中國(guó)移動(dòng)新人個(gè)人總結(jié)(移動(dòng)員工年度績(jī)效總結(jié))該怎么寫(xiě)呢?在寫(xiě)的時(shí)候都需要注意哪些呢,請(qǐng)欣賞下文。
中國(guó)移動(dòng)新人個(gè)人總結(jié)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已在中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭度過(guò)了一年半的時(shí)間。由最初的全業(yè)務(wù)支撐中心到現(xiàn)在的家客支撐中心,一直負(fù)責(zé)家客網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)知識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我及時(shí)保質(zhì)保量完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡欉^(guò)去這一年半的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅僅在政治素養(yǎng)上有很大的提高,在業(yè)務(wù)上也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、專(zhuān)業(yè)能力方面
這一年我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下:KPI中家寬ONU弱光功率占比(%)的管控,指標(biāo)由年初的XX,提升到XX,達(dá)到省公司挑戰(zhàn)值,更好的提升用戶感知;KPI中智能網(wǎng)關(guān)接收光功率弱光占比(%)的管控,達(dá)到省公司挑戰(zhàn)值;負(fù)責(zé)家客裝機(jī)物料由申請(qǐng)、發(fā)放、使用、維護(hù)等全流程跟蹤管理,保證裝機(jī)物料充足;負(fù)責(zé)家寬維護(hù)物料的采購(gòu)、使用、調(diào)度、報(bào)賬等全流程管控,負(fù)責(zé)家寬主干光纜擴(kuò)容及分光器擴(kuò)容工作,到目前全區(qū)已經(jīng)完成1600多個(gè)分光器的擴(kuò)容,6段主干光纜擴(kuò)容,XX段主干光纜擴(kuò)容正在跟進(jìn),為市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求提供支撐;負(fù)責(zé)家客支撐中心網(wǎng)絡(luò)維修費(fèi)的相關(guān)工作,各個(gè)項(xiàng)目的流程跟進(jìn);負(fù)責(zé)全區(qū)可發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)的OLT及小區(qū)的統(tǒng)計(jì)、通報(bào),解決調(diào)度發(fā)展業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,為發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)做好及時(shí)有力的支撐;負(fù)責(zé)駐地網(wǎng)標(biāo)簽整改工作等。
為了更好的提升用戶感知,滿足客戶的需求,支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,解決各種困難,這一年我多次和領(lǐng)導(dǎo)及同事到各屬地去調(diào)研,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,炎炎烈日,涼涼秋雨,雖然艱辛,但卻欣慰,只是為了能給用戶更好的服務(wù)。
努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)緊跟公司業(yè)務(wù)發(fā)展,提升自己專(zhuān)業(yè)工作技能,目前已取得集團(tuán)認(rèn)證的家客L1等級(jí)證書(shū)。
二、思想態(tài)度方面
非常榮幸能加入到團(tuán)組織中,并擔(dān)任運(yùn)維團(tuán)支部組織委員,在職期間負(fù)責(zé)團(tuán)各項(xiàng)工作的組織調(diào)度,牽頭“青年突擊隊(duì)”等各項(xiàng)活動(dòng),由于工作調(diào)動(dòng),現(xiàn)在是一名普通團(tuán)員,但是我不會(huì)懈怠,會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,不斷向黨組織靠攏,宣傳貫徹好團(tuán)的十八大精神,并與學(xué)習(xí)黨的十九大精神結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)貫徹,切實(shí)提高自身素養(yǎng);把學(xué)習(xí)團(tuán)的十八大精神與自身工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)學(xué)習(xí)貫徹,切實(shí)做好本職工作。
在工作中我將以服務(wù)好群眾為工作宗旨,不斷提升創(chuàng)新意識(shí),時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)向上的精氣神,不斷拓展視野、提升能力,努力適應(yīng)新形勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn),力爭(zhēng)用新思路、新方法破解工作中遇到的問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
三、文體活動(dòng)方面
在2017年年會(huì)中,參演開(kāi)場(chǎng)舞,擔(dān)任禮儀小姐,在年會(huì)中,更是讓我深刻體會(huì)到移動(dòng)這個(gè)大家庭的溫暖。剛剛結(jié)束的“籃球友誼賽”、“八家企業(yè)友誼賽”,精彩瞬間仍歷歷在目,很榮幸和小伙伴們?yōu)檫@場(chǎng)場(chǎng)精彩的賽事跳開(kāi)場(chǎng)舞。感謝移動(dòng)當(dāng)初選擇了我,慶幸當(dāng)初我選擇了移動(dòng),我為身在移動(dòng)這個(gè)大家庭中感到驕傲。
我沒(méi)看過(guò)清晨三四點(diǎn)鐘的移動(dòng),但我見(jiàn)過(guò)夜晚八九點(diǎn)鐘移動(dòng)美麗的夜景,我知道我還存在很多的不足,專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步的提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷積累,我很笨拙,但我懂得笨鳥(niǎo)先飛。感謝給我?guī)椭?、給我鼓勵(lì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,感謝這一年努力的自己,是你們讓我不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)。
2018是成長(zhǎng)的一年,讓我從一位職場(chǎng)新人,變成一位及格員工。2019即將來(lái)臨,這將是充滿挑戰(zhàn)的一年,這也會(huì)是充滿希望的一年,我已做好準(zhǔn)備,整裝待發(fā),與移動(dòng)共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
個(gè)人工作總結(jié) 移動(dòng)
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