時(shí)間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作,制定一份工作總結(jié)吧。下面是范文網(wǎng)小編分享的公司項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)3篇 工程公司個(gè)人工作總結(jié),供大家參考。
公司項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)1
20__年度項(xiàng)目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20__年度主要工作思路提要:欠缺和遺憾。一路走來再回首,難免欠缺和遺憾??陀^面對(duì)這些欠缺和遺憾,正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量。欠缺不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
迎難而上,積極進(jìn)取,開創(chuàng)項(xiàng)目管理工作新局面——20__年度項(xiàng)目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20__年度主要工作思路。
在__公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,__建安__項(xiàng)目部在20__年度內(nèi)較好完成了公司下達(dá)的工作任務(wù),基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期工作目標(biāo)。為吸取工作中成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),勝利完成20__年度__公司(以下簡稱,公司)賦予的工作任務(wù),現(xiàn)將工作中的得失總結(jié)如下:
1、排除各種困難和干擾,推動(dòng)各項(xiàng)工作跟上公司前進(jìn)的步伐。20__年是__公司不平凡的一年,金融危機(jī)下的__,一枝獨(dú)秀,業(yè)績矚目;20__年也是__公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一年,公司的各項(xiàng)工作機(jī)制在轉(zhuǎn)型中大踏步前進(jìn)。為跟上公司的工作節(jié)奏,項(xiàng)目部在相關(guān)部門的積極配合支持下,排除困難干擾,硬起手腕推動(dòng)各項(xiàng)工作跟上公司前進(jìn)的步伐。具體做了以下幾項(xiàng)工作:
1.1二期工程掃尾與竣工驗(yàn)交。
二期工程涉及7#、8#、9#、15#、16#、19#、22#樓等工程項(xiàng)目,除16#樓為小高層框架結(jié)構(gòu)外,均為多層磚混結(jié)構(gòu),工程建設(shè)進(jìn)入內(nèi)部設(shè)施安裝與竣工驗(yàn)交的關(guān)鍵階段。項(xiàng)目部樹立以專業(yè)技術(shù)人員為團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)骨干,以項(xiàng)目管理機(jī)制為動(dòng)力的工作思路,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源整合方面下功夫,從規(guī)范管理程序入手,從理順承發(fā)包關(guān)系入手,排除各種困難干擾,先后完成了各棟號(hào)水電、門窗安裝等工程。各棟號(hào)于20__年12月末組織了__市質(zhì)量監(jiān)督站的竣工驗(yàn)收。
1.2組織二期室外工程施工。
二期室外工程項(xiàng)目涉及二期各棟號(hào)前庭道路、后庭花園以及小區(qū)東側(cè)干道及其室外給排水、供電等工程。項(xiàng)目部積極創(chuàng)造生活條件和工作條件,充分發(fā)揮各專業(yè)技術(shù)人員的主觀能動(dòng)性,克服北方冬季施工條件下的各種困難,于20__年1月上旬保質(zhì)保量完成了預(yù)定的施工任務(wù),有力配合了銷售部和物業(yè)部二期驗(yàn)房工作。
1.3樹立全局意識(shí),積極配合銷售部和物業(yè)部工作。
項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到,工程建設(shè)只是地產(chǎn)開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),而不是最終目的。銷售部和物業(yè)部作為地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品的終端,是對(duì)地產(chǎn)開發(fā)產(chǎn)品投資有效性的最終檢驗(yàn)?;谶@種全局意識(shí)觀念,項(xiàng)目部客觀對(duì)待整改問題,不推諉、不扯皮,以客戶利益為公司利益,以公司利益為部門利益,正確處理部門責(zé)任和公司利益的關(guān)系,堅(jiān)決拚棄狹隘部門利益觀念,積極配合銷售部和物業(yè)部的工作。在積極進(jìn)行一期整改的同時(shí),在二期驗(yàn)房以及后期整改階段,項(xiàng)目部設(shè)定專人全力配合銷售和物業(yè)工作。截止到20__年1月14日,塑鋼門窗、水電、入戶門、安防完成應(yīng)整改工作量的90%;土建完成應(yīng)整改工作量的60%;廚衛(wèi)防水,計(jì)劃年后供水條件具備時(shí)有針對(duì)性整改;地下室鐵門計(jì)劃年后整改。兩戶重點(diǎn)對(duì)象22#樓204、301已按照物業(yè)要求整改完畢;7#樓601由于涉及結(jié)構(gòu)問題,已向公司工程部潘工匯報(bào)。同期,項(xiàng)目部完成了樣板房的精裝修工作。
1.4組織已完項(xiàng)目預(yù)算比對(duì)和款項(xiàng)支付。項(xiàng)目部充分認(rèn)識(shí)到,工程建設(shè)成本是制約地產(chǎn)投資有效性重要因素之一。因此,項(xiàng)目部從規(guī)范支付依據(jù)和支付程序入手,以合同承包關(guān)系為經(jīng)濟(jì)關(guān)系基礎(chǔ),以預(yù)算比對(duì)為支付的基本依據(jù),以工程驗(yàn)收為支付的必要條件,嚴(yán)肅相關(guān)崗位責(zé)任制,排除各種困難和干擾,堅(jiān)決封堵不合法、不合理、不合情的無理要求,為公司的整體利益堅(jiān)決守好成本關(guān)。
2、欠缺和遺憾。一路走來再回首,難免欠缺和遺憾。客觀面對(duì)這些欠缺和遺憾,正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量。欠缺不足之處主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
2.116#樓建筑外裝飾沒有完成計(jì)劃目標(biāo)。
16#樓建筑外裝飾沒有完成計(jì)劃目標(biāo),造成外腳手架不能如期落架。主要原因一是班組隊(duì)伍選擇失誤,二是項(xiàng)目部對(duì)該項(xiàng)工作的困難性有所低估。16#樓建筑外裝打底質(zhì)量超標(biāo)嚴(yán)重,造成飾面工序的質(zhì)量困難;冬期高空施工,造成人員安全以及飾面質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)性增加??陀^的不利條件,再加上班組隊(duì)伍主觀素質(zhì)的弱勢,導(dǎo)致了計(jì)劃目標(biāo)的流產(chǎn),教訓(xùn)是深刻的。
給我們的警告是:工作細(xì)致、再細(xì)致!
2.2項(xiàng)目部的內(nèi)部管理機(jī)制沒有系統(tǒng)化。
我們認(rèn)識(shí)到,一個(gè)組織的持久性發(fā)展有賴于人力資源的動(dòng)力,而人力資源的動(dòng)力有賴于科學(xué)完善的組織機(jī)制。由于種種原因,項(xiàng)目部人員流動(dòng)較快,這對(duì)項(xiàng)目建設(shè)工作的連續(xù)性要求,造成了質(zhì)量沖擊。這其中除了個(gè)人的主觀因素外,項(xiàng)目部的組織管理機(jī)制不完善、不健全、不貼切是重要的客觀原因。建立健全項(xiàng)目部組織管理機(jī)制,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化,營造適宜的物質(zhì)生活和精神文化條件,以及適宜、規(guī)范的工作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的聰明和才智,建設(shè)一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這是我們勝利完成公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)的必要條件。
3、跟上公司經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的步伐,開創(chuàng)項(xiàng)目管理新局面。我們深刻認(rèn)識(shí)到,組織的生存依賴于基于主客觀環(huán)境的戰(zhàn)略調(diào)整。為此,項(xiàng)目部20__年工作的主題思路是:
3.1圍繞公司總體部署和工作要求,建立健全項(xiàng)目部組織制度和工作機(jī)制,將崗位目標(biāo)管理和崗位的責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,以人為本,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的聰明和才智,打造一支富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
3.2積極督促和組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能。完善項(xiàng)目部工程資料信息庫,掌握建設(shè)。
20__年度項(xiàng)目經(jīng)理部工作總結(jié)暨20__年度主要工作思路提要:欠缺和遺憾。一路走來再回首,難免欠缺和遺憾??陀^面對(duì)這些欠缺和遺憾,正可以促使我們改進(jìn)工作機(jī)制,提高工作質(zhì)量。項(xiàng)目當(dāng)前的各種技術(shù)參數(shù),積極準(zhǔn)備以飽滿的熱情和嫻熟的技能投入到三期工程建設(shè)中去。
3.3樹立大項(xiàng)目管理的主題意識(shí),積極配合銷售部、物業(yè)部做好相關(guān)工作;建立健全與部門之間、與公司管理職能部門之間的信息溝通渠道和科學(xué)有效的工作機(jī)制,開創(chuàng)項(xiàng)目管理新局面。
公司項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼之間,兩年的時(shí)間已經(jīng)匆匆過去。在這兩年里,自我感覺得到了不菲的收獲。在要求選題的時(shí)候,我選了《工程項(xiàng)目管理》一課。
之所以選了《工程項(xiàng)目管理》一課,是因?yàn)槲艺J(rèn)為做為一名建筑工程管理專業(yè)的學(xué)生首先應(yīng)該對(duì)“管理”這上方面的內(nèi)容有著更多一些的了解與研究。當(dāng)然,這并非是說其它課程便不重要了,重要固然同樣重要,只不過是重點(diǎn)不同罷了。
在進(jìn)行了相關(guān)資料的查找翻閱之后,我大概明白了項(xiàng)目管理及工程項(xiàng)目管理的發(fā)展軌跡。做為一名建設(shè)工程管理人員,了解這些相關(guān)的知識(shí)不僅能對(duì)自身素質(zhì)的提高起到一定的作用,而且對(duì)在今后的工作中能起到不可或缺的作用。
通過學(xué)習(xí),我明白了項(xiàng)目、工程項(xiàng)目及工程項(xiàng)目的定義,同時(shí),也明白了對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目管理應(yīng)對(duì)哪幾個(gè)方面進(jìn)行管理。并且,在學(xué)習(xí)的過程中,及時(shí)的將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中去,毋庸置疑,效果還是相當(dāng)明顯的。
做為一名建筑工程中的管理人員,不僅要對(duì)工程技術(shù)進(jìn)行不斷的學(xué)習(xí),以便及時(shí)的掌握各種各樣的新技術(shù)、新工藝,管理水平及管理技巧更是始終貫穿于整個(gè)項(xiàng)目過程中。因此,掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)并將其熟練應(yīng)用到工作中去才能使該項(xiàng)目獲得更大的利潤空間,也能使該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)得到更大程度上的提高。
其實(shí),我的這篇文章基本算不上論文,只能說是在學(xué)習(xí)過程中的一些心得與體會(huì)而已。并且,心得體會(huì)也是極為淺薄的,所以,真誠希望徐老師在看過之后能對(duì)學(xué)生不吝指導(dǎo),以讓學(xué)生獲益良多。
1 講座綜述
1.1 建筑施工新技術(shù)
重點(diǎn)介紹了空間結(jié)構(gòu)的幾種形式如網(wǎng)架結(jié)構(gòu)、網(wǎng)殼結(jié)構(gòu)、膜結(jié)構(gòu)、薄殼結(jié)構(gòu)、懸索結(jié)構(gòu)、點(diǎn)連接式玻璃幕墻支承結(jié)構(gòu)、索穹頂結(jié)構(gòu)等及高層建筑深基礎(chǔ)設(shè)計(jì)施工的相關(guān)方面研究。
1.2 建筑工程進(jìn)度與質(zhì)量控制
介紹了項(xiàng)目管理的類型如業(yè)主方的項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)方的項(xiàng)目管理、施工方的項(xiàng)目管理、供貨方的項(xiàng)目管理、建設(shè)項(xiàng)目總承包方的項(xiàng)目管理、建設(shè)監(jiān)理方的項(xiàng)目管理。
對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)管制的動(dòng)態(tài)控制原理的工作程序進(jìn)行了介紹。并分別對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量控制與進(jìn)度控制進(jìn)行了較為細(xì)致的講述。
1.3 工程項(xiàng)目成本管理
在這個(gè)講座中,主要對(duì)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行了講解:工程造價(jià)與工程項(xiàng)目成本的定義、項(xiàng)目建設(shè)程序與成本核算、工程項(xiàng)目成本組成、合同價(jià)格管理、工程變更價(jià)款的確定、工程計(jì)量程序、索賠控制及工程價(jià)款的結(jié)算。
1.4 工程項(xiàng)目管理
在本節(jié)中介紹了工程項(xiàng)目管理的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)與發(fā)展趨勢及國際上工程項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、我國工程項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)、我國工程項(xiàng)目管理現(xiàn)階段的矛盾等。
1.5 建設(shè)工程招投標(biāo)
本節(jié)共分為六章:引言、建設(shè)工程招投標(biāo)概述、建設(shè)工程招標(biāo)、建設(shè)工程投標(biāo)、招投標(biāo)法律責(zé)任與解決及國際工程招標(biāo)投標(biāo)。
在本節(jié)講座中,不僅客觀地對(duì)國內(nèi)國外的招投標(biāo)進(jìn)行了介紹,更是一針見血地指出了我國建筑市場工程招投標(biāo)中存在的“十八怪”現(xiàn)象。
1.6 工程建設(shè)總承包管理
本講座包含的主要內(nèi)容有:我國開展工程總承包取得的顯著成績、工程總承包的概述及推行工程總承包的重要性、國內(nèi)外工程總承包現(xiàn)狀的比較、工程建設(shè)總承包政策問題、工程建設(shè)總承包的招標(biāo)投標(biāo)、工程建設(shè)總承包項(xiàng)目的合同管理及工程建設(shè)總承包的項(xiàng)目控制和管理。
2 工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容和方法
2.1國際上工程項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
2.1.1 工程項(xiàng)目的定義
工程項(xiàng)目指的就是工程領(lǐng)域的項(xiàng)目。工程領(lǐng)域包括機(jī)械工程、光學(xué)工程、儀器科學(xué)與技術(shù)、材料科學(xué)與技術(shù)、冶金工程、動(dòng)力工程及工程熱物理、電氣工程、電子科學(xué)與技術(shù)、信息與通信工程、控制科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、建筑學(xué)、土木工程、水利工程、測繪科學(xué)與技術(shù)、化學(xué)工程與技術(shù)、地質(zhì)資源與地質(zhì)工程、礦業(yè)工程、石油與天然氣工程、紡織科學(xué)與工程、輕工技術(shù)與工程、交通運(yùn)輸工程、船舶與海洋工程、航空宇航科學(xué)與技術(shù)、兵器科學(xué)與技術(shù)、核科學(xué)與技術(shù)、農(nóng)業(yè)工程、林業(yè)工程、環(huán)境科學(xué)與工程、生物科學(xué)與工程、生物醫(yī)學(xué)工程、食品科學(xué)與工程等。
這里講的工程項(xiàng)目指的是建設(shè)項(xiàng)目。建設(shè)項(xiàng)目是在一定條件約束下,以形成固定資產(chǎn)為目標(biāo)的一次性事業(yè)。建設(shè)項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)工程項(xiàng)目的建設(shè)過程和管理,以廣義的土木工程包括建筑、隧道、橋梁、道路、環(huán)境、水利、機(jī)場、鐵路等工程領(lǐng)域?yàn)橹鳌?/p>
2.1.2 國際上項(xiàng)目管理發(fā)展歷史
從國際環(huán)境看,現(xiàn)代項(xiàng)目管理開始于20世紀(jì)的40年代。典型的案例是美國軍方研制原子彈的曼哈頓計(jì)劃、北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)及阿波羅登月計(jì)劃。
1965年以歐洲為主的國際項(xiàng)目管理組織ipma在瑞士洛桑成立。
1969年美國成立項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)pmi,1976年,pmi在蒙特利爾會(huì)議開始制定項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn),形成項(xiàng)目管理職業(yè)雛形。1984年pmi推出項(xiàng)目管理知識(shí)體系pmbok和基于pmbok的項(xiàng)目管理專業(yè)證書pmp兩項(xiàng)創(chuàng)新。
2.1.3 管理的職能與過程
在談到管理的職能與過程時(shí),我們就要談到什么是管理了。一種被普遍接受的觀點(diǎn)認(rèn)為,管理就是依據(jù)組織的內(nèi)在活動(dòng)機(jī)理,綜合運(yùn)用組織中的人力資源和其他資源,從而有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。
20世紀(jì)初,法國工業(yè)家亨利·法約爾(henrifayol)指出,所有的管理者都履行著五種管理職能:計(jì)劃(plan)、組織(organize)、指揮(command)、協(xié)調(diào)(coordinate)和控制(conrol)。到了20世紀(jì)50年代中期,加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校的兩位教授哈羅德·孔茨(haroldkoontz)和西里爾·奧唐奈(cyrilo’donnell)采用計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五種職能作為管理教科書的框架,在此后的20年里,他們合著的《管理學(xué)原理》一書成為銷量最大的管理教科書。時(shí)至今日,最普及的管理教科書仍按照管理職能來組織內(nèi)容,不過一般將五個(gè)職能精減為四個(gè)基本職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。
2.2 我國工程項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
2.2.1 我國工程項(xiàng)目管理起源
雖然我們?cè)跉v史上建設(shè)了許多舉世矚目的工程,如萬里長城、故宮、頤和園、趙州橋等。但是真正的工程項(xiàng)目管理方式只是在20世紀(jì)80年代初期才開始。
世界銀行和國際金融組織一般要求貸款國企業(yè)使用其貸款建設(shè)工程時(shí),使用其規(guī)定的管理制度和合同條款。例如世界銀行要求貸款人嚴(yán)格執(zhí)行其采購指南,在土建工程中使用fidic合同條款,實(shí)際上就是要求貸款人和承包人等各參與方均使用項(xiàng)目管理方式管理工程。
1982年我國獲得世界銀行貸款用于魯布革電站建設(shè),該工程的全新管理方式和管理效果對(duì)國內(nèi)工程界產(chǎn)生巨大的沖擊,為我國提出施工項(xiàng)目經(jīng)理制度、總分包制度、建設(shè)監(jiān)理制度、工程師注冊(cè)制度等產(chǎn)生直接深遠(yuǎn)的影響。
2.2.2 我國工程項(xiàng)目管理起源的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
20世紀(jì)80年代,我國進(jìn)入了全新的改革開放時(shí)期。隨著改革春風(fēng)的吹拂,我國逐漸打開塵封多年的大門,先是進(jìn)行了農(nóng)村的聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制改革,接著又對(duì)各國有企業(yè)進(jìn)行改制等。在這一系列的改革大潮推動(dòng)下,工程項(xiàng)目管理在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的出現(xiàn)不是偶然,而是存在一定的必然性,可以說,這是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。
對(duì)于我國工程項(xiàng)目管理起源的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋可以從以下三個(gè)方面來理解,其一,工程項(xiàng)目成本責(zé)任明確了;其二,允許個(gè)體單位、私營企業(yè)進(jìn)入市場進(jìn)行公平競爭;其三,在整個(gè)市場體制下,以自由競爭為市場導(dǎo)向。
2.2.3 項(xiàng)目管理理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋
社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力是需求與供給的矛盾。
在這種情況下,目前我們國家采用擴(kuò)大內(nèi)需的方法。在鼓勵(lì)社會(huì)投資及鼓勵(lì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí),給予一定政策上的優(yōu)惠,如采用減稅降息等方法來調(diào)動(dòng)積極性。另外,國家再加大政府投資力度,也就是所謂的擴(kuò)大公共支出來刺激消費(fèi)。政府同時(shí)不提倡但是也不反對(duì)的另一個(gè)方法是改善供給。政府之所以如此做,是因?yàn)槟壳按朔N方法在理論上的準(zhǔn)備尚不夠充足,所以,政府只有采用放任的方法來試行這一策略。
在這種策略里,企業(yè)須進(jìn)行如下四項(xiàng)舉措,一是企業(yè)機(jī)制的創(chuàng)新,當(dāng)然,這里所謂的創(chuàng)新并沒有一定的模式,只是希望企業(yè)能進(jìn)行優(yōu)化自身的機(jī)制;二是企業(yè)要不斷推出新的產(chǎn)品及改善收獲服務(wù),但是這一舉措根據(jù)各個(gè)企業(yè)的自身能力不同而不同,也受各不同企業(yè)的發(fā)展意識(shí)制約;三是要推出個(gè)性化服務(wù)與產(chǎn)品,這一點(diǎn)與前一點(diǎn)存在的問題大同小異,在此就不再贅述;四是要降低價(jià)格,提高功能,在這一點(diǎn)上似乎更難。因?yàn)闅v來都是消費(fèi)者要求各物美價(jià)廉,而生產(chǎn)者銷售者很難做到這一點(diǎn)。
所以來說,目前我們國家正在施行的也比較符合我國國情的方法就是擴(kuò)大內(nèi)需,加大政府投資力度以刺激消費(fèi)。
2.3 我國工程項(xiàng)目管理現(xiàn)階段的矛盾
我國工程項(xiàng)目管理現(xiàn)階段存在的矛盾表現(xiàn)在以下幾點(diǎn),一、投資行為監(jiān)管弱;二、招標(biāo)投標(biāo)過程與市場要求差距大;三、質(zhì)量監(jiān)管和安全監(jiān)督不合理;四、建設(shè)程序繁多、行政干預(yù)多;五、條塊分割、缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào);六、法律法規(guī)多,立法脫離實(shí)際,執(zhí)法困難;七、尚未建立市場公平自由競爭的環(huán)境,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制約越來越大。
公司項(xiàng)目個(gè)人工作總結(jié)3
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-ND1S2.項(xiàng)目的測試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測試、驗(yàn)收測試,再到UAT測試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過來。本次項(xiàng)目中,我作為測試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測試任務(wù)、提交測試類相關(guān)文檔,包括測試案例的完善、制定測試計(jì)劃、執(zhí)行測試、缺陷跟蹤以及BUG回歸測試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測試工作,本此項(xiàng)目中測試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測試方面。用戶驗(yàn)收測試是項(xiàng)目測試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測試,他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場測試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測試成效方面。中信X-FUNDS2.系統(tǒng)測試中,共記錄問題及客戶新增需求825個(gè),其中BUG數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè),新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測試工作,限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測試及穩(wěn)定性測試,測試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信X-FUNDS2.系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測試工作。
四、個(gè)人得失方面。作為此次項(xiàng)目測試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測試流程、測試任務(wù)分配、測試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測試及協(xié)調(diào)客戶測試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測試技能及測試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測試工作及其他項(xiàng)目的測試工作
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