總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結。下面是范文網(wǎng)小編整理的實習工作總結共3篇,供大家閱讀。
實習工作總結共1
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這是一個與眾不同的職業(yè),但現(xiàn)實和我們的夢想還是有一定的差距。現(xiàn)在的我作為一名有4年工作經(jīng)驗的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現(xiàn)緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內(nèi)還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當?shù)氖炀?。做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當?shù)氐臍v史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。
在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。
我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散...等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。
通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經(jīng)驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無。
總之,現(xiàn)在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。
實習工作總結共2
一、實習手段
經(jīng)過教育理論,充分發(fā)揮客觀能動性,把在大學課堂上所學的理論學問和實際教學相分離,初步掌握小學語文的教學辦法和技藝,以及班主任的任務內(nèi)容和辦法。理解現(xiàn)今小先生和教育的現(xiàn)狀。實習單位為重慶市豐都縣龍河鎮(zhèn)核心校,班級為三年級二班。
二、實習內(nèi)容
1、語文教學
課堂教學,包括備課、上課、修改作業(yè)、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極指導,認真做好工具性與人文性教育任務。
2、班主任任務
及時正確指導先生思想,處理班上日常雜務,管理好學華誕常行,培養(yǎng)優(yōu)良的行為習氣,調動先生群眾處理班上各事務。
三、實習成效
在實習學校相關指導和指導教師的悉心指導下,認真展開語文教學任務和班主任實習任務。在整個實習階段,我從一個沒有經(jīng)歷的大先生到略有經(jīng)歷的小學語文教師及班主任。在實習進程中,經(jīng)過教師及本人的吃苦努力,現(xiàn)能較好地上課及做好班主任任務。
四、實習總結及領會
初為人師,關于我而言卻是件極具挑戰(zhàn)性、頗具引誘力的事情。20xx年8月31日,我懷著興奮的心境來到重慶豐都龍河核心小學校,開端了為期一個月二十天的教育實習。實習時期的點點滴滴、悲歡離合,讓我體驗到作為一位群眾教師的崇高和艱苦。
上面我從幾個方面對我的實習進行總結。
1、認真做好實習后期任務
首先是把本人的心態(tài)放正,由于“心態(tài)決議一切”是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導教師對我的請求:嚴格請求本人,為人師表,言必行,行必果,身正為范。在開學典禮后指導教師引見了各項實習任務的安排和實習時期該留意的事項。我也主動把實習班級的每個先生和學校的根本情況有個初步的理解。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實習才干進行的如此成功。
2、名師指導按步驟進步教學程度
教學實習的展開,指導我的是本校的初級教師,教育火線任務者,也是一個非常擔任的教師。我們將實習分為兩個階段:
第一階段為見習階段,工夫為一周。在這個星期里,我全面善悉小學三年級的語文教材,認真聽指導教師的每一堂課,并做好每節(jié)聽課紀錄,課后與教師交換,謙虛請教,深化理解課堂教學的請求和教學進程。進修如何備課、備先生,如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的請求相分離。不斷地進行反思,細心領會教師在課堂上的每個細節(jié),并這個細節(jié)中所包含的意義。由于在課堂上的每個舉措都是為教學效勞的。這是指導教師經(jīng)常強調的一句話。還經(jīng)聽一些竟賽課、地下課、優(yōu)良課。之后與指導教師一同討論,更多的是教師的指導。汲取別人優(yōu)良成份作為本人所用。是模仿與進修相分離的階段。
第二階段是上課階段,我的指導教師是本校的初級教師,并且是三年級二班的班主任,所以她給我上的課是很多,而且給我安排的課時也是很多的,這就使得我有更多的鍛煉機會。上講臺的次數(shù)就自然增加。一天中最多有三節(jié)課,普通都是兩節(jié)課。所以就有很多交換的工夫,在做得不好的地方教師也是及時地經(jīng)我指出。另內(nèi)在課后細心琢磨教材、細致寫教案、做課件,每一樣都是改了又改,直到本人以為能教好本課為止,這才交到教師那里進行初審。在檢查時指導教師請求我說出我的上課方案,這就練習了說課的環(huán)節(jié)。在指導教師的修改和建議下再做修改,之后在上課行進行試講。我的每一節(jié)課指導教師都保持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點提出寶貴看法,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓勵,在課后努力改正,進步教學程度,以確保在下一次的教學中不出現(xiàn)同樣的錯誤。還要在教學進程中學會全體規(guī)劃,依教學秘書的按排創(chuàng)造性完成教學任務。在這樣的努力下,我在教態(tài)、言語、板書、發(fā)問技巧、與先生互動等各方面都有了明顯的進步。
3、積極做好班主任實習任務
做班主任是辛勞的,而當一個小學三年級的班主任則是更辛勞的。小先生各方面都要細致如微,稍有不留意就成心想不到的事情發(fā)作。這給管理教育帶來了巨大的艱難,所以一開端我就暗下決心,一定要加倍努力,要投入比別人更多的工夫和精神將我的任務做好。我從早上7點20就起床,早餐之后就到學校簽到。每天的次要任務:一是看早讀,每天早上7:50到教室督促他們清掃衛(wèi)生,檢查儀容儀表,紅領巾的佩戴,督促他們認真早讀。二是在上課工夫進行巡堂,檢查上課情況,如有上課不認真聽講者,下課及時找他說話,正確指導。三是第六節(jié)課后為課外活動,我要輔導個別先生,給個別先生作思想任務。在這進程中,我做到兢兢業(yè)業(yè),怨天尤人,不喊苦不喊累,盡責的做好每一項任務,帶搶先生參與學校的各項活動。如全校大清掃、紅領巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。
經(jīng)過不懈的努力,班級全體情況有了改善,我與先生也建立了優(yōu)良的師生關系,得到他們的懷疑,我成為他們訴說心事的對象,我也是他們忠誠的傾聽者,借此及時進行正確的思想指導。
4、謙虛請教認真汲取別人長處
在實習時期,除了教學實習和班主任任務,我在認真地寫實習日志,對每節(jié)課都要反思。得與失都在我的心里很分明,做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時,也要向別人進修。我多去參與學校的教研活動,不放過每一次到講課比賽現(xiàn)場聽課,并做好聽課記載。親臨片區(qū)賽的現(xiàn)場,從那里我學到了許多有價值的東西。謙虛聽取別人的看法和批判。從別人身上學到了不少的能力,如不同的教學風格,班主任任務技巧等等。
雖說我的實習生活已結束,但我對教學的追求和努力將自始自終,我對先生的關愛也將永不消減,作為準教師的我有決心做好教育任務。爭取做一名優(yōu)良的群眾教師。
實習工作總結共3
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的'心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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