20xx年上半年后勤工作個人總結
上半年,后勤及資產管理處年初工作部署,結合工作實際,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以服務學校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨,以保安全、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點,以建設與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校后勤為發(fā)展目標,在學校黨委、行政的正確領導下,全體員工齊心協(xié)力,踏實有序開展各項工作,較好地完成了上半年后勤保障工作,主要工作如下:
一、認真做好動力維護和工程建設,保障設施運轉順暢
一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程,保證各科室獨立辦公,改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目,組織制訂學校用電規(guī)劃,協(xié)調有關電增容事宜(我校用電總容量將由1.39萬KVA達到2.2萬KVA), 檢測建筑物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
二是真抓實干,確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務5400余次,其中木工報修1600余次,電工報修20xx余次,水暖管道報修1840次,安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設施正常運轉,確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下,完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,保證教學區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修,完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調整,及時完成電話新裝、移機工作,新裝電話30余部,維修電話60余次,保證教學、辦公電話正常使用。
三是加強能源管理,提高能效水平,做好收費管理,提高能源利用。共更換電表47塊,查抄辦公區(qū)水電表6次,二級水表2塊,三級水表140塊,電表180塊。全校水費總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識,參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓,了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況,統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產品綜合能耗指標等情況。
二、加強物業(yè)管理,努力營造整潔、美麗的校園環(huán)境
一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊,更新改造力建樓及機電樓周邊1600 m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,清運渣土33車。協(xié)調有關單位開展小廣告專項整治活動,基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。
三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作,電梯費用支出42.24萬,保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理,保證教學樓正常秩序。
四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產防范能力,認真仔細評估各單位安全風險點,定期檢查安全生產情況,建立安全生產檢查檔案,起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點加強地下空間管理,組織員工進行專業(yè)消防知識培訓,強化員工安全生產意識,提高員工獨立處理安全事故的能力。
三、加強公寓管理,建設優(yōu)良的宿舍環(huán)境
一是開展公寓安全專項檢查,清查安全隱患,提高公寓安全保障能力。做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合,增強安全督察威懾力,做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器,維修更換614個限電器,及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系,制訂《學生公寓突發(fā)事件應急預案》,繪制應急疏散圖,張貼到每個學生宿舍,組織員工學習演練,學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器,做到員工獨立處理突發(fā)事件。
二是加強學生公寓床位管理,制訂近兩年床位調整使用規(guī)劃,協(xié)調有關單位落實增招學生住宿床位,對寶源公寓A2進行改造,調整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《關于研究生住宿管理的補充規(guī)定》,調整延期的統(tǒng)招及自籌經費博士研究生住宿。
三是完成20xx屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村官、基層志愿者等提供臨時住宿安排。
四是完善服務設施,提高服務質量。落實首報責任制,規(guī)范報修維修流程,加強考核,提高維修反映速度,彌補維修工嚴重不足的現(xiàn)象。敷設寶源公寓A1、B2校園網絡線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理,整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。
五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情,召開學生座談會,聽取反映意見,及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選,共選出28個標兵宿舍,97個文明宿舍。
四、規(guī)范餐飲服務,提高服務質量
一是嚴格控制成本,穩(wěn)定飯菜價格。進一步實行成本核算制度,上半年已完成上百種菜品成本核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會,采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元,節(jié)約學?;锸吵杀?,改進原材料采購辦法,有效控制了學生食堂飯菜價格。
二是加大食堂安全管理力度,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康,對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監(jiān)控,保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測燃氣是否泄漏,消除消防安全隱患,為師生提供安全的就餐環(huán)境。
三是加強用餐管理,改善就餐環(huán)境,改進餐飲裝備,積極接受學生用餐監(jiān)督,提高服務質量。
四是穩(wěn)步推進新食堂建設,數(shù)十次討論設計方案,《后廚設計圖紙》現(xiàn)已經通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核,土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽,強化了員工向心力,提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設備,提高裝備水平。
20xx學校后勤工作個人總結
本人XX年參加工作,從事后勤治理工作也就兩三年,XX年春季,由于工作需要,學校治理人員進行內部交流,我的工作隨之也做了調整,由原來負責的政教工作改為總務工作,從此步入到學校后勤治理工作之中,我一開始接手時,由于總務事多,總感到百無頭緒,無從下手,甚至有些手忙腳亂。但我做事,有個習慣,不論大小,只要領導安排了,就想方設法去完成,盡量圓滿地完成。因此,到目前為止,我的工作基本上領導職工都比較滿足??偨Y一下主要有以下幾個方面:
一、我在思想上明確自己的責任目標,積極做好學校后勤服務的常規(guī)工作的治理安排,不斷增強自己搞好總務工作的信心,讓領導放心,讓師生安心。
學校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少。工作內容上對財務、基建、水電、綠化、教師伙食樣樣要管,服務對象上有五十多位教師和一千多名學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務多的特點,盡力做好工作安排。對后勤工作進行規(guī)范化治理,對后勤常規(guī)治理做到有制度,有落實,有職責分工,有明確的責任兌現(xiàn)辦法。真正做到分工明確,職責清楚,獎懲嚴明。制定了各項治理制度,實行了購物、領物、收費登記制度,實物臺帳制度,校產教具治理制度,圖書、教學器具、電教器材、文教器具專人負責,專人保管。為了確保教學工作正常按時開展,為了節(jié)省經費,寒假期間,放棄休息,冒著嚴寒,進行教室的門窗、教學教具、房屋道路等各方面的維修工作,保質保量趕在開學前完成任務??傊瑹o論是在原中學,還是支教在現(xiàn)在的中學,不管哪個學期都做的有條不紊,保證了學校教學工作的正常開展。
二、我在工作中能對事情統(tǒng)籌安排,分清輕重緩急,重點處理好事關學校全局的大事要事。
學校人多,事多,總務工作雖然牽扯的面廣,但學校師生吃住的問題是根本。因此,在工作中我一直把學校的學生食堂和學生宿舍作為工作的重中之重。XX年我剛接手總務工作后不久,學校決定要收回已經承包出去的學生食堂,實行集體治理,零利潤經營??稍瓉砩y的攤點,場地狹窄,難以解決近500人就餐問題。于是,學校決定利用放寒假的時間對原有的食堂用房加以改造,以保證學生在20xx年春季正常開學。當任務下達到總務處時,已經是農歷臘月二十。當時多數(shù)教職工都已回家預備過年,人員十分緊張。雖然改造工程有承包的老板,但協(xié)調、監(jiān)督治理等工作離不開學校人員的參與。面對這個問題,我不回避,不推脫,主動留下來。由于工期緊,臘月三十上午還在施工,過年后正月初五開工,直到正月十五才正式竣工,在施工期間,雖然我家離學校只有三公里,但我始終沒有離開過工地,認真負責地監(jiān)督,治理,協(xié)調,聯(lián)系,從而在保證施工質量的前提下按期竣工。但我心里明白,基礎設備有了,但離正常營業(yè)還有距離。因此,我又連忙招聘人員,組織人員購買設備安裝調試,采購原料等,總算是在正月十六晚——學生正式上課時一切預備就緒,保證了學校正常有序地開學。緊接著就是食堂的經營治理,同時正趕上十堰市各級學校開展爭創(chuàng)“合格食堂”與“合格寢室”的活動。我深感壓力很大,但同時也給了我搞好工作的方向和動力。由于是才接手,沒有任何經驗可言,一切都得靠自己摸索和思考。我在積極學習兄弟學校治理經驗的同時,按照上級有關要求,結合學校實際,合理規(guī)劃部署,使學校的學生食堂在軟件治理方面,無論是環(huán)境衛(wèi)生、制度建設、就餐紀律、服務質量讓師生刮目相看,同時也得到上級檢查組領導的好評。但由于基礎條件的限制,食堂的條件與合格食堂的標準存在著一定的差距,學校決定利用暑期對學生食堂進行二次改造,同時,學校教學樓后坡滑坡急需清理。身為后勤負責人員,我責無旁貸。在同事們悠閑的歇暑之際,我又全心全意地投入到維修治理之中,一個暑假不曾休息一天,直到我支教土臺的頭一天還在為學校的鍋爐安裝奔波。
20xx年秋天,我服從教育局黨委安排,到土臺中學支教。到任后掛職校長助理,又負責總務后勤工作,校長要求我通過本學期的治理,使后勤各方面規(guī)范有序。接手后我迅速對該校的后勤工作實際進行了摸底調查,運用在原單位搞總務工作的經驗對學校實際情況加以分析,認真查找學??倓展ぷ髦写嬖诘膯栴}并制定出相應對策??倓展ぷ髦饕莿帐拢瑒帐轮饕谟煤靡话嗳?努力提高總務后勤人員的整體素質是必要前提。我積極協(xié)調好總務后勤人員的相互關系,合理分工,定崗定責,努力發(fā)揮他們各自的職能作用和合力作用。仍抓住師生的吃住這個根本問題,進一步加強食堂、寢室治理,為營造師生衛(wèi)生、安全的住宿就餐環(huán)境,在明確總務后勤人員職責的基礎上,每個后勤人員都簽定了安全衛(wèi)生責任書,進一步規(guī)范了學校食堂寢室的各項治理制度,制定措施,保證所有后勤人員努力為師生服務。剛開學到期中考試差不多兩個月的時間,除了上課以外,我全身心撲在食堂的籌建、治理工作上,逐步使學生食堂從無到有,從無序到規(guī)范,從虧損到微利正常運轉。學生寢室也從開始的臟、亂、差,到現(xiàn)在的清潔、整潔、規(guī)范。順利地通過了十堰市合格寢室及合格食堂的驗收。得到了市教育局領導的好評和廣大師生的認可。
三、我在后勤治理中堅持節(jié)約為本的原則,力爭少化錢多辦事,嚴格各項經費的使用和審批制度。
實行一費制后學校經費更加困難,總務處負責全校師生的飲食住宿、物品供給,目前沒有增收能力的時候,節(jié)支就顯得尤為重要。在我負責總務工作期間,我都對學校現(xiàn)有的各類教育和教學設施及設備的分布情況進行了調查摸底,并作了必要的調整和維修(包括電路電器、課桌黑板等),凡購買的物品和外來工作人員勞務投入等等,都有嚴格的審批制度,并做到購貨價格合理,項目清楚,票證規(guī)范。學生的各類收費嚴格按上級規(guī)定,并定期予以公示,接受群眾監(jiān)督,還領導一個清白,還教師一個明白,讓學生家長和社會了解和放心。
雖然總務工作千頭萬緒,但我能正確處理,認真對待,努力做好各項工作,盡力達到讓領導和教師滿足的程度。在以后的工作中我將繼續(xù)加強學習,進一步豐富后勤治理經驗,不斷地提高個人工作能力,努力為師生創(chuàng)設良好的工作、學習、生活環(huán)境而努力。
20xx公司行政后勤個人總結
本人于20xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任,現(xiàn)任總經理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
一、主要工作內容
20xx年1月1日至20xx年4月30日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;20xx年11月1日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
二、主要工作業(yè)績
(一)行政管理工作
1、完成了公司規(guī)章制度建設工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
(二)信息管理工作
1、加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,并不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網站使用動態(tài)。
2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
(三)人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
(四)后勤管理工作
1、資產管理工作規(guī)范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
(五)總經理辦公室管理工作
1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
三、主要工作經驗
1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
四、工作中的不足:
1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、考核制度還待進一步完善。
五、新年工作愿景
1、為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經理人。
3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
(一)行政管理工作
1、在對現(xiàn)行規(guī)章制度執(zhí)行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現(xiàn)行規(guī)章制度,并加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度;
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規(guī)定》、《員工行為規(guī)范》、《工服管理規(guī)定》等規(guī)章制度,以滿足公司發(fā)展的需要;
3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經營危機;
4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
(二)后勤管理工作
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
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