下面是范文網(wǎng)小編分享的大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文7篇(大學(xué)生社會實(shí)踐小結(jié)概要),以供借鑒。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文1
頂崗實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最重要的一門課程,不知不覺我們已經(jīng)走過大半大學(xué)時光,在這個時候,我們非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到_公司,在這里進(jìn)行我的頂崗實(shí)習(xí)。
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,在學(xué)校與社會這個承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
1、工作能力:在實(shí)習(xí)過程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式:在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識。
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實(shí)際結(jié)合的的鍛煉機(jī)會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。
半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的頂崗實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。
二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個偏向于理論,一個偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,因此,實(shí)習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
付出一分汗水,就有一分收獲,我堅(jiān)信自己的努力一定會有回報(bào),所以我不會停止前進(jìn)的步伐。
總而言之,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會來之不易,工作的經(jīng)歷也來之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會令我終身受益。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文2
一個月的時間說長不長,說短卻也是一個足以讓我改變不少的數(shù)字!
這個月里我感覺自,己成長了不少,從上學(xué)以來,學(xué)習(xí)是學(xué)生的職業(yè),上大學(xué)我想以該記住并理解這句話。大學(xué)的學(xué)習(xí)其實(shí)“很像吃自助餐先把錢交了吃不吃在你學(xué)不學(xué)在你”!總結(jié)一句話就是態(tài)度問題!你一定要記住這句話,還要領(lǐng)會這句話的意思,這份職業(yè)同樣需要有智慧、毅力和恒心。大學(xué)學(xué)習(xí)與中學(xué)學(xué)習(xí)截然不同的特點(diǎn)是依賴性的減少,代之以主動自覺地學(xué)習(xí)。因此,培養(yǎng)和提高自學(xué)能力,是大學(xué)生必須具備的本領(lǐng)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)不能象中學(xué)那樣完全依賴教師的計(jì)劃和安排,學(xué)生不能只單純地接受課堂上的教學(xué)內(nèi)容,必須充分發(fā)揮主觀能動性,發(fā)揮自己在學(xué)習(xí)中的潛力。這種充分體現(xiàn)自主性的學(xué)習(xí)方式,將貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)的全過程,并反映在大學(xué)生活的各個方面。我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識,所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí),一點(diǎn)也不放松。我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)好知識很有幫助,所以在每次考試后,我都會總結(jié)一下學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
一份耕耘一分收獲,每每看到自己可喜的成績,我就會感嘆只要你有決心,沒有什么事是不可能的。同時我也明白了一個道理——“山外有山、人外有人”,所以不能滿足于現(xiàn)狀,應(yīng)該時刻鞭策自己努力奮進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新的知識,才不會故步自封。
上個月,雖然工作的不多,但見識增長了不少!
在公司時,我明白了什么是態(tài)度決定成敗!一件事,只有你真正的用心對待,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,才能把事做到!
一個稱職的員工,不是看他的能力有多少,而是看他的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)!
一次精彩的開學(xué)典禮,第一次開課,又讓我明白的團(tuán)隊(duì)合作的重要性!好比打水一樣,一桶水能裝多少不是決定于的木板,而是最低的那一塊!只有做到整體的協(xié)調(diào),才能將其的能力發(fā)揮到!
一個人的工作,一份精密的計(jì)劃!——一趟完美的旅途需要一個完善的安排!想一步走一步的行程永遠(yuǎn)不可能是一條直線!
想辦法制訂每日工作流程表,沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點(diǎn)時間都會過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
珍惜現(xiàn)在我們所擁有的一點(diǎn)一滴。但是如果真的有再來一次的機(jī)會的話,我會去選擇什么樣的道路呢?在馬路上奔跑中無助的呼喊;在雪地上漫步中悵然的埋頭;盯著深邃的夜空企盼著的流星;看著翛然下落的落葉遮擋著的不斷跳躍著的路燈的光芒。年輕時的我們是如何被這種復(fù)雜的情感充斥著的內(nèi)心,到現(xiàn)在又是怎么慢慢的回歸到平靜與無奈。
但是未來,我們所不知道的未來,那也許充滿光芒,也許也會有些許黑暗的未來,就在我們眼前。我們所能做的,就是張開雙臂,邁開雙腿迎接他的到來,并做好萬全的準(zhǔn)備,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。習(xí)慣,總是在不經(jīng)意間養(yǎng)成;習(xí)慣,不會在不經(jīng)意間消逝。當(dāng)耐得住寂寞成為一種習(xí)慣,才會在黑暗中面對那一點(diǎn)光而一路向前;當(dāng)善良成為一種習(xí)慣,才會感覺到這個世界真真正正的充滿愛;當(dāng)幸福成為一種習(xí)慣,才會在生活的各個細(xì)節(jié)之處發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴的幸福;當(dāng)期待成為一種習(xí)慣,才會一直奮勇向前去追求自己想要的明天。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文3
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著十分重要的意義。
通過深入企業(yè)單位,了解當(dāng)廣告?zhèn)髅疆a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識,進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
把在校學(xué)到的理論和實(shí)踐相結(jié)合,通過_周的影視后期制作和攝影攝像的實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)premier和edius軟件制作視頻的方法,學(xué)習(xí)視頻中的一些設(shè)置技巧并且能夠熟練的掌握視頻的控制。特效的使用也是這次實(shí)習(xí)的重要目的,主要是讓我通過對它的了解,自己能夠很熟練的對參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其次重要的一點(diǎn)是讓我們學(xué)會能夠自己制作一些常見的特效,對以后的使用也會有很大的幫助。
我所在的廣告中心主要是負(fù)責(zé)制作企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化視頻和其他贊助商在企業(yè)外部大屏幕上投放的廣告視頻。同時也商業(yè)性的制作其他廣告商的視頻廣告,并播出。廣告中心主任主要統(tǒng)籌部門內(nèi)的整體事物,包括工作安排和人員調(diào)動;其次設(shè)有外出跑場人員,負(fù)責(zé)外出進(jìn)行廣告洽談;文秘人員,負(fù)責(zé)所有廣告文案的收集和整理。
我在此部門擔(dān)任視頻攝像以及視頻剪輯師,兼電話客服,可以說這和我所學(xué)專業(yè)息息相關(guān)。實(shí)習(xí)的工作量很大,包括外出拍攝廣告素材、進(jìn)行廣告創(chuàng)意、廣告編輯制作、拍攝企業(yè)文化宣傳視頻,以及隨時接聽電話介紹廣告業(yè)務(wù)等。
剛從校園踏入社會,在工作過程中我們一定會遇到很多問題,其中很多是我們所不懂的,不懂得就要學(xué)會請教他人,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們應(yīng)該虛心接受。同時,也不要害怕犯錯,每個人都有犯錯的時候,重要的是要知錯能改。
總體來說這次實(shí)習(xí)不僅僅鍛煉了我在采編播方面的技能,更是讓我在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了很多課本中學(xué)不到的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,不再總是把眼光放在臺前,幕后工作更是鍛煉人的抗壓能力,敢于接受強(qiáng)壓工作,才能增強(qiáng)自己的競爭力,讓自己快速成長,作為一個即將畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文4
畢業(yè)實(shí)習(xí)是畢業(yè)設(shè)計(jì)的重要環(huán)節(jié)之一,是學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的好壞直接影響畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量,所以我們必須認(rèn)真對待。
20_年_月至_月三個月期間,我在_公司預(yù)算科辦公室預(yù)算員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
我在實(shí)習(xí)過程中有不少的收獲,實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間我們也下工地進(jìn)行了實(shí)踐,看了基礎(chǔ)樁的檢驗(yàn)、接樁、綁鋼筋等。我們觀看了基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的整個過程,對基礎(chǔ)樁檢驗(yàn)的儀器還是比較先進(jìn)的,能夠檢驗(yàn)出大部分不合格的基礎(chǔ)樁,其中主要是斷樁和上部樁含泥量過大(泥樁)。斷樁的形成主要是由于混凝土凝固后不連續(xù),中間被沖洗液等疏松體及泥土填充形成。防治措施主要是混凝土澆注過程中,應(yīng)隨時控制混凝土面的標(biāo)高,提升要準(zhǔn)確可靠,并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。
嚴(yán)格確定混凝土的配合比,混凝土應(yīng)有良好的和易性和流動性,坍落度損失應(yīng)滿足灌注要求。灌注混凝土要求灌注過程連續(xù)、快速,準(zhǔn)備灌注的混凝土要足量。泥樁的形成主要是由于機(jī)器在接近地面的時候,機(jī)器內(nèi)混凝土大部分被注入到土層內(nèi),導(dǎo)致混凝土對下部樁的重壓力變小,從而引起土雜質(zhì)進(jìn)入混凝土中,導(dǎo)致樁的承載力嚴(yán)重下降,必須予以處理。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文5
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是電子信息工程專業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),生產(chǎn)實(shí)習(xí)是在學(xué)生已學(xué)習(xí)了專業(yè)基礎(chǔ)課和部分專業(yè)課后進(jìn)行的一個理論聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),能夠使學(xué)生接觸生產(chǎn)、科研、企業(yè)管理,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,加深對專業(yè)的了解,拓寬知識面,獲得基本操作訓(xùn)練,是培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的重要途徑,是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才不可缺少的環(huán)節(jié)。
這次實(shí)習(xí)所做的工作雖然和本專業(yè)沒多大的聯(lián)系,但我們還是學(xué)到了很多東西,每天都有很多的體會,我總結(jié)大致有以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度
在學(xué)習(xí)里學(xué)習(xí)生活,雖然有學(xué)校紀(jì)律約束自己的行為,但相對于在公司工作,還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有很大的影響。在公司里工作,在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度。這制度就像高壓線一樣,如果觸犯它們就要受到處罰,大多是扣工資之類的,嚴(yán)重點(diǎn)的話可能會對自己以后的發(fā)展帶來很壞的影響。
2、多聽,多看,多做
我們到公司工作之后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度好了,即使自己以前沒有學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好。
3、少埋怨
有的人會覺得包裝工作很繁瑣、很機(jī)械、很無聊,而且與我們所學(xué)專業(yè)沒聯(lián)系,就經(jīng)常抱怨,這樣很影響自己的工作情緒,使自己心情不好,也做不好工作。所以,我們應(yīng)該少埋怨,畢竟很多工作都需要人來做,無論做什么工作,我們都應(yīng)該以良好的態(tài)度對待,相信總會有點(diǎn)收獲的,我們應(yīng)該多看到好的方面,這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)中過程中,我們會遇到很多問題,有的我們懂得了,也有很多我們不懂的,不懂的東西我們就要虛心向師傅同事請教了,當(dāng)別人教我們知識時候,我們應(yīng)該虛心接受,要不然就可能做錯,特別像我們包裝的,更應(yīng)該多聽師傅的話,要保持認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度去做事。
此外,這次實(shí)習(xí)還讓我體驗(yàn)了公司的正常工作,學(xué)會了如何與同事相處,還鍛煉了自己的耐力與毅力。也讓我認(rèn)識了工作的不容易,找工作更是很難,這也讓我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好和專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道那是很難的,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能像以前那樣等待機(jī)會的到來,而是要建立起先就業(yè)后擇業(yè)的就業(yè)觀,盡量學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于接受社會的壓力與考驗(yàn),使自己能夠在社會上快速成長。
我們要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心,在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,有很多我們值得學(xué)習(xí)很思考的地方。我們要認(rèn)真對待工作,要有一顆職業(yè)者的心態(tài)去對待工作,做好自己的每一份工作,還要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文6
經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們就應(yīng)自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。
第三,要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標(biāo),并端正自我的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自我的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我就應(yīng)怎樣做,然后自我親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨(dú)立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自我能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)總結(jié)范文7
20_年x月,我有幸來到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個多月的實(shí)習(xí),在這3個多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于19_年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險(xiǎn)市場前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20_年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20_年x月x日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機(jī)構(gòu)1400多個。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運(yùn)營控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運(yùn)營管理部理賠室進(jìn)行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補(bǔ)償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時間,但所學(xué)知識讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運(yùn)營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動,我們詳細(xì)詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營理賠室邀請我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對我們每個人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀、全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,使我對以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識。
(3)對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4.注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長期的工作,真正把對客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標(biāo)努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認(rèn)識問題和不斷學(xué)習(xí)的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。
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