下面是范文網(wǎng)小編分享的上半年總結(jié)報告范文17篇(半年的總結(jié)報告),供大家參考。
上半年總結(jié)報告范文1
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去一半了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的人事專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要__篇,新聞通訊投稿__篇,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學(xué)習(xí)到的知識
作為公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
上半年總結(jié)報告范文2
下半年,全市交通運輸工作將面臨更為嚴(yán)峻的形勢,面對更大難度的挑戰(zhàn),我局將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現(xiàn)代綜合交通運輸體系“通達(dá)、快捷、經(jīng)濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神,圍繞市委、市政府中心工作,繼續(xù)落實好“三個年”活動的各項要求,搶抓機遇,迎難而上,集中力量,快干實干,進(jìn)一步強化措施,落實責(zé)任,對照年初目標(biāo)倒排工作計劃,加快各項工作推進(jìn)進(jìn)度,力求各項工作提前并超額完成,為加快“幸福江山”建設(shè)提供扎實有力的基礎(chǔ)保障。
(一)提速爭先,全力以赴完成交通建設(shè)任務(wù)
針對今年交通在建項目任務(wù)重、壓力大、困難多的實際,緊盯關(guān)鍵節(jié)點,強化要素保障,積極營造良好的工作局面,實現(xiàn)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、廉政“四同步”,全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進(jìn)度。搶抓天氣晴好等一切有利條件,以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,集中力量,加大投入,倒排建設(shè)工期,明確計劃安排,優(yōu)化施工環(huán)境,同步推進(jìn)國省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農(nóng)村公路、運輸場站等工程建設(shè),確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房年內(nèi)建成,48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計劃任務(wù)。205國道賀村互通立交工程,督促施工單位組織力量,加快橋梁施工進(jìn)度,切實抓緊抓好建設(shè)掃尾工作,年內(nèi)全面建成通車。205國道改造示范工程,重點抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務(wù)站工程建設(shè),力爭8月底完成沿線環(huán)境整治工作,并積極做好各項迎檢準(zhǔn)備。48省道延伸工程,配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)征遷工作,爭取年內(nèi)完成房屋拆遷和桿線遷移,并交付土地。按計劃進(jìn)度推進(jìn)路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎(chǔ)、隧道工程施工,加快完成祝家坂大橋下部結(jié)構(gòu)。下半年完成投資6000萬元,完成年度計劃1億元。江廣公路,按照“三年任務(wù)二年完成”的目標(biāo)要求,做到工期計劃倒排,工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征遷工作,加快安置地落實、平整和招投標(biāo)等工作。加快完成征遷掃尾工作,抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進(jìn)一步完善施工管理各項制度,加強施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工,10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程,完成聯(lián)通基站遷建施工,以及雙塔電站供電桿線設(shè)計調(diào)整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元,完成年度計劃20__萬元。二是加快推進(jìn)項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措,加快推進(jìn)項目前期工作,落實前期工作經(jīng)費,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)要件,加強溝通銜接,繼續(xù)爭取國家和省級有關(guān)部門在項目立項、土地指標(biāo)、環(huán)評等方面加大支持,高效推進(jìn)等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程,全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道),繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭取省發(fā)改委同意給予項目立項。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作,編制線位方案。綜合客運樞紐,力爭年內(nèi)完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站,繼續(xù)配合市財政、國資等部門與中石化進(jìn)行對接,力爭早日達(dá)成共識。三是強化工程質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步加強施工管理,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管方式,完善監(jiān)管制度,加大監(jiān)管力度。正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、進(jìn)度服從質(zhì)量的關(guān)系,在抓好進(jìn)度的同時全面提高工程質(zhì)量,認(rèn)真落實工程質(zhì)量責(zé)任制,落實項目業(yè)主負(fù)責(zé)制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等,落實質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量責(zé)任追究制,保證按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)。
(二)規(guī)范管理,全面提升行業(yè)服務(wù)和監(jiān)管能力
以惠民利民為指導(dǎo),從群眾最關(guān)心的熱點出發(fā),加強監(jiān)管和引導(dǎo),切實提升民生交通服務(wù)內(nèi)涵。一是加強監(jiān)管促規(guī)范。全面落實《浙江省公路養(yǎng)護管理規(guī)范化工作指導(dǎo)意見》,繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護與管理,加快公路養(yǎng)護機械化、精細(xì)化進(jìn)程,切實提高干線公路養(yǎng)護整體質(zhì)量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動,做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升,以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治,實現(xiàn)道路衛(wèi)生大改觀。加強農(nóng)村公路管理規(guī)范化建設(shè),力爭完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉(xiāng)級站房規(guī)范化建設(shè)。以整治路域環(huán)境為重點,及時清理公路沿線的堆積物、種植物,拆除、美化公路兩側(cè)破舊建筑,逐步完善農(nóng)村公路的指路體系和相關(guān)標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置。加大公路治超力度,嚴(yán)肅查處各類公路違法行為,加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設(shè),健全治超管理網(wǎng)絡(luò),積極開展年內(nèi)第二次華東地區(qū)超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環(huán)境整治行動實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規(guī)范性文件征求意見稿,做好集體討論、征詢意見、組織協(xié)調(diào)和提請審查等相關(guān)工作。二是加大整治保安全。認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實安全生產(chǎn)加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織開展交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動,抓好道路安全隱患排查,落實整改措施,確保安全工作有序開展。強化安全應(yīng)急管理,健全安全監(jiān)管長效機制和應(yīng)急救援體系,建立重大安全隱患數(shù)據(jù)庫,實行分級負(fù)責(zé)、分類管理、分別銷號等安全管理制度,促進(jìn)安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復(fù)改造工作,對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進(jìn)行改造修復(fù)加固,完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程,安裝鋼質(zhì)護欄32.7公里、旋轉(zhuǎn)式防撞護欄950米,纜索護欄17.5公里,對小竿嶺隧道、達(dá)塢隧道、仙霞關(guān)隧道、黃井坑隧道等4座隧道進(jìn)行整治修復(fù)和機電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作,重點抓好汛期和防臺工作,確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提效能。抓緊研究站場布局建設(shè)和公交運行體制創(chuàng)新方案,積極向政府部門提出科學(xué)合理的城市公交、農(nóng)村客運、出租汽車、站場建設(shè)、貨運物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農(nóng)村物流配送體系,加快同岳物流甩掛運輸試點建設(shè)。抓好保安、新塘邊2個農(nóng)村客貨運站場建設(shè)項目前期工作。開展打擊非法從事客運經(jīng)營行為專項行動,加大對火車站等周邊無證經(jīng)營和非法營運車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長途班車聯(lián)合經(jīng)營模式,推進(jìn)集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場,推進(jìn)駕校安裝新的GPS定位系統(tǒng)。爭取政府早日出臺《關(guān)于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見》,做好出租汽車、農(nóng)村客運20__年經(jīng)營權(quán)到期新一輪服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)工作方案。爭取政府加快實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交IC卡,深入開展“情系旅客、微笑服務(wù)”活動,提升客運服務(wù)質(zhì)量。
(三)內(nèi)外兼修,努力提升交通隊伍整體素質(zhì)
繼續(xù)深入開展“三個年”活動,以抓風(fēng)正氣順為指向,以抓執(zhí)行力建設(shè)為重點,以抓骨干培養(yǎng)為重點,以抓文明創(chuàng)建為契機,全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設(shè)。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神活動,在推進(jìn)交通重點項目建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu),抓好基層組織建設(shè)和黨員的教育管理,不斷提高機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平。加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),開展豐富的團隊活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)機制,重點加強對青年干部的選拔和培養(yǎng),采取送出去學(xué),請進(jìn)來教,生產(chǎn)一線鍛煉,管理崗位成長的方式,大力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)的頂梁柱、行業(yè)的領(lǐng)頭人和管理的主心骨,為加快交通發(fā)展提供強有力的組織保障。全面深化機關(guān)效能建設(shè),強化績效管理,進(jìn)一步以實干實效揚清風(fēng)、強作風(fēng)、樹正氣、促發(fā)展。二是加強精神文明建設(shè)。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創(chuàng)最美行業(yè)”主題實踐活動為抓手,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建活動融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,結(jié)合到深化效能建設(shè)上,貫穿于各項建設(shè)和管理工作之內(nèi)。通過開展主題鮮明、領(lǐng)域?qū)掗煹奈拿鲃?chuàng)建活動,增強交通運輸?shù)奈拿鞫群凸帕?。三是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。把反腐倡廉要求作為黨風(fēng)黨紀(jì)教育的重要內(nèi)容,堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全具有交通運輸特色的懲治和預(yù)防腐敗體系,加強廉政風(fēng)險防控,力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權(quán)力運行監(jiān)控機制上取得新的成效,繼續(xù)落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經(jīng)費管理實施細(xì)則,力促全系統(tǒng)廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯(lián)業(yè)績、招商引資、服務(wù)業(yè)、計劃生育、信訪維穩(wěn)、對話平臺、節(jié)能減排、宣傳報道、政務(wù)信息等綜合工作,圓滿完成年度各項工作目標(biāo)。
上半年總結(jié)報告范文3
一、工作中“在人員緊、任務(wù)重、工作量大、工作時間長”的情況下大家都能克服一切困難。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。例如:學(xué)校召開運動會和政府機關(guān)在我校召開各種會議,舉辦一些大型活動,以及學(xué)校后門因修路而又開了一個東大門和12月8日夜間死了一個學(xué)生的特殊情況下,我中隊全體人員都能做到在崗在位,既防上訪,又防新聞謀體,還得防~人員。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān)認(rèn)真負(fù)責(zé),順利完成了任務(wù)。在平時的工作中還遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持。但同志們都能做到盡量克制自己,避免發(fā)生沖突,盡量去說服他人同時也說服自己,努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作。
二、在日常管理工作中,我中隊始終堅持每周不少于一次中隊例會,一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位……
在此我全體中隊人員在今后的工作中決心要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握自己的業(yè)務(wù)水平,不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績,使我中隊在____中學(xué)成為形象窗口,為公司的美好前景,為了達(dá)到一個先進(jìn)中隊的標(biāo)準(zhǔn)而努力拼搏,努力奮斗。
上半年總結(jié)報告范文4
20x年即將逝去,總覺得時間時而快時而慢,不管快與否,時間是一種沉淀,渾濁的水通過時間可以變得清澈透亮,其實我們也一樣,會因為時間的流逝而沉淀出各自身上不同的閱歷和經(jīng)驗。這些閱歷和經(jīng)驗或多或少也將會影響人的一生。眨眼一年,我從學(xué)校步入社會,也經(jīng)歷了一段小曲折的尋找工作之路,現(xiàn)在覺得自己很慶幸,找到了一份對我來說已經(jīng)很滿意的工作。在公司的四個月左右里面,無論是在工作能力還是日常工作與生活中都得到了進(jìn)一步的成長。
在日常工作中,我努力、認(rèn)真的做好自己的本職工作,公司是我的第二個家,在公司里面,不管與領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間相處都很融洽,領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,都盡力而為。平時公司的衛(wèi)生打掃,也積極配合同事做好,在工作上面積極配合領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,保持以學(xué)為主的態(tài)度,踏實工作,勤勤懇懇。
通過在公司工作的幾個月,涉及公司業(yè)務(wù)方面的工作,在電腦運用上能熟悉運用辦公常用軟件。公司要求員工應(yīng)有的工作能力,我也在工作中用心努力的去學(xué)習(xí)著,不停地擴展自己的工作能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助下,我努力提高一個文職工作人員的工作能力和素質(zhì),在提高自身工作的能力上,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,彌補自己現(xiàn)有的不足。工作之余,我努力學(xué)習(xí)與公司發(fā)展相緊密聯(lián)系的其它知識以及其涉及的一些信息,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理工作的能力。學(xué)會在工作當(dāng)中一邊做事一邊學(xué)習(xí),只有不斷知道自己的弱點才能不斷地完善自己,為自己以后的工作開展做好鋪墊。
在公司工作的四個月左右里,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多不足的地方。最主要的我個人覺得還是在很多方面都有不細(xì)心的時候,比如,衛(wèi)生死角打掃得不夠干凈,忽略某些小細(xì)節(jié);或者是領(lǐng)導(dǎo)交給的工作由于疏忽,不謹(jǐn)慎,導(dǎo)致某些問題的發(fā)生;考慮事情不夠全面等。在業(yè)務(wù)水平上也有很多不足,對電腦運用某些方面掌握得還不夠完全熟悉,未能快捷及時的完成工作,做事的質(zhì)量和效率欠佳,這是我還需要不斷學(xué)習(xí)與加強的地方。
我們公司現(xiàn)在暫時還處于前期的準(zhǔn)備階段,通過這段時間的工作與對公司的了解,我對公司的發(fā)展前景抱有很大希望,我們公司雖然尚處于初始階段,但在這段時間里,各位領(lǐng)導(dǎo)也用各自的方式學(xué)習(xí)著,充實著自己,為公司今后的發(fā)展做好充足的準(zhǔn)備。我相信,機遇是留給有準(zhǔn)備的人。同時,我也很感謝公司能夠給我的每一個學(xué)習(xí)的機會,讓我在為公司獻(xiàn)出自已一份微薄力量的同時也能不斷完善自身。我也會把握這個很好的機會來努力學(xué)習(xí)各種知識,為公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份小力量。以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解,相信未來公司在領(lǐng)導(dǎo)以及每一個員工的努力下會有更高更遠(yuǎn)更好的發(fā)展。
上半年總結(jié)報告范文5
一、科學(xué)辦文辦會,提高工作效能
1、做好會務(wù)管理。組織街道內(nèi)部會議、對外活動、會議等37場次。其中較大規(guī)模的會議6場次。
2、做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,督辦到位。
3、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報等工作。上半年先后撰寫20xx年度工作總結(jié)、20xx年工作計劃、花園房屋征收、健康促進(jìn)等專題材料6份,上報完成《**年鑒》《**年鑒》編纂工作,文字材料表述準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)具體,概括全面,富有特色,上報《信息》《信息快報》信息5篇,得到市領(lǐng)導(dǎo)批示2篇,并獲得**市黨政信息先進(jìn)單位,為街道工作贏得了榮譽。
4、加強文書檔案的收集、整理和歸檔工作,受到上級和街道黨工委的肯定。按照愛權(quán)書記建立“數(shù)據(jù)庫”的要求,上半年,黨政辦創(chuàng)刊《大事記》,定期收集各科室、各社區(qū)以及轄區(qū)的重點工作完成情況、重要輿情等資料信息,截至目前,《大事記》已經(jīng)出刊5期。此外,我們認(rèn)真按照市區(qū)要求做好保密和應(yīng)急工作,開展了保密宣傳、教育和應(yīng)急知識搶答活動,街道干部職工、居民群眾300余人參與活動。
5、多途徑抓好了對外宣傳工作,強化報紙、新媒體的宣傳力度,有效地提升了街道對外形象。上半年,我們和《特區(qū)報》《都市報》《**晚報》等室內(nèi)主要媒體加強溝通,對花園房屋征收等重點工作進(jìn)行了座談,推動了工作。
6、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督有力,上半年沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)案件。
7、嚴(yán)格按照區(qū)績效評估考核辦法,認(rèn)真落實相關(guān)工作的督察督辦,其中涉及到黨政辦的績效評估工作均較出色完成,沒有給街道整體工作拖后腿。
二、方便群眾,熱情服務(wù),踐行黨的群眾路線
1、嚴(yán)格周六值班制度。協(xié)調(diào)安排街道窗口部門利用周六上午上班的時間,更好的方便群眾辦事,居民滿意度得到提升。
2、實行人大代表、政協(xié)委員進(jìn)社區(qū)制度。組織轄區(qū)的全國、省、市、區(qū)人大代表和政協(xié)委員利用周末等時間,深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),實地調(diào)研,面對面了解群眾訴求和企業(yè)意愿,為他們提供力所能及的幫助,為他們解決實際困難。
3、熱情接待群眾來訪。認(rèn)真聽取群眾反映的問題,并及時解決。上半年,我們實際接到轄區(qū)居民來電、上門反映問題,涉及股份公司、社區(qū)治理、環(huán)境噪音、城市更新、地鐵施工等問題,我們都耐心接待,妥善處理。
三、圍繞大局,做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
1、主動加強與各部門各社區(qū)之間的團結(jié),著眼街道全局工作,起好主導(dǎo)帶頭作用,團結(jié)各部門落實的各項決策,圍繞大局開展工作。
2、加強與區(qū)級各部門聯(lián)系,爭取支持,為街道各項工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
3、做好聯(lián)系社區(qū)各項工作。
無論是黨政辦還是綜合部,工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。半年來,在街道黨工委、辦事處和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下、在科室全體人員的共同努力下,我們正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的順利落實和高效運轉(zhuǎn)。我們雖然取得了一定的成績,主要依靠了街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、支持。今后工作中,我們將不斷改進(jìn)和完善。
下半年我們將重點從如下幾方面開展工作:
一、處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,發(fā)揮好大部制改革后機構(gòu)高效運作的潛能。
二、加強辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí),提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。
三、加強培訓(xùn),提高oa辦公系統(tǒng)操作效率,按計劃開展好信息員培訓(xùn),調(diào)動信息員的工作積極性,提高信息質(zhì)量。
四、繼續(xù)發(fā)揮好參謀和助手的作用,積極為各級領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多提有創(chuàng)新、有新意的意見和建議。
五、完成年度檔案管理和保密檢查工作,使檔案逐步程序化、科學(xué)化。認(rèn)真做好古村落普查工作,并如期達(dá)標(biāo)。
六、強化制度建設(shè),完成街道相關(guān)規(guī)定和辦法的修訂、完善工作。提高政務(wù)信息報送速度,完成《電子政務(wù)網(wǎng)》街道部分政務(wù)信息的更新。
七、繼續(xù)發(fā)揮人大政協(xié)的積極作用,更好地為群眾服務(wù)。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
上半年總結(jié)報告范文6
下半年,全市交通運輸工作將面臨更為嚴(yán)峻的形勢,面對更大難度的挑戰(zhàn),我局將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,以及李強省長視察省交通運輸廳時提出的“三重三性”和現(xiàn)代綜合交通運輸體系“通達(dá)、快捷、經(jīng)濟、安全”四大方面核心要求等重要講話精神,圍繞市委、市政府中心工作,繼續(xù)落實好“三個年”活動的各項要求,搶抓機遇,迎難而上,集中力量,快干實干,進(jìn)一步強化措施,落實責(zé)任,對照年初目標(biāo)倒排工作計劃,加快各項工作推進(jìn)進(jìn)度,力求各項工作提前并超額完成,為加快“幸福江山”建設(shè)提供扎實有力的基礎(chǔ)保障。
(一)提速爭先,全力以赴完成交通建設(shè)任務(wù)
針對今年交通在建項目任務(wù)重、壓力大、困難多的實際,緊盯關(guān)鍵節(jié)點,強化要素保障,積極營造良好的工作局面,實現(xiàn)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、廉政“四同步”,全力完成“333工程”。一是狠抓在建項目進(jìn)度。搶抓天氣晴好等一切有利條件,以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感,集中力量,加大投入,倒排建設(shè)工期,明確計劃安排,優(yōu)化施工環(huán)境,同步推進(jìn)國省道干線公路、縣鄉(xiāng)道改造、農(nóng)村公路、運輸場站等工程建設(shè),確保205國道賀村互通立交工程、205國道改造示范工程、暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房年內(nèi)建成,48省道延伸工程、江廣公路、禮賢路上跨立交接線等續(xù)建工程完成年度投資計劃任務(wù)。205國道賀村互通立交工程,督促施工單位組織力量,加快橋梁施工進(jìn)度,切實抓緊抓好建設(shè)掃尾工作,年內(nèi)全面建成通車。205國道改造示范工程,重點抓好路域環(huán)境整治和廿八都服務(wù)站工程建設(shè),力爭8月底完成沿線環(huán)境整治工作,并積極做好各項迎檢準(zhǔn)備。48省道延伸工程,配合部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)征遷工作,爭取年內(nèi)完成房屋拆遷和桿線遷移,并交付土地。按計劃進(jìn)度推進(jìn)路基土石方填筑、施工便道、橋涵基礎(chǔ)、隧道工程施工,加快完成祝家坂大橋下部結(jié)構(gòu)。下半年完成投資6000萬元,完成年度計劃1億元。江廣公路,按照“三年任務(wù)二年完成”的目標(biāo)要求,做到工期計劃倒排,工作倒逼。配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展征遷工作,加快安置地落實、平整和招投標(biāo)等工作。加快完成征遷掃尾工作,抓緊早日完成房屋拆除、水管和桿線遷移。進(jìn)一步完善施工管理各項制度,加強施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理,加快路基土石方填筑和橋梁下部樁基施工,10月底前完成黃衢南高速江郎山連接線段瀝青下面層施工。今年底爭取完成投資8000萬元(累計完成投資13300萬元)。禮賢路上跨鐵路立交接線工程,完成聯(lián)通基站遷建施工,以及雙塔電站供電桿線設(shè)計調(diào)整、政策處理和遷移工作。繼續(xù)開展路基土方、擋墻、涵洞施工。下半年完成投資600萬元,完成年度計劃20xx萬元。二是加快推進(jìn)項目前期。以“爭分奪秒、只爭朝夕”的意識和“超常規(guī)、超常態(tài)”的舉措,加快推進(jìn)項目前期工作,落實前期工作經(jīng)費,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié)及相關(guān)要件,加強溝通銜接,繼續(xù)爭取國家和省級有關(guān)部門在項目立項、土地指標(biāo)、環(huán)評等方面加大支持,高效推進(jìn)等項目前期工作。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程,全面完成工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,完成可研審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道),繼續(xù)配合市發(fā)改局努力爭取省發(fā)改委同意給予項目立項。繼續(xù)抓緊做好西山西路、江山至玉山公路等前期工作,編制線位方案。綜合客運樞紐,力爭年內(nèi)完成可研報告編制。汽車天然氣加氣站,繼續(xù)配合市財政、國資等部門與中石化進(jìn)行對接,力爭早日達(dá)成共識。三是強化工程質(zhì)量監(jiān)管。進(jìn)一步加強施工管理,全面推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管方式,完善監(jiān)管制度,加大監(jiān)管力度。正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、進(jìn)度服從質(zhì)量的關(guān)系,在抓好進(jìn)度的同時全面提高工程質(zhì)量,認(rèn)真落實工程質(zhì)量責(zé)任制,落實項目業(yè)主負(fù)責(zé)制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制等等,落實質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量責(zé)任追究制,保證按質(zhì)按量完成建設(shè)任務(wù)。
(二)規(guī)范管理,全面提升行業(yè)服務(wù)和監(jiān)管能力
以惠民利民為指導(dǎo),從群眾最關(guān)心的熱點出發(fā),加強監(jiān)管和引導(dǎo),切實提升民生交通服務(wù)內(nèi)涵。一是加強監(jiān)管促規(guī)范。全面落實《浙江省公路養(yǎng)護管理規(guī)范化工作指導(dǎo)意見》,繼續(xù)抓好公路全面養(yǎng)護與管理,加快公路養(yǎng)護機械化、精細(xì)化進(jìn)程,切實提高干線公路養(yǎng)護整體質(zhì)量。深入實施“四邊三化”、“清潔家園”行動,做好205國道改造示范工程和315、221省道綠化提升,以及“五道”(國道、省道、縣道、鄉(xiāng)道、村道)衛(wèi)生大整治,實現(xiàn)道路衛(wèi)生大改觀。加強農(nóng)村公路管理規(guī)范化建設(shè),力爭完成10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)23條鄉(xiāng)村文明公路創(chuàng)建及大陳、廿八都、清湖、賀村和上余5個鄉(xiāng)級站房規(guī)范化建設(shè)。以整治路域環(huán)境為重點,及時清理公路沿線的堆積物、種植物,拆除、美化公路兩側(cè)破舊建筑,逐步完善農(nóng)村公路的指路體系和相關(guān)標(biāo)志標(biāo)線的設(shè)置。加大公路治超力度,嚴(yán)肅查處各類公路違法行為,加快205國道超限運輸檢測站和淤頭臨時治超檢查點建設(shè),健全治超管理網(wǎng)絡(luò),積極開展年內(nèi)第二次華東地區(qū)超限運輸集中整治行動。起草《江山市國省道沿線路域環(huán)境整治行動實施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強車輛超限超載長效管理工作的意見》等規(guī)范性文件征求意見稿,做好集體討論、征詢意見、組織協(xié)調(diào)和提請審查等相關(guān)工作。二是加大整治保安全。認(rèn)真貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,切實安全生產(chǎn)加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。組織開展交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)大排查大整治專項行動,抓好道路安全隱患排查,落實整改措施,確保安全工作有序開展。強化安全應(yīng)急管理,健全安全監(jiān)管長效機制和應(yīng)急救援體系,建立重大安全隱患數(shù)據(jù)庫,實行分級負(fù)責(zé)、分類管理、分別銷號等安全管理制度,促進(jìn)安全管理的制度化和規(guī)范化。繼續(xù)抓好危橋修復(fù)改造工作,對清南線茅坂大橋、江碗線金龍橋等7座病危橋梁進(jìn)行改造修復(fù)加固,完成對315省道、水張線、溪東線等4處重大隱患邊坡的處置。實施公路安保整治提升工程,安裝鋼質(zhì)護欄32.7公里、旋轉(zhuǎn)式防撞護欄950米,纜索護欄17.5公里,對小竿嶺隧道、達(dá)塢隧道、仙霞關(guān)隧道、黃井坑隧道等4座隧道進(jìn)行整治修復(fù)和機電照明改造。繼續(xù)抓好“三防”工作,重點抓好汛期和防臺工作,確保道路運輸安全、有序和暢通。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提效能。抓緊研究站場布局建設(shè)和公交運行體制創(chuàng)新方案,積極向政府部門提出科學(xué)合理的城市公交、農(nóng)村客運、出租汽車、站場建設(shè)、貨運物流等行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完善農(nóng)村物流配送體系,加快同岳物流甩掛運輸試點建設(shè)。抓好保安、新塘邊2個農(nóng)村客貨運站場建設(shè)項目前期工作。開展打擊非法從事客運經(jīng)營行為專項行動,加大對火車站等周邊無證經(jīng)營和非法營運車輛的打擊力度。繼續(xù)研究駕培、出租汽車、長途班車聯(lián)合經(jīng)營模式,推進(jìn)集約發(fā)展。規(guī)范駕培市場,推進(jìn)駕校安裝新的GPS定位系統(tǒng)。爭取政府早日出臺《關(guān)于規(guī)范我市出租汽車行業(yè)發(fā)展的意見》,做好出租汽車、農(nóng)村客運20xx年經(jīng)營權(quán)到期新一輪服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)工作方案。爭取政府加快實施公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,理順公共交通管理體制。推廣使用城市公交IC卡,深入開展“情系旅客、微笑服務(wù)”活動,提升客運服務(wù)質(zhì)量。
(三)內(nèi)外兼修,努力提升交通隊伍整體素質(zhì)
繼續(xù)深入開展“三個年”活動,以抓風(fēng)正氣順為指向,以抓執(zhí)行力建設(shè)為重點,以抓骨干培養(yǎng)為重點,以抓文明創(chuàng)建為契機,全面抓好隊伍管理。一是加強黨建隊伍建設(shè)。繼續(xù)開展學(xué)習(xí)貫徹黨的精神活動,在推進(jìn)交通重點項目建設(shè)中創(chuàng)先爭優(yōu),抓好基層組織建設(shè)和黨員的教育管理,不斷提高機關(guān)黨建工作科學(xué)化水平。加強學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),開展豐富的團隊活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不斷提高干部隊伍執(zhí)行力。進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)機制,重點加強對青年干部的選拔和培養(yǎng),采取送出去學(xué),請進(jìn)來教,生產(chǎn)一線鍛煉,管理崗位成長的方式,大力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)的頂梁柱、行業(yè)的領(lǐng)頭人和管理的主心骨,為加快交通發(fā)展提供強有力的組織保障。全面深化機關(guān)效能建設(shè),強化績效管理,進(jìn)一步以實干實效揚清風(fēng)、強作風(fēng)、樹正氣、促發(fā)展。二是加強精神文明建設(shè)。以省交通運輸廳開展的“弘揚交通文化、爭創(chuàng)最美行業(yè)”主題實踐活動為抓手,深入開展精神文明創(chuàng)建活動,把創(chuàng)建活動融入到“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,結(jié)合到深化效能建設(shè)上,貫穿于各項建設(shè)和管理工作之內(nèi)。通過開展主題鮮明、領(lǐng)域?qū)掗煹奈拿鲃?chuàng)建活動,增強交通運輸?shù)奈拿鞫群凸帕ΑH羌訌婞h風(fēng)廉政建設(shè)。把反腐倡廉要求作為黨風(fēng)黨紀(jì)教育的重要內(nèi)容,堅持不懈抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),建立健全具有交通運輸特色的懲治和預(yù)防腐敗體系,加強廉政風(fēng)險防控,力爭在拒腐防變教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權(quán)力運行監(jiān)控機制上取得新的成效,繼續(xù)落實好市委、市政府“八條禁令”和“三公”經(jīng)費管理實施細(xì)則,力促全系統(tǒng)廣大干部職工形成干凈辦事、干凈發(fā)展的良好氛圍。繼續(xù)抓好外聯(lián)業(yè)績、招商引資、服務(wù)業(yè)、計劃生育、信訪維穩(wěn)、對話平臺、節(jié)能減排、宣傳報道、政務(wù)信息等綜合工作,圓滿完成年度各項工作目標(biāo)。
上半年總結(jié)報告范文7
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
2、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
3、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
4、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
5、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
6、公司資料辦理工作:辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
7、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
8、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
9、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
10、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
上半年總結(jié)報告范文8
我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅僅3個多月時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,不斷總結(jié)經(jīng)驗,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從10月18號試營業(yè),經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個多月,從籌備到開業(yè),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,賓館人的敬業(yè)、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定和業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可。
賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌,不斷強化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),我深知責(zé)任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作?,F(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職,請予以審議。
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年8月13日來到黨校賓館,首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計時,每天確定了工作明細(xì)計劃,對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程。做到明細(xì)分工,職責(zé)明確,使管理層有工作目標(biāo),杜絕了盲目出工的現(xiàn)象。其三,與星級賓館接軌,合理出臺《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。現(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù)。
二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措
1、人員管理制度化
從8月下旬開始,我們賓館結(jié)束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),使員工在挑戰(zhàn)自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態(tài)、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,我們在用人上采用能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴(yán)格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細(xì)制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
2、抓經(jīng)營,顯成效;
10月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并且在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達(dá)到80%,餐廳首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細(xì)節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴(yán)格要求,精益求精。
4、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗;
賓館設(shè)備設(shè)施最佳運營時間最多三年,進(jìn)入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負(fù)責(zé)制,制定責(zé)任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
5、講文明,樹形象,抓思想
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓(xùn)、備人才;
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)10余人次,組織集中學(xué)習(xí)20余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
7、存在的問題:
?、?、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
?、?、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
?、?、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
?、?、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20xx年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認(rèn)真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進(jìn)一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項任務(wù),進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、 建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4、 健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。
6、 加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、 與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、 以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
上半年總結(jié)報告范文9
歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著"道雖通不行不至,事雖小不為不成"的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐, 圍繞支行工作重點, 出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。下面我從三方面對自己20xx年工作進(jìn)行總結(jié):
一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài)
我在工作中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必須有強烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,通過自己不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務(wù)
在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我知道這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認(rèn)客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細(xì)致周到的服務(wù)。
三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐心細(xì)致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是理財業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。
有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
上半年總結(jié)報告范文10
xx年對支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,路支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報
一、經(jīng)營業(yè)績
1、負(fù)債業(yè)務(wù):
截至11月底,我行全口徑存款時點達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,較年初增長1525萬元,儲蓄存款時點余額32364萬元,較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,其中對公存款日均已浮出水面,較年初正增長39萬元,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):
截止11月底,我行貸款余額為40273萬元,比年初新增萬元。9月底,我行向xx項目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行上半年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,手續(xù)費收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù):
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止11月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元,基金1300萬元,信托280萬元,各類保險25萬元,理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù):
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷xx科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù):
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個人網(wǎng)銀273戶,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面:xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,積極準(zhǔn)備,組織有序,與營業(yè)部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧
1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
在xx年的工作中,路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo),以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù),對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理,挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,合理調(diào)配人員,達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年,我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力,通過與省分行個人客戶部的多次溝通,利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境,開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,我行率先推出《績效管理實施方案》,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,防范資金風(fēng)險
上半年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴(yán)把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃,每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,開展想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,消滅隱患30多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣,團隊凝聚力越來越強。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團,經(jīng)過精心排練,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
三.存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴(yán)重影響了我行的信譽。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
四、下半年年工作規(guī)劃
下半年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機,圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴充經(jīng)營人員隊伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4、會計達(dá)標(biāo)通過一級驗收。
上半年總結(jié)報告范文11
大家好,我目前在前期部任經(jīng)理,今年31歲,學(xué)歷大學(xué)。自XX年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,由到xx房地產(chǎn)再到,獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·云和家園、·紫微星座等,辦理 過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼XX年即將過去,回顧在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
(一)XX年完成崗位工作情況。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,對“觀湖一號”擬建地塊界點進(jìn)行放線,為全面開工提供準(zhǔn)確界線依據(jù),在隨后的幾個月的工作中,完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理,以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理,前后共辦理大小手續(xù)146項,完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,進(jìn)行鼓勵,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責(zé)任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
(六)時時趕在先,事事?lián)屧谇?,力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來,展望的意思,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦理過程中,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時補上,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當(dāng)然“人無完人,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認(rèn)識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強。
XX年就要到了,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,作為前期部部門負(fù)責(zé)人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,保駕護航。
一、XX年工作內(nèi)容:
1、完成“觀湖一號”一期開工建設(shè)的所有手續(xù)。
2、完成“觀湖一號”一期商品房銷售的所有手續(xù)。
3、協(xié)調(diào)好一期建設(shè)過程中的行政檢查,協(xié)助工程部完成一期竣工所需的前期手續(xù)。
4、完成一期項目綜合驗收,并辦理后續(xù)前期手續(xù)。
5、做好二期開發(fā)建設(shè)的各項準(zhǔn)備工作。
二、部門建設(shè):
使內(nèi)業(yè)、外業(yè)、資料等各項管理更加制度化,更加規(guī)范化。
三、提高部門業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”。
四、加強內(nèi)部、外部團結(jié),做到內(nèi)外都有良好的工作氛圍。
五、加強項目前期工作前瞻,及時溝通、及時匯報、嚴(yán)格落實。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!
上半年總結(jié)報告范文12
今年以來,我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款XX萬元,較年初新增XX萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額XX萬元,較年初新增XX萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額X億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近XX萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險XX萬元,躉繳保險XX萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)明確任務(wù),早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增X個億,對私存款X億,對公存款X億;資產(chǎn)新增X億,個人資產(chǎn)X億,公營貸款X億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到X戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶XX戶,實現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,XX區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近X個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對X區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將X萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經(jīng)理團結(jié)起來,根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,通過在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動,對我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實現(xiàn)攬存多萬元;三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo),對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是XX區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)X億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的XX公司,支行始終沒有放棄,一直對其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時和銀監(jiān)局、XX區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和XX區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),突出工作重點
針對XX區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和/等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如XX地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至X億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時,支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動員,對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“/"等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實現(xiàn)了比年初新增XX萬元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
(五)健全案防體系,加強內(nèi)控制度建設(shè),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,落實案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會形式,嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點,不斷提高對高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動。根據(jù)《分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案》,成立了支行合規(guī)守法教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了全體員工合規(guī)守法教育活動動員會,制定出支行的學(xué)習(xí)計劃,把工作落到實處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了:副行長在全行“合規(guī)守法”教育活動視頻動員大會上的講話、分行開展合規(guī)守法教育活動實施方案、XX銀行誠信舉報及獎勵規(guī)定、劉明康兩個講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險管理指引、XX銀行客戶經(jīng)理行為禁令、XX銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、XX銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測試,取得了良好的成績。先后出版了五期合規(guī)守法活動簡報,全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會,全行員工的合規(guī)守法意識的到極大加強,在分行合規(guī)守法知識競賽中我行代表隊取得了第二名的好成績。
3、以“合規(guī)守法教育活動”為切入點,結(jié)合分行會計部組織的“票據(jù)結(jié)算風(fēng)險知識培訓(xùn)”“賬戶管理系統(tǒng)(二期)”等業(yè)務(wù)培訓(xùn)等有機結(jié)合,通過內(nèi)控管理制度和案件專項治理工作,加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度,建立起了前臺操作,后臺復(fù)核和崗位間監(jiān)督三道防線,落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施,有效防止了風(fēng)險。增強的員工的合規(guī)、守法與誠信意識。在日常管理工作中要求員工必須堅持執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程,各施其職,分工合作,扎20xx年銀行支行上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
今年以來,我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款XX萬元,較年初新增XX萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額XX萬元,較年初新增XX萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額X億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近XX萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險XX萬元,躉繳保險XX萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)明確任務(wù),早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增X個億,對私存款X億,對公存款X億;資產(chǎn)新增X億,個人資產(chǎn)X億,公營貸款X億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到X戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶XX戶,實現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,XX區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近X個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對X區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將X萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經(jīng)理團結(jié)起來,根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,通過在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動,對我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實現(xiàn)攬存多萬元;三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo),對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內(nèi)容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶蛻糁袑ふ覍λ酱罂蛻?,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是XX區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)X億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的XX公司,支行始終沒有放棄,一直對其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時和銀監(jiān)局、XX區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和XX區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè),結(jié)合分行活動,狠抓個人資產(chǎn),突出工作重點
針對XX區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢,支行加大了對房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度,和/等知名開發(fā)商建立了往來關(guān)系,并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時,對原有的開發(fā)企業(yè),如XX地產(chǎn),進(jìn)行了深度的挖潛拓展,目前擬增加其開發(fā)貸款至X億元,將改變支行對公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時,支行將風(fēng)險低、回報高的個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點,整合資源,將個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理,充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢,拓展按揭業(yè)務(wù)。針對分行下達(dá)的一季度階段性個人資產(chǎn)任務(wù),支行公司部全員動員,對按揭、個人經(jīng)營性貸款進(jìn)行積極營銷,其中成功發(fā)放了分行金額最大的單筆個人按揭XX萬元。此外,通過直客方式,支行營銷了“/"等優(yōu)質(zhì)樓盤,為全年個人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。截止6月末,支行實現(xiàn)了比年初新增XX萬元,完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的90%。預(yù)計7月末可完成全年任務(wù)。
今年以來,我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,強調(diào)風(fēng)險防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項業(yè)務(wù)上了一個新臺階,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20xx年上半年各項指標(biāo)穩(wěn)健運行,取得了突出的經(jīng)營業(yè)績。截止6月末,各項業(yè)務(wù)完成情況較好,在分行均名列前茅。
一、各項指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢明顯。6月末自營存款余額為XX萬元,較年初新增XX萬元,已提前完成全年任務(wù)。其中儲蓄存款余額XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的66%。對公存款XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)的154%;日均儲蓄存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的99%;對公日均存款余額XX萬元,較核定基數(shù)增XX萬元,完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。6月末自營貸款XX萬元,較年初新增XX萬元,其中個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)XX萬元,較年初新增XX萬元,完成全年任務(wù)90%,對公資產(chǎn)余額XX萬元,較年初新增XX萬元。貼現(xiàn)累計發(fā)生額X億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。上半年已實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近XX萬元,完成全年任務(wù)58%;完成國際結(jié)算量近萬美元;信用卡發(fā)卡張;期繳保險XX萬元,躉繳保險XX萬元。
二、總結(jié)上半年各項業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,我們主要采取以下工作措施:
(一)明確任務(wù),早抓落實,為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃,明確負(fù)債新增X個億,對私存款X億,對公存款X億;資產(chǎn)新增X億,個人資產(chǎn)X億,公營貸款X億。年初支行再次召開工作會,就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排,對20xx年取得的成績,行長(提供) 室要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。同時,針對支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度,將分解到每位客戶經(jīng)理頭上,業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進(jìn)行每周、每月、每季通報,有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中,支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置,取得較好成績。
(二)強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營銷工作首先是抓新開戶,支行公司部年初即明確:每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到X戶。從上半年情況來看,支行共計實現(xiàn)新開戶XX戶,實現(xiàn)新戶存款新增XX萬元。其次是通過政府平臺,加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度,通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力,取得了客戶的高度認(rèn)可,已和多個優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中,XX區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立,存款余額近X個億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對X區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位,實施精準(zhǔn)營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。一是大戶營銷:將X萬以上的客戶界定為大戶,針對這部分客戶專門制定了“理財秘書”服務(wù)。分行發(fā)行各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財方案,讓客戶及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,同時讓貴賓客戶感受到銀行對他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。這就對個人銀行部戰(zhàn)線上的客戶經(jīng)理要求更高,綜合素質(zhì)的提升更重要。針對這部分客戶,客戶經(jīng)理團結(jié)起來,根據(jù)客戶特色討論,制定出幾套適合客戶需求的理財方案,針對客戶可能會提出的問題反復(fù)推敲,做足前位準(zhǔn)備,實現(xiàn)給客戶百分百滿意的專業(yè)服務(wù),讓這部分客戶更信任我們,依賴我們,成為我們的忠實客戶;二是小區(qū)營銷:由于支行地理環(huán)境,小區(qū)營銷成為我們的特色,頻繁且高質(zhì)量的戶外宣傳對支行提高知名度是最有效的方法。堅持不懈地開展多樣的小區(qū)活動和宣傳,通過在高檔小區(qū)山莊的聯(lián)益活動,對我行產(chǎn)品的大力推薦,使我行的形象深入人心,山莊業(yè)主中成為我行客戶的便有10戶。支行通過“物管收費站”的有效宣傳,進(jìn)駐周遍優(yōu)質(zhì)小區(qū),例如花園等通過現(xiàn)場開卡、開功能,既達(dá)到我行電子業(yè)務(wù)的宣傳,也成功實現(xiàn)攬存多萬元;三是大堂營銷:大堂經(jīng)理將大廳精心布置,營造舒適的營業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛,狠抓服務(wù),對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶主動引導(dǎo),對普通客戶主要介紹消費積分、自助繳費、消【提供內(nèi)容】 費有獎、網(wǎng)上銀行等日常功能,使客戶在使用這些功能的同時感受到一卡通的方便。對中、高端客戶主要介紹卡、白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財產(chǎn)品。通過平時存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎活動來帶動自然增長,增添節(jié)日氣氛,聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營銷,安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班,對大廳的客戶進(jìn)行梳理,達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動組合營銷:零售銀行部與公司銀行部通過一對一的接對子形式,互幫互助,互通信息,從對私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻?,從對公客戶中尋找對私大客戶,年初就通過對私大客戶拓展了一戶對公客戶,吸收對公存款XX萬元。同時還公私聯(lián)動,落實了汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對弱點,狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國際業(yè)務(wù)一直都是XX區(qū)支行的弱勢業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面:結(jié)合分行今年大力擴展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路,支行通過“立足園區(qū)輻射周邊”,積極進(jìn)行資產(chǎn)項目營銷。目前已經(jīng)成功和等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向,近期內(nèi)即可對項目進(jìn)行上報。貼現(xiàn)方面:一方面對支行已有的客戶進(jìn)行挖潛,另一方面積極對外營銷新戶。對貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè),積極拓展收款下家,成功拓展了等企業(yè),上半年累計實現(xiàn)貼現(xiàn)X億元,與20xx年同期相比增加了20xx萬元。國際業(yè)務(wù)方面:對區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪,目前已和制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外,對于提前終止授信額度的XX公司,支行始終沒有放棄,一直對其進(jìn)行積極的跟蹤,隨時關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況,同時和銀監(jiān)局、XX區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系,以便最快時間內(nèi)了解政策方面的動向,在銀監(jiān)局和XX區(qū)政府對公司的態(tài)度明確后,支行擬再度與其展開合作,將成為下半年國際業(yè)務(wù)的亮點。
三、目前工作中存在的問題
(一)柜面服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量有待提高;
(二)柜面員工處理與客戶關(guān)系的技巧有待改善;
(三)個人資產(chǎn)的二次營銷力度弱,對市場情況未能準(zhǔn)確把握,信息不靈;
(四)票據(jù)業(yè)務(wù)未能尋找到大的龍頭客戶;
四、下半年工作打算:
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上,有針對性地做好以下工作:
(一)要求各位員工在肯定成績的同時,要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;
(二)進(jìn)一步加強員工及客戶經(jīng)理的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及分支行的二、三級培訓(xùn);
(三)按照年初分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項工作,工作重點放在信用卡、客戶總資產(chǎn)管理、國際結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、企業(yè)年金等方面;
上半年總結(jié)報告范文13
20xx年上半年,我局堅持以精神為指導(dǎo),突出學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)黨組織建設(shè),圍繞市直機關(guān)黨建工作要點和局黨組中心工作,以支部建設(shè)為基礎(chǔ)、以思想作風(fēng)建設(shè)為重點,更加注重機關(guān)黨員干部的思想引領(lǐng),更加注重機關(guān)黨組織的合力凝聚,更加注重機關(guān)黨建服務(wù)大局的效能發(fā)揮,為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作提供堅強的組織保證。
一、加強思想政治教育,不斷推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
1.抓學(xué)習(xí)教育,促進(jìn)黨員干部政治理論水平不斷提升。
我局按照上級黨組織提出的學(xué)習(xí)宣傳要求,密切聯(lián)系本系統(tǒng)的工作實際,認(rèn)真安排和落實學(xué)習(xí)計劃,采取自學(xué)、集中學(xué)、請專家講課等形式,做到形式多樣,內(nèi)容生動。
一是堅持和完善理論學(xué)習(xí)制度,進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政學(xué)習(xí)制度。開展機關(guān)干部讀書工程,廣泛組織干部進(jìn)行讀書交流,定期開展黨組織生活,組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)規(guī)劃法等法律知識和各種業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)教育,在全局形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了我局黨員干部的政治理論水平,為各項工作的開展奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和理論水平。
二是認(rèn)真部署落實“三嚴(yán)三實”專題教育,深入貫徹系列重要講話精神。緊緊圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個全面”戰(zhàn)略布局,對照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求,采取集中研討、專家輔導(dǎo)、座談交流等形式組織黨組中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)全體黨員集中學(xué)習(xí),用“三嚴(yán)三實”標(biāo)準(zhǔn)要求黨員干部,不斷鞏固和拓展黨的群眾路線教育實踐活動成果,積極營造良好政治生態(tài),把思想認(rèn)識統(tǒng)一到加快轉(zhuǎn)型發(fā)展、開啟率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化新征程的目標(biāo)任務(wù)上來。
三是緊扣城鄉(xiāng)規(guī)劃工作發(fā)展大局和隊伍建設(shè)一專多能的要求,緊密聯(lián)系工作實際。以干部在線教育為抓手,本著“干什么學(xué)什么、缺什么補什么”的要求,廣泛學(xué)習(xí)與本職崗位工作有關(guān)的方針政策、法律法規(guī)、專業(yè)知識,組織黨員干部學(xué)習(xí)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《行政許可法》等與規(guī)劃工作密切相關(guān)的法律法規(guī),并深入執(zhí)法現(xiàn)場以案析法,深刻理解精神實質(zhì),準(zhǔn)確、規(guī)范執(zhí)行具體標(biāo)準(zhǔn)和工作要求進(jìn)一步提高依法行政的能力。
2.抓思想政治工作,促進(jìn)黨組織凝聚力不斷提升。
我局始終把黨組織凝聚力工程建設(shè)作為黨的思想建設(shè)的重要工作抓實抓好。
一是以開展黨員談心活動為重點,抓好思想政治工作。全面加強黨員干部思想政治建設(shè)、能力素質(zhì)建設(shè),努力打造眼界寬、思路寬、胸襟寬,有信念、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)、有正氣的“三寬四有”型的干部隊伍。建立實施黨員思想狀況分析制度、交心談心制度和警示教育制度等,建立完善“書記談心”、“支部走訪”等良性溝通機制,加強黨員之間思想情感交流,實施人文關(guān)懷,增強機關(guān)黨員的歸屬感。
二是不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法。結(jié)合我局的發(fā)展現(xiàn)狀和機關(guān)干部的思想實際,不斷探索思想政治教育的新途徑、新方法,加強對黨員進(jìn)行黨性教育,增強思想政治工作的針對性、時效性和主動性。6月底,我局積極響應(yīng)“誦讀學(xué)傳”活動號召,在建黨94周年之際,開展以“銘記歷史、展望未來”為主題的黨史國史知識競賽活動,進(jìn)一步提高全局干部職工人文素養(yǎng),堅定理想信念,激發(fā)愛國熱情。
三是以思想道德和社會誠信建設(shè)兩大體系建設(shè)為重點,把經(jīng)常性的思想道德教育滲透到黨員干部隊伍的日常工作和生活中去,弘揚以德為本、以誠立身的良好風(fēng)氣。以落實《廉政準(zhǔn)則》為重點,不斷深化反腐倡廉教育,通過開展廉政講座、定期組織看警示教育片、參觀警示教育基地等形式,教育引導(dǎo)黨員干部進(jìn)一步增強宗旨意識、權(quán)力意識和責(zé)任意識,講黨性、講操守、重品行、戒貪欲,克己慎行,防微杜漸,作表率。
二、加強基礎(chǔ)工作和黨員管理,不斷推進(jìn)全局黨的組織建設(shè)
在組織上保證黨的團結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)展和壯大黨的隊伍,維護黨的先進(jìn)性和純潔性是基層黨組織建設(shè)的主要任務(wù)。
1.加強黨務(wù)干部隊伍建設(shè)。
一是加大教育培訓(xùn)力度。制定黨員教育培訓(xùn)計劃,積極參與市委、市政府組織的各類黨務(wù)干部培訓(xùn)班以及城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn)班,提升寫作、講話、協(xié)調(diào)等各方面能力,創(chuàng)造條件,加強歷練,努力打造一支能力突出、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的干部隊伍。
二是加強和諧機關(guān)建設(shè)。貼近機關(guān)黨員干部的精神文化需求,根據(jù)職工的文化需求、興趣愛好,開展羽毛球賽、籃球賽等各項活動。注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),幫助機關(guān)干部緩解工作壓力、培養(yǎng)志趣愛好、促進(jìn)身心健康,進(jìn)一步凝聚人心,促進(jìn)和諧,營造健康向上的機關(guān)作風(fēng)。
三是推行黨員干部任前談話、考核反饋、測評推優(yōu)等制度機制,推動黨員干部履職盡責(zé)。全面貫徹執(zhí)行干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,大膽提拔任用工作能力強、群眾反映好的優(yōu)秀干部。
2.創(chuàng)新完善組織建設(shè)。
一是及時開展黨組織生活。認(rèn)真落實市級機關(guān)工委制定的《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》各項內(nèi)容,并根據(jù)規(guī)劃工作實際,找準(zhǔn)黨建工作和規(guī)劃工作的結(jié)合點,以專題民主生活會、專題組織生活會、集體座談會等形式,加強黨組織對黨員干部的教育、監(jiān)督、管理,不斷增強黨組織的工作活力,提高機關(guān)黨組織服務(wù)發(fā)展、解決問題的能力。
二是深入開展黨員義工進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動。向?qū)W生、群眾展示城市地標(biāo)規(guī)劃模型、開展“城市未來提前看”專題規(guī)劃講座,為在校學(xué)生和社區(qū)群眾“送規(guī)劃”,讓更多的人了解規(guī)劃、支持規(guī)劃、參與規(guī)劃。
三是加強局工會組織、團組織、婦女組織建設(shè)。上半年,我局積極參與第二xx屆“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技惠民”科普宣傳活動,普及城鄉(xiāng)規(guī)劃知識,提高市民的規(guī)劃意識和法治意識。
3.完善黨員日常管理。
一是認(rèn)真做好黨費收繳工作。按照組織規(guī)定,我局以高度負(fù)責(zé)的精神做好黨員日常管理工作,做到每季度規(guī)范、足額地完成黨費收繳工作。
二是認(rèn)真貫徹“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針和黨章有關(guān)規(guī)定,全面掌握入黨積極分子的培養(yǎng)、考察、培訓(xùn)基本情況,嚴(yán)格把好審核關(guān),對擬吸收發(fā)展為中共預(yù)備黨員的同志進(jìn)行嚴(yán)格考察,有效地確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量。上半年我局有一名同志被發(fā)展為預(yù)備黨員。
三是認(rèn)真辦理其他黨務(wù)工作,上半年我局及時做好流動黨員的統(tǒng)計工作,確保黨員信息準(zhǔn)確。
三、創(chuàng)新規(guī)劃管理體制,不斷推進(jìn)“陽光規(guī)劃”品牌建設(shè)。
1.全面深化服務(wù)品牌建設(shè)。
為繼續(xù)深化機關(guān)服務(wù)品牌建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)“陽光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,使規(guī)劃管理工作更好地體現(xiàn)民意,我局在創(chuàng)新服務(wù)中提出“服務(wù)基層常態(tài)化”,開展“進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)服務(wù)單位”零距離服務(wù),落實“主動對接、超前服務(wù)、高效審批、強力推進(jìn)”的項目服務(wù)原則,變被動管理為主動服務(wù),加強和服務(wù)對象的溝通聯(lián)系,提前介入項目策劃、方案設(shè)計、施工圖審查,開通綠色通道,主動為服務(wù)單位提供全程服務(wù),加快項目落地實施。
2.發(fā)揮規(guī)劃職能參與專項工作。
實施“規(guī)劃管理一張圖”,推進(jìn)數(shù)字化工作,建設(shè)完善全市統(tǒng)一地理信息數(shù)字庫體系。上半年,我局積極推進(jìn)基于基礎(chǔ)地理信息共享服務(wù)的規(guī)劃管理信息平臺建設(shè),建立以規(guī)劃業(yè)務(wù)審批、規(guī)劃編制項目管理為重點,涵蓋規(guī)劃信息資源管理、檔案管理等內(nèi)容的規(guī)劃管理信息系統(tǒng),目前規(guī)管系統(tǒng)已進(jìn)入調(diào)試階段。“規(guī)劃管理一張圖”的建設(shè)工作,將完善用地管理及輔助決策系統(tǒng),實現(xiàn)對規(guī)劃業(yè)務(wù)全過程信息化管理。
3.進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開。
一是堅持黨務(wù)政務(wù)公開。通過規(guī)劃局網(wǎng)站,公開機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、工作職責(zé)、辦事程序、承諾期限及收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立諫言獻(xiàn)策、局長信箱等欄目,為市民咨詢政策、參與決策提供平臺。堅持重大建設(shè)項目公示制度,在重大建設(shè)項目施工現(xiàn)場設(shè)置規(guī)劃公示牌,對所建項目的規(guī)劃圖、效果圖、樓盤的用地面積、建筑面積、容積率等各項經(jīng)濟指標(biāo)進(jìn)行公示。
二是完善信訪接待制度。每周二,我局都安排一名工作人員到市信訪局窗口值班;局領(lǐng)導(dǎo)也每周安排一天在局里接待群眾上訪;同時還充分利用信件、電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道多途徑接受群眾來訪。及時進(jìn)行工作梳理,排找矛盾焦點,對可能引發(fā)群訪事件的問題早知道、早動員、早處理,及時掌握動態(tài),及時上報信息、妥善處理事件。
三是發(fā)揮好市民規(guī)劃師協(xié)會的作用。自去年成立市民規(guī)劃是協(xié)會以來,多次組織市民規(guī)劃師參加城市總體規(guī)劃論證、專項規(guī)劃評審、公交站臺方案討論和建筑外墻色彩的確定等活動。今年上半年,我局組織市民規(guī)劃師參與城鎮(zhèn)建設(shè)與管理專題培訓(xùn),參與規(guī)劃方案聽證等,積極搭建規(guī)劃部門與群眾之間的橋梁和紐帶。
4.構(gòu)建防違工作新機制。
加強規(guī)劃隊伍監(jiān)管,進(jìn)一步理順規(guī)劃執(zhí)法體制,完善批后監(jiān)管工作標(biāo)準(zhǔn)、流程和監(jiān)督考核等配套機制,加強考核,規(guī)范執(zhí)法行為,提高依法行政的水平。加強違法建設(shè)防控,明確規(guī)定對在建項目實施跟蹤監(jiān)察,將違法建設(shè)消除在萌芽狀態(tài)。推動城鎮(zhèn)違法建設(shè)防治工作聯(lián)席會議制度,實行部門聯(lián)動、權(quán)責(zé)明晰。加強制度建設(shè),對拆除存量違法建設(shè)等具有工作成效的實行獎勵,對發(fā)現(xiàn)新增違法建設(shè)處理不力造成惡劣影響和嚴(yán)重后果的進(jìn)行問責(zé),建立違法建設(shè)舉報制度和快速查處聯(lián)動機制。
上半年總結(jié)報告范文14
轉(zhuǎn)眼間半年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現(xiàn)與工作態(tài)度,自己認(rèn)為較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認(rèn)識到自己的不足,我會認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近四年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,走還是留的問題一直在反復(fù)交替的支配著自己,總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個,但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉(xiāng),但還是感覺有多堵無形的墻阻礙著大家的交流??偢杏X公司工作氣氛十分凝重,即使是下班時間,大家在一起說話也是非常注意,似乎總是在堤防什么,大家從來不敢做真實的自己,只是機械般的聽從上面的安排做著各自的事情,很少有人能發(fā)揮自己的主觀能力性為公司創(chuàng)造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事,但大都從樂觀、積極向上,對工作充滿幻想進(jìn)入公司后慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了,對于此點,我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走,屢走屢招,這期間也有很多出色的人,但大都因各種原因離開,我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應(yīng)該有較大關(guān)系,這也是一件令人十分痛心的事情,總找不到新的活力元素融入(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))到我們的隊伍中,隊伍不壯大,沒有人才加入公司,公司發(fā)展也會是非常緩慢的。
去年年終總結(jié)的時候,我聽著公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上對公司XX年的規(guī)劃與展望的時候,倍受鼓舞,所以決定在留在公司干完XX年,希望公司能發(fā)生質(zhì)的變化,可以讓我們工作的地方更美好,人員更團結(jié),氛圍更濃烈,可是在上半年中,還是發(fā)現(xiàn)有許多東西都是一塵不變的,公司并沒有新的活力元素滲透進(jìn)來,不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好,越來越棒的,這樣不僅公司成長了,自己也能隨著成長。與公司共同進(jìn)步的感覺應(yīng)該是很有成就感的事吧。
今年上半年,已經(jīng)把供應(yīng)商資料全部輸入澳汀軟件,每次詢價的時候也會在澳汀里面輸入聯(lián)系記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢,所以有時候也不愿意去打開登陸它,導(dǎo)致有些單子登陸的不完善,以后一定改進(jìn)。對于供應(yīng)商報價文檔,已建立文檔妥善保管,但不是很完善,以后會加強完善。對于公司同事的詢價處理,我自認(rèn)為處理得不錯,但還是在部分單子我處理不及時,究其原因也有以下幾點:1、有些單子非常規(guī),問過供應(yīng)商后供應(yīng)商沒及時回復(fù)我,之后也沒有記得起再次催促供應(yīng)商。2、有些單子看過后覺得產(chǎn)品競爭沒有太大優(yōu)勢,也沒有盡全力的去及時的詢問供應(yīng)商。第一點我犯了記憶性錯誤,沒有在腦袋里深刻的記下單子,第二點我犯了主觀主義錯誤,我應(yīng)該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發(fā)給我的任何詢價單。
上半年已經(jīng)在我們的期待與向往中暗淡的過去,我希望XX年下半年公司能有較大的進(jìn)步與成就。我會努力完善供應(yīng)商資料與供應(yīng)商報價文檔,對于同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回復(fù),對于工作態(tài)度我會調(diào)整到最佳狀態(tài)。其實自從公司領(lǐng)導(dǎo)說我態(tài)度不好后,我一直較為注意自己的態(tài)度,但似乎還是不能得到大家的認(rèn)同,有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對于同事的詢價單處理,自己一直疏于跟進(jìn),雖然已經(jīng)建檔保存,但是還是一直沒有進(jìn)行后期跟進(jìn),今年下半年會努力改進(jìn)。對于工資,自從xx年12月份以后,工資就一直停留在那個坎上,沒有絲毫增加,不免心中也會是有點失落,打工在外,不為錢財那也是一種太清高的說法?,F(xiàn)在物價上漲厲害,經(jīng)常會有:“什么都漲,唯獨工資不漲的”抱怨!希望公司領(lǐng)導(dǎo)能依工作表現(xiàn)、工作能力給予一定的調(diào)薪,這樣不但能解決同事的生活煩惱,更能調(diào)動同事的工作積極性,更好的為公司效力。
對于公司內(nèi)部人文活動與工作氣氛,希望給予一定的改進(jìn)。公司員工大都是值青春的美好年華,對工作,對未來肯定都是充滿期待與幻想的,大家都是有著無限的潛力的,希望公司能想些辦法挖掘出同事們的潛力,讓大家充滿激情的投入到工作中去。公司其實長久以為缺乏一種凝聚力,總是像一盤散沙,這也是一件讓員工大為不快的事情。
公司內(nèi)部工作人員有些思想極度消極與懶散,希望公司給予正確的糾正與引導(dǎo)。僻如前臺工作人員,某些人剛進(jìn)公司的時候那股“倔勁”與執(zhí)著是很讓人佩服的,但似乎好景不長,這份難得的責(zé)任心已經(jīng)不復(fù)存在,相信公司領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)感受到了吧。我想這種好思想好品質(zhì)的流逝也與公司環(huán)境脫離不了關(guān)系吧,或許可以說是被內(nèi)部同事同化了吧。與同事聊天的時候、客戶也屢屢反映前臺同事服務(wù)態(tài)度差,前臺不整潔之類的話語,希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予重視。深切希望公司領(lǐng)導(dǎo)能到發(fā)展的眼光看問題,我相信每個人都是有閃光點的,不要因為過去的錯誤而對一個人存在主觀上的偏見。還是建議公司能組織一些素質(zhì)拓展活動,這樣不僅能增進(jìn)同事間的感情,更能挖掘同事的潛力。
寫這篇總結(jié)與計劃的時候我的思想是激烈掙扎的,因為我總是在猶豫到底自己該不該把這些心理話,或者說大家對公司的心理話借我之手寫出去,但最后還是硬著頭皮寫了,如果有不妥的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)見諒,畢竟年少輕狂不懂事,有些地方還是帶有自己較強的主觀色彩的。我是希望自己工作的地方越來越強的!自己也有許多做得不足的地方,我一直在努力改進(jìn),希望大家都能看到我付出的努力與改變。
總之,在美格多這幾年的時間里,我也并不是一無所獲的,在這里,我學(xué)到了以前在工廠里沒有學(xué)到的很多東西,我想有許多東西都會讓我受益一生的吧!雖然我在美格多歷經(jīng)波折與坎坷,雖然我也時常抱怨與不滿,但我很慶幸自己終于找回了自己,終于成長了,成熟了,學(xué)會理智的看待與處理問題了。我想以后我無論身居何方,身居何職,都不會忘記在美格多成長的這段時光,我永遠(yuǎn)是心存感激的,它是我永遠(yuǎn)的母校!
上半年總結(jié)報告范文范文二:
20xx年是全面深入貫徹落實黨的精神的開局之年,是實施“”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年,也是我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的推進(jìn)年。上半年,全市交通運輸工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級交通運輸部門的關(guān)心支持下,圍繞“幸福江山”建設(shè)目標(biāo),認(rèn)真貫徹“工業(yè)強市推進(jìn)年、有效投資攻堅年、作風(fēng)建設(shè)加強年”等“三個年”活動要求,深化推進(jìn)“項目為王、民生為本、作風(fēng)為基”的工作理念,深入開展以“三走進(jìn)”(走進(jìn)項目、走進(jìn)矛盾、走進(jìn)村企)為主題的“踐行群眾觀、實現(xiàn)開門紅”集中行動,緊扣中心抓項目,多措并舉抓管理,夯實基礎(chǔ)抓作風(fēng),不斷擴大交通有效投資,加快轉(zhuǎn)變交通發(fā)展方式,加強和創(chuàng)新行業(yè)管理,化解矛盾維護行業(yè)穩(wěn)定,較好地完成市委、市政府和上級交通部門下達(dá)的各項工作目標(biāo),有力支持了全市經(jīng)濟社會發(fā)展。
一、上半年主要工作
(一)深化推進(jìn)項目為王的理念,緊扣中心抓項目
20xx年,我局堅持“項目是交通服務(wù)經(jīng)濟第一工程”的戰(zhàn)略不動搖,緊緊圍繞“有效投資攻堅年”活動要求,以列入專項工作考核的6個“四大百億”工程、8個重大前期項目、3個一般政府投資項目為重點,抓項目、謀項目、推項目,千方百計擴大交通有效投資,全年交通建設(shè)實施項目共計18個大項138個小項,上半年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成投資21038萬元(上報衢州:16034萬元),形象進(jìn)度60.68%(上報衢州:33.78%),同比去年同期增長310%(上報衢州:212.55%)。
1、突出重點抓建設(shè)。倒排計劃,細(xì)化舉措,進(jìn)一步完善局領(lǐng)導(dǎo)掛聯(lián)交通重點項目等工作機制,積極破解資金缺口大、征遷工作難等困難,搶抓晴好天氣,調(diào)動各方力量,加快工程進(jìn)度,全力推動已批未建項目早開工、在建項目快建設(shè)。48省道延伸工程,完成投資4000萬元(累計完成投資13500萬元),形象進(jìn)度21%,祝家坂大橋樁基全部完成,高坑塢隧道開挖進(jìn)洞,蜈蚣山隧道中導(dǎo)洞已貫通。完成土地征收和交付1324畝,進(jìn)度88%。簽訂房屋拆遷協(xié)議45戶,拆除房屋45戶,進(jìn)度39%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移110根,進(jìn)度43.6%。江廣公路,完成投資1935萬元(累計完成投資6535萬元),形象進(jìn)度28.46%。繼續(xù)配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展房屋拆遷、土地交付和拆遷安置地落實等工作,簽訂房屋拆遷協(xié)議50戶,拆除房屋30戶,進(jìn)度55%;墳?zāi)挂讶客瓿蛇w移。桿線遷移24根,進(jìn)度11.3%。205國道賀村互通立交工程,完成最后3戶房屋拆除工作,為工程推進(jìn)掃清障礙。結(jié)合205國道改造示范工程,捆綁實施綠化和安保工程,節(jié)省地方配套資金投入。約談施工單位負(fù)責(zé)人,督促加大人員和機械投入,累計完成投資7000萬元,形象進(jìn)度96.6 %。禮賢路上跨立交接線工程,完成投資1600萬元,形象進(jìn)度14.5%。路基范圍內(nèi)的土地征收、房屋征遷已全部完成。聯(lián)通基站遷建政策處理和基礎(chǔ)澆筑已完成。雙塔供電桿線遷移變更設(shè)計和放樣已完成,現(xiàn)正進(jìn)行基座土地征收政策處理。工程于3月份動工建設(shè),已完成清表、便道施工,并已進(jìn)行路基填筑、土石方開挖、擋墻砌筑等。 205國道改造示范工程,累計完成投資22490萬元,形象進(jìn)度70%。水泥路面“白改黑”工程的瀝青下面層攤鋪29.6公里,瀝青中面層29.6公里,上面層單幅2公里;完成泡沫瀝青面層澆筑13.48公里,橡膠瀝青面層澆筑11.56公里,水泥砼破板修復(fù)7.08萬m2。綠化工程完成喬木種植5.1萬株、灌木種植6萬m2,回填種植土2.07萬m3,形象進(jìn)度71%;完成鋼質(zhì)護欄17公里,形象進(jìn)度42%;橋隧維修工程完成部分橋梁欄桿的拆除,隧道機電完成開標(biāo)及開標(biāo)結(jié)果公示;江山服務(wù)站完成省國土廳批復(fù)用地規(guī)劃指標(biāo)及項目前期相關(guān)手續(xù)報批,完成工程施工招標(biāo),并同步開展場地“三通一平”工作。農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)公路,列入20xx年建設(shè)計劃的有14個項目,建設(shè)里程為21.8公里。目前已完工9個項目共計13.4公里,4個項目已開工,1個項目正準(zhǔn)備招投標(biāo),完成投資977萬元,形象進(jìn)度60.4%。公路大中修工程,全力做好20xx年315省道大中修工程招標(biāo)前期工作及農(nóng)村公路大中修工程線路調(diào)查及計劃上報等工作。完成池茶橋、金豐灣橋、木車橋等9座危橋改造工程,形象進(jìn)度98%。暢達(dá)交通投資有限公司業(yè)務(wù)用房,土建工程已完成形象進(jìn)度95%,二次裝飾工程施工完成形象進(jìn)度80%,市政及景觀配套工程完成形象進(jìn)度8%。賀村運管站,主體工程已驗收。
2、攻堅克難抓前期。強化交通服務(wù)園區(qū)、服務(wù)城區(qū)、服務(wù)景區(qū)、服務(wù)民生的功能,有效破解前期項目要素多、規(guī)劃制約大等難題,圍繞山區(qū)科學(xué)發(fā)展、重大民生工程、跨區(qū)域綜合交通體系、重點產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)等領(lǐng)域,以江山城北新城、城南新城、賀村小城市,以及“鎮(zhèn)園互動、產(chǎn)城共建”等新型城市化、新型工業(yè)化平臺發(fā)展為重點,堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的理念,立足長遠(yuǎn)抓項目謀劃和前期對接,做到“早謀劃、早安排、早部署”。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程,完成環(huán)評、可研批復(fù)和初步設(shè)計審查,開展工程勘測定界和詳查工作。蘭溪至江山公路江山清湖至鳳林段公路工程,市領(lǐng)導(dǎo)帶隊與省發(fā)改委、省交通運輸廳溝通立項審批工作,并結(jié)合江郎山國際文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚區(qū)、石門鎮(zhèn)集鎮(zhèn)規(guī)劃等發(fā)展要素,由市政府組織召開線位方案等相關(guān)事項協(xié)調(diào)會,目前可研已上報省交通運輸廳要求組織審查。江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道),已完成可研編制,并上報省交通運輸廳要求組織審查。委托設(shè)計單位編制綜合客運樞紐工可報告、西山西路線位方案、江山至玉山公路線位方案調(diào)整等。繼續(xù)抓緊對接做好麗江上高速公路、江山江航道、汽車天然氣加氣站等重大戰(zhàn)略性項目。完成“”交通運輸發(fā)展規(guī)劃中期評估報告。
3、破解難題抓要素。不斷強化“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會參與”的工作機制,有效破解資金籌措難、前期工作難和政策處理難等難題,市領(lǐng)導(dǎo)帶隊走訪交通運輸部、省交通運輸廳等上級交通部門,親自對接交通項目規(guī)劃和前期工作,并多次實地檢查工程推進(jìn)情況,召開專題會議協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。邀請上級交通部門領(lǐng)導(dǎo)來江檢查指導(dǎo)工作,幫助解決項目前期存在的問題和困難,有力支持地方交通建設(shè)。積極爭取前期工作經(jīng)費保障,加強前期工作部門聯(lián)動機制。
(二)深化推進(jìn)民生為本的理念,多措并舉抓管理
牢牢把握交通運輸?shù)墓鎸傩?,堅持不斷?yōu)化完善以民為本的工作機制,切實保障和改善民生,大力實施和推進(jìn)交通民生工程。
1、加強公路養(yǎng)護管理。繼續(xù)推進(jìn)“四邊三化”行動,全面實施“清潔家園”行動,投資775萬元完成黃衢南高速江郎山互通、峽口互通、廿八都互通等3條連接線的綠化提升,以及315省道外移段綠化工作,共種植喬灌木7600余株、草皮1.35萬m2。大力開展205國道和315、221省道路域環(huán)境整治,共完成621處整治內(nèi)容,拆除殘墻14處689m2,清理生活垃圾、建筑垃圾等堆積物136處1351m3,拆除破舊建筑、違章建筑等142處6435 m2,拆除廣告牌、清理墻體廣告共329處7344 m2,進(jìn)度30%。深入開展全省“干線公路養(yǎng)護質(zhì)量年”活動,繼續(xù)采取定養(yǎng)護線路里程、定養(yǎng)護人員、定養(yǎng)護經(jīng)費的“三定”措施,強化國省道養(yǎng)護績效考核。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村公路“管理養(yǎng)護年”活動,積極開展農(nóng)村公路養(yǎng)護示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建試點工作。繼續(xù)對路政中隊的硬件設(shè)施進(jìn)行完善,做好治超站房建設(shè),以及壇石、峽口等中隊標(biāo)識統(tǒng)一、規(guī)范化建設(shè)等前期工作。加強超限運輸管理,組織開展治超集中行動,查獲超限車79輛。
2、加強道路運輸監(jiān)管。充分發(fā)揮車載視頻監(jiān)控平臺優(yōu)勢,進(jìn)一步加強長途客運、?;\輸車輛及出租車動態(tài)監(jiān)管,以及客運站場源頭監(jiān)管,全面提升行業(yè)管理水平。深入基層走訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,幫助解決實際困難,指導(dǎo)企業(yè)完善管理制度,規(guī)范經(jīng)營。加強非法營運危害宣傳,加大打擊力度,查處“黑車”12輛,配合做好四輪電動三輪車非法營運整治工作,有效維護了客運市場秩序。圓滿完成春節(jié)、清明、“五一”等假期客運工作,確保旅客走得及時、走得安全。主動對接上級物流信息平臺建設(shè),加快同岳物流甩掛運輸試點建設(shè)。做好“營改增”試點工作對道路運輸市場的影響分析,會同財政等相關(guān)部門提出應(yīng)對措施。強化駕培行業(yè)管理,更新指紋IC卡駕培學(xué)時管理系統(tǒng)設(shè)備。
3、加強行業(yè)安全穩(wěn)定。高度重視安全和穩(wěn)定工作,深入開展“排查整治、強基促穩(wěn)”專項活動,進(jìn)一步健全和落實責(zé)任體系。制定周密的工作方案,做好春節(jié)、全國“兩會”等關(guān)鍵時段農(nóng)民養(yǎng)護工等不穩(wěn)定因素排查化解工作。積極開展春季安全生產(chǎn)大檢查工作,繼續(xù)推進(jìn)“安全生產(chǎn)規(guī)范年”、“道路客運安全年”等活動。做好安全隱患排查治理工作,認(rèn)真做好掛牌事故隱患點205國道林場路口整治工作,加大力度整治臨水臨崖高落差危險路段和病危橋梁、隧道,加快實施農(nóng)村公路安保提升工程。嚴(yán)厲打擊偷盜公路標(biāo)志標(biāo)牌行為,確保公路安全暢通。啟動應(yīng)急保暢通預(yù)案,妥善應(yīng)對和處置“1.4”雨雪冰凍天氣等突發(fā)事件,做好防大汛、救大災(zāi)的各項準(zhǔn)備,全力保障干線公路、航道暢通和群眾生命財產(chǎn)安全,水上交通安全無事故。
(三)深化推進(jìn)作風(fēng)為基的理念,夯實基礎(chǔ)抓隊伍
以“百千萬先鋒行動”暨“三比三爭活動”為契機,以“三走進(jìn)”活動為抓手,加強干部隊伍管理,有效激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)激情,確保交通運輸系統(tǒng)干部隊伍作風(fēng)得到顯著加強。
1、強化內(nèi)部管理。認(rèn)真做好黨委班子領(lǐng)導(dǎo)重新分工安排,確保各項工作目標(biāo)明確、責(zé)任到人。積極開展“抓作風(fēng)、提效能、強隊伍”作風(fēng)效能建設(shè),全面推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)加強年”活動。認(rèn)真做好議提案辦理,以及對話平臺、網(wǎng)絡(luò)輿情、市長信箱答復(fù)工作,組織開展局管干部述職述廉和民主測評、作風(fēng)建設(shè)明查暗訪等活動,強化干部隊伍思想、工作、生活作風(fēng)建設(shè),不斷提升工作效能。認(rèn)真抓好或配合協(xié)助省文明城市復(fù)評、點將招商、“三改一拆”、砂石資源管理集中整治等市委、市政府交辦的重點工作。修訂完善“三公”管理制度,強化公共機構(gòu)節(jié)能工作,出臺《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度的通知》。積極開展“進(jìn)村入企”活動,著力為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù),進(jìn)一步提升服務(wù)效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。大力推進(jìn)交通科技進(jìn)步和人才隊伍建設(shè),努力打造“善謀劃、精專業(yè)、會干事、守廉潔”的交通隊伍。組織開展“十大項目推進(jìn)能手”評選、學(xué)習(xí)毛志浩同志先進(jìn)事跡、民兵重組點驗等活動,營造“立足本職、鼓勵創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、共創(chuàng)佳績”的工作氛圍,涌現(xiàn)出衢州市“五一”勞動獎?wù)芦@得者姜金福等先進(jìn)個人。
2、強化學(xué)習(xí)教育。完善學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真實施培訓(xùn)計劃,開展全省先進(jìn)基層黨校、衢州市“五四”紅旗團委等創(chuàng)建工作。深入學(xué)習(xí)黨的精神,組織開展演講比賽等活動。加強行政執(zhí)法人員素質(zhì)提升,組織開展交通行政執(zhí)法工作檢查,研究制定交通依法行政和法制建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)。加快人才培養(yǎng)和引進(jìn),公開招考和選調(diào)5名行政事業(yè)人員,并聯(lián)系高等院校招聘5名工程技術(shù)人員。
3、強化廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和中央“八項規(guī)定”、省委“六個嚴(yán)禁”和市委“十個不準(zhǔn)”、 “八條禁令”等紀(jì)律,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”和干部隊伍廉潔自律意識。積極采取多種形式,廣泛開展警示教育,做到警鐘常鳴。做好廉政風(fēng)險防控“回頭看”,深化衢州市廉政風(fēng)險防控示范點創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善交通建設(shè)市場誠信體系,制訂交通工程項目建設(shè)招投標(biāo)工作控制流程圖,加大對規(guī)范工程招投標(biāo)的全方位監(jiān)管。
二、存在的困難問題
(一)工程建設(shè)進(jìn)度不盡人意。一是征遷難題仍然突出,特別是48省道延伸、江廣公路、205國道賀村互通立交等重點工程房屋拆遷、安置地落實、桿線遷移等工作量大、進(jìn)展慢,影響了施工進(jìn)度。二是205國道改造示范工程路域環(huán)境整治時間緊、任務(wù)重、難度大,專項經(jīng)費缺口較大。三是205國道賀村互通立交工程施工企業(yè)人員、資金和機械投入不足,施工進(jìn)度緩慢,與計劃工期存在很大距離。四是工程一線技術(shù)管理人員嚴(yán)重不足,部分崗位力量薄弱,極大地牽制了主要人員的精力。
(二)項目前期不定因素較多。一是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)賀村姜家公路工程建設(shè)主體未確定,項目前期經(jīng)費和建設(shè)資金未落實。二是江山市淤頭至衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)延伸工程(清湖大道)因涉及土地問題和前期工作周期等,年內(nèi)爭取動工難度大。
(三)行業(yè)管理不容樂觀。一是安全生產(chǎn)工作形勢嚴(yán)峻,安全事故隱患較大。二是四輪電動三輪車等非法營運車輛對客運市場沖擊較大,以及私家車增多等因素,城市公交和農(nóng)村客運經(jīng)營效益下滑明顯,停班、罷運等潛在問題可能隨時爆發(fā),行業(yè)維穩(wěn)壓力較大。三是農(nóng)民養(yǎng)護工信訪穩(wěn)控壓力大,短期內(nèi)仍難以平穩(wěn)處置。
上半年總結(jié)報告范文15
當(dāng)前,我國經(jīng)濟運行正處在企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,上半年國內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長7.1%;經(jīng)濟穩(wěn)步回升,上半年全省生產(chǎn)總值增長9.6%;南方電網(wǎng)6月份發(fā)受電量同比增長5.4%,實現(xiàn)了去年10月份以來首次單月正增長;經(jīng)濟回升的有利條件和積極因素增多,增強了我們戰(zhàn)勝困難,完成全年任務(wù)的信心。同時,我們也清醒的認(rèn)識到,國際金融危機影響還在延續(xù),國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境不確定、不穩(wěn)定因素依然很多。公司面臨不少挑戰(zhàn)。一是完成省內(nèi)電量增長5%的任務(wù)依然艱難。目前電量回升,有豐枯電價預(yù)期因素,也有政府強力推動因素;應(yīng)該看到,經(jīng)濟回升基礎(chǔ)還不牢固,外部需求不旺、產(chǎn)能過剩等問題短期難以解決;省內(nèi)售電量保5%增長任務(wù)依然艱巨。二是電網(wǎng)建設(shè)進(jìn)度滯后。設(shè)計、核準(zhǔn)瓶頸嚴(yán)重影響到110千伏項目開工實施;10千伏工程點多面廣,管理難度大,推進(jìn)不平衡。征地、賠償?shù)纫廊恢萍s工程建設(shè)。三是安全基礎(chǔ)需進(jìn)一步夯實。上半年事故總數(shù)上升,暴露了部分單位人員安全意識薄弱、管理基礎(chǔ)不牢問題。隨著工程全面鋪開,基建安全壓力增大。四是經(jīng)營風(fēng)險加大。電價矛盾尚未疏導(dǎo)、豐枯電價實施、大用戶直供推行、電網(wǎng)投資增大,使得經(jīng)營管理存在諸多不確定因素。
下半年主要工作任務(wù)
面對新的形勢,我們要把思想統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司戰(zhàn)略部署上來,繼續(xù)抓好整改方案的落實,著力構(gòu)建學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的長效機制,不斷與時俱進(jìn)、突出重點、抓住關(guān)鍵,想盡辦法去完成每一項任務(wù),下半年重點抓好以下工作。
1、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)體系化、規(guī)范化、指標(biāo)化建設(shè),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行
要從講政治的高度認(rèn)識電網(wǎng)安全穩(wěn)定的重要性。在黨中央國務(wù)院一攬子擴大內(nèi)需政策的刺激下,部分企業(yè)逐步恢復(fù)生產(chǎn),絕不能因為電網(wǎng)安全,影響到用戶的生產(chǎn)經(jīng)營。要認(rèn)真落實各項風(fēng)險控制措施,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定。一是按照董事長的要求,在四個方面拿出具體措施。第一,如何深化與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭,增強全員安全意識;第二,如何使安全責(zé)任傳遞機制更加到位、有效;第三,如何加強設(shè)備的缺陷管理、找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié);第四,如何做好應(yīng)急預(yù)案,在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用。二是認(rèn)真落實迎峰度夏方案和電網(wǎng)風(fēng)險控制措施。加強對西電東送、外送重慶等周邊地區(qū)相關(guān)通道、設(shè)備的特巡特維;強化隱患整治和設(shè)備缺陷管理。年內(nèi)線路加固改造完成總數(shù)的99%。抓緊安裝50套備自投裝置,提高互供互倒能力。三是開展風(fēng)險管理體系和生產(chǎn)管理規(guī)范化推廣應(yīng)用。完成生產(chǎn)班組、地調(diào)規(guī)范化管理試點工作,110千伏及以上變電站標(biāo)準(zhǔn)化率年內(nèi)達(dá)100%,貴陽、遵義、安順、興義供電局和送變電運檢公司維護的輸電線路實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。四是推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)創(chuàng)優(yōu)活動。完善安全生產(chǎn)指標(biāo)體系,推廣到縣級供電企業(yè)。深化線損“四分”管理,加強線損小指標(biāo)考核,年內(nèi)3個供電局達(dá)網(wǎng)標(biāo)、4個供電局達(dá)省標(biāo),不斷提升線損管理水平。各地區(qū)供電局要把安全生產(chǎn)和線損管理考核深入到縣局,并要求縣局每年都要有統(tǒng)計分析報告。五是以防止人身事故為重點,加強縣級供電企業(yè)安全生產(chǎn)專業(yè)化管理。結(jié)合縣級供電企業(yè)實際,啟動“三體系一機制”建設(shè),逐步提升縣級供電企業(yè)的安全管理水平。
2、加大增供擴銷力度,確保售電量實現(xiàn)“爭5”目標(biāo)
要堅持以提高供電可靠率為總抓手,切實樹立以客戶為中心的理念,圍繞縮短客戶停電時間,重新修編制度、再造流程,重構(gòu)管理、生產(chǎn)、服務(wù)體系。一是管理和技術(shù)并舉抓好停電管理。細(xì)化可靠率指標(biāo),規(guī)范統(tǒng)計,從嚴(yán)考核;統(tǒng)籌停電管理,減少計劃停電,先算后停,努力避免重復(fù)停電、超時停電和臨時停電;優(yōu)化檢修流程,縮短檢修時間,將停電時間納入檢修管理。深入研究并大力推進(jìn)帶電作業(yè)、轉(zhuǎn)供電、發(fā)電機保電、狀態(tài)檢修等舉措,最大限度減少客戶停電時間;各單位一定要提出安全有效的措施,力爭有較大突破。二是提高市場預(yù)測和主動服務(wù)能力。密切關(guān)注省內(nèi)經(jīng)濟恢復(fù)和煤化工、煤礦和水泥、建材等行業(yè)新增負(fù)荷的供電情況,主動為政府當(dāng)好參謀,提出決策建議;進(jìn)一步優(yōu)化流程,減少客戶報裝到搭火接電時間,協(xié)助客戶提前組織投產(chǎn),擴大增量。三是認(rèn)真總結(jié)推廣一廠一策經(jīng)驗。重點關(guān)注工業(yè)硅、鐵合金、電解鋁等高耗能行業(yè)的市場變化情況,穩(wěn)定現(xiàn)有企業(yè)安全用電;采取更加靈活務(wù)實的措施,充分利用豐枯電價政策等價格杠桿開拓低谷用電市場,盤活存量。四是千方百計增加西電東送電量。加強與南方電網(wǎng)公司有關(guān)部門、省政府的匯報和溝通,依托南方電網(wǎng)大平臺,努力爭取向廣東多送電,力爭全年完成黔電送粵450億千瓦時的目標(biāo)。要組織公關(guān),提前做好“”黔電送粵框架協(xié)議簽訂的有關(guān)準(zhǔn)備工作。五是努力開拓農(nóng)村用電市場。積極助推“家電下鄉(xiāng)”、“家庭電氣化”,對農(nóng)村用電的高峰時段、同時率等進(jìn)行測算和分析,盡快解決“卡脖子”問題,進(jìn)一步開拓農(nóng)村市場。
二季度以來,省內(nèi)電量逐漸回升,5月、6月環(huán)比都增長了4個以上百分點。進(jìn)入7月后,發(fā)電量屢創(chuàng)新高,22日達(dá)到3.61億千瓦時,負(fù)荷1794萬千瓦,均創(chuàng)歷史新高。要采取有效措施,鞏固目前良好發(fā)展的勢頭,貴陽、遵義供電局是保增長的重點,必須下大力氣盡快扭轉(zhuǎn)電量回升緩慢的局面,唱好“重頭戲”,帶好頭。隨著宏觀經(jīng)濟好轉(zhuǎn),豐枯電價出臺可帶動電量回升。我們預(yù)計全年可完成售電量1058億千瓦時,增幅16%。其中,省內(nèi)電量588億千瓦時,同比增5.27%,超額完成爭5目標(biāo);送廣東電量450億千瓦時,同比增40%。
3、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,規(guī)范高效完成全年建設(shè)任務(wù)
今年任務(wù)能否完成,關(guān)系到公司新一輪發(fā)展目標(biāo)能否如期實現(xiàn)。大規(guī)模電網(wǎng)建設(shè)改造工程已全面推開。希望各單位、各部門統(tǒng)籌兼顧,落實責(zé)任,采取措施,全力推進(jìn)。一是進(jìn)一步將政企雙系統(tǒng)責(zé)任考核保障機制落到實處。要進(jìn)一步加強與政府及有關(guān)部門的匯報、溝通與聯(lián)系,定期召開聯(lián)席會,提出需要解決的問題,并督促地方政府及有關(guān)部門充分發(fā)揮綠色通道的功能和作用,切實做好協(xié)調(diào)配合與服務(wù)。二是在保證質(zhì)量、安全的前提下,想方設(shè)法加快進(jìn)度。公司上下務(wù)必要統(tǒng)一思想認(rèn)識,牢牢抓住電網(wǎng)建設(shè)改造機遇不放,以只爭朝夕的精神推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)。必須看到,隨著經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn),如果信貸、土地等政策進(jìn)行調(diào)整,電網(wǎng)建設(shè)的機遇就有可能錯過。三季度是關(guān)鍵時期,必須確保9月底所有工程開工率達(dá)到100%,各電壓等級所有項目投資進(jìn)度達(dá)到75%以上,10千伏項目進(jìn)度達(dá)到80%以上。三是著力加強工程施工投資、安全、質(zhì)量管理。加強投資管理,強化技經(jīng)工作,認(rèn)真執(zhí)行公司工程造價管理辦法,合理有效控制工程造價。建立安全、質(zhì)量事故單位退出制度,實行施工單位安全、質(zhì)量一票否決制。開展達(dá)標(biāo)投產(chǎn)工作,實現(xiàn)工程零缺陷移交。特別要抓好中央投資項目的建設(shè)管理,清理、完善相關(guān)手續(xù)、資料,做好迎接國家后續(xù)檢查的準(zhǔn)備。四是進(jìn)一步加強電網(wǎng)規(guī)劃工作。認(rèn)真總結(jié)各級電網(wǎng)20xx-20xx年專項規(guī)劃的編制經(jīng)驗,提高各級規(guī)劃人員的技術(shù)水平。7月底初步完成《電力工業(yè)“”及中長期發(fā)展規(guī)劃》,12月底完成主網(wǎng)及九個地區(qū)電網(wǎng)二次系統(tǒng)“”規(guī)劃。五是要超前開展項目前期工作。進(jìn)一步落實前期工作責(zé)任制,全面推行工程項目標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,頒布執(zhí)行公司10-110千伏輸變電工程可研、初設(shè)深度規(guī)定,提高設(shè)計效率;充分利用各級政府電網(wǎng)建設(shè)“綠色通道”,加快項目核準(zhǔn)進(jìn)度。力爭20xx年、20xx年已開工建設(shè)的236項110、220千伏項目年內(nèi)全部核準(zhǔn)。11月份落實20xx年項目并下達(dá)全部設(shè)計任務(wù),年內(nèi)完成20xx-20xx年電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造項目庫,為明年項目提前實施做好準(zhǔn)備。六是實現(xiàn)工程項目閉環(huán)管理。進(jìn)一步發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計等部門作用,對工程建設(shè)項目開展的進(jìn)度、內(nèi)容、資金、管理、安全、質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保投資安全、項目安全、干部安全。
4、充分依靠科技進(jìn)步,提高科技水平和電網(wǎng)科技含量
認(rèn)真落實6月23日南方電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子碰頭會精神,抓好科技創(chuàng)新工作。密切跟蹤智能電網(wǎng)發(fā)展動態(tài),開展相關(guān)研究,特別是要深入研究如何提高配網(wǎng)智能化水平、提高終端負(fù)荷側(cè)的科學(xué)管理水平。廣泛地采用新技術(shù),開展緊湊型變電站、數(shù)字化變電站、500千伏H-GIS、GIS、PASS、增容導(dǎo)線等新設(shè)備、新技術(shù)的試點應(yīng)用,提高電網(wǎng)現(xiàn)代化水平。建設(shè)配電GIS、DMS和配電生產(chǎn)綜合管理信息系統(tǒng),推進(jìn)配網(wǎng)智能化,啟動貴陽供電局城市配網(wǎng)自動化試點建設(shè)。推廣應(yīng)用油色譜在線監(jiān)測系統(tǒng)、變壓器分接開關(guān)無載改有載等成熟的設(shè)備和技術(shù),積極推進(jìn)省地一體化SVC、 AVC控制系統(tǒng)的研究應(yīng)用,實現(xiàn)電壓的分級實時控制,提
高電網(wǎng)運行的安全性靈活性。在電網(wǎng)運行方面,隨著新設(shè)備、新技術(shù)的廣泛采用,我們要大力推廣在線監(jiān)測技術(shù)。9月份,圍繞在電網(wǎng)規(guī)劃中要求提交的城市電網(wǎng)可靠性、裝備及自動化水平、信息化水平三個評價分析報告舉辦一次電網(wǎng)發(fā)展專題論壇(或叫做專題匯報會),請各供電局局長或分管副局長匯報本地區(qū)電網(wǎng)經(jīng)過3-5年建設(shè)改造后所能達(dá)到的狀態(tài),請調(diào)通局和試研院也分別就電網(wǎng)控制和新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行演講。
要扎實推進(jìn)電網(wǎng)信息化“登高計劃”的實施。認(rèn)真落實公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組今年第三次會議精神,各部門已明確的信息化負(fù)責(zé)人(部門主任是責(zé)任人,具體工作由1名副主任親自抓),要切實負(fù)責(zé),親力親為,抓好分管項目的實施,今年務(wù)必完成財務(wù)、人事、營銷、生產(chǎn)四大系統(tǒng)的實用化,確保公司信息化建設(shè)今年達(dá)到中央企業(yè)B+級水平,明年必須達(dá)到水平,如果因為工作不力影響到目標(biāo)實現(xiàn),要進(jìn)行嚴(yán)厲問責(zé)。今后,公司的審計工作也要加上這項工作內(nèi)容,要對有關(guān)單位和有關(guān)部門在推動信息化工作方面進(jìn)行評價。
5、強化依法經(jīng)營,提高依法治企的能力和水平
南方電網(wǎng)公司高度重視依法治企,成立伊始就頒布了依法經(jīng)營2號令,明確指出,要堅持把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線。各級干部一定要有清醒的認(rèn)識,牢固樹立依法經(jīng)營的意識,“清白做人,干凈干事”,做到不踩紅線,不觸禁區(qū),嚴(yán)格管理,依法治企。近期,中央頒發(fā)了《中國巡視工作條例(試行)》、《關(guān)于實行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作的意見》4個法規(guī)文件,各部門、各單位一定要抓好貫徹學(xué)習(xí),以此為契機,提高公司治企能力和水平。一要提高經(jīng)營水平。我們是企業(yè),而且是關(guān)系國計民生的國有產(chǎn)業(yè)。既要承擔(dān)社會責(zé)任,注重社會效益;又要挖潛增效,注重經(jīng)濟效益。隨時掌握企業(yè)經(jīng)營動態(tài),對生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)了如指掌,對所在企業(yè)盈虧平衡點心中有數(shù),在復(fù)雜的經(jīng)營形勢下保持清醒頭腦,正確決策。二要提高風(fēng)險應(yīng)對能力。建立健全有效的內(nèi)控審計和風(fēng)險審計機制,做好風(fēng)險評估和應(yīng)對管理。將內(nèi)部控制的要求與公司的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機結(jié)合,進(jìn)一步規(guī)范招投標(biāo)、勞動用工、合同管理等工作;針對資金管理、工程物資采購、工程發(fā)包、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和電力購銷等關(guān)鍵領(lǐng)域,提供法律服務(wù)和法律支持,推動公司系統(tǒng)法律風(fēng)險防范體系建設(shè);加強對豐枯電價、直購電試點的研究,超前謀劃,規(guī)避風(fēng)險。三要提高財務(wù)管理能力。進(jìn)一步強化資金集約管理,加強稅收策劃,充分利用國家在擴大內(nèi)需、科技創(chuàng)新、節(jié)能減排等方面的稅收、財政優(yōu)惠政策,減少財務(wù)費用;積極爭取國家電價政策支持,力爭電價有效疏導(dǎo),提高公司經(jīng)營效益。探索資產(chǎn)全生命周期管理,推動規(guī)劃、設(shè)計、采購、建設(shè)、運營全過程的投資優(yōu)化和成本控制,做好投入產(chǎn)出分析,科學(xué)控制工程造價,優(yōu)化購電結(jié)構(gòu),全方位降本增效。進(jìn)一步深化全面預(yù)算管理,確保會議、業(yè)務(wù)招待、差旅、辦公、外事五項費用實現(xiàn)“零增長”。四要扎實抓好“審計整改年”活動。按照袁懋振董事長在電網(wǎng)公司視察時提出的“凡沒有按國家和上級政策、有關(guān)規(guī)定做的事,都要進(jìn)行清理,自查自糾”的要求,嚴(yán)肅認(rèn)真抓好審計發(fā)現(xiàn)問題的整改,提高現(xiàn)代化管理水平。
6、以“創(chuàng)先”為載體,提升基礎(chǔ)管理水平
結(jié)合“電網(wǎng)強、隊伍強,服務(wù)好、管理好、形象好”的國內(nèi)先進(jìn)現(xiàn)代化電網(wǎng)企業(yè)的公司發(fā)展目標(biāo),建立公司戰(zhàn)略管理體系。一是啟動指標(biāo)化管理工作。重點建設(shè)以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的績效管理體系,建立公司綜合指標(biāo)管理體系,并在三季度試行實施。二是抓好流程優(yōu)化。以減少客戶停電時間為目標(biāo),立足六個關(guān)鍵領(lǐng)域,通過一、兩家創(chuàng)先試點單位的流程管理項目實踐,建設(shè)公司系統(tǒng)的流程標(biāo)桿,在公司系統(tǒng)進(jìn)行推廣。年內(nèi)提交流程優(yōu)化情況報告。三是推進(jìn)農(nóng)電一體化管理。要著力配好縣級供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,積極推進(jìn)符合條件的代管縣級供電企業(yè)上劃,建立健全制度、標(biāo)準(zhǔn)、辦法,規(guī)范農(nóng)電管理。強力推進(jìn)農(nóng)電專業(yè)垂直化管理,各地區(qū)供電局要切實負(fù)起責(zé)任來,加強對縣級供電企業(yè)的指導(dǎo),今年安全生產(chǎn)垂直化管理要率先推行。繼續(xù)深入開展縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)活動,線損超過15%的縣局年底減少到3家以內(nèi)。要認(rèn)真總結(jié)農(nóng)電勞動用工和薪酬管理試點經(jīng)驗,第三季度深入1—2家縣局,掌握工作進(jìn)展情況及效果,年內(nèi)完成試點并提出實施的指導(dǎo)意見。
7、堅持以人為本,加強干部員工隊伍建設(shè)
一是深化“四好”班子建設(shè)。著力提升各級班子尤其是縣級供電企業(yè)班子的層次和水平,修訂《電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)干部管理規(guī)定》,出臺《電網(wǎng)公司關(guān)于加強培養(yǎng)選拔年輕干部工作的實施意見》,建立完善干部選拔、使用、考核評價機制,引導(dǎo)干部肯干事、能成事、干好事;按照袁懋振董事長要求,做到“三個弘揚”:弘揚良好的學(xué)風(fēng),弘揚求真務(wù)實之風(fēng),弘揚調(diào)查研究之風(fēng),提高各級干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和帶隊伍的能力。二是加大技術(shù)、技能人才培養(yǎng)力度。繼續(xù)開展大規(guī)模教育培訓(xùn)。動態(tài)修訂與實施公司教育培訓(xùn)規(guī)劃,構(gòu)建三級培訓(xùn)基地,完善公司教育培訓(xùn)體系。加強年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況跟蹤與目標(biāo)考核閉環(huán)管理,提高培訓(xùn)實效。班組長培訓(xùn)率100%,一線專業(yè)技術(shù)、技能人員培訓(xùn)率超過70%,全員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)95%以上。三是完善用工和薪酬管理。出臺勞動用工標(biāo)準(zhǔn),合理定員,規(guī)范勞動用工;加強收入分配的調(diào)控和管理,理順規(guī)范內(nèi)部薪酬管理關(guān)系。尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部薪酬,必須控制在零增長。加強人力資源優(yōu)化配置,改善員工隊伍結(jié)構(gòu),提高員工隊伍素質(zhì)。四是深化企業(yè)文化建設(shè)。做好南網(wǎng)方略深植班組課題研究,著力推進(jìn)縣級企業(yè)文化融合,深化子文化建設(shè)。五是高度重視維穩(wěn)工作。黨政工團齊抓共管,逐級落實責(zé)任制,深入細(xì)致做好不穩(wěn)定因素的疏導(dǎo)和化解,突出人文關(guān)懷,努力營造穩(wěn)定公司發(fā)展環(huán)境。
同志們,下半年工作更加艱巨。我們一定要樹立信心,堅定決心,把思想和行動統(tǒng)一到中央對形勢的分析判斷上來,統(tǒng)一到南方電網(wǎng)公司半年工作會的工作部署上來,團結(jié)一致,振奮精神,改進(jìn)作風(fēng),狠抓落實,確保全年工作目標(biāo)的實現(xiàn),以優(yōu)異的成績向建國60周年獻(xiàn)禮。
上半年總結(jié)報告范文16
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責(zé)情況
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達(dá)到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 "三個代表"重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個"務(wù)必"的重大意義,以及"八個堅持、八個反對"的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡"誠信、情感、責(zé)任和程序"八字管理理念,主張"以人為本,守法誠信",引導(dǎo)廣大員工"以企為家,共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把"誠信、情感、責(zé)任和程序"貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行"質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全"三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利,從長遠(yuǎn)著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
上半年總結(jié)報告范文17
在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)20xx年學(xué)院工作總的工作要點、指導(dǎo)思想和要求,積極組建職教集團,深化體制機制創(chuàng)新,突出教學(xué)工作中心地位,彰顯辦學(xué)特色,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高內(nèi)部管理水平,提升人才培養(yǎng)質(zhì)量,堅持開門辦學(xué)、開放辦學(xué)和開明辦學(xué),走“內(nèi)涵式”的發(fā)展道路,積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建活動,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合我系20xx年工作質(zhì)量目標(biāo)的總體要求,現(xiàn)將學(xué)期工作完成情況總結(jié)如下:
一、圓滿完成了預(yù)定工作目標(biāo)
1、認(rèn)真分解落實20xx年度院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)。
先后召開了黨總支會、黨政聯(lián)系會、系務(wù)會、全體黨員會議、全體教師會議、班主任會議、學(xué)生干部會議、學(xué)生座談會等會議,討論落實院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)完成措施,做到分工明確,責(zé)任到人。我們將院系兩級工作質(zhì)量目標(biāo)分解為7個大項52個細(xì)目。并制定出詳細(xì)的目標(biāo)要求,實施措施,責(zé)任人。開展積時的完成情況檢查。
2、黨建與精神文明活動
本學(xué)期,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹黨的xx屆四中全會精神,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為根本,以“進(jìn)入新校區(qū)、展示新風(fēng)貌、創(chuàng)造新業(yè)績、做出新貢獻(xiàn)”和創(chuàng)建示范性高職院校為總目標(biāo)。全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,扎實有效地推進(jìn)各項工作。
1)、深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神,提高創(chuàng)建示范性院校的認(rèn)識
?、畔迭h總支按照學(xué)院黨委的學(xué)習(xí)要求,制定了本系詳細(xì)的政治理論學(xué)習(xí)計劃,認(rèn)真組織系里科級以上干部積極參與“讀好書、好讀書、讀書好”活動,積極開展多種形式的思想政治教育活動,積極探索理論學(xué)習(xí)的新方法,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法,先后學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神;《政府工作報告》、《學(xué)院20xx年工作要點》等文件,既有效地傳達(dá)了黨和國家及學(xué)院的有關(guān)精神,又切實有效地提高了教職工的思想政治水平。
?、圃趯W(xué)習(xí)領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識、準(zhǔn)確把握黨和國家及學(xué)院的有關(guān)精神實質(zhì),堅持以人為本,把科學(xué)發(fā)展觀融入實際工作之中,提高黨員干部服務(wù)師生的本領(lǐng)和加快發(fā)展的能力,統(tǒng)一思想,自覺實踐,推動計算機系各項工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
?、钦J(rèn)真抓好黨員及職工的理論學(xué)習(xí),做到時間、人員、內(nèi)容三落實,把理論學(xué)習(xí)與學(xué)院中心工作及長遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合起來,與理想信念、公民道德、禮儀誠信、社會主義榮辱觀、法律法規(guī)和時事政策教育結(jié)合起來,堅持理論聯(lián)系實際。
2)、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
按照學(xué)院黨委創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求和安排,結(jié)合精神文明建設(shè)活動,結(jié)合計算機系的實際,與深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動相銜接,認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
?、耪J(rèn)真組織全體黨員深入學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)的要求、方法、步驟,學(xué)習(xí)活動方案。
?、茷榱艘?guī)范日常教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動開展了一系列活動如:演講、征文、技能比賽,社會實踐,讀書活動、師德師風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)教育活動,就業(yè)、創(chuàng)業(yè)活動等。
?、窃诔浞终髑笠庖姷幕A(chǔ)上,總支、支部及每一名黨員找問題、找差距對上級組織和系里的全體師生主要就提高教育管理水平、提高教學(xué)質(zhì)量作出了自己的承諾。
?、劝凑諏W(xué)院黨委踐行承諾階段工作實施意見的要求,系里認(rèn)真組織黨員學(xué)習(xí)踐諾環(huán)節(jié)的要求和安排,充分的動員和宣傳,并結(jié)合工作實際、結(jié)合精神文明建設(shè)活動積極穩(wěn)妥的推進(jìn)踐諾階段的工作。
3)、加強黨組織和干部隊伍建設(shè),提高工作的實效性。
?、虐l(fā)揮黨員在素質(zhì)教育實踐中的先鋒模范作用。教師黨員模范地履行教師的職業(yè)道德規(guī)范,熱心教育,為人師表,師德高尚。學(xué)生黨員樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo),勤學(xué)慎思,文明守紀(jì),勇于實踐創(chuàng)新,爭做三好學(xué)生。
?、萍哟簏h員學(xué)習(xí)培訓(xùn)的力度,抓好入黨積極分子的培訓(xùn)工作,定期選派積極分子、團員上黨校,增強了黨團活動的系列化與實效性。
?、枪膭詈椭С贮h支部搞好自身建設(shè),結(jié)合黨員思想實際和工作實際,積極開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部”活動。
?、?嚴(yán)格按照學(xué)院黨委的要求,認(rèn)真做好組織發(fā)展工作。解放思想,加大培養(yǎng)教育和發(fā)展的力度,做好重點培養(yǎng)對象計劃,配合業(yè)余黨校做好積極分子的培訓(xùn)工作,提高學(xué)生對黨的認(rèn)識,及時做好預(yù)備黨員的考察、教育、轉(zhuǎn)正工作。本學(xué)期預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員16名,吸收發(fā)展預(yù)備黨員47名,培養(yǎng)重點培養(yǎng)對象79名。
?、烧J(rèn)真貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細(xì)則》,加強廉潔自律修養(yǎng)。嚴(yán)格按照中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的要求,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,同黨中央保持高度一致,廉潔奉公,艱苦奮斗,自覺約束自己言行,樹立良好形象。
4)、加強思想政治教育和精神文明建設(shè)
?、糯罅Τ珜?dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民基本道德規(guī)范。為了更好地貫徹落實《內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院精神文明建設(shè)活動安排意見》的通知精神,根據(jù)本系的實際制定詳實的精神文明創(chuàng)建活動方案,通過系領(lǐng)導(dǎo)班子會議、精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議、班主任輔導(dǎo)員會議、學(xué)生干部會議、學(xué)生代表大會進(jìn)行充分的宣傳動員,開展了豐富多彩扎實有效的活動,先后開展了“祖國需要我”演講比賽,開展了“精英杯”辯論賽、舉辦文體周活動、“技能拓展杯”技能大賽,組織參加了“立師德鑄師魂練師功樹師表”師德師風(fēng)演講比賽,召開綜合治理工作部署會議,通過一系列活動目的是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量、提高師生文明素質(zhì)和文明程度,為學(xué)院改革、建設(shè)和發(fā)展提供有力的思想政治保證和精神動力。
?、萍訌娎硐胄拍罱逃?,形勢政策教育,加強對社會熱點、難點問題的引導(dǎo),強化對涉及師生切身利益的有關(guān)政策的宣傳,采取積極措施,使廣大師生加深對黨和國家政策的理解。增強為廣大師生服務(wù)的意識,深入教研室、教室、學(xué)生公寓,充分聽取師生的意見和建議,解決實際問題,深入課堂,掌握教學(xué)情況,幫助教師提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
?、钦J(rèn)真做好“兩優(yōu)一先”“三個文明”的評比工作,鞏固和擴大幾年來校園精神文明建設(shè)、職業(yè)道德教育的成果,推動校園精神文明建設(shè)。
?、茸龊脗€別生活特別困難學(xué)生的思想教育,關(guān)注有心理障礙學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化及教育工作,開展一些心理咨詢活動。
?、勺龊冒嘀魅侮犖榻ㄔO(shè)。通過學(xué)習(xí)和交流等形式,提高班主任、輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。要求班主任以正己、敬業(yè)、愛生、奉獻(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),做學(xué)生的表率,保持自身良好的人格形象。
?、食浞职l(fā)揮共青團組織作為黨的助手和后備軍的作用。深化思想教育和基礎(chǔ)文明教育,促進(jìn)大學(xué)生綜合素質(zhì)不斷提高。積極組織好團員青年參加志愿者服務(wù)活動和社會實踐活動,加大力度,拓寬第二課堂陣地。
3、招生就業(yè)工作
?、?、本年度我系計劃招生385人,計算機應(yīng)用技術(shù)90人,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)45人,計算機多媒體技術(shù)45人,計算機信息管理45人,動漫設(shè)計與制作70人,計算機移動通信90人。
?、飘厴I(yè)生。本學(xué)期有10個畢業(yè)班,共計385名畢業(yè)生。有關(guān)學(xué)生畢業(yè)手續(xù)已準(zhǔn)備就緒。結(jié)合實習(xí)情況,對畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量分析,找出薄弱環(huán)節(jié),調(diào)整下學(xué)期教學(xué)計劃,保證畢業(yè)生質(zhì)量。目前收集畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書234份(60.77%)。在7月10日應(yīng)達(dá)95%。
?、蔷蜆I(yè)指導(dǎo)與推薦。本學(xué)期發(fā)布就業(yè)信息10次,為學(xué)生聯(lián)系就業(yè)單位共計10個,(內(nèi)蒙古萬德網(wǎng)絡(luò)公司、內(nèi)蒙古華語國際有限公司、索尼公司內(nèi)蒙古分公司售后服務(wù)、鄂爾多斯移動分公司等),推薦就業(yè)60多人次。積極組織學(xué)生參加學(xué)院組織的人才交流會3次。另就西部志愿者、三支一撫、征兵活動積極參與。作為典型發(fā)言部門參與了學(xué)院的招生與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗交流會。
?、葘嵙?xí)基地。本學(xué)期建立學(xué)生實習(xí)實踐基地5處。
?、蓜?chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育。各積極組織學(xué)生創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活,并由專人杜朋老師負(fù)責(zé)。已與國中移動呼和浩特分公司共建測試實驗室并開展相關(guān)工作。
4、學(xué)生日常管理工作
?、虐嘀魅?、輔導(dǎo)員工作。為了進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員、班主任考核制度,加強其工作的責(zé)任心,強調(diào)了他們對學(xué)生的日常管理和思想教育工作??己宿k法越來越細(xì)、規(guī)范和科學(xué)。通過量化考核,各項工作落實到位;下班級、下宿舍了解、關(guān)心和指導(dǎo)班級學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和工作的情況多了;幫助學(xué)生解決實際困難、排除心理障礙見效了。召開了系第二屆輔導(dǎo)員、班主任經(jīng)驗研討會,同時舉行了班主任“綜合治理”責(zé)任狀簽字儀式。各班級召開了“學(xué)雷鋒樹新風(fēng)”主題班會,并且主題突出,落實在行動中,有總結(jié),較為突出的班級有:10級應(yīng)用二班。
?、茖W(xué)生組織。建立、健全學(xué)生骨干隊伍,盡快調(diào)整、充實系學(xué)生分會和團總支,通過自薦、推薦、競聘等形式,選拔出一批品學(xué)兼優(yōu)、能力較強的學(xué)生骨干,發(fā)揮他們的示范效應(yīng);加強學(xué)生的“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”意識,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。制定了系學(xué)生會、系團總支及班主任、班委會、團支部的工作計劃。“二優(yōu)一先”工作按時完成,共評出優(yōu)秀團員28名,優(yōu)秀團干部15名,先進(jìn)團支部二個。積極發(fā)揮學(xué)生黨團組織的作用。在學(xué)院組織的種捐助撫活動中,學(xué)生黨員干部積極發(fā)揮帶頭作用。學(xué)生組織也創(chuàng)建了自己的社團(890動漫社團、環(huán)保社團),開展豐富多彩的活動。推薦全區(qū)“三好學(xué)生”13名,“優(yōu)秀學(xué)生干部”13名,“優(yōu)秀畢業(yè)生”20名(其中優(yōu)秀畢業(yè)生也將成為學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生)。推行學(xué)生會干部值班制度。
?、菍W(xué)生激勵與資助。我系在學(xué)生測評工作操作上本著公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格按照《學(xué)院學(xué)生獎學(xué)金評定的實施細(xì)則》和學(xué)院先進(jìn)個人評定細(xì)則的要求,積極、認(rèn)真的做好每一項指標(biāo)的審核工作,確保各班級學(xué)生獎學(xué)金和榮譽的份額。本年度學(xué)生綜合測評是在各班的班主任帶領(lǐng)下,組織本班測評小組進(jìn)行核算,并在全班進(jìn)行公試的基礎(chǔ)上,上報系進(jìn)行審核,對個別有反映的學(xué)生進(jìn)行了解確認(rèn),上報學(xué)院。最終達(dá)標(biāo)率為07級80.1%,08級為76%,09級77%。推薦我系專升本名單共計8名,最終錄取4名。
文明班級的評定依賴于對班級日常的管理、要求和考核。在一年的工作中,涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)個人和先進(jìn)集體。
評出學(xué)期獎學(xué)金獲得者共計404名,其中一等獎60名,二等獎115名,三等獎229名。
經(jīng)濟困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫已建立,各類獎助學(xué)金的評定按時發(fā)放。
本學(xué)期我系有12名同學(xué)在學(xué)院不同崗位參加勤工助學(xué)。完成了學(xué)院學(xué)生臨時困難補貼工作,每人160元,共計有345人受到補貼。
?、刃睦斫】到逃?。根據(jù)《學(xué)院學(xué)生心理健康工作實施方案》結(jié)合我系咨詢中心的各項內(nèi)容,面向本系廣大學(xué)生開展各項心理咨詢工作,本學(xué)期工作重點主要在上學(xué)期基礎(chǔ)上,繼續(xù)進(jìn)行,同時對學(xué)生咨詢中心的各項制度進(jìn)行完善。參加了學(xué)院舉辦的“心理健康教育”培訓(xùn)班,有各班心理委員、心理信息員、年級心理工作聯(lián)絡(luò)員共計97人。參加了學(xué)院“心理健康教育”5.25活動啟動儀式,各班召開了“心理健康教育”形式多樣,內(nèi)容多樣的主題班會,材料齊全,主題突出,較好的班級有:09級應(yīng)用一班、09級網(wǎng)絡(luò)一班、09級網(wǎng)絡(luò)二班、10級動漫二班。經(jīng)學(xué)院學(xué)工處審核批準(zhǔn),我系被評為“心理健康教育”先進(jìn)工作者1人,先進(jìn)心理咨詢師2人,先進(jìn)班級二等獎1個。
?、蓪W(xué)費清繳。高度重視學(xué)生學(xué)費清繳工作。曾先后召開多次會議,部置安排工作,班級繳費率正在統(tǒng)計。其間班主任和輔導(dǎo)員做了大量艱苦工作。
?、市@文化活動。舉辦了系第一屆田徑運動會,運動員共計408人。參加了學(xué)院第八屆田徑運動會,我系共有48名運動員參加了所有的26個項目,獲得團體第五名。
舉辦了系發(fā)揚“五四”精神,慶祝建黨90周年紅歌大賽,最終獲得一等獎2個,二等獎3個,三等獎4個。舉辦了系第一屆“校園之星”主持人大賽。
參加學(xué)院“光輝的旗幟”征文比賽,共收集稿件78份,向?qū)W院推薦三篇,最終獲得三等獎一名。參加學(xué)院“光輝的旗幟”演講比賽,獲得三等獎二名。參加學(xué)院“感恩”演講比賽,獲得二等獎一名,三等獎一名。參加學(xué)院輔導(dǎo)員、班主任技能大賽獲得團體一等獎。
召開了“誠信、感恩、自強、敬業(yè)”主題班會,較為突出的班級是:10級網(wǎng)絡(luò)班、09級應(yīng)用二班、10級動漫一班、10級動漫二班、10級多媒體班。1、繼續(xù)抓好“維穩(wěn)”工作,加強值班管理工作。
召開在校生“暑期社會實踐”暨“考風(fēng)考紀(jì)”動員大會。
協(xié)助我系教務(wù)科舉辦了第五屆“技能拓展杯”技能大賽。
?、似桨残@。學(xué)期初與學(xué)院簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。結(jié)合我系實際情況由系領(lǐng)導(dǎo)與各班班主任簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
3月24日,邀請內(nèi)蒙古少管所大隊長和教育科科長為全系在校生做了目前青少年犯罪特點與案例分析報告。
結(jié)合自治區(qū)“維穩(wěn)”工作,召開了二次主題班會。
對問題學(xué)生進(jìn)行了專門的教育和處理工作。
認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)院的應(yīng)急預(yù)案演練活動。
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