我們在寫工作總結(jié)的時候，一定要認真回顧自己之前的工作情況，這樣寫出來的總結(jié)才能更好地指導(dǎo)今后的工作。下面是范文網(wǎng)小編收集的個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫17篇 崗位職責(zé)個人總結(jié)怎么寫，供大家品鑒。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫1
不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。 一，業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個月，其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說，也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里，我的唯一目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會，才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí)，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責(zé)的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止，有兩單業(yè)務(wù)在跟進中，一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標，基本完成)，一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時解決，錯過了最佳的機會。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高，不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧，鍛煉銷售心態(tài)!
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨
詢!資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識
措施：對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識，才能得到客戶的信任!所以，在今后的工作中，應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下：
(1) 了解產(chǎn)品品牌，型號，規(guī)格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較，得出其優(yōu)缺點!
(3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流措施：在雙方相對空閑時期，向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法?？偨Y(jié)其解決問題的原則，規(guī)律!交流方式可以面談，QQ等。
4、加強商務(wù)方面的技巧措施：通過培訓(xùn)和咨詢，自學(xué)等手段，學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧，爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成，B類事情(相對重要的事情)及時完成，C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志!
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫2
200X年，是本人在財務(wù)科工作的第二年。在一年的時間里，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，認真學(xué)習(xí)政治理論知識，參加有益的政治活動，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
200X年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機關(guān)”隊伍的號召，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中，在參加活動的時候，明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。
通過進行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強了執(zhí)法和服務(wù)意識，為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財務(wù)科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫3
眨眼一個學(xué)期過了，在這一學(xué)期中學(xué)到了很多關(guān)于計算機的知識及應(yīng)用，收獲頗豐，雖然之前對于這些都有接觸和了解，但通過學(xué)習(xí)才知道自己了解的還是太少了，只有通過學(xué)習(xí)才能知道自己的不足，而通過這一學(xué)期計算機的學(xué)習(xí)正好彌補了自己的不足。雖然還有很多地方掌握的不是很好，但以后我會通過不斷地練習(xí)去慢慢掌握。通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我通過結(jié)合自己本身有了幾點體會：
1 初學(xué)者對計算機都是比較薄弱的，對一些 應(yīng)用操作理解起來很困難要從整體上較好理解很把握應(yīng)用軟件，不是僅僅靠買幾本專業(yè)書就能知道的，我們平時不僅要多做練習(xí)，記筆記，還要實際應(yīng)用。
2 要多了解相關(guān)知識，讀思考，多提問題，多問幾個為什么，要學(xué)以致用，計算機網(wǎng)絡(luò)使學(xué)習(xí)、生活、工作的資源消耗大為降低。我們是新一代的人用的都是高科技，也隨著現(xiàn)在的社會日新月異，高科技的，需要掌握一定的計算機知識，才能更好的幫助我們工作，生活。不過有時也要動我們的腦子，要個人親身去體會 ，去實踐，把各項命令的位置，功能，用法記熟，做熟。
3 提高我們整體的知識，打好基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)這一部分內(nèi)容時授課老師深入淺出，讓我們自己積極動手操作，結(jié)合實踐來提高自己的操作能力，使每個學(xué)員得到了一次鍛煉的機會.
其次，學(xué)習(xí)了常用的辦公軟件，主要有word，excel，powerpoint等，以及常用的計算機知識的應(yīng)用技巧，同時也學(xué)習(xí)了一些解決實際應(yīng)用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題的方法，相信這次學(xué)習(xí)，會讓我在今后的工作中運用電腦時能夠得心應(yīng)手.為了提高大家的認識，老師不僅采用操作演示的辦法，而且還為我們提供實踐操作的機會。
同時在學(xué)習(xí)中我們不僅學(xué)到很多計算機方面的知識，更重要的是增進了和其他學(xué)員之間的交流.同學(xué)們坐在一起暢所欲言，互相討論，交流，把自己不理解，不明白的地方提出來，讓老師來幫助解決，這樣使得相互之間都得到了學(xué)習(xí)，鞏固知識的機會，提高了學(xué)習(xí)的效率.
通過這次學(xué)習(xí)我真正體會到了計算機知識的更新是很快的，隨著教育體制的改革和教育理念的更新，以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，如何接受新的教育理念，轉(zhuǎn)變我們傳統(tǒng)的教育觀念，來充實我們的計算機技能，已經(jīng)成為我們每一個人必須要解決的第一個問題.只有不斷地學(xué)習(xí)，才能掌握最新的知識，才能在以后把工作做得更好.我們也渴望能夠多學(xué)關(guān)于計算機方面的知識.
我相信在更多的學(xué)習(xí)機會中，我們懂的也會越來越多。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫4
為深入開展“九月質(zhì)量月”活動，全面貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開局良好，努力營造“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的社會氛圍，根據(jù)區(qū)安委會要求，并結(jié)合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動方案，開展了為期一個月的安全生產(chǎn)活動工作，現(xiàn)將我院九月質(zhì)量月活動作如下總結(jié)：
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立安全發(fā)展的理念，以繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以“安全責(zé)任、重在落實”為主題，以提高全社會安全生產(chǎn)意識為重點。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標，中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，弘揚安全文化，為促進我醫(yī)療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)提供強有力的精神動力、思想保證和輿論支持。
二、活動主題
安全責(zé)任、重在落實。
“九月質(zhì)量月”中本中心重點宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國家、省、市、區(qū)關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的決定;宣傳安全生產(chǎn)在構(gòu)建社會主義和諧社會中的地位和作用;宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的意義、目標、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全知識;宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進人物和典型事跡等。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質(zhì)量月”活動工作，中心于九月x日即成立了此次活動領(lǐng)導(dǎo)小組:各科室負責(zé)人(包括分院負責(zé)人)為成員。
四、活動內(nèi)容
1、 20xx年x月x日上午召開了“九月質(zhì)量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會。
2、九月x日至九月x日對中心各科室進行安全生產(chǎn)隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)門診科室存在3處安全隱患，現(xiàn)以對存在安全隱患的科室進行了整改。0九月x日對中心人員密集場所和重點科室內(nèi)的消防設(shè)備進行了更新。
3、九月x日在醫(yī)院會議室開展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動培訓(xùn)會議。培訓(xùn)內(nèi)容是“安全責(zé)任、重在落實”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識。此次會議共培訓(xùn)職工173人。
4、九月x日至九月x日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)、知識等宣傳活動。為加大宣傳報道力度，營造良好活動氛圍。在九月質(zhì)量月活動期間要我中心在門診大廳、輸液大廳等中心公共場所內(nèi)懸掛“九月質(zhì)量月”活動標語8條、張貼宣傳畫24張、開展安全咨詢4次、發(fā)放宣傳資料600余份。
5、九月x日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動。此次活動由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加。
五、今后工作
1、中心領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視，從行動上要精心部署，要從政治的高度出發(fā)，切實加強中心領(lǐng)導(dǎo)組織，緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質(zhì)量月”活動總體部署，充分運用中心各種資源，發(fā)揮各種優(yōu)勢，扎實開展好以后各項安全生產(chǎn)活動。
2、繼續(xù)加大宣傳力度，調(diào)動各科室各職工力量，參與到中心安全生產(chǎn)工作中來。要進一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到落實。 杜絕安全隱患的存在。
3、定期對職工進行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進行培訓(xùn)，提高職工安全意識，促進中心安全生產(chǎn)。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫5
201#年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將半年度招聘工作總結(jié)如下。
一、招聘工作總體情況
上半年，人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同（參保）29人?；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱?，滿足了各單位對管理人員的需求。
在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、勞務(wù)市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。
為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。
二、招聘渠道的維護與拓展
201#年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎(chǔ)上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。
1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注價位更為低廉或免費的勞務(wù)市場，比如舊學(xué)前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務(wù)市場定位于學(xué)歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。
2、進一步拓展校園招聘。在維護揚州大學(xué)、揚州商校、蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院、園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學(xué)院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園招聘，另外與蘇大應(yīng)用技術(shù)學(xué)院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行了接洽。
3、深化校企合作。5月份，完成了與揚州商校新一年度的校企合作協(xié)議，并邀請負責(zé)學(xué)生就業(yè)的老師來公司實地參觀；6月份，與職業(yè)學(xué)院簽訂了“東吳班”的定向培養(yǎng)三方協(xié)議書，在去年簽訂的校企合作協(xié)議的基礎(chǔ)上，進一步明確了學(xué)校、公司和學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫6
過去的一年，本人在局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，和同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，我的工作取得了一定的成績。
本人一直秉持“對于不利于團結(jié)的話不說，不力于工作的事不做，對于違法的事堅決不干”的原則，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
1.學(xué)習(xí)方面
過去的一年里，本人深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并且認真學(xué)習(xí)重要思想及精神，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
本人全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強了責(zé)任感和自覺性。
在工作中，通過學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
2.工作方面
1)、電話方面：對待上級部門的來電，問清什么事，什么要求，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對待北京的來電，問清什么事，都是讓他們通過QQ號發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。通知開會，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時準確地通知。通知各縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
2)、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲﹑問有答聲﹑走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3)、協(xié)助方面：服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘﹑人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。
4)、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關(guān)負責(zé)人打電話問清，有效地落實了工作任務(wù)。
5)、其它方面：本人實事求是，從不亂說話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則。
3.下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
(二)全力協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(三)繼續(xù)加強學(xué)習(xí)和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩(wěn)定，加強民族團結(jié)。
(五)嚴格遵守單位規(guī)章制度。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫7
黑河庫區(qū)管理改造工程于20__年3月3日正式開工以來，在建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位的嚴格要求及各相關(guān)部門的監(jiān)督下，我們本著“百年大計，質(zhì)量第一”的原則，通過我項目部科學(xué)管理與精心施工，已按合同工期要求于20__年5月8日圓滿地完成了該工程的施工任務(wù)。今天我們在這里舉行竣工驗收工作，我謹代表施工方及黑河項目部向出席今天竣工驗收會議的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示衷心的感謝，下面就本工程的施工基本情況匯報如下：
一、工程概況
本工程總建筑面積391.2平方米，主體結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu)，砌體為磚砌體，建筑工程等級為二級，防火設(shè)計建筑分類1類，建筑耐火等級為一級，抗震設(shè)防裂度6度。
主體工程于20__年5月8日進行分部工程驗收，質(zhì)量評定合格。
二、施工情況
我項目部嚴格按照施工合同、設(shè)計圖紙、施工規(guī)范進行施工。在施工過程中建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理等單位提出的問題我們虛心接受，并及時認真整改到位。我們項目部經(jīng)常召開工地會議，教育管理人員和施工人員，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量第一”的思想，努力提高施工參與人員的質(zhì)量意識，制定嚴格的質(zhì)量管理獎罰制度，項目經(jīng)理、施工員等管理人員堅守工地，掌握工程質(zhì)量動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題。每個部位、每道工序施工前均經(jīng)項目技術(shù)負責(zé)人和施工員進行技術(shù)交底后才進行施工。項目技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員堅持每天到施工現(xiàn)場指導(dǎo)施工操作及檢查工作，找出工程難點和建筑質(zhì)量通病。由于落實到位、層層把關(guān)，該工程在施工過程中杜絕了很多建筑質(zhì)量通病。
三、安全、文明施工方面
本工程自開工以來，我項目部嚴格按照建筑施工安全技術(shù)規(guī)范進行組織施工，建立健全了安全管理制度，對有關(guān)部門提出的安全隱患及時進行整改，施工過程中未發(fā)生任何大小質(zhì)量、安全事故。
該項目雖然取得了一定成績，但在施工過程中我們還有一些不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家予以批評指正，以便我們今后認真克服改進，在施工項目中多作經(jīng)驗總結(jié)，加大施工管理力度，把工程項目做得更好。
再次感謝各級主管部門對施工工作的關(guān)心、支持與幫助，謝謝大家!
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫8
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷：鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如功能，設(shè)計，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫9
通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于20xx年8月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事，認真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
二、求知若渴，虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
三、努力工作，認真完成各項工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設(shè)備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
四、工作中發(fā)揚團隊合作精神，克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務(wù)。都有了很大的進步。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫10
最后的面試結(jié)果還是失敗了。這是一個可以預(yù)料到不過也挺令人失望的結(jié)果。畢竟，我為了這個面試付出了很多的努力，畢竟，我曾經(jīng)對這個面試十分有信心。
不過，雖然最后沒有被錄取，我始終不覺得，這段時間的努力是白費。同時，我也覺得這次的面試讓我學(xué)到了很多。印證了我的一直以來的宗旨：只要付出就一定會有收獲。哪怕那收獲并不是你最初想要達到的那個，你總能收獲到其他的一些什么。
從這次的面試，到面試完成的整個過程。我真的感受到很多。
我所學(xué)到的：
準備一個面試最基本要準備什么：
在準備的過程中，我作了思想上的準備，我深刻的思考了我想通過這個機會來鍛煉自己的什么能力，我有哪些優(yōu)點和能力是符合這個工作，我又有什么不足是需要改進的。另外，我還了解了我要面試的這個公司、這個部門、這個職位，這對于我在面試中的回答也是相當(dāng)?shù)挠杏?。另外，面試一定要整理好服裝等，要帶好個人簡歷等注意細節(jié)。以前我沒有到企業(yè)中去面試過，可是經(jīng)過了這次我覺得我增長了很多知識。
面試時一定要自信：
其中一個面試官提到他之所以很欣賞那個人的原因是她表現(xiàn)出一種自信。的確，自信的態(tài)度，堅定的信念對一個面試來說是十分重要的，也是看出一個人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。一個真正有能力的人，她同時就會自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下，自己正是缺乏這種自信，也缺乏一種主動的沖勁。
面試官看重的是你做事的方式，思維的方式：
有人說，面試時很重要的一點是要看出你的誠意和認真的態(tài)度。可是其實這種東西每個人在面試時候都可以表現(xiàn)出來，你說得多了，每個人都這么說了，面試官聽了也覺得很厭煩，效果反而是不大，甚至?xí)锤?。就算你是真心這樣說的，或許也會被面試官認為你只是在吹。其實，面試官更看重的是做事的方式和思維的方式，與其說太多的誠心誠意的話，不如說具體的一件事讓他了解你到底是怎樣做事的?；蛟S收獲會更大。
面試時的語言表達很重要：
回答問題時一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展，不要扯得太遠，時刻留意面試官的表情和反應(yīng)，根據(jù)他的表情和反應(yīng)調(diào)整自己的答案，努力讓他獲得共識。不要打斷面試官的講話。用簡潔清晰的語言表達你的觀點，不要說得很繁雜，那樣會讓人覺得你的思路不清晰，語言表達概述能力不強。
這是我在面試的準備和面試的過程中，針對自己犯下的一些錯誤還有面試官的一些評價中吸取的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)?；蛟S這次的面試真的不是很成功，真的有很多需要改進的地方?？墒俏疫€是覺得十分的值得，也十分的慶幸自己有幸參加了這樣一個面試。我從中收獲了很多。
另外，今天除了去面試與師兄交流之外。我還和更為聊了一下。其實一直覺得更為是一個很了不起的人，他總是能用很好的語言去表述自己的觀點，而且他一直很致力于提升自己各方面的能力，很積極很上進!!所以他是我一個很崇敬很欣賞的一個人。
面試結(jié)束的時候，他看出我的心情有點不好。他問我為什么好像有點失落。我就說：我在面試的時候就覺得，自己的證據(jù)真的很空洞，就是覺得自己這一年只是一直都在學(xué)習(xí)，沒有很好的通過社團鍛煉自己的能力。然后他就告訴我：“一個人怎樣看待一件事情有時候是取決于一個人把自己定在一個怎樣的高度。你在平地上看好像一切東西都高高在上，可是當(dāng)你站到一定高度的時候，才發(fā)現(xiàn)其實都沒什么。所以可能我要做的不是僅僅去懊惱以前沒有去做什么事情，更應(yīng)該做的是思考以后該怎么做。”
我覺得他說得很對，一個人不能總生活在懊惱后悔中，未來才是最重要的，每個人總會遇到這樣那樣的挫折，問題在于自己的心態(tài)怎樣，自己要怎樣看待這個失敗。是把它當(dāng)成一個包袱，還是把它作為一次難得的經(jīng)驗。這次的面試是失敗了，我懊惱過一秒中，可是很快我就平伏了，也接受這個結(jié)果。畢竟我真的是能力不如他人，我真的還有很多地方需要去提升去改進，而且我現(xiàn)在大一，還是有時間讓我去不斷的鍛煉。我一定會吸取教訓(xùn)，卷土重來的。
另外一個就是，我告訴他:我最大的缺點就是不夠主動，我很少會主動的找人交流。而他告訴我：有個師兄告訴我，在大學(xué)很重要的是三樣?xùn)|西，一個提升自己能力，二個學(xué)好專業(yè)知識，三是人脈關(guān)系。我也覺得，在現(xiàn)在這個人與人的社會中，很多咨詢，很多機會其實都是通過人脈關(guān)系來換取回來的。沒有人脈，等于失去很多的機會。而我既然知道了自己的缺點，就一定要爭取去克服自己的這個弱點，努力的逼自己多與人交流，不要太膽小。的確，優(yōu)秀有時是一種習(xí)慣。而這次的面試，對我來說本來就是一次的挑戰(zhàn)，以前，我從來不會會主動追求一樣?xùn)|西，特別是對于一件自己完全沒有接觸過的新事物。不過這次我鼓起勇氣去接受這個挑戰(zhàn)，而且很積極的為它做準備，我覺得這種感覺真的是很好。其實很多東西，都要去開始，去感受你才會有收獲的。
還有很多很多的道理，我今天通過面試的經(jīng)驗，通過與師兄的交流，通過與更為的談話，學(xué)到了很多。真的覺得今天是特別有意義的一天。面試已經(jīng)結(jié)束了，結(jié)果已經(jīng)知道了，收獲的東西已經(jīng)裝進心里，失去的已經(jīng)過去。希望以后會比這次做得更好!
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫11
“三支一扶”個人工作總結(jié)
時光流逝，歲月如梭，兩年的“三支一扶”服務(wù)即將結(jié)束，內(nèi)心不禁感慨萬千……回顧參加志愿服務(wù)的工作與生活，有太多的收獲和歡樂，在基層的實踐鍛煉中，自己在履行工作職責(zé)中增強了服務(wù)意識，在多崗位的磨練中增長了知識閱歷，全面提升了個人的綜合素質(zhì)。我不后悔自己當(dāng)初的選擇，我自己為能被組織安排到全國文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作先進村鎮(zhèn)——姚圩鎮(zhèn)服務(wù)感到無比榮幸，更為自己選擇參加志愿服務(wù)的抉擇感到自豪。
兩年來，我嚴格遵守各項規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)政策法規(guī)、積極參加組織安排的各項活動，愛崗敬業(yè)，工作踏實?，F(xiàn)就兩年來個人工作情況總結(jié)如下：
一、思想情況
兩年來我始終以一名合格志愿者的工作紀律、責(zé)任感來嚴格要求自己、鞭策自己，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。把加強學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈，在生活工作上嚴要求，在思想政治上高標準，堅持認真負責(zé)、敬業(yè)專業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。思想上向黨組織靠攏，我09年就向黨組織投遞了入黨志愿書，現(xiàn)在已經(jīng)是一名光榮的中共預(yù)備黨員。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認真負責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯做事，立足崗位開展工作。把“服務(wù)基層，服務(wù)農(nóng)村，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。
二、工作情況
(一)姚圩鎮(zhèn)工作
兩年來，我在姚圩鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦服務(wù)，期間我不斷加強業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)，主動請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)，順利完成了水利調(diào)查、測土配方、“一大四小”等工作，并且在第六次人口普查中，獨立完成了電子繪圖工作，為全鎮(zhèn)人口普查的展開提供了便利與支持。服務(wù)期間我同時兼任了綜治辦、勞動保障所、規(guī)劃所等部門職務(wù)。20_年為我區(qū)新農(nóng)保試點起始之年，我作為全鎮(zhèn)唯一的新農(nóng)保信息管理員，連續(xù)一個月加班加點，確保了全鎮(zhèn)參保人員信息及時準確錄入全省數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。同時，為了更好的發(fā)揮青年在基層服務(wù)的能力，鍛煉和培養(yǎng)大學(xué)生在基層服務(wù)意識，20_年3月，鎮(zhèn)黨委分派我到南河村委掛點，協(xié)助鎮(zhèn)村兩級工作;在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，村黨委班子齊心協(xié)力，全面完成了“增減掛” 年度任務(wù)。
三、剖析不足
兩年來，在上級部門和鎮(zhèn)黨委政府、局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，較好地履行了自己的工作職責(zé)，也取得了一定的成績，但仍存在著不少的差距和不足。
1、深入群眾不夠。
2、深入學(xué)習(xí)不夠，政治理論水平不高。
3、基層經(jīng)驗不足，思考問題不夠充分和全面。
4、工作過程中不夠大膽，工作方式和方法上有待加強。
以上不足，本人將努力發(fā)揮自己的優(yōu)點來彌補自己不足，同時，
相信有各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的幫助，我將會進一步的努力提高自己。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。兩年的工作經(jīng)歷，充實了我的閱歷，磨練了我的意志，提升了我的修養(yǎng)，實現(xiàn)了我的價值。在以后的工作中，我將以優(yōu)異的成績回報黨和政府對我的培養(yǎng)，以堅定的信念投入到廣闊的基層工作，以踏實的作風(fēng)繼續(xù)做好各項工作，以無私的奉獻譜寫絢爛的青春。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫12
歲月無痕，轉(zhuǎn)眼間半個學(xué)期就這樣匆匆流逝了。在這個學(xué)期里，我取得了一些進步，以下是我這個學(xué)期的總結(jié)： 一、進步的方面 在這個學(xué)期里，我見到老師問好，碰到同學(xué)向她們微笑一下或主動打招呼。同學(xué)來問我問題時，我并不像以前那樣置之不理，而是為她們講解，有時索性告訴她們答案。只是我有些題不知道怎樣講解，就沒有幫助她們解決?！ ≡隗w育活動中，我積極參加體育鍛煉，增強身體素質(zhì)，也熱愛勞動，繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神?！ 《?、退步的方面 雖然感覺似乎沒什么不同，但卻有什么變了。上課不那么認真，會走神，甚至想睡覺，尤其是最近上數(shù)學(xué)課的時候。有時不思考，會發(fā)下呆，對學(xué)習(xí)的積極性也不如以前了，成績一直在下滑，對學(xué)習(xí)的興趣和熱情也減退了，像是在混日子?！ ∽罱X袋有些空空的，茫然，不知所措，突然間不知道自己該干什么，有什么可干。我知道我現(xiàn)在的狀況是極為不利的。這學(xué)期是關(guān)鍵的，如果再這樣持續(xù)下去，什么都完了。我應(yīng)該再樹立起一個目標，朝那個方向繼續(xù)發(fā)展?！ ⊥ㄟ^半學(xué)期的學(xué)習(xí)，老師的諄諄教誨，同學(xué)的肺腑之言，班級的團結(jié)友愛。讓我在憧憬中懂得來之不易的珍惜，在思索中了解醞釀已久的真理，在收獲后明白努力的甜美。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我相信只有通過不斷地學(xué)習(xí)和努力才能使自己成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的學(xué)生。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫13
201#年度職工培訓(xùn)工作，緊緊圍繞公司“標準化工作落實年活動”，從確保水質(zhì)達標、安全穩(wěn)定生產(chǎn)、提升營銷管理、重點項目建設(shè)、設(shè)備工藝改造、降低產(chǎn)銷差等主要任務(wù)出發(fā)，直面時間緊、任務(wù)重的挑戰(zhàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)親自指導(dǎo)和基層單位的大力支持下，以提升公司全員整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力、推進公司各項工作有效落實為宗旨，全面完成本年度培訓(xùn)計劃?，F(xiàn)就培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)開展情況：
本年度開展培訓(xùn)21大類，112項，累計培訓(xùn)8867人次，1128課時，培訓(xùn)覆蓋率100%。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、思想政治素質(zhì)培訓(xùn)
圍繞公司“標準化工作落實年”活動，結(jié)合唐山市精神文明建設(shè)要求，緊跟黨的步伐，提倡奉獻精神，全員思想政治素質(zhì)得到提升。同時，我處開展“每周一題”模式，由宣傳部等專業(yè)處室提供時事新聞和專業(yè)評論，作為輔助培訓(xùn)材料發(fā)放給各單位，目前已發(fā)放18期，得到基層單位和專業(yè)處室的普遍歡迎。全年共培訓(xùn)1588人次，256.5課時。
2、標準化培訓(xùn)
標準化培訓(xùn)是培訓(xùn)工作的重點之一，與公司“標準化工作落實年活動”及“社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點創(chuàng)建工作”保持同步。本年度進一步對體系文件和管理手冊深入宣貫學(xué)習(xí)，細化“國標試點創(chuàng)建工作”培訓(xùn)計劃，強化了“標準化”培訓(xùn)工作的督導(dǎo)與考核。尤其是在基層考核方面，自國標試點創(chuàng)建工作開展以來，每月進行筆試抽查考試，結(jié)合口頭考核鍛煉口語表述能力，要求達到工作標準“懂得透、記得牢、說得清、用得對”的水平。全年共培訓(xùn)1425人次，88課時。
3、設(shè)備改造項目培訓(xùn)
針對公司本年度設(shè)備改造項目，充分發(fā)揮相關(guān)處室服務(wù)基層職能，結(jié)合“請進來”的培訓(xùn)模式，多角度、全方位的開展培訓(xùn)，為新設(shè)備投產(chǎn)掃清技術(shù)障礙。尤其是次氯酸鈉投加系統(tǒng)項目，設(shè)備廠家人員、安監(jiān)處從各水廠實際情況出發(fā)，因地制宜的對加氯新工藝、新設(shè)備進行了全面講解，提高了水廠干部職工對于新設(shè)備的適應(yīng)能力，為平穩(wěn)過渡打好了基礎(chǔ)。目前各項改造共培訓(xùn)67人次，19課時。
4、培智引智工程
“走出去”與“請進來”相結(jié)合，從生產(chǎn)單位設(shè)備維修保養(yǎng)，到原水水質(zhì)的保護，涵蓋生產(chǎn)經(jīng)營全方位。為公司整體發(fā)展定向提供了有力輔助，為解決各項突出困難與問題開拓了思路。共培訓(xùn)268人次，69課時。
5、工程師講堂
發(fā)揮公司中高級職稱人員專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。強化專業(yè)處室服務(wù)基層職能，就本部門或基層單位具體要求進行隨時性靈活講授。形成了公司內(nèi)部的專業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，為解決很多生產(chǎn)經(jīng)營實際問題營造了專業(yè)化氛圍，基層職工的專業(yè)理論層次進一步提高。共培訓(xùn)939人次，247.5課時。
6、師徒傳幫帶
經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與實踐，徒弟們的職業(yè)技能有了長足的進步，已經(jīng)有足夠的信心和實力成為師傅們的合格接班人。在活動開展三年之際，對16位師傅的23名徒弟，進行了201#年階段性考核，成績?nèi)亢细瘛１灸甓裙才嘤?xùn)92人次，44課時。
7、安全知識培訓(xùn)
安全知識培訓(xùn)，是公司一直堅持不懈的重點培訓(xùn)之一。本年度以貫徹落實《新安全生產(chǎn)法》為總綱，組織了安全生產(chǎn)知識競賽等大型活動，進行了消防安保、司機及兼職司機安全生產(chǎn)等培訓(xùn)課程，各生產(chǎn)單位分別開展了“百日安全供水考核”、“安全生產(chǎn)雙想培訓(xùn)”等活動，在強化安全意識，提高安全素養(yǎng)的同時，著重細節(jié)的安全管理知識培訓(xùn)，為安全生產(chǎn)保駕護航。共培訓(xùn)1289人次，26課時。
8、突發(fā)事故和應(yīng)急處理培訓(xùn)
各生產(chǎn)單位高度重視，根據(jù)以往工作經(jīng)驗和公司現(xiàn)階段生產(chǎn)環(huán)境，緊密結(jié)合生產(chǎn)實際，針對季節(jié)性事故隱患，在全年安排了突然停電、高濁度水進廠和防汛等多項應(yīng)急演練。提升了生產(chǎn)單位全體干部職工的應(yīng)急處置能力。共培訓(xùn)109人次，16課時。
9、特殊工種培訓(xùn)
本年度完成了148人的《特種作業(yè)操作證》培訓(xùn)與考核工作。并為各生產(chǎn)單位的維修電工、焊工兩個崗位職工申報辦理了《國家職業(yè)資格證書》。進一步加強職工隊伍建設(shè)，規(guī)范了特殊工種職業(yè)技能管理。外培148人次，20課時。
10、崗位練兵和技能比武
本年度公司工會開展了水泵工技能比武，增進了各生產(chǎn)單位間的技能交流，活躍了職工磨練技能的學(xué)習(xí)氣氛。各生產(chǎn)單位也在開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、標準化培訓(xùn)等其他培訓(xùn)活動的同時，以各種靈活形式進行了技能比賽，統(tǒng)計時未重復(fù)計算。共培訓(xùn)76人次，5課時。
11、水廠混崗培訓(xùn)
進一步強化職工在水泵、配電兩崗位上的綜合能力，結(jié)合水廠設(shè)備實際運行的具體操作步驟，講求細節(jié)，并在處理突發(fā)情況時，捋順操作邏輯。共培訓(xùn)67人次，13課時。
12、生產(chǎn)崗位技能培訓(xùn)
由各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃安排，從知識水平、技術(shù)能力和熟練程度入手，進行針對性培訓(xùn)。結(jié)合公司考核評價機制，確保了培訓(xùn)效果。因加氯設(shè)備工藝改造，較側(cè)重于加氯崗位技能培訓(xùn)。共培訓(xùn)319人次，46課時。
13、水質(zhì)檢驗工培訓(xùn)
主要針對二級化驗室加強水質(zhì)檢測能力的培訓(xùn)。因目前水質(zhì)問題比較突出，該項培訓(xùn)進一步加強。在考核方面，采用筆試與盲樣檢驗相結(jié)合的方式。通過培訓(xùn)，將本年度各水廠的水質(zhì)檢測經(jīng)驗共享，從實際出發(fā)，提升化驗員技能水平。共培訓(xùn)15人次，9課時。
14、水廠主要設(shè)備知識培訓(xùn)
為加強水廠設(shè)備管理提供了技術(shù)保障，同時為設(shè)備檔案建設(shè)工作服務(wù)。直面水廠設(shè)備新老不一，圖紙參數(shù)資料不全，各水廠管理程序各異等困難，從專門負責(zé)人員入手進行培訓(xùn)，努力提升管理水平。共培訓(xùn)61人次，7課時。
15、職能處室管理培訓(xùn)
各職能處室結(jié)合實際工作情況，制定學(xué)習(xí)計劃，開展業(yè)務(wù)知識、自身建設(shè)等方面培訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)知識優(yōu)勢，深入基層、主動服務(wù)，開展應(yīng)對各種生產(chǎn)經(jīng)營實際情況的專項培訓(xùn)。在這種多層次培訓(xùn)工作中，處室人員業(yè)務(wù)能力不斷提升。共培訓(xùn)1469人次，224.5課時。
16、新職工培訓(xùn)
新職工和轉(zhuǎn)崗職工的崗前培訓(xùn)及考核。通過培訓(xùn)，使新職工和轉(zhuǎn)崗職工迅速進入狀態(tài)，達到崗位技能標準要求。共培訓(xùn)25人次，25課時。
17、辦公自動化技能培訓(xùn)
主要針對辦公軟件在日常生產(chǎn)中的應(yīng)用方法進行培訓(xùn)，提高工作效率。同時為公司未來發(fā)展過程中可能涉及的辦公程序進行培訓(xùn)，提升全體干部職工對于新技術(shù)的理解能力。共培訓(xùn)21人次，2課時。
18、供水宣傳工作專項培訓(xùn)
隨著新聞媒體的快速發(fā)展，自媒體等宣傳模式的進步，如何正確的應(yīng)對媒體，尤其是在突發(fā)事件中如何搶占宣傳高地，正確的引導(dǎo)社會輿論，已成為擺在我們面前的現(xiàn)實問題。本年度，宣傳部開展了“媒體應(yīng)對與突發(fā)事件”專項培訓(xùn)，用大量實例講解了正確的工作方法。同時，也對微信平臺等內(nèi)容作出指導(dǎo)，樹立公司良好形象。共培訓(xùn)60人次，2.5課時。
19、普法教育培訓(xùn)
法制建設(shè)、普法教育是市城管局系統(tǒng)本年度重點工作之一，公司也本著依法治企的宗旨，加強了培訓(xùn)考核力度。法規(guī)處與各單位密切結(jié)合、深入基層，針對生產(chǎn)、生活實際情況開展培訓(xùn)。全面提升公司廣大干部職工的法律意識。共培訓(xùn)234人次，5課時。
20、班組長培訓(xùn)
班組長，是基層管理的一線操手，是公司各項生產(chǎn)管理的直接執(zhí)行者。各單位根據(jù)培訓(xùn)計劃自行組織了基層管理人員培訓(xùn)，提升了班組長們的管理能力。共培訓(xùn)7人次，3課時。
21、其他培訓(xùn)
此外，為增強企業(yè)凝聚力，強化職工團隊協(xié)調(diào)配合能力，以運動會、趣味活動等形式開展，共培訓(xùn)588人次?；顒有Ч@著，加強了職工歸屬感。
二、培訓(xùn)工作中的主要做法
1、統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)部署
培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體布局，服從和服務(wù)于公司各項重點工作?！皹藴驶ぷ髀鋵嵞辍被顒?、“轉(zhuǎn)腦子、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式”解放思想大討論活動、設(shè)備改造、水質(zhì)問題等重點工作，均根據(jù)公司部署安排相應(yīng)培訓(xùn)，為公司各項活動的順利展開提供保障。同時根據(jù)各項工作的需要，與各單位密切溝通，調(diào)整培訓(xùn)形式和規(guī)模，達到為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的總體目標。
2、加強督導(dǎo)、主動服務(wù)
進一步加強了培訓(xùn)督導(dǎo)工作，每月安排工作人員參加各單位培訓(xùn)，了解培訓(xùn)內(nèi)容，收集培訓(xùn)需求，并對培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍、考核評價等情況進行匯總，同時提出培訓(xùn)要求，現(xiàn)場研討培訓(xùn)方式方法。及時了解生產(chǎn)經(jīng)營中突發(fā)的實際問題，協(xié)調(diào)安排相關(guān)職能處室進行針對性培訓(xùn)，保障實際工作中的技術(shù)技能支持，切實做到按需培訓(xùn)、按需服務(wù)。
3、靈活考核、確保質(zhì)量
培訓(xùn)工作采用“全覆蓋”考核模式。在形式上既有筆試答題，也有現(xiàn)場口試、實際操作測試；時間上既有按計劃進行的季度、年度考核，也有督導(dǎo)過程中隨機抽查考核；規(guī)模上既有公司集中考核，也有以水廠或班組為單位的考核。確保每項培訓(xùn)都有相應(yīng)適合的考核，檢驗培訓(xùn)效果，確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時也督促職工進行反復(fù)記憶，深入理解。
4、綜合評價、深挖潛力
公司培訓(xùn)工作建立了雙向考核評價機制，每項培訓(xùn)過后，除了考核受訓(xùn)者，也要收集職工對培訓(xùn)講師的評價，以及對培訓(xùn)的內(nèi)容、環(huán)境、組織等各方面反饋意見，并形成書面形式記錄在案，用以研討改進措施。有的放矢地彌補培訓(xùn)“短板”，提高培訓(xùn)講師和配套教學(xué)水平，挖掘公司培訓(xùn)工作的潛力，提升培訓(xùn)整體工作能力。
三、取得的經(jīng)驗
1、內(nèi)容準
本年度培訓(xùn)實施意見是建立在20xx年底的培訓(xùn)需求收集，和公司201#年重點工作計劃基礎(chǔ)上，直接針對各單位實際工作、實際問題，按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則開展培訓(xùn)。比如法規(guī)處服務(wù)基層，到營業(yè)處和稽查處開展培訓(xùn)，就是針對一些出現(xiàn)在日常工作中的現(xiàn)實矛盾。內(nèi)容實用性強，充分發(fā)揮了培訓(xùn)工作的現(xiàn)實作用，為公司各項生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了技術(shù)支持。同時，內(nèi)容的準確也使培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛更加活躍，培訓(xùn)效果更加明顯。
2、模式靈
培訓(xùn)模式更加豐富，不再拘泥于傳統(tǒng)大型課堂式教育，而是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容靈活選用培訓(xùn)模式。一些針對性較強，涉及范圍小的培訓(xùn)內(nèi)容，多采用生產(chǎn)現(xiàn)場教學(xué)、小組授課。甚至是在設(shè)備旁一邊工作一邊教學(xué)。比如本年度的次氯酸鈉投加系統(tǒng)培訓(xùn)，各水廠情況不同，集中授課只能在理論基礎(chǔ)和共性問題上概括培訓(xùn)。各水廠加氯崗位單獨組織培訓(xùn)，雖然場次多、人數(shù)少，但課程更加精細，在日常操作設(shè)備旁授課，理解更加直觀。每場培訓(xùn)人數(shù)相對減少，培訓(xùn)講師能夠更好的與參訓(xùn)者互動，內(nèi)容更加細致，效果也進一步增強。
3、考核緊
考核是檢驗培訓(xùn)效果的直接手段，也是激勵職工努力學(xué)習(xí)的加壓式方法。通過考核，也可以發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，為整體工作的調(diào)整提供依據(jù)。通過閉環(huán)式考核評價機制，培訓(xùn)質(zhì)量進一步提高，提升了培訓(xùn)效率。從供水行業(yè)特點來說，重復(fù)性的考核也有利于職工反復(fù)記憶，保持職工熟練程度。因此，逢訓(xùn)必考，已成為培訓(xùn)工作的重點原則之一。
總的來說，201#年度是職工培訓(xùn)工作豐收的一年，也是充分發(fā)揮出生產(chǎn)經(jīng)營輔助效能的一年。培訓(xùn)工作真正融入了公司生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)，幾乎無處不在。為提升公司整體人力資源素質(zhì)，直面困難與挑戰(zhàn)，尋求創(chuàng)新與發(fā)展做出了貢獻。
四、存在的問題
201#年度，職工培訓(xùn)工作取得了一些進步，但仍存在一些問題。主要是：
1、專業(yè)理論培訓(xùn)較弱
與針對生產(chǎn)經(jīng)營實際問題的培訓(xùn)不同，專業(yè)理論培訓(xùn)需要的投入大、時間長、見效慢，因此在基層培訓(xùn)工作中，多采用職工自學(xué)形式，培訓(xùn)進度參差不齊，培訓(xùn)效果難以衡量。
2、培訓(xùn)交流不足
公司各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)工藝不同，各職能處室的專業(yè)領(lǐng)域各異，培訓(xùn)工作上的相互交流、相互促進較少。一般是處室服務(wù)基層的單方向培訓(xùn)，并未建立雙向培訓(xùn)交流機制。水廠之間以及處室之間的交流也存在客觀困難，公司通用培訓(xùn)項目中，因缺乏橫向的比較和溝通，各單位的培訓(xùn)側(cè)重點及重視程度不同，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不平衡，培訓(xùn)質(zhì)量有差距的現(xiàn)象。
3、外培師資素質(zhì)參差不齊
從設(shè)備廠家聘請的培訓(xùn)講師，有的介紹產(chǎn)品比介紹工藝多，講解設(shè)備時對某些要點故意略過，甚至以商業(yè)機密為由，拒絕講授所謂的科技成果。有些設(shè)備廠家提供的培訓(xùn)講師本身業(yè)務(wù)能力有限，無法解答受訓(xùn)人員問題。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫14
自從20xx年進入到這個公司，這個大家庭，開始了我為這個嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶工作歷程，有樂有苦，但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀念，做好本職工作
售后部，是公司幕后工作的靈魂，更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手，堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上，我全心全力做好一個助理的本職，積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長，及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下，每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理，對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作，對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰，并促進售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展，強化客戶對公司的忠實度，為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理，是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力，協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策，并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開，為他們更好完成對客戶的交流，使公司的售后工作更加的順利，從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學(xué)習(xí)進步，不斷提升自我
不斷的學(xué)習(xí)才能進步。為了讓自己更好服務(wù)于這個崗位，我不斷在學(xué)習(xí)提升自我。在工作上，一方面，常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗，學(xué)習(xí)他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學(xué)習(xí)，并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的一些培訓(xùn)機會，提升自己的崗位能力。工作之外，通過多閱讀書刊，積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過程中，自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力，過程有樂有苦，同時自己也收獲了許多，也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來，一切將會變得更好的。
時間的飛速，在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在工作2年。自20xx進入到成為其中的一員，在這兩年，崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員，再到20xx年成為售后經(jīng)理助理，一路上2年的時間，在不同的崗位，讓我從一個對汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長，培養(yǎng)了我對工作大局的思想，讓我擁有了耐心，堅持，敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)展協(xié)助，共同進步的團隊精神。這些都讓自己20xx年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20xx0xx年是成長的一年，在公司的工作氣氛和團結(jié)務(wù)實的文化底蘊，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。20xx年里我的工作總結(jié)如下：
(一)大力推進售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
(二)全面負責(zé)售后部所有的申請、報銷、采購及工資結(jié)算等工作。
(三)及時、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。
(四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
(五)協(xié)助售后前臺接車工作。
(六)安排和組織售后部日常的會議及活動。
(七)負責(zé)了商家各類競賽活動并進行了活動總結(jié)報告工作
在20xx年中，我對公司的各項制度越來越了解，對公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉，我的工作能力也得到了很大的鍛煉，工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下，自己盡自己的最大努力做好本職工作，為公司收獲服務(wù)的果實。其中主持撰寫的關(guān)于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號
這次能成為優(yōu)秀員工，是公司和各位同事對自己工作的認可，是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，但我會不斷的總結(jié)和改進。希望明年能夠更出色的完成工作，為*集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫15
20__年，企管部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標，加強企業(yè)、部室的目標考核，以業(yè)績考核為主，以同業(yè)對標為抓手，以市場開拓為重點，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保證，圓滿地完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、主要完成情況。
1、經(jīng)營情況：截止6月_日完成供電量___億千瓦時，基本完成了上級下達的目標任務(wù)。電費回收率100%。
2、按時上報了企業(yè)經(jīng)營分析報告。每月按時向上級報經(jīng)營分析及各種數(shù)據(jù)報表。做到數(shù)據(jù)準確，材料詳實，語言通順，特色明顯。
3、每月對公司各單位、各部室、基層各支部進行了月考核，下達了當(dāng)月工作計劃和考核通報，促進了公司各項工作的順利開展。
二、堅持以效益為中心，以目標管理為手段，層層簽訂了目標責(zé)任書，每月考核，獎罰兌現(xiàn)，通過實施月度考核，將考核結(jié)果與員工個人利益掛鉤，有力地調(diào)了廣大職工的積極性，使職工的效益工資逐不得到了提高。
三、以同業(yè)對標為抓手，狠抓工作落實。
今年公司把線損管理、教育培訓(xùn)，安全管理，為我公司同業(yè)對標創(chuàng)一流的工作重點，為使公司的三項指標再上新臺階，制定了《__公司綜合管理方案》，方案分九大項，涉及公司各項工作，并以業(yè)績考核為手段，堅持經(jīng)常性動態(tài)比較，制定同業(yè)對標實施辦法，選準標桿，推廣典型經(jīng)驗，完善同業(yè)對標體系，形成部室之間、鄉(xiāng)所之間、各變是站之間以及各專業(yè)的對標，比學(xué)習(xí)、比管理、比業(yè)績。找差距、制定方案，推廣經(jīng)驗，不斷提高整體管理水平。
四、補充完善了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度滾動計劃，重新修訂了目標考核細則，使考核工作逐步走上了良性循環(huán)的軌道。
五、做好經(jīng)營分析，規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，強化管理，加強過程控制，強化節(jié)約意識，降低成本，降低線損，加大營業(yè)普查力度，控制分類電價，加強分類電價的考核，防止平無法電價的降低，提高了公司的經(jīng)濟效益。
六、存在問題。
1、由于目標考核工作剛剛開始，同志們的水平有限，還有些不太適應(yīng)。工作中難免出現(xiàn)這樣或那樣的問題，還需要進一步加強學(xué)習(xí)，鞏固和提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、同業(yè)對標和標準化管理工作是一個長期的工作，目前開展的不夠扎實，還需要加強對同業(yè)對標和標準化工作的管理。
七、下半年的工作打算。
1、加強政治、業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)提高同志們的政治業(yè)務(wù)水平。
在工作中，要實實在在，使企業(yè)管理工作再上新臺階。
2、把降損節(jié)能管理作為工作的重點，加強功率因數(shù)的考核力度，實現(xiàn)我公司節(jié)能管理工作創(chuàng)一流達標。
3、積極開展監(jiān)督各項考核活動，確保公司的考核工作更加有序的開展。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫16
每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務(wù)工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
1.會計基礎(chǔ)工作
(1)做好基礎(chǔ)工作，根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發(fā)票，合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題，并嚴格對審批單進行復(fù)核把關(guān)，對不合理的發(fā)票即時提出。
2.費用成本方面的管理
(1)規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
3.加強工作水平
(1)認真執(zhí)行《會計法》，進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能，積極響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線，并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策，領(lǐng)悟兩會的精髓，學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策，認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
4.財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報，這是有目共睹的，事實勝于雄辯，這是一個不爭的事實。
5.堅持以人為本，加強經(jīng)營管理
公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績，但是隨著人員的增加，各類費用與開支也在增大，使得公司的利潤得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場經(jīng)濟條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題;
6.下月計劃
(1)編制報送20__年度報表，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理20__—20__年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金，使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。
個人職責(zé)工作總結(jié)怎么寫17
一年就要結(jié)束了，這一年工作我努力工作，認真學(xué)習(xí)，不敢有絲毫懈怠，順利的完成了任務(wù)，我也經(jīng)常勉勵自己加持努力做好。下面是我的總結(jié)。
一、認真工作
來到工作崗位以來，我對于工作都是一種態(tài)度，慎重，對任何事情都不會有絲毫大一，求穩(wěn)，不求快，在前期工作我的速度是最慢的，經(jīng)常要加班完成任務(wù)，到了后來我的速度變快了，并且做得也越來越熟練之后，我就不在這樣了速度開始提升上來，速度上來后我依然沒有放棄，也沒有做任何的偷懶，一直努力堅持，一直牢記自己的使命，時刻努力工作認真履行自己的工作責(zé)任，沒有一刻時間的耽誤，把我的工作做到最好，不會因為外界的因素而影響到自己的工作，也不會為心情造成工作消極，始終保證自己工作的穩(wěn)定。
二、聽從安排
在上級反復(fù)我任務(wù)的時候我會牢記在心，會在第一時間去完成上級的安排，不會偷懶不會拖延，哪怕再忙哪怕加班我都會完成，公司對我職位的變動我都非常認可，也積極配合，公司的調(diào)動都是更具公司的具體情況來安排的，是非常合理卻正確的，值得我認真對待，值得我聽從，無論安排的任務(wù)有多困難我都會認真做好，把自己的任務(wù)做完，保證質(zhì)量，保證速度。每天的任務(wù)量都不會有絲毫的減少。
三、多做多問
我知道我在工作中有很多的問題，需要我慢慢解決，怎樣找到工作中的問題，這是我經(jīng)常思考的，我知道自己不聰明，我就多做多動手，對于公司安排的一些比較好的工作方式從不排斥，也會抵觸，一直努力的想要做好這些工作。我通過不斷的實戰(zhàn)演練在工作中遇到的問題會積累在一些本子上，在何時的時間問，我會向那些比較優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)向他們請教，因為他們懂得比較多，不會因為害羞或者其他而不敢向他們詢問，我都會直接的向他們請教的，認真做好他們交給我的見解和看法不斷完善和改進，不斷練習(xí)和實操，把這些東西變成自己的，多做做得多了知道的多了就成為底蘊成為經(jīng)驗，遇到問題一定問只有把所有問題弄明白了才能夠更上一層樓。
四、積極向上
在工作是我始終是一種積極向上的心態(tài)，這樣的心態(tài)讓我在工作中感受不到苦難和沮喪，每次遇到挫折，都自我鼓勵，都努力加油，時刻不忘自己的責(zé)任，用自己的切身感受來鼓勵自己，在失敗時鼓勵自己，在成功時告誡自己，不贏為起伏有所變化，始終是積極工作，這樣工作讓我非常輕松，非常快樂沒有什么事情難得住我。
五、堅持不懈
工作是需要堅持的，工作大多數(shù)都是枯燥的乏味的，但是面對這些時我們始終牢記一點就是堅持不忘最更本的目的，始終努力做好自己的所有工作，在困難時候堅持尤為重要，因為只有堅持下去才能夠獲得成功才能夠做得更好。
在工作認真，對待工作細心，努力做好自己的工作是我這一年的做法，讓我度過了很多困難，以后的路還很長我會繼續(xù)努力。
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