得更多的操作技能。同時(shí),課堂上我器重德育的浸透工作,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生物知識的同時(shí),熏陶他們愛天然、愛科學(xué)、愛故國、愛休息的思維情操,建立關(guān)懷生態(tài)等的思惟,增進(jìn)學(xué)生周全成長和特性造就。
通過兩年的盡力,我依據(jù)生物學(xué)科的特色,逢迎學(xué)生獵奇心強(qiáng)的特征,勇敢地停止教室改造。把講堂與生活拉近,以情勢多樣的探索活動為主讓生物課的范疇擴(kuò)大到生活的各個方面。教學(xué)上基礎(chǔ)創(chuàng)立了一個師生同樂,以生為本的課堂氣氛,學(xué)生們都愛好我的課,所教班級的生物統(tǒng)考成就均能堅(jiān)持前列。同時(shí),教學(xué)過程當(dāng)中,我擅長總結(jié),撰寫學(xué)術(shù)論文,和同前進(jìn)行交流,提高本人的專業(yè)知識某某年撰寫的論文《淺談生物課教學(xué)中的興趣教學(xué)》獲禪城區(qū)優(yōu)良教導(dǎo)論文兩等獎并在學(xué)科論文交流大會上宣讀翻新活動設(shè)計(jì)計(jì)劃獲禪鄉(xiāng)區(qū)某某年度一等獎。我積極地?fù)?dān)負(fù)黌舍的生物公然課義務(wù),積極介入?yún)^(qū)鎮(zhèn)有交流活動、培訓(xùn)課程晉升自己的教學(xué)才能。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)4
在這一年來,我榮幸的成為了銀行的客戶經(jīng)理,并很高興的擔(dān)任了這一職位。在擔(dān)任期間,我本人勤奮努力,積極進(jìn)取,努力增強(qiáng)自身的實(shí)力,努力做好每一步的工作。在提升自己實(shí)力的同時(shí),還提升了業(yè)績。同時(shí),在思想上方面也有了不小的進(jìn)步。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年,在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)的關(guān)心指導(dǎo)下。
我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷貴族白酒交易中心、xx市電力實(shí)業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計(jì)完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。
客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時(shí)掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時(shí)坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年,累計(jì)發(fā)放貸款3350余萬元,按時(shí)清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
三、存在的問題
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時(shí)跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,多干少說,在實(shí)踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種.種困難。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼,一學(xué)期又結(jié)束了?;仡櫼粚W(xué)期的語文教學(xué)工作,我感嘆良多,點(diǎn)滴作法涌上心頭,存在的問題還需努力解決?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、狠抓基礎(chǔ)知識和技能
由于我是在這學(xué)期接的這個班級,因此,我對這些學(xué)生不熟悉,不知道班級學(xué)生的具體優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能學(xué)扎實(shí),我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上對癥下藥,因材施教,不斷提高學(xué)生的知識水平。比如,在書寫方面,我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性,要求書寫整齊,字跡工整,并努力克服錯別字,有些學(xué)生對于寫過幾遍的字也會寫錯,如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字,又如“拔”和“撥”字,學(xué)生總是分不清是“撥打”還是“拔打”,“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進(jìn)行了大力更正,反復(fù)默寫和抄寫。又如,對打比方的造句,對各種句式的變換,對病句的修改,對生字新詞的理解運(yùn)用,對近、反義詞的積累等,我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào),對這些問題加大做題的數(shù)量,以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的能力。
二、靈活處理教學(xué)方法
根據(jù)新課程改革的精神,學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容,以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法,完成自已的探究,真正體現(xiàn)自主性,使學(xué)生始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭,但教師自己也必須對自己的教學(xué)方法加以探究,不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中,我時(shí)時(shí)保持以讀代講,多讀多想,自主感悟,常常鼓勵學(xué)生各抒已見,使學(xué)生們盡情發(fā)表自己的看法,并且時(shí)不時(shí)采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,收到了顯著的教學(xué)效果。例如:我上課時(shí)經(jīng)常讓學(xué)生自主想問題,自己解答,并且讓他們分組討論交流,人人做到參與,人人思考。
三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法
俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學(xué)習(xí)來說是最重要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩,可成績卻不錯呢?我們常常強(qiáng)調(diào)上課專心聽講,及時(shí)對知識進(jìn)行鞏固,然后還要及時(shí)復(fù)習(xí)。但是我覺得思考才是最關(guān)鍵的有人說,聰明與否,在于是否思考。我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué),也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實(shí)學(xué)習(xí)方法有很多,只要是有用的,都可以試試。
四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,在學(xué)習(xí)中往往是非常輕松的,而成績差的學(xué)生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度,在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下,對有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)知識,并且利用課余時(shí)間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。通過一學(xué)期的實(shí)踐,我覺得這方法十分有效,以后還可以進(jìn)行利用這種方法。
五、突出章節(jié)過關(guān),拓展知識視野
本期的教學(xué)內(nèi)容,分為八個單元。在每個單元的教學(xué)任務(wù)完成之后,我都進(jìn)行檢測,針對學(xué)生存在的知識點(diǎn)問題,及時(shí)解決。對確實(shí)困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個別教育,使之掌握。
語文教學(xué)必須重視積累運(yùn)用,只有學(xué)生對知識有了一定積累之后,才能運(yùn)用。為了拓展學(xué)生的知識視野,我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀課文朗讀。通過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段,使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀,學(xué)生的閱讀量增加的同時(shí),學(xué)生必然收獲了許多東西。2、進(jìn)行各種詞語收集。如AAB式,ABB式,AABB式,ABAB式,ABAC式,ABCC式,AABC式,在不斷收集整理的過程中,學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語文游戲。如句子的轉(zhuǎn)換,如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句,問句轉(zhuǎn)換成陳述句,兩句話變成一句話,學(xué)生在活動中提高了興趣,也訓(xùn)練了動腦的能力。在這個學(xué)期中,學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣很濃,學(xué)生們都對語文有了一定的了解。
在本期的教學(xué)中,針對以上情況所采取的對策,學(xué)生的語文興趣得到了激發(fā),語文基礎(chǔ)知識有所提高,語文能力得到了增強(qiáng),為以后的語文學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)6
20__年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項(xiàng)制度。在會計(jì)經(jīng)理的組織下每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件,并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正。一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。
二、加強(qiáng)自身管理,做好安全防范工作。全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實(shí)相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領(lǐng)用,作為庫管記賬柜員能做到仔細(xì)核對、帳實(shí)相符;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培養(yǎng)自身操作能力,各項(xiàng)考試奮勇爭先。在分行會計(jì)部和支行會計(jì)經(jīng)理的組織帶動下堅(jiān)持苦練基本功,點(diǎn)鈔、小鍵盤和漢字錄入三項(xiàng)技能有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進(jìn)步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。
四、加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)、提升服務(wù)理念。今年在分行會計(jì)部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學(xué)院的服務(wù)品質(zhì)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,我對服務(wù)有了新的體會,在學(xué)習(xí)結(jié)束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務(wù)。在分行的各項(xiàng)服務(wù)品質(zhì)檢查中,我們用標(biāo)準(zhǔn)、真誠的服務(wù)交出了滿意的答案。
五、彌補(bǔ)不足,再創(chuàng)佳績。回顧今年一年的工作,我發(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細(xì)心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的。
以上是我20__年的工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)7
在全體黨員和村干部的支持配合下,我認(rèn)真履職盡職,順利地完成了上級部門和村領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),各方面得到了鍛煉和提高。下面我就一年來個人履職盡責(zé)情況向各位作一個簡要述職,請予評議。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
主動學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。平時(shí)主動學(xué)習(xí)黨和國家的各項(xiàng)方針、政策,用科學(xué)發(fā)展觀的思想貫穿工作的全過程,對照群眾路線和自己平時(shí)的工作寫好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)習(xí)先進(jìn)人物為人處世的工作經(jīng)驗(yàn)、處理事情的本領(lǐng)。做到取人之長,補(bǔ)己之短。平時(shí)注重多看報(bào),多讀書,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高自己的辦事能力。做到在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí)。
二、愛崗敬業(yè),做好本職工作。
自從今年3月份調(diào)到友誼村工作,村委會分工我民兵、共青團(tuán)、安全生產(chǎn)等工作。剛開始接手村民兵工作的時(shí)候,對于相關(guān)的政策、法規(guī),還不是很了解,所以在工作閑暇之余我會多看相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,多往下跑,多了解村里的實(shí)際情況,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),以便以后更好的開展工作。摸清每個適齡青年的基本情況,對全村適齡青年的情況爭取做到心中有數(shù)。鎮(zhèn)征兵工作召開后,為了讓征兵政策家喻戶曉,我印制了征兵宣傳資料,發(fā)給每個適齡青年。利用村交通要道張貼宣傳標(biāo)語近百條進(jìn)行征兵前的宣傳工作,讓更多村民了解、支持征兵工作。為能收攏適齡青年回家,個別思想觀念較落后的征兵對象家長,我三番五次上門做工作,他們因不理解而謾罵,但我仍耐心做工作,曉之以理,動之以情,確保了第一次回家參檢率達(dá)100%。對體檢合格人員及家庭進(jìn)行了走訪,及早摸清他們的想法、思想動態(tài),根據(jù)各個家庭的實(shí)際情況,有針對性地同他們暢談思想,幫助端正應(yīng)征青年入伍動機(jī)。今年在全體村干部的共同努力下,有3名優(yōu)秀青年走上了保衛(wèi)祖國征程,超額完成鎮(zhèn)下達(dá)我村的征兵任務(wù)。
安全生產(chǎn),在今年的安全生產(chǎn)工作中,我村始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,根據(jù)新區(qū)年度安全生產(chǎn)考核目標(biāo),制定了計(jì)劃。定期在櫥窗上張貼安全宣傳資料,深入各組農(nóng)戶排查,宣傳秸稈禁燒工作。定期對本村內(nèi)的個私企業(yè)進(jìn)行消防安全檢查,及時(shí)消除安全隱患,勸解下小海人員不要下海,講解安全用電用氣常規(guī)知識,強(qiáng)調(diào)交通安全工作,從而杜絕事故隱患,實(shí)現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)事故。
在做好自己本職工作之余,我積極配合、參與村里的各項(xiàng)工作。從村莊環(huán)境整治到秸稈禁燒,從土地確權(quán)到代辦代繳等,村里的工作是瑣碎的,但我都認(rèn)真細(xì)致,全身心的投入到每項(xiàng)工作中去,盡全力把它們做好。
這一年里,感覺自己忙了,自己也做了,所花精力較多,但是收獲不大。在新的一年里,我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去,為友誼村美好的明天盡自己的綿薄之力。以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)8
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、臨床護(hù)理質(zhì)量
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃?,健康教育覆蓋率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。
二、院感工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、每月開展專科知識培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴。
五、存在的問題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)9
回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.
銷售工作總結(jié)、分析
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。x年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。.
職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機(jī)會。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
今年對自己有以下要求:
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
9:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)10
我于XX年10月28正式到公司上班,時(shí)至今日,3個月的試用期已滿。在這三個月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作狀況簡要總結(jié)
一、個人狀況簡介
XX年9月—XX年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);XX年7月—XX年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計(jì)院從事燃?xì)?、熱力方面的設(shè)計(jì)工作;XX年10月底至今,在公司工作。
XX年9月,參加并透過了XX年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);XX年9月,參加并透過了XX年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
二、試用期間工作上的表現(xiàn)
1嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每一天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時(shí),我時(shí)刻提醒自己我代表的是公司形象,時(shí)刻注意自己的言行。
2根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計(jì)工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項(xiàng)目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項(xiàng)目當(dāng)中的動力方面的設(shè)計(jì)工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計(jì),在這之前,我從未接觸過這樣的項(xiàng)目,這個項(xiàng)目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項(xiàng)目從各個方面考驗(yàn)我的知識是否適應(yīng)這項(xiàng)工作,包括語言方面的,因?yàn)闃I(yè)主帶給的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時(shí)我透過查閱工具書來幫忙我理解,下班后,我透過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項(xiàng)目還在進(jìn)行,到此刻為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有潛力繼續(xù)把這個項(xiàng)目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項(xiàng)目外,我相繼完成了以下幾個項(xiàng)目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ?、長興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項(xiàng)目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計(jì)。透過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識到我的工作資料,更使我認(rèn)識到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作潛力的同時(shí),還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)潛力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三、工作中的不足及今后努力的方向
三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時(shí),由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離;在實(shí)際工作上,有時(shí)感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:1。加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。2。加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的潛力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。3。盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計(jì)軟件,提高自己的業(yè)務(wù)潛力4。加強(qiáng)其他方面知識的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、潛力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時(shí)也十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我這次工作的機(jī)會,今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)11
一學(xué)期來,本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)?;仡櫛緦W(xué)期的工作,有成功的喜悅,也有失敗的教訓(xùn),為使今后的工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、政治思想方面。
本人在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求更為嚴(yán)格,力爭在思想上、工作上在同事、學(xué)生的心目中樹立好的印象。即教書又育人,除對自已嚴(yán)格要求外,還利用一切合適的場所,對學(xué)生進(jìn)行思想教育,提高班上學(xué)生的思想覺悟,教育學(xué)生熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義祖國、同時(shí)熱愛家鄉(xiāng)。同一切不良的現(xiàn)象作斗爭。本學(xué)期,積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。
二、教育教學(xué)方面。
1、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。
為了上好課,我做了下面的工作:
⑴課前準(zhǔn)備備好課。①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
⑵課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
?、菑?fù)習(xí)階段。針對每一位學(xué)生展開復(fù)習(xí),注意聯(lián)系實(shí)際,畫圖,看圖,培養(yǎng)學(xué)生的讀圖能力,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)圖形相互之間展開提問,開拓思維。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中的學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和后進(jìn)生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?,有時(shí)寬容比批評更能教育學(xué)生。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
三人行,必有我行焉。我注意平時(shí)和其他交流,向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教學(xué)方面的好的經(jīng)驗(yàn)、方法,學(xué)習(xí)管理學(xué)生方面的好的辦法,本學(xué)期取他人之長對我的幫助不小。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
現(xiàn)在是新課程實(shí)驗(yàn)階段,無論知識、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都是摸著石頭過河,我平時(shí)注意鉆研教材、認(rèn)真閱讀課程標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常到圖書館、網(wǎng)上查閱相關(guān)資料,力求在符合課標(biāo)教學(xué)的同時(shí),給學(xué)生適當(dāng)充電并且相應(yīng)有所減負(fù)。
三、其他方面。
嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,不無故請假。認(rèn)真上課。
四、成績和不足。
1、本學(xué)期使大多數(shù)學(xué)生對地理很感興趣,期末考試地理成績考得比較優(yōu)秀。
2、不足:①對于優(yōu)生過于相信,檢查的力度不夠。對于后進(jìn)行由于面過于大,力度不夠。②方法花樣太多,學(xué)生暈頭轉(zhuǎn)向。
五、今后努力方向。
1、加緊學(xué)習(xí)大綱,貫徹大綱,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施素質(zhì)教育,開展對教材的研究,解決問題,深化教學(xué)改革。
2、加強(qiáng)對學(xué)生的管理,尤其是后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。
3、開動腦筋,吃透教材,努力更好的教育管理學(xué)生。
走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
稅務(wù)個人的年終工作總結(jié)12
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧x年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就x年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)富、為成功、為快樂,所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
一、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說"不"時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
二、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
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