總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的東盟博覽會工作總結(jié)5篇(第四屆中國東盟博覽會展后工作總結(jié))，供大家參閱。

東盟博覽會工作總結(jié)1

　　五個月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結(jié)，我更愿意將它形容成是過去作為學(xué)生的自己與初涉職場的我的一場長達(dá)142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關(guān)堅(jiān)持下來了什么，這些經(jīng)歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊(duì)伍一樣，也能夠?qū)ψ约旱男撵`與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄！

　　1、我的后勤―情緒管理

　　集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當(dāng)下最應(yīng)該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當(dāng)選擇堅(jiān)持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。

　　招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網(wǎng)絡(luò)的咨詢了解參展商真實(shí)情況與參展意愿，及過后寄送繳費(fèi)通知書、展位確認(rèn)書、參展商手冊、參展證件等等長達(dá)4個月的反復(fù)、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實(shí)到寄送相關(guān)文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴(yán)格記錄下寄送材料的具體內(nèi)容及快遞單號，過后同過網(wǎng)絡(luò)或電話確認(rèn)是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當(dāng)下往往是枯燥而機(jī)械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點(diǎn)。

　　2、我的武器―行事

　　計(jì)劃、執(zhí)行、總結(jié)“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關(guān)鍵的。具體落實(shí)到比如說，當(dāng)天工作事項(xiàng)的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結(jié)果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣拥禺a(chǎn)生，同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關(guān)鍵點(diǎn)。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點(diǎn)，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴(kuò)展，從而才能搞清楚自己當(dāng)下最需要做的是什么。

　　而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項(xiàng)，以及當(dāng)下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復(fù)的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng)，雖然一點(diǎn)像拼圖，需要一點(diǎn)一點(diǎn)來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。

　　3、我的指揮官―上級

　　一個人在工作上的價值常常是借由他人的認(rèn)可來體現(xiàn)的，我的第一句認(rèn)可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達(dá)人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權(quán)并允許我在實(shí)踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。

　　而今后，當(dāng)我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因?yàn)橐稽c(diǎn)很顯然確確實(shí)實(shí)在實(shí)踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損；一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。

　　除此之外，“嚴(yán)以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧！

　　4我的同伴們―同事間

　　初入職場，在經(jīng)驗(yàn)方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學(xué)習(xí)、成長，給予彼此正面力量，學(xué)會如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤單，這就是團(tuán)隊(duì)的力量！忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒；忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開；忘不了，我們都是南博人的堅(jiān)定誓言！都有著作為廣西人的那份驕傲與擔(dān)當(dāng)，就是為了一個目標(biāo)，做好這一屆有我們參與的中國―東盟博覽會！而一個團(tuán)隊(duì)最核心的是什么？信任、風(fēng)格還是負(fù)責(zé)？通過這次的歷練，我想應(yīng)該是一個大家都參與的“目標(biāo)”。

　　5、我的勝利―客戶

　　招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外，或許就是服務(wù)這一軟性設(shè)施了。當(dāng)硬件設(shè)施，已經(jīng)被做到極致之后，在我看來真正能用來當(dāng)做“武器”去披荊斬棘的就是服務(wù)了。而服務(wù)的本質(zhì)又是什么?當(dāng)我還是在校大學(xué)生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務(wù)是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和?！倍缃裨谖铱磥?，服務(wù)的本質(zhì)就是“尊重”即為尊敬與重視！服務(wù)人員對客戶不卑不亢的尊重！

　　不因?yàn)閷Ψ绞强蛻簦蛯⒆约旱牡匚环诺偷綁m埃里，卑躬屈漆；也不因?yàn)樽约菏桥e辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應(yīng)該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務(wù)于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權(quán)勢、名譽(yù)、威望的向往，對地位、權(quán)利、受人尊重的追求。

　　記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機(jī)械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負(fù)責(zé)人來到辦公室尋求幫助，由于當(dāng)天晚上辦證系統(tǒng)就要關(guān)閉，而他們參展團(tuán)隊(duì)卻剛剛才到達(dá)南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)，當(dāng)下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業(yè)負(fù)責(zé)人在辦公室里利用無線網(wǎng)絡(luò)更新了辦證人員的相關(guān)數(shù)據(jù)，之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當(dāng)天下午就完成了增補(bǔ)人員辦證審核。

　　過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場，該企業(yè)的負(fù)責(zé)人一直對我表達(dá)他們的感謝，之后一定會大力邀請同行參加，因?yàn)橥高^服務(wù)讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。

　　這便是服務(wù)的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因?yàn)樾袆儆谘裕?/p>

　　6、我的戰(zhàn)役―個人提升

　　工作、生活，學(xué)習(xí)、運(yùn)動，社交、獨(dú)處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實(shí)戰(zhàn)”提升技術(shù)能力、深入了解常規(guī)業(yè)務(wù)、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識，都要花很多時間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。

　　和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作！

東盟博覽會工作總結(jié)2

　　第（數(shù)量）屆（地名）（專題項(xiàng)目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項(xiàng)目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項(xiàng)目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項(xiàng)目）行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

　　一、展會前期準(zhǔn)備

　　為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

　　1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

　　2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。

　　3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備

　　4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。

　　5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

　　二、展會分析

　　本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項(xiàng)目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

　　三、現(xiàn)場觀眾分析

　　參觀的人分為幾類人：

　　1、參展人員

　　2、其他行業(yè)的人員

　　3、（專題項(xiàng)目）行業(yè)的人

　　4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

　　而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

　　四、產(chǎn)品競爭力

　　無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

　　總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。

　　最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

　　五、展會效果

　?。?）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

　?。?）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長

　?。?）樹立企業(yè)員工信心

　　六、展會的不足

　?。?）展位的設(shè)計(jì)

　　由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

　?。?）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。

　?。?）人員配置

　　由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項(xiàng)目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

　?。?）產(chǎn)品展示

　　由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

　?。?）展會贈品

　　本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。

　　總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對（專題項(xiàng)目）行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

　　本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

　　關(guān)于展會后的計(jì)劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計(jì)劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！

東盟博覽會工作總結(jié)3

　　1. 背景

　　商展名稱/時間/地點(diǎn)/目的/參加人數(shù)/投資費(fèi)用。

　　2. 觀察

　　對展會的綜合觀察評估，包含以下幾點(diǎn)：

　　內(nèi)部觀察

　　買家對我們的反饋，包括產(chǎn)品、服務(wù)、價格、認(rèn)證、研發(fā)等。

　　外部觀察

　　我們對競爭對手、行業(yè)信息、新競爭品牌、新市場及產(chǎn)品技術(shù)動態(tài)的觀察和了解。 對展會的觀察

　　買家的總體質(zhì)量、展會的整體客流量、來我們展位的客流量。

　　3. 建議

　　在評估參展效益之后，應(yīng)分析總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)及失敗原因，以便將來提高，如果未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，原因何在？是展會主辦機(jī)構(gòu)的原因，如觀眾數(shù)量、質(zhì)量不理想，管理不力等，還是自己的原因；仔細(xì)檢討參展活動的各個方面，包括計(jì)劃、預(yù)算、展臺設(shè)計(jì)、宣傳及員工表現(xiàn)以及我們是否還會參加該展會；是擴(kuò)大展位還是縮小展位；是在原地還是有新的建議；展品是否需要調(diào)整等。

　　提出對管理層的建設(shè)性建議（非抱怨）。

　　4. 預(yù)估

　　預(yù)估應(yīng)取得的有形、無形業(yè)績。用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明有無達(dá)到銷售目標(biāo)，收到名片并記錄相關(guān)客戶數(shù)、成交額、成交筆數(shù)、意向成交額、與新客戶成交額、與老客戶成交額、展覽期間成交額、預(yù)計(jì)后續(xù)成交額。

　　同時，注重整體無形價值、企業(yè)知名度、形象、客戶忠誠度、國際/國內(nèi)市場信息、產(chǎn)品信息的掌握程度、銷售人員業(yè)務(wù)水平的提高等。

東盟博覽會工作總結(jié)4

　　1.國外展會要選好，像抵制貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯 請慎重選擇，。

　　2.如果參加國外展會請慎重選擇組展和展品公司。

　　3.如果有展品需要運(yùn)輸，與組展公司簽訂時候要強(qiáng)調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運(yùn)輸公司要保證展品在展會前運(yùn)到攤位上，如果運(yùn)輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔(dān)損失百分之多少。

　　4.展品運(yùn)輸時候要與展品運(yùn)輸貨代公司簽訂運(yùn)輸，保證展品在展會前安全到達(dá)，如果不到他們承擔(dān)損失的百分之多少。

　　5.即使簽訂合同還不夠，最好能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款。

　　6.對于組展公司的免責(zé)條款要慎重看一下。合同是不是能簽。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責(zé)條款，也就是說展商不注意，如果展商遇到損失，他們組展公司會推脫的一干二凈。

　　以上是我的一些，也許這種事情很少會遇到，不過我就是想提醒各位參加國外展會的公司對于合同條款多注意一下，對于要的組展公司和貨代公司要慎重選擇。國外展會（2）：展會

　　展會費(fèi)用：36820（展位）+8440（飛機(jī)票兩人）+3456（住宿）+2360（簽證）=51076

　　（10）展會開端之前，應(yīng)當(dāng)把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來。展會竣預(yù)先，參展人員沒必要急于回國，應(yīng)當(dāng)去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶。歸正簽證也辦了，飛機(jī)票的錢也了，來都來了，不如多做點(diǎn)任務(wù)。退一步講，即使展會后果欠好，我們還可以去訪問其他的客戶，定有播種，也不會白跑一趟。 關(guān)于開拓市場。市場的開拓，光靠坐等在家里是不行的，效率大大折扣。生意不克不及靠等，靠搶。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場，那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶以后，完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談。也可以和展會的時候湊在一，插手完展會去訪問客戶。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣。訪問完客戶以后，我必定也對這個市場有了必然的體味。為今后的打舉動當(dāng)作鋪墊。一舉多得。

　?。?）代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。

　?。?）參展竣預(yù)先，站在用戶角度、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文，然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上，《》()。操縱收集的優(yōu)點(diǎn)加大公司出名度。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議。

　　展會津貼：15000-XX0元（經(jīng)由過程組委會一致請求）

　　中國組委會鼓吹誤導(dǎo)。明明是管材展，鼓吹的時辰卻稱是機(jī)械工業(yè)展。關(guān)于此點(diǎn)，今后要接收經(jīng)驗(yàn)。絕不再輕信那些小單元。要隨著正軌的單元走。

　?。?）建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書，然后在電子書中合理融入奉行。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時鼓吹我們公司的網(wǎng)站。

　　參展無益于集思廣益，視野。這是一個陳舊的事理，相當(dāng)于閉關(guān)鎖國和鼎新關(guān)閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的，看看那家是若何生長的，有茅塞頓開之感。

　?。?）針對機(jī)械行業(yè)，參展時帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物，特別是在亞洲參展時，拼箱運(yùn)輸費(fèi)用較少。既然展會已插手了，需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染。親眼目擊是人類斗勁信任的編制。

　　對外貿(mào)，有幾個環(huán)節(jié)很首要：經(jīng)管，手藝，發(fā)賣，售后。

　　此次展會觀眾很少，首要啟事小我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

　?。?）參展打算肯定后，用電子郵件和傳真向每個客戶或潛在客戶各發(fā)一封延聘函，延聘他們來插手。一來申明我們公司可以國外參展，實(shí)力是不錯的；二來，客戶接到延聘，感觸感染本人很受看重。即使他們禁絕備插手，也會答復(fù)郵件說聲抱愧，熱誠就在來往的郵件中

　　增強(qiáng)了。若是有的客戶答復(fù)說對這個展覽很感，可是沒時候插手，那末展會竣預(yù)先，可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象，倡議他今后要不要去。客戶會感觸感染你向他供給了有價值的消息。

　　但播種仍是良多，由于觀眾較少，參展商時候較多，是以經(jīng)常停止內(nèi)部。有以下感應(yīng)： 匯集展會：經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討，肯定公司是不是要插手這展會。

　　售后。這世上最難的任務(wù)就是讓他人信任你，更別說讓一個目生人信任你。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦。拿我們的產(chǎn)物來說，一個不大也不小的機(jī)械裝備?？蛻舨豢瞬患皢栁乙獦悠?，然后說遵循樣品來臨盆，否則拒收。這對我們這類機(jī)械來說不。所以客戶在斗勁認(rèn)可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證。這就是售后。首先我們得保證安裝調(diào)試的順?biāo)焱Ｖ埂Ｈ羰强蛻裟鼙救税堰@個任務(wù)處理還好，若是他本人不克不及處理，這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試，簽證費(fèi)，往復(fù)的機(jī)票，食宿等都得花錢。估量這些加起來，我們的對象也不實(shí)惠了?？蛻粢膊磺樵甘∈铝恕Ｆ浯?，若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦？這個客戶得斟酌，所以要售后。若是真泛起成績，我們要派人疇昔，又得破鈔人力物力財(cái)力，大大的不劃算了。

　　關(guān)于代辦署理。雖然說地球村，可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息，而本人談下這個定單又斗勁堅(jiān)苦，便可把消息流露給代辦署理，讓代辦署理和他們面臨面的去談。這樣的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止，讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物，這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績，可以讓代辦署理去維修。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場，又可同時處理售后的成績。雖然在一開端的時辰能夠省事點(diǎn)，又費(fèi)點(diǎn)錢，可是一旦成功，可以說是一勞永逸的編制，省錢，費(fèi)神。雖然，這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理，我想，他也會感覺心里結(jié)壯了點(diǎn)。

　　（4）可在電子雜志上刊登參展消息。

東盟博覽會工作總結(jié)5

　　隨著年底的臨近，各種展會紛至沓來，公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”、“20--全國秋季糖酒會”、“20--西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。

　　本人參加后略有心得，期望與各位同事共享。

　　一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。

　　首先承辦人員接到公司的參展通知時，就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。

　　首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備。

　　1.樣品，樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn)，如：產(chǎn)品規(guī)格、包裝、類型，試吃品質(zhì)量及口感等。

　　2.企業(yè)畫冊、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁、易拉寶或-展架、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料。

　　3.名片：每人200張，

　　4.備好客戶登記表，展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片，做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要。

　　5.其它用品：:計(jì)算器、筆、膠帶、釘書機(jī)、照相機(jī)、筆記本電腦、產(chǎn)品招商價格表、銷售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等

　　6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后，其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖，邀請客戶屆時參觀你的展位。

　　邀請函要注明展會的名稱，時間，公司的展位號，參展人員及聯(lián)系方式，順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。

　　邀請的時間一般在展會前半個月左右。

　　這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動的等客戶變成主動請客戶，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染，容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。

　　二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心細(xì)。

　　參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的，參展中與客戶的交流至關(guān)重要。

　　細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié)：

　　1.堅(jiān)持斗志：參展人員必須要注意自我在展會中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心。

　　2.膽大心細(xì)：應(yīng)對光顧展位的客戶，不要膽怯，要主動打招呼，觀迎進(jìn)來參觀。

　　可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展，所以對于與競爭對手的交流，要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對方的言談中，了解到行業(yè)信息。

　　做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時刻。

　　3.客戶接待：了解對方是做什么渠道的。

　　是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對公司什么產(chǎn)品感興趣。

　　因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多，不會溝通很長時間。

　　所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。

　　再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式，若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人，請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式，以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系。

　　4.資源收集：銷售人員信息渠道十分重要，所以在參展難得的機(jī)會中，建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道。

　　與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料，索取樣本。

　　起到資源互補(bǔ)共享的效果。

　　5.謹(jǐn)防探子：展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子，他們會扮作客戶來套我們的價格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料，所以對此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性。

　　對于索取我們資料的人員，我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景，根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽。

　　三，展后總結(jié)：整理資料，及時跟進(jìn)。

　　參展結(jié)束，只能說工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時跟進(jìn)。

　　這時我們需要做到的是：1.客戶分類：根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果，將客戶分為正式客戶，潛在客戶，無效客戶。

　　那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。

　　潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。

　　無效客戶指僅在展會留下名片，沒有進(jìn)行過交流，且對方僅是收集一些資料的客戶。

　　將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理，與客戶對應(yīng)起來，再做進(jìn)一步的溝通接洽。

　　2.聯(lián)系客戶：展會結(jié)束后第一時間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪，回訪中體現(xiàn)出參展時的溝通資料，抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn)，進(jìn)行逐一解答。

　　切忌超之過急引起客戶反感。

　　對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系，先聯(lián)系重點(diǎn)客戶，分清主次。

　　3.及時跟進(jìn)：如果客戶對我們的產(chǎn)品及價格比較滿意，我們就引導(dǎo)他及時下訂單、簽約、付款。

　　按照公司銷售程序，進(jìn)行初期合作。

　　如果我們電話聯(lián)系后，客戶沒有反應(yīng)，一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果。

　　以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。

　　公司參加專業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶，也并能從相同參展的客戶當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。

　　也許從某次的展會當(dāng)中，不能立竿見影的見到成效，接到很多的訂單。

　　但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的

　　名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們，也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時何地接觸的。

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