為了迎來(lái)新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫(xiě)呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的物價(jià)局工作總結(jié)3篇(物價(jià)局工作總結(jié)及工作計(jì)劃),以供借鑒。
物價(jià)局工作總結(jié)1
2018年的春運(yùn)已過(guò)去,總體感覺(jué)就是客流的缺失,去年就覺(jué)得少,今年還不如去年。早上九點(diǎn)之前,下午過(guò)去三點(diǎn)后,客車(chē)空車(chē)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這就是殘酷的現(xiàn)實(shí)。但從我們車(chē)站來(lái)說(shuō)該爭(zhēng)取的客源還是要努力爭(zhēng)取,藝考、開(kāi)學(xué)、接駁都是我們不斷爭(zhēng)取的客源空間,我們每位員工的職責(zé)就是抓住這有限的客源,提供好服務(wù),增加滿(mǎn)意感。
今年的春運(yùn)工作亮點(diǎn)還是團(tuán)結(jié)和互幫互助,客流一多大家都主動(dòng)加班,把旅客順利運(yùn)輸出去;其次是服務(wù)方面,崗位服務(wù)中盡量為旅客提供相關(guān)的幫助,如換票、找行李等,還有不斷宣傳總站的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票功能及各種優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)旅客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票,達(dá)到關(guān)注總站、擴(kuò)大客源的目的。最近總站還開(kāi)通了短線轉(zhuǎn)乘項(xiàng)目,為轉(zhuǎn)乘到淄川、博山的旅客解決了后顧之憂(yōu);再次是對(duì)于三產(chǎn)的加大營(yíng)銷(xiāo),抓住春節(jié)大家要帶禮品回家的心理,各部門(mén)都引進(jìn)了各種當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)、水果,推銷(xiāo)給業(yè)戶(hù)、旅客,收入不錯(cuò)。還有就是售賣(mài)的品種更加豐富,旅客在候車(chē)大廳就能吃到熱乎乎的飯食,特別滿(mǎn)足。
但是回顧春運(yùn)期間,還有一些問(wèn)題有待解決。春運(yùn)雖然客流不大,但是旅客的火氣卻很大,連續(xù)幾天都能碰到旅客不滿(mǎn)吵鬧的事件,成為春運(yùn)期間的不和諧音。不能說(shuō)有的旅客不講理,只能是說(shuō)車(chē)站甚至社會(huì)的文明不是單靠一個(gè)人的努力就能完成的,大家都需提高素質(zhì)。這些突發(fā)事件也讓我們警覺(jué)自己的服務(wù)水平還有待提高。出站口工作中一是有旅客翻欄桿進(jìn)出發(fā)車(chē)場(chǎng),屢禁不止,建議掛上明顯的警示牌禁止攀爬欄桿;二是有很多旅客下車(chē)后發(fā)現(xiàn)有行李落在車(chē)上了,于是又匆匆忙忙跑進(jìn)后院停車(chē)場(chǎng)去找,這樣隨著車(chē)行道進(jìn)去很不安全,建議有專(zhuān)門(mén)的地方認(rèn)領(lǐng)行李。
通過(guò)春運(yùn)可以看出,我們的難點(diǎn)仍是客源,如何才能爭(zhēng)取到更多的客源,這需要大家一起想辦法。春天到了,是一個(gè)充滿(mǎn)希望的季節(jié),讓我們抓住有限的好時(shí)機(jī),展開(kāi)行動(dòng)吧。
物價(jià)局工作總結(jié)2
一、 成立工作機(jī)構(gòu),落實(shí)工作責(zé)任
為確保20____年春運(yùn)工作的順利開(kāi)展,我局成立了以局長(zhǎng)楊凡為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)楊智全、譚立群為副組長(zhǎng),局二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,作為此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu),并將春運(yùn)工作的目標(biāo)任務(wù)、內(nèi)容要求層層分解,落實(shí)到具體的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,明確了責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容和責(zé)任層次。
二、 加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化內(nèi)部管理
(一)宣傳動(dòng)員:進(jìn)入春運(yùn)以來(lái),我局采取多種形式、利用多種渠道深入開(kāi)展春運(yùn)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育工作,不斷深化干部職工對(duì)春運(yùn)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)干部職工做好春運(yùn)工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感,積極推動(dòng)我局春運(yùn)工作安全、有序開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)管理:一是召集全員大會(huì),要求全體干部職工必須高度重視、積極參與春運(yùn)工作,并自覺(jué)遵守道路交通法規(guī),預(yù)防道路交通事故;二是要求自駕車(chē)輛(汽車(chē)、摩托、電動(dòng)自行車(chē))的干部職工,必須隨時(shí)檢修車(chē)輛狀況,嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上路,嚴(yán)守交通法規(guī),嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、無(wú)證駕車(chē);三是加強(qiáng)婚喪嫁娶用車(chē)管理。干部職工本人及其家人婚喪嫁娶人員較多需要用車(chē)的,必須向單位和交警部門(mén)報(bào)告,并按規(guī)定做出承諾,不得出現(xiàn)超員、超載、超限現(xiàn)象;四是加強(qiáng)集體出行用車(chē)管理。要求單位或部門(mén)組織集體出行時(shí),必須向單位和交警部門(mén)報(bào)告,并按規(guī)定做出承諾;五是加強(qiáng)公務(wù)、采訪、施工等出行管理,未經(jīng)許可,嚴(yán)禁公車(chē)私用,嚴(yán)禁超限超載、嚴(yán)禁酒后駕車(chē),嚴(yán)禁使用單位車(chē)輛。強(qiáng)化外出公干、采訪、施工人員道路交通安全教育和管理。嚴(yán)禁使用單位車(chē)輛私自載客拉物或用于教練、學(xué)車(chē)、試車(chē)等。
三、 認(rèn)真做好新聞宣傳工作,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
春運(yùn)期間,我局充分發(fā)揮廣播電視的喉舌作用,輿論引導(dǎo)和輿論監(jiān)督作用,以龍陵電視臺(tái)自辦節(jié)目為載體,廣泛宣傳春運(yùn)有關(guān)政策,全面深入普及春運(yùn)安全知識(shí),大力宣傳報(bào)道我縣春運(yùn)各項(xiàng)工作,積極營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。20____年1月11日起至今共播發(fā)有關(guān)春運(yùn)工作的新聞4條、公益廣告96條。
物價(jià)局工作總結(jié)3
按照市委、市政府春運(yùn)服務(wù)工作部署,我局認(rèn)真組織開(kāi)展了春運(yùn)服務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)
1、物價(jià)局成立2019年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)市場(chǎng)價(jià)格巡查組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)組。
2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好2019年“春節(jié)”期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作方案》,出臺(tái)《____市出租汽車(chē)收費(fèi)價(jià)格》和《____市機(jī)動(dòng)車(chē)停放價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)整理方案》等文件。
二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)分析準(zhǔn)確把握客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。
在節(jié)日期間對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格和變動(dòng)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),重點(diǎn)監(jiān)測(cè)城區(qū)汽車(chē)總站、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動(dòng)情況,做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)可能引發(fā)市場(chǎng)異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題和重大的價(jià)格問(wèn)題要及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)價(jià)格主管部門(mén)報(bào)告。
三、認(rèn)真做好市場(chǎng)價(jià)格檢查、巡查工作
1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運(yùn)管部門(mén)不間斷上路對(duì)客運(yùn)車(chē)輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查,對(duì)客運(yùn)中心、客運(yùn)站、出租車(chē)公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛是否依法明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐,牟取暴利等價(jià)格違法行為,切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間,我局多次開(kāi)展集中檢查,出動(dòng)檢查20多人次。
2、嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為。
春運(yùn)期間嚴(yán)肅查處違法價(jià)格行為。對(duì)大幅提高客運(yùn)票價(jià)、哄抬價(jià)格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為,依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處,對(duì)查實(shí)的案件,依據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度
我局做到春節(jié)期間24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班,同時(shí)暢通“____”價(jià)格舉報(bào)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),認(rèn)真受理群眾價(jià)格咨詢(xún)、價(jià)格投訴和舉報(bào),及時(shí)化解價(jià)格矛盾。截至2月23日止,共接到5個(gè)群眾來(lái)電,均是咨詢(xún)農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)的來(lái)電,已當(dāng)場(chǎng)答復(fù),咨詢(xún)?nèi)罕姳硎緷M(mǎn)意。
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