我們在寫工作總結(jié)的時候，一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編分享的個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!12篇，供大家參閱。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!1

　　時光荏苒，大三生活即將結(jié)束，立刻進入大四的學(xué)習(xí)。回顧這一年的學(xué)習(xí)、生活和工作，有成功的汗水，也有失敗的辛酸;有收獲的喜悅，也有失去的惆悵。正是有了這些歷練，才讓我即將走向競爭激烈的社會的時候有著以往不能比擬的自信。

　　在思想品德上，我一向在加強自我的道德道德修養(yǎng)，并有堅定的政治方向及崇高的信仰。我熱愛祖國，熱愛人民，堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀(jì)守法、愛護公共財產(chǎn)、團結(jié)同學(xué)、樂于助人，并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。大三這一年我由預(yù)備黨員正式轉(zhuǎn)正為中國共產(chǎn)黨黨員，這是我的榮譽，也是我的職責(zé)，在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將更加嚴(yán)苛要求自我。

　　在學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研、勤奮好學(xué)、態(tài)度端正、目標(biāo)明確，同時，向教師和同學(xué)學(xué)習(xí)到一些有用的學(xué)習(xí)方法，不斷改善，提高自我的學(xué)習(xí)效率。這一年來，除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，經(jīng)過對在圖書館借的課外書的閱讀，擴展了自我專業(yè)以外的知識。僅有一年就要畢業(yè)了，我也和大多數(shù)同學(xué)一樣迷茫過：是就業(yè)好呢?還是繼續(xù)深造?經(jīng)過這大三一年的深思熟慮，我準(zhǔn)備好好把大學(xué)最終一年充分把握，充實自我，畢業(yè)以后先就業(yè)在深造。

　　在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳盍?xí)慣和生活作風(fēng)，樂于助人，誠實守信，與教師、同學(xué)相處得十分融洽。

　　當(dāng)然，我也有自我的不足之處，那就是做事有時候會優(yōu)柔寡斷，不能果斷、大膽的放開手去做事。在今后的日子里，我會從自身找原因，改善缺點不足，繼續(xù)努力，不斷進取，以飽滿的熱情去迎接我人生的新旅程，迎接和珍惜我大四的生活。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!2

　　本人誠實守信，工作細心，進取主動，有職責(zé)心，有上進心，能吃苦耐勞。性格開朗，很好相處，適用本事強，原則性較強，有較強的溝通協(xié)調(diào)本事，

　　有強烈的敬業(yè)精神與團隊精神，對數(shù)字敏感及具有敏銳覺察力。熟練計算機，熟練使用金碟財務(wù)軟件，經(jīng)過多年的會計工作實踐，本人已能熟練的處理各行業(yè)會計全盤賬務(wù)，具備必須的財務(wù)基礎(chǔ)。

　　有5年以上財務(wù)工作經(jīng)驗，有扎實的會計基礎(chǔ)，能獨立完成全盤賬務(wù)，熟悉往來賬;了解國家稅收的相關(guān)法律、法規(guī)，熟悉一般納稅人電子申報系統(tǒng)及稅控開票系統(tǒng);能熟練操作辦公軟件，熟悉企業(yè)財務(wù)流程，具有應(yīng)收應(yīng)付往來賬處理經(jīng)驗及工資核算經(jīng)驗，熟悉ERP系統(tǒng)操作(懂用友ERP);工作腳踏實地、認(rèn)真、有較強職責(zé)心，進取主動，誠實敬業(yè)，堅持原則，有良好的職業(yè)道德及團隊精神，能夠以進取的心態(tài)應(yīng)對工作生活中的困難。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!3

　　本人性格開朗，為人和善、大方，處事穩(wěn)重，待人真誠，能夠和諧的處理周圍人際關(guān)系。具有強烈的團隊意識，能正確理解上級意圖，擁有大局觀，不計較個人得失，能根據(jù)團隊利益需求而予以配合。

　　對待工作認(rèn)真負責(zé)，有較強的紀(jì)律觀念和組織觀念，不浮躁、不冒進、能理解并適應(yīng)基層工作的磨練和考驗。做事態(tài)度端正、工作執(zhí)行力強，能進取主動執(zhí)行上級所下達的指示和命令。

　　有較強的溝通本事和良好的領(lǐng)導(dǎo)組織本事，在校期間擔(dān)任學(xué)生會實踐部干部職務(wù)，憑借務(wù)實的工作作風(fēng)和樂于助人的服務(wù)意識，曾多次獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評和認(rèn)可。對待工作能以單位的利益為優(yōu)，以單位發(fā)展為自我發(fā)展目標(biāo)，做到與單位共同進退，不怕理解任何挑戰(zhàn)，能夠堅定自我的信念與原則。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!4

　　20xx年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點，它是一個終點，亦是一個起點;它承載著我的成長，讓我逐步成熟。臨近歲末，總結(jié)我的20xx，反思這半年以來的工作，讓這些反思為新的一年的工作做一個良好的鋪墊。

　　勤于思

　　創(chuàng)新是一個民族提高的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，而創(chuàng)新的前提則是思考。社會有別于學(xué)校，工作有別于學(xué)習(xí)，便民服務(wù)中心是20xx年新成立的單位，俗話說“萬事開頭難”，怎樣把這個平臺建好、建實是每一位工作人員所要思考的。作為其中的一員，大至整個“中心”的發(fā)展，小至所要寫的一條新聞都是每日所要思考的。這半年我的工作重心主要在文字方面，可是政府公文是有別于風(fēng)花雪月的小女生文字的，嚴(yán)謹(jǐn)，措辭適當(dāng)，不斷地思考怎樣表述更適宜、更精彩。工作貴于思，而思則貴于勤，每一個人在自我的工作崗位上已經(jīng)有了一份職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)常掛在嘴邊的一句話就是“民事無小事”，雖然不一樣于話務(wù)員在一線直接與市民對話，可是我能寫一篇精彩的文章，寫一條精辟的新聞，讓更多的人了解我們的工作，我又何嘗不是在譜寫我的便民篇章呢?

　　敏于行

　　勤于思，必然要敏于行。這是一個特殊的平臺，在每日幾百個電話中有的是很棘手、很重要，而有些則是很簡單的小事，那么要有區(qū)別的對待嗎?答案必然是否定的!我們說我們所要建設(shè)的是政府與百姓的“連心線”、“貼心線”，這樣的高度必然要有這樣的奉獻，話務(wù)員在這么努力著，我們也是。作為新的單位，這半年“中心”進取爭創(chuàng)各種榮譽，從“青年禮貌號”到“工人先鋒號”，我的任務(wù)就是做好相關(guān)的臺賬，把我們的風(fēng)采，把我們的工作呈此刻大眾的面前，使這個單位為更多的人認(rèn)同、肯定。

　　樂于得

　　工作的半年是成長的半年，這半年我在同事的幫忙和領(lǐng)導(dǎo)的包容下對這份工作了解、熟悉，開始懂得什么叫職責(zé)，開始學(xué)會擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然也更加認(rèn)識自我很多的不足，總是不能多替別人著想，發(fā)現(xiàn)其實自我懂得很少，身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)都是我學(xué)習(xí)的榜樣，而生活更是我最大的教師，做一個有心人，讓生活為我所用。

　　我們總是在感慨時光流逝，歲月無情，時間帶走的其實是我們的稚嫩、不足，留給我們的卻是無比珍貴的禮物——成長、經(jīng)驗。學(xué)生時代向往的是“采菊東籬下，悠然見南山”般的生活，工作了才明白用自我的本事去幫忙別人才是真正所應(yīng)追求的生活。因為在我們的身上有著太多人的期望，我們唯有不斷地提高，健康地成長，不懈地努力，為那些愛我們的、相信我們的、需要我們的，為這個偉大的時代!

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!5

　　2月至12月，我在移動公司任職話務(wù)員。快一年的工作，使我對話務(wù)員工作有了必須的了解和認(rèn)識?，F(xiàn)就將我的感想及對話務(wù)員工作的認(rèn)識作如下總結(jié)：

　　1.話務(wù)員所需的基本技能及素質(zhì)要求：話務(wù)員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝

　　通本事、普通話流利、工作認(rèn)真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀(jì)律意識強及良好的有良好的心態(tài)。

　　2.作為話務(wù)員員，需要必須的技能技巧：

　　(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是應(yīng)對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫灰粯樱松^、世界觀、價值觀也不一樣，所以客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

　　(2)不輕易承諾，說到就要做到。客戶服務(wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動?？墒强蛻舴?wù)人員必須要注重自我的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做來源理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。

　　(3)勇于承擔(dān)職責(zé)。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的職責(zé)和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸職責(zé)?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)當(dāng)去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。所以，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的職責(zé)，一切的職責(zé)都需要經(jīng)過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)職責(zé)。

　　3.作為話務(wù)員，需要必須的技能素質(zhì)：

　　(1)良好的語言表達本事。與客戶溝經(jīng)過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

　　(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器，不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，并且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最期望得到的就是服務(wù)人員的幫忙。所以，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。

　　(3)要學(xué)會換位思考，我們在研究自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考能夠平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!6

　　實習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負責(zé)，責(zé)任心強，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做?！　?/p>

　　我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力?！　?/p>

　　實習(xí)期間工作認(rèn)真，勤奮好學(xué)，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)?！　?/p>

　　同時，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

　　個人工作總結(jié)與自我鑒定5

　　本年度的各項工作已近尾聲，為更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五方面小結(jié)如下：　　

　　一、德：　　

　　一年來，本人堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參加各種會議。把自己的精力、能力都用于學(xué)校的教學(xué)中，自覺遵守《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。對工作認(rèn)真負責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。　　

　　二、能　　

　　本學(xué)年度我擔(dān)任七年級語文教學(xué)，在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學(xué)方法進行教學(xué)，注重理論聯(lián)系實際，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，引導(dǎo)學(xué)生探求新知，切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。　　

　　三、勤：　　

　　本學(xué)年，滿工作量，出勤滿，準(zhǔn)時到校上班。積極參加各種會議，認(rèn)真聽課評課。我積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動、值日、升旗禮，做到五必到。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，團結(jié)同事，對人真誠，時刻以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行?！　?/p>

　　四、績　　

　　由于本人的不懈努力，畢業(yè)班取得了一定的成績，主動擔(dān)任班主任工作，近兩年班級德育工作成績顯著。本人將會更加努力，爭取做得更好?！　?/p>

　　五、廉　　

　　“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進一步嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步回顧這幾年的自學(xué)歷程，雖然忙但很充實。由于是邊工作邊參加自考，學(xué)習(xí)的時間只能從工作、生活的縫隙中尋找，且力求優(yōu)化、高效地學(xué)習(xí)?！　?/p>

　　因為參加自考，培養(yǎng)了積極向上等多方面的思想覺悟;因為參加自考，我就有了博觀的視野，在潛移默化中“氣華”了些，素養(yǎng)高了些;因為參加自考，也就有了博學(xué)約取的機會?！?/p>

　　學(xué)以致用”，“文以載道”也應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)的目的?！　?/p>

　　總之，感謝自考，使我學(xué)有所樂，學(xué)有所用，學(xué)后有所為?！　?/p>

　　四年的軍校生活，給了我一次重新塑造自我、完善自我的機會。在思想上：我積極地向組織靠攏，并以務(wù)實求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好文化知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實實，一點也不放松。在大學(xué)期間取得了國家英語等級考試四級證書，計算機一級證書，公共關(guān)系資格證書等。在當(dāng)今這個快速發(fā)展的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落伍。生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。我努力充實自己使自己成為一名優(yōu)秀的軍校畢業(yè)生?！　?/p>

　　我最大的特點是：誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上，我堅持嚴(yán)于律已，寬以待人。若要人敬已，先要已敬人，良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。同時作為一名即將畢業(yè)的軍校大學(xué)生，我所擁有的是年輕和知識，使我不畏困難，善于思考，但年輕也意味著閱歷淺，更需要虛心向?qū)W。　　

　　在以后的生活中，我竟會繼續(xù)發(fā)揚不拍艱難困苦的精神，努力做好自己，提高自己的綜合能力面對未來我充滿信心。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!7

　　從20年x月份至今，我已在x衛(wèi)生院試用期滿三個月，這三個月來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我漸漸地熟悉了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度，慢慢的融入了這個新的大家庭。

　　身為一名護理人員，我一直嚴(yán)格要求自己，在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。能做到理論聯(lián)系實際，遇到不懂的問題能及時向各位老師請教，吸取他們的工作經(jīng)驗，改掉自身的不足之處，并積極做好自己分內(nèi)的工作

　　在思想上，要求自己積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度;勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。

　　在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對作為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，熟練的掌握了各項護理基礎(chǔ)知識和各項護理操作技能，作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

　　在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。在以后的工作中努力學(xué)習(xí)、積極進取，不斷提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!8

　　本人是一個有較強獨立工作潛力的人。做事細心，不急躁，具有強烈的敬業(yè)精神和職責(zé)感，喜歡在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索，對新環(huán)境的適應(yīng)潛力強?！　?/p>

　　本人性格開朗，對工作認(rèn)真負責(zé)，用心好學(xué)，工作中愿不恥下問，本人需要一個能展示自我價值的舞臺，同時也能夠不斷的提高自我，挑戰(zhàn)自已，若貴公司能給予機會，我會在今后的工作當(dāng)中更加努力以回報公司，同時也期望能有幸與貴公司共創(chuàng)雙贏。　　

　　交際潛力強，有較好的口才和表達潛力，能協(xié)調(diào)處理好人際關(guān)系;注重協(xié)作精神，有較強的組織潛力和協(xié)調(diào)潛力;對問題能深刻地分析并迅速地做出決定決策。有強烈的上進心，能沉著冷靜地應(yīng)對挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難。　　

　　做人真誠熱情，樂觀向上，工作態(tài)度認(rèn)真負責(zé)、謙虛，有較好的時間觀念和適應(yīng)潛力強，用心參加各種社會實踐來充實自我，發(fā)揮自我的才能，挖掘自身的潛力。富有團隊協(xié)作精神，群眾觀念強?！　?/p>

　　本人樂觀向上，愛好廣泛，擁有較強的適應(yīng)潛力，并具有良好的身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對工作踏實，認(rèn)真負責(zé)，學(xué)習(xí)潛力強，能較好完成任務(wù)。注重團隊合作，能夠用心參加學(xué)校及班級組織的活動，并能在活動中充分發(fā)揮出自我的作用。　　

　　性格開朗，工作認(rèn)真負責(zé)，細心，有很強的職責(zé)心和進取心，頭腦靈活，不怕吃苦，理解潛力強，能夠很好的處理同事的關(guān)系，具有強烈的團隊合作精神，并能承擔(dān)必須的工作壓力?！　?/p>

　　本人工作認(rèn)真細心，善于與人溝通，能很好協(xié)調(diào)部門之間的工作，能短時間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境與新的管理理念，能正確對待具有挑戰(zhàn)性的工作，在幾年的工作經(jīng)歷中積累到很多寶貴經(jīng)驗，認(rèn)識到做好每一件事不但要靠個人潛力，還要靠群眾的協(xié)助才能出色完成。

個人工作總結(jié)與自我鑒定，歡迎大家閱讀參考!9

　　自從從事教師這一行，當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末，現(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。

　　一、思想品德方面：

　　在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神，自覺踐行“三個代表”精神，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。

　　作為一名教師，我從自身嚴(yán)格要求自我，經(jīng)過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)本事等方面的不斷提高來塑造自我的行為。使自我在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。

　　二、教育教學(xué)方面：

　　一年來我一向在工作中嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。

　　首先，必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán)，尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán)，尊重學(xué)生探究精神，尊重學(xué)生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達什么樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

　　三、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)和本事。

　　四、工作業(yè)績方面：

　　一分耕耘一分收獲，一年來，我也取得了必須的成績，我所帶的五年級數(shù)學(xué)名列全鄉(xiāng)第一名，同時還被評為鄉(xiāng)級“優(yōu)秀班主任”。當(dāng)然這些成績只是暫時的，今后我將不斷去完善自我，為爭取進一步而努力奮斗。

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　　本人性格熱情開朗，待人友好，為人誠實謙虛。工作勤奮，認(rèn)真負責(zé)，能吃苦耐勞，盡職盡責(zé)，有耐心。具有親和力，平易近人，善于與人溝通。學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真，成績優(yōu)秀，名列前茅。品學(xué)兼優(yōu)，連續(xù)三年獲得學(xué)院獎學(xué)金。

　　曾擔(dān)任系學(xué)生會外聯(lián)部干部、系團總支組織部副部長、班級生活委員等，在學(xué)生工作和外出拉贊助與商家聯(lián)系的過程中，大大提高了自我的辦事和處事本事。

　　此外，還進取參加課外文體活動，各種社會實踐活動和兼職工作等，以增加自我的閱歷，提高自我的本事。在工作中體會辦事方式，鍛煉口才和人際交往本事。曾連續(xù)兩年獲得學(xué)院“暑期社會實踐進取分子”，“學(xué)生會優(yōu)秀干事”等榮譽稱號。

　　在平時學(xué)校生活中，做過很多兼職。例如：家教、電話訪問員、酒樓服務(wù)員、派傳單、問卷調(diào)查，還到工廠打過暑期工，親身體會了各種工作的不一樣運作程序和處事方法，鍛煉成了吃苦耐勞的精神，并從工作中體會到樂趣，盡心盡力。

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　　一年以來，在校領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫忙下，以黨的新時期精神為指導(dǎo)，本人能努力做好各項工作，認(rèn)真地履行了自我的職責(zé)?，F(xiàn)將一年來的政治思想、教學(xué)和學(xué)習(xí)等方面的工作報告如下：

　　一、政治思想方面：

　　在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，自覺踐行“三個代表”精神，學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識以及黨的十八大會議精神。熱愛黨的教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生。爭取讓每個學(xué)生都能享受到最好的教育，都能有不一樣程度的發(fā)展。努力做到政治堅定、業(yè)務(wù)精干、作風(fēng)踏實、為人誠實。在師德上嚴(yán)格要求自我，要做一個合格的人民教師!

　　二、教育教學(xué)方面：

　　一年來本人一向在工作中嚴(yán)格要求自我，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法。在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主，以學(xué)生的發(fā)展為主。

　　2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點，承認(rèn)學(xué)生個性差異，進取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。

　　三、教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時，我進取探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：

　　(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用

　　1、備課深入細致。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點。在制定教學(xué)目的時，十分注意學(xué)生的實際情景。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點。

　　3、堅持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。

　　4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

　　(二)調(diào)動學(xué)生的進取性。

　　在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好，不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式，使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)進取性。讓他

　　們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。

　　我明白，教育是一項長期的工作，更需要長久的投入，才能看到碩果，所以，今后的工作中我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研教育教學(xué)工作，以更飽滿的熱情投入其中，讓教育的光芒更燦爛。

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　　不知不覺在XX公司線的工作已經(jīng)三個月了，從一開始實行五班三運轉(zhuǎn)到七班五運轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時間。這一點讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

　　另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗我如何管理好班組的帶給了一個很好的鍛煉機會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時自我會立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機應(yīng)變。因為隨時根據(jù)實際狀況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一齊接投訴電話，當(dāng)案件多的時候，就要及時分派，否則區(qū)專線就不能即時處理的狀況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。

　　有時接來訪，市民一個接一個。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最終，加上組員會不時問你案件的問題，有時忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時間和休息時間，有時不能確保每人休一個小時，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時間縮短一點也沒有議異，這一點是很難得的。

　　我深深體會到倒班是辛苦的，透過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計較個人得失，要隨時為大局著想。

　　在三月份我在各方面做得不夠好，因為涉及自我一些私人問題，單主管也主動跟我了解狀況，我也承諾自我會在下一個月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點我學(xué)會了工作時工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯就要改，最重要自我意識到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在那里工作最深刻的體會。

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