為了讓我們的社會(huì)實(shí)踐工作不斷發(fā)展、前進(jìn),總結(jié)在我們的工作生活中是必不可少的,定期做好工作總結(jié),會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的工作總結(jié)月總結(jié)9篇(月度工作總結(jié)),供大家賞析。
工作總結(jié)月總結(jié)1
月總結(jié)模板
月總結(jié)模板:財(cái)務(wù)工作月總結(jié)
通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。
施工方案的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。
作為技術(shù)積累,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,形成系統(tǒng)資料。
為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。
下面,我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。
從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。
嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。
同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。
施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。
實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情況下,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
月總結(jié)模板:人事主管工作月總結(jié)
回顧這個(gè)月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過這個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這個(gè)月來的工作情況總結(jié)
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。
有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。
面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。
我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。
通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。
充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為企業(yè),土地交付是重中之重。
由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。
我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。
根據(jù)公司(號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。
先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。
就號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。
體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。
辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。
切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。
落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。
積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
月總結(jié)模板:業(yè)務(wù)員工作月總結(jié)
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。
剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。
剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。
每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。
雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。
有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。
這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。
自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。
現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
工作總結(jié)月總結(jié)2
人們常說,一座城市能讓人戀戀不忘,大概是因?yàn)槟抢镉性類圻^的人和各奔東西的青春。其實(shí),對(duì)一座城市戀戀不忘的也許還有其他原因,比如城市的環(huán)境、美食、文化底蘊(yùn)等。城市環(huán)境等的改善,離不開這個(gè)城市市民的素質(zhì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,更離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍。從某種意義上說,一座好城市不是“造”出來的,而是“管”出來的,如果沒有管理,道路建設(shè)的再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建設(shè)的再美照樣臟亂,城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量,正是因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,這個(gè)城市才變得更加絢麗奪目。
嚴(yán)格實(shí)行早晚點(diǎn)名簽到責(zé)任制,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
單位是我們共同的家園,創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、有序的環(huán)境是我們共同的心愿,人人都喜歡美好的環(huán)境,人人都有享受整潔清新環(huán)境的權(quán)力 所以,我們更應(yīng)該保護(hù)環(huán)境。
重點(diǎn)工作
清理占道經(jīng)營(yíng):32余處
規(guī)范亂擺亂放:41余處
規(guī)范店外經(jīng)營(yíng):37余處
落實(shí)門前三包:28余處
擺放無秩序的單車:23輛
捕捉流浪犬:38只
日常徒步巡查整治,保障我區(qū)市容環(huán)境。
按照局領(lǐng)導(dǎo)指示白天重點(diǎn)對(duì)高家咀、上莊子,代家河灣、四季青、寺兒溝違法建設(shè)進(jìn)行多次巡查,已扼制愈來愈嚴(yán)重的違規(guī)搶建態(tài)勢(shì)。晚上配合陳坪街道對(duì)該轄區(qū)范圍內(nèi)廟溝街、方莊、齊家巷、后莊、丁家莊違法建設(shè)及搶建行為進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,有效震懾了違法建設(shè)行為,彰顯對(duì)違法建設(shè)零容的堅(jiān)決態(tài)度。
在日常工作完成后的閑余時(shí)間組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《蘭州市城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織司機(jī)學(xué)習(xí)車輛安全管理會(huì)議,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的法律素養(yǎng)和法制思維,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,執(zhí)法理念,工作作風(fēng),打造一支作風(fēng)過硬、執(zhí)法文明,行為規(guī)范、清正廉潔的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
錯(cuò)時(shí)延時(shí)
9月5日早7:00特勤三區(qū)隊(duì)出勤35人,車輛4輛,由陳隊(duì)、劉隊(duì)帶隊(duì)對(duì)西固全線路無證經(jīng)營(yíng)的早餐攤點(diǎn)進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治,中午11:40對(duì)西固全線路進(jìn)行措施延時(shí)規(guī)范巡查整治。
9月8日,早08:00由趙隊(duì)帶隊(duì)對(duì)“20xx年關(guān)山自行車賽”工作進(jìn)行值守警戒,趙隊(duì)統(tǒng)一安排部署,我隊(duì)員服從命令,聽從指揮,分工明確,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保此次執(zhí)勤任務(wù)順利進(jìn)行。
9月14日早08:00特勤中隊(duì)出勤50人,車輛4輛,由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合西固分局、四季青衛(wèi)生院、公證處、四季青中隊(duì)配合四季青街道對(duì)該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行拆除,截止下午16:00拆除工作結(jié)束,此次拆遷任務(wù)中,我中隊(duì)主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒任務(wù),在警戒過程中,我隊(duì)員服從命令,聽從指揮,時(shí)刻保持警惕,在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),能夠及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)和處理。
9月15日、16日對(duì)草莓音樂節(jié)秩序進(jìn)行值守警戒,并對(duì)周邊市容環(huán)境進(jìn)行徒步巡查整治,確保沿街市容環(huán)境整潔有序,同時(shí)也確保草莓音樂節(jié)能夠順利進(jìn)行。
9月19日,下午14:00特勤中隊(duì)出勤80人,參加預(yù)備役國防教育學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)期間由現(xiàn)役官兵對(duì)我隊(duì)員進(jìn)行“57”高炮構(gòu)造與功能進(jìn)行講解。
9月26日,下午15:00三區(qū)隊(duì)出勤20人,車輛1輛,由王隊(duì)帶隊(duì)參加預(yù)備役工兵科目訓(xùn)練,對(duì)挖掘機(jī)、推土機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了解、學(xué)習(xí)。培養(yǎng)我隊(duì)員吃苦耐勞、磨煉隊(duì)員堅(jiān)強(qiáng)的意志,蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志”在艱辛再苦也要堅(jiān)持不懈,正如我們對(duì)待工作一樣,不怕累不怕苦不怕臟,一如既往。
9月20日,早8:00特勤中隊(duì)出勤50人,車輛5輛,由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合四季青中隊(duì),公證處、西固分局等單位對(duì)臨洮街該轄區(qū)內(nèi)違法建設(shè)進(jìn)行巡查,拆遷過程中,馬區(qū)長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)安排部署,排除安全隱患,指導(dǎo)完善拆遷工作,確保此次拆遷順利進(jìn)行,截止下午18:00拆遷工作結(jié)束后歸隊(duì)。
9月29日早08:00特勤中隊(duì)出勤100人,由趙隊(duì)帶隊(duì)參加公園門口舉行的“推進(jìn)城市管理文化建設(shè)暨社會(huì)主義核心價(jià)值觀廉政文化剪紙”活動(dòng),此次活動(dòng)趙隊(duì)統(tǒng)一安排部署,我隊(duì)員聽從指揮并對(duì)周邊市容市貌進(jìn)行徒步巡查整治,保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行。
9月29日,晚18:00接局領(lǐng)導(dǎo)指示,配合四季青街道對(duì)月牙橋違法建設(shè)進(jìn)行拆除,截止20:00拆除任務(wù)結(jié)束。
在茹毛飲血的原始社會(huì),人類跟其他食肉動(dòng)物差不多,主要靠狩獵和采集維持生活,那時(shí)的勞動(dòng)是出于生存的本能,沒有什么樂意不樂意喜歡不喜歡,除了大家一起捕捉獵物,共享成果外,作為一個(gè)弱小的個(gè)體幾乎沒有什么別的選擇。但現(xiàn)在社會(huì)來看工作是人類生活重要的組成部分,一般而言,人的價(jià)值也只有在工作中才能體現(xiàn)出來,工作不僅僅是一種謀生的手段,同時(shí)也是人們精神的載體,它是支撐、是依賴,是每天的習(xí)慣和必須,也正是因?yàn)橛辛瞬煌墓ぷ?,每個(gè)崗位都分工明確這個(gè)社會(huì)才會(huì)有進(jìn)步,不管是凌晨還是深夜只要有緊急任務(wù),我們都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn),相信大多市民還在夢(mèng)鄉(xiāng),當(dāng)寂靜的大街上還未有身影時(shí),我們奔波在路上,沒有豪言壯語,只有默默奉獻(xiàn),因?yàn)槲覀兇蠹业墓餐@個(gè)城市才會(huì)越來越好,越來越美,敬那些默默付出,可愛尊敬的城市管理者。
工作總結(jié)月總結(jié)3
本月的工作即將結(jié)束,接下來是步入下一月新的工作當(dāng)中,在來到天友工作期間,工作的同時(shí)也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻(xiàn)而努力?,F(xiàn)在我將這一個(gè)月來的工作做個(gè)小小的總結(jié),同時(shí)也說說自己的一些想法,還望領(lǐng)導(dǎo)賜教。
在天友公司,我們市場(chǎng)部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁,在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項(xiàng)目,平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),在這個(gè)過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領(lǐng)導(dǎo)及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領(lǐng)導(dǎo)多多指引,互相學(xué)習(xí)。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部,不論哪一個(gè)部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個(gè)人的工作都很認(rèn)真,這是一個(gè)公司最需要的團(tuán)隊(duì)精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個(gè)過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個(gè)過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準(zhǔn)備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我們就是在準(zhǔn)備工作上做的不夠及時(shí),對(duì)我們的項(xiàng)目沒有吃透,完全了解。所以我認(rèn)為,首先我們自己就要對(duì)這些項(xiàng)目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導(dǎo)致了群眾們對(duì)網(wǎng)絡(luò)上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導(dǎo)們做了自己的教育培訓(xùn)網(wǎng)站和財(cái)稅信息中心,所以,在網(wǎng)絡(luò)上或者群里我們和別人溝通時(shí),也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認(rèn)證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場(chǎng)策略很重要,我們現(xiàn)在并沒有真正意義上了解這些項(xiàng)目,所以要不斷培訓(xùn)鞏固,然后理論與實(shí)踐相結(jié)合,逐步的開拓市場(chǎng),這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。
第四、現(xiàn)市場(chǎng)部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項(xiàng)目然后推動(dòng)宣傳。相對(duì)來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對(duì)面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認(rèn)知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結(jié),不論是我個(gè)人還是部門,在未來的工作里,我們市場(chǎng)部一定會(huì)再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展,完成所定下的目標(biāo)!
工作總結(jié)月總結(jié)4
總結(jié),就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作,進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià),進(jìn)行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
一、基本情況。
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2.成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
二、寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
三、總結(jié)概論
總結(jié)是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
四、總結(jié)有如下特點(diǎn):
1、工作總結(jié)要求人們對(duì)以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評(píng)有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評(píng)議,闡明作者的觀點(diǎn),使經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
四、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
五、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)。總結(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績(jī)就寫成績(jī),是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
六、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí),誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過長(zhǎng),只作概括說明,不展開分析、評(píng)議。
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工作總結(jié)月總結(jié)5
學(xué)月總結(jié)
化繭成蝶的美麗――下學(xué)期第二學(xué)月小記一轉(zhuǎn)眼,今秋十月已成歷史,本學(xué)期僅剩兩個(gè)學(xué)月?;厥走^去的十月,感慨良多:一個(gè)月時(shí)間內(nèi),學(xué)校接受了教育部督導(dǎo)評(píng)估、開展了專業(yè)室建設(shè)、繼續(xù)加強(qiáng)了學(xué)生養(yǎng)成教育、多名師生參加國家、省、市、區(qū)組織的各類比賽等。可以說,過去的十月,是學(xué)校緊張、充實(shí)、收獲、成長(zhǎng)的一個(gè)月,是展示學(xué)校形象的一個(gè)月,是師生們收獲成長(zhǎng)、收獲快樂的一個(gè)月,成績(jī)斐然,可喜可賀,可圈可點(diǎn)!榮譽(yù)是動(dòng)力,也是歷史,總結(jié)反思,方能逆水行舟,為圓滿完成年底的各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
“大事來了就是考驗(yàn)!”--回望國檢日程表,喻小健局長(zhǎng)動(dòng)員大會(huì)上鏗鏘有力的話語又響起在耳邊,全校師生齊心協(xié)力忙迎檢的一幕幕又浮現(xiàn)在眼前:
9月24日,全區(qū)召開迎接國檢動(dòng)員大會(huì)。
9月29日,學(xué)校被確定為國檢必檢學(xué)校。學(xué)校召開行政會(huì)議,安排具體工作。
10月1日至6日,后勤張羅坤、陳學(xué)偉主任舍棄休假,在校加班。
10月7日,全校教職工提前上班。學(xué)校召開迎檢動(dòng)員大會(huì),提高老師們的思想認(rèn)識(shí),明確工作重點(diǎn),積極籌備各項(xiàng)工作。
10月12日,學(xué)校模擬國檢檢查。經(jīng)過10天奮戰(zhàn),迎檢工作有序推進(jìn)。12間專業(yè)室煥然一新,46間教室整潔美麗。匯報(bào)材料定稿、六塊宣傳展板完稿,20盒迎檢資料準(zhǔn)備齊全,內(nèi)容規(guī)范、特色鮮明。
10月13日,行政團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)后勤員工加班美化校園。
10月14日,教育部義務(wù)教育均衡發(fā)展區(qū)縣督導(dǎo)評(píng)估組蒞臨學(xué)校檢查。檢查組全面了解學(xué)校情況,認(rèn)真查看專業(yè)室使用及學(xué)生活動(dòng)。學(xué)校工作獲得好評(píng),特別是美麗和諧的校園環(huán)境、陽光向上的師生面貌、真實(shí)可信的迎檢資料,給專家留下深刻的印象。
10月16日,迎檢結(jié)果揭曉,我區(qū)順利通過教育部評(píng)估,工作特色獲得高度贊揚(yáng)、廣泛推介。
通過這次迎檢,全校師生樹立了“大教育”的觀念,了解了區(qū)委、區(qū)政府在辦人民滿意教育,推進(jìn)義務(wù)教育均衡方面所付出的巨大努力,增強(qiáng)了雨花教育工作者的自豪感與使命感。迎檢促進(jìn)了學(xué)校工作的內(nèi)涵發(fā)展和品質(zhì)提升。走進(jìn)校園,大家都感覺校園越來越美了,學(xué)校文化氛圍越來越濃厚了,各學(xué)科專業(yè)室建設(shè)越來越規(guī)范,也越來越有學(xué)科特色了!這些令人欣喜的變化,都是老師們用勤勞的雙手創(chuàng)造出來的。感動(dòng)于大家心往一處想,勁往一處使,化迎檢壓力為工作動(dòng)力,創(chuàng)新工作思路,改變工作作風(fēng),積極有為。感動(dòng)于每一位中層行政、學(xué)科組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)獨(dú)擋一面,身先士卒,帶領(lǐng)老師們齊心協(xié)力把事情做好。通過這次迎檢,我覺得個(gè)人也成長(zhǎng)了。作為校長(zhǎng),深感責(zé)任重大,不僅要規(guī)劃學(xué)校發(fā)展,營(yíng)造育人文化,還要不斷優(yōu)化內(nèi)部管理,今后的工作要更常態(tài),更規(guī)范。
“老師,我們?nèi)ツ膬海俊?-10月15日早上,歐蓉副校長(zhǎng)、大隊(duì)輔導(dǎo)員羅旋風(fēng)、學(xué)科教師彭艷波、石輝紅、唐程、劉錦帶領(lǐng)35位同學(xué)快樂出發(fā),前往平江長(zhǎng)壽鎮(zhèn)中心小學(xué)開展“換位體驗(yàn)”活動(dòng)。這是泰禹學(xué)子第一次赴革命老區(qū)體驗(yàn)農(nóng)村教育。在鎮(zhèn)小、泰禹兩校的精心策劃組織下,體驗(yàn)活動(dòng)豐富多彩:有牽手平江小伙伴、走訪看望兩所單人學(xué)校師生,有徒步拉練到紅軍營(yíng),有與巨能希望小學(xué)贈(zèng)送圖書、開展圖書漂流等活動(dòng)。在離開父母的四天五夜里,這群平均年齡不到9歲孩子,接受挑戰(zhàn)、磨礪成長(zhǎng),學(xué)到了許多課本上體驗(yàn)不到的知識(shí),歷練了許多做人做事的品質(zhì)。閱讀孩子們寫的日記,我分享著孩子們的成長(zhǎng)。牽手家庭無微不至的照顧,平江“爸爸媽媽”的疼愛,讓孩子們的人生多了一份暖暖的親情;農(nóng)村學(xué)校艱苦的學(xué)習(xí)條件,讓孩子們懂得了珍惜現(xiàn)在美好的生活;與山區(qū)孩童同上一堂課,同玩一個(gè)游戲,讓孩子們體味到了小小的“我”也可以有大大的能量,可以給他人帶去快樂。在35人組成的新團(tuán)隊(duì)里,大家學(xué)會(huì)了遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,學(xué)會(huì)了和睦相處,學(xué)會(huì)了體諒他人。這些優(yōu)秀品質(zhì),是孩子們成長(zhǎng)歷程中最需要的,孩子們將因此受益終生。
這次體驗(yàn)活動(dòng)的成功,離不開六位帶隊(duì)老師的悉心陪伴,離不開家長(zhǎng)的大力支持。在陪伴孩子們成長(zhǎng)的過程中,老師們、家長(zhǎng)們也收獲了成長(zhǎng)。如何給孩子們的成長(zhǎng)搭建更為廣闊的平臺(tái)?如何放手讓孩子去歷練?都是值得我們今后繼續(xù)探索的.課題。
“我在比賽現(xiàn)場(chǎng)!”--10月19日下午,由徐國平副校長(zhǎng)帶隊(duì),黃晶、陳學(xué)偉等五位老師赴武漢,參加全國第11屆小學(xué)數(shù)學(xué)深化課程改革課堂教學(xué)競(jìng)賽。在這次高規(guī)格的比賽中,黃晶老師作為湖南省代表參賽。21日下午,黃晶老師頂住壓力,自信面對(duì)來自全國的各省、市、自治區(qū)3000多名聽課教師和專家評(píng)委的觀摩。他幽默睿智的教學(xué)風(fēng)格、嚴(yán)謹(jǐn)和諧的課堂文化,贏得了專家、評(píng)委的高度贊賞,獲得一等獎(jiǎng)第三名的好成績(jī)!
感謝區(qū)教科中心黃生英主任多年對(duì)黃晶老師的辛勤培養(yǎng)!感謝省、市、區(qū)教研員對(duì)黃老師的指導(dǎo)!回顧黃老師從區(qū)賽、市賽到省賽、全國賽,一年多的磨礪,黃老師成長(zhǎng)了!這其中有磨課的酸甜苦辣,有生活的挫折,黃老師勇敢邁過,真是不容易。這段心路歷程已成為黃老師人生的一筆寶貴財(cái)富!見證黃老師專業(yè)提升的每一個(gè)足跡,我和學(xué)校每一位老師都由衷感到高興。更為高興的是,我感受到了數(shù)學(xué)組的成長(zhǎng)。這項(xiàng)成績(jī)的取得,再次證明了數(shù)學(xué)組團(tuán)隊(duì)研討能力有了較大進(jìn)步!忘不了在一次次研討中,數(shù)學(xué)組老師各抒己見,碰撞智慧,共同研討;忘不了在賽前,大家甘當(dāng)綠葉,井然有序安排各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。忘不了在比賽現(xiàn)場(chǎng),大家那一雙雙充滿期待、贊許的眼神,給予黃老師最大的信任與支持……團(tuán)隊(duì),永遠(yuǎn)是老師們進(jìn)步的最強(qiáng)大支撐!
近期,學(xué)校各學(xué)科賽事捷報(bào)頻傳。10月28日,五年級(jí)組的羅桔紅、陳敏、肖順利三位老師代表學(xué)校參加砂子塘教育集團(tuán)“愛閱讀善表達(dá)”教師團(tuán)隊(duì)大賽。雖然時(shí)間緊,但老師們?nèi)σ愿?,認(rèn)真準(zhǔn)備?!扒宥恍保蠹易孕诺谋磉_(dá)著對(duì)《桃花心木》一文的解讀,詮釋著林清玄這篇佳作的迷人魅力。老師們的出色表現(xiàn),獲得了“最佳解讀獎(jiǎng)”。
10月30日,學(xué)校張佳妮參加區(qū)綜合實(shí)踐說課比賽。作為一名參加工作才兩個(gè)月的新老師,她與區(qū)內(nèi)16位優(yōu)秀選手同臺(tái)競(jìng)技,獲得了一等獎(jiǎng)第三名的優(yōu)異成績(jī)。這個(gè)成績(jī)的背后,離不開綜合實(shí)踐組組長(zhǎng)李志敏老師的悉心指導(dǎo)!我感動(dòng)于李志敏老師的敬業(yè)精神,她刻苦鉆研,撐起了學(xué)校綜合實(shí)踐活動(dòng)的一片天地,讓孩子們受益匪淺;她甘為人梯,毫無保留地將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給青年老師。我感動(dòng)于張老師敏而好學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,她不怕困難,虛心學(xué)習(xí),大膽接受挑戰(zhàn),珍惜自己成長(zhǎng)的平臺(tái)。這次獲獎(jiǎng)對(duì)張老師來說,是在教學(xué)生涯中登上的第一臺(tái)階;對(duì)學(xué)校而言,是綜合實(shí)踐組由小變大,師徒結(jié)對(duì),共同綻放教學(xué)魅力的關(guān)鍵一步。我相信,有骨干老師的悉心引領(lǐng),青年老師的潛心學(xué)習(xí),泰禹的孩子們一定會(huì)在綜合實(shí)踐活動(dòng)中收獲更多的成長(zhǎng)!
還有很多很多的工作想要總結(jié),如德育部門擠時(shí)間安排學(xué)?!凹t綠藍(lán)”少年宮開課事宜。11月1日下午,孩子們?nèi)缂s在放學(xué)之后來到了自己喜歡的課堂里學(xué)習(xí)、體驗(yàn)。義務(wù)為孩子們上課的,不僅有老師,還有可愛的家長(zhǎng)義工們。走過10月,我感受著學(xué)校這些可喜的變化與成長(zhǎng),但我知道,還有更多看不見的變化正在涌動(dòng),這其中有你、我、他的一個(gè)個(gè)教育夢(mèng)想正在孕育、升騰、起航:11月中旬,學(xué)校將迎接長(zhǎng)沙市教學(xué)開放活動(dòng),138節(jié)課要開放,老師們正在積極準(zhǔn)備;砂子塘教育50年圖片展,由美術(shù)組李靜老師策劃籌備;1004班班級(jí)器樂演奏將參加長(zhǎng)沙市班級(jí)器樂決賽;學(xué)校舞蹈隊(duì)即將參加區(qū)校園藝術(shù)節(jié)展演;學(xué)校第五屆校運(yùn)會(huì)正在籌備中,項(xiàng)目有了新的調(diào)整,更多的孩子可以參與到體育鍛煉中。還有家長(zhǎng)學(xué)校開放活動(dòng)等等……我期待著這些美好時(shí)刻的到來。
當(dāng)寫到這里,我想到了“破繭成蝶”一詞。破繭成蝶,是人生的一種境界。能夠破繭成蝶,就會(huì)重獲生命的成長(zhǎng)。經(jīng)歷的挫折,流過的眼淚,是走向成功的墊腳石!陽光總在風(fēng)雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?只要我們能夠在時(shí)間的長(zhǎng)河中堅(jiān)持做最好的自己,總有一天,會(huì)讓自己的生命更加美麗!在泰禹校園里,看得見的變化,還有看不見的變化,都會(huì)給泰禹師生帶去源源不斷的幸福。
教育是一種影響,是一種傳遞。天道酬勤,春去秋來。在留下一串串腳印的同時(shí),我們會(huì)化繭成蝶飛得更美、更美……
工作總結(jié)月總結(jié)6
6月份工作總結(jié)
1.手術(shù)室及供應(yīng)室的新進(jìn)儀器已投入使用,各人員對(duì)使用方法已熟練掌握。
2.人流室器械入供應(yīng)室清洗現(xiàn)已有序進(jìn)行,無不良反饋。
3.手術(shù)室護(hù)士現(xiàn)已能獨(dú)立完成開腹手術(shù)的配合,病房護(hù)士入手術(shù)室學(xué)習(xí)手術(shù)配合的方案因特殊原因暫緩進(jìn)行。
4.宮腔鏡檢查手術(shù)目前已開展,無不良事件發(fā)生。
5.對(duì)全體護(hù)理人員開展了腹腔鏡手術(shù)配合的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6.配合護(hù)理部主任完善創(chuàng)衛(wèi)資料。
7.制定了科室內(nèi)各個(gè)人員的考核方案并開會(huì)討論。
7月份工作計(jì)劃
1.配合護(hù)理部主任繼續(xù)完善院感資料,完成護(hù)理部主任布置的各項(xiàng)院感內(nèi)容。
2.完善各項(xiàng)核心制度
3.制定科內(nèi)人員加強(qiáng)理論知識(shí)及操作技能的計(jì)劃。
4.和科主任及分管副院長(zhǎng)討論如何提高手術(shù)量
工作總結(jié)月總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,我被區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?;仡欉^去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)?,F(xiàn)將我在這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員,能嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,主動(dòng)克服困難,加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道XX至XX年間的各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長(zhǎng),在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上,絕對(duì)服從區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況,經(jīng)過不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。
在四唯街第六次全國人口普查工作中,勇挑重任,圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次,在過去的一年時(shí)間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我通過認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展觀與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。
再次,我嚴(yán)格遵守街道日常制度,無遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺加班,履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中,我還是個(gè)新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,將工作做得更好,圓滿完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
月總結(jié)范文(二)
歲月不居!歲末迎新即將告別忙忙碌碌的20**年,憧憬迎來嶄新的20**年,回顧這一年的工作成績(jī)讓人感到欣慰。這一年來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我順利的完成自己的工作,他們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中給了我很多幫助,在這里我要十分的感謝他們。
在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,因此企業(yè)在不斷的進(jìn)行改革,而作為企業(yè)的員工,我充分認(rèn)識(shí)到,優(yōu)勝略太,只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。作為一名鄯善維搶修中心的一名焊工,在3月份去廊坊國家管道輸送安全實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行為期半個(gè)月的焊接工藝培訓(xùn),熟悉了纖維素下向焊接技術(shù)和半自動(dòng)藥芯焊絲保護(hù)焊接技術(shù),在4月份中心組織動(dòng)火連頭焊接練兵,學(xué)習(xí)了氬弧焊焊接技術(shù)。在培訓(xùn)期間明白了作為一個(gè)管道人的艱辛,在嚴(yán)寒的條件練就了我不怕吃苦的精神,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到焊工的責(zé)任由多重,增強(qiáng)了我個(gè)人的責(zé)任心,這不但是技術(shù)的提高也是個(gè)人修養(yǎng)的提升。同時(shí)作為一名石油管道搶險(xiǎn)隊(duì)員,我在8月份參加中心組織的開孔封堵模擬實(shí)戰(zhàn)演練,()在這次的演練中使我對(duì)管道搶險(xiǎn)有了更深入的'認(rèn)識(shí),作為一個(gè)管道搶險(xiǎn)人員基礎(chǔ)素質(zhì)必須牢固,對(duì)作業(yè)過程過的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要仔細(xì)觀察記錄分析不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),要特別熟練開孔封堵設(shè)備的流程步驟,對(duì)于演練中出現(xiàn)的問題要探討學(xué)習(xí),提出解決方案。12月份參加了鄯善末站罐前動(dòng)火連頭作業(yè),在這次作業(yè)過程中,克服寒冷天氣、作業(yè)坑極其狹小等諸多困難,經(jīng)過近48小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),斷管排油作業(yè)安全有序順利完成。在這些工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了管道維搶修方面的諸多知識(shí),對(duì)斷管,封堵,焊接等流程的了解從理論到實(shí)踐的的過渡,尤其對(duì)爬管機(jī),分瓣式斷管機(jī)了充分的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的組織分工工具的歸置,人員的安排,現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了學(xué)習(xí)讓我能夠很快的做一個(gè)合格的管道人,在這些工作當(dāng)中得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和師傅的幫助和關(guān)心,讓我能更好的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),與同事的合作更加的默契,從他們身上不但學(xué)到了技術(shù),也學(xué)到了做人的道理,在以后的工作中我會(huì)積極的配合他們完成各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取我們成為一支出色的搶險(xiǎn)隊(duì)伍,為管道做奉獻(xiàn)。
在這一年的工作我取得了一定的進(jìn)步,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處:在學(xué)習(xí)技術(shù)主動(dòng)性不太高,在閑余時(shí)間沒有去尋求自己專業(yè)崗位的技能突破,在工作中經(jīng)驗(yàn)太少,對(duì)一些陌生的工作,在操作的時(shí)候顯得很死板,尤其是大的工程現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)很少,在對(duì)搶險(xiǎn)工作的操作流程不熟練,尤其是斷管,開孔作業(yè)的能力還有待加強(qiáng),在工作中不善于總結(jié),對(duì)干過的工作沒有做系統(tǒng)的作結(jié),沒有深刻的反思工作中所出現(xiàn)的問題以及整改的意見。這些不足之處我在工作中一定牢記于心切并且予以修正,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成良好的工作作風(fēng)。
在即將迎來的20**年,我將積極的參加工作,在工作中長(zhǎng)才干,主動(dòng)練兵力求到達(dá)一個(gè)優(yōu)秀的管道電焊工,在工作中和閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)管道搶險(xiǎn)知識(shí)并且進(jìn)行實(shí)際操作掌握流程,熟練的進(jìn)行作業(yè),開拓自己的思路養(yǎng)成一個(gè)凡事都已大局為重的習(xí)慣,積極融入這支搶險(xiǎn)隊(duì)伍,為這個(gè)集體發(fā)揮自己微薄的光彩,成為一個(gè)出色的管道人在今后的工作中要嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃自己,努力把工作干好,以優(yōu)良的成績(jī)回報(bào)公司的栽培。
月總結(jié)范文(三)
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年已經(jīng)過去了?;仡櫸以诮凸具@一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同,因此,我在隊(duì)伍建設(shè)工作中,把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們做到了:不隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為戒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn):
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況,尊重隊(duì)員,相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理,隨時(shí)督促,檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評(píng)當(dāng)天的工作情況,及時(shí)糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線,日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之,一年來的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
工作總結(jié)月總結(jié)8
嚴(yán)格來說,對(duì)于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理
1. 根據(jù)各部門人力需求,有針對(duì)性、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,以基本滿足相關(guān)崗位;
2. 健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3. 與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無誤。
4. 配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5. 其它犯錯(cuò)問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面
1. 本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2. 后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通
1. 積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2. 經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時(shí)總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績(jī)效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動(dòng)態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對(duì)公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們?cè)诠灸馨残恼J(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作。
3. 建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時(shí),員工會(huì)再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務(wù)滿意度及誠信度,望領(lǐng)導(dǎo)留意。
四、行政工作方面
1. 協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作、打印、復(fù)印工作;
2. 做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。
3. 在日常工作中,及時(shí)和各個(gè)部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4. 協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。
5. 協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(dòng)(臺(tái)球比賽、員工生日、電影播放);
6. 對(duì)內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況;
7. 個(gè)人意識(shí)到行政部門是一個(gè)重要性的服務(wù)部門,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務(wù)于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動(dòng)性及積極性和熱情度,一個(gè)結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn)。
五、下一步的工作計(jì)劃
1. 在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識(shí)化不斷提升個(gè)人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2. 辦公室行政工作也從以前簡(jiǎn)單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
3. 不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
工作總結(jié)月總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,八月份從日程中遠(yuǎn)去,九月份的到來告訴我們化妝品的熱銷季節(jié)也隨之而來,再上個(gè)月的會(huì)議上,公司領(lǐng)導(dǎo)也作出了總結(jié),也明確了工作計(jì)劃。
現(xiàn)在我對(duì)我的工作總結(jié)如下。
一:
對(duì)于開發(fā)新客戶在了解產(chǎn)品知識(shí)后應(yīng)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,根據(jù)客戶的需求并適時(shí)制定出應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己要經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、交流、探討市場(chǎng)信息,這樣才能找到自己存在的問題及應(yīng)對(duì)方案,以求提高銷售。
二:
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù),分解到每位客戶身上,這樣才能明確自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪質(zhì)量。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,每天應(yīng)主動(dòng)積極拜訪客戶,主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如找資料,做方案等等,這些都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是我們出貨的好機(jī)會(huì),而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后,才有機(jī)會(huì)出更多的貨給他們。
三:
做好售后服務(wù),不管是大品牌還是小品牌,就算是在好的品牌都會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn),由此售后就顯得尤其重要,做好售后就是維護(hù)客情的重要手段,是形成出貨的關(guān)鍵,當(dāng)一個(gè)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里的時(shí)候,我們要向客戶了解,找出問題,分析問題并解決問題,找不到原因也不要著急,先穩(wěn)定客戶情緒,安慰客戶,再跟客戶說一定會(huì)及時(shí)幫他解決,讓客戶放心。再把問題拿出來一起討論并解決,而不應(yīng)自己一個(gè)人想方法,因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)合作才是解決問題的途徑。
對(duì)于這幾個(gè)月新客戶加盟,有好幾個(gè)是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,無論產(chǎn)品知識(shí),銷售技巧都比較弱,對(duì)這類客戶 我們要重點(diǎn)扶持,加強(qiáng)培訓(xùn),如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們的量也會(huì)是比較可觀的。
四:
對(duì)于市場(chǎng)的信息,我們應(yīng)及時(shí)的去了解,了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解市場(chǎng)上做的比較好的品牌,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這都是作為一個(gè)銷售人員時(shí)時(shí)刻刻要關(guān)心的問題,只有了解了外面的世界,自己才不會(huì)成為井底的青蛙,對(duì)手中掌握的信息做出判斷,與客戶銷售溝通時(shí)才能隨機(jī)應(yīng)變。
在后期工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我能多多支持,多提要求,多提建議,使我在易美達(dá)這個(gè)大家庭能更好的完善自己,這樣才能更好的服務(wù)每一個(gè)客戶,最后希望和大家一起努力,讓我們共創(chuàng)佳績(jī)。
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