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區(qū)公共資源交易管理辦公室年度工作總結(jié)及明年工作計劃2篇(公共資源交易工作匯報)

時間:2022-12-07 20:15:00 工作總結(jié)

  工作計劃對大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實于紙上,時刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的區(qū)公共資源交易管理辦公室年度工作總結(jié)及明年工作計劃2篇(公共資源交易工作匯報),以供參考。

區(qū)公共資源交易管理辦公室年度工作總結(jié)及明年工作計劃2篇(公共資源交易工作匯報)

區(qū)公共資源交易管理辦公室年度工作總結(jié)及明年工作計劃1

  xxxx年,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦以黨的十九大和十九屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持改革導(dǎo)向,持續(xù)深化“最多跑一次”改革,推進(jìn)公共資源交易市場化改革,以實際行動服務(wù)“三個xx”建設(shè)、促進(jìn)服務(wù)爭效,全力營造群眾和企業(yè)滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。全年共受理各類辦件xxx萬余件,按時辦結(jié)率xxx%。第三方回訪群眾滿意率繼續(xù)保持在xx%以上。

  一、堅持需求導(dǎo)向,營造良好營商環(huán)境

 ?。ㄒ唬┮匀罕娧壑械?ldquo;一件事”為標(biāo)準(zhǔn),力推群眾辦“一件事”最多跑一次

  從企業(yè)和群眾最關(guān)心的“一件事”入手,優(yōu)化流程,實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦“一件事”從全流程最多跑一次到最多跑一地、最多跑一窗,樹立xx政務(wù)服務(wù)特色品牌。針對中美貿(mào)易摩擦,積極推進(jìn)外貿(mào)企業(yè)自營進(jìn)出口權(quán)許可便利化改革,在省內(nèi)率先探索推動外貿(mào)企業(yè)設(shè)立、開辦“一事聯(lián)辦”,由我辦牽頭,市場監(jiān)管、商務(wù)、海關(guān)、外管等多個部門聯(lián)動,積極破除外貿(mào)企業(yè)設(shè)立、開張手續(xù)煩瑣、耗時費(fèi)力的痛點和堵點問題,形成“一窗受理、兩線并行,多部門聯(lián)動、一條龍服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)化流程。自改革實施以來,已有xxx家外貿(mào)企業(yè)受益,為企業(yè)平均節(jié)省辦理時間x-x天、減少跑腿x-x次,僅審批跑腿的顯性成本平均就能節(jié)省千元以上。此項工作在x日報頭版報道。同時,我辦還緊盯省定“一件事”,倒排時間表,逐項推進(jìn)落地實施,目前新生兒、婚育戶登記、扶殘助殘、退休殯葬、企業(yè)開辦注銷等xx個熱門民生和企業(yè)事項已線下落地,已實際辦理xx.x萬件,從“分頭找部門”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;一次找政府”,有效避免了多頭跑反復(fù)跑,群眾改革獲得感大幅提升。全力服務(wù)“青年xx”建設(shè),在行政服務(wù)中心開設(shè)青年服務(wù)專窗,以青年辦事為視角,組織編制《xx青年辦事一本通》,按照“我工作了、我創(chuàng)業(yè)了、我買房了、我買車了、我結(jié)婚了、我生娃了、娃上學(xué)了”等x大類,為青年群眾提供了清晰的辦事指引,相關(guān)工作得到孫旭東區(qū)長和朱安偉部長的充分肯定。

  (二)以項目保障為優(yōu)先,推進(jìn)企業(yè)投資項目高效審批

  助力全區(qū)“兩整兩提”工作,探索小微企業(yè)園區(qū)項目極簡審批,緊扣電鍍園區(qū)的產(chǎn)業(yè)特性,積極實施“標(biāo)準(zhǔn)地”“區(qū)域評”“打包批”“代辦跑”等系列改革服務(wù)舉措,推動園區(qū)xx個項目審批的全面提速,平均為每個項目節(jié)省審批時間xx天、中介費(fèi)用x萬以上,為全市小微園區(qū)建設(shè)樹立了審批樣板。此項工作在法制網(wǎng)、xx日報頭版報道,中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)轉(zhuǎn)載。由我辦牽頭,對區(qū)批重點投資項目實行“x+x”部門會商會審,探索項目快速審批法,實現(xiàn)審批再提速。雪佛龍奧倫耐潤滑油添加劑項目從立項到開工用時xx天,刷新雪佛龍全球生產(chǎn)基地開工最短紀(jì)錄,xx(xx)萬洋眾創(chuàng)城項目從土地摘牌到開工用時xx天,相關(guān)工作在xx日報頭版報道、《x經(jīng)濟(jì)》雜志刊登。探索審批與中介效率捆綁改革,出臺《審批與中介效率捆綁制度(試行)》,針對企業(yè)投資項目審批橫跨多行業(yè)、關(guān)聯(lián)多部門、涉及多中介的工作特性,市內(nèi)率先推出審批與中介效率捆綁考核制度,探索效率捆綁實質(zhì)性改革,共涵蓋x個部門xx項審批事項、相應(yīng)xx項中介技術(shù)服務(wù)內(nèi)容的xx個環(huán)節(jié)。目前環(huán)評等中介服務(wù)已實現(xiàn)“xx市中介超市網(wǎng)”平臺常態(tài)化管理,標(biāo)準(zhǔn)化考核,力爭持續(xù)實現(xiàn)中介服務(wù)時費(fèi)雙下降、質(zhì)效雙提升。同時我辦嚴(yán)格對標(biāo)項目審批“最多xx天”改革要求,認(rèn)真比對部門審批承諾時間和中介服務(wù)承諾時間標(biāo)準(zhǔn),已對xx個項目開展了效率捆綁的動態(tài)考核管理,取得了較好成果。

 ?。ㄈ┮?ldquo;無差別全科受理”為目標(biāo),力爭實現(xiàn)群眾辦事只跑一窗

  持續(xù)深化“一窗受理、集成服務(wù)”改革,全面鞏固行政審批服務(wù)事項“最多跑一次”xxx%全覆蓋、全進(jìn)駐成果。組織開展常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)、實操實訓(xùn),著力打造一支“最多跑一次”通才型服務(wù)隊伍。全面推行審批服務(wù)“考級制”,定期對新進(jìn)窗口人員進(jìn)行能力等級評定。目前所有前臺工作人員均已達(dá)到一級技能水平,約xx%的工作人員已具備二級技能水平。在市內(nèi)率先探索民生事務(wù)辦理區(qū)和商事登記辦理區(qū)融合,整合xx個部門xxx余個事項。建立引導(dǎo)+咨詢+輔助辦理“x+x+x”形式的導(dǎo)辦服務(wù)機(jī)制,探索“分級辦理”服務(wù)新模式,按照技能等級分級辦理難易事項,實現(xiàn)“易事人人可辦,難事有人會辦”。在事項“八統(tǒng)一”基礎(chǔ)上,推進(jìn)行政審批事項“顆?;?rdquo;,以事項“顆?;?rdquo;支撐前臺受理“全科化”,實現(xiàn)“申”與“辦”的精準(zhǔn)對接和高效服務(wù)。目前已完成xxx余個事項xxxx余個情形的梳理,拆分比達(dá)到x.x,遠(yuǎn)高于x.x的工作目標(biāo)。同時,按照辦理區(qū)分類匯編《事項“顆?;?rdquo;應(yīng)用指導(dǎo)手冊》。

  二、堅持陽光運(yùn)行,營造公開有序的公共資源交易環(huán)境

 ?。ㄒ唬╅_展專項整治,維護(hù)公平競爭秩序

  認(rèn)真落實國家和省市關(guān)于工程項目招投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境治理工作要求,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工程項目招投標(biāo)領(lǐng)域相關(guān)工作的通知》,及時規(guī)范我區(qū)建設(shè)項目招標(biāo)行為,出臺《xx區(qū)工程建設(shè)項目招標(biāo)人負(fù)面行為清單》。配合完成省委巡視組整改工作,督促區(qū)住建局、水利局等行業(yè)主管部門排查xxxx年-xxxx年園林綠化、水利等項目中標(biāo)情況,查找并分析排他性條款的設(shè)置原因、抓好整改落實。完成xx區(qū)開展濫用行政權(quán)力排除限制市場準(zhǔn)入行為專項治理工作、招投標(biāo)領(lǐng)域信用評價專項清理工作、投標(biāo)保證金及涉企收費(fèi)問題自查自糾工作和招投標(biāo)領(lǐng)域違法行為等專項治理工作。

 ?。ǘ┥罨袠?biāo)投標(biāo)監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新

  積極探索評定分離機(jī)制,按照國家和省、市探索評定分離工作要求,率先推出具有鮮明特點的評定分離xx操作模式,實現(xiàn)“招標(biāo)人負(fù)責(zé)制”的權(quán)責(zé)統(tǒng)一。推進(jìn)電子招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)管手段升級。完成公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)開發(fā)建設(shè),出臺《xx區(qū)(開發(fā)區(qū))公共資源交易電子監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用管理辦法》,實現(xiàn)信用信息、監(jiān)管信息與省市平臺實時對接和自動預(yù)警處理。創(chuàng)新建設(shè)項目管理模式,積極推行工程總承包EPC模式在小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治項目建設(shè)中的運(yùn)用,做好xx街道xx村美麗鄉(xiāng)村項目等EPC總承包政策協(xié)調(diào)和保障工作,推進(jìn)“兩整兩提”“六爭攻堅”等重點工程項目早開工、早建成。強(qiáng)化公共資源交易活動事后監(jiān)管,積極推進(jìn)施工單位標(biāo)后履約評價工作,組織全區(qū)各建設(shè)單位對xxxx年度xx個房建、市政類政府投資項目承包商標(biāo)后履約情況進(jìn)行綜合評價,并進(jìn)行公示,落實“失信懲戒、守信激勵”的信用監(jiān)管機(jī)制。會同區(qū)財政局、市場監(jiān)督管理局對產(chǎn)品標(biāo)后質(zhì)量開展專項監(jiān)督檢查。全年共檢測醫(yī)療器械及路燈等兩批次政府采購貨物,并依法對相關(guān)問題產(chǎn)品進(jìn)行處理。

 ?。ㄈ﹥?yōu)化公共資源交易服務(wù)

  規(guī)范公共資源交易管理,指導(dǎo)區(qū)衛(wèi)健局、xx區(qū)投資公司等部門建章立制、出臺小型項目交易管理制度,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理制度、平臺建設(shè)、信息化、交易程序等。全面應(yīng)用《xx區(qū)(開發(fā)區(qū))其他類公共資源交易招標(biāo)文件參考文本》,消除設(shè)置限制性、不合法、不合理條款的現(xiàn)象,源頭上保障所有潛在投標(biāo)人公平公正合理。落實“誰委托、誰付費(fèi)”要求,防止代理單位相關(guān)違規(guī)行為的發(fā)生。服務(wù)重點項目和民生實事工程,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)舉措,做好咨詢、投訴處理工作。全年共接受招標(biāo)人、投標(biāo)人各類咨詢xxxx多次,協(xié)調(diào)處理相關(guān)難點問題xxx多項。盤活農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易市場,會同區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進(jìn)一步健全xx區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易市場制度體系,規(guī)范農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易行為,印發(fā)《xx區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易管理辦法(試行)》。發(fā)揮交易平臺優(yōu)化資源配置的作用,進(jìn)一步盤活農(nóng)村資源。xxxx,我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)權(quán)公開交易金額達(dá)xxxxx萬元,較上年同期增長xx.x%,增資節(jié)效xxxx萬元,較上年同期增長xx%。

  三、堅持便民利民,構(gòu)筑服務(wù)同心圓

 ?。ㄒ唬┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“就近辦”,擴(kuò)大服務(wù)半徑

  積極探索政務(wù)服務(wù)向社會網(wǎng)點延伸,市內(nèi)首推氣象證明服務(wù)進(jìn)保險機(jī)構(gòu),實現(xiàn)xx保險公司災(zāi)害保險理賠“一站辦”。推出車輛登記注冊服務(wù)進(jìn)店,實現(xiàn)x家xS店帶牌銷售一站式服務(wù),xx個郵政網(wǎng)點可辦理駕駛證換證等多項交管業(yè)務(wù);在多家銀行網(wǎng)點設(shè)置機(jī)動車抵押登記服務(wù)、不動產(chǎn)抵押登記服務(wù)、企業(yè)登記注冊服務(wù)、公積金服務(wù)等,在x家醫(yī)療機(jī)構(gòu)試點新生兒戶口登記服務(wù)。目前,全區(qū)已實現(xiàn)xxx余項民生事項延伸至各街道就近可辦。

  (二)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“簡化辦”,縮減群眾辦事材料

  xxxx年,我辦繼續(xù)推進(jìn)民生事項“一證通辦”改革,凡是能夠通過數(shù)據(jù)共享獲取、核對材料的,都努力實現(xiàn)群眾憑一張身份證即可辦理相關(guān)事項,目前已實現(xiàn)戶口遷移、護(hù)照申領(lǐng)、參保登記、低保救助、生育登記等xxx余項民生事項“一證通辦”。不斷推進(jìn)“無證件(證明)之城”創(chuàng)建,推進(jìn)證照電子化在窗口辦事的場景覆蓋面,通過“阿拉警察”App實現(xiàn)身份證、駕駛證、結(jié)婚證、社??ā⒌缆愤\(yùn)輸從業(yè)資格證等證照的“免攜帶”辦事。同時實施區(qū)行政服務(wù)中心“復(fù)印件清零”行動,群眾辦事無須再向窗口提交材料復(fù)印件,每年可幫助群眾節(jié)省各類辦事材料復(fù)印件xx余萬張。

 ?。ㄈ┩七M(jìn)政務(wù)服務(wù)“智慧辦”,逐步消除x小時以外的服務(wù)盲點

  xxxx年,我辦成功開發(fā)事項網(wǎng)上預(yù)約辦事現(xiàn)場取號機(jī)制,群眾網(wǎng)上預(yù)約后可到現(xiàn)場直接領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)預(yù)約號優(yōu)先辦理,方便群眾精細(xì)化擇時辦事;啟用xx小時智能文件交互柜,實現(xiàn)窗口和申請人之間材料證照的智能化雙向傳遞;完成xx小時自助服務(wù)區(qū)建設(shè),配置市場主體登記自助機(jī)、社保自助服務(wù)一體機(jī)、不動產(chǎn)登記自助查詢機(jī)、公交卡充值機(jī)等自助終端,滿足群眾日常辦事需求。積極部署“xx辦事”綜合自助服務(wù)終端,年底將實現(xiàn)區(qū)行政服務(wù)中心、各分中心、街道便民服務(wù)中心、個別較大社區(qū)共xx臺的部署安裝工作,方便群眾就近辦事。

  四、堅持服務(wù)問效,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三強(qiáng)三快”

 ?。ㄒ唬┮粤⒐Ω傎惢顒訛樽ナ?,促進(jìn)服務(wù)爭效

  圍繞“完善服務(wù)體系、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提升服務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)效率、強(qiáng)化服務(wù)基層、助力服務(wù)企業(yè)”六大工作,全面開展“優(yōu)服務(wù)、促提升”立功競賽活動,對第三方滿意度、審批效能、亮點及問題等指標(biāo),以“最多跑一次”改革成效晾曬臺等形式實施看板亮顯管理,形成“比學(xué)趕超”濃厚氛圍。持續(xù)踐行“五星級店小二”服務(wù)意識,深化審批服務(wù)便民化,加強(qiáng)事前宣傳告知,嚴(yán)格落實紅黃藍(lán)“三色馬甲”導(dǎo)辦機(jī)制,窗口“否決報備”審查答復(fù)、難辦事項兜底保障等工作機(jī)制以及個性化的綠色通道、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、“三服務(wù)”小分隊上門服務(wù)等,實現(xiàn)跑前跑中跑后的主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)。開展現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動,嚴(yán)格落實xx項窗口工作和管理制度,強(qiáng)化服務(wù)問效自查自糾。以“場所整潔、管理規(guī)范、運(yùn)作有序、服務(wù)高效”為目標(biāo),打造規(guī)范高效的大廳現(xiàn)場管理。

 ?。ǘ┮约訌?qiáng)隊伍建設(shè)為根本,提高窗口精氣神

  按照“初心守護(hù)窗口、真情服務(wù)群眾”要求,健全“陽光服務(wù)暖心、微笑服務(wù)舒心、規(guī)范服務(wù)省心、廉政服務(wù)放心、高效服務(wù)順心”為主要內(nèi)容的“五心服務(wù)”機(jī)制,努力打造“五星中心”品牌。注重素質(zhì)提升,以業(yè)務(wù)培訓(xùn)和“考級”助推工作人員提升業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化新進(jìn)人員“傳幫帶”,實行新進(jìn)人員獨立上崗業(yè)務(wù)鑒定制度。強(qiáng)化激勵考核,出臺《加強(qiáng)區(qū)行政服務(wù)中心窗口工作人員隊伍建設(shè)的行動方案》和《區(qū)行政服務(wù)中心非正式在編工作人員xxxx年度綜合績效考核實施細(xì)則》,強(qiáng)化人員培養(yǎng)和管理。實施“差異化”收入分配機(jī)制,完善技高者多得、多勞者多得、貢獻(xiàn)多者多得的積分量化績效考核制度,獎優(yōu)罰劣,激發(fā)窗口人員活力。實施凝心聚力工程,舉辦慶祝新中國成立xx周年大合唱比賽、工間操比賽等集體活動,增強(qiáng)窗口工作人員的歸屬感、榮譽(yù)感。

 ?。ㄈ┩晟票O(jiān)督體系,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化

  推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“好差評”制度,通過第三方回訪、現(xiàn)場攔截調(diào)查、“最多跑一次,請您來點評”、電子評價、民主黨派監(jiān)督評議、xxxxx電話和現(xiàn)場投訴受理、窗口負(fù)責(zé)人回訪等多渠道監(jiān)督,實現(xiàn)“一事多評議、一事多監(jiān)督”。實施領(lǐng)導(dǎo)“坐班”制,通過部門領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場辦公、跟蹤體驗、調(diào)查回訪等方式,全面了解本單位窗口工作人員工作狀況,查找“多頭跑”“來回跑”“多級跑”等難點、痛點、堵點問題。開展文明服務(wù)大督查,以“紅黑榜”形式進(jìn)行晾曬,強(qiáng)化作風(fēng)效能、規(guī)章制度、文明禮儀、微笑服務(wù)管理,實現(xiàn)服務(wù)效率大幅提高,服務(wù)態(tài)度根本好轉(zhuǎn),服務(wù)行為更加規(guī)范。

  五、堅持從嚴(yán)治黨,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)長效化

  自覺接受區(qū)委巡察組和區(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐第四紀(jì)檢監(jiān)察組的監(jiān)督指導(dǎo),及時調(diào)整黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善責(zé)任范圍和對象,明確工作任務(wù),層層壓緊壓實主體責(zé)任,實現(xiàn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任范圍和責(zé)任對象的有機(jī)統(tǒng)一。認(rèn)真落實黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、落實整改等各項工作要求,并努力將教育成果轉(zhuǎn)化為工作推進(jìn)成效。落實知行學(xué)堂學(xué)習(xí)制度,充分利用好“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺,抓好學(xué)習(xí)教育活動。扎實開展警示教育,深化以案為鑒、以案促改,切實推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,推動警示教育制度化、常態(tài)化、長效化。發(fā)布全中心動員令,以講政治的高度全力以赴做好文明城市創(chuàng)建迎檢工作。

  xxxx年工作思路

  xxxx年,區(qū)政務(wù)服務(wù)辦以黨的十九大和十九屆四中全會精神為指導(dǎo),堅持“小窗口、大服務(wù)”“小陣地、大作為”“小創(chuàng)新、大形象”理念,著重圍繞“政務(wù)服務(wù)x.x”建設(shè)、深化“最多跑一次”改革,推進(jìn)公共資源交易管理,積極打造“辦事便利化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境舒適化、交易電子化”五星級服務(wù)大廳,努力營造群眾和企業(yè)辦事滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,切實增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感。

  一、持續(xù)優(yōu)化行政審批服務(wù)

  (一)深化服務(wù)集成改革

  深入推進(jìn)“放管服”改革,持續(xù)推進(jìn)個人和企業(yè)全生命周期“一件事”全流程最多跑一次。按照“一窗受理、一表申請、后臺流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)”的多部門聯(lián)動服務(wù)模式,深入推進(jìn)“一件事”標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、量產(chǎn)化。同時圍繞企業(yè)群眾辦事需求,結(jié)合xx地域工作實際,創(chuàng)新探索具有xx特色的“一件事”,持續(xù)服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)和社會民生事業(yè)發(fā)展。

 ?。ǘ┩苿又攸c領(lǐng)域改革

  按照“最多跑一次”理念,對標(biāo)自貿(mào)試驗區(qū)積極深化探索“證照分離”改革,深度釋放我區(qū)市場活力。扎實開展“三服務(wù)”活動,進(jìn)一步深化“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”“測驗合一”改革,在特定園區(qū)推行“區(qū)域評價+打包審批”改革,高效運(yùn)用快速審批法,實施項目分類分層審批,提供“店小二”式項目代辦服務(wù),力爭實現(xiàn)在一般企業(yè)投資項目從賦碼到竣工驗收xx天的基礎(chǔ)上進(jìn)一步大幅壓減審批時限,護(hù)航項目早開工早建設(shè)早投產(chǎn)。

 ?。ㄈ┥罨?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型

  積極借助“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“雙向免費(fèi)快遞”等工作舉措,深入推進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促使網(wǎng)上(掌上)辦事由“可辦”持續(xù)轉(zhuǎn)向“好辦、易辦”、群眾“樂辦”,分批試點實施政務(wù)服務(wù)事項由窗口現(xiàn)場辦理全面轉(zhuǎn)為網(wǎng)上(掌上)辦理,大廳窗口不再受理試點事項的現(xiàn)場申請,改由窗口提供線上咨詢輔導(dǎo)、群眾網(wǎng)上“不見面”申請辦理。

  二、深入推進(jìn)公共資源配置規(guī)范化

 ?。ㄒ唬┻M(jìn)一步優(yōu)化街道小型工程招投標(biāo)管理

  根據(jù)國家和省市關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化招投標(biāo)領(lǐng)域營商環(huán)境的要求,及時調(diào)整我區(qū)街道小型工程承包商管理制度。對電子招投標(biāo)工作提速加擋,力爭將網(wǎng)上招標(biāo)、網(wǎng)上投標(biāo)、無人開標(biāo)、無人評標(biāo)、自動監(jiān)標(biāo)等招投標(biāo)信息化改革創(chuàng)新舉措變?yōu)楝F(xiàn)實,切實削減招投標(biāo)市場各方市場主體的資金成本和時間成本,努力實現(xiàn)全區(qū)小型通用項目招投標(biāo)工作“零跑腿”。

 ?。ǘ┻M(jìn)一步深化標(biāo)后履約評價體系建設(shè)

  在做好施工項目年度履約評價的基礎(chǔ)上,推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)履約評價、項目建設(shè)月度評價、采購項目履約質(zhì)量評價等全方位履約評價,完善履約評價管理體系,全面深化守信激勵和失信懲戒機(jī)制應(yīng)用,形成優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。

  (三)進(jìn)一步推進(jìn)評定分離試點

  積極推進(jìn)評定分離xx模式的探索試點工作,并加大推行力度。做好試點項目的實施指導(dǎo)和服務(wù),及時完善具體的操作細(xì)節(jié),充分發(fā)揮評定分離機(jī)制的作用,落實招投標(biāo)人權(quán)利和義務(wù),促進(jìn)項目選優(yōu)定優(yōu)。

 ?。ㄋ模┻M(jìn)一步完善招投標(biāo)相關(guān)規(guī)范性文件

  根據(jù)國家和省、市相關(guān)工作要求,對已取消、不適用的相關(guān)文件內(nèi)容及時進(jìn)行修訂完善,對我區(qū)工程項目資格審查辦法和招標(biāo)評標(biāo)辦法進(jìn)行修訂完善。

  三、持續(xù)建設(shè)“五星級”線下政務(wù)服務(wù)平臺

 ?。ㄒ唬┨岣哒握疚唬訌?qiáng)自身建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴(yán)格落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,深入貫徹中央八項規(guī)定精神和省市有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)黨章黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí),把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面。以“知行學(xué)堂”“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”為平臺,深入開展各類學(xué)習(xí)教育。創(chuàng)建省級文明單位,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),打響“政服先鋒”品牌,繼續(xù)開展黨員“亮身份、做表率”活動,引領(lǐng)黨員在文明城市創(chuàng)建中發(fā)揮先鋒作用。

 ?。ǘ┩七M(jìn)個性化精細(xì)化服務(wù),完善服務(wù)體系。健全綠色通道、同城通辦、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等個性化服務(wù)體系,提高服務(wù)針對性。完善“下班時間”辦事制度,健全無午休服務(wù)、周日直通車服務(wù),確保“人在崗、能辦事”。加快推進(jìn)智慧大廳綜合管理平臺建設(shè),進(jìn)一步提升信息化水平,精細(xì)化管理窗口服務(wù)工作。健全代辦幫辦制度,對部分事項和“老弱病殘”等特殊服務(wù)對象,實行專人代辦幫辦。深入推進(jìn)送服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)基層、進(jìn)家門“三進(jìn)”活動,強(qiáng)化對基層服務(wù)中心的指導(dǎo),提升基層服務(wù)能力水平。

  (三)加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)。根據(jù)政務(wù)服務(wù)x.x改造要求,重新規(guī)劃整合大廳功能布局,全面推進(jìn)辦理窗口與自助終端設(shè)備接入“政務(wù)服務(wù)x.x”。堅持嚴(yán)管和厚愛并重,創(chuàng)新與激勵并行原則,進(jìn)一步強(qiáng)化窗口隊伍建設(shè),完善技能培訓(xùn)、等級考核機(jī)制,通過人員技能的提升推進(jìn)“無差別全科受理”工作走深走實。實施“好差評”閉環(huán)管理,強(qiáng)化問題反饋整改。提升現(xiàn)場管理水平,開展政務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化貫標(biāo)工作,爭創(chuàng)xA級標(biāo)準(zhǔn)化良好行為單位。

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