總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的關(guān)于公司工作總結(jié)模板6篇 公司工作總結(jié)范文,供大家參考。
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我于今年10月入職華夏安業(yè)這個(gè)大家庭,近兩個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,使我很快地適應(yīng)了自己的本職工作?;仡欉@段時(shí)間工作中的成敗得失,使我無(wú)論在工作效率、思想、學(xué)習(xí)上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了很多,現(xiàn)將行政人力的主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、成本管理:
11月份行政費(fèi)開支共計(jì)7508元,其中采購(gòu)480元,電話費(fèi)300元,快遞費(fèi)280元,電費(fèi)20xx元,水費(fèi)240元,差旅費(fèi)3908元,見表1。
根據(jù)這一個(gè)月的費(fèi)用開支,加上房租、網(wǎng)費(fèi)等估計(jì)年支出在30萬(wàn)左右,這也是一筆不小的開支。
針對(duì)這段時(shí)間的工作內(nèi)容,希望在以下項(xiàng)進(jìn)行管理整改措施。
1、辦公成本控制
建立辦公室管理制度,通過(guò)規(guī)范的管理有效控制辦公成本。建立電話管理制度,杜絕撥打與工作無(wú)關(guān)的電話;規(guī)范用電管理,避免辦公過(guò)程中的浪費(fèi)用電現(xiàn)象;促成員工形成節(jié)約用水的好習(xí)慣。
2、設(shè)備維修成本控制
設(shè)立設(shè)備的規(guī)范使用,建立科學(xué)的保養(yǎng)方法,注意保持清潔,盡可能地減少維修次數(shù),尤其是大修次數(shù)是進(jìn)行維修費(fèi)控制的重點(diǎn)。通過(guò)規(guī)范體系的建立,以期延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,延緩設(shè)備折舊。
3、采購(gòu)管理
1)建立完善的出、入庫(kù)管理制度,完善公司物料領(lǐng)用制度,并做好整理及備份。每月進(jìn)行物料盤點(diǎn),以方便做物品采購(gòu)計(jì)劃和資金使用計(jì)劃,避免因倉(cāng)庫(kù)管理不到位而造成的物品長(zhǎng)期積壓和急需物品時(shí)臨時(shí)加急采購(gòu);
2)加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,避免因管理不善而造成物品損失。
3)、物盡其用。辦公用品要物盡其用,杜絕浪費(fèi)使用,使用、領(lǐng)取辦公用品一定要登記,打印紙、復(fù)印紙盡可能正反面都充分使用,換種顏色的筆還可以繼續(xù)使用;離開所在場(chǎng)所(如自己座位、會(huì)議室、公司無(wú)其他人)十分鐘以上要關(guān)電腦顯示屏、關(guān)燈,避免辦公過(guò)程中不必要的開支。
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上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的`年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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按照年初農(nóng)場(chǎng)黨委對(duì)本單位提出的要求和意見,半年以來(lái)在場(chǎng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,公司演藝部較圓滿的完成了農(nóng)場(chǎng)安排的各項(xiàng)任務(wù),上半年工作總結(jié)如下:
一、機(jī)構(gòu)改革
為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大第三產(chǎn)業(yè)比重,更有效、更合理的整合文化及旅游資源,實(shí)現(xiàn)資源共享,從而使我場(chǎng)文化旅游走向全新的由文化帶動(dòng)旅游、用旅游豐富文化之路,20xx年5月下旬,***文工團(tuán)、旅游局、旅游公司完成了整合工作,成立了“***旅游文化開發(fā)有限公司”,注冊(cè)資本50萬(wàn)元,公司下設(shè)演藝部、管理部、經(jīng)營(yíng)部,目前公司經(jīng)營(yíng)狀況良好,各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利,機(jī)構(gòu)改革初見成效。
二、人員調(diào)整
為進(jìn)一步提高本單位業(yè)務(wù)水平及隊(duì)伍年輕化,更好的展現(xiàn)農(nóng)場(chǎng)的新風(fēng)貌,結(jié)合本單位實(shí)際情況,于今年年初面向社會(huì)公開招聘7名具備一定基礎(chǔ)的演職人員,在本單位的培訓(xùn)下,這批演職人員已逐漸具備了演出能力,并在上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
三、工作情況
本單位自20xx年初開始,按照農(nóng)場(chǎng)要求完成接待性演出四場(chǎng),公益性演出四場(chǎng),共計(jì)八場(chǎng)大型文藝演出。受到各界廣泛好評(píng)。
期間本單位圓滿的完成接待省委書記及總局局長(zhǎng)一行、省調(diào)研組、建三江局領(lǐng)導(dǎo)等大型活動(dòng)的文藝演出。
在公益性演出方面本單位組織編排了面向全場(chǎng)及各界友鄰單位的“相約***”第五屆旅游文化節(jié)、新春團(tuán)拜會(huì)等,并參加了“跨越之歌”、“紅歌伴我行”慶祝建黨90周年廣場(chǎng)文藝匯演、***旅游推進(jìn)會(huì)等大型文藝演出。
經(jīng)過(guò)半年的不懈努力,本單位在業(yè)務(wù)水平、公關(guān)能力等方面均有較大提高,文藝演出受到各界領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的表?yè)P(yáng)與贊譽(yù),充分展現(xiàn)了我場(chǎng)在各個(gè)方面取得的卓越成績(jī)和令人耳目一新的良好風(fēng)貌。
二O一一年七月七日
***旅游文化開發(fā)有限公司演藝部
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時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項(xiàng)技能都有了很大的提高。工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對(duì)整個(gè)通信維護(hù)方面的知識(shí)有了更深刻全面的理解,而這些通過(guò)實(shí)際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難!在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因?yàn)閮?nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時(shí)間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^(guò)眼云煙,毫無(wú)印象。要認(rèn)真看,對(duì)上級(jí)的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會(huì)精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語(yǔ),明確任務(wù);對(duì)下面的工作報(bào)告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情況,看出問(wèn)題,以利指導(dǎo);對(duì)有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和做法,取彼之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真閱讀填表說(shuō)明,掌握填報(bào)方法和填報(bào)時(shí)間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對(duì)看到的情況、問(wèn)題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請(qǐng)教,對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問(wèn)、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,不能隨自己的意志去辦,隨時(shí)向同事和群眾多動(dòng)口了解各方面的工作情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)匯報(bào)。
四是腿勤。要結(jié)合實(shí)際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項(xiàng)工作。
五是腦勤。對(duì)各類業(yè)務(wù)報(bào)表,要認(rèn)真分析,所填報(bào)表與上年、上月和其它表冊(cè)之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項(xiàng)與項(xiàng)之間有沒有聯(lián)系。對(duì)收集的信息,要?jiǎng)幽X分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)會(huì)觀察分析各種社會(huì)現(xiàn)象,透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項(xiàng)整治動(dòng)態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個(gè)崗位,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問(wèn)題:
目前最大的問(wèn)題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實(shí)際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲(chǔ)苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實(shí)事求是,積極進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項(xiàng)工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
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尊敬的各位老師,全體員工:
**年公司經(jīng)歷了宏觀在供給側(cè)改革的大環(huán)境下,飼料企業(yè)生產(chǎn)能力大幅度過(guò)剩,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,蛋價(jià)創(chuàng)歷史的最低價(jià),50%左右的蛋雞養(yǎng)殖戶倒閉或不再選擇這個(gè)行業(yè)。下半年有由于環(huán)保原因,原料價(jià)格大幅度上漲,**年面臨了重重困難,但在全體員工的共同努力拼搏及**年公司制定的正確經(jīng)營(yíng)決策下,基本完成了**年股東會(huì)制定的目標(biāo),完成銷售噸位3000噸,比去年增長(zhǎng)6.2%,銷售收入1500萬(wàn),比去年增長(zhǎng)7.2%,超額完成目標(biāo)利潤(rùn),比去年增長(zhǎng)11.3%。
能夠完成**年的任務(wù):
?、佟⒐矩瀼亓水a(chǎn)品專利化,差異化和經(jīng)營(yíng)模式多樣化,“腸舒”系列產(chǎn)品、富硒專利產(chǎn)品,**年已占了很大銷售比例;
?、?、在經(jīng)營(yíng)費(fèi)用上**年近一半的產(chǎn)品汽運(yùn)改為火車運(yùn)輸,大幅度地壓縮了運(yùn)費(fèi),提高了利潤(rùn);
?、?、依托高校合作,注重產(chǎn)品的科技含量,提升附加值;
④、全體員工的努力,特別在銷售一線業(yè)務(wù)人員在困難的環(huán)境下,對(duì)公司的忠誠(chéng)和崇高的敬業(yè)精神。
揚(yáng)之生物公司是渭南師院的科技產(chǎn)業(yè)化基地,又是渭南職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作單位,過(guò)去一年公司依托高校的優(yōu)勢(shì)和公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì),成功申報(bào)了5項(xiàng)實(shí)用專利和2項(xiàng)發(fā)明專利,已批準(zhǔn)實(shí)用專利2項(xiàng),其它全部受理,將在規(guī)定的公示期后批復(fù),為以后打造科技型企業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年的總結(jié)標(biāo)題是生存與發(fā)展,我們這些小企業(yè)今后面臨的現(xiàn)實(shí),目前公司的狀態(tài)是,員工危機(jī)感不足或根本不存在,觀念意識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展,內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)和方法停滯不前,老員工有一種惰性、不思進(jìn)取,市場(chǎng)意識(shí)淡薄,產(chǎn)品不注重細(xì)節(jié),嚴(yán)重影響了企業(yè)形象,跟不上市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的要求。業(yè)務(wù)人員對(duì)公司的專利產(chǎn)品和差異化產(chǎn)品推廣力度不足,超50%的市場(chǎng)去年沒有推廣,死抱老產(chǎn)品不放,造成市場(chǎng)銷量的嚴(yán)重萎縮,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)決策執(zhí)行力差,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展需求不適應(yīng),危機(jī)感不足,生存也面臨著嚴(yán)重危機(jī),如果我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)目前這種現(xiàn)象不改變,今后難以生存,更談不上發(fā)展。
18年的目標(biāo)任務(wù):
1.明年總銷售噸位3260噸
2.利潤(rùn)完成目標(biāo)150萬(wàn)
3.銷售收入完成1620萬(wàn)
完成目標(biāo)具體措施:
①、在完成去年7個(gè)專利基礎(chǔ)上繼續(xù)申報(bào)一個(gè)發(fā)明專利,并申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)驗(yàn)收;
?、?、進(jìn)一步依托高校研發(fā)新產(chǎn)品,特別是豬料產(chǎn)品的開發(fā),加大豬料的銷售比例;
?、邸⒓哟髮@?、差異化、10%、5%、3%的腸舒蛋雞料系列及富硒雞蛋系列產(chǎn)品的銷售力度,從今年的30%提高到70%的銷售比例,堅(jiān)持走產(chǎn)品專利化,差異化,經(jīng)營(yíng)多樣化的經(jīng)營(yíng)思路;
④、18年由于環(huán)保力度進(jìn)一步加強(qiáng),并已立法,所以小規(guī)模養(yǎng)殖逐步淘汰,用專利產(chǎn)品,特色產(chǎn)品合作規(guī)模養(yǎng)殖公司或合作社,是明年銷售增量的方向,公司將積極配合市場(chǎng)營(yíng)銷,計(jì)劃在不同地區(qū)召開4至5次新產(chǎn)品推介會(huì),去年在云南祥云成功地召開了推介會(huì)取得很好的效果;
?、荨?nèi)部管理進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)化管理,發(fā)揚(yáng)從節(jié)約一分錢抓起,進(jìn)一步壓縮管理費(fèi),深化市場(chǎng)服務(wù)理念,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
18年公司的目標(biāo)是務(wù)實(shí)提出的,比去年增長(zhǎng)8%的比例,稍高于國(guó)家GDP的發(fā)展速度,公司全體員工必須更新觀念,強(qiáng)化危機(jī)感,緊迫感,從而激發(fā)工作動(dòng)力,為圓滿完成公司18年目標(biāo)而努力拼搏。
公司已在風(fēng)雨中度過(guò)了3年,由于全體員工的貢獻(xiàn)和努力,公司在成為“小強(qiáng)人企業(yè)”的發(fā)展中健康成長(zhǎng),但面臨著行業(yè)嚴(yán)酷的形勢(shì)和環(huán)保立法后原料價(jià)格上升,及散養(yǎng)戶的逐步消失等因素,面對(duì)著新的考驗(yàn)—生存危機(jī),目前所有的決策和措施,也只能延長(zhǎng)公司3至5年的生存,更談不上發(fā)展,隨著業(yè)內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)壟斷化,向下延伸發(fā)展,我們?nèi)绾无k?如何發(fā)展?只有一條路,向行業(yè)上游發(fā)展,生產(chǎn)維生素單體、搞精細(xì)化工,轉(zhuǎn)入南方產(chǎn)業(yè),發(fā)揮西北環(huán)境、能源、煤化工原料優(yōu)勢(shì),但必須堅(jiān)持做好目前企業(yè),更新思路,確保3至5年的時(shí)間,積累資本,籌建上游維生素企業(yè),解決企業(yè)生存、發(fā)展,打造一個(gè)高新技術(shù),高附加值的產(chǎn)業(yè),以上游產(chǎn)業(yè)反哺下游產(chǎn)業(yè),為公司長(zhǎng)期發(fā)展壯大打好基礎(chǔ)。
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工作總結(jié),工作概況:
1、基本保質(zhì)保量的主持部門完成本職工作; 2、積極主動(dòng),能合理安排工作,并有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
4、做好年初部門方針:“協(xié)調(diào)、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門工作氛圍也有所提升,員工素質(zhì)普遍提升,在各級(jí)主管及部門領(lǐng)導(dǎo)的配合下,高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,部門完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實(shí)施工作如下:
1、基礎(chǔ)設(shè)施:安裝窗簾、空調(diào)、防盜窗、車間標(biāo)語(yǔ)、看板、文化長(zhǎng)廊、保安站臺(tái)、消防器材等設(shè)計(jì)、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車間防雨臺(tái)、辦公室臺(tái)階、報(bào)檢庫(kù)臺(tái)階、材料庫(kù)門口水泥地修復(fù)、簡(jiǎn)易房門口斜坡、食堂的基建投入使用;同時(shí)添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話等。
3、在5月1日前完成萬(wàn)昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠區(qū)內(nèi)便是垃圾滿天飛。
5、水電費(fèi)用控制管理:每月2次的費(fèi)用支付,監(jiān)督找異常,保證快速處理和修復(fù)。 6、安全管理:公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,給安全工作帶來(lái)很大困難,實(shí)施安保、保潔承包,監(jiān)控器、報(bào)警器安裝等措施,一年來(lái)公司未出現(xiàn)過(guò)偷盜、火災(zāi)事故。
7、辦公設(shè)施及網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù):各種辦公設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,能夠積極采取維修措施。
8、車輛管理,車輛能夠及時(shí)維護(hù)和維修,未出現(xiàn)過(guò)安全事故,保障正常用車,司機(jī)的精神面貌和工作積極性也能夠被認(rèn)可。
9、采購(gòu)工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報(bào)分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門做好服務(wù)工作。
10、溝通協(xié)調(diào):與房東洽談,企業(yè)資質(zhì)年檢、標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊(cè)、新產(chǎn)品申報(bào)、名牌產(chǎn)品申報(bào)、中小企業(yè)開拓資金等項(xiàng)目申報(bào)工作。保障內(nèi)外部有效溝通。
11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢認(rèn)證工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001) 12、文化建設(shè):通過(guò)文化長(zhǎng)廊、宣傳品、禮品制作、廣告語(yǔ)征集、各類培訓(xùn)及會(huì)議等增強(qiáng)了企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話會(huì)等活動(dòng),增強(qiáng)了員工的凝聚力。
13、實(shí)施會(huì)議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開各類會(huì)議。
14、加強(qiáng)了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團(tuán)來(lái)文、外來(lái)文件、企業(yè)證書、企業(yè)資質(zhì)、會(huì)議資料等。
15、強(qiáng)化公章管理:收回部門印章,防患法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),實(shí)施用章監(jiān)控登記。部門負(fù)責(zé)人及責(zé)任人簽字方可生效。
16、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí):做好文印、打印、復(fù)印及客戶來(lái)訪接待工作。 17、制度執(zhí)行:加強(qiáng)了安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查和管理。
二、人事方面:
1、加強(qiáng)了員工檔案管理:個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來(lái)人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書、資質(zhì)證書存檔。
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數(shù)為167人,人員招聘及時(shí)率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項(xiàng)目及生產(chǎn)線調(diào)整事宜人員離職率均達(dá)11%)。
3、培訓(xùn):高層全員培訓(xùn);管理層培訓(xùn)16人,844個(gè)人課時(shí);新員工培訓(xùn)167人次,167*3小時(shí)=500 課時(shí);在職員工436人次,68課時(shí),特殊工種(電工、會(huì)計(jì)、行車、消防安全培訓(xùn))6人次,144課時(shí),總的培訓(xùn)計(jì)劃完成率為90 %。
4、考核:加強(qiáng)了管理人員轉(zhuǎn)正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉(zhuǎn)正考核;實(shí)施了部門經(jīng)理季度KPI值考核;實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核,各類考核完成率 94 %。
5、工資福利:進(jìn)行年度2次市場(chǎng)薪資福利調(diào)研,及時(shí)調(diào)整工資福利方案,保障了員工對(duì)此基本滿意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預(yù)算預(yù)計(jì)150萬(wàn)元。薪資核算準(zhǔn)確率達(dá)99%。在原有福利外(五險(xiǎn)一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護(hù)理假、降溫飲料、三八禮物、節(jié)日禮金卷、誤餐補(bǔ)貼、工作服),增加了福利(住房補(bǔ)貼、工齡工資系數(shù)補(bǔ)貼、超億元產(chǎn)值福利等)
6、勞動(dòng)關(guān)系:不斷調(diào)節(jié)不滿員工情緒,加強(qiáng)員工忠實(shí)理念的灌輸,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,發(fā)放滿意度調(diào)查表94份,收回87份,參與率為92..5%;調(diào)查四大項(xiàng)22小項(xiàng)內(nèi)容,結(jié)果如下:
從此可以看出員工的滿意度88.75%比一般企業(yè)70-75%的滿意度高,超出我們的預(yù)計(jì),但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動(dòng):要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。
2、培訓(xùn):希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、福利:讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食質(zhì)量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺得在公司內(nèi)更有發(fā)展前途。
6、考核:要求部門領(lǐng)導(dǎo)考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。 同時(shí),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,給予了員工不滿意事宜的處理和回饋。
總結(jié)了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績(jī),同時(shí)也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進(jìn):
1、 三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。 2、 企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。
3、 制度執(zhí)行方面:如安全、衛(wèi)生監(jiān)督檢查,無(wú)反饋及處理結(jié)果。 (環(huán)境因素及重大危險(xiǎn)源管理方面)
4、 行政費(fèi)用預(yù)算控制方面:辦公用品及勞保用品現(xiàn)是按需發(fā)放,而不是按規(guī)發(fā)放。 5、 招聘方面:關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)(業(yè)務(wù)及技術(shù))力度還不夠。 6、 培訓(xùn)體制:組織了各類培訓(xùn)但是否達(dá)到預(yù)期效果,跟蹤不到位。
7、 激勵(lì)方案:雖然有了些措施,如考核、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、內(nèi)部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
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