總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學習寫總結吧。那怎么寫總結嗎？下面是范文網小編收集的銷售年度部門工作總結3篇(銷售部年終工作總結)，供大家品鑒。

銷售年度部門工作總結1

　　在領導們的指導下、在同志們的幫助下，本人各方面均取得了一定的成績，現(xiàn)將20xx年的工作情況作工作總結如下：

　　一、思想道德方面

　　在過去的一年里，我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真學習黨的xx屆七中全會、xx大、xx屆一中全會精神，緊密聯(lián)系黨中央有關領導的重要講話精神，深刻領會黨章新修訂部分的深刻內涵，認真閱讀關于堅持科學發(fā)展觀、構建和諧社會的書籍文件，按照郴州市局的統(tǒng)一部署，積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關政治學習，統(tǒng)計部門年度工作總結范文。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民，用共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，秉公執(zhí)法，全心全意為群眾辦事。

　　二、工作能力方面

　　20xx年，隨著電腦知識的日新月異，統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展，各種電腦技術難題越來越多，網絡技術、電腦病毒日益翻新，本人在處理各種層出不窮的問題時，工作經驗在不斷地積累，對電腦的掌握運用也越來越熟練，業(yè)務素質、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高，年度工作總結《統(tǒng)計部門年度工作總結范文》。尤其是宣傳工作又有新的突破，被省級以上媒體采用的上百篇，有一篇被全國100多家媒體采用，其中20多家是《光明日報》等國家級媒體，并在《光明日報》、《文匯報》等國家級的報紙上發(fā)表文章，另有兩篇獲全國獎，并成為《紅網》首批通訊員。

　　三、工作態(tài)度方面

　　本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)，尊重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”，成為一名廉潔守法的好干部。

　　四、工作成績方面

　　20xx年里，我努力工作，積極完成領導交辦的各項任務，全年采寫新聞稿上百篇，轉發(fā)和編輯稿件百余篇，本文負責的電子站工作的網站建設、信息報送和聯(lián)網直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?！顿Y興統(tǒng)計信息網》 經過5年的打造，訪問量達50多萬人次，已成為資興三大網站之一。

　　本人工作中仍存在種種不足，如缺少創(chuàng)新意識，依賴性較強，業(yè)務知識有待進一步提高等等，在20xx年的工作中，我一定克服存在的缺點，不斷提高自身素質，提高自己對問題的綜合處理能力，把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的統(tǒng)計部門工作人員，爭取為我市的統(tǒng)計信息化工作做出更大的貢獻。

銷售年度部門工作總結2

　　極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調整經濟普查GDP基數，去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調整第三產業(yè)增加值系數，以固投為重點開展數據質量協(xié)調性監(jiān)測，調整固投完成數，調減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時，市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標，加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難，統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn)，市局黨組堅定信心，冷靜應對，一方面，積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響，并為緩解影響出謀劃策。另一方面，反復與上級部門溝通，取得他理解和支持，為完成“雙五千億”提供保證。同時，實現(xiàn)服務、創(chuàng)新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。

　　一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。

　　市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標，去年。緊緊咬定目標不放松，奮力拼搏、開拓進取，為實現(xiàn)目標發(fā)揮了重要作用。

　　根據國家統(tǒng)計局的新核算方案，為實現(xiàn)GDP5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市GDP數額，這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力，市局積極工作。一是向市委、市政府領導匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經濟數據的影響，針對我市經濟單薄環(huán)節(jié)，提出相應對策，曾維書記批示后，市政府主要領導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議，制定和實施了一系列新的政策和措施，為我市經濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應統(tǒng)盡統(tǒng)，按月進行GDP測算，及時掌握GDP發(fā)展變化，真實反映我市經濟和社會發(fā)展最新效果。三是建立預警演講制度，對全市各季度GDP發(fā)展情況進行提前預測，準確測算，發(fā)現(xiàn)問題，及時演講，及時解決，十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下，仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過積極疏通，據理力爭，取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。

　　突破全市國定資產投資5000億的力爭目標。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標，全力沖刺。市局黨組高度重視，建立一把手負總責親自抓，分管領導協(xié)助具體抓，相關處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制，積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映，多次向市委、市政府的主要領導匯報并得到重要指示，同時召開全市固定資產投資調度會，研究部署固定資產投資工作。市局也積極行動，強化工作責任、落實工作目標。二是加強固定資產投資目標的跟蹤監(jiān)測，及時反映固定資產投資目標完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產投資目標跟蹤監(jiān)測，按月反映固定資產投資運行走勢，及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標完成情況，為各級領導決策、協(xié)調、調度投資工作提供重要的統(tǒng)計數據和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產投資服務推進工作。推進服務中，市局加強與相關部門聯(lián)動、銜接，發(fā)揮職能作用，現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務，協(xié)調了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調。通過多次向上級部門匯報情況，提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數據質量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法，得到上級統(tǒng)計部門的理解，市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。

　　各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。

　　二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果

　　市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導員的共同努力下，市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關心和支持下?？朔似詹榈怯泴ο髷盗烤薮蟆⑷霊粽{查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復雜、普查人員選調招聘及經費落實難等困難，積極取得市領導的支持和市委宣傳部、市財政等相關部門的配合，發(fā)明性地開展工作，非常圓滿地完成了人口普查任務。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時，針對我市人口分布特點，有的放矢地選取了15個試點，涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型，取得了豐富的經驗，有效地指導了全市人普工作的開展?；使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作，好的做法和經驗被市局在全市進行推廣。二是設計了各種輔助報表，成為控制人口普查數據質量的有效工具。三是入戶登記期間，3.8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導員，不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞，反復上門登記，保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間，嚴把質量關，不分晝夜，連續(xù)奮戰(zhàn)，近一個月時間，保質保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中，沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質量地完成了任務，得到市人普辦的好評。此外，還遜色地完成了人口普查機構的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導員的培訓，與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式，多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查，各項工作得到上級領導的充分肯定。同時，勝利組織我市第二次全國R&D資源清查工作。較好地完成我市第二次經濟普查后期工作。圍繞經濟結構調整、國企改革、技術進步、鄉(xiāng)村建設、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關心的問題，開展了多主體的專項調查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調研演講，受到有關領導的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質、保量按時完成，受到省局貶責。

　　三、圍繞中心、主動作為。

　　市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務”三大目標”和“調結構、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會經濟工作重點，面對復雜多變的經濟形勢。堅持把為經濟和社會發(fā)展服務作為統(tǒng)計工作宗旨，為我市經濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務。積極開展數據質量評估，下發(fā)了市統(tǒng)計數據質量控制與評估辦法》確保數據質量。同時，建立市、區(qū)兩級投資數據評估監(jiān)測制度，按月測算各區(qū)縣評估得分情況，為地方領導指導工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數據分析規(guī)范化，提高統(tǒng)計反映速度，準確預測全年主要經濟指標完成情況，按月對各地區(qū)主要指標完成情況進行監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經濟形勢及變化的分析和信息上報工作，全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇，獲市領導批示56篇。同時，各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高，大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與GDP關系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產宏觀政策變化及對我區(qū)房地產開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產投資統(tǒng)計年鑒》農村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調整后統(tǒng)計數據的對接、規(guī)范、核定及公布等工作。積極做好B類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大服務業(yè)、縣域、能源、貿易等統(tǒng)計制度，開展各類專項調查，為市領導科學決策提供可靠依據。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了R&D資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿易和服務業(yè)企業(yè)的科技抽樣調查、月度勞動力調查、私營企業(yè)抽樣調查以及糧食產量調查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下，也較好地完成了各種專項調查。

　　四、深化改革、完善制度。

　　堅持創(chuàng)新，市局大膽探索。分階段，分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革，取得較大成效。強化大服務業(yè)統(tǒng)籌，新產業(yè)研究取得突破性進展。服務業(yè)運行監(jiān)測工作中，加強以服務業(yè)為龍頭，相關專業(yè)配合的工作機制，按月加工整理服務業(yè)經濟指標，快報指標由去年的66個增至75個。同時，勝利開展生產性服務業(yè)研究，完成了20xx年以來全市生產性服務業(yè)增加值測算。根據國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神，積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講，及時反饋變化情況，得到市領導的重視和批示，為領導決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作，建議市政府領導在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動，將十三類指標分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位，恢復了電力指標日報制度，對各地區(qū)節(jié)能目標實現(xiàn)情況進行了認真測算，具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調查統(tǒng)計，為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數據質量，改變以往市場管理機構估數上報的模式。對局部市場進行調研的基礎上，研究探討億元市場抽樣調查實施方案，并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經濟評價、縣域經濟監(jiān)測分析工作，完善和規(guī)范縣域經濟主要指標的收集整理分析工作，縣域經濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供，把縣域經濟研究工作拓展到與省內各地區(qū)縣域經濟發(fā)展情況進行對比分析，為各級政府和相關部門制定宏觀經濟政策提供決策參考。

　　五、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度。

　　不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為，以查處虛、瞞、漏報為重點，對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處，大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用，全市共立案148件，現(xiàn)已全部結案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內30多戶單位，對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎較差或統(tǒng)計數據報送質量差問題的單位，做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求，與市監(jiān)察局、市司法局相互配合，通力協(xié)作，聯(lián)合開展宣傳動員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查，夯實了統(tǒng)計基礎工作，進一步提高了統(tǒng)計數據的質量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查，增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展，組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為獎勵規(guī)定》宣傳活動，并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導。12月的法制宣傳周中，組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1.2萬冊，集中發(fā)放到區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和全市的三個以上”企業(yè)中，進行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成，加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3.5萬人按規(guī)定參加了學習，覆蓋面達85%以上，全面完成“五五”普法驗收工作，受到上級部門的好評。

　　六、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管。

　　市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務平臺改擴建工程》建設任務。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數據處置能力，統(tǒng)計信息化建設步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數據聯(lián)網直報需求。依照“加強協(xié)調、優(yōu)化管理”要求，統(tǒng)計制度方法協(xié)調、統(tǒng)計規(guī)范完善、調查項目管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎建設進一步加強。深入基層檢查指導，全面提高基層數據質量，對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調查、限額以下服務業(yè)抽樣調查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎工作及數據質量進行檢查。經濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作，加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度，優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結構，為確保統(tǒng)計數據的質量打下良好基礎。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓工作，組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓考試工作，有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓和繼續(xù)教育學習，較好地完成了全年工作任務。通過業(yè)務培訓、檢查指導、完善制度，不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務水平。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務培訓工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎工作，收到良好的效果，提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務素質。

　　七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設工作

　　樹立正確的選人用人導向，大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和有關文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作，加大了處級非領導職務晉升工作力度，3名同志得到晉升，收到滿意效果。強化干部管理工作，進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制，組織開展去年度全局總結考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓工作。全年參與各類培訓90余人次。同時，較好地完成了機構編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定。

　　八、以學促工。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩

　　以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學三提“活動為主線，市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動，全面推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設，保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動。市局是市一學三提活動中唯一的市直機關聯(lián)系點，先后召開兩次一學三提活動的動員大會，1次階段工作總結和推進會議，組織4個支部交流了經驗做法，組織編寫了7期《活動簡報》機關生活》開辟了專欄，宣傳交流學習活動開展情況，全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動中，被評為“去年十佳學習型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設。廉政建設上，不時完善制度建設，局班子成員以身作則，不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊，自覺維護班子團結，為廣大干部職工當好表率，以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工，規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為，推動機關黨風廉政建設上了一個新臺階。機關事務堅持公開、公平、公正的原則。去年，市局通過班子民主決策，相關部門參與，局紀委全程介入，從政府采購、工程招投標、預算審核、資料購買、質量驗收等環(huán)節(jié)，全部公開透明，順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務應用平臺升級改造及網絡擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內部改造》兩項重大項目，沒有發(fā)現(xiàn)任何問題，大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式，開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設活動，增加隊伍凝聚力。結合我局特點，先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀念八一建軍節(jié)等系列活動;組織開展了機關公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本，編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過 統(tǒng)計文化”這條主線，開展各項活動，全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，為高質量完成統(tǒng)計工作任務注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設生動活潑，豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學習型、實干型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型的五型干部隊伍，通過“四抓四促進”狠抓機關隊伍建設和提高統(tǒng)計人員素質。康平縣統(tǒng)計局不時加強機關和統(tǒng)計隊伍建設，以在縣直機關黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，全力打造“五型”機關。法庫縣統(tǒng)計局制定目標開展創(chuàng)立“學習型機關”文明機關建設，不時加強隊伍建設，全縣機關年度考評中位居前十名，獲縣文明機關。

　　統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務，新的一年里。國家統(tǒng)計局根據“三個提高”提出的四項工程”以及限上固定資產投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高，將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化，這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求，全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應這些新的要求，繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作，繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設，為全面完成20xx年的各項統(tǒng)計任務而努力奮斗!

銷售年度部門工作總結3

　　時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨?？部赖囊荒昀?，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

　　一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

　　(一)、業(yè)績回顧

　　1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務;

　　2、成功開發(fā)了四個新客戶;

　　3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

　　(二)、業(yè)績分析

　　1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

　　a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

　　b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

　　c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

　　2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。

　　3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

　　二、個人的成長和不足

　　在公司領導和各位同事關心和支持下，20__年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

　　1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了;

　　2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

　　3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

　　4、對整體市場認識的高度有待提升;

　　5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

　　三、工作中的失誤和不足

　　1、平邑市場

　　雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

　　2、泗水市場

　　雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

　　3、滕州市場

　　滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

　　(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

　　(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

　　4、今年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

　　四、以前的部分老市場的工作開展和問題處理

　　由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

　　1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

　　2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

　　3、泗水：同滕州

　　4、嶧城：尚未解決

　　通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

　　四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場

　　根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

　　1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;

　　2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

　　辦事處運作的具體事宜：

　　1、管理辦事處化，業(yè)務人員本土化;

　　2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

　　3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

　　4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

　　五、對公司的幾點建議

　　1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現(xiàn)出“產品力”;

　　2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

　　3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;

　　4、注重品牌形象的塑造。

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