在日常工作中,認真回顧工作情況是避免不了的,而且寫工作總結(jié)對提升自己的工作能力也有很大好處。你知道怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的廣告公司半年工作總結(jié)11篇(廣告公司半年工作總結(jié)怎么寫),以供借鑒。
廣告公司半年工作總結(jié)1
公司半年工作總結(jié)
2011年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導下,在分管老總的直接領(lǐng)導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將2011年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),2011年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:萬元,梅嶺地稅培訓中心為萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
2011年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
2011年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責,為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
廣告公司半年工作總結(jié)2
公司半年工作總結(jié)范文
為公司半年來的工作做一個總結(jié),本文是小編為大家整理的公司半年的工作總結(jié)范文,僅供參考。
公司半年工作總結(jié)范文一:
一、2014年上半年主要工作完成情況
2014上半年,XX公司深入貫徹落實XX公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細化的管理理念,在加強基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。2014年上半年,XX公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標可控在控。截止到5月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入XX萬元,完成XX公司下達年計劃XX萬元的XX%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司2014年項目建設(shè)的重點,4500Nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進行。2014年X月X日XX時,4500Nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運行軌道。
(三)經(jīng)營能力得到增強。2014年公司以加強品牌建設(shè)為著力點,創(chuàng)新營銷方式,隨時掌握市場動向,進一步提高分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。2014年春季公司三次舉行XX建材品牌推介會,促進與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,XX公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學化、規(guī)范化、標準化為目標,進一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標準。二是按照精細化管理的要求,將年度經(jīng)營目標任務(wù)層層細化分解,強化過程分析與控制。三是進一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進。公司認真貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神,完善"黨政同責,一崗雙責,齊抓共管"的責任體系,進一步明確各級領(lǐng)導的安全生產(chǎn)責任,結(jié)合日常 "二五"巡查制度,深入開展"春季安全大檢查"和"安全生產(chǎn)月"活動,采取有力措施進行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建"大黨建"工作格局,重點推動標準化黨支部和基層班組建設(shè),實現(xiàn)黨、工、團齊抓共管;黨風廉政工作注重實效,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進懲防體系建設(shè)。2014年公司組織開展了職工輕排球比賽、"三八"節(jié)趣味運動會等活動,并積極參加XX公司辯論賽,進一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展"成長講堂"創(chuàng)新職工培訓方式,鍛造"XX公司精神"和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題
應當看到,XX公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進一步增大,完成年度核心目標任務(wù)任重道遠。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。三是在隊伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應當引起高度重視。四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,2014年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進品牌建設(shè),加強市場調(diào)研,強化市場分析預判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預算的導向作用,實事求是地分析預算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強抵御風險能力,持續(xù)推進風險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強干部職工的風險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標準進行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細化管理力度,嚴格按照年初提出的"五項要求",將精細化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標管理,進一步加強對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學習先進單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進績效考核體系建設(shè),建立科學的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機制,及時進行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。2014年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實XX公司及XX公司安委會精神,以深入開展"安全生產(chǎn)月"活動為抓手,結(jié)合"安健環(huán)"工作體系要求,進一步推進安全責任體系建設(shè),加強日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導進行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當前,隨著發(fā)展速度的加快,XX公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,2014下半年,公司要將強化干部隊伍建設(shè)作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹?。二是狠抓作風建設(shè),結(jié)合中央"八項規(guī)定"要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的"四風"問題,肅清干部隊伍風氣,當好廣大職工表率。三是建立和完善中層干部考核機制,下半年要出臺XX公司中層干部責任追究制度和崗位交接制度,對業(yè)績平庸、狀態(tài)不佳、管理不力的干部堅決予以組織調(diào)整和處理,切實落實"能上能下"的工作機制。四是狠抓執(zhí)行力建設(shè),克服懶散拖延、推諉扯皮的壞毛病,培養(yǎng)雷厲風行的好習慣,打造原則性強、令行禁止、敢于擔當、敢于負責的干部隊伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司黨群工作要繼續(xù)堅持"融入中心、服務(wù)大局"的工作思路,以深入開展"黨建聚力 增效發(fā)展"主題教育實踐活動為抓手,充分發(fā)揮政治保障作用。要持續(xù)推動標準化黨支部建設(shè)和班組建設(shè),全面提高黨組織凝聚力,將政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。要堅持黨建帶動工建、團建。堅持黨風廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè),認真貫徹落實"八項規(guī)定",廣泛開展反腐倡廉宣傳教育活動。要圍繞企業(yè)文化核心,引導全體干部職工像經(jīng)營家庭一樣經(jīng)營企業(yè);全心全意依靠職工辦企,樹立企業(yè)良好形象,為企業(yè)發(fā)展營造良好氛圍。
四、對XX公司工作的意見及建議
請XX公司考慮到輔業(yè)單位的性質(zhì)和發(fā)展實際,在人才引進與培訓、風險防范管理等方面給予更多的指導和支持。同時,請XX公司有計劃、有重點地加大對輔業(yè)單位中層干部的培養(yǎng)力度,為輔業(yè)公司發(fā)展提供有力的人才支撐。
公司半年工作總結(jié)范文二:
XX年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將XX年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的"以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展"的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長。利潤 元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
"以人為本"是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持"以人為本"的經(jīng)營理念,按照年初提出的"以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展"的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如"新年文藝匯演"、"第一屆友誼杯籃球比賽"、"萬人獻愛心活動"等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門某某從XX年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的特殊情況,注意事項進行宣講。從而促進了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強干部員工的思想素質(zhì)教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進行各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有"盼頭"而更加努力地去學習,去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調(diào)動機制,公司呈現(xiàn)比學趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的發(fā)展。
3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進行嚴格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權(quán)限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對"相持"階段。在這"相持"階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負責人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
公司半年工作總結(jié)范文三:
過去的半年里,職工之家在黨總支和公司工委會的正確領(lǐng)導下,在行政的支持下,以"三個代表"的重要思想為指引,認真學習貫徹黨的十八大精神為首要任務(wù),緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,大力加強職工之家的建設(shè),開展了形式多樣的,豐富多彩的活動,并不斷改進和創(chuàng)新思路,取得了一定的成績。現(xiàn)將2015年上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強職工之家的自身建設(shè),進一步健全各項組織,充分發(fā)揮職工之家的。
年初,車隊工會小組根據(jù)公司工委會對職工之家的求,作了認真的部署和仔細的考核,準確地掌握了職工之家的現(xiàn)況。同時對殘舊的設(shè)備進行了更換,對職工之家現(xiàn)有的資產(chǎn)進行了整理登記,重新理順了各項資產(chǎn)?,F(xiàn)有書籍243冊(包括公司自備120冊,倡議捐贈123冊),球臺一張,書卡200張,書貼200張,借書登記手冊2本,書柜鎖2把。在此基礎(chǔ)上,車隊重點做好豐富員工的業(yè)余生活,給員工創(chuàng)造開拓視野,學習新知識的條件,并對有特長員工的挖掘。要求每月開展1—2次的有益活動,內(nèi)容包括:政治學習,有獎知識搶答,并開展主題晚會,座談會等項目。206車隊在年初開展的晚會,加強了員工的溝通,增進了友誼。同時車隊定期出版的黑板報,對公司企業(yè)文化,最新公司動向的宣傳。今年5月舉辦的主題為"一路同行,滿意相伴"的黑板報獲得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力開展有意于員工身心的健康活動,陶冶員工的思想情操,增進員工的感情交流。
車隊為方便組織各種球類活動,年初重新組建了籃球隊和足球隊。車隊在參加"創(chuàng)新杯"的比賽中,參賽者都盡自己最大的能力,取得了較好的名次,為公司車隊掙得了榮譽。通過比賽,加強了隊友間的交流和學習,培養(yǎng)了隊友的合作精神,鍛煉了身體和意志。
三、充分利用現(xiàn)有的資源,努力學習,提高自我修養(yǎng)。
職工之家現(xiàn)有的資源都是對員工開放的,現(xiàn)有書籍243冊,員工的閱讀興趣與去年相比有所下降,借書有56人次,借書率達23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,圍棋借用4人次,足球、籃球的使用次數(shù)比去年有了提高,借用有5人次,這些設(shè)施的開放,豐富了員工的業(yè)余生活,開拓了員工的視野,鼓勵了員工的自我提高,自我表現(xiàn)學習的興趣,真正發(fā)揮了職工之家的作用。2015年上半年,在職工之家的管理方面與去年有了改進,每一季度我們都會有一次匯報,且會對借出去的書籍進行跟蹤,在保管方面,達到完好率百分之百。
四、回顧過去半年,雖然有成績,但還是有不足之處的。主要有以下幾個方面:
1、職工之家仍然存在有隨意性,沒有形成很好的機制。
2、工作沒有跟上公司的發(fā)展要求,信息滯后。
3、康樂設(shè)施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓勵員工積極學習的機制。
在今后的工作中,一定要重點突破這些不足,推動下一年的職工之家的工作有更好的改進和發(fā)展。
五、2015年下半年的工作設(shè)想。
2015年下半年,職工之家的指導思想是高舉鄧小平理論偉大旗幟,認真學習和貫徹黨的十八大精神和"三個代表"的重要思想,緊緊圍繞企業(yè)的中心工作,以創(chuàng)新、發(fā)展為主題,以服務(wù)為宗旨,以加強自身建設(shè)為保障,在新的起點實現(xiàn)新的跨越。
1、加強職工之家的建設(shè),完善各項管理。
2、積極參加公司活動,多開展以激勵員工為主題的活動。
3、鼓勵員工多學習交流,以增進隊友間感情交流。
4、繼續(xù)開展團隊活動,增進職工之家的凝聚力。
廣告公司半年工作總結(jié)3
XX年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導下,在分管老總的直接領(lǐng)導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將XX年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),XX年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:萬元,梅嶺地稅培訓中心為萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
XX年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
XX年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細;
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經(jīng)濟效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責,為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
廣告公司半年工作總結(jié)4
廣告部半年工作總結(jié)
工作總結(jié)
廣告部——郭婷婷
總體來講,從九月份到年底,業(yè)績平平,總結(jié)起來,有以下幾點沒有做好:
一:首先對自己的工作知識不夠了解,有時候客戶詢問相關(guān)廣告知識的時候,自己本身都
不太清楚廣告形式,廣告展示方式或者同行業(yè)其他公司的政策計劃導致不能給客戶最快最
精準的信息,講起話來不夠有力度,不夠自信,不夠流暢。讓客戶對自己不夠信任、覺得
我現(xiàn)有的水平不能帶給他利益或者可以說不能滿足他的廣告需求。所以
說,在2014年,我一定要對廣告行業(yè)吃透,尤其是互聯(lián)網(wǎng)媒體。只有做好這個工作,才能把客戶考驗自己的第一關(guān)成功應付。
所以我決定:從今天起,除了學習好公司領(lǐng)導帶領(lǐng)學習的知識外,自己更好抓緊每時每刻
學習媒體形式 cpc包夜這些廣告的形式展示方式,開戶流程,廣告審核之類的或者其他的一些細節(jié)知識。哪種廣告形式對應哪種客戶等等。
二:話術(shù)不夠犀利。因為第一點沒有做好的緣故,導致在與客戶溝通的時候,不夠自信,回答客戶提出的問題時不夠及時,不夠精準,甚至自己說不出來讓別人幫忙,這是銷售最
大的失誤。這是一點,另外,在聽到客戶無需求 或者再看看的時候,沒有做好接話工作,有很大一部分電話,我就直接說 那好吧,那有機會合作,而且 往往忘記了要出聯(lián)系方式,這就在很大的程度上失去了一部分客戶。所以,在話術(shù)上缺乏自信,缺乏強硬,缺乏那種
感染力,總是在受到挫折時想著退縮,這是很不好的一種現(xiàn)象。
所以我決定:從今天起,盡量把百分之百的潛在客戶變成客戶,把八分之八十的潛在客戶
變成百分之百潛在客戶,把百分之五十的潛在客戶變成百分之八十的潛在客戶,把百分之
三十的很少意向的客戶變成潛在客戶!加強與客戶溝通的順暢度,句句精辟!
三:沒有做好潛在客戶后期跟蹤工作。說實在的這么長時間手里積累的客戶真的不少,但
是為什么做成的就很少呢?到現(xiàn)在我明白了,客戶在某種程度上就是
“驢”。你不鞭打他,他就靜止不動,要想總是尋思著上趕的客戶,幾率百分之零點幾。對于我自己,手頭上已
經(jīng)存在的準客戶,有意向的也不少,但是就是我的后期工作沒有做好,導致人家上廣告的事后第一時間想起的不是我,電話量老客戶跟蹤的少之再少。qq上的很多客戶,一般的情
況下,剛剛加上的時候聊一會,了解一下,或者過一兩天聊一句,之后就少了,等不到人
家上廣告,就已然沒有了任何聯(lián)系,這是工作的重大失誤,沒有好好的利用起手頭那些辛
辛苦苦找來的準客戶。
所以我決定:從這個年底開始,年前問候客戶,根據(jù)聯(lián)系的頻繁度來選擇 打電話或者發(fā)短
信,或者qq,根據(jù)不同的客戶選擇不同的祝福語,拉近與客戶的關(guān)系,同時,在明年的工
作中,一定要做好老客戶的跟蹤工作,讓已經(jīng)聯(lián)系上了的客戶成為自己的朋友。
四:懶惰性:人都有惰性,但是大多數(shù)的成功人都是勤奮的,雖然我也知道這些道理,但
是還是擺脫不了庸俗。我的懶惰性體現(xiàn)在工作中的很多方面。首先在每天的工作中,電話
量少之又少,怕拒絕,怕這怕那。有時候甚至很情緒化,根據(jù)自己的情緒來制定自己的工
作,有時候情緒好的時候,電話可能很多,跟客戶溝通的也好,但是如果感到情緒不好,或者生活當中的一些亂七八糟的時候帶到工作當中,那時工作效率更是極低。其實自己都
知道,做銷售只有努力的有頭腦的人才可以做好,但是很多時候就是庸俗了,懶惰了,這
是人格的缺失,是對工作,對自己,對公司的褻瀆。
所以我決定:在2014年,工作的最開始時,增加自己的電話量,每天至少30個,這個數(shù)
字不僅僅是說說那么簡單的事情。要做好自己的監(jiān)督工作,并且提高電話的有效率,要嚴格按照第二點中說的那個規(guī)律,提高每一個電話的質(zhì)量,所以這就要對打過去的電話做好甄選工作。一定要勤奮工作,哪怕做的不好,但是要問心無愧,成功的人不一定是勤奮的,但是懶惰的人一定不會成功!
五:對客戶廣告服務(wù)不夠周到:這一點的主要意思是,已經(jīng)在上著廣告的客戶,我總結(jié)了一下,可能由于上面幾點都沒有做好,導致客戶在我這里投廣告中,出現(xiàn)的一些問題不能及時,高效率的對他進行解決,一次解決不好,客戶忍了,第二次解決不了,客戶對你開始有想法,第三次 開始對你的水平進行懷疑,第四次,開始憤怒。所以,已經(jīng)
上著廣告的客戶,一定要對他的廣告做好服務(wù)工作,經(jīng)著心,學會勤奮,每天上班看看客戶的廣告情況啊,跟客戶時刻保持聯(lián)系啊,做好這項工作之后,客戶對你信任,對你的服務(wù)滿意,這樣的話,他有廣告計劃的時候就會想到你,如果每個客戶都這樣對待,那后期的工作,做起來就會非常輕松。
所以我決定:從今天開始認真對待每一個客戶,上著廣告的那些客戶,一定要了解好了查好了相關(guān)的知識,比如客戶上的cpc廣告形式,他展示在了哪里,他的消費情況,或者別的等等,cpc廣告的每一個細節(jié)知識啊,這些東西都是看著簡單,看著沒什么,其實東西多很多,需要學習的也沒多,你不學習,客戶有問題找你時,你就解決不了,就會影響二次合作。
這些只是其中的幾點,另外的還有一些瑕疵,比如說工作時精力不集中,沒有全身心的投入工作,對現(xiàn)有的一些資源沒有及時了解,或者思考這些廣告的特點,這些都是工作的失誤,所以,人可以犯錯,但是不可以不知錯,人都有缺點,但是要把缺點縮到最小的事,所以,在明年的工作中,一定要,將自己身上工作中的誤區(qū)改掉,完善自己,只有這樣才能提高工作效率,才能使資源達到最優(yōu)化。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。在針對哈佛大學生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要
有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當然,品牌為基本考量。75%的哈佛學生沒注意,在一般人也許高達90%所以我們要如何能beoutstanding。
廣告的目標
1.消費者:解決消費者問題
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個
問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰,產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle。在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)
在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
廣告部工作總結(jié)
2014年是巨野電視臺面臨改革、加快發(fā)展的一年,也是廣告部樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以客戶為中心、面向市
場、適應市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的一年。一年來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和局、臺領(lǐng)導的具體指導下,廣告部以鄧小平理論和黨的十七大精神為指導,以貫徹落實“三個代表”重要思想為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,強化服務(wù)意識,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,較好地完成了臺上下達的目標任務(wù)。全年播出圖像廣告744條,文字廣告520條,公益廣告22條。自辦欄目《農(nóng)民之友》、《生活與消費》、《今日麟州》、《健康指南》、《才藝大舞臺》、《藍翔杯汽車電視大賽》、《快樂成長》等欄目成功播出52期,并受到各界觀眾好評。
回顧一年工作主要有:
1、圍繞一個目標,搞好服務(wù)。
圍繞一個目標,就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路,以市場運作為原則,開拓進取樹形象,與時俱進謀發(fā)展的經(jīng)營方針,自我加壓,一切為創(chuàng)收服務(wù),一切為臺
上發(fā)展積聚資金出力。
2、主動出擊,深入市場
今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化,廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念,深入市場第一線,隨時掌握市場動態(tài),了解客戶需求,以市場為導向,適時而動、創(chuàng)新運作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎(chǔ)上,進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范,該類廣告投放量大幅減少,針對這一現(xiàn)狀,我們重點培育了房地產(chǎn)業(yè)、電器、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務(wù)增長點。在新崛起的房地產(chǎn)商中,蘇南國際商貿(mào)城、融城、等都與我們有著良好的合作關(guān)系。
3、創(chuàng)新方式,整合營銷
利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日,進行廣告策劃創(chuàng)新,為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。例如:我們充分搭借品牌欄目的品牌效應,將《才藝大舞臺》《生活與消費》等節(jié)目前后貼片進行規(guī)范,使新上海家居、夢絲瑞蠶絲被、佳和購物廣場等行業(yè)形成了較高知名度。這種廣告形式增強了節(jié)目的可視性,也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。貼片同時又與正常廣告有機結(jié)合,合理使用力量,形成了良好的互動體系。
4、強化品牌,提升服務(wù)
作為巨野縣的強勢媒體,我臺獨有的傳播優(yōu)勢和權(quán)威地位為廣告經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。廣告部充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,以專業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影
響力,同時為客戶提供增值服務(wù)。我們每一個人都樹立起工作就是服務(wù)的觀念,把專業(yè)服務(wù)作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題,關(guān)注客戶的成長和發(fā)展,關(guān)心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營的同時,幫助客戶開拓市場、策劃方案,為其出謀劃策。
5、良好溝通,互動雙贏
針對部分客戶的特殊要求,我們從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離,為長久留住客戶,廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎(chǔ)。作為我縣農(nóng)資界效益不錯的天勝農(nóng)資公司,為擺脫企業(yè)信譽危機,準備通過電視臺為其策劃一場歌手大賽,但針對他們微薄的資金這一現(xiàn)狀,通過與他們的溝通,為他們策劃了播放期限較長、廣告效果較好的《農(nóng)民之友》欄目,得到了企業(yè)和消費者的認同。我們對常年客戶,通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式,達到互利雙贏的效果。
6、嚴格廣告管理制度,規(guī)范廣告經(jīng)營。
嚴格廣告播放制度,全面自查。今年,廣告部對照廣電總局17號令及>的有關(guān)規(guī)定,認真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時,對字幕掛角也進行了規(guī)范,縮小字幕范圍。廣告部嚴格廣告審查制度,由兩名專業(yè)審查員對廣告
內(nèi)容、手續(xù)、長度、制作等進行詳細的審查,并經(jīng)三級簽字,才能安排播出。
6、加強思想政治工作與業(yè)務(wù)學習,提高人員素質(zhì)。
2014年,廣告部深入開展扎實的理論學習活動,不斷形成理論學習的新高潮。2014年1月起,在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,經(jīng)過學習動員、分析評議和整改提高三個階段,廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會,圓滿完成了先進性教育活動的各項任務(wù)。
新的一年我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七大精神,緊緊抓住改革的大好機遇,進一步解放思想,更新觀念,加強服務(wù)、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收,為我縣的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
2014年廣告部年終工作總結(jié)
一年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)
導和局、臺領(lǐng)導的具體指導下,廣告部以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,強化服務(wù)意識,突出工作重點,開拓創(chuàng)新,狠抓落實,較好地完成了臺下達的目標任務(wù)。
全年播出圖像廣告270條,文字廣告1610條,公益廣告25條?!栋偌抑v壇》欄目播出365期,《民間收藏》欄目播出365期,《法制中國》播出365期,《生活360》播出365期,《非常檔案》播出365期。公共頻道全年播出電視劇190部,電影90部。對廣告部廣告經(jīng)營來說,數(shù)字才是硬道理,這些數(shù)字的取得是我局這一媒體品牌的價值變現(xiàn),它包含著我局黨組的正確領(lǐng)導和全局各部室對廣告部的關(guān)心與支持,體現(xiàn)著眾多客戶對廣告部工作的贊同和認可,凝聚著廣告部全體職工兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。廣告創(chuàng)收是電視臺生存和發(fā)展的支柱,是體現(xiàn)廣電綜合實力的顯著標志,在各行業(yè)普遍不看好的經(jīng)濟形勢下,我部改變廣告
經(jīng)營方式,變被動為主動,提高經(jīng)營意識,加大經(jīng)營力度,增強市場競爭力,不斷思考創(chuàng)收新領(lǐng)域,順利完成2014年各項任務(wù),現(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下:
一、圍繞一個目標,搞好服務(wù)。
圍繞一個目標,就是緊緊圍繞廣告創(chuàng)收這一目標,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營思路,以市場運作為原則,開拓進取樹形象,與時俱進謀發(fā)展的經(jīng)營方針,自我加壓,一切為創(chuàng)收服務(wù),一切為臺里發(fā)展積聚資金出力。
1、主動出擊,深入市場。
今年的電視廣告市場環(huán)境更加惡化,廣告部所有工作人員轉(zhuǎn)變觀念,深入市場第一線,隨時掌握市場動態(tài),了解客戶需求,以市場為導向,適時而動、創(chuàng)新運作。在鞏固原有行業(yè)、客戶的基礎(chǔ)上,進一步加強重點行業(yè)挖掘、重點區(qū)域推廣和重點客戶溝通工作。今年由于國家對醫(yī)療、藥品廣告的規(guī)范,該類廣告投放量大幅減少,針對這一現(xiàn)狀,我們重點培育了房地產(chǎn)業(yè)、保險業(yè)、服
飾業(yè)、飲食業(yè)、文化娛樂業(yè)等新的業(yè)務(wù)增長點。
2、創(chuàng)新方式,整合營銷。
利用元旦、春節(jié)、中秋等大型節(jié)日,進行廣告策劃創(chuàng)新,為客戶提供了更多更好的事件營銷機會。這些廣告形式增強了節(jié)目的可視性,也拓寬了廣告創(chuàng)收的視野。
3、強化品牌,提升服務(wù)。
作為遷安市的強勢媒體,我臺獨有的傳播優(yōu)勢和權(quán)威地位為廣告經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。廣告部充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,以專
業(yè)服務(wù)和創(chuàng)新精神,進一步提升媒體品牌影響力,同時為客戶提供增值服務(wù)。我們每一個人都樹立起工作就是服務(wù)的觀念,把專業(yè)服務(wù)作為承攬客戶、留住客戶的法寶。我們以客戶的立場看問題,關(guān)注客戶的成長和發(fā)展,關(guān)心客戶的品牌,為他們的生存、發(fā)展、壯大,竭盡所能。在做好廣告經(jīng)營的同時,幫助客戶開拓市場、策劃方案,為其出謀
劃策。
4、良好溝通,互動雙贏。
針對部分客戶的特殊要求,我們從客戶的利益出發(fā),及時了解他們的想法,同時兼顧廣告創(chuàng)意策劃、制作、播出的規(guī)律,通過與客戶深入、細致、有效的溝通來拉近距離,為長久留住客戶,廣告創(chuàng)收的持續(xù)增長奠定了良好的基礎(chǔ)。通過與他們的溝通,我們對常年客戶,通過讓利、套播、聯(lián)誼等形式,達到互利雙贏的效果。
二、做好三項工作:
1、加強思想政治工作與業(yè)務(wù)學習,提高人員素質(zhì)。 2014年,廣告部深入開展扎實的理論學習活動,不斷形成理論學習的新高潮。在全黨開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中,經(jīng)過學習動員、分析評議和整改提高三個階段,廣告部組織大家認真學習、深刻討論、撰寫心得體會,圓滿完成了先進性教育活動的各項任務(wù)。在學習張梅艷同志在宣傳系
統(tǒng)“三學三促”活
動動員會上的講話,廣告部的每一個人記學習筆記1萬字以上,撰寫心得體會一篇,提高了思想認識水平和政治素質(zhì),提高了廣告部工作人員的專業(yè)知識水平與綜合素質(zhì)。
2、嚴格廣告管理制度,規(guī)范廣告經(jīng)營。
嚴格廣告播放制度,全面自查。今年,廣告部對照廣電總局下發(fā)的有關(guān)規(guī)定,認真清理了一批醫(yī)療、藥品、保健食品等不符合法律法規(guī)的廣告及醫(yī)療專欄節(jié)目。同時,對字幕掛角也進行了規(guī)范,嚴格控制廣告播放比例,停播黃金電視劇場的插播廣告,重視非黃金時段的廣告播放平衡,避免在非黃金時段的廣告過長、過于集中的問題。廣告部嚴格廣告審查制度,由兩名專業(yè)審查員對廣告內(nèi)容、手續(xù)、長度、制作等進行詳細的審查、經(jīng)領(lǐng)導簽字,才能安排播出。
3、承辦公共頻道,打造強勢媒體。
由廣告部承辦公共頻道,我們對
該頻道進行了全新改版,在頻道定位、頻道包裝、節(jié)目編排等方面下功夫,播熱播劇,收視大幅提升,廣告逐漸增量。
三、存在的問題和困難:
1、由于辦公條件所限,節(jié)目量大,設(shè)備老化,審片困難,急需增加新設(shè)備或更新。
2、專業(yè)制作人員缺乏,應多組織人員去學習,彌補攝像和制作技術(shù)方面的缺陷,為廣告創(chuàng)收提供更好的技術(shù)后
盾。
新的一年無論困難多大,我們廣告部全體員工都會信心百倍的努力工作,盡最大的努力去完成局領(lǐng)導交給的各項任務(wù),更新觀念,加強服務(wù)、完善制度、拓展市場、增加創(chuàng)收,為我市的廣播電視事業(yè)發(fā)展做出新貢獻。
電視臺廣告文藝部
2014年上半年工作完成情況及下半年工作打算
一、上半年工作完成情況
今年上半年,廣告文藝部在局領(lǐng)導
和全體職工們的關(guān)心、幫助和支持下,在工作中無論是在制作水平、服務(wù)內(nèi)容、還是節(jié)目質(zhì)量上都有了較大改觀。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、嚴格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持正確的輿論導向,注重理論學習與研究,緊扣時代宣傳主題,為廣大電視觀眾提供健康的精神食糧。
2、工作精益求精,盡可能的為廣告客戶提供方便,搭建客戶與消費者的橋梁與紐帶,以求借我媒介提升客戶信譽與效益。
廣告制作水平的高低直接影響到客戶的利益與廣告部的增收,為此,我們從廣告制作上狠下功夫。對于每條廣告片中的每個細節(jié)都力求做到精益求精,努力滿足客戶的要求。對廣告中的每一個畫面、每句廣告詞都認真推敲、仔細斟酌,確保了廣告的質(zhì)量,得到了客戶的一致好評。我們用通俗易懂、簡單明了的文字和豐富的圖像,運用多種軟件為客戶們精心制作了主題鮮明、效
果明顯的廣告宣傳片,收到
了良好的效果。在廣告制作中,堅持實事求是,找準企業(yè)的亮點,精心策劃廣告詞,豐富廣告畫面內(nèi)容,突破傳統(tǒng)宣傳的模式,運用大量新穎、個性的特技,避免了傳統(tǒng)廣告形式單
一、畫面單調(diào)的弊端,廣告質(zhì)量有了大幅度提高,增強了客戶廣告的可看性,受到了客戶的好評。
3、根據(jù)上級臺要求,積極主動進行廣告審查和違規(guī)廣告清理工作,凈化了社會文化環(huán)境,提高了我臺的社會公信度。
認真、仔細地檢查梳理在我臺播出的廣告,嚴格審查擬播出的廣告,堅決停播所有存在違規(guī)內(nèi)容的廣告,做到了違規(guī)廣告堅決杜絕,普通廣告正規(guī)合理播出,電視熒屏得到了有效凈化。同時,尋找正規(guī)廣告客戶,把廣告部損失降到最低,確保完成全年工作目標。
4、為提高我臺的收視率,在電視劇選擇上力求內(nèi)容與質(zhì)量和諧統(tǒng)一,吸
引電視觀眾的注意力。
廣告部一方面從省供片總站采購的電視劇中選取觀眾
喜愛的題材播放。另一方面,與其他媒介合作尋找質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,從而使收視率有了進一步提高,對廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
5、廣告增收工作及其他工作情況。
注重廣告增收工作,圓滿完成局里下達的各項指標任
務(wù)。廣告文藝部承擔著繁重的創(chuàng)收任務(wù),為了完成年初下達的工作任務(wù),我們兩名同志克服人員少、困難多與壓力大等諸多困難,加班加點,雙休日只休息一天,特殊情況全天靠上,保證了廣告節(jié)目按時保質(zhì)地播出。千方百計地廣辟增收渠道,在經(jīng)濟市場低迷的情況下,與各地客商及企事業(yè)單位積極聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),確保了經(jīng)濟任務(wù)的圓滿完成。
二、存在的問題
~ 26 ~
在經(jīng)濟效益和社會效益并肩提高的同時,我們也看到,隨著社會的發(fā)展與進步,廣告部還存在著一些問題與不足,具體表現(xiàn)在:
1、制作水平與客戶的要求還存在一定差距。社會上一批大廣告公司的出現(xiàn),其作品我們無法與之抗衡,而客戶時常拿他們的高水準作品來要求我們,目前我們的制作水平難以達到某些客戶的要求。
2、時下市場不景氣,又恰逢廣告清查,與一批比較穩(wěn)定的客戶中斷了合作,難以發(fā)展新的廣告客戶,面對困難會有發(fā)愁情緒,對于如何打開工作局面難以下手。
3、廣告費征收不規(guī)范,部分廣告費拖欠時間長,要帳
成為老大難問題。
三、下半年工作打算
2014年下半年,廣告部將調(diào)整工作思路及方法,改變現(xiàn)有不適宜的思想與工作模式,從點到面,逐個突破。
~ 27 ~
1、繼續(xù)加大廣告審查和違規(guī)廣告清理力度,杜絕違規(guī)廣告的播出,確保電視熒屏得到持續(xù)凈化。
2、繼續(xù)做好“不利于未成年人健康成長廣告”的審查工作,為未成年人營造一個良好的社會文化環(huán)境。
3、加強與各縣區(qū)臺廣告部的學習、交流,提高廣告制作水平和廣告創(chuàng)作意識,努力滿足客戶的需求。
4、進一步加強與其他媒介合作,引進質(zhì)量優(yōu)、內(nèi)容豐富的電視劇與電影,提高我臺收視率,為廣告業(yè)務(wù)的開展和廣告領(lǐng)域的進一步拓展奠定堅實基礎(chǔ)。
5、做好廣告費征收規(guī)范化工作,從源頭杜絕部分廣告拖欠時間長,成為老大難問題情況的出現(xiàn)。
6、加大廣告業(yè)務(wù)拓展力度,千方百計地廣辟增收渠道,加強與正規(guī)廣告客戶之間的合作,積極與各地客商及企事業(yè)單位聯(lián)系和洽談業(yè)務(wù),圓滿完成好局里交辦的各項目標任務(wù),為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻我們?nèi)康牧α俊?/p>
~ 28 ~
~ 29 ~
廣告公司半年工作總結(jié)5
公司半年工作總結(jié)
“>公司半年工作總結(jié)2007-12-07 22:33:42第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)公司半年工作總結(jié)公司半年工作總結(jié)(2)
緊扣管理目標為圓滿完成各項任務(wù)而奮斗——公司半年工作總結(jié)
同志們:
今天會議的主要議程,是總結(jié)回顧上半年各項工作,安排部署下半年工作。目的是通過會議,進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓,鼓足干勁,發(fā)揮優(yōu)勢,努力在**管理的重、亮點工作上獲得新的全面突破,為圓滿完成“****”各項工作任務(wù)再動員、再鼓勁。
兩天前****召開了半年工作總結(jié)會議,**從公司發(fā)展全局的高度總結(jié)了上半年工作,為下半年工作提出了新思路、新
要求,**的講話精神,是我們下半年開展各項工作總的指針和努力方向。
下面,就*****上半年各項工作作以簡要總結(jié),結(jié)合**會議精神,對下半年工作講幾點意見。
一、上半年主要工作完成情況
上半年,我們在**、黨委的正確領(lǐng)導下,依據(jù)年初制定下發(fā)的黨委工作要點和年度工作會議精神,堅持以“****”為契機,以弘揚企業(yè)文化為主要手段,以“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”為目的,重點做好管理服務(wù)文章,在公司全體干部職工的共同努力下,較好地完成了各項目標任務(wù)。
(一)****效益突出。截止6月底,共完成***億元,其中****收入***億元,完成了年度任務(wù)的**%;***收入***萬元,完成年度征收任務(wù)的***%。特別是*****“創(chuàng)一流”工作的開展,明顯促進了***收入的增加。通過治理*****現(xiàn)象,挽回***收入***萬元。
(二)***工作措施扎實效果明顯。以
加強****為重點,持續(xù)開展了***行動。全面整修了****,開展了****工作,對***進行了規(guī)范化**。對***進行了及時消除處理,對一些*****進行及時性****。加強了對*****調(diào)查和維修。組織和監(jiān)督對*****進行了處理。在充分論證和準備的前提下,協(xié)助**完成了****工作,整體提高了*****,受到***肯定。
(三)******服務(wù)優(yōu)良。上半年共處理*****起,結(jié)案率**%,收回*****萬元,索賠率達 ** %。與去年同期相比,**率下降了***個百分點,***損失減少***萬元。保持了****,***%的完好率?;?*****。開展了*****活動。****全年共完成****,圓滿完成了****、***、“***”和****任務(wù)。
(四)****安全穩(wěn)定。在加強****管理,保證***穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,完成了“*******”平臺建設(shè),建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)庫模式,強化了對重點管控指標的計劃、調(diào)控力度。制定實施了《*****》,按標準對***進行考核分級,實行按級取酬。
為***配備了統(tǒng)一的勞保用品和專用工具。
(五)機關(guān)形象轉(zhuǎn)變明顯保障有力。通過開展“講正氣,樹新風”主題教育和嚴格管理制度,機關(guān)作風建設(shè)取得明顯成效,服務(wù)保障效能進一步提高。黨建工作基礎(chǔ)鞏固,創(chuàng)建活動深入扎實,***利益和合理訴求得到維護和回應。資產(chǎn)財務(wù)管理嚴格,廉政建設(shè)和學習教育活動持續(xù)開展,黨委班子團結(jié)奮進,***文化和***精神得到進一步弘揚,員工隊伍積極穩(wěn)定,保持了旺盛的精神狀態(tài)和創(chuàng)業(yè)精神。
二、主要工作措施和經(jīng)驗
(一)創(chuàng)新理念,轉(zhuǎn)變思路,為**發(fā)展開拓了良好前景。從年初開始,結(jié)合****活動和***工作,在***上下全面倡導了“*******”的經(jīng)營管理理念,開展了服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)環(huán)境“四個滿意”活動,從嚴格***標準入手,狠抓了服務(wù)程序、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)言行環(huán)節(jié)的“四個規(guī)范”,實現(xiàn)了由***服務(wù)向多元化、規(guī)范化服務(wù),由“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”,由“滿意服務(wù)”向“感動服務(wù)”的“三個轉(zhuǎn)變”。觀念和思路的創(chuàng)新促進了****管理工作質(zhì)量和效益的明顯提高,從上半年*****情況看,整體工作出現(xiàn)了較大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇創(chuàng)一流,是全面提升***工作質(zhì)量的關(guān)鍵之舉。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,確定***為****。通過*培訓、*考核、*面試、*考察,抽調(diào)了一批年紀輕、素質(zhì)高的***,充實和參與***工作,組建了高標準的***工作,創(chuàng)立了***工作的新模式、新標準,起到了良好的示范效果。
以提高***工作質(zhì)量,實現(xiàn)精細化**為目的,長期組織開展了以***、提高***為目標的***行動。一是加強了***,強化***管理。達到了****的標準;二是實施了精細的****,達到******標準;三是進行***。按照標準的操作規(guī)程和要求規(guī)范順直,保持了色差基本一致,配件
無丟失、變形。每周定期組織*****,對不合格****當場處罰;對***實行了計分考核和扣分罰款,建立了激勵與處罰機制,使工作實效與經(jīng)濟掛鉤。通過開展“**
公司半年工作總結(jié)
廣告公司半年工作總結(jié)6
一、上半年主要生產(chǎn)銷售情況
今年以來,我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場為導向,合理制定經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,:外樹形象,內(nèi)創(chuàng)價值,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu),重點提升一類卷煙的銷售比例,把一類卷煙和品牌名酒作為公司銷售利潤的增長點。搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,增長率為%。實現(xiàn)商品銷售毛利潤萬元,與去年同期相比增長萬元,增長率為%,其中卷煙銷售收入萬元,共銷售卷煙萬條,實現(xiàn)銷售毛利潤萬元,銷售毛利率為%,一、二類卷煙的銷售額占所有商品銷售額的%,其中一類卷煙銷售額比重占%。酒類商品實現(xiàn)銷售收入萬元,同比增長萬元,酒類商品實現(xiàn)毛利潤萬元,酒類商品銷售毛利率為%。主要各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史最好水平,公司實現(xiàn)利潤萬元,完成全年任務(wù)目標的%。為今年超額完成銷售任務(wù),實現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
能夠超額完成今年上半年的各項生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標,我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實增強全體員工的服務(wù)理念
誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育和企業(yè)職工隊伍的建設(shè)工作。不斷強化誠實守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動,不斷提高職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚黨員的先鋒模范和先進典型的帶動作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營管理的主力軍,積極倡導管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,切實改進工作作風。開展精神文明創(chuàng)建活動。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以品德高尚、熱情助人為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、奉獻社會的企業(yè)精神。以責任心培養(yǎng)為核心,廣泛開展各種類型的風險教育、案例警示教育,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強、能打硬仗的員工隊伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價值,外樹形象的服務(wù)管理重點,建立健全各項服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作目標,每月按時召開工作例會,總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足,有針對性地要定期組織開展學習活動,學習有關(guān)服務(wù)禮儀知識,提升我們的服務(wù)工作水平。使學習真正起到學以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標,切實維護了松原煙草的良好對外形象。為公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無形資產(chǎn),一定會為企業(yè)今后的發(fā)展帶來豐厚的回報。
二是嚴格管理,狠抓銷售經(jīng)營
求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機制的實施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強了商品采購和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷售旺季的有利時機,積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,制定科學合理的經(jīng)營方案,搞好節(jié)日前的商品采購工作和經(jīng)營工作。為全年經(jīng)營工作打下了堅實的好基礎(chǔ),我們根據(jù)卷煙市場的銷售走勢,調(diào)整經(jīng)營策略,重點培養(yǎng)一類卷煙市場對三類煙以下卷煙,限量購進,限量銷售。主要采購國內(nèi)名酒,禮品酒限量采購,選定相對信譽好、價格合理、貨真價實的酒商為我們的采購對象,酒類商品采購前按程序先提出申請,主管領(lǐng)導同意后實施。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日各店進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關(guān),嚴格落實實物負責制,互相制約,各部門領(lǐng)導隨時對各店進行抽查,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,后進后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
在商品經(jīng)營上,部門領(lǐng)導以身作則,決不為自己、為他人代賣商品,我們根據(jù)測算,制定了較為科學的銷售計劃,每月給每個店下達銷售任務(wù),并建立了相應的獎罰制度,當月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動了大家的工作積極性。保證了銷售工作的有序開展。各銷售部門經(jīng)常召開例會,進行業(yè)務(wù)指導和培訓,增強營業(yè)員的營銷素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷售手段,通過讓消費者真正認可和接受來體現(xiàn)我們引導消費的工作目標。
在財務(wù)帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財務(wù)管理模式,財務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應用,六個連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準確率,每月全面盤點商品庫存,核對帳目往來,達到了帳貨相符。公司財務(wù)部門嚴格按照財務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行,嚴格審查各種報銷票據(jù),進帳票據(jù)費用科目處理準確,每月都順利通過公司的審計,本部門連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點不辭辛苦工作,有時節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷售款管理中,從銷售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責任細化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們在日常管理中,對更夫、駕駛員及各個安全部位每天不定時的抽查、排查,尤其是對電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報警器的使用,及時維修,及時更換,確保嚴格規(guī)范操作,安全運行,為了加強安全管理,我們每月都要及時通報傳達省、市公司的各項安保工作要求文件,不斷健全各項崗位制度,將安保責任細化到人,不留死角,為經(jīng)營工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三是加強企業(yè)文化建設(shè)
對公司下達的各項參與學習活動和任務(wù),我公司都能積極認真參與,認真對待,通過各種活動使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務(wù)。
四是加強溝通協(xié)調(diào)
本部門為獨立企業(yè),涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多,我們積極擴大外聯(lián),利用各種銷售渠道和活絡(luò)的人脈,加大外銷聯(lián)系力度,不斷提高銷售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專場、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動努力,誠意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開的。
二、下半年工作要點
抓實經(jīng)營管理,力爭確保全年經(jīng)營指標與去年同比增加10%。
信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以品牌服務(wù)提升為目標,全年力爭確保商品、服務(wù)兩項工作無投訴。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項經(jīng)營工作順暢。
嚴抓安全細節(jié),確保全年無安全事故。
廣告公司半年工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼到6月,應該寫半年工作總結(jié)以及下半年工作規(guī)劃的時間。
今年,開始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
一、企業(yè)文化
這是自己最喜歡的工作,可能是因為和新聞傳播專業(yè)好歹有點關(guān)系,也可能是因為帶有研究性質(zhì),需要研讀大量書籍。
半年工作總結(jié)
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動是從4月份開始的,當月主要撰寫本年度工作計劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓師培訓班,邀請咨詢公司老師,主要從培訓技巧層面提高內(nèi)訓師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進行服務(wù)品牌logo征集及評選活動,目前已經(jīng)聯(lián)系了專業(yè)設(shè)計機構(gòu),在這方面,大家都沒有明確的想法,希望能夠通過專業(yè)設(shè)計機構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會,探討不同文化的對接工作。
工作思路總結(jié):
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓師素質(zhì)提升。
個人總結(jié):
工作方法:寫計劃,全年工作計劃、每周工作計劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質(zhì)的飛躍,寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業(yè)所需結(jié)合起來。
下半年工作計劃:
1、企業(yè)文化內(nèi)訓師比賽或者巡講活動;
2、規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評估、注冊工作;
4、企業(yè)文化對接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報告會;
7、企業(yè)文化頒獎典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
下半年企業(yè)文化工作任務(wù)非常繁重,加油了。
廣告公司半年工作總結(jié)8
2012年石鎮(zhèn)工商分局商標廣告
半 年 工 作 總 結(jié)
商廣股:
半年來,石鎮(zhèn)工商分局在局黨組正確領(lǐng)導和支持下,切實按照上級商標、廣告工作的要求和布暑,充分發(fā)揮職能效應,在搞好監(jiān)管服務(wù),維護和穩(wěn)定市場經(jīng)濟秩序。促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展,查處虛假廣告,商標侵權(quán)行為,創(chuàng)造商廣監(jiān)管模式改革方面做了大量工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、切實維護注冊商標專用權(quán),牢固樹立“樹品牌,創(chuàng)品牌”的觀念,促進地方經(jīng)濟的快速健康發(fā)展
1、切實做好農(nóng)產(chǎn)品商標地理標志保護工作,提高產(chǎn)品知名度與影響力,促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。今年上半年我們利用二個月的時間對轄區(qū)內(nèi)較有影響的農(nóng)產(chǎn)品進行了排查摸底工作,并積極引導各類商標和地理標志,鼓勵他們走農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化和品牌化經(jīng)營,壯大特色產(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)產(chǎn)品附加值之路。
2、切實做好商標注冊工作、指導企業(yè)申報著名商標工作以及做好“一社一標”品牌創(chuàng)建工程。依法指導企業(yè)正確做好商標注冊及商標規(guī)范使用工作,幫助企業(yè)申報注冊,商標轉(zhuǎn)讓許可,商標變更、商標續(xù)展工作。
3、指導企業(yè)爭創(chuàng)著名、知名商標,把實施商標戰(zhàn)略作為促進地方經(jīng)濟快速發(fā)展的一項重要任務(wù)來抓。將企業(yè)的商標戰(zhàn)略和質(zhì)量管理、產(chǎn)品服務(wù)、廣告戰(zhàn)略、誠信建設(shè)結(jié)合起來,不斷提升企業(yè)品牌意識,形成企業(yè)重視商標,爭創(chuàng)名牌良好氛圍。
4、建立和完善和擁有注冊商標企業(yè),特別是著名商標、知名商標企業(yè)的聯(lián)系制度,認真做到“定人、定期”為企業(yè)提供有關(guān)法律、法規(guī)咨詢服務(wù),及時了解邦助協(xié)調(diào)企業(yè)解決商標注冊、使用和宣傳過程中遇到的實際問題,幫助重點名牌企業(yè)打假維權(quán),切實保護注冊商標專用權(quán)。
5、強化宣傳力度,提高全社會的商標品牌意識,以
“”國際消費者權(quán)益日,“”知識產(chǎn)權(quán)日活動為契機,采取多種形式進行商標法律、法規(guī)宣傳,普及商標知識。
6、舉辦《商標法》、《實施細則》等法律、法規(guī)培訓
班,提高企業(yè)主要負責人和專業(yè)人員的法律、法規(guī)水平。
7、充分發(fā)揮監(jiān)管職能,切實開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和
制售假冒偽劣商品專項行動。以保護馳名商標、著名商標、知名商標、農(nóng)產(chǎn)品商標、地理證明商標和利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品為重點,今年1至6月份出動12人次,對220戶企業(yè)和全轄區(qū)所有個體工商戶進行了專項檢查行動。
二、加大廣告監(jiān)管執(zhí)法力度,繼續(xù)深入開展“打虛假、樹誠信“整治行動
1、建立健全廣告監(jiān)測體系、廣告監(jiān)測臺帳制度。落實
廣告監(jiān)測臺帳和廣告市場巡查記錄,對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的嚴重違法廣告及時進行查處。
2、結(jié)合廣告監(jiān)管工作重心下移,及時與商廣股緊密配
合,實行上下聯(lián)動,發(fā)現(xiàn)違法、虛假廣告及時上報,及時查處。
半年來,商廣工作取得了一定的成績,但離上級的要求仍有一定的差距,為此,我們將繼續(xù)努力工作,發(fā)揚成績,克服不足,充分履行監(jiān)管職能,爭取工作更上一層樓。
萬年縣工商局石鎮(zhèn)分局
二0一二年六月二十九日
廣告公司半年工作總結(jié)9
XX商品混凝土有限公司
上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
2012年對于商混公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的一年,也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,公司以集團戰(zhàn)略擴張為契機,一心一意謀求發(fā)展,千方百計抓好落實,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標任務(wù),全體員工攻難克艱、團結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號,從原材料、質(zhì)量、組織機構(gòu)改革等方面入手,進行流程細化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在2012年上半年的工作進行總結(jié)并對2012年下半年工作進行一個計劃。
2012年上半年工作總結(jié);:
1、做好供應服務(wù),保證完成2012年工作任務(wù)
截至到2012年6月15日,商混公司;
完成201
1最高紀錄。
在服務(wù)方面,由于公司
4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應不及時的情況,公司臨時租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工,得到了各方的一致好評。在混凝土供應過程中,我們加強過程檢測、進行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評價。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。
3、通過新手段、新措施,提升公司管控水平
2011年公司進行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運輸部制定了“節(jié)油獎”,對運輸車司機在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎勵,沒有達到的給予相應的懲罰。通過這種措施,每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運行情況來看,僅僅節(jié)油這一項全年生產(chǎn)運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補洞翻新的技術(shù),對廢
舊輪胎進行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競爭力
年初公司成立銷售部,擴大公司外部市場,提高市場份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進行了12次培訓,并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團組織的植樹、徒步等活動,力爭將商混公司打造成潤德集團的明星企業(yè)。
2012年下半年工作計劃:
1、加大銷售力度,超額完成集團下達的任務(wù)。
2、加強安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴格把關(guān)。
4、落實集團“四個文件”,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
廣告公司半年工作總結(jié)10
公司半年工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)綜合-2011年上半年公司工作總結(jié)】
2011年上半年公司工作總結(jié)
2011年上半年,XX公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,公司半年工作總結(jié)?,F(xiàn)將2011年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的XX市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建***環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團組織和工會在黨委的領(lǐng)導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操,工作總結(jié)《公司半年工作總結(jié)》。又加強了交流,加深了感情,促進了團結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導員工奮發(fā)向上。廈門XX從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《XXXX之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔相應的違約責任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費上嚴格控制,盡量壓縮機關(guān)人員的配置。機關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員XX兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的XX市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團給XX定了較高的利潤指標,這勢必讓XX加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進行反撲。公司及時采取相應的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫?,先打開突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將XXX、XXX二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進行市場營銷工作,同時依然負責本部門的經(jīng)營治理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到XX地中海線;XX的一條內(nèi)支線和XX線;XX和XX合開的東南亞線;XX的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的機會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴大合作,上半年,增加了XX物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、XX分公司正式開展XX業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,XX分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負責,去年公司對XX市場進行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進XX分公司各項工作的進行。今年上半年XX分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進行了理貨作業(yè)。XXX作為XX分公司具體負責人,對XX分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學邊干、邊干邊學,工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻,但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
廣告公司半年工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,來公司已有半年多了。在這段時間里,雖然沒有什么成果,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸的把自己學到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。記得剛到公司,人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū),感覺自己很幸運,能在剛開始建設(shè)的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班,看到的同事都是同齡人,感受到了他們的活力和對工作的激情,對公司的發(fā)展前景更是看好!9月,是我們炙誠公司值得紀念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,終于得到了客戶的認可,大家期盼已久的訂單終于有了,我們開始投入生產(chǎn)了。在準備生產(chǎn)的過程中,萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項,因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn),以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗,那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴峻的考驗。在公司領(lǐng)導和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的,我們工作熱情高漲!隨著時間的推移,我們的工作越來越順利。缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹,以為鍛造就是簡單的打鐵,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。因為模具接觸鍛件時間長,模具溫度也逐漸升高,導致模具倒角處塌陷,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,不能達到發(fā)貨的要求,必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中,一定要仔細認真,及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,及時解決,避免返修的事情發(fā)生。杭州支架,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時候師父剛好出差去了,在試模的時候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題。在鍛造過程中,當生產(chǎn)完幾十件鍛件的時候,徐廠長發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)每個鍛件都有同樣的問題,迫使我們停止生產(chǎn)。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。經(jīng)過仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預鍛型腔,個人見解不同,師兄江部長和公司領(lǐng)導商量之后,決定改變毛坯的尺寸,按照工藝上的要求來鍛打,還是出現(xiàn)那個原因。找不到出現(xiàn)問題的原因,師傅也就連夜趕回來。看到現(xiàn)場這些鍛件,說把預鍛型腔倒角改大點就可以。經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了。當師父說出來后,這看上去就是個簡單的問題。書上明明有說那樣的問題為什么自己當時就想不到,頭就蒙了。為什么要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題。這就是差距,是經(jīng)驗。我們在工作中更要細心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,更要善于思考和解決問題。由于我們經(jīng)驗不足,沒有足夠的勇氣去懷疑設(shè)計。以后解決就要勇于創(chuàng)新,膽大設(shè)想,提出問題再一起探討。2010年11月26號,閥體模具因為溫度過低打開裂,那還是因為經(jīng)驗不足原因。在天氣寒冷時,鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施,冷卻模具時也應該用溫水冷卻。改進鍛造方法,盡量減少錘子打擊次數(shù),一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大,不緊因為模具很貴,而且對交貨帶來不便。上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑,成長的過程是痛苦的。09年1月13號,在我們生產(chǎn)主體的時候,或許是回家心切,模具和??]有對照清楚就開始生產(chǎn),當發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到,而是選擇了去改料,沒去對照??>摺.斘覀冋郎蕚鋺c祝09年圓滿結(jié)束時,徐廠長去檢查鍛件,發(fā)現(xiàn)不對,說是左右錯移,當師兄江部長來檢查鍛件時,才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,這是對我們?nèi)w人員的挑釁,給我們每個人一個天大的教訓。這對我也是一種莫大的恥辱,一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應有的作用,讓這么嚴重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照模卡,以往的習慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,不能只走形式,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,鍛件檢查尺寸也要檢查全面。年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的,對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說,一切東西都是在摸索著前進,只要一不小心就會犯錯,幸好2010也我們也算是圓滿結(jié)束。除了在車間工作以外鍛造實習,自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應用。了解坯料加熱的目的和方法,常見加熱缺陷,碳鋼的鍛造溫度范圍,鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對簡單的鍛件進行工藝分析。有空的時候也會看師父設(shè)計鍛件圖,自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。就是在生產(chǎn)不忙的時候,公司領(lǐng)導也總是抓住機會,給我們進行培訓,使得我們能夠更好的工作,了解更多的專業(yè)技能和先進的設(shè)備。就是在領(lǐng)導和我們交流的過程中,也是鼓勵我們多學,讓我們在學習的過程中很是鼓舞。在生活方面,公司領(lǐng)導對我們這些遠離家鄉(xiāng)的人更是關(guān)懷,讓我們感覺到了在家的溫暖。在這半年多工作時間里,我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團隊,并為公司上下一心、團結(jié)向上的精神所感染。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。在實習工作中學到了許多原來在學校、在書本上所無法學到的東西。
廣告公司半年工作總結(jié)11篇(廣告公司半年工作總結(jié)怎么寫)相關(guān)文章:
★ 房地產(chǎn)年終工作總結(jié)模板3篇(房地產(chǎn)公司年終工作總結(jié)范文)
★ 檔案管理工作總結(jié)3篇 年檔案工作總結(jié)
★ 小班班務(wù)工作總結(jié)范文4篇(小班班務(wù)學期工作總結(jié))
★ 廚師個人年終工作總結(jié)3篇 廚師個人半年工作總結(jié)
★ 地理教師個人工作內(nèi)容總結(jié)3篇(高中地理教師工作總結(jié)個人總結(jié))
★ 質(zhì)量員個人工作總結(jié)范文3篇 工程質(zhì)量員工作總結(jié)及計劃
★ 學校后勤部2022個人工作總結(jié)范文3篇 年學校后勤管理工作總結(jié)
★ 安全員工作總結(jié)12篇 年度工作總結(jié) 安全員
★ 音樂教師教學工作總結(jié)3篇(音樂教師總結(jié) 個人總結(jié))
★ 財務(wù)部門人員工作總結(jié)報告范文3篇(財務(wù)部門個人總結(jié)報告)