下面是范文網(wǎng)小編分享的頂崗實習成果的歸納和總結(jié)7篇，供大家品鑒。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)1
我于20_年_月_日至20_年_月_日在_市第二幼兒園進行了一個學期得頂崗實習。四個月的實習生涯轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在回想起四個月生活的點點滴滴有些不舍、有些留念。昨日還為在一個陌生的地方，面對著陌生的人，_自己適應著陌生的飲食及行為習慣而苦惱;今天卻要為離開這可愛的孩子，可親的老師，及可敬的家鄉(xiāng)文化而傷感。_這個地方充滿了我這個頂崗實習生的歡樂與淚水，_二幼這所幼兒園飽含了我這個頂崗生的艱難與困苦，同時也見證了我的成長與收獲。
為期四個月的實習生活，我已經(jīng)體驗到了當一名幼兒教師的酸甜苦辣，也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。作為一名實習教師，我深感自己的責任重大。因此腳踏實地，虛心學習，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。我能以教師身份嚴格要求自己，為人師表，處處注意自己言行和儀表，愛護實習學校的學生，本著對學生負責的態(tài)度盡全力做好帶班老師及教學的每一項工作。同時作為一名實習生，嚴格遵守實習學校的規(guī)章制度，尊重實習學校領(lǐng)導和老師，虛心聽取他們的指導意見，并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學校布置給我們的任務。積極的參加實習學校組織的各項活動，很好的塑造了我們_師范大學學前教育專業(yè)的形象，給實習學校留下很好的印象。
20_年_月_日我們頂著黑朧朧的霧霾坐上_頂崗分隊的客車歷經(jīng)3小時來到_，實習學校的領(lǐng)導把我們安排好之后請我們吃了一頓飯，我們倍感領(lǐng)導的關(guān)懷和重視。第二天我們?nèi)齻€實習生便被分到了不同的指導教師班級。我被安排到了大五班_老師的班級，第一次看到我的指導老師有一種似曾相識的感覺。早晨的第一縷陽光迎來了我實習期間的第一批孩子，他們看看我，我看看他們，感覺都很陌生。給孩子們介紹完自己，從此便有了新的稱呼“_老師”。孩子們每天來到幼兒園都不會忘記說一聲“_老師好”“_老師，再見”。這種充滿幸福感的聲音還沒有被我這個稚嫩的老師享受完，就被園長的一聲通知調(diào)到了大七班。我在大五班只有四天的實習生活，第五天就被調(diào)到了大七班，剩下的實習日子便是在大七班度過的。因此，我又有了新的指導老師_老師。_老師非常的熱情，在教學方面給了我很多的指導與幫助。在這里我要向我的指導老師說一聲“謝謝”。謝謝您幫助我將理論與實踐相結(jié)合，在教學工作上自己有了新的提高和上升。
剛走進大七班心情是非常低落的，因為我已經(jīng)熟悉了大五班的學生和環(huán)境，再者是因為大七班的環(huán)境很差。幼兒園后院有三個班級分別是大七班、中三班、小班，我們?nèi)齻€稱之為“冷宮”。因為這三個班級與前院與世隔絕，還有就是環(huán)境差，我所在的大七班一個大講臺、一塊大黑板、40個孩子，教室非常的小，座位完全是小學模式。這就是這個班級的大概布局和設施，完全不像幼兒園的教室。當時心情非常的低落，環(huán)境不能改變你但是你可以試著去創(chuàng)設新的環(huán)境，想明白后，立馬改變了這種消極的態(tài)度，以積極的心態(tài)迎接我新的一批孩子。4月8日我便接手了_老師的班，開始自己去組織管理課堂。但是在我剛帶班時，一個孩子便出了事故。因為我的一些做法都是模仿這個班的老師做的，中午孩子吃完飯就讓他們出去玩，自己在屋里收拾衛(wèi)生。沒想到孩子在自由狀態(tài)下，一個女孩摔倒了，這件事情對我的觸動非常深。讓我對幼兒教師這個職業(yè)又有了新的認識，同時，在那一瞬間感覺自己成長了!也要感謝_老師的一句話：作為新教師自己帶班責任非常重，但是你要有一個“闖”勁，就會做得很成功。一個“闖”字讓我學會了面對班里發(fā)生的一切問題，沒有退縮，重新又開始了我的帶班生涯?？偨Y(jié)失敗的教訓和經(jīng)驗，最后直到實習結(jié)束一切都很成功和順利。我想這就是一種成長，這就是實習的一種收獲。
在教學方面，剛開始認真聽園里骨干老師講課，吸取經(jīng)驗。之后在3月下旬就開始自己備課，修改教案，確保教案教學課件規(guī)范，內(nèi)容準確。積極了解幼兒的個性差異，針對幼兒的年齡特點進行教學。課堂上積極面對，教學語言表達清晰流暢，虛心聽取指導老師的意見，彌補自己在教學工作的不足。有錯必改，自我進步。
給幼兒上好一節(jié)課，導入非常重要，為了吸取幼兒的注意力，我經(jīng)常采用的方法有，視頻、頭飾、圖畫等。導入成功這節(jié)課便成功了一半。在教學過程中，始終體現(xiàn)以幼兒為主體的教學模式，尊重幼兒的個性發(fā)展，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造力和想象力。教育無處不在，對幼兒的教育更貫穿的日常生活中。觀察幼兒的行為習慣使幼兒養(yǎng)成良好的常規(guī)。幼兒園工作雖然繁瑣但是在教學與日常管理中嚴格要求自己，同時也要求幼兒做一名懂禮貌、愛學習的好孩子。真正履行做一名實習教師的職責。
在服務幼兒園方面，我們積極配合幼兒園參加一類園評比活動。每個班級都要創(chuàng)設區(qū)域角，而我們大七班，地方非常狹小，什么材料也沒有，因此創(chuàng)設起來非常的困難。我們?nèi)齻€老師在思索之后，創(chuàng)設了圖書吧、娃娃家、美工區(qū)、自然角。所需要的圖書架、美工區(qū)的小桌子、自然角的花盆全是我們自己動手做的，正所謂“自己動手，豐衣足食”。創(chuàng)設完成后自己感覺到非常的有成就感。這些都是在學校未接觸到的，在這里學習到了環(huán)境創(chuàng)設和區(qū)角創(chuàng)設的經(jīng)驗，這又是一種成長，一種收獲。
在實習學校工作方面，積極努力的投入到實習學校的各項工作中，充分利用實習的機會，參加學校的各項活動，使自己更加的完善起來。不光只要求自己完成就好，應當更加出色的完成高質(zhì)量的工作，這樣才能更好的鍛煉自己。在幼兒園除了教學工作外，我們還參加幼兒園的“教研活動”、“優(yōu)質(zhì)課比賽活動”、“案例課題研究活動”、“幼兒運動會”、“組織大班考試”、“師德師風演講比賽”、“六一兒童節(jié)表演活動”、“主題課活動”、“簡筆畫比賽活動”……積極參加學校組織的一切活動，并且還得到校領(lǐng)導的多次表揚，榮譽證書便是對自己的鼓勵。這也是一種成長，一種收獲。
在團隊工作方面，我們?nèi)齻€實習生都是來自同一個班級，因此比較認識和了解。在生活和工作方面都相互理解、相互幫助。而我作為實習小組長負責通知他們學校里分配的各項任務，組織大家積極完成工作。聽從駐縣老師的安排，積極配合，完成任務。注重團隊合作，相互學習，不管是生活上還是工作上都不能出現(xiàn)分歧，即使有意見應該提出來，大家一起分析解決問題，保證團隊了的和諧和高質(zhì)量完成任務。這更是一種成長一種收獲。
為期四個月的實習生活快要結(jié)束了，最后我要對自己說一聲謝謝。謝謝自己的努力，謝謝自己的勇敢，使我最后滿載而歸。相信這四個月的挑戰(zhàn)生活對自己未來工作和生活都將會影響至深?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”在幼兒教師這條道路上我還有很多路要走，但不管怎樣，我都將虛心求教，勇敢的嘗試，因為我始終相信“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來!”
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)2
一、實習目的
通過畢業(yè)實習將理論知識與實際操作結(jié)合起來，鞏固和深化已學的專業(yè)理論知識，提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內(nèi)容的了解，提高運用會計基本技能的水平，達到學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力，分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認識自身的優(yōu)勢和不足。同時了解社會，接觸實際，學會為人處事和溝通技巧，為今后的工作和學習奠定基礎。
二、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
_是經(jīng)國家教育部批準成立的普通高等師范院校。19_年_月，由_地區(qū)教育學院與_市教育學院合并組建。20_年_月，_市教育學院與桂_市師范學校合并組建_學校。學校有悠久的歷史，其前身是19_年創(chuàng)建的_省立_師范學校，迄今已有75年的辦學歷史。_學校師資力量雄厚，現(xiàn)有在職教職工590余人，其中專任教師370多人，高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽，是_培養(yǎng)、培訓基礎教育藝術(shù)師資的主要基地。
(二)實習崗位簡介
我的實習崗位是_學校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發(fā)展，后勤中心財務屬于校二級財務，主要負責同各部門的賬務核算和財務監(jiān)督工作，以及代表后勤中心做好和學院財務的結(jié)算工作。財務部現(xiàn)有員工3人，主管財務會計和財務出納工作。后勤中心出納崗位主要職責有：
1、認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計制度》以及學院和后勤中心的有關(guān)規(guī)定，負責研究、安排、檢查和總結(jié)核算中心的各項工作，組織做好日常財務收、支業(yè)務和會計核算、財務管理工作。
2、負責后勤中心日常經(jīng)營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規(guī)定，及時記賬、結(jié)賬，做到數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，并每月核對庫存，保持錢與賬目相符，如有出入必須查清原因，并報告領(lǐng)導處理。
4、按照銀行制度報送“銀行對賬單”及時銀行核對賬目，準確掌握銀行存款金額和未達金額，對未報賬的支票要查明原因，催促報賬，避免出現(xiàn)支出赤字和未達金額。
5、管理好相關(guān)印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據(jù)及其他重要財務文件資料，增強安全保密意識。
6、嚴格現(xiàn)金收付管理手續(xù)，憑記賬憑證收付往來款項，現(xiàn)金核對無誤后，本人簽字，方可收付。
7、及時發(fā)放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務，做好財務分析，當好領(lǐng)導的參謀。
三、實習的內(nèi)容及過程
我于_年_月_日至_年_月_日在_學校進行了為期_個月的頂崗實習工作。
(一)第一周主要為適應后勤中心的工作環(huán)境和后勤中心的基本業(yè)務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng)。
(二)第二周開始學習出納方面的實務操作。
1、如何購買和使用支票。
空白支票的購買需要填寫空白憑證領(lǐng)用單并蓋好銀行預留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標準化、規(guī)范化，要要素齊全、印鑒清晰、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草，防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意，很容易出錯，需要認真細致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋“作廢”章，并送到銀行作廢。
2、_姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項，這些工作包括：
發(fā)合同工工資、獎金，各項費用的報銷，轉(zhuǎn)臨工保險到校財務，繳納各部門水電費，結(jié)算各門店營業(yè)款，催收管理費，與銀行對賬等。其中，審核原始憑證的合法性，審核各項手續(xù)的完備性尤為重要，特別是膳食中心的飲食類物資的報賬，其數(shù)量大，品種多，較為繁瑣，必須核對好發(fā)票金額是否與報賬金額是否一致，并且檢查簽字流程是否完整，供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領(lǐng)導的簽字是否齊全，否則不予報賬;出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方，然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬;關(guān)于工資、獎金和加班費的發(fā)放，要按照簽字程序找領(lǐng)導簽字，及時發(fā)放;關(guān)于結(jié)算個門店的營業(yè)款和管理費，要及時通知各個門店負責人，需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間里，我作為桂林_學校后勤中心的出納，在前輩的指導和自己的摸索下，我不斷改善工作方法，順利完成了如下工作：
1、辦理學校后勤中心的現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算。
2、保管庫存現(xiàn)金、保險柜鑰匙及相關(guān)印鑒。
3、負責支票、發(fā)票、收據(jù)的管理，并嚴格審核發(fā)票。
4、登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，保證日清月結(jié)，及時與銀行對賬單核對，月末編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
5、審核工資單據(jù)，發(fā)放工資、獎金等，以及各部門采購費用的報銷。
6、催收營業(yè)款及管理費，及時收回各項收入，并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協(xié)調(diào)，以及完成領(lǐng)導交予的其他任務。
經(jīng)過_個月的實習，在實習過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
(一)從出納的崗位上，了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程，知道了現(xiàn)金收付的要點以及保存。要做到日清日結(jié)，超過規(guī)定數(shù)額的款項在當日及時送交銀行，不得“坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作，做到賬實相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務，支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù)，特殊情況需審批等。
(二)在費用報銷的崗位中，學習到了費用報銷的審核、費用報銷的標準以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中，報銷人整理報銷單據(jù)并出具對應的憑證，再由部門領(lǐng)導簽字審核，財務部門復核，才能進行報銷。
(三)辦理銀行結(jié)算，規(guī)范使用支票，嚴格控制簽發(fā)空白支票。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結(jié)算。
(四)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款，證日清月結(jié)。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結(jié)出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)節(jié)后相符。對于未達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額，不準簽發(fā)空頭支票。
四、體會
此次實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，我深刻地體會到扎實理論知識是做好出納工作的前提，理論聯(lián)系實踐是關(guān)鍵，在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能，也明白了自己存在的不足方面，增強了我對不斷學習的急迫感，使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力，以及今后應該向哪些方面努力。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)3
首先，很感謝學校給予我們這次電工頂崗實習的機會，讓我們可以對電工電子有進一步的了解。這次的電工電子實習無疑是給我們文科生一次更深入接觸了解理工知識的機會，更鍛煉了我們的實踐能力。
其次，本人就對此次為期_個月的電工電子頂崗實習作一下簡要的報告與總結(jié)：
一、實習內(nèi)容
1、安全用電常識。
2、試電筆、萬用表使用介紹。
3、焊接及拆焊技術(shù)。
4、電子元器件檢測。
5、工藝實訓。
二、實習過程
1、安全用電常識：通過老師精辟的課堂講授，讓我們可以更加全面地知道安全用電是有很多規(guī)矩的。其中有人體觸電的形式：單相觸電，兩相觸電，跨步電壓觸電。還有有關(guān)觸電急救的方式。
2、試電筆、萬用表使用介紹：其中包括試電筆的結(jié)構(gòu)還有試電筆的使用方法以及其正確握法。我們還用試電筆測量三相四線插座、單相三線插座的插孔，以及“三相調(diào)壓輸出”中各接線柱，判別火線與中線。我們還使用萬用表測電阻、測交流電壓、測直流電壓、測直流電流。
3、焊接及拆焊技術(shù)：我們通過動手拆裝led燈，真切實在地感受到焊接與拆焊技術(shù)的一些步驟及知識。
1)拆焊的過程：首先就是要將焊件加熱，然后融化焊件上的適量焊錫，等兩極的焊錫都融化了，就迅速地將led燈拆出來。
2)焊接的過程：再者就是將led燈安裝在新的電路板上。首先，將烙鐵頭和焊錫絲接近，處于隨時可焊接的狀態(tài)，同時還要確認位置;然后，將烙鐵頭放在電路板上進行加熱;其次，焊錫絲放在加熱后的電路板上，融化適量的焊錫，焊錫融化后迅速移開焊錫絲;再者，等焊錫布滿電路板后移開烙鐵。
4、電子元器件檢測：我們通過對一些基本的電子元件的了解和識別，這緊密聯(lián)系著我們?nèi)粘Ｉ钪械碾娖鞯臉?gòu)造以及使用。我們認識了各有效數(shù)的電阻色環(huán)顏色所代表的數(shù)、意義。還有就是對led燈的檢測。
5、工藝實訓：在這實訓過程中，我們自己動手焊接出一個工藝作品。首先我們要將老師發(fā)下的銅絲做一下表面清潔，因為銅絲上有一層氧化膜，必須將其清理干凈，以確保焊接的質(zhì)量。其次就是要將銅絲切割、定型。因為焊錫凝固的很快，所以就要求我們有很強的動手能力，以及應變能力。
三、實習收獲、體會及建議
為期_個月的電工電子頂崗實習很快就結(jié)束了，通過此次實習，本人深感收獲甚深。
1、對電子元件有了初步的了解
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、電路板圖的工作原理與組成元件的作用等。這些知識不僅在課堂上有效，在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。
2、實踐出真知
通過動手拆裝led燈，我們掌握了一些基本的焊接以及拆焊的技術(shù)。這些技術(shù)看書是很難掌握的，而實踐使我們對此有深刻的印象。這和我們學習專業(yè)知識一樣，光靠看懂書本知識是不夠的，還要通過實踐、實習來掌握和運用它。這無疑也提高了我們解決問題的能力，在實踐中可能會出現(xiàn)一些小插曲，就要求我們有一定的解決問題的能力。
3、不斷的學習，不斷充實自己
電工電子實習，從聽覺上給我的感受就是理科生應該具備的知識。但是通過接觸和了解，我發(fā)現(xiàn)我的理解有偏差。因為學習面前是沒有界限劃分的，多了解不同范疇的知識，能不斷地充實自己，提升自己。
最后就是要感謝試驗老師對我們的教育和指導。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)4
我在_公司實習，我是做的一名人事文員工作，在這份人事文員工作上實習快一年了，也收獲了蠻多的。
一、實習內(nèi)容和方法
在公司實習期間，我從事的是人事文員工作，主要負責：接聽、轉(zhuǎn)接電 話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是人事文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電 話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。
二、實習過程
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解;
2、應用專業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電 話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。
一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。
文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
三、實習總結(jié)
從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。
對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識，認識到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學習上，我學會多積累，多總結(jié)的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆?！痹诠さ氐膶嵙曋校野l(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光!
在這段實習的時間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心!最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹慎不驕不傲的作風;務必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)5
20_年_月底我應聘到_省藍天__有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設施管理、事務管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務流程
1、客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務接待人員要講普通話?？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電 話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應該完善服務管理系統(tǒng)，重新設計服務流程，分離管理與服務系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念，倡導人性化服務，實施以人為本的服務措施，提高服務效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“服務笑臉”標準化服務模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、我的實習體會
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務行業(yè)，所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受，在服務行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務的，所以我們要在做好物的工作的基礎上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務的根本所在。總之，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)6
根據(jù)學校的要求，本人在20_年_月_日開始為期_周的時間在_銀行_支行進行了畢業(yè)實習。在_銀行_支行實習期間，在單位指導老師的幫助、指導和教育下，我熟悉了中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實習的具體情況作出以下報告。
一、實習單位簡介
_銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在_。在國內(nèi)，_銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，_銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在_銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設置、人員配備等。
(二)學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習經(jīng)過，并完成實習手冊、實習報告。
三、實習內(nèi)容
在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的“苦練”，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導老師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經(jīng)過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟，記賬、復核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對_銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。
現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
頂崗實習成果的歸納和總結(jié)7
在20_年里，在老師的幫助下我參加了頂崗實習，在不斷地實習中得到了更好的進步。今年我實習的地方是_設計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實情況我們在學校是沒有遇到過的，在外面的實習單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學校做做作業(yè)的程度了，我們在企業(yè)所做的每一步都必須謹慎，為我們所畫的每一條線條都要付責任。
一、實習目的
1、了解室內(nèi)裝潢設計在_的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進一步掌握ps，3dma_，cad等設計軟件的運用。
3、嘗試把學校里學習的環(huán)境藝術(shù)設計相關(guān)理論運用到實習過程中。
4、初探做好室內(nèi)設計師的方法，熟悉室內(nèi)設計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設計師作準備。
二、認知地位
在企業(yè)實習的這段時間里，我在企業(yè)主要負責畫cad圖紙。我想這些對于一個實習生來說是太難得的鍛煉機會，因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時，我也盡可能的運用自己所學的專業(yè)知識，以便達到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我企業(yè)的實力以及產(chǎn)品或者活動的，從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力，因為對于新生的企業(yè)，社會影響是企業(yè)前進與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與企業(yè)部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認知專業(yè)
在實習的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設計是個苦差使，每個設計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學習的行業(yè)，室內(nèi)設計要提高生活審美質(zhì)量，如果設計師的思維跟不上趨勢，那么室內(nèi)設計的作用也就無從談起了。我個人認為室內(nèi)設計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習，我了解了室內(nèi)設計方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎。其次，做一個室內(nèi)設計師，我深深的體會到知識面越廣設計就越做的得心應手。所以，回到學校，我還仍有很多書要看，很多東西要學。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。
四、實習總結(jié)
經(jīng)過這次是社會實踐，我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學習生活過程之中，針對這次實習過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于室內(nèi)設計的相關(guān)軟件的運用，對于一些使用技巧的_還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學校給予我們知識和實踐的機會以及企業(yè)對我們學生的照顧，謝謝你們!
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