制定工作計(jì)劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計(jì)劃會(huì)讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的上半年旅游工作總結(jié)12篇 旅游公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,供大家品鑒。
上半年旅游工作總結(jié)1
上半年,xx旅游局紀(jì)檢組在省紀(jì)委監(jiān)察廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)十八屆中央紀(jì)委三次全會(huì)、省紀(jì)委八屆四次全會(huì)精神,堅(jiān)持以第一批教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)工作“回頭看”為契機(jī),落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”,深化“三轉(zhuǎn)”,切實(shí)糾正“四風(fēng)”,強(qiáng)化監(jiān)督職能和自身建設(shè);堅(jiān)持以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,聚焦主業(yè),深化職能,堅(jiān)持把監(jiān)督職責(zé)有機(jī)融入到駐在部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,把執(zhí)紀(jì)立規(guī)自覺納入到服務(wù)駐在部門全局工作之中,努力做到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“不越位、不缺位、不錯(cuò)位”,為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)版提供紀(jì)律保證。
一、聚焦中心任務(wù),明確兩個(gè)責(zé)任
省紀(jì)委八屆四次全會(huì)召開后,黨組高度重視,紀(jì)檢組長監(jiān)察專員高國明同志及時(shí)向旅游局黨組匯報(bào)情況,3月17日,紀(jì)檢組協(xié)助黨組組織召開黨組(擴(kuò)大)會(huì)和中心組學(xué)習(xí),局班子成員和正處以上干部列席參加會(huì)議。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)職能轉(zhuǎn)方法轉(zhuǎn)作風(fēng)的主要精神,旅游局黨組結(jié)合本局實(shí)際統(tǒng)一思想,班子成員對(duì)中央紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”要求有了更深刻的認(rèn)識(shí),局黨組書記局長栗進(jìn)路同志明確表態(tài),黨組要切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,實(shí)行一崗雙責(zé),駐局紀(jì)檢組主要承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。會(huì)議要求局黨組和全體黨員干部要轉(zhuǎn)變觀念,樹立自覺接受紀(jì)檢機(jī)關(guān)監(jiān)督的認(rèn)識(shí),自覺接受省紀(jì)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的監(jiān)督。紀(jì)檢組進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),主要是加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹執(zhí)行省委省政府關(guān)于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的組織紀(jì)律,貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度,以及選拔任用干部情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身作風(fēng)及廉政勤政情況的監(jiān)督;加強(qiáng)駐局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、直屬單位主要負(fù)責(zé)人紀(jì)律、作風(fēng)、廉政情況和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督;加強(qiáng)旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督和對(duì)出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監(jiān)督形式上,我們立足駐在部門和旅游行業(yè)實(shí)際,在繼承基礎(chǔ)上創(chuàng)新,努力提高監(jiān)督實(shí)效性,這一年以來,主要采取決策參與式監(jiān)督、述職述廉式監(jiān)督、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督、民主生活會(huì)相互監(jiān)督等方法,主動(dòng)履職,確保駐在部門風(fēng)清氣正,健康發(fā)展。
二、結(jié)合本局實(shí)際,履行派駐職責(zé)
一是聚焦主業(yè),擺脫駐在部門的業(yè)務(wù)工作。落實(shí)“三轉(zhuǎn)”對(duì)于派駐機(jī)構(gòu)來說職責(zé)任務(wù)不是變小了,更不是一推了之,而是換了一個(gè)角度,監(jiān)督任務(wù)更重了。這一年,紀(jì)檢組主動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)部門和分管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)業(yè)務(wù)歸還給主管處室,并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽光熱線”節(jié)目計(jì)劃》,形成民主評(píng)議行風(fēng)政風(fēng)管理新的長效機(jī)制,使派駐機(jī)構(gòu)擺脫繁瑣事務(wù),集中精力研究業(yè)務(wù)。二是落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定精神,持續(xù)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在去年開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上,駐局紀(jì)檢組明確提出,這一年仍以抓中央八項(xiàng)規(guī)定精神的落實(shí)監(jiān)督和改進(jìn)作風(fēng)為工作重點(diǎn)。年初制定了工作計(jì)劃,堅(jiān)持監(jiān)督與教育并重、糾風(fēng)與立制并舉的工作思路,協(xié)助黨組深入落實(shí)《省旅游局貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”的實(shí)施細(xì)則》;建立改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)常態(tài)化管理機(jī)制,解決機(jī)關(guān)干部脫離實(shí)際、脫離群眾、文風(fēng)會(huì)風(fēng)、責(zé)任懈怠和鋪張浪費(fèi)等問題;推動(dòng)和完善了一批厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的規(guī)章制度,使作風(fēng)建設(shè)各方面工作進(jìn)一步規(guī)范,機(jī)關(guān)干部作風(fēng)和精神狀態(tài)有了新的提升。三是建立文化長廊,營造廉政文化氛圍。紀(jì)檢組會(huì)同機(jī)關(guān)黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊,把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風(fēng)”;“照鏡子”才能仰首無愧于黨,“正衣冠”才能俯身親近于民,“洗洗澡”才能抵制病毒侵?jǐn)_;成就事業(yè)勤為本,修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言,警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域,時(shí)刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”,聚集廉政文化正能量,營造廉政文化氛圍。四是盯緊時(shí)間節(jié)點(diǎn),堅(jiān)持懲防結(jié)合。根據(jù)中央和省紀(jì)委的要求,紀(jì)檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設(shè),,落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,駐局紀(jì)檢組抓元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),作為反腐倡廉工作重點(diǎn),提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀(jì),組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關(guān)于違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神典范問題的通報(bào)》上級(jí)文件、典范案例等精神,狠剎不正之風(fēng)。五是建立廉政檔案制度,增強(qiáng)干部監(jiān)督的主動(dòng)性。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部科學(xué)有效的監(jiān)督,駐局紀(jì)檢組結(jié)合省旅游局實(shí)際,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》著手建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度,客觀、公正、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地記載領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的情況,即為全面考核、考察干部提供依據(jù),又發(fā)揮了其在黨風(fēng)廉政建設(shè)和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方面的作用。
三、加強(qiáng)派駐機(jī)構(gòu)自身建設(shè)
提高履職工作能力。堅(jiān)決落實(shí)“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求,樹立責(zé)任認(rèn)識(shí),增強(qiáng)履職能力,提高執(zhí)紀(jì)水平。一是統(tǒng)一思想,抓好主業(yè)。年初,駐局紀(jì)檢組根據(jù)省紀(jì)委全會(huì)要求,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“三轉(zhuǎn)”工作實(shí)質(zhì),自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央紀(jì)委和省委的部署要求上來,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,轉(zhuǎn)變思維方法,轉(zhuǎn)變工作思路,堅(jiān)定信念,勇于擔(dān)當(dāng),帶頭糾正“四風(fēng)”,求真務(wù)實(shí),不負(fù)重托,牢記使命。二是結(jié)合主責(zé)主業(yè),提高履職工作能力。紀(jì)檢組長、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用,緊跟省紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作步伐,采取多種形式,把對(duì)“三轉(zhuǎn)”的認(rèn)識(shí)理解和駐在部門班子成員交流,和組室人員交流,邊學(xué)邊轉(zhuǎn),邊學(xué)邊干。同時(shí),駐局紀(jì)檢組還利用上級(jí)各種辦班的機(jī)會(huì),主動(dòng)參加培訓(xùn)和交流座談會(huì),這一年5月,駐局紀(jì)檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察“三轉(zhuǎn)”工作座談會(huì),我局代表作了專題發(fā)言,得到了與會(huì)人員和國家旅游局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。三是健全日常工作規(guī)范,創(chuàng)新工作流程。駐局紀(jì)檢組的同志按照組長的要求,主要本職,推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”,著眼規(guī)范日常工作,從細(xì)節(jié)入手,從每一項(xiàng)具體工作抓起,匡正工作行為,明確工作規(guī)范,建立健全規(guī)章制度,創(chuàng)新工作流程,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的科學(xué)性和合理性,不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀(jì)檢組長專題座談會(huì)貫徹落實(shí)中央紀(jì)委三次全會(huì)精神和省紀(jì)委電視電話會(huì)議精神,落實(shí)國家旅游局紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)座談會(huì)精神,圍繞旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)如何做好“三轉(zhuǎn)”工作,進(jìn)行座談交流,研究我省旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)“三轉(zhuǎn)”工作實(shí)踐。
二、開展行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研,探討旅游行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施,協(xié)助黨組出臺(tái)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),鞏固教育實(shí)踐成果。
四、拓寬信訪舉報(bào)渠道,創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,整合信訪舉報(bào)資源,發(fā)揮監(jiān)督職能作用。
上半年旅游工作總結(jié)2
在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展會(huì)議精神,緊緊圍繞打造民族文化旅游品牌,建設(shè)哈尼文化生態(tài)縣的這一主題,切實(shí)抓好旅游資源調(diào)查和旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制工作,加大旅游對(duì)外宣傳力度,強(qiáng)抓旅游市場(chǎng)開發(fā),強(qiáng)化旅游服務(wù)行業(yè)的管理,逐步提高旅游服務(wù)行業(yè)的質(zhì)量和水平,做好黨組織及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作,穩(wěn)步推進(jìn)我縣旅游業(yè)的發(fā)展。半年來,旅游工作取得了較好的成績。一、上半年主要工作1-6月,我縣累計(jì)接待游客4.8萬人次,其中,國外游客41人次;完成旅游總收入2413萬元,比上年同期增長20%。其中完成國內(nèi)旅游收入2376萬元,旅游外匯收入4.5萬美元。
(一)科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,以高起點(diǎn)彌補(bǔ)晚起步,加快哈尼文化生態(tài)縣建設(shè)步伐,整合民族文化旅游資源,把民族文化優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),減少旅游開發(fā)過程中的盲目性和避免低水平的重復(fù)建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展,使之成為我縣經(jīng)濟(jì)增長的新亮點(diǎn)。我局提高認(rèn)識(shí),把縣旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作作為當(dāng)前工作的重中之重來抓緊抓好,在縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃綱要的基礎(chǔ)上,為切實(shí)理順全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)方向,啟動(dòng)了縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作。目前,完成了初稿,有望在年內(nèi)完成?!犊h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制,將結(jié)束我縣無旅游發(fā)展總體規(guī)劃的歷史,將為我縣旅游業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)切實(shí)做好旅游資源調(diào)查,加大招商引資力度,著力抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。
為挖掘和整理民族文化旅游資源,加快把我縣潛在的旅游資源轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品的步伐,認(rèn)真做好旅游資源調(diào)查及景區(qū)建設(shè)工作。一是抓好了阿羅歐濱哈尼原始宗教文化景區(qū)、李仙江熱帶雨林及土卡河電站景區(qū)、黃連山自然保護(hù)區(qū)等景區(qū)景點(diǎn)資源調(diào)查工作,收集整理全縣人文和自然旅游資源,為今后我縣開發(fā)旅游資源打下基礎(chǔ);二是不斷完善旅游項(xiàng)目庫。在調(diào)查整理我縣旅游資源的基礎(chǔ)上,積極健全旅游資源項(xiàng)目庫,把人文及自然旅游資源進(jìn)行分類和整理,作為申報(bào)項(xiàng)目、招商引資的重要原始資料;三是切實(shí)抓好旅游宣傳資料收集工作。目前,已完成了《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊(cè)》等原始資料收集工作;四是切實(shí)抓好諾瑪阿美民族文化生態(tài)城建設(shè)工作。切實(shí)加強(qiáng)與昆明萬霖房地產(chǎn)開發(fā)有限有公司溝通聯(lián)系工作,積極為工程建設(shè)創(chuàng)良好的氛圍,不斷推進(jìn)工程進(jìn)度。目前,該項(xiàng)目完成建設(shè)用地平整5萬平方米,10幢房屋已竣工,3幢已封頂;累計(jì)完成投資8780萬元。
?。ㄈ┘訌?qiáng)對(duì)外宣傳,強(qiáng)化市場(chǎng)開發(fā),著力提高的知名度。
為進(jìn)一步加大對(duì)我縣民族文化旅游宣傳力度,開拓旅游市場(chǎng),把資源優(yōu)勢(shì)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)我縣旅游業(yè)的健康發(fā)展,著力打造我縣民族文化旅游品牌,吸引更多的國內(nèi)外游客到我縣觀光旅游。一是我局與省內(nèi)多家旅行社協(xié)商,把《生態(tài)》畫冊(cè)及相關(guān)旅游資料圖片、光碟免費(fèi)贈(zèng)送給他們,為我縣旅游資源進(jìn)行宣傳;二是積極組織參加省內(nèi)外各類旅交會(huì),宣傳我縣豐富的旅游資源,推薦旅游產(chǎn)品,吸引旅游投資企業(yè)到我縣投資開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)。三是積極協(xié)助州旅游局旅游資訊編委會(huì)做好《紅河旅游寶典》部分的編纂工作,從而使我縣豐富多彩的旅游資源為外界所認(rèn)識(shí),起到了宣傳、推薦的作用,進(jìn)一步提高的知名度,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
?。ㄋ模?qiáng)化旅游行業(yè)的管理,開展專項(xiàng)整治工作,不斷提高行業(yè)監(jiān)管水平。
為強(qiáng)化旅游行業(yè)的管理,規(guī)范旅游行業(yè)的行為,提高全縣旅游從業(yè)人員的素質(zhì),創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。一是積極動(dòng)員和組織全縣賓館、飯店加入州旅游協(xié)會(huì)和申報(bào)星級(jí)酒店;二是針對(duì)我縣旅游從業(yè)人員素質(zhì)低,賓館飯店檔次不高,服務(wù)、管理不規(guī)范等問題,我局與有關(guān)部門聯(lián)合,舉辦了一期以賓館、飯店服務(wù)管理、消防安全、食品衛(wèi)生安全、防艾知識(shí)、旅游市場(chǎng)秩序管理規(guī)范為內(nèi)容的旅游服務(wù)行業(yè)知識(shí)培訓(xùn)會(huì),有東仰大酒店等賓館、飯店管理者和服務(wù)人員參加,參加培訓(xùn)人數(shù)達(dá)56人次。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高了旅游服務(wù)業(yè)的管理和服務(wù)水平,規(guī)范了旅游市場(chǎng)秩序;三是為實(shí)現(xiàn)健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一目標(biāo),確保旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。按照相關(guān)規(guī)定和要求,認(rèn)真開展旅游安全大檢查,在春節(jié)等黃金周前夕聯(lián)合消防、安監(jiān)等有關(guān)單位對(duì)全縣主要賓館、飯店、娛樂場(chǎng)所的消防設(shè)施、安全通道、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行檢查,確保旅游安全事故的不發(fā)生;四是根據(jù)全州旅游安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案的部署和縣人民政府下發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)方面文件要求,我局圍繞安全發(fā)展,預(yù)防為主的活動(dòng)主題,精心組織,安排專人,認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng),及時(shí)對(duì)全縣賓館、飯店進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),認(rèn)真排查安全隱患,對(duì)存在安全隱患的單位,下達(dá)限期整改通知書,責(zé)令限期整改,創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。
?。ㄎ澹┘訌?qiáng)部門自身建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立良好的部門形象。
一是深入開展以改進(jìn)干部作風(fēng)、提高工作效率、樹立良好形象為主題的干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。為確?;顒?dòng)取得實(shí)效,我局及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了活動(dòng)實(shí)施方案,組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》(劉少奇著)、《公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《陽光政府四項(xiàng)制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范6條》等;在廣泛征求意見的同時(shí),召開專題會(huì)議查找存在的突出問題,以便加以整改。期間,我局共集中學(xué)習(xí)2次24人次,發(fā)放征求意見表48份。為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)宋壁村解決村兩委換屆工作經(jīng)費(fèi)1000元,產(chǎn)業(yè)培植所需化肥3噸。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)陽光政府四項(xiàng)制度工作,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,完善各項(xiàng)制度,及時(shí)公布如何申報(bào)星級(jí)酒店、開辦旅行社程序等相關(guān)內(nèi)容。三是加強(qiáng)黨組織建設(shè)。切實(shí)抓好黨組織工作,配齊黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子,建立健全各項(xiàng)黨內(nèi)制度,認(rèn)真開展各種黨組織活動(dòng),加強(qiáng)黨員理論學(xué)習(xí),認(rèn)真組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。半年來共集中學(xué)習(xí)2次26人次。按照發(fā)展黨員十六字方針,培養(yǎng)入黨積極分子,確定黨員發(fā)展對(duì)象,充實(shí)黨員隊(duì)伍。四是抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)工作。從強(qiáng)化意識(shí)出發(fā),實(shí)行責(zé)任考核制度,將任務(wù)分解到各股室,并與股室簽訂責(zé)任書,做到責(zé)任到人。嚴(yán)格實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決,從而使考核由虛變實(shí),落實(shí)到位。五是做好工會(huì)等其他工作,開展喜聞樂見的各種活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活。目前我局干部職工作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,為旅游事業(yè)服務(wù)的水平和能力明顯提高,辦事效率、辦事質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn),有力地促進(jìn)了各項(xiàng)旅游工作的開展。
二、存在的問題和困難
半年來,雖然旅游工作取得了可喜的成績,但仍然存在一些不可忽視的問題和困難,主要體現(xiàn)在:
?。ㄒ唬┯捎谖铱h地處邊疆,交通、信息等諸多因素的制約,旅游業(yè)才剛剛起步,旅游發(fā)展還處在規(guī)劃階段。
(二)旅游資源優(yōu)勢(shì)尚未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。絢麗多彩的人文、自然旅游資源尚未開發(fā)利用,沒有經(jīng)營性旅游景區(qū)、景點(diǎn)。哈尼十月年長街古宴活動(dòng)雖具有一定的知名度,但還不是一個(gè)真正意義上的旅游產(chǎn)品,對(duì)旅游資源的文化價(jià)值、商業(yè)價(jià)值挖掘不夠,對(duì)我旅游業(yè)的帶動(dòng)作用沒有得到充分發(fā)揮。
(三)宣傳促銷力度不夠,缺乏專業(yè)人才。雖然有豐富特色旅游資源,但由于對(duì)外宣傳力度不夠,外界對(duì)認(rèn)識(shí)了解甚少,加之旅游業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)人才缺乏,導(dǎo)致招商引資困難,旅游資源開發(fā)難度大,旅游業(yè)發(fā)展后勁不足。
(四)資金投入不足,開展工作難度大。由于縣財(cái)政困難,省州又無旅游發(fā)展???,缺乏項(xiàng)目支撐,因此,對(duì)旅游業(yè)投入經(jīng)費(fèi)少,給開展旅游景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃、旅游宣傳等一些基礎(chǔ)性工作帶來較大的困難,嚴(yán)重阻礙了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、下半年工作要點(diǎn)
(一)圍繞哈尼生態(tài)文化縣這一目標(biāo),結(jié)合我局以線帶點(diǎn),以點(diǎn)帶面,以面帶片的旅游工作思路,健全和完善我縣旅游資源項(xiàng)目庫,積極爭取省州項(xiàng)目與招商引資相結(jié)合的方法,整合資金,逐步開發(fā)一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭力的旅游產(chǎn)品,推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。
?。ǘ┣袑?shí)做好旅游宣傳工作。創(chuàng)建旅游網(wǎng)站,加大對(duì)外宣傳力度,以制作《導(dǎo)游》和《旅游宣傳手冊(cè)》、旅游宣傳畫冊(cè)及影像宣傳片的方式,積極組織參加國內(nèi)各類旅交會(huì),推薦我縣豐富的旅游資源和產(chǎn)品,并在網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體上向全國乃至世界宣傳特有的原始、古樸、神奇的民族文化旅游資源,提高知名度。繼續(xù)做好哈尼十月年長街古宴活動(dòng)宣傳促銷等有關(guān)工作,把其逐步推向市場(chǎng),吸引更多的游客到我縣觀光旅游,促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。
?。ㄈ├^續(xù)做好挖掘、搶救和整理民族傳統(tǒng)文化,做好人文、自然旅游資源的基礎(chǔ)調(diào)查工作,認(rèn)真督促云南智鼎旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司公司做好《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的編制工作,為我縣旅游發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
?。ㄋ模├^續(xù)抓好諾瑪阿美民俗文化生態(tài)旅游村建設(shè)工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,加快工作進(jìn)度,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí),協(xié)同相關(guān)部門積極爭取啟動(dòng)阿羅歐濱圣水池建設(shè)項(xiàng)目;做好今年哈尼長街宴活動(dòng)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,探索市場(chǎng)化開發(fā)模式,把長街宴品牌打造成為全省旅游知名品牌。
(五)加強(qiáng)旅游行業(yè)的監(jiān)督和管理。舉辦一期旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),逐步提升我縣的旅游服務(wù)質(zhì)量和水平;做好酒店申報(bào)星級(jí)酒店的相關(guān)工作;強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,定期不定期對(duì)全縣內(nèi)的酒店、旅游景點(diǎn)、公共娛樂場(chǎng)所進(jìn)行旅游安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),認(rèn)真查找和消除各類安全隱患,確保游客的人身安全;加大對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的整治力度,堅(jiān)決打擊各種違法違規(guī)經(jīng)營行為,及時(shí)受理游客投訴,切實(shí)維護(hù)廣大旅游者的合法權(quán)益,樹立我縣旅游行業(yè)的良好形象。
?。┘訌?qiáng)思想建設(shè)、黨組織建設(shè)、制度建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等各項(xiàng)工作,不斷增強(qiáng)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,提高工作效率,促進(jìn)部門工作。
上半年旅游工作總結(jié)3
市旅游局自真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則
我局按照省委要求,在今年上半年,認(rèn)真結(jié)合我局自身部門的工作特點(diǎn)和實(shí)際工作情況,積極采取有效措施,在市旅游局積極推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)工作,并組織召開全局科級(jí)黨員干部會(huì)議,組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。通過學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》使我們更加深刻的了解到《廉政準(zhǔn)則》的積極意義,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到:要更好的結(jié)合自身實(shí)際工作,貫徹執(zhí)行好《廉政準(zhǔn)則》的“8個(gè)禁止、52個(gè)不準(zhǔn)”。進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng),繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求,保持局機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實(shí)際行動(dòng)把此次學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),采取有效的措施,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)旅游工作的創(chuàng)新。
上半年旅游工作總結(jié)4
20xx年以來,在市委、市政府和xx旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、20xx上半年工作總結(jié)
xx景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國家4A級(jí)旅游景區(qū)?!?0xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。xx景區(qū)內(nèi)游人如織,場(chǎng)景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5% ,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。20xx年,通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計(jì)劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與xx其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出xx一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
2、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
3、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家A級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4A級(jí)旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3A級(jí)旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
4、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。20xx年,隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時(shí),全面推進(jìn)總投資1.3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至xx景區(qū)、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
上半年旅游工作總結(jié)5
20xx年是我市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展年,更是旅游發(fā)展年。圍繞市委、市政府提出的“把休閑旅游業(yè)培育成我市的支柱產(chǎn)業(yè)、把我市建設(shè)成郴州乃至湖南最佳旅游目的地”這一目標(biāo),面對(duì)20xx年7·15洪災(zāi)造成旅游基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重的不利局面,我局以“求真﹑務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),狠抓各項(xiàng)旅游工作落實(shí),全市旅游業(yè)向著大旅游﹑大產(chǎn)業(yè)﹑大品牌﹑大發(fā)展方向繼續(xù)穩(wěn)步邁進(jìn)。上半年,全市共接待國內(nèi)游客.萬人次,旅游總收入xx億元,同比分別增長xx%、xx%。其中五一黃金周期間,全市共接待游客21.9萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)總收入6360萬元,同比分別增長8.96%、6%。我市旅游業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、上半年具體各項(xiàng)工作進(jìn)展情況:
1、旅游招商引資實(shí)現(xiàn)歷史性突破
6月份,湖南省最大、全國知名的旅游集團(tuán)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司與我市簽定了旅游開發(fā)協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,華天集團(tuán)將對(duì)東江湖景區(qū)進(jìn)行整體收購,并將在今后的三年中,對(duì)東江湖景區(qū)至少投入一個(gè)億的資金進(jìn)行旅游項(xiàng)目開發(fā)。香港集美郵輪有限公司投資3000萬元開發(fā)的黃草松林度假村(世外桃源)旅游項(xiàng)目。今年旅游招商引資的成功將突破我市旅游發(fā)展資金和管理要素的瓶頸制約,極大的豐富東江湖的旅游項(xiàng)目和提升__旅游的知名度,我市旅游發(fā)展快車將將開始新一輪的提速前進(jìn)。
2、旅游項(xiàng)目開發(fā)步伐加快
計(jì)劃投資1千萬元的回龍山旅游景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展順利,目前做好旅游規(guī)劃,等待評(píng)審,上山公路也已基本完工;黃草松林度假村(世外桃源)旅游項(xiàng)目總投資3000萬元,上半年完成前期投資近千萬元,現(xiàn)已經(jīng)對(duì)外開始營業(yè);小東江水上樂園(鯉魚江大橋至小東江水電站水域)綜合旅游開發(fā)項(xiàng)目將交由華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司開發(fā),目前正著手進(jìn)行旅游項(xiàng)目規(guī)劃;壽佛寺的開發(fā)建設(shè)也在穩(wěn)步進(jìn)行;湯市溫泉景區(qū)也已經(jīng)完成提質(zhì)改造,并新開發(fā)了狗腦山景點(diǎn),已經(jīng)正式開始接待游客。
旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):投資1600萬元的橫嶺公路改造項(xiàng)目5月份已全面完工;皮石——湯市——炎陵公路也已納入今年計(jì)劃;回龍山景區(qū)公路已基本完工。
3、旅游宣傳促銷形式多樣,力度加大
一是精心策劃、強(qiáng)化廣播電視報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等各種媒體宣傳。
利用電視媒體直觀、快捷、覆蓋面廣、公眾易于接受等特點(diǎn),吸引游客,提高認(rèn)識(shí)度,今年在中央一臺(tái)早間新聞天氣預(yù)報(bào)欄目投放了一年東江湖品牌形象宣傳;與湖南經(jīng)視臺(tái)聯(lián)手推出大型真人秀節(jié)目《征服》,節(jié)目從5月8號(hào)全面啟動(dòng),共制作14期,每期60分鐘,從5月至9月在湖南經(jīng)視每天以十次以上的頻率播放;充分發(fā)揮廣播及時(shí)、方便的特點(diǎn),通過郴州交通頻道、湖南交通頻道、廣東交通頻道開展xx旅游宣傳、旅游資訊以及旅游歌曲欣賞等營銷活動(dòng);提高旅游宣傳見報(bào)率。在中國旅游報(bào)、湖南日?qǐng)?bào)、郴州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)、深圳商報(bào)以及相關(guān)旅游雜志發(fā)布旅游資訊,以及各種軟性文章及圖片。五一黃金周期間,及時(shí)在各大媒體發(fā)布旅游資訊。
二是注重實(shí)效,辦好旅游節(jié)慶和策劃各種活動(dòng)。
四月份,我市承辦了郴州旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),參加郴州市旅游局組織的廣交會(huì)、深圳旅游招商會(huì)、湖南自駕游啟動(dòng)儀式等,展示xx旅游業(yè)成就,加強(qiáng)與各地旅游的合作與交流。
五一黃金周期間,我局與__市委宣傳部,市文化局共同舉辦xx市首屆東江明珠旅游文化藝術(shù)節(jié)。藝術(shù)節(jié)為期10天,由巴西嘉年華桑巴歌舞團(tuán)專場(chǎng)演唱會(huì)、東江湖書法攝影作品展、東江明珠杯歌手大獎(jiǎng)賽、深圳報(bào)業(yè)國旅旅游團(tuán)專場(chǎng)文藝晚會(huì)、湘南學(xué)院師生文藝晚會(huì)等豐富多彩的七大主題文化活動(dòng)組成,在游客中產(chǎn)生了良好的反響。
三是以點(diǎn)帶面,全力做好旅游目的地宣傳
在京珠高速長沙段、韶關(guān)段、廣州段投放大型天橋廣告牌。在長沙市區(qū)繁華路段設(shè)置大型戶外東江湖品牌形象宣傳廣告牌。在深圳市區(qū)公交車車身做東江湖車身形象宣傳廣告;在主要客源地城市開展社區(qū)廣場(chǎng)的促銷,與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,借助社區(qū)宣傳欄、電梯的海報(bào)、展板的流動(dòng)展示,把xx旅游宣傳冊(cè)投放入戶,直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,旅行社直接跟進(jìn),在宣傳現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢報(bào)名處,實(shí)現(xiàn)宣傳、造勢(shì)與產(chǎn)品銷售同步進(jìn)行;在主要客源地城市繁華地段設(shè)置燈箱廣告,在當(dāng)?shù)刭e館、景區(qū)等旅游企業(yè)擺放易拉寶和宣傳資料。
4、旅游行業(yè)管理工作有條不紊
我局今年上半年加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)景點(diǎn)和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理,督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量;大力整治旅游市場(chǎng)秩序,重點(diǎn)打擊“黑社”、“黑導(dǎo)”、“黑店”,為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境;積極引導(dǎo)全市上檔次的賓館酒店評(píng)星上星,以規(guī)范和提高我市賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。東江明珠大酒店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作在抓緊進(jìn)行。我局還認(rèn)真抓好全市導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作,積極組織我市導(dǎo)游參加郴州’20xx“興達(dá)銀業(yè)·湘水杯”金牌導(dǎo)游電視大獎(jiǎng)賽,并取得不俗的成績,展示了我市導(dǎo)游的風(fēng)采。
5、東江湖游創(chuàng)建AAAAA級(jí)旅游區(qū)工作積極啟動(dòng)
東江湖景區(qū)創(chuàng)建國家AAAAA級(jí)旅游區(qū)工作是我市乃至郴州旅游的一項(xiàng)重頭工作。按照今年通過省檢,20xx年通過國檢的創(chuàng)建整體工作部署,今年上半年制定了創(chuàng)建工作方案,并已著手前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。創(chuàng)建所需各類資料搜集正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。
6、旅游教育培訓(xùn)工作卓有成效
旅游的快速發(fā)展,對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)也提出了更高的要求。因此,我局對(duì)旅游教育培訓(xùn)工作長抓不懈。5月29日,在農(nóng)村素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,旅游局和黃草鎮(zhèn)共同舉辦了為期5天的農(nóng)家游從業(yè)人員培訓(xùn)班。培訓(xùn)班開設(shè)了《xx市農(nóng)家休閑游管理辦法》《xx市農(nóng)家游星級(jí)劃分及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》《農(nóng)家游發(fā)展趨勢(shì)》、《農(nóng)家游接待禮儀》《餐飲服務(wù)》《旅游環(huán)?!芬约艾F(xiàn)場(chǎng)觀摩等豐富實(shí)用的課程。通過辦班學(xué)習(xí),有力的提高了農(nóng)家游從業(yè)人員的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),規(guī)范服務(wù)程序,提高接待水平,樹立xx農(nóng)家游的品牌形象。
7、風(fēng)景名勝工作措施有力
風(fēng)景名勝區(qū)的管理是我局的一項(xiàng)重要工作,絕大部分風(fēng)景旅游資源具有不可再生性,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理是我市旅游實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本所在。上半年,我局切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)風(fēng)景名勝資源的保護(hù)與管理,積極利用申報(bào)國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的契機(jī),根據(jù)風(fēng)景名勝管理的有關(guān)法律法規(guī)對(duì)不符合總體規(guī)劃亂搭亂建的行為和破壞資源、破壞環(huán)境的行為進(jìn)行了嚴(yán)厲查處,且申報(bào)工作進(jìn)展順利,目前申報(bào)材料已由國務(wù)院轉(zhuǎn)批建設(shè)部,我局已基本完成各項(xiàng)資料的搜集整理,等待建設(shè)部專家組的考察評(píng)定。
二、下半年工作設(shè)想
?。ㄒ唬┳龊孟嚓P(guān)服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)華天實(shí)業(yè)控股集團(tuán)有限公司對(duì)東江湖景區(qū)的平穩(wěn)過渡接管。
(二)繼續(xù)抓好回龍山景區(qū)開發(fā)的旅游規(guī)劃評(píng)審工作。
?。ㄈ┳ズ眯|江休閑產(chǎn)業(yè)帶開發(fā),在東江明珠酒店后面,開發(fā)一條旅游購物街,為游客提供豐富的旅游產(chǎn)品,在東江文化廣場(chǎng)旁修建休閑特色一條街,由金磊水泥集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè);
20xx年6月15日
上半年旅游工作總結(jié)6
按照市委、市政府的有關(guān)要求,我局于2月28日組建。建局以來,在市委、市政府和省市旅游局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞我市“爭創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、建設(shè)文化名城、打造和諧霸州”的目標(biāo)定位和“人本化、生態(tài)化、現(xiàn)代化”的城市定位,克服人員少,工作新等諸多困難,我們主要開展了如下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
我局現(xiàn)有工作人員全部從其他單位劃轉(zhuǎn),雖在原單位都是業(yè)務(wù)骨干,工作熱情高,但面臨新的工作、新的崗位工作人員還是感覺到力不從心。因此,我局開展了為期一個(gè)月的封閉式學(xué)習(xí),真正做到打鐵還要自身硬。通過對(duì)《行政許可法》、《行政處罰法》、《旅行社管理?xiàng)l例》等近30篇重要資料的學(xué)習(xí),所有工作人員都做到了:條例、法規(guī)熟記于心,并能靈活運(yùn)用;國家、省、市局有關(guān)文件了解精髓,掌握實(shí)質(zhì)。
二、對(duì)我市旅游資源進(jìn)行摸底調(diào)查
1、以國家旅游局把今年定為“鄉(xiāng)村旅游年”活動(dòng)為契機(jī),對(duì)我市鄉(xiāng)村生態(tài)觀光旅游資源進(jìn)行了調(diào)查?,F(xiàn)已調(diào)查的資源有兩處:
?。?)南孟鄉(xiāng)村生態(tài)旅游區(qū)
?。?)綠隆苗木有限公司。
2、利用一周時(shí)間,對(duì)全市的文物古跡進(jìn)行了一次調(diào)查。比較詳細(xì)的掌握了我市文物古跡資源的數(shù)量和分布狀況。
三、對(duì)旅行社進(jìn)行了重新備案登記。
1、結(jié)合省局開展的“規(guī)范旅游市場(chǎng),建立旅游誠信體系”活動(dòng),以旅行社為突破口,對(duì)我市轄區(qū)內(nèi)從事旅游業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行了摸底調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,旅行社共有6家(其中一家無任何手續(xù)),旅游門市部共有4家。
2、“五一黃金周”前夕,對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅行社及門市部就如何保障旅游者安全出行工作方面進(jìn)行了檢查。同時(shí),通過電視臺(tái)向社會(huì)公布了旅游投訴電話。
四、圓滿完成“中國北方旅游交易會(huì)”參展、接待任務(wù)
1、6月3日、4日“中國北方旅游交易會(huì)”在廊坊市舉行。在此次活動(dòng)中,我局組織旅游專業(yè)展位兩個(gè)(霸州市茗湯溫泉、勝芳國際家具城),旅游商品展位兩個(gè)。此次活動(dòng),準(zhǔn)備充分,材料充足,人員到位很好的展示、宣傳了霸州的旅游風(fēng)貌。
2、根據(jù)省市旅游局的安排,XX年6月3日下午,北方十省市旅游局領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)旅游城市旅游局領(lǐng)導(dǎo)一行20人到我市茗湯溫泉參觀考察。為此我局專門制訂出接待方案,機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)陪同,圓滿地完成了接待任務(wù)。
五、茗湯溫泉沖擊4A工作緊張有序
XX年底茗湯溫泉開始向國家旅游局申報(bào)“國家級(jí)4A景區(qū)”。旅游局成立后把此項(xiàng)工作看作是霸州旅游升級(jí)上檔的突破口。我局邀請(qǐng)省旅游局副局長劉筱秋、質(zhì)管規(guī)范與管理處處長李繼承、監(jiān)督管理所所長、廊坊市旅游局副局長王曉榮來我市實(shí)地檢查督導(dǎo)茗湯溫泉?jiǎng)?chuàng)建國家4A景區(qū)工作。針對(duì)省市領(lǐng)導(dǎo)提出的整改要求,制定了詳細(xì)的工作方案,委派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐茗湯嚴(yán)格對(duì)照4A評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺在15日內(nèi)作出完善改進(jìn),爭取一次性通過國家評(píng)定小組的驗(yàn)收。
六、已經(jīng)著手全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作
旅游發(fā)展總體規(guī)劃,是一整套科學(xué)合理、切實(shí)可行、前瞻性強(qiáng)的技術(shù)策略和解決方案,通過對(duì)我市旅游開發(fā)背景與現(xiàn)狀、總體戰(zhàn)略與目標(biāo)、空間布局、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組織、形象策劃等問題的分析也闡釋,來指導(dǎo)我市旅游業(yè)健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展是必不可少的。
為此,我們已同北京達(dá)沃斯巔峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京神州新紀(jì)錄規(guī)劃設(shè)計(jì)院、北京綠維旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院等多家國內(nèi)知名旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位聯(lián)系。通過征求省、市旅游局的意見及對(duì)周邊旅游資源相似縣市的走訪,6月底前我們將確定具體合作單位。旅游發(fā)展總體規(guī)劃編制工作方案正在抓緊編制,屆時(shí)我們將形成專門報(bào)告一并提交市政府審議。
下半年,我們將按照“整體推進(jìn)、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、市場(chǎng)運(yùn)作、培育精品、突出特色、塑造形象”的總體思路,以全市旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制為龍頭,扎扎實(shí)實(shí)做好旅游宣傳、行業(yè)管理等基礎(chǔ)性工作,初步建立我市旅游誠信體系,促使我市旅游經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階。
上半年旅游工作總結(jié)7
20xx年以來,借高速公路建設(shè)和眾信公司開發(fā)龍蒼溝的推動(dòng),縣委、縣政府高度重視旅游發(fā)展,做了大量細(xì)致而有效的工作,有力地推動(dòng)了滎經(jīng)旅游的發(fā)展。截止1-6月,我縣共接待游客54.6萬人次,同比增長22%,實(shí)現(xiàn)旅游綜合接待收入3.02億元,同比增長26%。下面就我縣旅游工作開展情況匯報(bào)如下。
一、20xx年以來旅游工作開展情況
(一)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
一是加快主要道路交通建設(shè)。投入1900萬元,按照二級(jí)公路標(biāo)準(zhǔn),拓寬改造高速路青龍出口至云峰寺道路;投入1400萬元,改造硬化花灘至安靖鴿子花觀賞點(diǎn)、滎經(jīng)至崗上道路;投入約4600萬元,啟動(dòng)了高速公路龍蒼溝出口至龍蒼溝國家森林公園景區(qū)道路建設(shè);通過積極爭取,滎經(jīng)至瀘定道路、滎經(jīng)至洪雅道路分別被列入全省和全市道路交通建設(shè)“十二五”規(guī)劃。完成了環(huán)縣城道路(繞城路)G108段建設(shè)和滎天路段改造,提高了縣城至景區(qū)旅游通達(dá)能力。
二是完善高速路沿線和主要城鎮(zhèn)旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè)。投入300余萬元,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)縣城、龍蒼溝鄉(xiāng)、縣城至牛背山沿線旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌進(jìn)行了更換和補(bǔ)充,共安裝各類標(biāo)識(shí)標(biāo)牌110余個(gè)。完成了雅西高速滎經(jīng)段6個(gè)旅游標(biāo)志標(biāo)牌設(shè)和“天寶綠道”自行車休閑健身工程建設(shè),極大地方便了游客的出行。
三是認(rèn)真做好配套設(shè)施規(guī)劃。啟動(dòng)了蘭家山鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,完成了蘭家山道路硬化和游山步道、防護(hù)欄及
休憩亭建設(shè);完成了《龍蒼溝生態(tài)旅游規(guī)劃(20xx-2020)》和《龍蒼溝鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃(20xx-2030)》評(píng)審和報(bào)批工作,為龍蒼溝國際旅游度假區(qū)景區(qū)開發(fā)和龍蒼溝拆鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)建設(shè)提供了依據(jù);協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝景區(qū)旅游開發(fā)規(guī)劃,眾信公司現(xiàn)已完成了項(xiàng)目一期五星級(jí)會(huì)議酒店的規(guī)劃設(shè)計(jì),并做好了森林公園內(nèi)景區(qū)道路和酒店動(dòng)工建設(shè)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,待泡草灣公司場(chǎng)部搬遷和所屬兩座電站移交后即啟動(dòng)工程建設(shè);對(duì)縣城內(nèi)賓館飯店建設(shè)和布局進(jìn)行了規(guī)劃,完成了全縣旅游廁所、停車場(chǎng)、接待服務(wù)中心建設(shè)規(guī)劃,完成了大相嶺服務(wù)區(qū)及拓展區(qū)共800余畝資源調(diào)查、土地測(cè)繪等工作,目前核心區(qū)正按照A級(jí)服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程建設(shè)。
四是大力提升滎經(jīng)旅游住宿接待能力。積極做好景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店及特色餐飲店、旅游購物點(diǎn)、娛樂點(diǎn)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,按照政府引導(dǎo)、企業(yè)投入的模式,大力鼓勵(lì)社會(huì)資金進(jìn)入酒店服務(wù)行業(yè)。蜀西大酒店(三星級(jí))正抓緊裝修,目前已投入1000多萬元;鴿子花大酒店(四星級(jí))投入400多萬元完成防洪堤和兩座橋梁的建設(shè),已完成工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè);經(jīng)河度假村(四星級(jí)農(nóng)家樂)一期工程已完工,目前已試營業(yè),正在進(jìn)行配套住宿設(shè)施建設(shè),已投入500余萬元。
(二)加快景區(qū)建設(shè)步伐
正式簽訂龍蒼溝國際度假區(qū)投資開發(fā)協(xié)議,協(xié)助和指導(dǎo)眾信公司完成了龍蒼溝旅游開發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃,林業(yè)、國土等相關(guān)部門已協(xié)助眾信公司完成林地資源調(diào)查、土地測(cè)繪等工作,完成項(xiàng)目建設(shè)用地審批、森林公園調(diào)整規(guī)劃等相關(guān)手續(xù),20xx年下半年將正式動(dòng)工建設(shè)。努力包裝和推出新添驛站、大相
嶺、嚴(yán)道古鎮(zhèn)、縣城及周邊賓館飯店建設(shè)、鴿子花觀賞點(diǎn)自駕營地等項(xiàng)目,認(rèn)真做好牛背山及周邊資源調(diào)查、項(xiàng)目包裝等工作,加大招商引資力度,吸引了多家企業(yè)對(duì)牛背山景區(qū)進(jìn)行了實(shí)地考察。
(三)做好旅游商品開發(fā)
我縣針對(duì)滎經(jīng)旅游商品種類多,但規(guī)模小、檔次低的現(xiàn)狀,大力鼓勵(lì)企業(yè)做大做強(qiáng),重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)滎經(jīng)砂器、滎經(jīng)天麻、蜂蜜、筍干為主的旅游商品、紀(jì)念品的開發(fā),組織相關(guān)企業(yè)外出參加各類展銷、比賽15次,按照標(biāo)準(zhǔn)改造完成旅游商品購物點(diǎn)4家。同時(shí),旅游、工商等部門積極指導(dǎo)從事農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營的個(gè)體工商戶進(jìn)行商標(biāo)申報(bào)注冊(cè),“世界鴿子花之都”、“珙桐之鄉(xiāng)”商標(biāo)已被國家商標(biāo)總局受理。曾慶紅、朱氏砂器等多家企業(yè)加快了改造升級(jí)步伐,生產(chǎn)規(guī)模和檔次逐步提升。目前,總投資500萬元集研、產(chǎn)、銷、體驗(yàn)于一體的黑砂文化體驗(yàn)園項(xiàng)目主體工程已開工。
(四)提高旅游配套功能
一是深入開展以漢文化、茶馬古道為主的文化挖掘工作,認(rèn)真做好何君尊楗閣刻石、嚴(yán)道古城等文化遺跡、遺址的保護(hù)和利用,與成都國際旅行社、龍蒼溝旅行社等旅行社合作,推出了集云峰寺、開善寺、何君尊楗閣刻石、砂器體驗(yàn)于一體的滎經(jīng)文化風(fēng)情體驗(yàn)游線路,市場(chǎng)反應(yīng)較好,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
二是加大旅游宣傳力度。借助牛背山景區(qū)的高關(guān)注度,統(tǒng)一全縣旅游資源的形象設(shè)計(jì)和包裝,制作完成了滎經(jīng)旅游專題宣傳片和宣傳折頁,加強(qiáng)與中央電視臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國國家地理等媒體的溝通和合作;借助第四屆鴿子花召開的契機(jī),在中央電視臺(tái)《鄉(xiāng)約》欄目、中國國家地理雜志、華西都市報(bào)、最愛四川旅游網(wǎng)、雅安日?qǐng)?bào)、北緯網(wǎng)、滎經(jīng)旅游網(wǎng)上進(jìn)行龍蒼溝、茶馬古道等自然生態(tài)和歷史文化的宣傳報(bào)道;借助評(píng)選《四川十大花卉觀賞地》宣傳鴿子花和我縣旅游發(fā)展情況,為滎經(jīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。
三是強(qiáng)化旅游人才培訓(xùn)。我縣整合人事、團(tuán)委、旅游、職業(yè)中學(xué)等部門和學(xué)習(xí)力量,在縣職業(yè)中學(xué)成立了滎經(jīng)旅游人才培訓(xùn)基地,并和省旅游學(xué)校合作,定期不定期開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)班,目前共開展服務(wù)員培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)各類旅游從業(yè)人員100余人次,有力提升了旅游從業(yè)人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
(五)成功舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)
我縣20xx年4月中旬至5月中旬舉辦第四屆鴿子花旅游節(jié)。為成功舉辦鴿子花節(jié),交通、林業(yè)、公安、旅游等政府相關(guān)部門認(rèn)真執(zhí)勤,節(jié)假日不休,認(rèn)真做好游客咨詢服務(wù)工作。鴿子花節(jié)期間全縣游人如織,僅“五一”三天,全縣共接待游客38942人次,同比增長61%;綜合收入2449萬元,同比增長88%。接待境外及港、澳、臺(tái)游客38人次,接待自駕游團(tuán)隊(duì)63個(gè),車輛7853輛,縣城星級(jí)賓館和主要商務(wù)酒店入住率100%,旅館入住率也達(dá)到95%以上。游客以成渝周邊為主,多為自駕游。其中:龍蒼溝景區(qū)共接待游客11870人次,占全縣總接待人次的30.48%;牛背山景區(qū)4402人次,占11.31%;安靖鄉(xiāng)珙桐觀賞點(diǎn)5470人次,占14.05%;砂器一條街、蘭家山、云峰寺、新添驛站等其它景區(qū)(景點(diǎn))也備受游客關(guān)注。
(六)認(rèn)真開展牛背山開發(fā)前期工作
一是成立了滎經(jīng)縣牛背山開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)野牛山牛背山旅游宣傳、項(xiàng)目包裝、招商引資以及開發(fā)前期工作。二是組織相關(guān)單位對(duì)滎經(jīng)縣城至牛背山頂全長100公里路段進(jìn)行整治,部分危險(xiǎn)路段進(jìn)行了加固拓寬,安排了人員長期進(jìn)行維護(hù),完成了旅游標(biāo)識(shí)標(biāo)牌建設(shè),方便了游客出行。三是做好旅游資源保護(hù),3月30日,縣委常委、政法委書記陳良軍率縣國土、林業(yè)、安監(jiān)、旅游、三合鄉(xiāng)等相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,前往瀘定縣專題就牛背山觀景平臺(tái)保護(hù)開發(fā)事宜與瀘定縣人民政府進(jìn)行了商談,雙方就牛背山開發(fā)和保護(hù)事宜達(dá)成了一致,通過聯(lián)合對(duì)牛背山觀景平臺(tái)周邊群眾、探(采)礦企業(yè)和廣大游客、攝影愛好者發(fā)布通告,規(guī)范垃圾處理、牲畜放牧、游客行為、景區(qū)建筑和車輛管理,遏制私挖亂采,促進(jìn)退耕還草,維護(hù)良好生態(tài)。四是由三合鄉(xiāng)政府負(fù)責(zé),組建成立了15人的應(yīng)急救援隊(duì)和護(hù)礦隊(duì),不斷加強(qiáng)突發(fā)事件的救援能力和對(duì)私挖亂采行為的打擊力度。
二、下半年工作重點(diǎn)
1.龍蒼溝開發(fā)方面,將積極協(xié)助和推動(dòng)眾信公司加快開發(fā)進(jìn)度,力爭在下半年全面啟動(dòng)工程施工建設(shè),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)投入9500萬元。相關(guān)部門完成道路建設(shè)、泡草灣公司資產(chǎn)換轉(zhuǎn)讓、旅游集鎮(zhèn)建設(shè)等工作。
2.農(nóng)家樂建設(shè)方面,繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)家樂的上檔升級(jí),做好新建農(nóng)家樂的星級(jí)評(píng)定,今年力爭新評(píng)2家星級(jí)農(nóng)家樂。
3.星級(jí)飯店建設(shè)方面,力爭完成1家三星級(jí)以上飯店建設(shè)并營業(yè),啟動(dòng)1家四星級(jí)飯店主體工程建設(shè)。
4.大力進(jìn)行招商,重點(diǎn)加大牛背山、新添驛站為主的招商引資力度,強(qiáng)化牛背山景區(qū)管理力度。
5.力爭20xx年全縣實(shí)現(xiàn)接待游客125萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入6.7億元。
三、亮點(diǎn)工作
1.首屆美食節(jié)的舉辦為鴿子花節(jié)帶來眾多人氣。今年鴿子花節(jié)期間,為弘揚(yáng)我縣餐飲文化,打造特色美食精品,我縣舉辦了首屆“滎經(jīng)美食節(jié)”,各參評(píng)餐飲企業(yè)和小吃店認(rèn)真準(zhǔn)備,積極參與,起到了良好的帶頭和示范作用,為滎經(jīng)美食行業(yè)健康發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。并評(píng)定了10家“滎經(jīng)餐飲名店”、5“滎經(jīng)餐飲特色店”、10種“滎經(jīng)名小吃”、6種“滎經(jīng)特色小吃”。美食節(jié)的舉辦促進(jìn)了眾多外地游客慕名而來為,極大的拉動(dòng)了鴿子花節(jié)期間的旅游消費(fèi)。
2.龍蒼溝開發(fā)獲得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。經(jīng)全縣上下共同努力,龍蒼溝高速出口至景區(qū)的快速通道建設(shè)工程啟動(dòng)后進(jìn)展迅速,龍蒼溝公園調(diào)規(guī)、用地規(guī)劃也獲上級(jí)批準(zhǔn),景區(qū)會(huì)議酒店工程建設(shè)方案已審批,主體工程建設(shè)即將啟動(dòng)。
3.星級(jí)賓館建設(shè)取得重大突破。三星級(jí)蜀西大酒店主體建成,目前正抓緊裝修,預(yù)計(jì)8月試營業(yè);四星級(jí)鴿子花大酒店完成防洪堤和兩座橋梁建設(shè),制定了工程建設(shè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)圖紙,即將進(jìn)行主體工程建設(shè)。
上半年旅游工作總結(jié)8
按照縣委、縣政府的分工,我部門主要協(xié)助縣長分管旅游、愛國衛(wèi)生、金融等方面的工作。今年以來,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人大、政協(xié)的監(jiān)督下,在相關(guān)部門的大力支持和密切配合下,按照工作職責(zé),盡心盡力,盡職盡責(zé),深入基層,認(rèn)真調(diào)研,確實(shí)履行自己的崗位職責(zé),積極完成各項(xiàng)任務(wù),在自己分管工作方面取得一定成效,現(xiàn)將各項(xiàng)匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
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今年以來,全縣旅游工作緊緊圍繞“全域旅游”發(fā)展戰(zhàn)略,以景城融合為發(fā)展主線,突出再提升,持續(xù)抓好項(xiàng)目服務(wù),優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,提升旅游服務(wù)水平,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,全縣旅游經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長。上半年,全縣共接待游客☆萬人次,旅游綜合收入☆億元,同比分別增長☆%、☆%。一是抓好項(xiàng)目服務(wù)工作。二是優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。旅游市場(chǎng)秩序整治方面。嚴(yán)厲查處了無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、超范圍經(jīng)營、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為和旅行社以不合理低價(jià)組織從事旅游經(jīng)營活動(dòng),以及強(qiáng)迫購物行為,保障游客權(quán)益不受侵害,進(jìn)一步規(guī)范了旅游經(jīng)營秩序。景區(qū)周邊環(huán)境整治方面。對(duì)服務(wù)區(qū)臨時(shí)性攤位進(jìn)行清理,對(duì)不符合要求的固定攤位進(jìn)行排查、整改,對(duì)全縣☆家經(jīng)營四大懷藥等旅游特產(chǎn)的超市價(jià)格情況進(jìn)行了明查暗訪,對(duì)☆家標(biāo)價(jià)不規(guī)范的超市責(zé)令改正,有效規(guī)范了旅游購物市場(chǎng)秩序。旅游安全整治方面。對(duì)主要景區(qū)的安全隱患進(jìn)行了全面排查,形成工作臺(tái)帳,確保游客人身財(cái)產(chǎn)安全。景區(qū)周邊“黑車”整治。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的“黑車”非法營運(yùn)、欺客宰客現(xiàn)象行為進(jìn)行專項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范了家庭賓館經(jīng)營行為。三是提升旅游服務(wù)水平。上半年,對(duì)全縣導(dǎo)游(講解)員進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步提高了全縣導(dǎo)游(講解)員的綜合素質(zhì);采取以會(huì)代訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等形式對(duì)旅行社經(jīng)理、旅游超市經(jīng)理、家庭賓館經(jīng)營業(yè)主等進(jìn)行文明經(jīng)營知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)依法文明服務(wù)。四是全面推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)??h域旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行更新完善,籌備旅游服務(wù)中心建設(shè),在主要景區(qū)開通免費(fèi)wifi服務(wù),開通官方微博、微信,及時(shí)發(fā)布旅游信息,為游客提供精細(xì)化服務(wù),對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行督導(dǎo),指導(dǎo)做好創(chuàng)建工作。
?。ǘ蹏l(wèi)生工作
今年,愛國衛(wèi)生工作以鞏固“國家衛(wèi)生縣城”創(chuàng)建成果、打造美麗鄉(xiāng)村為總目標(biāo),全面落實(shí)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制,大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生集中整治和衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng),使全縣城鄉(xiāng)環(huán)境狀況明顯改觀,村容村貌明顯改善。一是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善。二是衛(wèi)生單位創(chuàng)建進(jìn)一步加強(qiáng)。三是環(huán)境衛(wèi)生檢查力度進(jìn)一步加大。
(三)金融工作
上半年,金融工作以進(jìn)一步優(yōu)化全縣金融生態(tài)壞境為目標(biāo),主要抓了企業(yè)上市和打擊非法集資兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是做好銀企對(duì)接工作,加大企業(yè)融資力度。二是積極培育上市后備企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)融資能力。三是持續(xù)做好打非工作,優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
二、存在的問題和困難
1、旅游市場(chǎng)仍需進(jìn)一步開拓。隨著旅游經(jīng)濟(jì)的增長趨緩、游客團(tuán)散結(jié)構(gòu)比例的變化,表明我縣的旅游工作處在轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,縣域旅游品牌和景區(qū)品牌都需要提升,進(jìn)一步加大我縣旅游的宣傳營銷力度,鞏固培育各類旅游市場(chǎng)。
2、服務(wù)質(zhì)量仍需進(jìn)一步提升。通過旅游環(huán)境難題專項(xiàng)整治,相關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)都做了很多工作,旅游環(huán)境有所改善。但家庭賓館上路攬客等影響旅游環(huán)境現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,方式也越來越隱蔽,包括將車輛套牌上路、雇傭人員上路給予回扣等。
三、下半年工作打算
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1、進(jìn)一步拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。出臺(tái)旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策,對(duì)吃、住、行、游、購、娛等旅游行業(yè)進(jìn)行扶持,對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營指導(dǎo),不斷壯大產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為促活力、保增長奠定基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步加大旅游環(huán)境整治。按照縣委十大難題專項(xiàng)整治工作要求,進(jìn)一步細(xì)化措施,加強(qiáng)督導(dǎo),狠抓效果,對(duì)家庭賓館上路攬客、黑車欺客宰客等影響旅游環(huán)境的問題研究建立長效管理機(jī)制,并逐步解決。
3、進(jìn)一步抓好重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)。繼續(xù)做好重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的服務(wù)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中出現(xiàn)的各類問題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。
?。ǘ蹏l(wèi)生工作下半年打算
1、建立鄉(xiāng)村垃圾處理長效管理機(jī)制。按照“戶分類、村收集、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))運(yùn)輸、縣處理”原則,因地制宜提出具體的垃圾處理方式。從而,在全縣范圍內(nèi)逐步形成完善、規(guī)范的鄉(xiāng)村垃圾處理長效機(jī)制。
2、建立污水排放的長效管理機(jī)制。通過修建和完善排水設(shè)施,采用人工濕地、氧化池等處理農(nóng)村污水的方式,建立污水排放的長效機(jī)制。
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1、開展打擊和處置非法集資集中整治活動(dòng)。
2、繼續(xù)培育更多企業(yè)進(jìn)入多層次資本市場(chǎng)。
對(duì)全縣范圍內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研排查,建立新三板掛牌企業(yè)儲(chǔ)備信息庫,為更多的'企業(yè)拓寬融資渠道,規(guī)范經(jīng)營模式,進(jìn)而推動(dòng)我縣縣域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。
3、強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)新企業(yè)融資模式。
進(jìn)一步完善金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,積極探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款和集體林權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法。年度內(nèi)確保再召開2—3次銀企對(duì)接會(huì),搭好平臺(tái),搞好服務(wù)。
上半年旅游工作總結(jié)9
旅游局下屬各股室:
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個(gè)致命的打擊??上驳氖?,縣委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步完善,這將成功地推動(dòng)了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動(dòng)努力建設(shè)國家公園
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計(jì)到位資金2200萬,累計(jì)完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級(jí)賓館
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對(duì)外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個(gè)四星級(jí)賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進(jìn)行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動(dòng)全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名?,F(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實(shí)行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊(cè)登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項(xiàng)目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺(tái)、衛(wèi)生路,休息點(diǎn)、標(biāo)識(shí)牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級(jí)文化接待活動(dòng)場(chǎng)所,為完善該項(xiàng)目建設(shè),使到此休息的游客第一時(shí)間感受xx獨(dú)具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項(xiàng)目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局?jǐn)M在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機(jī),對(duì)全縣旅游服務(wù)行業(yè)進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時(shí)間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立x周年之際,我們將實(shí)現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
上半年旅游工作總結(jié)10
今年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局以全市旅游工作會(huì)議精神為指針,按照“打造龍頭,形成合力,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,塑造大旅游”的發(fā)展思路,緊密結(jié)合全年工作任務(wù),積極提升旅游品牌知名度,增強(qiáng)行業(yè)管理服務(wù)水平,加快旅游項(xiàng)目建設(shè)步伐,帶動(dòng)發(fā)揮旅游業(yè)在服務(wù)城市轉(zhuǎn)型,打造消費(fèi)型城市上的積極作用,取得良好成效。1—6月份,全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)505.1萬人次,同比增長38.2%,國內(nèi)旅游收入33.25億元,同比增長38.9%;接待入境旅游者2.73萬人次,同比增長24.6%,旅游外匯收入909.6萬美元,同比增長32.3%?,F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下:
一、上半年主要工作完成情況
?。ㄒ唬┐蚝没A(chǔ),為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障措施。全市旅游工作會(huì)議召開后,根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)指示,我局起草了《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》,方案旨在通過實(shí)施發(fā)展規(guī)劃引領(lǐng)工程、投融資平臺(tái)搭建工程、項(xiàng)目包裝打造工程、基礎(chǔ)設(shè)施完善工程、旅游產(chǎn)品提升工程和旅游形象建設(shè)工程等六大工程,實(shí)現(xiàn)旅游開發(fā)科學(xué)有序,社會(huì)投入更加多元,融資渠道進(jìn)一步拓寬,產(chǎn)業(yè)支柱地位更加突出,社會(huì)和環(huán)境效益更加明顯,使我市旅游休閑目的地產(chǎn)品、功能、營銷、管理和服務(wù)體系更加完備。同時(shí),為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市旅游工作的考核,進(jìn)一步明確市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的職責(zé)任務(wù),提高各縣區(qū)、景區(qū)和市有關(guān)部門發(fā)展旅游業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,我局還起草了《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展工作考核辦法》和《萍鄉(xiāng)市加快旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其成員單位工作職責(zé)》。三個(gè)文件的出臺(tái)對(duì)于貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的安排部署,構(gòu)建“政府主導(dǎo),部門聯(lián)動(dòng),市場(chǎng)運(yùn)作,全民參與”的大旅游發(fā)展格局提供了有效保障和支撐。目前,文件已征求領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的意見并形成送審稿。
?。ǘ┓e極策應(yīng),為打造旅游品牌升溫加速。今年以來,國家和全省范圍內(nèi)的旅游大型活動(dòng)相繼推出,我局以此為載體,借力推廣我市旅游形象。一是積極策應(yīng)省旅游局主辦的“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選活動(dòng),舉辦了“20xxxx年迎新春萍鄉(xiāng)十佳特色菜大擂臺(tái)”活動(dòng),評(píng)選出“萍鄉(xiāng)十佳特色菜”。并精心挑選其中5道菜參加“游客最喜愛的十大贛菜”評(píng)選。最終萍鄉(xiāng)煙熏肉、蓮花血鴨占據(jù)十大贛菜的兩個(gè)席位,鄉(xiāng)村小河魚、萍鄉(xiāng)小炒肉入選20道江西精品贛菜,有力宣傳了萍鄉(xiāng)飲食文化。
二是積極策應(yīng)一年一度的國內(nèi)旅游交易會(huì)。在我局的協(xié)調(diào)組織下,我市派出了由武功山、安源、楊岐三大景區(qū),安源紀(jì)念館及各縣(區(qū))旅游局組成的參展團(tuán)赴交易會(huì)。會(huì)展期間,我市借助國家旅游局展臺(tái)“紅色旅游掀開蓬勃發(fā)展的新篇章”展示了油畫《毛主席去安源》,借助國家紅辦紅色旅游展區(qū)擺放萍鄉(xiāng)旅游資料,共發(fā)放畫冊(cè)、光盤、宣傳畫等宣傳資料計(jì)5000余份。有力宣傳了我市豐富的旅游資源,提升了萍鄉(xiāng)旅游品牌知名度。
三是積極策應(yīng)“江西風(fēng)景獨(dú)好”旅游推廣月,我局與宜春、新余兩市旅游局抱團(tuán)出擊,在長沙舉行了“江西風(fēng)景獨(dú)好”贛西片區(qū)旅游宣傳活動(dòng),包括“江西風(fēng)景獨(dú)好·萬人暢游贛西”首批旅游團(tuán)出發(fā)儀式、“江西好·贛西美”大型旅游推介會(huì)以及“江西好·風(fēng)景美”旅游風(fēng)光圖片展?;顒?dòng)吸引4000余名湖南游客赴我市游覽,贛西片區(qū)與長沙市共同簽訂了旅游戰(zhàn)略合作協(xié)議,同時(shí)發(fā)放了宣傳資料近萬份。
四是積極策應(yīng)第一個(gè)全國旅游日,主辦了以“讀萬卷書,行萬里路”為主題的“中國旅游日”系列宣傳活動(dòng),各縣(區(qū))旅游局、重點(diǎn)景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店、旅游汽車公司聯(lián)合參加。精心制作和組織“萍鄉(xiāng)旅游風(fēng)光攝影展”,在秋收起義廣場(chǎng)和市政府大院展出,發(fā)放宣傳資料上萬份,并進(jìn)行了景區(qū)門票、旅游飯店消費(fèi)券抽獎(jiǎng)大派送和旅行社精品路線推介,滾動(dòng)播放了萍鄉(xiāng)旅游宣傳片?;顒?dòng)對(duì)于提高廣大市民的旅游意識(shí),激發(fā)旅游熱情,引導(dǎo)和諧旅游、品質(zhì)旅游、文明旅游有著積極的意義。五是鄉(xiāng)村旅游方興未艾。東橋第四屆油菜花節(jié)和粽子節(jié)及蓮花坊樓第二屆油菜花節(jié)吸引游客達(dá)20余萬人次。毛家灣文化村成為我市鄉(xiāng)村旅游新亮點(diǎn)。
?。ㄈ┐蛟炀?,加快景區(qū)開發(fā)建設(shè)步伐。武功山景區(qū)按4a級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造建設(shè)而成的福星谷精品游線正式對(duì)外開放。該線路包括福星谷金頂二級(jí)索道、福星谷高空棧道和百米懸索橋以及9處景觀廊亭、觀景平臺(tái)等旅游設(shè)施。新山門區(qū)塊項(xiàng)目總投資15000萬元,擬建生態(tài)停車場(chǎng)、主題廣場(chǎng)、地質(zhì)博物館、游客服務(wù)中心、新山門、商業(yè)街等設(shè)施,已完成第二次征地,正進(jìn)行二次土方工程。萬龍山溫泉開發(fā)項(xiàng)目的住宅及商業(yè)街已完成基礎(chǔ)柱砼澆筑。楊岐山風(fēng)景名勝區(qū)綜合開發(fā)項(xiàng)目已被列為省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,目前正在編制項(xiàng)目可行性研究報(bào)告。普通寺修建性詳規(guī)編制全面啟動(dòng),已經(jīng)完成基礎(chǔ)地形測(cè)繪。一期投資1.5億元的普通寺修復(fù)項(xiàng)目進(jìn)展順利,山門即將于7月竣工,拆遷安置區(qū)也正在加緊建設(shè)。投資500萬元的張國燾、張國庶故居目前主體工程已全部完成,配套工程正在緊張施工中。目前,武功山景區(qū)創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū),孽龍洞景區(qū)創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)工作已進(jìn)入攻堅(jiān)階段;湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)、蓮花良坊贛西民俗陳列館的2a級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定工作,已完成初評(píng),現(xiàn)進(jìn)入整改階段。
?。ㄋ模┖阕ス芾恚_保市場(chǎng)秩序井然,行業(yè)健康發(fā)展。一是全力抓好旅游安全工作。春節(jié)和五一期間,我局均認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)安全大檢查,全面排查治理各類旅游安全隱患,確保假期旅游安全。排查對(duì)象主要涉及旅行社、星級(jí)飯店、景區(qū)(點(diǎn))和旅游相關(guān)
企業(yè),檢查內(nèi)容包括安全責(zé)任和措施落實(shí)情況、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案健全情況,特別是對(duì)武功山新開通的福星谷精品游線游覽步道的安全防護(hù)情況、緩沖帶設(shè)置情況及安全警示標(biāo)志設(shè)置情況,纜車索道等設(shè)備的安全檢測(cè)和維護(hù)情況等進(jìn)行一次摸底檢查。同時(shí),對(duì)星級(jí)飯店的消防工作情況進(jìn)行了重點(diǎn)督導(dǎo),下發(fā)了《關(guān)于做好旅游行業(yè)消防工作的緊急通知》,詳細(xì)檢查人員密集場(chǎng)所疏散通道是否暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)志是否清楚醒目,對(duì)存在問題的單位下發(fā)了限時(shí)整改通知書。二是扶持幫助旅行社做大做強(qiáng)。繼神州、順達(dá)旅行社被評(píng)為全省四星級(jí)旅行社后,又積極扶持星球國際旅行社走聯(lián)合靠大做強(qiáng)之路,經(jīng)過近一年的時(shí)間,我市五家旅行社合并重組,目前星球國際旅行社擁有10個(gè)門市部,員工上百人,做到了統(tǒng)一管理、形象、宣傳、財(cái)務(wù)。
三是加大從業(yè)人員教育培訓(xùn)力度。組織了導(dǎo)游年審和武功山景區(qū)講解員資格證培訓(xùn)班,全市36家旅行社的100多名旅游從業(yè)者參加。培訓(xùn)內(nèi)容包括萍鄉(xiāng)市情講解、武功山景區(qū)解說、武功山實(shí)地考察講解以及導(dǎo)游帶團(tuán)技巧等,培訓(xùn)考核合格的講解員,由我局、市人力資源和社會(huì)保障局、武功山管委會(huì)統(tǒng)一頒發(fā)《萍鄉(xiāng)市景區(qū)(點(diǎn))講解員證》。并規(guī)定,今后帶團(tuán)進(jìn)入武功山景區(qū)的講解員必須持有此證。組織我市星級(jí)旅游飯店和待評(píng)飯店管理人員赴宜春參加全省旅游飯店管理人員培訓(xùn)班,提高我市旅游飯店管理人員素質(zhì)。四是聯(lián)合物價(jià)、工商、交通等部門全面開展零負(fù)團(tuán)費(fèi)、掛靠承包等專項(xiàng)治理行動(dòng),與市發(fā)改委、工商局、交通運(yùn)輸局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于萍鄉(xiāng)市20xxxx年旅游市場(chǎng)綜合整治工作的方案》,進(jìn)一步優(yōu)化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。
?。ㄎ澹﹦?chuàng)新營銷,拓展旅游客源市場(chǎng)。一是加大區(qū)域合作力度。制定了萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長株潭”地區(qū)的旅游業(yè)區(qū)域合作方案,并赴“長株潭”地區(qū)就《萍鄉(xiāng)市對(duì)接“長株潭”的旅游業(yè)區(qū)域合作建議方案》進(jìn)行接洽,邀請(qǐng)“長株潭”地區(qū)旅游局率隊(duì)來萍踩線、考察。應(yīng)邀參加在韶山舉辦的20xxxx年湖南紅色文化節(jié),邀請(qǐng)對(duì)方組團(tuán)來萍考察、踩線,達(dá)到旅游區(qū)域?qū)嵸|(zhì)性合作,互換客源,共享資源,刺激旅游消費(fèi)的目的。二是在昌金高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型廣告牌,發(fā)布旅游廣告,以吸引過往游客來萍旅游,已與高速公路萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)管理處達(dá)成意向性協(xié)定。三是利用微博做好旅游宣傳推介。在新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站上分別注冊(cè)微博,并積極利用好微博這一新型旅游宣傳推廣方式大力宣傳推介我市豐富的旅游資源及開展各類旅游宣傳活動(dòng),取得良好效果。四是做好萍鄉(xiāng)旅游網(wǎng)及萍鄉(xiāng)市政府門戶網(wǎng)旅游頻道的內(nèi)容更新工作。
此外,我局撰寫的《科學(xué)保護(hù)合理開發(fā)打造精品景區(qū)》在國家旅游報(bào)上刊登發(fā)表。
二、下半年工作思路及打算
下半年,我局將緊緊圍繞《貫徹全市旅游工作會(huì)議精神實(shí)施方案》所明確的工作任務(wù)和職責(zé),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實(shí)措施,著力抓好以下幾方面工作:
?。ㄒ唬┮砸?guī)劃為引領(lǐng),謀劃旅游新發(fā)展
找準(zhǔn)萍鄉(xiāng)旅游形象定位和市場(chǎng)定位,以謀劃大項(xiàng)目、建設(shè)大景區(qū)、構(gòu)建大產(chǎn)業(yè)為出發(fā)點(diǎn),以突出科學(xué)性、前瞻性、整體性、市場(chǎng)性為著力點(diǎn),聘請(qǐng)國內(nèi)具有一流資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制《萍鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃(xxx-xx)》,形成指導(dǎo)性、操作性、建設(shè)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系,謀劃和指導(dǎo)我市旅游業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)市委、市政府加快商貿(mào)文化旅游發(fā)展打造消費(fèi)型城市的戰(zhàn)略部署,配合編制萍鄉(xiāng)市以商貿(mào)文化旅游為重點(diǎn)的消費(fèi)型城市發(fā)展規(guī)劃。
?。ǘ┮皂?xiàng)目為重點(diǎn),抓好旅游產(chǎn)品升級(jí),完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施
1.深化a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作。完成湘東東橋鐘鼓寨景區(qū)和蓮花良坊贛西民俗陳列館創(chuàng)建國家2a級(jí)景區(qū)的評(píng)定工作;指導(dǎo)、協(xié)助孽龍洞景區(qū)和萍鄉(xiāng)市明月湖風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國家3a級(jí)旅游景區(qū)工作,武功山創(chuàng)建國家4a級(jí)旅游景區(qū)工作。
2.精心策劃包裝項(xiàng)目。根據(jù)我市旅游資源特征和開發(fā)條件,以遵循國家產(chǎn)業(yè)政策和市場(chǎng)導(dǎo)向,注重資源合理配置為原則,抓緊組織編制旅游項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書,建立旅游項(xiàng)目庫,切實(shí)提高項(xiàng)目投放的針對(duì)性,努力拓寬項(xiàng)目招商、融資、申報(bào)渠道,促成一批能夠推動(dòng)全市旅游經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目落地。
3.加快推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。著力破解市旅游集散中心項(xiàng)目在用地調(diào)規(guī)、資金缺口等方面的實(shí)際困難,爭取年底完成主體工程。武功山景區(qū):新山門區(qū)塊項(xiàng)目完成停車場(chǎng)、博物館和游客中心主體工程建設(shè),金頂洞天項(xiàng)目完成設(shè)計(jì)并動(dòng)工建設(shè);羊獅幕索道項(xiàng)目完成選線、設(shè)計(jì)、報(bào)批,羊獅幕高空棧道完成規(guī)劃設(shè)計(jì)并力爭年內(nèi)開工建設(shè);萬龍山溫泉項(xiàng)目力爭主體工程封頂。安源景區(qū):紅領(lǐng)巾少兒活動(dòng)基地出臺(tái)修建性詳規(guī)和建筑設(shè)計(jì),完成施工招標(biāo);安源古城三期工程竣工;啟動(dòng)安源國家礦山公園的開發(fā)建設(shè)。楊岐景區(qū):融資修建祖庭廟宇群,完成普通寺大雄寶殿主體工程、山門工程、后山公路,完成孽龍洞招商任務(wù)。
4.狠抓旅游交通設(shè)施建設(shè)。完善旅游交通網(wǎng)絡(luò),提高景區(qū)(點(diǎn)
?。┑目蛇M(jìn)入性和內(nèi)部通達(dá)性。一是結(jié)合我市外環(huán)線建設(shè),籌劃武功山景區(qū)——楊岐山景區(qū)——安源景區(qū)旅游環(huán)線公路建設(shè)。二是大力推進(jìn)武功山新山門至石鼓寺旅游公路建設(shè)和蘆新武旅游公路山口巖—新泉沿線的塌方、路線沉陷治理和護(hù)坡工程。三是蘆萬武旅游公路確保年內(nèi)全線瀝青路面通車。四是對(duì)通往武功山景區(qū)的標(biāo)示標(biāo)牌系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一布局、規(guī)劃。
5.提升星級(jí)賓館的數(shù)量和質(zhì)量。年內(nèi)爭取引進(jìn)2-3家四星級(jí)以上酒店入駐市區(qū)和重點(diǎn)景區(qū),提升旅游綜合接待能力。加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理,促進(jìn)節(jié)能減排,幫助指導(dǎo)有條件評(píng)星或升星的賓館酒店做好星級(jí)申報(bào)工作,提高賓館酒店的檔次和品位。
?。ㄈ┮孕麄鞔黉N為抓手,打響旅游品牌,拓展旅游消費(fèi)市場(chǎng)
1.加快旅游形象建設(shè)。在滬昆高速沿線和萍鄉(xiāng)服務(wù)區(qū)設(shè)立大型旅游營銷廣告;聘請(qǐng)專業(yè)公司制作萍鄉(xiāng)旅游電子書,取代傳統(tǒng)ppt演示方式;爭取與強(qiáng)勢(shì)媒體、著名企業(yè)合作策劃舉辦以旅游為主題的節(jié)慶活動(dòng)和文藝演出,集聚人氣,擴(kuò)大影響。
2.強(qiáng)化旅游促銷手段。充分利用我市豐富的儺文化、工藝美術(shù)及地方竹木資源,著力開發(fā)一批旅游工藝品,扶持一批發(fā)展?jié)摿Υ?、市?chǎng)前景好的和名優(yōu)特旅游商品,并在全市各星級(jí)賓館、旅游景(區(qū))點(diǎn)、大型超市設(shè)立銷售點(diǎn),滿足游客需求,增加旅游收入;有針對(duì)性參加影響力較大的旅游交易會(huì)、江西省紅色旅游博覽會(huì)等洽談會(huì)和推介會(huì),不斷推廣萍鄉(xiāng)旅游品牌。
3.積極探索區(qū)域聯(lián)合新模式。積極與“長株潭”地區(qū)開展旅游業(yè)對(duì)接合作,在我市召開年度區(qū)域合作會(huì)議,提出具體合作項(xiàng)目,制定合作方案。四地組織景區(qū)(點(diǎn))、賓館酒店、旅行社及相關(guān)旅游企業(yè)舉行專題推介會(huì)。邀請(qǐng)“長株潭”地區(qū)200余家旅行社來萍踩線,采購旅游線路產(chǎn)品。
?。ㄋ模┮哉\信建設(shè)為基礎(chǔ),提升行業(yè)整體服務(wù)水平,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
1.深入旅游誠信建設(shè)。充分發(fā)揮行業(yè)、社會(huì)監(jiān)督的作用,借助新聞媒體樹立誠信守法經(jīng)營的旅游企業(yè)與從業(yè)人員的典型,引導(dǎo)旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營和旅游者的理性消費(fèi),維護(hù)誠信企業(yè)的正當(dāng)利益,避免不正當(dāng)競(jìng)爭行為。組織開展誠信旅行社創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)行業(yè)自律,引導(dǎo)旅行社誠實(shí)守信,合法經(jīng)營,杜絕出現(xiàn)超范圍經(jīng)營、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、不規(guī)范廣告用語、導(dǎo)游索要回扣等違法違規(guī)行為。
2.加大旅游投訴受理力度。通過采取網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)等多種渠道公布旅游維權(quán)投訴舉報(bào)電話,確保投訴渠道暢通,做到有報(bào)必查,事事有回音,件件抓落實(shí),切實(shí)維護(hù)游客正當(dāng)合法權(quán)益。
3.加大旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法力度。主動(dòng)與公安、工商、交通、質(zhì)監(jiān)、物價(jià)等部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)與配合,開展綜合執(zhí)法檢查,杜絕坑蒙欺詐現(xiàn)象,建立長效管理機(jī)制,創(chuàng)造文明舒適的旅游環(huán)境。
4.開展相關(guān)評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選全市先進(jìn)旅游服務(wù)企業(yè)、旅游從業(yè)技術(shù)能手,樹立行業(yè)優(yōu)秀單位和個(gè)人典型;組織星級(jí)導(dǎo)游評(píng)選,促進(jìn)導(dǎo)游人員提高綜合素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí);繼續(xù)實(shí)施旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)旅行社規(guī)范經(jīng)營,做大做強(qiáng);進(jìn)一步規(guī)范我市地接市場(chǎng),建立良好的競(jìng)爭機(jī)制,年終評(píng)選優(yōu)秀地接旅行社。
上半年旅游工作總結(jié)11
20xx年上半年,我市旅游工作在市委、市人大、市政府、市政協(xié)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全局堅(jiān)持“旅游業(yè)又快又好”的發(fā)展和旅游業(yè)災(zāi)后重建振興的思路,以突出抓好旅游業(yè)科學(xué)重建為出發(fā)點(diǎn),重點(diǎn)抓好旅游市場(chǎng)恢復(fù)和旅游重建項(xiàng)目,同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
?。ㄒ唬┗謴?fù)和振興旅游市場(chǎng),打造旅游節(jié)慶品牌
?。ǘ┤ν七M(jìn)旅游災(zāi)后項(xiàng)目重建
在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)“三年恢復(fù),五年提升,八年全面小康”災(zāi)后重建目標(biāo),穩(wěn)步實(shí)施我市旅游業(yè)的災(zāi)后恢復(fù)重建。
3、漢旺地震遺址公園進(jìn)展情況:由北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究院捐建的《愛心無限·綿竹漢旺地震遺址公園》概念規(guī)劃設(shè)計(jì)和漢旺地震數(shù)字館以基本完成。
(三)堅(jiān)強(qiáng)行業(yè)管理,做好旅游信息和人才培訓(xùn)
(四)責(zé)任重于泰山,狠抓旅游安全工作
高度重視旅游安全工作,建立健全了組織機(jī)構(gòu),制訂了安全防范預(yù)案措施,完善安全監(jiān)管體系,特別是把災(zāi)后安全工作放在突出位置,力保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在元旦、春節(jié)、清明、五一、端午等節(jié)假日前后,由市領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),分別對(duì)市區(qū)內(nèi)的景區(qū)(點(diǎn))、旅行社、賓館、飯店進(jìn)行了安全大檢查,督促各旅游企業(yè)要建立安全管理規(guī)章,安全事故應(yīng)急預(yù)案,安全檢查制度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任制,切實(shí)加強(qiáng)旅游食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、旅游設(shè)施安全工作,杜絕重特大事故的發(fā)生,對(duì)存在的問題提出了整改意見,并進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。梨花節(jié)前,會(huì)同衛(wèi)生、文化、工商對(duì)梨花節(jié)參與鎮(zhèn)鄉(xiāng)的農(nóng)家樂和景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行安全大檢查,通過強(qiáng)有力的安全措施,確保了無一起安全責(zé)任事故的發(fā)生。
上半年旅游工作總結(jié)12
20xx年上半年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的積極支持、配合下,我局以恢復(fù)景區(qū)受損基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),認(rèn)真實(shí)施景區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作;同時(shí),強(qiáng)化旅游營銷工作,奪得了災(zāi)后恢復(fù)和旅游業(yè)發(fā)展工作雙勝利,全縣旅游市場(chǎng)逐漸恢復(fù)。
一、上半年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
上半年共接待游客127220人次,比去年同期下降43%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入0.254億元,比去年同期下降24%。
游客量的減少,究其原因:
一是由于我縣年初遭受了嚴(yán)重的冰凍災(zāi)害,旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游資源損壞嚴(yán)重,影響了旅游資源的可觀賞性;
二是旅游營銷力度偏弱,由于我縣財(cái)政困難,導(dǎo)致營銷費(fèi)用不足,只能走常規(guī)營銷的路線,而常規(guī)的旅游營銷手段無法在大災(zāi)過后迅速啟動(dòng)客源市場(chǎng)。
二、上半年主要工作情況
?。ㄒ唬┞糜尉皡^(qū)災(zāi)后重建工作全面完成
今年年初,我縣遭受了歷史罕見的冰凍自然災(zāi)害,給全縣旅游景區(qū)(點(diǎn)),特別是陽嶺景區(qū),帶來了重大損失,為了保障旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展,我局積極組織開展景區(qū)恢復(fù)重建工作:
一是及時(shí)制定了《旅游景區(qū)(點(diǎn))災(zāi)后重建工作方案》,并與有關(guān)部門密切配合,按照“先急后緩,先易后難,先通后暢”的原則,迅速組織人力、物力、財(cái)力恢復(fù)景區(qū)內(nèi)的電力、通信、給水、道路、游步道等基礎(chǔ)設(shè)施。
二是積極做好對(duì)上爭取救災(zāi)資金工作。在冰凍災(zāi)害初現(xiàn)時(shí),我局已及時(shí)將受災(zāi)情況反映給了省、市旅游局,并加強(qiáng)了與省、市旅游局的溝通。經(jīng)過努力,共爭取了7萬元的救災(zāi)專項(xiàng)資金,為陽嶺景區(qū)的恢復(fù)重建工作提供了資金保障。
此次災(zāi)后重建工作共清理被竹木堵塞的游步道34公里,清理路面塌方573.2立方米,修復(fù)受損游步道144.02米,修復(fù)道路安全凸面鏡6面,修復(fù)道路指示牌9塊,修復(fù)安全護(hù)欄4米,修復(fù)橋梁1座。
?。ǘ╆枎X景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)工作圓滿完成去年,我局開展了陽嶺景區(qū)創(chuàng)評(píng)國家AAAA級(jí)旅游景區(qū)工作,經(jīng)過近一年來的努力,陽嶺景區(qū)于5月5日獲國家旅游總局批準(zhǔn),成為國家AAAA級(jí)旅游景區(qū),結(jié)束了我縣沒有國家AAAA級(jí)景區(qū)的歷史,極大地提高了我縣旅游產(chǎn)品的吸引力和競(jìng)爭力。
?。ㄈ┞糜涡袠I(yè)管理工作有條不紊
上半年,我局加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)(點(diǎn))和旅游定點(diǎn)單位的規(guī)范管理,督促各旅游行業(yè)單位提高服務(wù)質(zhì)量,為旅游產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供良好的環(huán)境;積極引導(dǎo)全縣上檔次的賓館酒店評(píng)星上星,以規(guī)范和提高我縣賓館酒店的旅游服務(wù)接待水平。耀升國際飯店申報(bào)四星級(jí)酒店的工作正在抓緊進(jìn)行,目前已通過省旅游局的初評(píng)。我局還認(rèn)真抓好全縣導(dǎo)游人員的行業(yè)管理工作,積極組織我縣導(dǎo)游參加以“美麗奧運(yùn)、美麗江西、美麗導(dǎo)游”為主題參加江西省第四屆暨首屆網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游大賽。通過大賽進(jìn)一步加強(qiáng)全縣導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高導(dǎo)游素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
(四)旅游安全管理工作常抓不懈
“安全是旅游的生命線,沒有安全就沒有旅游”,為了創(chuàng)造安全、健康、有序的旅游環(huán)境,實(shí)現(xiàn)旅游安全零事故的目標(biāo),我局積極采取有效措施做好旅游安全工作。
一是加大了景區(qū)防火知識(shí)宣傳和巡查力度。冰凍災(zāi)后,陽嶺景區(qū)內(nèi)枯枝落葉多、火災(zāi)隱患大,針對(duì)這一問題,我局聯(lián)同陽嶺林站加大了防火宣傳力度,在景區(qū)內(nèi)走家串戶,向居民宣傳防火知識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)了火災(zāi)隱患的排查和日常巡查力度。為提高游客的防火意識(shí),我局還在景區(qū)內(nèi)增設(shè)了50塊防火警示牌,在景區(qū)大門大門口設(shè)了提醒游客不要將火種帶入景區(qū)的敬告牌,并將游客隨身攜帶的火種統(tǒng)一收集保管,嚴(yán)格控制火種進(jìn)入景區(qū)。
二是要求旅行社在地接社的選擇、租用車輛時(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的安全教育培訓(xùn)。
三是要求星級(jí)飯店、星級(jí)農(nóng)家樂加強(qiáng)對(duì)消防疏散通道、消防設(shè)施的檢查,要提高員工“賓客至上、安全第一”的意識(shí),要嚴(yán)把采購關(guān),加強(qiáng)食品衛(wèi)生檢查,防止食物中毒事件發(fā)生。
四是組織開展了安全大檢查。采取日常檢查、專項(xiàng)治理檢查、突出檢查相結(jié)合的辦法,規(guī)范了旅行社合同管理、導(dǎo)游人員制度、旅行社參保、旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、安全設(shè)施和救護(hù)設(shè)施。
(五)旅游營銷工作力度加強(qiáng)
由于冰凍災(zāi)害,我縣旅游市場(chǎng)客源銳減,為迅速啟動(dòng)我縣旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)冰凍災(zāi)后我縣旅游市場(chǎng)及旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展,我局加大了旅游營銷工作力度,3月6月,多次組織人員赴香港、廣州、深圳、河源等旅游客源地開展旅游營銷,向當(dāng)?shù)厥忻裢平槲铱h豐富的旅游資源,并與當(dāng)?shù)芈眯猩绾献?,把崇義旅游宣傳冊(cè)投放入戶,直接把旅游目的地的相關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者。
三、存在的問題
?。ㄒ唬┚謾C(jī)關(guān)人員緊張。局機(jī)關(guān)現(xiàn)有6人上班,其中2人在陽嶺景區(qū)管理處負(fù)責(zé)管理,1人在負(fù)責(zé)新農(nóng)村工作,局機(jī)關(guān)僅3人正常上班。
(二)營銷力度不足,營銷經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重缺乏。
?。ㄈ╆枎X景區(qū)至今未做控制性詳規(guī),為今后向上爭取資金帶來了困難。
四、下半年工作打算
(一)抓好旅游招商工作,力爭在旅游招商工作上有突破。
?。ǘ┘涌礻枎X景區(qū)因洪災(zāi)受損的基礎(chǔ)設(shè)施的修復(fù)工作,為游客創(chuàng)造一個(gè)舒適的旅游環(huán)境。
?。ㄈ┗I備舉辦一次崇義旅游推介會(huì)。
?。ㄋ模┝幠甑浊巴瓿梢龂H飯店創(chuàng)評(píng)四星級(jí)酒店的工作。
?。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強(qiáng)旅游營銷工作,為“十一”黃金周旅游客源市場(chǎng)的啟動(dòng)營造聲勢(shì)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)與廣東、贛州等地旅行社的合作,穩(wěn)定現(xiàn)有旅游線路,開發(fā)新的旅游線路;
二是“十一”前在贛州、深圳、廣州等地舉辦旅游推介會(huì),為我縣“十一”黃金周旅游市場(chǎng)營造聲勢(shì);
三是邀請(qǐng)一批廣東旅行社總經(jīng)理到我縣考察線路,將我縣旅游線路納入廣東一些旅行社常規(guī)旅游線路。
?。┻M(jìn)一步加強(qiáng)旅行社(門市部)、旅游星級(jí)飯店的管理工作,保障游客的合法利益,構(gòu)建文明、誠信的旅游市場(chǎng)。
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