總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)。下面是范文網(wǎng)小編分享的調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)3篇 糾紛調(diào)解工作總結(jié)，供大家閱讀。

調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)1

　　寧波化工區(qū)2010勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

　　一、概況

　　寧波化工區(qū)現(xiàn)有企業(yè)120余家，其中已投產(chǎn)的93余家，現(xiàn)有勞動(dòng)人員約人，其中，企業(yè)員工約人，在建工地民工約2000人。今年來(lái)共受理各種勞動(dòng)爭(zhēng)議159件，其中工傷14件，工資糾紛109件，其他爭(zhēng)議36件，涉及到本地人員35人，外來(lái)人員317人，涉及金額約135萬(wàn)元。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)處成功率約98%左右，基本上做到了把不穩(wěn)定因素消滅于萌芽狀態(tài)，使勞動(dòng)爭(zhēng)議就地消化。從以上這些數(shù)據(jù)來(lái)看，隨著園區(qū)企業(yè)的不斷引進(jìn)和擴(kuò)大，而勞動(dòng)爭(zhēng)議的件數(shù)與去年相比只增加了6件，說(shuō)明用人單位及勞動(dòng)者的法律意識(shí)也在不斷地提高。

　　二、簡(jiǎn)要回顧去年工作

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)用人單位在依法用工方面的宣傳力度，充分利用各種會(huì)議宣講依法用工的利弊關(guān)系，促使企業(yè)不斷規(guī)范勞動(dòng)合同的簽訂等。

　　2、做到每周不少于2次到企業(yè)了解相關(guān)情況，及時(shí)掌握有關(guān)信息，同時(shí)督促企業(yè)在用工中存在的一些不足之處。使可能會(huì)引發(fā)的不穩(wěn)定因素做到心中有底。

　　3、在了解有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、因此在過(guò)去的一年里，無(wú)出現(xiàn)群體性上訪事件，起到了穩(wěn)定園區(qū)促進(jìn)和諧社會(huì)的作用。今年原來(lái)有幾件可能引起群體性上訪的事件都在出現(xiàn)苗頭時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)處，如：阿克蘇在建工地有30余人的民工工資糾紛；博帆衛(wèi)浴有20余人在招工過(guò)程中引發(fā)糾紛等；此類(lèi)事件的及時(shí)解決避免了群體性上訪事件的發(fā)生。

　　4、此外還利用了每年勞動(dòng)保障審工作時(shí)，結(jié)合企業(yè)勞動(dòng)者平時(shí)來(lái)反映的一些問(wèn)題，有針對(duì)性促使企業(yè)規(guī)范依法用工，自覺(jué)維護(hù)好員工的合法權(quán)益。今年來(lái)根據(jù)區(qū)里的統(tǒng)一安排，我們對(duì)園區(qū)內(nèi)90余家企業(yè)進(jìn)行了年審，其中有19家企業(yè)被區(qū)評(píng)定為A級(jí)單位。

　　總之，在過(guò)去的一年里，雖做了該做的工作，但也還存在著有些不足，如：用人單位及勞動(dòng)者的法律意識(shí)還需有待于進(jìn)一步提高，對(duì)在建企業(yè)的工地管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　三、明年的工作打算

　　明年的工作將在今年工作的基礎(chǔ)上揚(yáng)長(zhǎng)避短，除做好日常性工作外，著重做好該項(xiàng)工作的事前、事中、事后工作。

　　1、事前：年底春節(jié)即將來(lái)臨，而絕大部分的“新鎮(zhèn)海人”也將返鄉(xiāng)，及時(shí)發(fā)放農(nóng)民工的工資是穩(wěn)定園區(qū)、促進(jìn)和諧社會(huì)的頭等大事，因此首先要做好該方面相關(guān)工作。

　　2、事中：在調(diào)處每一件勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)程中，首先是在按照法律法規(guī)的前提下，做好既保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又要考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，做到使勞動(dòng)者基本滿意，企業(yè)也能較好接受。

　　3、事后：在調(diào)處好每一件勞動(dòng)爭(zhēng)議后，同時(shí)要考慮到事后可能還會(huì)出現(xiàn)其他情況，以防事倍功半。目前特別要關(guān)注做好春節(jié)前后外地員工去來(lái)時(shí)的有關(guān)情況，以防群體性事件發(fā)生。

　　總之，在新的一年里，盡我們最大努力為促進(jìn)鎮(zhèn)海經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定工作做貢獻(xiàn)。

調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)2

　　2008中華園街道XX社區(qū)調(diào)解工作總結(jié)

　　一年來(lái)，XX社區(qū)的調(diào)解工作在街道綜治辦和司法所的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全體社區(qū)班子人員的共同努力下，全年共調(diào)解各類(lèi)糾紛5起，成功5起。根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際情況，按照年初的工作計(jì)劃，主要做了以下幾個(gè)方面：

　　一、健全組織，以居委會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)核心，健全治保和調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，建立調(diào)解小組長(zhǎng)和婦女信息聯(lián)絡(luò)員，在組織上做到分工明確，職責(zé)分明，工作上做到分工不分家，在具體的工作中碰到疑難問(wèn)題共同商量解決。

　　二、做好宣傳，每月召開(kāi)一次調(diào)解小組長(zhǎng)、婦女信息員會(huì)議，集中學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)。宣傳反邪教、崇尚科學(xué)、關(guān)愛(ài)家庭、珍惜生命。宣傳尊老愛(ài)幼，男女平等、鄰里團(tuán)結(jié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，全年無(wú)民事糾紛轉(zhuǎn)為刑事糾紛，無(wú)違法犯罪事件，無(wú)群眾性上訪事件。

　　三、在寒假期間我們?yōu)樯鐓^(qū)內(nèi)的青少年舉辦寒假課外興趣班，還上了一堂防止青少年犯罪和如何提高自我保護(hù)能力的心里教育課，加強(qiáng)對(duì)青少年民主法制宣傳教育，既豐富了學(xué)生的假期生活，又增強(qiáng)了法制觀念的意識(shí)，防止了青少年的犯罪。

　　四、做好平安家庭的創(chuàng)建評(píng)選工作，首先成立了XX社區(qū)“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，平安家庭宣傳面達(dá)98％，創(chuàng)建面達(dá)70％。平安家庭的創(chuàng)建有效地增強(qiáng)了家庭人員的法制觀念，提高家庭共同推進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任感，建設(shè)文明和諧的家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)力，以家庭的平安促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。

　　五、做好糾紛的調(diào)解和回訪工作，碰到一般糾紛我們做到當(dāng)天受理、當(dāng)天化解，如有遇難糾紛，及時(shí)深入群眾了解掌握情況，防止矛盾激化，并及時(shí)同上級(jí)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。對(duì)調(diào)解的糾紛，做好回訪工作，及時(shí)掌握情況，防止矛盾再次激化。

　　XX街道XX社區(qū)

　　2008年12月

調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)3

　　桑植縣道路交通事故人民調(diào)解委員會(huì)

　　2016工作總結(jié)

　　春去冬來(lái)，2016年馬上過(guò)去了，我調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“以人為本，服務(wù)民生”的宗旨，狠抓制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解便捷性、平等性、公益性的特點(diǎn)，著力化解道路交通事故矛盾糾紛，最大限度的維護(hù)了交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益。1、2月鏖戰(zhàn)“春運(yùn)”，2016年5月勞動(dòng)節(jié)全程加班，2016年國(guó)慶期間全程加班，跟進(jìn)國(guó)慶期間3起共4人死亡案件進(jìn)行調(diào)解。根據(jù)大隊(duì)要求，調(diào)委會(huì)協(xié)同桑植縣交警大隊(duì)干警，同步同調(diào)，進(jìn)一步完善人民調(diào)解與行政調(diào)解銜接機(jī)制，充分發(fā)揮了人民調(diào)解快捷的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)了我縣社會(huì)環(huán)境的和諧穩(wěn)定，彰顯人民調(diào)解在構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)展中的“第一道防線”、“基層防火墻”的作用。為了更好的將人民調(diào)解工作發(fā)揚(yáng)光大，調(diào)委會(huì)將繼往開(kāi)來(lái)，做好以下幾點(diǎn)：

　　一、調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針。

　　以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主，加強(qiáng)法制宣傳教育為宗旨，建立健全規(guī)章制度，堅(jiān)持規(guī)范化操作，協(xié)助公安交警、法院、信訪、保險(xiǎn)、醫(yī)療等相關(guān)部門(mén)，充分體現(xiàn)“以人為本，服務(wù)于民”的社會(huì)公德，化解因交通事故引起的矛盾糾紛，有效的發(fā)揮 “三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的第一道防線的社會(huì)作用。

　　二、主動(dòng)積極工作，無(wú)償提供服務(wù)

：始終堅(jiān)持重大交通事故主動(dòng)介入調(diào)解的工作原則，避免矛盾激化擴(kuò)大，將糾紛和矛盾消化在萌芽狀態(tài)；

：落實(shí)調(diào)解回訪工作制度，確保當(dāng)事人的利益最大化，避免新的矛盾產(chǎn)生；

：積極參加司法局基層工作股各類(lèi)法制及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)夯實(shí)提升業(yè)務(wù)能力。

　　三、工作成效和現(xiàn)存的問(wèn)題

　　調(diào)解工作室運(yùn)行以來(lái)，人民調(diào)解組織和桑植縣交警大隊(duì)充分發(fā)揮了各自職能優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做到了為黨委政府分憂，為群眾解愁，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，促進(jìn)了社會(huì)和諧，取得了初步成效。

　　1．截止2016年12月5日受理因交通事故所導(dǎo)致的各類(lèi)涉及人身傷害、死亡與車(chē)輛、財(cái)產(chǎn)受損的案件543件，其中死亡案件22件，人傷案件325件，車(chē)損案件196件，調(diào)解成功率為100%，協(xié)議履行率100%，回訪滿意率100%，涉案人數(shù)1154人，涉案金額約1516萬(wàn)元。使得人民調(diào)解工作的運(yùn)行真正做到有形式更有內(nèi)容，取得了很好的實(shí)效。

　　2．充分發(fā)揮各部門(mén)職能作用，提高工作效率。首先，道路交通事故人民調(diào)解工作的運(yùn)行為桑植縣交警大隊(duì)“卸負(fù)減壓”，緩解了桑植縣交警大隊(duì)事故處理矛盾糾紛的壓力，保證警力可以全身心處理交通事故認(rèn)定等專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的工作，提高工作效率；其次，道路交通事故人民調(diào)解進(jìn)一步開(kāi)拓了人民調(diào)解工作的領(lǐng)域，充分發(fā)揮了人民調(diào)解工作效率，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，擴(kuò)大了人民調(diào)解工作的社會(huì)知名度，增強(qiáng)了群眾信任度，實(shí)現(xiàn)了“情、理、法”三種調(diào)解方法的有效結(jié)合，成為群眾解決交通事故糾紛的必經(jīng)之路；再次，在調(diào)解過(guò)程中適時(shí)開(kāi)展法制宣傳，引入法律服務(wù)和法律援助，有效增強(qiáng)了當(dāng)事人的法律意識(shí)，及時(shí)消除糾紛隱患，避免矛盾激化，有效的維護(hù)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的和諧穩(wěn)定，沒(méi)有因調(diào)處不及時(shí)或調(diào)處不當(dāng)而轉(zhuǎn)化為刑事案件或其它重大事件的情況發(fā)生。

　　3．目前存在的問(wèn)題?？傮w來(lái)看，我調(diào)委工作的開(kāi)展是順利的，取得了一定成效，但近一年來(lái)，也凸顯出以下幾點(diǎn)問(wèn)題。一是與保險(xiǎn)公司的理賠標(biāo)準(zhǔn)存在分歧，影響人民調(diào)解在更大范圍發(fā)揮作用。保險(xiǎn)公司在道路交通賠償中有自主運(yùn)行的一套規(guī)定。對(duì)調(diào)解標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可程度不高，一些即使各方能達(dá)成一致意見(jiàn)，但賠償數(shù)額較大的，涉及到保險(xiǎn)公司理賠的案例，保險(xiǎn)公司總是會(huì)對(duì)相關(guān)金額進(jìn)行克扣打折；二是傷殘的司法鑒定保險(xiǎn)公司的認(rèn)可不一，保險(xiǎn)公司對(duì)相關(guān)傷殘鑒定結(jié)果經(jīng)常打折，造成我調(diào)委會(huì)工作進(jìn)展緩慢；三是目前由于資金保障有限，如何健全完善一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)調(diào)解員隊(duì)伍亟需解決。

　　四、全面深入推進(jìn)道路交通事故人民調(diào)解工作

　　下一步，我們將著力抓好工作重點(diǎn)，解決好工作難點(diǎn)，突出工作亮點(diǎn)，全面推進(jìn)道路交通事故人民調(diào)解工作發(fā)展。

　　1．進(jìn)一步加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制。同桑植縣交警大隊(duì)主動(dòng)協(xié)調(diào)溝通，共同解決工作推進(jìn)中的問(wèn)題。加強(qiáng)與人民法院協(xié)調(diào)，明確人民調(diào)解委員會(huì)參與道路交通事故損害賠償調(diào)解的法律地位及人民調(diào)解協(xié)議的法律效力。加強(qiáng)與保險(xiǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，明確依據(jù)調(diào)解協(xié)議申請(qǐng)保險(xiǎn)賠付的程序，明確調(diào)解協(xié)議在保險(xiǎn)理賠環(huán)節(jié)的法律效力。加強(qiáng)與司法局、交警大隊(duì)部門(mén)協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取落實(shí)人民調(diào)解委員會(huì)參與道路交通事故損害賠償調(diào)解的工作經(jīng)費(fèi)和補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)。各職能單位要加強(qiáng)協(xié)同配合，形成整體合力，增強(qiáng)工作活力，共同研究并解決實(shí)踐中遇到的各種困難，形成以人民調(diào)解為主，以行政調(diào)解為輔，以司法調(diào)解為次，形成“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”多元化的矛盾糾紛解決機(jī)制

　　2．進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，幫助他們樹(shù)立“以人為本，服務(wù)民生”的工作理念，正確認(rèn)識(shí)人民調(diào)解的性質(zhì)、功能和地位，充分發(fā)揮人民調(diào)解便捷性、平等性、公益性的特點(diǎn)，為交通事故雙方當(dāng)事人提供一站式服務(wù)。

　　3．進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)宣傳，提高道路交通事故人民調(diào)解工作的社會(huì)知曉度。積極利用廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，向社會(huì)廣泛宣傳我區(qū)開(kāi)展道路交通事故人民調(diào)解工作機(jī)制，在辦公場(chǎng)所公開(kāi)人民調(diào)解工作流程，使廣大群眾特別是道路交通事故當(dāng)事人了解、認(rèn)可此項(xiàng)工作，形成“有糾紛找人民調(diào)解”的良好工作氛圍，促進(jìn)人民調(diào)解工作機(jī)制在道路交通事故處理工作中的作用得到更加充分有效的發(fā)揮。

　　綜上所述，調(diào)委會(huì)在桑植縣司法局的指導(dǎo)與桑植縣交警大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，現(xiàn)已走上良好的工作軌道，體現(xiàn)了人民調(diào)解的“親民”特質(zhì)，為民解憂，為縣委縣政府排難，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、緩解警力不足，構(gòu)建和諧法制社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ)。但也存在工作上的不足，我們將在新一年里發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，打造平安桑植、和諧桑植而努力工作。

　　此呈

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