大家可以將善于總結(jié)看做一種責任,這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的認識,那么相關的工作總結(jié)該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的保險公司個人年終工作總結(jié)報告范文3篇(保險個人年終總結(jié)范文大全),供大家參閱。
保險公司個人年終工作總結(jié)報告范文1
一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務,在自己的業(yè)務崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高了政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高了業(yè)務素質(zhì)和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高了業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、較好地完成了支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
一年來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
保險公司個人年終工作總結(jié)報告范文2
我已在中國__保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經(jīng)過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20__年上半年工作情況的總結(jié)。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險公司個人年終工作總結(jié)報告范文3
在20__年度的工作中,我在__保險公司續(xù)期收費辦的正確指導下,在我全與各位同事的共同努力之下,在公司內(nèi)各部門人員的幫助與配合之下,我在今年的業(yè)務工作中取得了一定的成績,較好的完成了公司所安排的各項工作任務。為進一步增強自身的工作能力,提升我自身的實際工作績效,為我__保險公司的效益提升作出努力。我特根據(jù)公司要求,結(jié)合20__年部門工作實際,對我在20__年度的工作內(nèi)容進行如下總結(jié),并制定出20__年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)計劃報告如下:
一、20__年工作回顧
在20__年度,我_次提高當月綜合達成__%以上,_次保單客戶經(jīng)營__%以上。突出達到了保險工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務,實際提升了我公司的保險續(xù)期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效,落實考核指標
在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級領導要求,切合自身的工作實際,緊抓工作實效。將部門所部署安排的各項績效工作進行了計劃制定。我將領導安排的20__年度的各項工作任務分解成為周階段任務,達到周周落實,周周達成的績效基礎,有效的保證了自身對工作任務落實情況,以便在工作過程中做到及時的跟進與改善。
(二)強化全保工作,高效續(xù)保水平
今年以來,我在緊抓工作績效,認真梳理全保工作的同時,對于有退保意向的客戶及時予以阻止,緊抓顧客自身利益實際,從客戶的效益角度出發(fā),對客戶實施詳細的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識。并且,我還積極利用業(yè)余時間,主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作,逐步落實續(xù)保措施,使得我自身的保險工作得以穩(wěn)固開展。
(三)增強部門管理,突出工作重點
在今年以來,我實際鞏固了自身的部門管理制度,并學習了我部門的相關制度規(guī)范。嚴格要求自己按照公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃?。此外,我還緊抓公司所下達的管理規(guī)章制度和績效考核辦法,嚴格遵守部門制度,加強自身的續(xù)保理論基礎,提升自身的業(yè)務能力,積極展開有效的工作。
二、存在的問題
雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所安排的工作任務,達到了公司的考核績效。但是在具體的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務素質(zhì)良好,但是在工作中我持有形式部分化思想,沒有切實部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務。此外,由于長時間的從事續(xù)保工作,自身對于業(yè)務工作的實際實施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實聯(lián)系客戶實際,造成了少部分業(yè)務的流失。
三、20__年工作計劃
在20__年度的工作中,我將緊密結(jié)合20__年度工作實際,具體整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,積極鼓勵自身的續(xù)保工作興趣,進一步展開續(xù)保崔進工作,全面改善自身工作的主動性,提升自身的工作效率,提升自身的服務工作質(zhì)量。并且,我還將緊密配合中支做好保全工作,實踐關注客戶的退保服務,在誠信服務的基礎上,盡力做到退保勸阻,以維護公司利益,維持客戶保障,真正做到雙贏!
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