為了便于自己在工作中更好的積累工作經(jīng)驗(yàn),我們有必要對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文7篇(企業(yè)員工半年工作總結(jié)范文簡短),以供參考。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文1
回望上半年的工作,感受到公司及身邊的人上半年發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去上半年來所做的工作,現(xiàn)對我今年上半年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
每日對員工OA考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)海南公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、評優(yōu)評獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的'人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室,共計(jì)歸檔人事檔案xx份。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲(chǔ)備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團(tuán)公司及下屬公司共計(jì)完成上半年xxx位人才的招聘。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫。
四、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。
五、工作不足及建議
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文2
在這半年以來,xxx的營銷工作在一定程度上取得了一定的成績,基本上完成了公司年前的既定目標(biāo),但也存在不少的小問題,為了更好的完成項(xiàng)目的相關(guān)營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏的最終目標(biāo),雙方結(jié)成了真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對半年階段性的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會(huì)造成效率低,對一些問題的把控上也會(huì)對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會(huì)上提議的問題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問題。以后我們會(huì)通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,做好個(gè)人工作計(jì)劃,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文3
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年x月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。上半年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,上半年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx下半年工作打算
20xx上半年即將過去,下半年將要到來。在新的下半年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)上半年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx下半年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文4
礦業(yè)、烏蘭木倫物業(yè)、東勝物業(yè)、北區(qū)物業(yè)及大柳塔物業(yè)處上半年安全工作總結(jié)
今年上半年,礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全工作方針,把安全工作作為“天”字號工程來抓,在日常的工作中時(shí)時(shí)注意,事事注意,收到了明顯的效果。主要做了以下工作:
一、健全安全工作機(jī)構(gòu),建立安全工作制度,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育,實(shí)施規(guī)范化運(yùn)作
年初公司調(diào)整安全委員會(huì)、成立安全監(jiān)察處后,新成立的北區(qū)物業(yè)處及時(shí)建立安全組織機(jī)構(gòu)和完善健全了相關(guān)安全管理制度;礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處根據(jù)各基層單位人員調(diào)整和工作變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安委會(huì)和安全辦事機(jī)構(gòu),并根據(jù)新的安全形勢需要重新修訂完善了原有的安全管理制度,以使之更加有效、適用。并把安全責(zé)任切實(shí)落實(shí)到崗位和工作人員,利用各種形式經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,加強(qiáng)自保、互保意識。北區(qū)物業(yè)處專門成立這一行政負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,各部門負(fù)責(zé)人參與的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;烏蘭木倫物業(yè)處專門成立了主管安全生產(chǎn)運(yùn)行的用戶服務(wù)部,具體負(fù)責(zé)全處安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查;
二、安全警鐘長鳴,加大檢查考核力度,變安全工作突擊查為經(jīng)常查
安全工作是黨和國家的一項(xiàng)重要生產(chǎn)方針。各單位利用各種工作會(huì)議對員工進(jìn)行教育,占靠專題會(huì)議研究布置安全工作,使每一位員工、各級管理人員都高度重視安全工作。礦業(yè)處對安全工作除每月進(jìn)行月度考核外,還進(jìn)行不定期檢查和夜間抽查;各基層班組每天進(jìn)行自查,服務(wù)部每周進(jìn)行檢查和不定期巡查。在工作中嚴(yán)禁出現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,對出現(xiàn)的事故堅(jiān)持“四不放過”原則,及事故原因不查清不放過;事故責(zé)任不明確不放過;事故責(zé)任者不處理不放過;事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過。北區(qū)物業(yè)處
三、未雨綢繆,突出重點(diǎn),積極開展安全預(yù)防專項(xiàng)活動(dòng)
各單位以公司檢查考核為動(dòng)力,認(rèn)真開展了自查自糾活動(dòng)。1-5月份,各單位積極預(yù)防,扎實(shí)工作,通過有效的安全預(yù)防工作為生產(chǎn)經(jīng)營工作的穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
(一)春節(jié)期間,礦業(yè)處及各物業(yè)處提前發(fā)布通知,提醒居民注意消除火災(zāi)隱患。還在居民燃放煙花爆竹期間安排專人進(jìn)行晝夜巡檢,將燃放后爆竹的紙屑及時(shí)打掃干凈,避免可能發(fā)生的火災(zāi)事故,受到了神東公司主要領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)。
?。ǘ┠瓿酰鲉挝患皶r(shí)上報(bào)本單位消防設(shè)施、設(shè)備配備情況,將消防工作切實(shí)落在實(shí)處:一些消防設(shè)施設(shè)備不足的場所在最短的時(shí)間內(nèi)配備到位,消防設(shè)施不到位、不完好的通過維修、更換真正做到了隨時(shí)能用;
?。ㄈ┓e極配合兩級公司進(jìn)行春季“三防”試驗(yàn),避免了電器設(shè)備可能因此發(fā)生的故障;在供暖結(jié)束后將已過期或漏校的安全閥、壓力及時(shí)送到地方技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行校驗(yàn),為今后的供暖工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),真正起到了預(yù)防為主的作用。
?。ㄋ模┻M(jìn)入夏季以來,隨著雨季的臨近,各單位又在公司的統(tǒng)一部署下成立或調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,辦事機(jī)構(gòu)及搶險(xiǎn)突擊隊(duì)人員配置,積極準(zhǔn)備夏季“三防”物資,在短時(shí)間內(nèi)將“三防”物資準(zhǔn)備充足。
(五)積極開展“百日安全無事故”活動(dòng),各礦業(yè)、物業(yè)單位按照公司安排,積極開展“百日安全無事故” 活動(dòng),制定了“百日安全無事故活動(dòng)”的實(shí)施辦法,獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),通過各種手段促進(jìn)安全生產(chǎn),使員工的“我要安全”意識不斷增強(qiáng)。從主管上杜絕、從行動(dòng)上點(diǎn)滴做起注意安全。
四、安全工作有回報(bào),真正做到人心安
今年1-5月份,礦業(yè)處、烏蘭木倫物業(yè)處、東勝物業(yè)處、北區(qū)物業(yè)處及大柳塔物業(yè)處未發(fā)生二類以上機(jī)械事故,保證了生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。
礦業(yè)處五月份通過各種形式的檢查考核共查出安全問題40條,整改38條;罰款5000余元。內(nèi)部工作基本杜絕了“三違”現(xiàn)象,1-5月份,9個(gè)服務(wù)部未發(fā)生一起安全事故;各服務(wù)部還積極配合礦方進(jìn)行安全知識宣傳教育工作,通過黑板報(bào)、宣傳欄,利用每一個(gè)窗口,每一個(gè)服務(wù)點(diǎn)對礦上職工進(jìn)行宣傳教育,受到了礦方和職工家屬的稱贊;北區(qū)物業(yè)處切實(shí)加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)部治安防范工作,通過加強(qiáng)對小區(qū)內(nèi)業(yè)主車輛的管理,增加治安巡邏力量,確保小區(qū)居民安居樂業(yè)。1-6月份,保安部查獲處理大小案件30起。其中大案6起,抓獲作案人10多人;有6人送交派出所;追回被盜摩托車3輛、自行車4輛、汽車標(biāo)牌11塊;保安部一個(gè)月內(nèi)兩次受到業(yè)主贈(zèng)送錦旗。
五、路漫漫其修遠(yuǎn),任重道遠(yuǎn),
盡管前半年在安全方面做了一些工作,收到一些成效。但安全形勢仍不容樂觀。例如由于礦業(yè)處及各物業(yè)處所屬設(shè)施經(jīng)過多年的運(yùn)行、使用,部分設(shè)施已到了服務(wù)年限或已經(jīng)出現(xiàn)了安全隱患,急需專項(xiàng)資金進(jìn)行維修。哈拉溝服務(wù)部前石畔小區(qū)設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重老化,急需資金進(jìn)行維修;新成立北區(qū)物業(yè)處車輛防盜、居民防盜措施亟待完善,烏蘭木倫物業(yè)處由于地企混雜居住,多次發(fā)生搶劫、偷盜事件,需要進(jìn)一步和地方上協(xié)調(diào)安全保衛(wèi)工作。這一切都說明安全工作仍需要我們“常備不懈,常抓不懈,警鐘長鳴,警心常在”。由于公司正處于股份制轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,而礦業(yè)處、各物業(yè)處又是占地工主要用人單位,因此對于安定職工的人心也將是下一階段重要工作,以免影響正常安全生產(chǎn)工作。下半年的冬季供暖工作也是一個(gè)安全工作重點(diǎn),如鍋爐、供暖管線安全檢修的檢修工作等。
我們將抓住改制的機(jī)遇,積極應(yīng)對改制的挑戰(zhàn),群策群力,同心同德,使下半年的安全工作再上一個(gè)新臺階。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文5
今年上半年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、部門工作總結(jié)
經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料xxxx余條,寄出公司宣傳資料xxxx余封,在各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,xx商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
三、下半年工作計(jì)劃
建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文6
一、上半年完成的工作如下:
1、申報(bào)國家高新技術(shù)企業(yè)15家,其中,新申報(bào)的企業(yè)10家。高企入庫培育45家。
2、申報(bào)省20xx年度重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃(產(chǎn)業(yè)前瞻與共性關(guān)鍵技術(shù))項(xiàng)目5項(xiàng)。
3、申報(bào)20xx年度市科技項(xiàng)目21項(xiàng),其中市重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃(產(chǎn)業(yè)前瞻與共性關(guān)鍵技術(shù))項(xiàng)目10項(xiàng),市創(chuàng)新基金項(xiàng)目11項(xiàng)。
4、科技型中小企業(yè)入庫93家。
5、截止目前為止,XX市第二屆創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽我區(qū)報(bào)名共35項(xiàng),其中企業(yè)報(bào)名24項(xiàng),團(tuán)隊(duì)報(bào)名11項(xiàng)。
6、民營科技企業(yè)認(rèn)定申報(bào)進(jìn)展中。
7、雛鷹、瞪羚、準(zhǔn)獨(dú)角獸申報(bào)進(jìn)展中,目前,雛鷹申報(bào)14家,瞪羚申報(bào)17家。
二、主要工作內(nèi)容及方法:
今年,組織街道園區(qū)從事科技工作的人員進(jìn)行工作技能培訓(xùn),以提高服務(wù)企業(yè)的水平。深入全區(qū)街道,所有高企和科技型企業(yè)進(jìn)行走訪服務(wù),幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。多次組織企業(yè)參與高企申報(bào)、復(fù)審培訓(xùn)及研發(fā)費(fèi)用備案培訓(xùn),為企業(yè)答疑解惑。
在企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目中,積極為企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)編寫申報(bào)材料,認(rèn)真審核企業(yè)申報(bào)材料,協(xié)助企業(yè)抓住申報(bào)核心點(diǎn),提高我區(qū)項(xiàng)目申報(bào)成功率。
20xx年科技部頒布新的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法,較之老辦法有了重大的變化。針對即將失效的高企,面臨重新認(rèn)定。對照20xx年新頒布的高企認(rèn)定管理辦法,為企業(yè)講解新舊管理辦法的不同之處,提醒企業(yè)應(yīng)該注意的關(guān)鍵點(diǎn),輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料,督促企業(yè)在高企有效內(nèi)的規(guī)范性。
三、針對今年高企入庫申報(bào)及高企認(rèn)定申報(bào)目前所做的工作:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 制訂具體實(shí)施方案
制訂了具體的實(shí)施方案,提出了工作要求,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為開展科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作提供強(qiáng)有力的組織保證。先后多次召開專題會(huì)議,聽取工作匯報(bào),研究部署培育工作。
2、全區(qū)重視
針對市下達(dá)的科技考核任務(wù),深刻研究領(lǐng)會(huì)《20xx年XX市創(chuàng)新型企業(yè)培育工作實(shí)施方案》精神,我區(qū)于20xx年3月22日專門召開了科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作動(dòng)員大會(huì),會(huì)議邀請了 各街道辦事處分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、科技助理參加。會(huì)議上分管區(qū)長作了關(guān)于科技創(chuàng)新型企業(yè)培育工作的動(dòng)員和部署,通告了目前摸排情況,要求全區(qū)上下認(rèn)真對待,并要求分階段定期匯總上報(bào)摸排及申報(bào)情況。重點(diǎn)街道在會(huì)議上表態(tài)發(fā)言,積極重視創(chuàng)新型企業(yè)培育工作,保質(zhì)保量完成考核任務(wù)。
3、全員參與
根據(jù)區(qū)內(nèi)街道的不同實(shí)際情況,把全年考核任務(wù)科學(xué)合理的分解到街道。全局工作人員分配掛鉤到街道,要求并發(fā)動(dòng)各街道辦事處分管負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、科技助理全員參與。
4、大力發(fā)動(dòng)動(dòng)員企業(yè)
向企業(yè)傳達(dá)省、市、區(qū)相關(guān)文件精神,宣傳省、市、區(qū)的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策,提高企業(yè)申報(bào)積極性,大力發(fā)動(dòng)企業(yè)積極參與。
四、下一步工作打算:
1、加強(qiáng)走訪力度
以市科技型企業(yè)摸底調(diào)查清單為基礎(chǔ),擴(kuò)大摸排范圍,對街道和園區(qū)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行地毯式篩選,走訪到每一棟寫字樓,進(jìn)到每一家企業(yè)的大門,深挖轄區(qū)內(nèi)的科技企業(yè),爭取做到不漏掉一家企業(yè),為持續(xù)開展今后的培育工作梳理一本清清楚楚的臺賬。
2、深度服務(wù)
了解每一家科技企業(yè)的產(chǎn)品、經(jīng)營狀況、銷售情況、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量、研發(fā)投入、科技人員數(shù)量以及目前存在的困難,為企業(yè)提出合理的建議和意見,指導(dǎo)企業(yè)培育發(fā)展方向,提供申報(bào)輔導(dǎo)一條龍服務(wù),加強(qiáng)后期跟蹤服務(wù)。
3、認(rèn)真配合市局征集重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助企業(yè)提升創(chuàng)新能力。認(rèn)真組織好我區(qū)高新領(lǐng)域項(xiàng)目征集工作,結(jié)合今年高新領(lǐng)域項(xiàng)目申報(bào)經(jīng)驗(yàn)做好整改,突出本區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)。在之前對全區(qū)科技企業(yè)摸底的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步挖掘科技含量高、市場前景好的高新項(xiàng)目,做好項(xiàng)目需求征集工作;針對部分企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)材料撰寫質(zhì)量不高、得分不高的現(xiàn)狀,積極組織召開項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)會(huì)議,邀請市有關(guān)專家對企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
精選企業(yè)半年工作總結(jié)范文7
按照公司七屆二次職代會(huì)確定的“抓短板、夯基礎(chǔ)、上臺階、努力向國家電網(wǎng)公司一流供電企業(yè)先進(jìn)行列邁進(jìn)”的工作思路,企業(yè)發(fā)展部圍繞上臺階的總體目標(biāo),深入貫徹落實(shí)建設(shè)一流企業(yè)常態(tài)化運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細(xì)化流程控制,完善計(jì)劃管理手段,不斷促進(jìn)企業(yè)的精益化管理水平的提升。上半年我們重點(diǎn)做了以下工作.
一、確保一流工作常態(tài)化運(yùn)行
按照國網(wǎng)農(nóng)技[]13號文件要求,將現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)與原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照查找,吃透新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),有的放矢的開展新一輪的一流建設(shè)工作。首先是全面自查,對照各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求分部門落實(shí)責(zé)任,從本專業(yè)的角度出發(fā)完善各自的工作內(nèi)容,并重新建立基礎(chǔ)資料和目錄,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。二是上下聯(lián)動(dòng)不留死角。用一流建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善基層單位的創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,力求作到管理層與基層同部署同落實(shí)。三是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核,確保達(dá)到效果。采取即時(shí)調(diào)度,定期聽取匯報(bào),隨時(shí)解決問題的方法掌握進(jìn)度,并嚴(yán)格按照責(zé)任分工實(shí)施考核,確保了工作質(zhì)量。在一流資料管理上,開發(fā)軟件,將全部資料網(wǎng)絡(luò)化管理,不僅有利于共享,同時(shí)也減少了費(fèi)用支出。
二、堅(jiān)持計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用
按照上臺階方案要求,不斷豐富計(jì)劃管理的內(nèi)涵,創(chuàng)新計(jì)劃平衡會(huì)的指導(dǎo)方法,統(tǒng)籌各部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,集中下發(fā)工作計(jì)劃,指導(dǎo)基層工作開展,避免資源的無端浪費(fèi),每月及時(shí)通報(bào)工作完成情況以及整改落實(shí)情況,使計(jì)劃管理的引領(lǐng)作用很好的運(yùn)行起來。
三、信息化建設(shè)
一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,改造信息通道
與專業(yè)公司聯(lián)手對原網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備進(jìn)行更換,使其具有雙電源、雙引擎、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均能滿足公司五年內(nèi)信息化建設(shè)的需要,新增加了硬件防火墻和企業(yè)版殺毒軟件,使網(wǎng)絡(luò)安全和病毒查殺能力得到全面提高。對信息高速公路進(jìn)行了重新規(guī)劃,按照不同的業(yè)務(wù)需求,整體上劃分為綜合辦公網(wǎng)、自動(dòng)化信息網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)和視頻會(huì)議網(wǎng),使同在一條物理通道上傳輸?shù)母黝愋畔⒃谶壿嬌蟿澐珠_來,縮小網(wǎng)癱和病毒感染范圍,規(guī)避了網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。通過對350多臺客戶端安裝網(wǎng)絡(luò)版的殺毒軟件,有效抑制了病毒在網(wǎng)內(nèi)的爆發(fā),通過實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全改造,解決了信息不暢、網(wǎng)絡(luò)安全等級低等技術(shù)難題,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度,使網(wǎng)絡(luò)的整體狀況、綜合性能指標(biāo)、安全等級得到明顯提升,為信息化建設(shè)提供了安全可靠、高效迅捷、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
二是充分挖掘,不斷完善升級,加快一體化建設(shè)
信息化建設(shè)以營配一體化建設(shè)為目標(biāo),目前,在計(jì)量器具上實(shí)現(xiàn)了計(jì)量管理系統(tǒng)與營銷計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)的無縫連接,實(shí)現(xiàn)了客戶計(jì)量信息與營銷計(jì)費(fèi)系統(tǒng)表計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享,并使其數(shù)據(jù)源具有唯一性。結(jié)合工作實(shí)際,完善了物資管理系統(tǒng),實(shí)行物資管理從審批到出庫網(wǎng)絡(luò)化控制,杜絕了材料浪費(fèi),促進(jìn)了材料物資管理精益化、規(guī)范化。安裝并推廣使用了電話語音繳費(fèi)系統(tǒng),與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)時(shí)連接,拓展客戶交費(fèi)方式,方便客戶及時(shí)了解電量電費(fèi)信息;不斷完善地理位置,強(qiáng)化電網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)覆蓋和無縫連接,確保數(shù)據(jù)唯一性和準(zhǔn)確性,指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)和改造,增加了報(bào)修導(dǎo)航定位、停電范圍顯示統(tǒng)計(jì),導(dǎo)航抄表等功能,為抄管分離、營配一體化的實(shí)施奠定基礎(chǔ)。全部數(shù)據(jù)采集完成后,將實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息取自現(xiàn)場、營銷取自生產(chǎn)、財(cái)務(wù)取自營銷的科學(xué)數(shù)據(jù)鏈條。優(yōu)化了遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng),完善了線損管理、數(shù)據(jù)分析、電費(fèi)催費(fèi)管理、時(shí)時(shí)監(jiān)測等管理功能,并逐漸實(shí)現(xiàn)智能化管理的目標(biāo)。
四、八月份重點(diǎn)工作
1、深入完善建標(biāo)工作。目前,我們已經(jīng)從兄弟單位拿到了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的摸板,由于操作軟件不支持,導(dǎo)致操作繁瑣,必須逐一復(fù)制粘貼,信息中心針對此問題,正在進(jìn)行整理,最終實(shí)現(xiàn)資料可導(dǎo)出,并分發(fā)到相關(guān)部門,對照公司現(xiàn)行的三大標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善。
2、以陽光采購會(huì)的形式,對各供電所目前使用的財(cái)務(wù)計(jì)算機(jī)進(jìn)行更換和升級,提高工作效率。
3、針對網(wǎng)絡(luò)改造結(jié)束后,視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)不通、設(shè)備損壞、電源供給等問題進(jìn)行現(xiàn)場辦公,逐一解決。
4、進(jìn)一步完善地理信息系統(tǒng)建設(shè),召集項(xiàng)目組工作會(huì),總結(jié)試點(diǎn)過程中的經(jīng)驗(yàn),對存在的不足與技術(shù)人員和相關(guān)管理人員進(jìn)一步研究解決,為全面實(shí)施做好準(zhǔn)備。
5、按省公司要求,協(xié)調(diào)營銷部,做好營業(yè)報(bào)表和全省95598統(tǒng)一平臺后客戶信息查詢接口程序及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。
五、下半年工作安排
一是深化創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作,廣泛開展內(nèi)、外部對標(biāo),制定科學(xué)合理的標(biāo)桿選樹辦法,采取走出去、請進(jìn)來的方式,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、揚(yáng)長避短,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)管理水平不斷提高。
二是加快推進(jìn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝網(wǎng)上流轉(zhuǎn)工作進(jìn)程,引進(jìn)先進(jìn)管理軟件,使業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程都有痕跡管理、時(shí)限管理,提高工作效率,促進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
三是總結(jié)0.4kv地理信息系統(tǒng)試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn),為全面實(shí)施全電壓等級地理信息系統(tǒng)奠定基礎(chǔ)。
四是信息化建設(shè)以進(jìn)一步完善、優(yōu)化整合各專業(yè)管理軟件為主要工作,在此基礎(chǔ)上充分挖掘已有數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供詳實(shí)、準(zhǔn)確依據(jù)。邀請使公司科技部專家對榆樹公司信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行驗(yàn)收和安全等級評定。加快實(shí)施短信催費(fèi)、空
中課堂和郵件提醒平臺建設(shè)進(jìn)程,確保全面完成公司信息化建設(shè)年度任務(wù)。
五是進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)涵,邀請專家授課,更深層次領(lǐng)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)際工作中的指導(dǎo)意義,同時(shí),對梳理出來的問題作出詳細(xì)排版,按照整改措施有條不紊地推進(jìn)整改,做到邊學(xué)邊查、邊查邊改,在改進(jìn)中提高,促進(jìn)工作落實(shí)。
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