大家必須要以認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度,對工作進(jìn)行全面分析總結(jié),這樣才能提升自己,那么如何寫好一份工作總結(jié)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的煙草專賣局證件管理工作總結(jié)匯報(bào)2篇 縣級煙草專賣局工作總結(jié),供大家參閱。
煙草專賣局證件管理工作總結(jié)匯報(bào)1
xx年以來,我局在市局黨組及地方政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市局專賣處的直接指導(dǎo)幫助下,以xxx思想為指導(dǎo),以市局專賣工作會(huì)議為主要內(nèi)容,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)議精神,強(qiáng)化專賣內(nèi)部管理,堅(jiān)持打假破網(wǎng),突出證件管理。到目前為止,我縣共發(fā)放卷煙零售許可證xx份,供貨戶xx戶,停、歇業(yè)戶xx戶,依法注銷戶xx戶。經(jīng)過市場整頓及內(nèi)管自查發(fā)現(xiàn)證址不符xx戶,證人不符xx戶,一證多店x戶,一店多證xx戶等,一度出現(xiàn)了卷煙市場轉(zhuǎn)讓證、出租煙草專賣零售許可證現(xiàn)象屢見不鮮,給證件管理工作帶來了一定的難度,下面就我局加強(qiáng)證件管理,規(guī)范客戶檔案,促進(jìn)市場穩(wěn)定。具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施落實(shí)
我局年初按照市局全年專賣工作任務(wù)的部署,重點(diǎn)加強(qiáng)對煙草專賣零售許可證管理的力度,成立了證件管理領(lǐng)導(dǎo)小組,一把手親自掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各職能部門全力配合,修改和完善了《零售許可證管理制度》、《煙草專賣許可證的申請與受理制度》、《煙草專賣許可證許可的審查與決定制度》、》《變更延續(xù)制度》、《服務(wù)承諾制度》等機(jī)關(guān)工作制度。明確證件管理員的崗位職責(zé),規(guī)范證件審批工作流程,使證件管理工作有章可循,有法可依。
局領(lǐng)導(dǎo)還重視有關(guān)證件管理知識學(xué)習(xí),組織大家學(xué)習(xí)新頒發(fā)的《煙草專賣許可證管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī),利用辦學(xué)習(xí)班及以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行教育,使廣大干部職工提高依法辦證意識,克服辦關(guān)系證和人情證的現(xiàn)象。
二、規(guī)范證件管理,促進(jìn)市場穩(wěn)定
規(guī)范證件管理,優(yōu)化辦證程序,提高服務(wù)質(zhì)量。我局根據(jù)《行政許可法》及新頒發(fā)的《煙草專賣許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定,不斷修改辦證流程,從接待、登記、告知、材料審查、受理等環(huán)節(jié)都做了大量的工作。具體做法是:
1、證件管理與法律法規(guī)宣傳教育相結(jié)合。
隨著卷煙市場競爭的日趨激烈,一些卷煙零售戶因經(jīng)營狀況不佳而逼迫改行從事其他生意,但他們又不想放棄這“含金量”很高的煙草專賣零售許可證,于是就以種種名義將煙草專賣零售許可證轉(zhuǎn)讓或者出租給無卷煙經(jīng)營資格的經(jīng)營戶或一些卷煙銷售大戶,從中撈取不正當(dāng)?shù)睦妗?/p>
還有一些卷煙零售戶因生意不好或其他原因,不經(jīng)許可擅自變更許可證規(guī)定的經(jīng)營地址經(jīng)營等等。這些都擾亂了正常的卷煙市場經(jīng)營秩序,損害了其他卷煙零售戶的合法權(quán)益。因此,我們在檢查走訪過程中,通過發(fā)放宣傳單、宣傳手冊和上門宣傳等方式,加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,讓廣大卷煙零售戶懂的,轉(zhuǎn)讓或者出租許可證是違法行為,它違反了《中華人民共和國行政許可法》第九條的規(guī)定:依法取得的行政許可,除法律、法規(guī)規(guī)定依照法定條件和程序可以轉(zhuǎn)讓的外,不得轉(zhuǎn)讓。根據(jù)《行政許可法》第八十一條第一項(xiàng):“涂改、倒賣、出租、出借行政許可證件或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓行政許可的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)給予行政處罰,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。”《煙草專賣許可證管理辦法》第三十七條:“使用過期,失效許可證或轉(zhuǎn)讓許可證的,由煙草專賣行政主管部門處以1000元以下的罰款。”的規(guī)定,應(yīng)當(dāng)受到行政處罰。違規(guī)變更許可證規(guī)定的經(jīng)營地址經(jīng)營的,違反《煙草專賣許可證管理辦法》第三十一條的規(guī)定,領(lǐng)有煙草專賣許可證的企業(yè)和個(gè)人必須嚴(yán)格按照許可證規(guī)定的經(jīng)營方式、經(jīng)營范圍、地域范圍依法從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),并依法接受煙草專賣行政主管部門的監(jiān)督、檢查。我們將這些有關(guān)法律規(guī)定印發(fā)到每一戶,引導(dǎo)他們進(jìn)一步增強(qiáng)法律意識,積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,規(guī)范經(jīng)營行為。
2、證件管理與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。
今年以來,我局對許可證的轉(zhuǎn)讓、出租而嚴(yán)重影響了卷煙市場秩序等問題下大力氣整治,在整治過程中我們根據(jù)不同情況采取不同的整治措施:
?。?)對轉(zhuǎn)讓或者出租煙草專賣零售許可證的,無正當(dāng)理由擅自變更經(jīng)營地址的卷煙零售戶,我們根據(jù)《煙草專賣法實(shí)施條例》第十六條的規(guī)定:煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)可以定期或者不定期地對取得煙草專賣許可證的企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行檢查。經(jīng)檢查不符合《煙草專賣法》和《實(shí)施條例》規(guī)定條件的,煙草專賣許可證的發(fā)證機(jī)關(guān)可以責(zé)令暫停煙草專賣業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓,直至取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)的資格。下達(dá)整改通知書,限期整改。對在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有特殊情況整改不到位的,依法取消其從事煙草專賣業(yè)務(wù)資格。
(2)對于真正意義上無經(jīng)營能力的或者因其他原因不在經(jīng)營的零售戶,促使他寫出書面說明,停止卷煙零售業(yè)務(wù),及時(shí)收回?zé)煵輰Yu零售許可證,讓一些別有用心的人無機(jī)可乘。
?。?)針對農(nóng)村行政村合并后范圍大,一些卷煙零售戶受到利益驅(qū)使,鉆沒有超出煙草專賣零售許可證規(guī)定:地域范圍空子,擅自變更經(jīng)營地址經(jīng)營,影響其他卷煙零售戶的正常經(jīng)營的情況,我們將這些許可證重新劃定經(jīng)營地址范圍。鎖定經(jīng)營地址。
?。?)對于響應(yīng)政府新號召,支持城市建設(shè)的房屋拆遷卷煙零售戶,我們及時(shí)幫助他們辦理變更手續(xù)(無特殊原因的,僅限一次有效變更),并妥善解決實(shí)際困難。
?。?)對于煙草專賣零售許可證有效期滿未延續(xù)的卷煙零售戶,違反《行政許可法》的第五十條、第七十條第一項(xiàng)規(guī)定:行政許可有效期滿未延續(xù)的,經(jīng)教育仍然不改的我們對該煙草專賣零售許可證予以注銷。
?。?)加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,對煙草專賣零售許可證市場整治情況不定期的進(jìn)行回頭看,為了防止反彈,鞏固整治成果。我們根據(jù)市場證件布局的情況劃分到稽查隊(duì)員、客戶經(jīng)理的線路,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,及時(shí)掌握市場的動(dòng)向,提供準(zhǔn)確可靠信息,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
3、證件管理與案件管理相結(jié)合
煙草專賣零售許可證管理是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù),我們在努力做好宣傳、整治的同時(shí),建立健全煙草專賣零售許可證管理配套機(jī)制。進(jìn)一步完善許可證管理制度,健全卷煙零售戶檔案(一人一檔),充實(shí)檔案內(nèi)容(包括:經(jīng)營者的辦證申請報(bào)告、經(jīng)營戶的身份證明、經(jīng)營者的工商營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)的證明或有效房屋租賃合同、經(jīng)營者的照片),我們還將守法經(jīng)營承諾書和平時(shí)案件的處罰決定書一同裝入檔案,作為換證及落實(shí)許可證管理辦法的依據(jù),我們還請縣檔案局業(yè)務(wù)員來指導(dǎo)檔案的裝訂、整理、存放。實(shí)行煙草專賣零售許可證的管理領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制,用制度規(guī)范管理,在管理中落實(shí)制度,實(shí)現(xiàn)煙草專賣零售許可證管理的長效性、規(guī)范性。
三、證件管理的幾點(diǎn)體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是抓好證件管理的關(guān)鍵。
今年以來我們?yōu)榱俗ズ米C件管理,召開幾次專賣會(huì)議和管銷聯(lián)席會(huì),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自參加會(huì)議,并進(jìn)行具體指導(dǎo)。
在客戶檔案管理上,班子開會(huì)研究抽一部分資金購買檔案盒子,印刷檔案資料,專賣科的檔案柜的制作等,為抓好證件管理奠定了良好基礎(chǔ)。
2、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),是抓好證件管理的前提。
我局按照《煙草專賣許可證管理辦法》及合理化布局要求制定、完善機(jī)關(guān)工作制度、工作流程、用制度管人,嚴(yán)把許可證的審批關(guān),發(fā)放關(guān)。明確由證件管理員負(fù)責(zé)申請登記、報(bào)批工作,專賣科長親自負(fù)責(zé)現(xiàn)場勘察,填好單子,待條件符合后報(bào)分管局長審批。今年以來有工商局長、分管縣長等縣級機(jī)關(guān)的老干部找我局領(lǐng)導(dǎo)說情辦證的,局領(lǐng)導(dǎo)能耐心說服,解釋,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),今年發(fā)新證162份無一發(fā)生投訴。
3、規(guī)范客戶檔案,是證件管理的基礎(chǔ)。
今年以來,我們特別重視檔案管理,認(rèn)真充實(shí)檔案內(nèi)容資料,除正常資料裝入檔案外,我們還將新辦證個(gè)體戶守法經(jīng)營承諾書裝進(jìn)檔案,以便用法律來宣傳教育個(gè)體戶。把案件處理決定書裝入檔案,主要是落實(shí)管理有痕跡,處理有依據(jù),換證看檔案的作用。
其次,我們還將新發(fā)證的現(xiàn)場勘察的存根,進(jìn)行保存建檔,以便備查,做到誰勘察誰負(fù)責(zé)。從而使檔案的作用真正落實(shí)到實(shí)際中去。
4、管銷結(jié)合是抓好證件管理的重要措施。
今年以來,我們堅(jiān)持每季度證件回頭看,主要檢查證件時(shí)限、證址不符,證人不符及一店多證,一證多店等問題,每次活動(dòng)前開一次管銷聯(lián)席會(huì),主要領(lǐng)導(dǎo),分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加,專賣稽查員、客戶經(jīng)理認(rèn)真分析市場證件情況,將證件管理責(zé)任制落實(shí)到片(中隊(duì)),落實(shí)到線,落實(shí)到稽查人員和客戶經(jīng)理頭上,使我縣證件市場穩(wěn)定,內(nèi)部管理規(guī)范,檔案管理有序。
煙草專賣局證件管理工作總結(jié)匯報(bào)2
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