總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那怎么寫總結(jié)嗎?下面是范文網(wǎng)小編整理的干部人事工作總結(jié)范文3篇(人事行政部個人月度工作總結(jié)范文),供大家參閱。
干部人事工作總結(jié)范文1
一、人事部戰(zhàn)略目標
結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20__年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20__年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過2-3年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過內(nèi)部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進。
(二)政策、制度及項目支持
1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進行綜合素質(zhì)的考評,確定是否符合錄用條件。
2、招聘與培訓發(fā)展
(1)招聘 20__年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20__年將作為招聘工作的一個重點;
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過《嘉魚熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務人員和專業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。
E、其它招聘渠道:通過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
(2)培訓發(fā)展
①根據(jù)20__年部門培訓計劃,按時按量完成部門的培訓工作,重點為:崗位職責、微笑服務、交流溝通、服務技能、服務意識、企業(yè)理念培訓。
②推行內(nèi)部員工技能大比武 在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,通過述職進一步明確崗位職責及工作目標。
③建立培訓管理體制 建立人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓機制,實行部門自身培訓與酒店培訓相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
(一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20__年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20__年通過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:
1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實存在個人生活作風問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在個人生活作風問題,予以崗位調(diào)整;
4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位。
(二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。
2、完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導。
五、質(zhì)檢工作:
20__年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見,進行合理的修正和完善??朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點,抓實際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴大覆蓋面,增加項目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進。
六、 后勤管理
人事部將在20__年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫, 針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改進:① 宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20__年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃,及時、深入的了解員工心聲。
20__我們?nèi)沃氐肋h,人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;同時,要不斷地提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?,20__年人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。 為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
干部人事工作總結(jié)范文2
20__年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、企業(yè)文化與員工培訓、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20__年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20__年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止2月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20__年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到2月末,3月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為13%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20__年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20__年是人員能力提升及二次創(chuàng)業(yè)人才儲備的一年,這一點從上述的入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘、晚報招聘、理工校園現(xiàn)場招聘、內(nèi)部推薦。本季度共面試209人,復試 105 人,上崗 35 人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓
(一)企業(yè)文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立20__年度公司級、部門級培訓計劃
2. 培訓實施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓:《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓。
4)協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓工作:信息部:維富友升級系列培訓、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規(guī)劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發(fā)辦法(草案)。
職員、導購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20__年度人工成本預算;
人工成本分析報告:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20__年1月-2月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3.薪酬、福利方案
20__年度工廠工資調(diào)整方案;
20__年度集團總部辦事處職員、導購調(diào)薪方案;
20__年度總部各體系調(diào)薪方案。
4.外聯(lián)工作
政策補貼:獲得勞動局2萬元就業(yè)貢獻獎勵,已入公司財務賬戶。
外部評選:3月份將園區(qū)各部門參選甘井子區(qū)政府組織的三八婦女節(jié)評優(yōu)活動,第一工廠生產(chǎn)一班榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產(chǎn)五班榮獲甘井子區(qū)“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區(qū)“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協(xié)提案:從解決企業(yè)發(fā)展中的現(xiàn)實問題入手,人力資源部策劃、撰寫4項政協(xié)提案,已經(jīng)提交區(qū)政協(xié)。
《擴大品牌服裝生產(chǎn)企業(yè)勞動用工補貼范圍》
《對先就業(yè)再培訓的品牌服裝企業(yè)進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞?;騼?yōu)秀技能人才評選要向品牌服裝行業(yè)中小民營企業(yè)傾斜,提高民營企業(yè)技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設(shè)
OA人事系統(tǒng)的完善:一季度重點是完善了總部OA人事系統(tǒng)和辦事處OA人事申請審批流程。
質(zhì)量體系文件修訂:一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規(guī)定》,同時,制定了《辦事處經(jīng)理請休假管理規(guī)定》及《關(guān)于員工再次入職延續(xù)工齡的規(guī)定》。
2. 外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審,外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定,但對于人力資源部提出3個建議項目,已經(jīng)組織相關(guān)責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎(chǔ)信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調(diào)薪的同時,將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規(guī)范管理,對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內(nèi)容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內(nèi)容
4.辦事處20__年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
干部人事工作總結(jié)范文3
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)工作的時候,回顧這一年來,在工作方面,我嚴格的執(zhí)行公司的要求,在員工的招聘上保持著嚴格的高標準,認真仔細的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來的管理與培訓中認真負責,為__x企業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
在今年的工作的中,我在工作中也更進一步的嚴格的要求了自己,不僅加強了工作的能力和工作要求,讓人事工作得到了更好的完善?,F(xiàn)在此對這段工作中個人情況做如下總結(jié):
一、人才要求的提升
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進步,在員工的能力要求方面也有了進一步的需求。并且隨新項目的召開而導致公司人手不斷短缺,我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅5木o張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此,我們積極行動,在工作中向各部門領(lǐng)導確定能力需求,并根據(jù)空缺崗位的需求量進行計劃,在領(lǐng)導的批準后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對招聘要求的提升也進一步的增加了我們對人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落,反而嚴格的要求了自己,認真的做好每一個崗位的招聘工作。
二、招聘的工作
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘,通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后,我們會選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控撠?,通過對應聘者的個人個人交流來了解面試者的個人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合__x企業(yè)的團隊要求。此后,才會選擇出參加第二輪面試的應聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的領(lǐng)導盡心篩選。盡管在第一輪應聘后留下的應聘者已經(jīng)不多,但在第二輪中,各部門的管理者們會以更嚴格的態(tài)度進行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當然,除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應屆畢業(yè)生,并在企業(yè)內(nèi)部進行專業(yè)培養(yǎng),這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才,也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說,我們?nèi)耸虏抗步哟藨刚達_x人,其中應屆成功的共有__x人,目前還留在公司的有__人。
三、其他工作
除了招聘以外,我們也在工作中加強了員工的管理,對企業(yè)員工的資料進行了補齊,并針對員工能力進行評估,調(diào)整員工福利等等。
如今,盡管這段時間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定,但公司在不斷的發(fā)展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調(diào)整工作,并且,也要加強自我的提升,這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進!
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