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醫(yī)院藥庫個人工作總結17篇(藥庫個人年終工作總結)

時間:2022-12-26 03:17:00 工作總結

  通過寫工作總結,我們可以清楚地認識到自身的不足,并且加以改正,然后在工作中取得更好的成績。下面是范文網小編收集的醫(yī)院藥庫個人工作總結17篇(藥庫個人年終工作總結),供大家參閱。

醫(yī)院藥庫個人工作總結17篇(藥庫個人年終工作總結)

醫(yī)院藥庫個人工作總結1

  20__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在上級部門和院領導的關心和領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。現將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

  1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內等候時間。

  2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。

  3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

  二、做好藥品管理。

  藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。

  三、做好財務對賬工作。

  1、根據醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結賬并上交金額及財務報表。盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結賬及時、準確。

  2、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實時結算工作,截止20__年12月1日,共計進行門診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結算、對賬工作及時、準確,未出現異常。

  四、規(guī)范抗菌藥物管理。

  嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。

  五、規(guī)范特殊藥品管理。

  對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

  六、做好藥房各種表格的登記。

  1、藥品不良反應、事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

  2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度,并及時登記。

  七、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。

  認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。

  20__年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質量互查結果,藥房質量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。

醫(yī)院藥庫個人工作總結2

  20__年馬上結束,藥劑科在醫(yī)院新的領導班子的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將全年的工作總結如下:

  一、業(yè)務方面:

  1、1-12月份藥劑科調配西成藥處方7600余張,調配中藥處方1600余張?;舅幬镌鋫渑c使用達到比率要求。

  2、處方調劑:

  門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執(zhí)行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量。

  二、日常管理:

  藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規(guī)范》等相關的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

  1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全,在院領導與采購員協調下最近兩個月基本得到保障,嚴把藥品采購關,確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。

  2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規(guī)的規(guī)定要求,做好藥品的管理工作,因我院設備相對落后,在上級相關部門的支持下,我們藥劑科新添了陰涼柜兩個,更換了新的中藥柜,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質量。藥品的質量重于泰山,我們時刻應將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,并做好入庫驗收記錄,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房每兩月將近效期藥品表發(fā)放到各科室醫(yī)生手中,及時銷售,盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對兩非特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執(zhí)行特殊藥品的規(guī)定,專柜專賬等。

  4、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫(yī)院藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時采購使用率較高的藥品,將使用較慢的減少購入,加快藥品周轉,最近一個月經院領導決定,把西成藥品實物倉庫取消,更有利于醫(yī)院藥品更新與管理。使醫(yī)院藥品盡量不出現人為因素缺藥與積壓藥品。

  三、服務方面:

  藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

  藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

  四、心服務:

①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;

③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;

④細心:為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執(zhí)行“四查十對”,保證處方調劑質量;

⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優(yōu)質、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。

  五、存在的不足

  1、主動服務意識欠缺;藥房是醫(yī)院的窗口服務科室,服務的好壞直接關系到醫(yī)院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務流程,提高服務質量,應做更細致的工作。4S管理的思想還沒有形成,要認真學習,賦予行動。

  2、藥劑科人手不足,人員專業(yè)素質還有待進一步提高,感謝院領導在11月中旬藥品倉庫調換入業(yè)務能力更強的管理人員。應針對現有的工作不足設定針對性的解決方案。

  以后的工作重點:

  1、提高窗口服務的技能和態(tài)度。

  2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,進一步完善積極參與門診處方的點評工作,及時發(fā)現、提醒醫(yī)生不合理用藥現象。

  3、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節(jié)現象。

醫(yī)院藥庫個人工作總結3

  20_年藥劑科在院領導的正確領導和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,科室成員以團結協作、求真務實、認真負責的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。

  西大分院藥房業(yè)務收入150萬元,比上年增長25%。處方調配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項工作任務和目標?,F將工作情況總結如下:

  一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質量管理年工作

  今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗收及深入醫(yī)院質量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認真學習相關法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責,加強業(yè)務知識培訓考核,搞好制度建設,同時完善相關資料,為順利通過雙創(chuàng)驗收工作打下了堅實的基礎。

  二、規(guī)范科室管理

  我科以雙創(chuàng)達標和醫(yī)院質量管理為契機,認真搞好科室的管理工作。

  一是對科室的制度、規(guī)范、程序進行了一次梳理,查漏補缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。

  二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項工作是醫(yī)院順應事業(yè)單位的改革以及醫(yī)院科學發(fā)展總體要求而進行的一次打破大蛋糕、按勞分配、重質量和效益的改革,我科積極響應,廣泛宣傳,使每一個成員認識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調動大家積極性。

  三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。

  四是加強思想政治學習,認真學習黨的各項方針政策,寫好心得體會。

  五是組織成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達院務會議精神,認真貫徹執(zhí)行。

  六是搞好與其他科室聯系,相互協作,服務好臨床科室。

  七是做好處方點評工作,按照《處方管理辦法》嚴格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進行點評,從而提高了我院的處方質量,強化了醫(yī)療安全。

  八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務思想,不計付出,不計報酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風形象,嚴于律己,杜絕歪風邪氣,凈化醫(yī)療領域空氣。

  三、藥品質量管理工作

  藥品質量不僅關系到患者的生命安全,也關系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽。我科嚴把藥品購進質量關:

  一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質量保證協議書;

  二是藥品購進管理,制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關程序,對購進藥品名稱、批準文號、生產日期、失效期等基本信息認真審核、記錄,有質量問題的一律不予入庫,從而保證了購進藥品的質量。對藥品效期實行動態(tài)管理,以先進先出為原則,近效期藥品及時報告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;

  三是積極搜集藥品相關信息,時刻關注藥品不良反應,做好藥品不良反應記錄、本年度上報藥品不良反應六份。

  四、做好藥品招標采購工作

  藥品掛網采購率達95%以上,達到了省藥招標采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。

  五、加強業(yè)務培訓

  加強業(yè)務培訓,提高從藥人員業(yè)務素質不僅是提升醫(yī)療質量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三基”培訓測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務素質,督催從藥人員參加各種院內外培訓,鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓取得藥品從業(yè)合格證。

  六、規(guī)范一次性耗材管理

  我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理,嚴格審核供貨商資質,索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄,按要求上報醫(yī)療器械不良反應事件,使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理。

  七、搞好甲流防治工作

  為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關物資、藥品,組織科室成員學習醫(yī)院的防治預案,積極做好防治工作。

  今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點不足:

  1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進一步完善。

  2、是從藥人員業(yè)務素質有待進一步加強。

  3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領導給予重視與支持。

  4、是庫房面積嚴重不足,儲存條件有待進一步提高。

  以上幾點不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關于20_年工作,我們提出以下設想:

  一是繼續(xù)加強從藥人員業(yè)務素質,采取自學與爭取醫(yī)院領導安排到上級醫(yī)院短訓,全面提升從藥人員業(yè)務素質,注重人才培養(yǎng)。

  二是做好中藥房建設的后續(xù)工作。

  三是對績效工資實行合理分配,注重質量與效益,獎罰分明,充分調動大家積極性,以此搞好科室管理。

  四是抓好“三統(tǒng)一”工作。

  總之,我們還需要加強管理,提升自身素質,期待來年工作有進一步提升,力爭使各項工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

醫(yī)院藥庫個人工作總結4

  光陰如梭,20__年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作,揚長避短,現總結如下:

  思想上,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,提高自己的思想政治覺悟,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學服務工作,榮獲20__—20__年度院“優(yōu)秀團員“稱號。

  在門診藥房工作期間,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查十對”處方審查制度,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯,及時與醫(yī)生溝通。準確調配認真核對并發(fā)放處方7萬余張,未出現gz85任何差錯事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時間。對發(fā)放到患者手中的藥品,主動向患者講解用藥常識與注意事項,尤其對孕產婦及小兒用藥注意事項作耐心交代,為群眾提供快捷、準確、優(yōu)良的藥學服務。

  在臨床藥學室工作期間,堅持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護人員學習臨床一些知識,另一方面通過查看病歷,監(jiān)測、審核臨床用藥,及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經、方法等方面向醫(yī)生及護士提供咨詢和藥物治療服務信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質量萬里行暨抗菌藥物專項整治工作”的檢查工作。

  按照醫(yī)院處方點評制度規(guī)定,組織開展門診處方點評工作。聯合計算機中心設計并初步完成處方點評信息化模塊,提高處方點評效率。一年來,每月抽查門急診處方、孕產婦、兒童、抗菌藥物處方等進行專項點評。分析評價結果,及時發(fā)現、糾正醫(yī)生不合理用藥現象。

  學習上,加強藥學和臨床基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,積極閱讀國內外文獻,了解并掌握專業(yè)的學術新動向,熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學專業(yè)知識更好地指導臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項學術活動,參加省級年會1次,不定期參加培訓班及學習班若干次,發(fā)表會議論文1篇。承擔1名藥學本科生的畢業(yè)實習的帶教任務,使該生圓滿完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫。

  作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專業(yè)上,我要更加認真努力的學習,提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應該提高溝通協調能力,和臨床醫(yī)生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20__即將開始,我會不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。

醫(yī)院藥庫個人工作總結5

  20__年,藥房在醫(yī)院領導下,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關文件精神。嚴格按照《__區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務和目標?,F將上半年來藥房工作總結如下:

  一、嚴格落實藥品采購程序,確保藥品流通順暢。

  首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認真核查藥品的包裝、標簽、說明書以及相關票據,與采購計劃進行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。

  二、藥品的使用和報銷

  藥房工作人員轉變用藥觀念和習慣,向使用基本藥物品種上轉變。醫(yī)院組織每半年進行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數據的準確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。

  三、藥房管理穩(wěn)步提升

  今年在院領導的大力支持下,藥房增加了空調、微機等設備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴格按照存儲要求存放,使用上嚴格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現。

  四、加大業(yè)務學習

  今年,我們加強了業(yè)務學習,特別是上級下發(fā)的各項文件,進行細致而系統(tǒng)的學習,同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,促進了藥品管理工作的整體提升。

  以上是20__年藥品工作的一點小結。雖然工作取得了一定成績,但很多工作還存在不足。比如:

  1、工作責任心還有待加強,有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現象;

  2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,醫(yī)務工作是一個相互合作相互協調,共同為患者服務的行業(yè),藥房在與各科室的協調溝通上,還需要進一步加強;

  3、業(yè)務學習方面還存在差距,藥房由于工作相對單調,業(yè)務學習存在不重視,不深入的現象;

  以上是藥房工作存在的不足,我們會在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:

  一、參加醫(yī)院組織學習,鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。

  二、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對,對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生,杜絕差錯事故的。

  三、嚴把藥品出、入庫關,出、入庫有記錄,有賬目,有審核,有明細。

  四、服務意識,服務質量,病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,只要是的要求都能盡最大的努力去。

醫(yī)院藥庫個人工作總結6

  醫(yī)院藥學工作是一門科學,是集專業(yè)性、管理性和經濟性為一體的綜合工作,醫(yī)院藥庫工作總結。在過去的20__年中,藥庫各項工作堅持以“構建和諧醫(yī)院”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關行政部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和適應農村新型合作醫(yī)療職工醫(yī)保用藥要求,帶領全科職工,以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了年初醫(yī)院新領導班子制定的各項工作任務和目標?,F將一年來藥庫工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟

  堅持認真學習學習和領會醫(yī)院管理年精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。學習有關治理商業(yè)賄賂的文件精神,并按照要求認真進行自查自糾。并在此基礎上,建立和健全了防范商業(yè)賄賂的長效機制和措施。全心全意為病人服務,做好臨床一線窗口藥品保障供應服務工作,爭創(chuàng)文明服務先進窗口,使病人滿意在醫(yī)院,為創(chuàng)建誠信醫(yī)院而努力奮斗。

  二、做好藥品管理工作,確保臨床用藥需要

  1、保障藥品供應

  20__年1—11月期間,新進入院使用藥品__多個,停止長期不用藥品__個。按物價局要求,完成藥品調價x次,涉及藥品__個。又想方設法基本滿足了一些緊缺的如白蛋白、八因子等藥品的供應,還隨時滿足臨床特殊藥品以及搶救藥品臨時需要。藥庫嚴格把好采購藥品質量關,在今年藥監(jiān)局對我院__多種抽查中全部合格。為了方便各部門領藥,堅持中午無休,取得了不錯的效果。

  配合醫(yī)院新門診大樓的啟用,完成了門診中藥房和西藥房合并和搬遷,門急診處方量共__張,處方差錯率低于十萬分之一。配置中心(包括感染呼吸樓)不斷擴大服務量,增開了CCU、腎臟內科、心臟科和臨床血液中心,配置輸液量共達__多袋。

  2、加強藥品管理

  加強科室藥品質量管理小組職責,經常討論與藥品質量有關的問題,以防患于未然。同時,加強藥品監(jiān)督,采取科學的措施,嚴格根據各種藥品的性質、合理貯存、妥善保管,以保持藥品質量穩(wěn)定,嚴格特殊藥品(__品、__等)管理。

  認真完成每月月底的藥品盤點工作,全科平均藥品損耗率小于藥品庫存量的千分之一點五。并與財務處、信息中心聯合協商,積極實施解決藥品出庫金額與財務處藥品收費金額相符率。其中,病區(qū)藥房各小組藥品每月盤點損耗率均控制在0.07%以下,高干藥房在解決老干部用藥和院內借藥方面有所創(chuàng)新。

  3、開展藥品調控

  為了落實上級衛(wèi)生部門解決群眾“看病難、看病貴”問題,減輕醫(yī)院醫(yī)保壓力,在院藥事管理委員會領導下,從今年下半年起對門急診100余種藥品實行總量控制,抑制過快增長的藥費開支,將對部分異常增量(>50%)品種進行停藥和限制使用的措施。經過努力,門診均次處方金額下降了__%,急診次均費用下降__%。經過全院醫(yī)藥護技人員共同努力,安全、有效和經濟用藥已經成為大家的共識。

  三、醫(yī)院制劑與質檢工作

  20__年x月底,根據__市食品藥品監(jiān)督管理局有關規(guī)定,我院獲得新批準文號制劑共__個,x個遺留制劑,x個公藥。因無生產場所或相應設備又不可委托加工的制劑x個,因無藥用原料供應或質量不穩(wěn)定的而無法生產的制劑x個。20__年1月~11月制劑室自制生產制劑或公藥__個__批次,合格__批次,合格率__%;

  外加工制劑__個合格放行__批次,合格率100%。

  醫(yī)院領導非常重視和關心醫(yī)院制劑的品種開發(fā)和內在質量。我們按照市藥監(jiān)局的要求,對自制制劑質量常抓不懈,從生產場所到制劑原輔料、包裝材料等始終高標準、嚴要求??朔瞬糠衷o料購置困難(因市場短缺),制劑品種多(涉及各類物料多),非自動化的手工生產(繁瑣),價格便宜(物價局制定),監(jiān)控所需儀器設備欠缺等不利因素,基本確保了制劑質量,滿足了臨床和患者需要,工作總結《醫(yī)院藥庫工作總結》。

  藥檢室嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構制劑配制質量管理規(guī)范》,在認真督察制劑質量,保證臨床特色制劑使用方面做出很大努力。今年共完成制劑成品__批次、半成品__批次的化學檢查工作;

  對外用制劑__批次、內服制劑__批和無菌制劑__批次次進行了生物學檢查。還對制劑室和藥撿室空氣潔凈度進行定期檢查。在市、區(qū)藥監(jiān)局制劑質量抽查中均無差錯,各項指標達到要求。今年對x個制劑進行了再注冊申報,摸索了“薄荷腦樟腦滴鼻液”等x種制劑的質量標準改進方法,為醫(yī)院吸引病人、提高社會知名度作出了貢獻。

  四、臨床藥學工作

  1、我院自年初被衛(wèi)生部批準為全國首批十九家臨床藥師培訓試點基地之后,目前已接收x位學員(含本院x名)培訓,目前培訓工作正按計劃進行。臨床藥師深入病房開展藥學監(jiān)護工作,向病人提供個體化的藥學專業(yè)技術服務,改善了病人的藥物治療,深受醫(yī)護人員和病人的歡迎。

  2、參加國家衛(wèi)生部抗菌藥物監(jiān)測網和主持上海地區(qū)抗菌藥物合理使用監(jiān)測網(27家二、三級醫(yī)院參加)工作,不僅對我院抗菌藥物的合理使用,而且對整個上海地區(qū)抗菌藥物的合理使用監(jiān)控均發(fā)揮了重要作用。積極參與醫(yī)院重點抗生素監(jiān)控工作,每周下病房檢查相關藥物的使用,并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報,有力的推動了我院合理使用抗生素的水平。

  3、開展治療藥物監(jiān)測,實現對病人的個體化給藥。在對腎移植病人藥物監(jiān)測的基礎上,又開展了對肝移植病人的監(jiān)測,20__年度霉酚酸酯的藥物濃度監(jiān)測共完成__余例標本,保證了臨床藥物治療的安全性和有效性。

  4、藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績。在醫(yī)院領導的支持下,通過不斷加大宣傳力度,我院藥品不良反應監(jiān)測和上報工作基本正常,今年藥物不良反應上報的病例報告__份,與去年持平。

  五、加強業(yè)務學習和人才培養(yǎng),不斷提高職工的業(yè)務水平

  我們對各類新職工均按“醫(yī)院藥師輪轉培養(yǎng)計劃”要求加強培養(yǎng)。今年有2位新職工完成了培養(yǎng)計劃,進行新職工輪轉結業(yè)報告答辯和考核,為新職工今后業(yè)務良性發(fā)展奠定了基礎;

  與此同時,堅持定期進行全科業(yè)務學習(今年12次),請本院醫(yī)學專家及本科業(yè)務骨干,舉辦醫(yī)學或藥學專業(yè)知識新進展的講座,受到職工特別是青年職工的歡迎。

  鼓勵在職人員參加各類繼續(xù)教育、學術會議和知識競賽等,不斷提高業(yè)務水平。如臨床藥理學組的五位參賽隊員參加“第二屆全國藥學服務與研究學術會議――臨床藥學知識競賽”獲亞軍獎。__位同志提交__篇論文參加了20__年上海市醫(yī)院藥學學術年會,其中x位進行了會議交流,并獲一等獎x人,三等獎x人;

  參加了由__大學藥學院舉辦的國際臨床藥學研討會,獲三等獎x人,優(yōu)秀獎x人。

  六、圍繞為為病人服務宗旨,開展系列創(chuàng)新工作

  1、研究實施以藥品通用名開處方

  積極落實衛(wèi)生部和市衛(wèi)生局有關“嚴格執(zhí)行《處方管理辦法(試行)》,加強處方規(guī)范化管理,研究實行按藥品通用名處方制度”的要求,為了維護患者的利益,確保用藥的安全和經濟,在全市三甲醫(yī)院中率先實行藥品通用名開具處方,促使規(guī)范用藥。為了便于臨床了解醫(yī)保使用限定適應癥的藥品,合理、準確無誤使用醫(yī)保藥品,在醫(yī)院HIS信息管理系統(tǒng)中藥品基本信息庫內容中增加醫(yī)保使用限定適應癥。

  2、實施職工崗位合理流動與競聘制度

  為了使職工全面了解和熟悉各崗位工作,利于互相配合,我們對部分崗位實現了合理流動。為培養(yǎng)鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,我們結合新門診綜合大樓啟用,在全科范圍內公開競聘門診藥房組長崗位。經過公開、公正和公平的報名與答辯,3名優(yōu)勝者脫穎而出。事實也證明,新的領導班子在解決新門診藥房面臨的問題中,發(fā)揮了很好的作用。如實行了彈性工作制、整頓勞動紀律和工作量統(tǒng)計制度等取得了初步成效。門診中西藥房合并之后,大大方便了病人取藥,門診病人滿意度在提高。

  七、存在問題

  盡管在過去的一年里,經過大家的努力取得了很大的成績,但我們要清醒地看到存在的問題和不足。如個別職工在工作主動性發(fā)揮、勞動紀律遵守方面還有欠缺;

  科室業(yè)務學習參與不平衡,論文數質量有待提高,科研課題申報需繼續(xù)加強;

  藥物不良反應上報例數較少,藥師下臨床的面還不夠廣;

  門急診窗口一線為病人服務的技能和態(tài)度有待完善;

  藥品質量管理要常抓不懈,醫(yī)院制劑執(zhí)行GPP的實施不夠深入細致。這些不足都有待于我們在新的一年里去注意克服和解決。

  八、藥劑科20__年工作初步設想

  20__年將迎來建院__周年,需要我們以主人翁的精神投入到為病人服務的醫(yī)、教、研工作中去,為創(chuàng)建亞洲一流醫(yī)療中心城市的示范性醫(yī)院為努力。根據醫(yī)院和科室藥學發(fā)展的總體目標,為加快學科建設和人才培養(yǎng)的步伐,加強藥品質量管理的力度和深度,我們有必要在20__年取得成績的基礎上,深化改革,銳意創(chuàng)新,設定新的、切實可行的奮斗目標。以下是20__年工作的初步設想:

  一、精神文明精神

  1、以病人為中心,做好門急診窗口一線服務技能和態(tài)度培訓的同時,不斷提高病人滿意率。

  2、加強政治理論學習,抵制“紅包、回扣”不正之風。

  3、結合院精神文明活動,開展豐富多彩的文化體育活動。

  二、科室管理工作

  1、認真貫徹《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》和《上海市醫(yī)療機構藥劑管理規(guī)范》的精神,建立、健全各項規(guī)章制度,加強規(guī)范化操作,杜絕差錯事故發(fā)生,確保藥品質量,提高藥劑管理綜合能力。

  2、加強藥品流通和使用過程的管理,確保盤點準確率,減少或杜絕借藥和換藥等現象。提高效率,降低損耗。

  3、科室藥品質量檢查小組定期檢查與藥品質量有關的問題,定期討論發(fā)現問題并及時解決。

  4、重視醫(yī)院特色制劑的生產和供應。嚴格按照GPP的要求執(zhí)行,并貫徹到日常制劑生產和質量檢查中去。

  20__年以來,我認真執(zhí)行黨的各項方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風。

  認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的.合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財務部做好藥品經濟核算工作,發(fā)現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負責藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質保量的完成了上級交給的各項任務。

  20__年的工作方向:

  繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題及時解決糾正,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。進一步加強業(yè)務學習,把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的.損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定努力改進。

  20__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著__市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。

醫(yī)院藥庫個人工作總結7

  我努力學習業(yè)務知識,自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,在工作中認真負責,恪盡職守。一年來,醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效,得到了領導與同事們的廣泛認可和充分肯定?,F將有關工作總結如下:

  一、加強學習,不但提高自身綜合素質

  近年來,醫(yī)院在為患者提高良好服務的同時,實現了各方面的超常發(fā)展,這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求,為了適應工作發(fā)展形勢需要,我努力加強學習,不斷提高個人自身政治素質和業(yè)務水平。

  在政治上,我認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。

  在業(yè)務上,我堅持閱讀專業(yè)書籍,不斷積累管理經驗,提高業(yè)務技能,努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過不斷學習鍛煉,藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。

  二、恪盡職守,自覺完成各項工作任務

  一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴格的驗收入庫制度,在做到入庫藥品器械保質保量時,對入庫藥品器械,實行按類上架存放,做到庫內整潔,堆放整齊,同品集中,規(guī)格按序,分地儲存。庫內無雜物,貨架無灰塵,對各類物資勤檢查,勤維護,勤保潔,為醫(yī)院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務。

  二是充分發(fā)揮幫帶作用,幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過團結互助,相互協作,共同完成好各項工作任務。

  三是順利完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院發(fā)展需要,藥庫在12月份進行了整體搬遷。我通過科學規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,對藥品的搬遷、分類、擺放、儲存等都做到有條不紊,在堅持藥庫日常工作的同時,在最短時間內實行了藥庫的整體搬遷。

  三、嚴于自律,認真遵守院科各項規(guī)章制度

  我在工作中嚴于律己,自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項規(guī)章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規(guī)章制度,做好消防和安全保衛(wèi)工作,確保了全年藥庫運轉正常,無事故發(fā)生。

  在醫(yī)院和科室領導的正確領導下,在同志們的支持和幫助下,我在的工作中取得了一定成績,但也仍然存在一些不足,需要進一步改善工作方法,提高工作效率,在把工作做的更好更完善。

醫(yī)院藥庫個人工作總結8

  在這過去的20_年里我通過努力的工作,有了一點收獲,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以致于把工作做得更好,自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結:這一年里,我認真貫徹執(zhí)行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關法律法規(guī),較好的完成了醫(yī)院藥品購進、儲存和質量管理的任務,保障了醫(yī)院藥品供應,滿足了廣大患者的用藥需求。

  1、藥品計劃

  藥庫主要負責全院藥品的供應工作,按時編制藥品采購計劃。最全面的范文參考寫作網站認真負責備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫存藥品的充足供應,零星藥品及時上報采購,合理調整庫存,減少庫存積壓,充分發(fā)揮后備軍的作用。

  2、藥品入庫

  藥品入庫時,必須憑送貨單辦理入庫手續(xù),拒絕不合格或手續(xù)不全的藥品入庫,同時建立完整的藥品購進驗收記錄,采購進口藥品和生物制品必須向經銷公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書復印件,并加蓋經銷公司公章,以留存?zhèn)洳椤?/p>

  3、藥品出庫

  藥品發(fā)放采取先進先出,近期先用的原則,避免藥品過期失效,造成浪費。各類藥品的發(fā)出,必須由領藥員統(tǒng)一領取,領藥員和庫管員都應該對物品的名稱、規(guī)格、數量核對正確后方可領取,牢牢把握每一道關。

  4、藥庫管理

  藥庫庫內要保持清潔衛(wèi)生,物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發(fā)生,平時做好藥庫的動態(tài)溫濕度記錄,每天上下午各一次,發(fā)現溫濕度有異常時,應積極查找原因并進行處理。對保管的藥品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來執(zhí)行,做到專柜專人專賬管理。

  盡管在過去的一年里,我經過努力取得了一定的成績,但仍然存在的一些問題和不足。例如:由于藥庫空間的問題,一些藥品沒有做到分開擺放,還是有點凌亂;對一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善,仍需要向科室的前輩們學習。

  在新的一年里,我將總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在科室有更大的起色,與同事們一起把工作圓滿完成,決不辜負領導同事對我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們,謝謝您們。

醫(yī)院藥庫個人工作總結9

  工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想>政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將試用期工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。

  二、增強法律意識:

  認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識?,F代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

  三、工作學習方面

  在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項>規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。

  對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。

  在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

  我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

  以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!

醫(yī)院藥庫個人工作總結10

  時光荏苒,20__年已經過去,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經濟性、合理性等。在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的.工作重點和要求,全科組成人員以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標。一年來的藥房工作總結如下:方便護士、病人。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。

  藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協力,克服困難。

  二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。

  把每一項工作做實、做細、且做好藥品計劃、藥品盤點工作。一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。按照保證臨床一線用藥的要求,根據月銷售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時提交完畢,滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年的時間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,每月藥品盤點工作均其安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

  三、做好藥品管理。做好藥品管理。

  收到計劃藥品后,認真做好進藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時調整購藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領藥單的調配工作,確保藥品的質量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經濟性。

  四、規(guī)范特殊藥品管理。規(guī)范特殊藥品管理。

  對“毒麻精放”的藥品應嚴格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一性,未曾出現處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

  五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。

  加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。

  20__年的工作方向:繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題、20__年的工作方向:出現問題要及時糾正解決,結合工作實際積極改善服務態(tài)度。把業(yè)務學習列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務學習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心、不能在工作中出現任何差錯,輕者經濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。每月做好藥品盤點,藥房主管并且協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進??傊?,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則。

  總之,回顧一年來的工作,我們會繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在新的一年里迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會更好。

醫(yī)院藥庫個人工作總結11

  根據國辦發(fā)16號文件《關于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導意見》的通知精神,20__年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的?,F合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。

  一、我院藥房托管改革的歷史背景

  進入新世紀,全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關人員也受到了懲處。__年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財政補助嚴重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。醫(yī)院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。

  二、慎重起步,規(guī)范托管

  為了掌握省內藥房托管的相關信息,20__年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的__等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。20__年12月18日,以祿醫(yī)字[20__]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。20__年1月13日,以祿醫(yī)字[20__]01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領導小組。20__年2月20日,經五屆三次職工代表大會討論通過,并報請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。

  20__年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,__省藥品科技開發(fā)經營公司中標。20__年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從20__年4月26日起至20__年4月26日止。

  三、托管有目標,“三贏”變“四贏”

  我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,__省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風”?;仡櫸迥晁幏客泄芨母?,已到了預期改革的目標。

  四、醫(yī)院實現跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重

  20__年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫(yī)院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20__年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發(fā)展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。

“六個一流”的實現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。

  五、藥房托管改革,患者得到實惠

  在托管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現祿豐城區(qū)最低價”,并有相關措施來保證,經過努力,確實做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執(zhí)行。從20__年5月起,我們在嚴格執(zhí)行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到20__年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。

  六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂

  托管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。

  七、藥房托管工作圓滿完成的體會

  我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運作:改革有文件依據,托管經政府審批,招標公平公開,合同經過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業(yè)賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。

醫(yī)院藥庫個人工作總結12

  時光荏苒,不知不覺來整形醫(yī)院已經三年半了,從陌生到認識,從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊,十分榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛祖國,擁護中國共產黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工服務,努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下,在科主任和同事的無私幫忙下,使我在人生當又升了一個臺階,現將個人工作評價匯報如下:

  一、嚴守公司的規(guī)章制度,以員工的標準要求自我

  我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自我,虛心求教,利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥,在工作中

  二、如何提高自我的專業(yè)知識

  專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能夠很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你明白你明白的東西他們不明白,僅有你才能夠給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有

  就是多看多聽,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自我,認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,并利用業(yè)余時間進修學習,不斷提高業(yè)務水平和技能讓自我的專業(yè)知識更上一層樓。

  三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢,把好藥品調配質量關,嚴把醫(yī)療安全關

  首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭,規(guī)定藥品采購要從國營醫(yī)藥公司,能承擔法律職責的藥品批發(fā)單位進藥。制定了藥品采購制度,嚴禁“無批準文號、無注冊商標、無廠牌”的三無藥品、偽劣藥品,同時嚴把藥品入庫驗收關,規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上(除搶救藥品等其他特殊情景外),以確保購入藥品質量。

  其次,抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后,盡管加速藥品流轉,壓縮庫存量,但不可避免要存儲必須量的藥品。所以,做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度,不斷改善藥房、藥庫的硬件設施,注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2~8℃下冷藏,濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存,防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理,每月檢查一次藥品有效期,建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任,防止藥品過期失效。再次,抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品,直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最終環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。為了保證藥品質量,使患者合理安全用藥,我們改變了過去傳統(tǒng)式的窗口發(fā)藥,此刻實行了開放式柜臺發(fā)藥。藥品發(fā)出前要審查處方,排除配伍禁忌后按處方調配,在藥品發(fā)出前要經前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規(guī)格、數量、藥品有效期等,做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。

  四、醫(yī)院每月組織的員工生日會,每年組織員工外出旅游,拓展活動,我都精神配合組織的活動。

  俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信,院領導會給予更多的關心與支持,本人也必須嚴格要求自我,加強學習,努力提升業(yè)務本事,為醫(yī)院更完美的明天貢獻自我的一份力量。

醫(yī)院藥庫個人工作總結13

  一年來,在衛(wèi)生院黨委的領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,積極踐行群眾路線,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,強化“以病人為中心”的服務理念,較好的完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將主要工作總結如下:

  一、科室建設

  20__年,門診部采取按章管理的辦法,把科室人員的服務態(tài)度、在崗在位作為管理的重點,多次開會組織學習,進行教育整頓,通過整頓,平時強調人員在崗在位,現在病人找不到醫(yī)護人員現象較往年明顯減少。在加強管理的同時,強化安全意識,扎實有效的做好了安全防事故的工作,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,徹底查找不安全因素、隱患,嚴格落實應聘、實習人員的審查制度。門診部全年無一例醫(yī)療責任事故或差錯事故發(fā)生,但是仍然存在一些安全隱患。

  二、抓好醫(yī)德醫(yī)風建設

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。

  三、加大安全管理力度,保障醫(yī)療安全

  制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位醫(yī)護人員必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

  加強監(jiān)督管理,保障護理安全為提高護理隊伍的整體素質,本著“加強基礎護理、注重護理安全”的原則,從基礎護理抓起,督促護理人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)范,認真書寫護理文書。要求做到語言文明、態(tài)度誠懇、解釋耐心、服務細心、準確周到、親切體貼。

  四、培養(yǎng)高素質人才,做好科研工作

  一個科室醫(yī)療質量的高低取決于技術人員素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人員,科室才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。人才隊伍的建設,是我們工作的重中之重,只有愛惜人才,重用人才,培養(yǎng)人才,科室的發(fā)展才會有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。

醫(yī)院藥庫個人工作總結14

  時光流逝,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中寶貴的一段經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

  20__年5月21日,我很榮幸的進入天天大藥房,成為一名藥學技術人員。感謝天天給了我工作的機會讓我能夠將自己的知識學以致用。這段時間里,感謝領導和同事的耐心指導和幫助,讓我很快融入京東這個大家庭中。

  要想做一個合格藥學技術人員,并不是那么簡單。首先,要有良好的專業(yè)知識做后盾,以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。熟悉藥店的工作流程,每天營業(yè)前的準備:店堂衛(wèi)生的清潔,藥品陳列擺放檢查等等一系列準備工作完成才能確保營業(yè)工作井然有序地完成。工作中我嚴格要求自己,每天提前到崗,做好準備。

  其次,就是藥學知識及銷售技巧的學習。專業(yè)的藥學知識,才能更好地為顧客服務,才能將銷售額提高。扎實的藥學知識,才能讓顧客相信我們的產品。運用自己的藥學知識做到關聯銷售,既能幫助顧客解決健康問題,還能提高營業(yè)額,這是作為藥店人的·責任。在此期間,我也經常翻出自己的書本鞏固基本功,同時經常關注醫(yī)藥信息,向顧客傳遞最新的藥品信息。

  最后,我們的服務宗旨就是顧客至上。我們要做到顧客的貼心人,又要做到同事的貼心人。相互溝通,相互包容,這樣才可以讓整給集團顯得更加富有生氣,更加溫暖工作起來也才勁頭十足。顧客進藥店都是抱著某種需求而來。

  第一,詢問。有些顧客匆匆忙忙,快步走進來尋找某種藥品,這時要快速準確地告訴顧客藥品在哪個位置,并告訴他一些服藥的注意事項及某種病癥的注意事項。有些顧客他會在相應的位置打量,但并沒有選好藥品,這時就可以詢問顧客需要哪方面的藥品,具體有什么癥狀,從而進行專業(yè)的藥事服務。

  第二,要聽。我們要做好各種聽的準備,不可以分神,要集中注意力,不能心不在焉,適當地安慰發(fā)問,這樣才能讓顧客相信你,才能促成銷售。藥店很大一部分服務于老年人,很多老人動作慢,說話慢,孩子們都出去工作了,他們就會來到藥店找營業(yè)員聊天,如果態(tài)度熱情服務好,她都會對你的銷售有很大的幫助。

  老年人是三高的高發(fā)人群,要耐心的指導他們安全,合理,有效的聯合用藥,服務好他們。我們不能以貌取人,要做好各種人群的銷售。讓顧客們滿意,做回頭客。

  轉眼間三個月的試用期很快就結束了,接下來的日子又將是一個新的開始,是我人生的新篇章。我會繼續(xù)努力學習藥學知識,學習銷售技巧,做一名合格的藥學技術人員。

醫(yī)院藥庫個人工作總結15

  5月12日,我正式在###醫(yī)院上班,到達辦公室后,我的任務就是熟悉醫(yī)院的所有文件夾。接下來的幾天,除了熟悉文件和柜子里的辦公用品,辦公室的李主任還會耐心地把辦公室的工作一項一項教給我,比如傳真機、復印機、打印機的使用;手術室文件拷貝;員工就職與離職手續(xù)等等。我把它們都記錄在一個小本子上,因為怕我一時想不起來,正所謂“好記性不如爛筆頭”嘛。鄧庫管也會帶我去庫房轉轉,熟悉庫房物品的擺放,當他休假的時候,我和李主任也要幫各科室領取物品。

  時間長了,發(fā)現辦公室和我原來的想象不太一樣,這里的工作很細、很雜、很廣。有時是很清閑,沒有什么事情做;有時又很忙,忙到手腳不夠用;有時會被批評,所幸不是很嚴厲。

  下面說說讓我映象較深的幾件事情:

  1. 愕然

  辦公室的一項重要職責是把關進出三樓大門的人員,大門的密碼只有領導和幾個職員知道。其余醫(yī)院員工和外來人員都要按門鈴的,李主任跟我說,“每個進門的外來人員都要問清楚他們的來由以及身份,不能讓他們直接就走進領導的辦公室?!?/p>

  可是,有時一打開門,人家都不理你,就徑直奔向教授的房間了。只能愕然地站在那里觀望,幸運的是,他們確實都是教授的熟人或朋友,教授也有和他們約見。有些是養(yǎng)生房的顧客,你開門給他們后,他們也是徑直走去養(yǎng)生房,都不搭理你,又是愕然,不過,見多幾次后,他們會友好地和我打招呼了。

  2. 茫然

  接電話也是工作之一,除了醫(yī)院的內線還有外面的人員打來的電話。接內線的時候,只知道是哪個科室,不知道是哪個人,只能分辨出幾個較為熟悉的人。接外線的時候,會碰到一些探聽醫(yī)院負面消息的人,那種被追問的感覺真是棘手,這個時候,只好把電話交給主任。接電話的茫然,現在少很多了,大概是時間久了,自然就知道如何解決問題了。

  3. 理解

  以前給同事開門后,看到有的同事是面無表情或很冷漠;接電話也是這樣,一個個都直來直往,有點命令的口氣;去庫房拿東西了,拿錯了,還會給責怪,可是,我確實沒有見過他們要的東西,拿的時候,難免會拿錯。這些都會讓我心情不好,當然也不會持續(xù)很久,自己可以化解。時間久了,漸漸就可以理解了,也不會因此二心情不好了,畢竟,在醫(yī)院嘛,大家都很忙,哪里還有時間在那里寒暄。

  4. 批評

  面試那天,曹院長和我說過,被領導批評的時候,不要想不開或心情不好,要知道,領導的批評是對事不對人。那個時候,我覺得自己不會被批評的。呵呵,待了兩個月,還真給批評了幾次,不過都不是很嚴厲的批評,只是覺得有一點點怕。有錯就要改,人要學會吸取教訓,被批評是因為自己不夠細心和謹慎,在以后的工作中,要懂得變通和更加認真。

  5. 招聘

  醫(yī)院一直在廣招人才,主要是在智聯上發(fā)部了各種職業(yè)的招聘信息,每天我都要瀏覽簡歷,尋找適合的人選過來面試。這個工作也很有趣,因為看著一份份不同風格的簡歷,給一個個不一樣的人打電話和發(fā)郵件,等著他們在面試的那天出現。接電話,聽到過最多的問題是關于待遇的,那個真的是大多數應聘者想要知道的,可是,醫(yī)院屬于待遇面議,我也不能給他們一個答復。

  6. 新鮮

  工作的第一天,一切都是新奇和新鮮的,只要是新的東西,都會記錄和學習,只有這樣才可以進入到一個新的環(huán)境。不少同學說,工作久了就厭倦了,

  很高興自己沒有這種情緒。因為在醫(yī)院里面,時不時會接觸到一些以前沒有機會碰到的物品、事件或人物等。

  兩個月,真的很快,開始工作的第一天,覺得很開心也很新奇;工作之后,偶爾會有不愉快的時候,但是新鮮感還是有的;希望以后這種新奇感可以一直持續(xù)下去,只有這樣,工作的時候才不會厭倦和疲憊。在工作中,漸漸發(fā)現自己的不足之處,覺得應該要不斷地糾正和學習,這樣,才不會被工作淘汰。

  接下來的日子里,我會繼續(xù)努力和認真地對待工作,為醫(yī)院貢獻自己的微薄之力。

醫(yī)院藥庫個人工作總結16

  懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F將試用期期間的工作總結如下:

  首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。

  其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的醫(yī)學基本知識和技能,根據患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。

  最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質的提高和服務質量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。

  通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

醫(yī)院藥庫個人工作總結17

  在過去的一年中,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下,在有關職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結協作、求真務實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務和目標?,F將藥劑工作情況總結如下:

  一、加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。

  全科人員認真學習,充分認識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強理論與實踐的聯系,學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。

  通過系統(tǒng)的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強了法制意識,發(fā)揚求真務實精神,做到自覺遵紀守法,自覺抵制行業(yè)不正之風,以提高窗口服務為己任,全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。

  二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應,保障了急診流程的正常運作。

  5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔,讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  三、堅決執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證臨床用藥供應。

  嚴格執(zhí)行藥品網上陽光采購,保證了購進藥品的質量,并密切聯系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應。

  四、加強藥品質量管理,保障患者用藥安全。

  為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,我科成立了藥品質量監(jiān)控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的`工作質量進行抽查,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,每月28日全科召開質控會議,由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,質控小組成員督促整改。

  為了進一步加強藥品質量管理,根據_市藥監(jiān)局發(fā)關于《_市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,從而有效保證了我院藥品質量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

  五、做好每月藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。

  每月末組織全科人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數據的準確性,三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協助財務部做好藥品經濟核算工作。

  六、開展臨床藥學服務,指導臨床合理用藥,保障患者用藥安全。

  20_年3月,我科在實行門診處方評價制度的基礎上,新開展了臨床藥學服務,每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測,并指導臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。

  七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。

  將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時,協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,如與藥品質量有關的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應報告,我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。

  八、加強業(yè)務學習,通過開展實習生的帶教工作,進一步提高業(yè)務技術水平。

  科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進行業(yè)務學習,以提高科室工作人員的業(yè)務技術水平。2月份,我科接到名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習的帶教任務。我科根據學校的實習要求,制定的該2名實習生的實習計劃,指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實習生及順利完成實習任務及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務,借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高。

  在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務意識欠缺;臨床用藥指導的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等,都是我科有待改進的問題。

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